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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 团建活动
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照人力资源部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门等要依据人力资源部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 4、做好制服的收发记录,保证当日工作当日清。 5、做好与客房楼层的布草收发及数量的核对。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等文化程度。 2、具有2年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识,会电脑基本操作。 4、身体健康,相貌端正。
  • 服务员

    3.6千-4千
    孝感 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    团膳 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责维护食堂大厅就餐秩序,引导员工就餐; 2、负责酒席包房的服务工作。 3、负责食堂大厅卫生保洁工作。 4、对食堂顾客投诉做出妥善处理,维护公司形象,做好服务品质。 岗位要求: 1、性45岁以下,形象气质佳,身体健康,无不良嗜好,持有效健康证上岗。 2、有耐心和责任心,有团队合作精神,服从上级领导安排的工作。 3、有餐饮行业服务员工作经验的优先。 4、工作有耐心,有责任心,能吃苦耐劳。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【简介】 上市餐饮(团膳)公司直招,非中介! 【工作内容】 切菜,摘菜,洗菜,打菜打饭,打扫基本卫生。 【薪资待遇】 3800-4500,包吃住。 【岗位要求】 要求50岁以内,男女不限,有健康证,无犯罪记录证明! 【工作时间】 早7-晚7,月休四天,下午休息2-3个小时。
  • 服务员

    3.5千-4千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,及时处理顾客反馈和投诉,提升顾客满意度; 4、熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够向顾客推荐合适的菜品和饮品,协助提升餐厅营业额; 5、配合厨房及后勤团队,确保菜品及时准确送达顾客,协调解决服务过程中的突发问题; 6、遵守餐厅规章制度,严格执行卫生及安全标准,确保服务符合行业规范。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程及标准; 3、能够适应早晚班轮班制度,具备较强的抗压能力和团队协作精神; 4、工作细致认真,责任心强,能够高效处理多任务工作场景;
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、撤台等,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、热情接待顾客,解答顾客疑问,主动推荐菜品及促销活动,提升顾客满意度; 3、保持餐厅环境整洁,定期整理餐具、桌椅及工作区域,符合卫生标准; 4、协助处理顾客反馈及突发情况,及时向上级汇报问题并跟进解决; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,确保餐厅运营高效有序; 6、遵守公司服务流程及规范,维护餐厅形象与品牌声誉。 【岗位要求】 1、年龄16-45岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、能适应餐饮行业工作时间(含早晚班及节假日排班),吃苦耐劳; 4、有团队协作精神,服从工作安排,执行力强; 5、无经验可培训上岗,有餐饮服务经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 洗碗工

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 4、保证开餐结束后的整洁卫生清洗,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 5、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.中专以上文化程度,两年以上同岗位工作经验; 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3.身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专(含)以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 任职资格 1.中专以上学历。同岗位工作2年以上。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 厨工阿姨

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    负责厨房及餐厅的日常卫生,开餐 【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、切配、分装等基础准备工作; 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,如调料准备、食材传递等; 3、保持厨房操作区域的卫生清洁,确保符合食品安全标准; 4、按要求完成餐具、厨具的清洗、消毒及归位工作; 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作; 6、遵守公司操作规范及安全管理制度,确保工作高效有序。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应餐饮行业工作节奏; 2、具备基本的厨房操作常识,有相关经验者优先; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理安排; 4、具有良好的团队合作意识,能与同事高效配合。
  • 销售主任

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售工作,处理销售中日常事务。 2、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 3、能陪同客人参观酒店,并介绍酒店相关信息。 4、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 5、与其他部门沟通协调,保持密切配合。 【岗位要求】 1、性格外向,有亲和力,待人热情礼貌。 2、熟练掌握销售方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 3、良好的人际交往能力和沟通技巧。 4、熟练掌握办公软件。
  • 服务员

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求完成餐厅日常服务接待工作 2、准确执行顾客点单并及时传递至后厨 3、负责就餐区域的清洁维护工作 4、掌握菜品知识并能进行适当推荐 5、配合完成营业前后的准备工作 【岗位要求】 1、有餐饮行业服务岗位工作经验 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能适应灵活排班制度 4、工作认真负责,吃苦耐劳 5、年龄18-45岁,身体健康
  • 酒店前台

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.主动识别客人需求,耐心解答客人问询,为抵店和离店的客人提供高效、友好、专业的接待服务,包括办理入住登记、退房结账等手续。 2.准确接听客房预订及问询电话,熟练操作酒店预订系统,处理网络及线下订单。 3.熟练掌握酒店管理系统(PMS),管理客房状态;确保房态信息准确无误。 4.负责为客人安排客房,制作、发放及回收房卡。 5.负责前台班次的交接工作,确保当班期间的营收、账单、押金、票据等各项事宜交接清楚。 6.两班倒,需上夜班。 任职要求: 1.年龄18-35岁,男女不限,形象端庄,气质佳。 身体健康,无传染性疾病,能适应排班制(包括夜班、节假日)。 2.中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3.一年以上酒店前台或相关客户服务岗位工作经验者优先。 4.头脑灵活,反应迅速,能妥善处理各种突发状况和客人投诉;工作认真细致,有高度的责任心,对财务和数据敏感。 5.具备良好的团队合作精神,服从管理。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按要求做好餐前准备及用餐服务工作; 2. 善于向顾客介绍和推销特色菜点及饮品 3. 主动热情,耐心周到做好对客服务 任职要求: 1. 年龄18岁—35岁,普通话流利,有较强的服务意识 2. 形象气质佳,男生身高170cm以上,女生身高160cm以上,性格活泼,能吃苦耐劳,有责任感,服从公司安排 3.有相关工作经验者优先录取
  • 神农架 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 2.熟知部门标准工作程序。 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 6.随时留意会计政策和工作程序的变化 。 7.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 8.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 9.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 10.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。11.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 12.执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 13.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 14.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 15.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 16.随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 17.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 前台接待

    3千-4千
    十堰 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,基础英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • PA保洁

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.女性18-50岁,男性18-52周岁,条件特别优秀者可适当放宽。 2.女性身高不小于1.55米,男性身高不低于1.6米。体力状况良好,能适应日常保洁体力劳动强度,形象整洁得体,无明显纹身、异味等影响服务体验的特征。无传染性疾病及慢性病史,无腰椎、关节等部位疾病,能适应精细化清洁作业;需提供近期健康体检报告。 3.小学及以上学历,普通话流利,具有清晰的沟通表达能力,能使用文明礼貌用语。 4.男性有操作打磨机经营者优先,女性能吃苦耐劳,所有入职员工能胜任公共区域卫生间清扫工作。有酒店作业经验或持有保洁员职业资格证书者优先。 5.无犯罪记录。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常接待服务工作,包括迎宾、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等全流程服务。 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布草及设施按规定标准摆放和维护。 3、熟悉菜单及酒水单内容,能准确向顾客推荐菜品并解答相关问题。 4、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈上级并协助解决。 5、配合厨房及后勤部门,确保服务环节高效衔接。 6、执行酒店卫生及安全标准,包括食品卫生、防火防盗等规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,高中及以上学历,身高女性160cm以上、男性170cm以上,形象端正。 2、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验,熟悉西餐礼仪及服务流程者优先。 3、具备良好的沟通能力及服务意识,能承受高强度工作压力。 4、掌握基础英语口语,能应对外宾简单交流(需通过岗位考核)。 5、持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录。 6、可适应早晚班轮换及节假日排班制度。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    为客人提供良好的服务,并负责前台日常的工作,如预定,登记入住,退房等。
  • 宜昌 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对于认可的员工实施培训课程,进行餐厅员工的培训和评估他们的能力,提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变,在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 2、保持操作台的干净和整齐。 3、和厨房保持有效的沟通。 4、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 5、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6、全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 1、1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责每日的查房工作,关注房间内细节卫生,发现问题即时场解决并做好现场整改培训。 2.协助客房副经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。 3.负责巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题即时进行指导整改。 4.协助客房副经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。 5.负责做好布草房的日常工作,督导制服管理员认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作。 6.负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次,负责做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。 7.协助客房副经理做好部门各区域资产保管工作,如遇设施设备无法正常使用需及时报修。 8.留意宾客动态,发现异常状况及时向客房副经理报告。 岗位要求: 1.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 任职要求: 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有两年以上同星级客房管理工作经验。
  • 万能工

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 中技
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责酒店所有动力设施设备的全面管理,并保障其正常运行; 2.负责酒店内所有区域的水、电、暧、锅炉、电梯、空调,音响,网络,管网、消防等设施的运行和维修工作。 3.按照酒店工程管理制度,定期规范完成设备维修和保养工作,并建立维保档案。 4.跟踪控制记录所有水、电、气等能源的消耗,并与营业收入进行比对,如有异常,即时通报,保证酒店最大限度的节能。 5.发生事故时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。 6.负责各班次按设备巡检制度进行检查。 7.根据部门分工,负责酒店夜间安保的工作。夜间值班期间,协助前台接待处理客人送餐、送物等临时需求问题。 8.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 9.服从防损部经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 岗位要求: 1.对弱电、钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.具备酒店或物业维修专业知识,动手能力强。 4.身体健康,工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 任职要求: 1.中技以上文化程度。 2.3年以上的酒店同岗位工作经验,有强电/锅炉/电梯操作/空调等工作证书者优先考虑。
  • 宴会主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会预订、场地布置、设备检查及服务流程监督; 2、协调宴会服务团队,确保宴会活动按计划执行,处理现场突发问题; 3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案,跟进客户反馈并优化服务; 4、监督宴会物资管理,包括餐具、布草及消耗品的清点与补充; 5、协助制定宴会服务标准及培训计划,提升团队专业水平; 6、配合财务部门完成活动结算及成本控制。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业服务经验,有宴会统筹经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及标准,了解基本餐饮操作规范; 3、较强的沟通协调能力,能高效对接客户、厨房及服务团队; 4、具备抗压能力,适应高强度工作及灵活排班(含周末/节假日); 5、注重细节,对服务品质有高标准要求; 6、基础办公软件操作能力(如Excel、Word)。
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