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人力资源部经理

8千-1.2万

珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
员工活动
五险

珠海华业建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、贯彻国家及地区的劳动人事政策、方针、结合本酒店的实际情况，组织制定酒店人力资源的长远规划、年度计划等。 2、组织制定员工工资、奖金、福利待遇、培训、办公设施、员工活动等计划和年度预算。 3、组织制定酒店工资标准、管理办法和分配方案。严格工资福利管理，使之符合本地具有竞争力和节省工资成本的两个原则。 4、组织制定员工培训计划，审核年度培训方案，规划培训费的使用。切实为酒店的发展和员工的个人发展尽心尽力。 5、对本部门的工作，定期进行检查考核，以搞好本部门的内部管理工作。 6、根据用工计划组织招聘工作，负责酒店内部员工调配的审核。 7、完成总经理交办的其他工作任务。任职要求： 1、大专以上学历，有五星级酒店筹备筹开经验，有相同岗位工作经验五年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

洗衣房主管

4千-5千

天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
领导好

天津社会山会议度假酒店群

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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工作描述： 1.做好日常的督导工作，在洗衣房经理不在的情况下负责洗衣房的全面工作，密切与布草制服房主管进行配合 2.准备员工排班表 3.协助洗衣房经理做出培训分析，制定培训计划，实施培训，检查培训效果技能水平： 1.洗衣房设备的操作知识（水洗机、干洗机及净烫机等） 2. 衣料清洗（织物）知识

客房主管

5千-5.5千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
工作环境好
地理位置方便

上海徐汇Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 6、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

资深楼层服务员

4.5千-5.5千

上海 | 3年以上 | 初中

五险一金
岗位津贴
节假日加班费
年度薪资调整
年终奖
包吃包住
带薪年假
岗位晋升

上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】对客房和公共区域进行常规常检查对所管辖区域的客房和公共区域负责确保依照失物招领程序办事积极跟进VIP和长住客人迎接，入住及退房等相关服务坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作【专业知识技能】初中以上学历基本的英语口语及书写能力使用客房部机器及设备的能力基本电脑操作技巧

工程安保部经理

7千-9千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

成都都江堰希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部门的日常运营和管理，确保酒店设施设备安全、高效运行 2、制定并执行酒店工程维护计划，定期检查、保养和维修各类设备 3、统筹管理酒店安保工作，包括消防安全、监控系统、门禁管理等 4、处理突发设备故障及安全事件，及时采取应急措施并做好记录 5、负责部门员工的工作安排、培训及绩效考核 6、控制工程维修成本，合理采购设备配件及耗材 7、配合其他部门完成相关活动保障工作【岗位要求】 1、大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

综合维修工

4千-5千

镇江 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
帅哥多
美女多

茅山温泉假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维修与保养，包括水电、空调、管道等系统的检查与维护 2、及时处理客房、公共区域的报修任务，确保维修质量与效率 3、定期巡检酒店各类设备运行状态，预防性维护并记录台账 4、协助完成大型设备年度检修及突发故障的应急抢修 5、严格执行安全操作规程，确保维修作业符合行业标准【岗位要求】 1、具备基础水电维修、设备维护等实操能力，持电工证优先 2、能独立判断常见设施故障原因并提出解决方案 3、适应轮班制工作，具备突发情况应急处理能力 4、工作细致负责，有酒店维修经验者优先 5、身体健康，能胜任登高、搬运等体力作业

工程主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
意外险
定期体检

景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识及相关技能认证。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

保安主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限

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意外险
定期体检

景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

美工

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限

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意外险
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景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

销售主任

4千-5千

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【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

管事部主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理，确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行清洁、消毒及设备维护标准流程 3、管理库存物资，控制成本并确保用品充足 4、培训并督导下属员工，提升团队服务质量 5、协调与其他部门的工作对接，解决运营问题 6、定期检查设施设备状况，及时报修维护 7、执行酒店卫生安全标准，确保符合行业规范【岗位要求】 1、具备酒店后勤或相关领域工作经验者优先 2、良好的组织协调能力和团队管理经验 3、熟悉清洁消毒流程及设备维护基础知识 4、能够承受工作压力，适应倒班制度 5、责任心强，注重细节，有解决问题的能力 6、具备基础办公软件操作能力

大堂吧主管

4千-5千

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准与流程，监督员工服务表现 3、管理酒水库存，控制成本并定期盘点 4、处理顾客投诉与突发情况，维护酒店形象 5、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验优先 2、良好的沟通协调能力与团队管理能力 3、熟悉酒水知识及服务流程 4、能适应倒班工作制，抗压能力强 5、工作细致认真，责任心强

宴会厅主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会预订、场地布置、设备检查等 2、制定宴会服务流程与标准，监督服务团队执行情况 3、协调厨房、采购等部门，确保宴会物资及时到位 4、处理宴会期间突发事件及客户投诉 5、培训新员工，提升团队服务技能与专业素养 6、控制宴会成本，合理调配人力物力资源【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验 2、熟悉宴会服务流程及酒店行业标准 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、良好的沟通技巧和客户服务意识 5、具备基础财务知识，能进行成本核算 6、有酒店宴会服务相关经验者优先

西餐厅主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范，优化服务品质 3、督导员工服务表现，定期组织专业技能培训 4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店声誉 5、控制餐厅成本，管理物资设备与食材库存 6、协调厨房与其他部门工作衔接 7、完成营业数据分析及经营报表【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验优先， 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握基本西餐知识 3、具备较强的现场管理能力和服务意识 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、身体健康，仪表端正

中餐厅主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场协调，确保餐厅高效有序运转 2、督导服务员执行标准化服务流程，处理突发客诉事件，维护酒店服务品质与客户满意度 3、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生状况，符合五星级酒店卫生安全标准 4、协助制定并执行餐厅促销活动方案，完成月度经营指标与成本控制目标 5、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升培训，建立团队服务考核机制 6、每日营业数据统计与分析，提交经营报表并提出改进建议【岗位要求】 1、具备2年以上中餐厅服务管理经验，熟悉宴会服务及中式餐饮文化者优先，洲际经验优先，本地优先； 2、掌握酒店餐饮服务标准流程，具备较强的现场指挥协调能力与突发事件处理技巧 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力，能熟练操作餐饮管理系统软件 4、身体健康，能适应早晚班轮换工作制，节假日及高峰期需在岗值守 5、具有优秀的团队管理能力与客户服务意识，抗压能力强 6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑

公共区域主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
意外险
定期体检

景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1、至少3的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应本岗位工作

客房部主管

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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定期体检

景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房服务员

3千-5千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
提供员工宿舍
免费工作餐
五险一金

郁野杉水旅游度假区

综合性酒店 | 1-49 人

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岗位职责 1、按标准要求负责清扫整理客房 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做定期的客房计划卫生 3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养 5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留 6、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法 7、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理岗位要求： 1、身体健康，能适应体力劳动 2、具备基本的服务意识，礼貌待人 3、工作认真负责，注重细节 4、有酒店工作经验者优先

餐饮服务员

3.5千-5千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
提供员工宿舍
免费工作餐
五险一金

郁野杉水旅游度假区

综合性酒店 | 1-49 人

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工作内容： 1、礼貌招呼客人，主动向客人介绍菜品、酒水等； 2、熟悉各类酒水、菜品价格，**按照客人需求介绍 3、做到主动热情、礼貌耐心、自然周到接待宾客； 4、保持餐厅环境整洁、确保餐具等干净完好，盘点备齐各种物料用品，确保正常营运职位要求： 1、有相关服务行业经验者优先 3、性格开朗，善于沟通，做事认真责任心强 4、普通话良好 5、能接受按照工作需要适当加班

中级消控员

4.5千-5千

台州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
节日礼物
领导好
管理规范
海港城市
带薪年假
员工生日礼物

玉环温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。

一级厨师（中、西厨厨师）Commis 1

4.8千-5.5千

合肥 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假

合肥肥西希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且符合食品卫生标准。提供高效率的服务。 2、在厨房运作方面支持厨房主管工作，保证计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 3、根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 4、正确操作所有的设备、器具和机器。 5、跟进员工餐的制作。 6、对于每位客人的要求作出回应使客人满意。 7、积极的学习和适当的改变。 8、参加并积极地参与所有的培训。 9、时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 10清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 11、熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 12、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。【岗位要求】 1、高中或相等的学历，最好是专业烹饪学校 2、2年以上厨房烹饪及冷菜制作经验。 3、能够合理消耗所有产品和配料。 4、有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 5、在压力下很好地完成工作，保持冷静解決问题。 6、具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识，高效率、高质量完成本职工作。 7、具备在食品安全体系方面的知识。。 8．身体健康，抗压力强，能按照事情的优先顺序按时完成任务。 9.持有烹饪专业证书，1年以上星级酒店厨房工作经验者优先。

茶室服务员

4千-5千

合肥 | 经验不限 | 学历不限

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合肥初念酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、负责接待客人，提供优质的客户服务，确保客人满意度； 2、按照标准流程进行餐厅布置、餐具摆放及卫生清洁，保持环境整洁； 3、熟悉菜单，能够向客人推荐特色菜品及饮品，提升销售； 4、协助团队完成日常服务工作，包括点餐、上菜、结账等；任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，对待客人热情有礼； 2、有团队合作精神，能够积极配合同事完成工作任务； 3、身体健康，能适应快节奏的工作环境； 4、有责任心，能够遵守酒店规章制度，保持工作区域的卫生与秩序； 5、有服务行业工作经验者优先考虑。

客房服务员(J14465)

3千-5千

成都 | 1年以上 | 初中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
年度团建

成都滨江希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。确保所分配的区域的高度清洁。确保所服务客人的隐私被保护。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。按照程序和标准打扫和补给客房。需要时提供开夜床服务。随时保证万能钥匙的安全。保持手推车的整洁和充分的补给。维持所有的装备处于良好的工作状态。保持布草房的整洁和井井有条。向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况随时为客人提供专业的高质量的服务。与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。迅速向工程部汇报维修问题。严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。采取合适的行动解决客人的抱怨。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责任职资格：具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。至少具有一年的楼层工作经验。高中或职业培训学校基本的英语水平。一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

酒店民宿管家

4千-5千

大理州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

大理云上千籁度假酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店民宿日常运营管理，包括前台接待、客房预订、入住登记及退房手续办理等全流程服务； 2、为客人提供个性化服务，包括旅游咨询、行程规划、餐饮推荐等，确保客人获得优质体验； 3、协调客房清洁、设施维护及物资管理，确保酒店环境整洁、设备运转正常； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门； 5、协助策划并执行酒店特色活动，提升客人参与度及满意度； 6、定期整理客户反馈及运营数据，提出优化建议并落实改进措施。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或民宿行业工作经验，熟悉前台、客房服务流程； 3、具备优秀的沟通能力与服务意识，能灵活应对客人需求； 4、熟练使用酒店管理系统（如PMS）及办公软件； 5、责任心强，注重细节，能在高强度工作中保持高效与耐心； 6、热爱大理本地文化，了解旅游市场动态者优先。

楼层主管

4.5千-5.5千

常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
五险一金
带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪

中吴宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.运作合理安排部门工作根据每日客情，提前检查房间，确保符合客人需求提前做好重要客人抵店工作安排随时检查员工的工作状况根据使用率，合理申请客用品数量定时安排楼层机器设备的保养计划每日检查客用品回收 2.培训根据部门员工实际需求制定培训计划定期回顾培训内容是否达到员工需求积极参加酒店组织的各项培训 3.处理问题随时处理客人的相关投诉、反馈，并及时上报 4.卫生安全检查楼层及工作间卫生及物品摆放标准检查各消防通道的畅通积极参加酒店组织的消防安全培训督导各类清洁剂、机器设备的正确使用跟踪每周房间杀虫计划 5.沟通及时与楼层经理沟通与各部门保持密切的沟通每日将酒店相关信息传达给部门员工定时与客人沟通，获得客人反馈信息 6.策略计划根据出租率确保年度大维保和大清洁工作有序进行在客房部建立相关的消毒台帐 7.客史根据客人的需求来培训员工如何发现客人的需求及时与客人沟通并记录客人的喜好建立客人的客史档案并输入系统 8.工作环境维护积极和谐的工作环境以促进和发展团队精神 9.其他完成楼层经理安排的其他工作岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有良好的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作两年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。