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  • 客服

  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责云酒店开业筹备,完成上线; 2、负责新开业酒店销售业务培训,协助进行目标市场的市场开发; 3、负责运营带教,组织培训,提升新开业酒店的服务品质; 4、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 开业店长-运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 招聘支持:协助发布招聘广告、筛选简历和安排面试。支持入职活动,包括准备文件和协调新员工入职培训。 • 员工记录管理:维护和更新人力资源系统中的员工记录,确保准确性并符合规定。协助准备与员工出勤、休假和绩效相关的报告。 • 员工敬业度:帮助组织员工活动和敬业度计划。收集员工反馈以支持持续改进工作。 • 人力资源管理:为人力资源流程提供行政支持,包括准备信函、合同和其他文件。协助完成与工资和福利相关的任务,例如收集所需文件和更新记录。 • 培训与发展:协调培训课程并保存出勤和完成记录。通过准备材料和协助后勤支持学习和发展计划。 • 合规与报告:确保所有人力资源活动符合劳动法、健康和安全法规以及公司政策。协助准备并向人力资源领导提交定期报告。 • 学习与发展:参加在职培训,更好地了解人力资源流程和实践。跟随经验丰富的人力资源团队成员学习和应用行业最佳实践。 任职资格: • 有浓厚的兴趣从事人力资源工作,最好是在酒店业。 • 出色的组织和多任务处理能力,注重细节。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 愿意学习并适应动态工作环境。
  • 酒店销售

    6千-9千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、策划并执行线上线下销售活动,拓展OTA平台、旅行社及所有销售渠道 1. Design and execute online/offline sales campaigns to expand OTA platforms, travel agencies, and all distribution channels; 2、提升客户粘性与复购率; 2. Enhance customer retention and repurchase rates; 3、完成公司下达的销售指标; 3. Achieve assigned sales targets; 4、维护并拓展协议公司客户。 4. Maintain and expand corporate accounts. 任职要求: 1. 3年以上高端酒店销售经验,有长沙本地经验者优先; 1. Minimum 3 years of sales experience in luxury hotels; Changsha local experience preferred; 2. 有外省销售经验或跨区域资源者优先; 2. Sales experience in other provinces or cross-regional resources preferred; 3. 有国际连锁酒店品牌工作经验者优先; 3. International hotel brand experience preferred; 4. 具备OTA平台对接及旅行社资源者优先; 4. OTA platform and travel agency connections preferred; 5. 大专及以上学历,酒店管理或市场营销专业优先; 5. Associate degree or above; Hospitality or Marketing major preferred; 6. 抗压能力强,具备良好的沟通及谈判能力。 6. Strong ability to work under pressure; excellent communication and negotiation skills.
  • 工程主管

    5千-6千
    保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好责任区域酒店的整体战略规划、决策,根据董事长、分管副总裁提出的发展规划和管理要求,制定责任酒店的战略目标,提出业务规划、经营目标和经营形式,经集团公司确定后贯彻实施,确保达到财务和运营目的; 2.负责和组织实施责任酒店的年度发展规划、年度经营计划,保障公司的日常运营有序进行,根据集团考核要求落实考核责任,圆满完成年度经营管理目标和发展目标; 3.审核、落实责任酒店年度人力资源规划、招聘计划、薪酬计划、人才培养计划等,优化人员配置;根据集团提出的发展规划和管理要求,组织制定责任酒店的内部绩效考核目标和考核制度;审议责任酒店管理人员的绩效指标、绩效考核结果 4.全面负责、主持责任酒店的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境; 5.有效把控酒店行业动态信息及旅游市场的走向,获取市调信息,提供专业意见以供公司对责任酒店的规划定位与调整,负责年度营销计划的制定、调整、执行与跟进工作,负责组织责任酒店的综合评定,及时进行营销策略调整,提升责任酒店的品牌形象,并监督指导公司营销方案、定价、提价方案的编写、申报、落实与执行;关注竞争酒店的动态,对营销策略进行合理化调整,提高责任酒店的市场份额; 6.参与重大决策及重点团队、合作方的洽谈;对公司重大经营活动正确决策,杜绝重大事故、失误发生; 7.负责责任酒店的客户关系与合作战略规划、合作体系的建立和维护; 8.负责建立和维护媒体、渠道、客户、公众及各OTA平台的良好关系,树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象,并推动相关工作; 负责组织责任酒店的企宣工作,扩大宣传渠道,建立抖音、小红书、直播等新媒体宣传矩阵,逐步确定责任酒店的优势地位;建立健全丽水好好廷酒店的管理体系和组织结构 9.组织编制、修订责任酒店各项规章制度、规范和流程,指导监督实施,保证服务质量达标;统筹协调、合理调配各项资源,提高酒店项目管理能力; 10.核定责任酒店运营费用年度指标、费用管控;做好销售、运营及其他相关业务重大合同及营销费用预算的申请,做好酒店运营的成本控制;根据集团考核要求落实考核责任。 11.建立、健全责任酒店的安全标准化建设,监督、检查各项安全生产工作,改进管理方式,创新管理理念,避免出现重大安全责任事故 岗位要求:  (1)教育背景 大学专科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业;年龄30-45岁,能用英语进行工作交流的优先。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有快捷酒店/精品酒店的管理经验 (3)培训经历 (4)工作经验:3年以上知名连锁快捷酒店或商务酒店驻店副总经理及以上岗位管理经验; (5)技能技巧 ① 通晓快捷酒店或商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉快捷酒店或商务酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有扎实的酒店基础业务能力。 (6)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with Marriott standard. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2. Prepares and serves all of foods. 食品的加工准备和出品工作。 3. Controls cost by minimising spoilage, waste, and exercising portion control. 控制成本,尽量减少腐败,浪费,并行使部分管制。 4. Handles machines, furniture, equipment, and utensils in the proper way and cleans them after use. 确保所有的机器设备及器具的清洁,并能在正常工作后及时清理。 5. Cleans refrigerators and worktables and ensures that the working area is clean at all times. 在任何时候都要清除冰箱和工作台,并确保工作区是清洁的。 6. Follows established procedures and perform special duties as may be assigned by supervisors. 接受和执行上司指派的其他职责。 It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility. 岗位职责不是为了描述这个职位所有工作内容,而是强调最重要的任务和职责。
  • 炒锅

    5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      协助上级厨师长的炉灶工作计划,熟练制作合格的菜品。 2.      满足客户的需求,严格执行产品标准化管理、流程化操作的转化作业。加强团队的执行力。 3.      热爱本职工作外,注重职业道德。 4.      自觉维护餐厅声誉,爱护餐厅的公共财产。 5.      必须服从厨师长的工作分配。 6.      要有五年以上的炉灶烹饪技能;熟练掌握本帮菜的制作。 工作时间:做六休一(每周多出的一天工作日按照2倍薪资发放)
  • 博州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店机电、暖通、管道、强弱电等的综合维修。 2、巡回检查所管范围设施的完好状况,发现问题及时维修。接到派工单迅速维修,遇到重大问题时请示汇报。 3、维修完毕后清理现场。 任职资格: 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,1年以上工作用经验。 2、有酒店多能工工作经验的优先考虑。 3、工作认真,注重材料的节约,责任心强。 4、有高低压电工证。
  • 重庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责凉菜菜品的制作、摆盘及质量把控,确保出品符合标准,根据季节和市场需求,研发新菜品,提升菜单竞争力 2.严格执行食品安全和卫生标准,确保团队成员遵守厨房操作规范及食品安全标准 3.负责凉菜食材的采购计划、验收及库存管理,确保食材新鲜、安全,控制成本,减少浪费,优化食材使用效率 4.解决厨房运作中的问题,提高团队效率,与其他部门协调,确保运营顺畅 5.管理凉菜间团队,包括人员调度、培训、考勤及绩效评估 6.参与厨房整体运营计划的制定与执行
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、和厨房保持有效的沟通。 2、向客人推荐菜单的食品和酒水,维护良好的客户关系。 3、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 4、实施培训课程和时间表格。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验
  • 救生员

    4千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 持有国家认可的有效救生员职业资格证书,持证上岗,无证件伪造、过期情况; 2. 具备扎实的泳池救生专业技能,熟悉水上救援流程、急救常识及泳池设备操作规范; 3. 身体健康,无传染性疾病、无恐高症、无影响救生作业的身体疾病,责任心强,反应敏捷,具备良好的安全防范意识; 4. 短期用工,最低服务期限不少于3个月,能稳定到岗、全程在岗履职,接受酒店排班管理; 5. 遵守酒店各项规章制度,服从工作安排,具备良好的服务意识与团队协作能力。
  • 西餐厅经理

    7.5千-8.5千
    绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作,确保各项工作正常进行。 Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 Adhere to bill paying procedures 遵守规定的结账程序。 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 Forecasting 进行预测工作。 Stock control 有效的控制存货。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 通过酒店令客人满意的标准,无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大程度地令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书,接受培训员培训以备培训新入职员工并能独立、熟练上岗。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。
  • 前台主管

    4千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助大堂副理确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 3、 礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 4、 与客人建立并保持良好的宾客关系。 5、 确保严格遵守收银及信用卡程序。 6、 确保正确处理所有客人的留言、邮件、及包裹。 7、 确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。 8、 确保以正确的方式处理客人的信息及文件,以确保客人信息的机密性。 9、 维护前厅部的日志。 10、 依照酒店的“失物招领”程序,处理并上报“失物招领”物品。 11、 确保所有管理层需要的报告都按照已定的程序被准确完成及处理。 12、 确保运营区域的卫生整洁。 13、完成领导交办的其他工作。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 检查当天 OTA 和 VIP 的预订情况,提前联系OTA和VIP客人,根据客人喜好做好排房工作。 2、 亲自迎接贵宾并跟进做好相关接待工作。 3、 对前台系统的宾客历史档案进行维护,实施监管。 4、 回应客人提出的特别要求 。 5、 及时处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 6、 对客户关系组的成本情况进行编写、分析和控制 7、 查阅预订单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 8、 及时准备各类欢迎礼遇及设备使用申请。 9、 考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动。 10、 维护住店宾客与酒店的忠诚度,征求住客意见,对住店生日客人、病人进行问候,跟进OTA退房好评获取工作。 11、 跟进负责区域预离预抵客房情况,收集住客意见,做好宾客档案管理 12、 结束班次做好下一个班次的工作交接,并及时完成工作汇报。 13、完成领导交办的其他工作。
  • 博州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬福利及员工关系,员工宿舍的日常管理工作 2、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理,完善人事档案管理; 3、协助制定绩效考核方案,监督执行并反馈结果,推动绩效改进; 4、处理员工投诉及劳动纠纷,维护良好的员工关系; 5、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先; 2、2年以上人力资源相关工作经验,1年以上人事主管工作经验,有国际联号酒店经验者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防控意识; 4、具备良好的沟通协调能力,能高效处理员工关系问题; 5、熟练使用办公软件及HR系统,具备数据分析能力; 6、工作细致、责任心强,能适应快节奏工作环境。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 社保
    • 员工生日礼物
    • 交通补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉珠三角会务客源市场优先,有旅游、美业等行业相关经验者或会务统筹能力者优先 2、 根据酒店营销计划,完成部门销售指标与业绩指标 3、 开拓并维护各类客户资源,包括企业客户、旅行社、商务公司、政府单位等,建立长期稳定的合作关系,提升客户忠诚度与复购率。 4、 对接各类商务会议、团建、旅行团等,全程跟进客户需求沟通、方案洽谈及合同签订 5、 配合酒店品牌推广与营销,拓展合作渠道,提升酒店知名度 6、 定期整理销售数据与客户资料,复盘业绩完成情况及市场问题 任职要求: 1、 大专及以上学历,优秀者可适当放宽条件;具备2年及以上酒店销售工作经验 2、 熟悉酒店行业销售流程,拥有企业、旅行社、会议等客户资源者优先 3、 责任心强、服从管理、抗压能力与执行能力强,有良好的职业素养 4、 具备较强的商务谈判、客户开发及维护能力 福利待遇: 1、 工作时间:8:30-17:30;大小周 2、 薪资构成:底薪+高额业绩提成,上不封顶 3、 福利待遇:提供食宿、缴纳五险、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建、专业培训 广州空港假日别墅酒店是一家高档商务酒店,集客房、餐饮、会议于一体,酒店总体房量683间,设施配备完善;拥有独具风格会议及宴会厅四个,小型会议室7个...现诚邀有能力、有激情、想长期发展的销售精英加入!
  • 客服专员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、客户咨询解答:通过电话、线上平台及到店咨询等渠道,解答客户咨询和疑问。 2、客户预约与服务协调:协助客户完成养生服务的预约工作;及时处理预约变更、取消等情况,并做好记录与沟通。  3、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等,为客户提供个性化服务;定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息,增强与客户的互动与联系。 4、公司产品介绍及推荐:深入了解公司产品特性,根据客户需求和身体状况,为客户介绍适合的产品;配合店内促销活动,向客户宣传产品优惠信息,激发客户购买欲望,提高产品销售额。  5、售后服务跟进:产品售后回访,了解客户体验感受、产品使用效果,收集客户反馈与建议;针对客户提出的问题,及时协调相关部门处理,确保客户问题得到妥善解决。 6、投诉处理:妥善处理客户投诉,及时安抚客户情绪,协调资源解决问题;分析投诉原因,提出解决方案并跟进处理进度,维护公司品牌形象。 7、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持,对各类设备进行日常检查,管理物资的出入库及库存,记录业务相关数据等日常行政相关事务,确保门店运营有序。 任职要求  1、 统招专科及以上学历,对中医养生有一定了解,有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。  2、一年以上客服相关工作经验,有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业客服经验者优先;熟悉客户服务流程,具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强,性格积极主动,能与客户建立良好信任关系,善于倾听与理解客户需求。  4、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析能力,可通过客户反馈数据发现服务优化方向。  5、较强的应变能力与问题解决能力,能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静,迅速提出解决方案。 6、服务意识强,工作耐心、细致、有责任心;具有团队协作精神,能够与公司其他部门密切配合;热爱健康养生行业,愿意持续学习提升专业知识与服务水平。   月休4天,轮休
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理工作,统筹厨房餐具、厨具、器皿的清洗、消毒、保管及发放工作,确保洗涤质量符合卫生防疫标准及酒店使用要求; 2、督导下属员工严格按照操作规范使用洗碗机及清洁设备,做好设备的日常维护保养及故障报修,合理管控洗涤剂、消毒液等消耗品的使用,有效控制洗涤成本; 3、负责厨房及餐厅区域的卫生清洁督导工作,配合食品安全管理人员做好卫生检查及留样清洗等工作,确保符合食品安全法规; 4、做好餐具、器皿的定期盘点及损耗登记,及时发现并报告餐具缺损情况,协助控制餐具损耗率; 5、负责管事部团队的排班、考勤、新员工培训及日常管理,培养员工规范操作意识及团队协作精神; 6、协调与厨房、餐厅的沟通配合,确保餐具备用充足、流转顺畅,及时满足大型宴会及重要接待的餐具保障需求,完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,专业不限,有酒店管理或食品安全相关培训经历者优先。 2.3年以上酒店餐饮行业工作经验,其中至少1年以上四星级或中高端品牌酒店管事主管(或领班)岗位管理经验,熟悉洗碗间运作流程者优先。 3.熟悉餐具清洗消毒流程、清洁设备操作及维护常识,掌握食品安全及卫生防疫基本要求。 4.具备较强的现场管理能力及沟通协调能力,能够有效督导员工并合理安排工作任务。 5.工作认真细致,责任心强,吃苦耐劳,具备良好的成本控制意识及团队协作精神。 6.身体健康,能够适应厨房高温及潮湿工作环境,具备基础的办公软件操作能力者优先。 条件优秀者可适当放宽
  • 阳江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括包房预订、团队用餐等业务的开发与维护; 2、制定并执行餐饮销售计划,完成部门销售目标; 3、主动挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系,定期拜访重点客户; 4、与酒店其他部门紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 5、分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议; 6、处理客户咨询、菜单报价等销售流程,确保服务质量; 7、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店餐饮行业有热情; 2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店或餐饮行业销售经验。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店的给排水、强弱电、煤气管道、空调、电梯、暖通、涂料等事项的的正常运转和保养维修。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度; 2、有同岗位工作经验2年以上。 3、经验丰富,能独立完成维修保养工作。 4、持有相关的上岗操作证书。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1..开餐前,协助召开部门例会,检查员工仪容仪表和餐前准备情况; 2.监督服务员的日常工作情况,发现问题及时纠正,保证服务质量; 3.合理安排本班人员的工作班次; 4.带领服务员积极推销食品及饮料,努力完成餐厅经营指标; 5.完成上级布置的其他任务。
  • 四平 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、独立完成短视频内容策划、脚本创作、文案撰写工作 2、统筹视频拍摄全程,把控拍摄节奏、画面风格与内容质量 3、跟进后期剪辑、制作、审核,完成视频成品输出优化 4、挖掘文旅相关创作方向,打造优质宣传短视频内容 任职要求 1、拥有编导相关从业经验,熟悉短视频制作全流程 2、具备优秀创意能力与文字功底,审美在线 3、有文旅行业相关工作经验者优先录用 4、工作态度端正,责任心强,执行力良好
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