岗位职责： 1、负责大厦人员出入检查、车辆出入管理、大厦安保管理相关工作； 2、其他交办的相关工作。 职位要求： 1、适应三班工作制； 2、身高172CM以上，年龄35岁以下，学历不限，普通话标准； 3、身体健康，五官端正，形象良好，品行端正，工作责任心强； 4、为人诚实，爱岗敬业，具备良好的服务意识和团队合作精神； 5、优先录用条件：①退伍军人优先录用；②持有消防员/保安员上岗证优先录用；③有酒店、物业管理企业工作经验优先录用；④优秀应届毕业生优先录用。 公司提供具有竞争力的薪酬福利与良好的发展空间： 1、国企，稳定，持久发展的企业； 2、基本工资+效益工资+补贴，有年底双薪、各类奖金等； 3、工作时长：8小时/天，五天工作制，加班另算； 4、五险一金齐全，上班包两餐工作餐，提供住宿； 5、每周公司文体活动、每年员工体检、带薪年假以及享有国家法定休假； 6、公司提供良好的晋升培训机会：公司内部培训、拓展培训、外派培训，拥有完善的晋升平台及内部竞岗机制。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4、持保安员证。

【岗位职责】 1、全面统筹前厅部运营管理，确保32间客房及公共区域（含室外泳池、多功能厅、大堂吧、全日餐厅）的高标准服务执行，实时监控设施设备运行状态并优化服务动线设计。 2、建立前厅数据中枢体系，每日分析客房出租率、客源结构及收入报表，参与制定动态房价策略，精准预测房态并协调部门资源。 3、搭建培训体系，通过情景模拟、服务案例复盘等方式强化团队在闽南文化场景下的高情商服务能力，培养处理外籍宾客及高端客群需求的应变技巧。 4、主导服务流程再造，结合泉州古城文旅特性设计特色接待方案（如非遗文化体验动线引导），建立VIP客户专属服务档案及投诉预警机制。 5、管控部门预算执行，优化物资申购及能耗管理，确保成本控制在营收占比，定期提交经营效益分析报告。 【岗位要求】 1、酒店管理/旅游管理大专学历，具备3年以上精品度假酒店或四星级以上酒店前厅部负责人任职经历。 2、精通前厅相关系统全模块操作，能独立完成收益管理报表（包含但不限于RevPAR、ADR统计分析），具有房态超售处置实战经验。 3、掌握服务心理学应用技巧，重大投诉案例处理经验，OTA差评逆转实例。 4、具备闽南语沟通能力者加分，熟悉泉州文旅资源分优先考虑。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐品的制作，包括早餐、午餐、晚餐及特色菜品的烹饪工作，确保出品质量符合酒店标准。 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，避免浪费。 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全及卫生标准。 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验。 5、配合团队完成大型宴会、会议及特殊活动的餐饮服务需求。 6、正确使用和维护厨房设备，确保操作安全规范。 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪技能，能独立完成常见西餐菜品的制作。 2、了解西餐食材特性及烹饪方法，对菜品摆盘有一定审美能力。 3、工作认真负责，具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境。 4、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的职业素养。 5、有相关工作经验者优先。

岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 岗位要求 1、三年以上同岗位工作经验。懂高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作，有相关管理经验。 4、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、熟悉厦门当地酒店市场。 2、掌握团队、会务资源优先。 3、有4钻及以上酒店从业经验优先。

负责集团旗下各酒店整体财务运营管理，统筹账务核算、成本管控、应收应付、资金及内控管理，搭建标准化财务运营体系。 规范各门店客房、餐饮、宴会、OTA渠道等全部营收数据入账流程，管控折扣、免单、挂账、结算规范，杜绝营收漏洞与财务舞弊。 统筹应收账款管理，制定信贷政策与回款计划，跟进逾期账款催收，管控账期与坏账风险，优化集团营运资金周转效率。 审核各项费用报销、采购付款、供应商结算，管控人力、能耗、餐饮物资等运营成本，定期开展成本费用分析，落地降本增效措施。 主导月度结账、数据汇总，编制集团经营财报、营收分析、预算差异及GOP分析报表，输出经营分析，为集团及单店管理层提供决策支撑。 建立并落地集团统一财务SOP、内控制度，定期开展财务风险排查，配合内部审计、外部审计及税务检查，落实问题整改。 负责财务系统、收银系统、PMS系统的流程管控与权限管理，优化财务运营流程，提升整体工作效率与数据准确性。 统筹财务运营团队管理、工作分工、技能培训与绩效考核，协调业务、采购、人力等跨部门协作，保障财务工作平稳运行。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1. 安排销售拜访，在酒店接待重要客户; 2. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划; 3. 每月提交客人客房使用量的总结报告; 4. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作; 2.在当地有一定的客户群; 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力; 4.熟悉市场销售部的业务，能协调各岗位的工作。

1、听从领导指挥，做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序，服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。 3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。 4、团结协作，完成接待任务。 5、妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况；及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟；及时清理桌面，更换干净的桌垫。 6、及时为顾客提供服务。 7、.具有良好的服务意识，高度的责任心，工作积极主动岗位 8、遇到客人投诉，应立即汇报上级领导解决，随时满足客人的服务要求。 9、身材匀称，有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。

职位要求： 1、气质良好、头脑灵敏 2、男性身高不低于170CM,女性身高不低于1.162CM； 3、良好的英语能力以及沟通技巧 4、良好、积极的工作态度 5、乐于学习、乐于助人 6、有一定的英语基础

一、岗位职责 1、负责政务接待、商务接待及相关活动的前期准备工作。 2、负责接待期间的餐饮、会议及相关活动的现场服务工作。 3、完成上级交办的其他工作事项。 4、本岗位需长期驻北京工作。 二、职位要求 1、年龄22-28岁，身高165-170cm，形象端庄，普通话流利。 2、大专及以上学历，空乘、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3、具备较强的服务意识和责任感，积极主动，善于沟通，具有团队协作精神。 4、有政务接待、高端酒店相关工作经验者优先。

1.为顾客提供皮肤护理，身体养护等专业美容服务 2.跟进客户护理效果，维护客情，回访信息

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、填写客房服务员每日报表 16、清理楼层走道服务区域和楼梯 17、清理窗户内部 18、参加各种会议 19、参加不同的培训 20、整理员工车中有污损的布草 21、将员工车中的垃圾清除 22、完成楼层主管交给的额外任务 23、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、吃苦耐劳，能够承受工作压力

1.         Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas； 负责所分配的客房和服务区域的整洁； 2.         Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status； 当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私； 3.         Offer all possible assistance to guests and respond to guests request； 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求； 4.         Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures； 按照程序和标准打扫和补给客房； 5.         Ensure master keys are kept secure at all times； 随时保证万能钥匙的安全； 6.         Keep trolley neat and adequately supplied； 保持手推车的整洁和充分的补给； 7.         Maintain all equipment in good working condition； 维持所有的装备处于良好的工作状态； 8.         Keep linen room neat and in good order； 保持布草间的整洁和井井有条； 9.         Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Housekeeper Floor Foreman； 向楼层领班汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害； 10.     Report maintenance deficiencies to the Housekeeper Floor Foreman； 向客房主管报告养护的不足； 11.     Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times； 始终穿着正确的制服和名牌准时报到； 12.     Provide a courteous and professional service at all times； 随时提供礼貌和专业的服务； 13.     Maintain good working relationships with own associates and all other departments； 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系； 14.     Does turndown service when required； 需要时提供开夜床服务； 15.     Deliver high quality service to guests，Seek opportunities to continually improve guest service； 为客户提供高质量的服务，寻找机会不断地改善服务质量； 16.     Ensure guest needs and reasonable requests are met； 确保满足客人的需要和合理的要求； 17.     Take appropriate action to resolve guest complaints； 采取恰当的方式解决客人的投诉； 18.     Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests； 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去； 19.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures； 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序； 20.     Adhere to hotel cleaning and maintenance programs； 坚持酒店的清洁和养护； 21.     Ensure a high level of cleaning is maintained in work area。 保持维护所在工作区域的高度整洁。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

能独立完成牛羊肉海鲜冻品蔬菜等腌制烧烤工作，手脚麻利，技艺熟练，出餐快。人品端正，有责任心 工作时间17:00-01:00

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？ 通过训练领导和激发团队员工。 其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以为员工提供继续发展的平台。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？ 大专以上学历，有1年以上万豪系酒店同岗位工作经验； 具备较强的英文听说读写能力，熟练操作前台操作系统； 注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

工作职责： • 运营监督：监督日常维护任务，确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产，以确定和解决维护需求。 • 团队领导：向工程团队分配和监控任务，确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持，以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护：监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划，以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规：确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持：及时专业地处理与维护相关的客人投诉，确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理：监控工具、设备和备件的库存水平，确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进：确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格： • 具有工程或维护职位的丰富经验，至少有 2－3 年的管理经验，最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 工程、设施管理或相关领域的认证或文凭是一种优势。 • 出色的领导能力和团队管理能力。 • 强大的解决问题和决策能力。 • 熟悉维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。

【岗位职责】 1、检查个人的仪容仪表，穿带整齐（工作服）； 2、7：50到岗进入前台进行按排分房《房务清扫单》； 3、上班前领手持机一个，工作手机一部； 4、负责所在楼层区域的巡视、检查（环境卫生、设施设备、安全）； 5、负责做好会员房、月租房、意向试住房的巡房查看，解决住户的需求，查看住户长者身体状况、处理住户日常生活问题；做好悦享系统寻房记录/工作； 6、负责住户的衣物晾晒，低区（4楼阳台）、高区（17楼顶层）； 7、做好与前台的衔接工作，监促入户清扫的保洁，做好检查退房和准备入住的房间； 8、做好新入住会员与体验一个月客户的入住辅导工作；  9、做好报警系统的处理，执行180秒应急响应制度，遇到紧急情况联系相关领导及医护人员； 10、负责每日房间的住房、退房的统计； 11、负责每日/每月/半年度计划卫生检查工作；  12、做好空房、维修房的进房查看，如遇卫生/工程问题及时与相关人员联系，跟进； 13、做好住户应缴纳费用的催缴工作，发放催缴单； 14、负责机构外出陪同就医/银行取款/购物等相关工作； 15、负责了解长者对各项服务工作的满意度，搜集与反馈意见、建议上报领导，受理客户及家属投诉，并进行服务方案的协调、补救措施及跟进执行，不能处理的及时上报； 16、配合其他部门做好各项服务工作； 17、按时按质完成上级领导交办的其他事务。 【岗位要求】 ◆ 教育背景: 高中及以上学历 ◆ 基本要求: 外貌端庄，性格外向，有亲和力，有耐心 ◆ 经    验: 有基础的护理知识或一年以上的同岗位工作经验 ◆ 技能技巧: 有一定的社交能力、有基础的护理常识 ◆ 态    度: 有亲和力，有爱心

【岗位职责】 1、 执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 【岗位要求】 1、大专学历，财经类专业，会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。

岗位职责: 1、经过公司系统的培训，能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训） 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客，公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通，了解客户需求，寻求销售机会，努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力（主要以电销为主），良好的人际交流沟通能力； 5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业，有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先； 2、语言表达清晰，普通话较好，有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心，服从公司安排，工作细心，吃苦耐劳，能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识，有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己，不怕吃苦，有较强抗压能力，愿意为了梦想努力； 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验； 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质，忠于目标并愿意用行动去诠释； 8、具备强烈的责任感，有较强的团队协作精神和执行力，使命必达； 9、我们面向全国市场销售，能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休，法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围：团队都是年轻人，朝气满满，沟通无障碍； 6、企业刚获新一轮融资，处于快速发展期，只要有能力，可以快速脱引而出，无限的上升空间。 我们的目标客户为： 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店：有大量使用灵活用工需求（餐饮服务员、传菜员等）的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司（中介公司）。 我们的产品是：职工云酒店灵活用工管理系统，用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip

岗位职责: 1、经过公司系统的培训，能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训） 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客，公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通，了解客户需求，寻求销售机会，努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力（主要以电销为主），良好的人际交流沟通能力； 5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业，有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先； 2、语言表达清晰，普通话较好，有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心，服从公司安排，工作细心，吃苦耐劳，能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识，有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己，不怕吃苦，有较强抗压能力，愿意为了梦想努力； 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验； 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质，忠于目标并愿意用行动去诠释； 8、具备强烈的责任感，有较强的团队协作精神和执行力，使命必达； 9、我们面向全国市场销售，能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休，法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围：团队都是年轻人，朝气满满，沟通无障碍； 6、企业刚获新一轮融资，处于快速发展期，只要有能力，可以快速脱引而出，无限的上升空间。 我们的目标客户为： 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店：有大量使用灵活用工需求（餐饮服务员、传菜员等）的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司（中介公司）。 我们的产品是：职工云酒店灵活用工管理系统，用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip

工作职责： 1、完成宴会筵席以及日常散点的出品工作。协助上司监督炒锅的日常运作 2、检查菜单、酒席、备料，以及协助管理好炒锅线出品质量和卫生 3、做好出品的成本、物料控制，减少浪费，开源节流。 4、配合做好培训，使整体员工水平不断提高 任职资格： 1.中式烹调高级证书及以上，有炒锅当班工作经验，能承担一定的人员管理工作； 3.对炒锅烹饪的各种技法能纯熟运用，能独立完成后锅岗的菜式制作工作； 4.有团队合作精神，国、粤语流利；

烧烤学徒，学习简单的炒菜，重点学习如何烧烤更好吃，让每一个客人都满意