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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Restaurant Manager in the day to day operations of the restaurant in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, associate welfare, and profit margins. 协助经理负责餐厅每天的运营,努力降低成本、提高收入、特别是要使顾客满意、员工满意和使利润最大化。 Be familiar with the lounge and restaurant service procedures to provide quality service to guests. 熟悉大堂吧和餐厅的服务流程,按流程向客人提供优质服务。 Be familiar with beverage knowledge, introduce and make beverage to guests. 熟悉酒水相关知识,向客人介绍并制作酒水及饮品。 Proficient in bartending related skills, able to independently create various drinks, familiar with bartending process and workflow. 熟练掌握调酒相关技能,能够独立创新制作各种酒水,熟悉调酒工艺工序及工作流程。
  • 前台主管

    5千-6千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前台管理  - 负责前台的日常运营管理,确保前台工作高效、有序进行。合理安排员工排班,保证各个时段都有足够的人手为客人服务。  - 监督前台员工的工作表现,包括仪容仪表、服务态度、工作效率等方面。及时纠正员工的不当行为,提升前台整体服务水平。  宾客服务  - 处理客人的投诉和问题,以专业、高效的方式解决客人的困扰,确保客人满意度。对复杂问题及时上报上级领导,并跟进处理结果。  - 关注特殊客人需求,如 VIP 客人、残疾客人等,安排专人提供个性化服务,提升客人体验。  预订管理  - 审核和确认客人的预订信息,确保预订准确无误。处理预订变更和取消事宜,及时与相关部门沟通协调,保证客房资源的合理分配。  - 协助销售部门做好团队预订的接待工作,提前安排好人员和物资,确保团队客人顺利入住。  员工培训与发展  - 制定并实施前台员工培训计划,包括服务技能、业务知识、沟通技巧等方面的培训,提升员工综合素质。  - 关注员工职业发展,为有潜力的员工提供晋升机会和发展建议,激励员工积极工作。 数据统计与报表   - 负责收集和整理前台的各项数据,如入住率、平均房价、客人满意度等,制作相关报表并向上级领导汇报。通过数据分析,为酒店的经营决策提供参考依据。 -礼宾服务 ◦ 为宾客提供行李搬运、寄存及提取服务,确保行李安全。 ◦ 提供酒店周边及城市旅游咨询,包括景点推荐、交通指引、餐厅预订等。 ◦ 协助安排车辆接送 ◦ 处理宾客包裹及快递的收发与转交。 -应急处理:妥善应对突发情况,如客人紧急求助、设备故障等,及时上报并跟进处理。
  • 广告策划

    7千-1.2万
    南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、根据客户需求、商品及活动特点,为客户提供专业的广告设计及活动策划方案。 2、与客户建立良好的沟通,为客户提供专业的广告设计及活动建议。 3、根据客户需求完成广告内容的构思、策划、平面与立体形象设计、制作等工作。 4、根据客户要求完成活动方案拟定,活动推广规划等工作。 5、全面统筹项目,跟进活动执行情况,与活动相关部门配合,及时协调解决项目执行过程中 的问题,确保活动顺利开展。活动后整合相应数据有效分析总结,为后续活动提供参考。 6、针对公司运营及客户需要,对业务流程、内容提出改进需求,并积极跟进推动。 7、了解行业动态,熟悉同行及其他行业的经典营销案例,能够及时分享并吸取经验。 8、 完成上级领导布置的其它各项工作任务。 二、任职标准: 1、 学历要求:大专及以上学历。广告、设计、传媒、新闻、营销等相关专业优先。 2、 工作经历:3年及以上广告行业、全流程会展布展活动、设计制作、户外广告安装工作经 验。能独立完成项目从对接、勘测、设计、落地到验收的全流程工作。有政企对接相关工作 经验者优先。 3、 专业要求:熟练使用PS、AI等设计软件,能独立完成海报、展板、招牌等设计;具备广 告制作、物料材质、工艺、安装流程的认知;具备会展活动策划、流程搭建、现场执行与应 急处理能力;具备基础文案能力,能撰写活动方案、简报、汇报材料、宣传文案等。 4、工作能力:具有对外协调能力,善于与客户、施工方、供应商沟通,表达清晰、处事稳重; 能独立完成现场量尺、勘察、核对尺寸、跟踪施工与布展,吃苦耐劳、适应外勤;具备一定 的设计审美,能按需求完成设计输出;能独立完成会展活动全流程策划、流程梳理、物料清 单制作、现场跟踪等工作;具备公文写作与宣传文案能力,能完成活动方案、汇报材料、工 作总结等;综合素养过硬,责任心强、细致严谨、执行力强、抗压能力强
  • 收益经理

    8千-1万
    北京-平谷区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店收益管理策略的制定与执行,优化客房定价模型; 2、分析市场需求波动,结合竞争态势动态调整库存与价格体系; 3、协同销售、预订及前厅部门,推动预订结构优化与高价值客源占比提升; 4、建立收益监控机制,定期输出收益分析报告,支持管理层决策; 任职要求: 1、具备扎实的收益管理理论基础,熟悉酒店PMS、华客、CRS系统操作; 2、熟练运用数据分析工具,能独立完成市场与经营数据解读; 3、具备较强的跨部门沟通能力,能够推动策略落地执行; 4、对市场敏感度高,具备逻辑思维与精细化运营意识;
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 绩效奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责各类自助、零点、宴会菜肴的计划、烹制、出品等,保证出品质量稳定可靠、品味纯正、前后有序; 具备消防安全意识及初步处理能力,发生事故及时进行处理和上报; 接受厨师长的指令,完成各项工作并及时向其汇报。
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责西餐冷菜出品,保证口味、造型、温度、卫生符合标准。 2.严格按配方、标准流程制作,控制成本与出品质量,保证摆盘精致、出餐高效。 3. 负责冷菜间食材验收、加工、储存、保鲜,做到先进先出,减少损耗。 4. 维护冷菜间卫生,遵守食品卫生安全规范,做好餐具、工具、设备清洁消毒。 5. 配合主厨完成菜单更新、新品研发、节日特餐及宴会、自助餐出品。
  • 前厅部经理

    7千-8.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到很好的出租率,获取比较好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 安全消控员

    4千-4.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作,确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设施设备(如火灾报警系统、喷淋系统、灭火器等),确保其处于良好状态; 3、发现消防隐患或异常情况时,及时上报并协助处理,确保酒店安全; 4、配合相关部门完成消防演练及应急预案的执行,提高应急响应能力; 5、做好消防值班记录,确保信息准确、完整,并按要求归档; 6、协助完成消防设备的维护、保养及定期检测工作; 7、遵守酒店消防安全管理制度,严格执行操作规程,杜绝违规行为; 8、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻; 9、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车; 10、保证酒店和宾客的生命财产安全; 11、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放; 12、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告; 13、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报; 14、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证; 2、具备基本的消防安全知识,熟悉消防法律法规及行业标准; 3、责任心强,工作细致,能适应倒班工作制(含夜班); 4、具备良好的应急处理能力和团队协作意识; 5、无犯罪记录,身体健康,能胜任岗位工作要求; 6、有酒店或物业安全消防工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责外卖订单的准确核对、分类及打包工作,确保餐品完整、包装规范; 2、检查餐品质量,确保无遗漏、无错配,符合出餐标准; 3、协助后厨备餐,及时补充打包所需的餐具、包装材料等; 4、维护打包区域的卫生整洁,遵守食品安全与操作规范; 5、配合配送员完成订单交接,确保外卖准时送出; 6、处理打包过程中的突发问题,如餐品洒漏、包装破损等,并及时上报。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、责任心强,注重细节,能高效完成重复性工作; 3、具备基础沟通能力,能与后厨、配送员等协作配合; 4、能承受一定工作压力,高峰时段需快速响应; 5、无需相关经验,有餐饮或打包工作者优先; 6、服从工作安排,遵守公司规章制度。
  • 楼层领班

    5千-5.3千
    北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常管理工作,确保客房清洁、布草更换及物品补充符合标准 2、督导楼层服务员的工作表现,及时纠正服务过程中的问题 3、检查客房卫生质量及设施设备状况,确保达到酒店规定的标准 4、处理客人投诉及特殊需求,提供及时的解决方案 5、负责楼层物资的领用、保管及盘点工作 6、协助前台做好客房状态更新及房态控制 7、对新员工进行岗位技能培训及工作指导 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识及沟通协调能力 3、能适应倒班工作制 4、具备基础的电脑操作能力 5、工作细致认真,有责任心 6、具备团队合作精神及一定的管理能力
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有一定的西餐菜肴、食品、酒水等方面的知识。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的西餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人,为抵店和离店的客人/团体收送行李。 2、为所有住店客人介绍客房设施。 3、在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。 4、迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花、报纸等送到客房。 5、登记所有递交给客人的物品,接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并相应地在记录本上登记。 6、为饭店各个部门传递用品和文件。 7、熟悉饭店所有设施、营业时间,能够正确回答客人的提问,向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足。 8、识别贵宾,常规客人和长住客人并提供个性化的服务。 9、协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序。 10、完成上级交待的其它任务。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 三声之内接起电话,运用礼貌电话礼仪为客人提供服务,准确转接电话。 2. 了解酒店及周边信息,为客人提供准确的客房、餐饮、设施等信息,以及当地活动、交通等资讯。 3. 负责客人叫早服务,准确记录并输入电脑,确保叫早无误。 4.处理客人留言,及时准确录入系统。 5. 作为酒店促销活动代表,向客人宣传相关活动。 6. 与各部门保持密切联系,跟进房态,确保电脑系统正常运行。 7. 做好交接班工作,将当班记录、团单等存档备查。 8.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷。 9.具备良好的团队合作精神和服务意识。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 厨工

    3千-4千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    因业务发展需要,诚招洗碗工、切菜工、食堂杂工、保洁员等岗位。 做六休一,包吃包住,免费工作餐。 上述岗位广招退休人员! 工作地点:上海市嘉定区回城南路1982号/上海市嘉定区嘉唐公路858号
  • 前厅经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到完美出租率,获取的完美客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 采购主管

    4千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 • 全面负责酒店日常物资(餐饮食材、客房用品、工程物料、办公用品、布草、清洁剂等)的采购管理工作,统筹采购全流程,保障酒店运营所需物资及时供应。 • 根据酒店运营需求、库存水平及成本预算,制定合理的采购计划和采购策略,优化采购流程,控制采购成本,减少库存积压,提升采购性价比。 • 负责供应商的开发、筛选、评估与管理,建立稳定、优质、高效的供应渠道,定期组织比价、核价,谈判采购价格及合作条款,优化供应商结构。 • 审核采购申请、采购订单及采购合同,把控采购流程的合规性、合理性,杜绝违规采购、重复采购,防范采购风险。 • 监督采购物资的到货验收工作,牵头处理物资质量不达标、规格不符、缺货、退换货等异常问题,协调供应商及时整改,保障物资质量符合酒店标准。 • 与财务部门对接,负责采购对账、付款申请、发票审核等工作,严格控制采购预算,定期分析采购成本,提出成本优化建议,配合酒店完成整体成本管控目标。 • 管理采购团队,指导、培训采购文员开展工作,明确岗位职责,规范工作流程,提升团队工作效率和专业能力。 • 定期分析采购数据,总结采购工作中的问题与不足,优化采购方案;关注行业市场动态、物资价格走势,及时调整采购策略,保障采购工作的合理性和前瞻性。 • 配合采购总监以及酒店各部门(餐饮部、客房部、工程部等)的采购需求,协调解决各部门采购相关诉求,确保采购工作与酒店运营无缝衔接。 【岗位要求】 • 学历要求:本科及以上学历,采购管理、供应链管理、财务管理等相关专业优先;有2年及以上酒店采购主管工作经验,熟悉酒店各类物资采购流程者优先。 • 技能要求:熟练使用Office办公软件及采购管理相关系统,具备较强的数据分析、成本管控和谈判能力,能独立制定采购计划、优化采购策略;了解酒店常用物资的市场价格、品质标准及供应渠道。 • 管理能力:具备良好的团队管理、组织协调和统筹规划能力,能有效指导下属开展工作,提升团队凝聚力和工作效率;具备较强的问题解决能力,能妥善处理采购过程中的各类异常情况。 • 素养要求:责任心强,诚信正直,原则性强,有良好的职业素养和抗压能力;具备敏锐的市场洞察力和成本意识,善于挖掘优质供应商资源,控制采购成本。 • 其他要求:熟悉酒店行业相关法律法规及采购合规要求,无不良从业记录;能适应酒店阶段性加班,具备较强的执行力和沟通协调能力,能高效对接各部门及供应商。 此岗位不接受无相关工作经验人员
  • 工程维修工

    3.8千-4千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:天丽路9号 【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、电梯等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其正常运转; 3、及时响应并处理突发性设备故障,保障酒店运营不受影响; 4、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 5、做好维修记录及设备档案管理,确保维修工作可追溯; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全要求; 7、配合其他部门完成相关维修需求,提供技术支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或相关行业工程维修工作经验,熟悉酒店设施设备维护流程; 2、掌握水电、空调、消防等基础维修技能,持有相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成常见设备故障的维修; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班制及紧急维修任务; 5、具备良好的团队协作意识及沟通能力; 6、无不良嗜好,身体健康,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全流程轮岗历练 入职后将在前厅、客房、餐饮、营销、行政、工程等核心部门进行轮动学习,全面掌握宾馆各业务板块的运营流程、服务标准与管理逻辑。 2. 基层实操与执行 在各轮岗期间,深入一线,参与实际业务操作,包括但不限于宾客接待、流程优化、成本控制、活动执行等,确保熟练掌握基层实操技能。 3. 复盘与专业提升 定期参与部门复盘会,撰写轮岗总结,结合娄东文化特色,在服务细节、产品创新或管理效率上提出合理化建议。 4. 跨部门协同与对接 负责对接轮岗部门的日常事务,协助完成文书撰写、数据统计、会议组织等工作,锻炼跨部门沟通与协同能力。 5. 职业路径发展 最终根据个人能力及宾馆发展需求,定岗于运营、营销或行政核心管理岗位,成为宾馆未来的中坚管理力量。 任职要求 1. 学历背景 大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先。 2. 个人特质 形象气质佳,谈吐得体,具备极强的服务意识与抗压能力,渴望在酒店行业长期发展。 3. 能力素养 具备优秀的沟通表达能力与逻辑思维、学习能力,能快速适应多岗位切换。 4. 职业规划 认同娄东宾馆的品牌文化,目标清晰,致力于成为高端酒店复合型管理人才。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格:  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset.  A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English
  • 前厅部经理

    7.5千-8千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 店龄津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】:有度假酒店前厅工作经验者加分哦 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 宴会经理

    5千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 福利优厚
    • 年会旅游
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 统筹宴会及会议服务: 负责各类宴会、婚宴、商务会议及公司活动的全程跟进,从场地布置、菜单确认到现场人员调度,确保每一场活动完美执行。 2. 自助餐运营管理: 负责自助餐厅的自助早餐、零点,确保餐品陈列标准、台面清洁及客人的用餐体验。 3. 跨部门沟通协调: 作为对客服务的枢纽,与厨房、销售、工程及客房保持密切沟通,确保信息传递准确,解决活动中的突发问题。 4. 团队培训与督导: 负厅服务员的排班、技能培训及绩效评估,提升团队整体服务水平。 5. 设施设备维护: 定期检查宴会区域的音响、灯光、舞台等设施设备,确保其处于良好状态,并督导员工正确使用及保管宴会物资。 6. 成本控制管理: 严格执行餐具、布草及易耗品的盘点制度,控制破损率及物料消耗,协助财务控制宴会运营成本。 7. 客户关系维护: 在宴会及会议期间亲自迎送重要宾客,现场处理客户投诉,收集客户反馈,建立详细的客户档案以提升复购率。 8. 协助销售外出拜访(核心要求): 在宴会淡季或非活动时段,主动配合市场销售部拜访现有客户及潜在客户,利用自身的运营专业知识向客户展示场地优势,协助销售进行二次推销。 9. 市场信息收集: 在与客户接触及外出拜访过程中,敏锐收集竞争对手的动向及客户需求变化,定期向总监汇报,协助调整宴会销售策略。
  • 运营经理

    7千-9.5千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助财务经理制定和完善酒店财务管理制度、流程和规范,确保财务工作的标准化和规范化。 2、协助所管辖酒店的年度审计工作。 3、负责审核酒店各类原始凭证,确保其真实性、合法性和准确性,保证财务核算的准确性和及时性。 4、协助财务经理编制酒店各类财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等,按时向管理层和相关部门报送,为酒店经营决策提供准确的财务信息。 5、协助协调与税务局,工商局,统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 6、协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 工作要求: 1、全日制本科及以上学历。 2、3年及以上相关财务领域工作经验。 3、财务管理能力较强。 4、与税务局保持经常的沟通,从而获知新的财税政策。 5、持英语四级及以上证书的优先考虑,有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、积极与客人互动,推荐酒店设施和服务。 2、为客人解决问题并使客人满意。 3、组织和管理每个班次,召开部门会议并将有关信息传达给员工。 4、确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。在工作中给员工制定时间表并指导工作。 岗位要求: 1、2年以上的中餐厅工作经验。 2、有较好的服务精神和沟通技巧。
  • 苏州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
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