工作职责：  1、结合公司业务发展需求，为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方；主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源，重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向，制定项目拓展策略，定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目，开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估，进行市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议，为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作，包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等，负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作，负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作，确保业务顺畅开展；与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格：  1、本科以上学历优先；  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系；  3、熟悉酒店行业，具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳；  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识，熟知相关政策法规；  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力，强烈的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责/职位描述 职位描述   作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 服务于这个希尔顿品牌将会如何？ 希尔顿花园酒店在全球多个迷人目的地设立了酒店，在体现当地别具风情的文化和历史特色的同时，以现代时尚方式充分展现希尔顿引以为豪的悠久传统。希尔顿可为宾客提供精致宜人的环境和体现希尔顿服务精神的个性化关怀，全力打造无以伦比的非凡体验。 如果您能充分理解个性化关怀的重要性，并了解如何通过最具特色的客户服务提供同样最具特色的不同体验，那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店，我们郑重承诺在宾客所入住的每一个杰出酒店提供丰富多彩的难忘体验。 我的具体职责是什么？ 作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验，总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。具体来说, 您将要以最高标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜，包括资本项目，宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 领导指挥酒店所有的商务计划 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计，确保酒店能持续改进    职位要求   我们寻找什么样的人才？ 希尔顿酒店集团旗下品牌酒店及度假村的总经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： 有相似标准的酒店总经理\酒店经理\行政副经理\运营总监或市场销售总监的经历 酒店管理及相关的学位 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力 有相似规模酒店的经验预算管理,收益提案,结果预测的经验 杰出的领导能力 良好的沟通能力及技巧 深入了解酒店/休闲/服务行业 如果你有以下能力或经验会让你更胜任此职位: •  有相似标准的酒店总经理经验 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇将包括具有竞争力的薪酬福利和休假权利、员工可以成为希尔顿荣益会员，并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价，以及由希尔顿酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。 立即了解有关希尔顿酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡体验的卓越品牌的更多信息。

岗位职责： 1、负责酒店日常经营管理工作 2、负责贯彻执行所属品牌各项质量标准; 3、负责建立门店人才制度，做好人才培养; 4、负责统筹管理内外部资源及关系，营造良好经营环境。 任职要求： 1、具有较强的营销能力、综合管理或服务管理能力; 2、大专及以上学历 3、两年以上知名酒店店长管理经验或总监及以上任职经验; 4、有项目资源者优先

财务总监 薪资：15000-25000 工作地点：陵水 月休4天 岗位职责： 一、战略与业财融合： 1、制定并执行财务战略，深度对接业务目标，驱动经营目标落地。 2、深入业务全链路（采销、仓配、营销），为关键决策提供前瞻性财务洞察与数据支持。 3、构建全链路财务监控与动态经营分析体系，驱动业务增长与效率提升。 二、合规与风控： 1、负责全面预算管理、滚动预测及成本精细化管控，保障利润目标。 2、主导构建国内及海外财税合规体系，确保境内外税务遵从与风险防控。 3、强化跨境资金安全与风险管理，完善内控与审计机制。 任职资格： 1、大专及以上学历，财务相关专业或持有国家注册会计师证书。 2、8年+财务经验，3年+财务管理经验。 3、熟悉跨境电商/国际贸易/零售行业模式优先，大型公司经验优先。 4、具备优秀的领导力，跨部门沟通协调能力，能培养高绩效团队。

【岗位职责】 1. 全盘销售管理：全面负责酒店客房的销售工作，制定并执行年度/月度销售计划，对酒店出租率、平均房价及RevPAR（每间可售房收入）负责。 2. 传统渠道深耕（协议与团队）： （1）负责酒店周边3-5公里范围内企事业单位、医院、学校、产业园区的地推与陌拜，开发并维护商务协议公司客户。 （2）承接小型会议、旅游团队及会展团队业务，完成从接单到结算的全流程服务。 （3）维护好本地旅行社、订房中心等中介渠道关系，确保团队用房稳定。 3. 新渠道运营（OTA与新媒体）： （1）全面负责美团、携程、飞猪等OTA平台的日常运营，包括房源房态管理、排名优化、点评回复及活动策划，提升线上流量转化率。 （2）开拓抖音、小红书等本地生活渠道，尝试短视频内容营销或与本地达人合作，打造线上引流爆款。 （3）建立并维护酒店私域流量（客户微信群），通过社群营销提升复购率。 4. 收益分析与竞品调研： （1）根据节假日及周边展会动态，制定灵活的价格策略和房控策略，实现收益目标。 （2）定期调研周边竞品酒店的出租率、价格政策及营销活动，及时调整销售策略。 （3）协助处理客户投诉，维护酒店口碑及良好的客户关系。 【任职要求】 1. 经验要求： 3年以上酒店销售经验，至少2年以上经济型或中端连锁酒店（如汉庭、如家、格林豪泰、城市便捷等同档次品牌）销售经验；熟悉本地市场者优先。 2. 渠道能力： （1）具备丰富的线下地推经验（扫楼、陌拜、派单），吃苦耐劳，自带协议客户资源者优先。 （2）熟悉OTA平台（美团/携程）后台规则，懂排名逻辑和转化技巧。 （3）对抖音、小红书等新媒体营销有强烈的学习意愿和实操热情。 3. 综合素质：结果导向，具备较强的抗压能力、沟通谈判能力和数据分析能力；能妥善处理复杂的预订事务及客情关系。 4. 其他：会骑电动车或自带交通工具者优先考虑。 【我们提供】 （1）有竞争力的薪酬：高于同行业的底薪+高额提成，业绩优秀者月入过万。 （2）完善的福利保障：提供工作餐、员工宿舍（如有需求）、五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 （3）清晰的晋升通道：表现优异者可晋升为储备店长。

工作职责 1. 负责药膳菜品的研发与烹饪，结合传统养生理论与现代饮食需求，设计符合健康理念的特色药膳菜单。 2. 严格把控药膳食材的甄选、处理及配伍，确保菜品的营养性、安全性与风味平衡。 3. 定期更新药膳菜单，根据季节变化、客户需求调整配方，提升客户健康饮食体验。 4. 配合厨房团队完成药膳菜品的标准化操作流程制定，保障出品质量稳定。 任职要求 1. 具备2年以上药膳烹饪工作经验，熟悉中医养生理论及药膳配伍原则。 2. 掌握各类药膳食材的特性与处理方法，能独立完成药膳菜品的研发与制作。 3. 了解食品安全规范，具备良好的厨房卫生习惯与操作规范意识。 4. 对健康饮食有深入理解，能结合客户需求提供个性化药膳饮食建议。

岗位职责： 1.负责主题乐园内多档口的菜品研发与标准化制作流程制定 2.统筹水公园区域餐饮服务，确保高峰期出餐效率与品质稳定 3.管理厨房团队，开展技能培训并建立人才梯队培养机制 4.监控食材成本，优化库存管理并定期进行损耗分析  任职要求： 1.具备主题乐园或大型水上乐园5年以上厨师长管理经验 2.熟悉乐园餐饮动态运营模式，能同时管理3个以上餐饮档口 3.具备突发事件处理能力，能适应夏季高温工作环境

采购部文员 岗位职责： 1.协助采购主管完成酒店日常物资采购，包括食材、客房用品、办公用品、工程耗材等，根据各部门需求单核对采购清单，确保规格、数量、质量标准一致，跟进采购订单下达、发货。 2.建立并维护采购台账，详细记录采购订单、合同、发票、入库单等信息，确保数据准确可追溯；整理采购相关文件（合同、报价单、验收单等），按规范分类归档，便于查阅与审计。 3.完成采购主管交办的其他工作，如参与供应商资质初步审核、采购相关会议记录、物资验收协助等，保障采购工作高效运转。 岗位要求： 1.熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备较强的责任心与细致度。 3.工作严谨务实，有较强的执行力与抗压能力

人力资源经理（招聘与薪酬福利方向）- CYGNUS度假村 职位名称： 人力资源经理 所属部门： 人力资源部 工作地点： 海南清水湾 · CYGNUS度假村（筹备期） 汇报对象： 人力资源总监 一、 职位概述 作为CYGNUS度假村筹备团队的核心成员，您将成为人力资源总监的关键业务伙伴。您的核心职责是高效推进全度假村（酒店、潜水中心、沙滩俱乐部）的招聘工作，并协助搭建科学、合规的薪酬福利体系。您将在项目从零到一的过程中发挥关键作用，为度假村的顺利开业提供坚实的人才与制度保障。 二、 核心职责 全面招聘管理： 根据开业计划，协助制定并执行覆盖全岗位的招聘策略与时间表。 开拓并管理多元化招聘渠道，包括主流招聘网站、猎头、旅游院校、行业社群等。 深度参与中高层岗位的面试与评估，确保候选人的能力、经验与度假村要求相匹配。 优化招聘流程，提升效率与候选人体验，建立度假村人才储备库。 薪酬福利体系搭建： 协助进行市场薪酬调研，为制定具备竞争力的薪酬水平提供数据支持。 参与设计并落实符合度假村业务特点的薪酬结构、绩效奖金方案及员工福利体系。 协助进行人力成本预算的核算与动态管理。 确保所有薪酬福利实践符合国家及地方法律法规。 人力资源运营支持： 在筹备期，协助建立员工档案、劳动合同管理系统及HR信息系统。 支持员工关系相关工作，为团队稳定运营奠定基础。 三、 任职资格要求 必须条件： 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业。 5年以上人力资源通用经验，其中至少3年在酒店、度假村或大型服务业企业中，独立负责招聘及薪酬福利模块。拥有筹备期经验者优先。 熟悉招聘全流程，具备为多元业务部门招募人才的经验。 掌握薪酬福利实务，熟悉薪酬结构设计、市场数据分析及人力成本核算。 具备良好的数据分析能力，工作严谨细致。 优秀的沟通能力、抗压能力及多任务处理能力，能适应快节奏的工作环境。 熟悉中国劳动法律法规及海南省地方政策。 优先考虑条件： 对潜水、水上运动或休闲娱乐行业有了解。 具备HR系统上线或优化经验。 条件优异者，薪酬可谈。 四、 我们为您提供 核心职责： 在度假村筹建阶段承担关键人力资源模块的管理工作。 发展平台： 参与T O P级项目的完整筹建过程，获得全面、宝贵的职业经验。 专业环境： 职责范围内获得充分的授权与支持。 薪酬福利： 提供具有竞争力的薪资及丰富的福利。

工作内容： 1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务 2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作； 3、负责客人的投诉的处理；负责每天检查员工外表及工作情况； 4、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好； 5、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照； 6、及时申领物品，保证前台有足够办公用品； 7、协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作； 8、负责每月有关报表的制作； 9、努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。 基本素质要求/知识技能要求 1、具有酒店管理或相关专业，3年以上同岗工作经验 ； 2、具有高度的责任感和严谨的工作态度； 3、具有良好的口头和书面表达能力、沟通协调能力； 4、具有良好的学习能力、判断分析和总结能力； 5、外语能力佳者优先； 6、熟练电脑办公软件操作。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行及店面形象维护； 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，优化成本控制，确保完成业绩目标； 3、监督食品安全与卫生标准执行，严格把控原材料验收、储存及出品质量； 4、处理顾客投诉及突发事件，维护客户关系，提升顾客满意度及复购率； 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设，营造积极高效的工作氛围； 6、执行公司营销活动方案，根据市场反馈提出运营改进建议； 7、定期盘点库存，管理设备维护，确保物资合理使用。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识与管理思维，对门店运营各环节有实操经验； 2、数据敏感度高，能通过营业额、人效等数据发现问题并提出解决方案； 3、抗压能力强，能适应倒班及高强度工作，妥善处理突发情况； 4、沟通协调能力突出，能有效调动团队积极性，具备基础员工培训能力； 5、熟悉食品安全法规及5S管理标准，持有健康证优先； 6、有连锁餐饮管理经验或成功提升门店业绩案例者优先。

【岗位要求】 1、在招岗位礼宾员、餐饮服务员、客房服务员 2、形象较好，女士身高160cm以上、男士身高175cm以上 3、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 4、对担任酒店管理人员具有高度期望； 5、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.运营官方微信粉丝群，包括活动发布、日常问候、旅游推荐、发布新品，通过粉丝群的各项活动发布加大老客的转化。 2.运营官方小红书账号，发布优质笔记增加、浏览量，同时通过运营自己的媒体账户，完成线上客户的转化。 3.接待各地寿险高星客户散客预订及咨询，带领参观以及行程安排。 4.与三亚政府旅游项目积极对接，如放心游、惠惠游、岛民游等产品制定及上新，加大项目产品的曝光及宣传力度。 5.与省工会积极对接，做好职工疗休养工作安排。 6.积极联系对接全国各地工会及主做疗休养计划的公司或旅行社，充分利用酒店现有的劳模基地牌照以及基地的康养特色扩大公司疗休养团队的份额。 7.线下旅行社、康养公司、商务公司等客户的拓展与维护，结合客户健康需求提供个性化方案。 8.定期拜访重点客户，保持与顾客之间的双向沟通，不断的根据客户的需求提供新的产品等。 9.积极参加各类销售业务的培训工作，不断的增加知识储备。 10.完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 1.市场营销或酒店管理等相关专业大专及以上学历； 2.熟练使用Excel/PPT等办公软件，具备出色的沟通能力和谈判技巧，能够独立处理和解决问题； 3.酒店销售工作经验2年以上； 4.具有较强的市场分析和判断能力，以及良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1. 全面统筹销售部管理工作，制定销售战略、年度/季度/月度销售计划及预算，明确销售目标、分解任务至个人，监督计划落地执行，确保达成酒店整体销售业绩（含客房、餐饮、疗愈项目、会议团建等全品类业务）。 2.深耕疗愈度假及疗休养赛道，具备省内外疗休养渠道资源，调研行业趋势、竞品动态及目标客群（高端个人、家庭、企业团建、康养机构、政企疗休养单位、旅行渠道等）需求，优化销售策略，拓展并维护核心客户资源，搭建稳定高效的销售网络。 3.负责销售团队的搭建、培养与管理，招聘、培训销售人员，明确岗位职责与考核标准，提升团队专业能力（疗愈产品知识、销售技巧、客户服务），营造积极向上的团队氛围，提升团队凝聚力与战斗力。 4. 负责销售费用管控，合理分配销售资源，分析销售数据（业绩完成率、客户转化率、渠道效能等），优化销售流程，降低运营成本，提升销售效率与盈利能力。 5. 协调与酒店各部门（前厅、客房、餐饮部等）的沟通，保障销售订单顺利落地，提升客户体验，降低客户投诉率，维护酒店品牌口碑；处理重大客户合作洽谈、异议解决及关系维护工作。 6. 完成酒店管理层交办的其他相关工作，配合酒店整体发展战略，推动销售业务与疗愈度假、疗休养服务深度融合。 任职条件 1.大专及以上学历 ，3年以上同岗位工作经验，有高端度假酒店、疗愈酒店、康养酒店销售负责人经验者优先，具备成熟的销售团队管理经验和业绩达成案例； 2.具有较强的组织管理能力和商业谈判等能力，具有较强的口头表达和协调沟通能力，以及撰写业务报告的能力； 3.有事业心和责任心，有品牌使命感，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公正。

岗位职责 严格执行人事政策制度，遵守部门政策、服务流程及标准； 负责人事基础日常工作，包括但不限于企微新入职管理、更衣柜管理、更衣室及面试间卫生检查、人事系统批单维护、蓝鸟餐券信息录入； 负责线下应聘者微笑接待、面试流程衔接及背景调查跟进； 负责五级员工及实习生的入职手续办理、入职材料建档存档； 按保利、瑰丽标准，当日将新员工信息录入管理系统，建立线上员工档案库； 完成上级交办的其他临时任务，积极配合人才与文化工作，提供充分支持。 岗位要求 1. 本科及以上学历，应届生可投；有人事 / 招聘经验或校园招聘经验者优先； 2. 英语口语流畅； 3. 逻辑条理清晰、工作严谨细致、责任心强，工作达成闭环； 4. 有清晰职业方向，愿深耕招聘模块（如高端寻访、雇主品牌、校园招聘体系等），对职业成长有规划，主动学习提升。

To produce a consistent, high-quality product and provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following company Standards of Performance. 出品一致的高质量菜品，礼貌，专业，高效和灵活的服务，遵守酒店标准和行为准则。  To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety. 清楚并严格遵守员工守则的条款和酒店在消防，卫生，健康，安全方面的规定。 To respond to any changes in the restaurant function as dictated by the hotel. 根据酒店所通知的有关餐厅的变更做出相对的相应的措施。 To perform all duties and tasks when rotated or assigned to another Department as per Master Task List for that Department. 如因工作需要做出岗位调整，则要执行被安排部门及岗位的工作职责和任务。 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times. 确保所有工作区域整洁有序。 To monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage. 安排协调工作所需，减少破损及浪费。  To handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 礼貌的回答客人的询问，高效快捷地向上级汇报客人的投诉，跟办没有及时回复的客人投诉并即刻给予答复。 To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 任何时候都要保持良好的个人形象及卫生面貌。  To maintain a good rapport and working relationship with staff in the outlet and all other departments. 和本部门及其它部门的员工保持亲切友好的工作关系。  To attend and contribute to all staff meetings Departmental and Hotel trainings scheduled and other related activities. 参加部门员工会议，酒店培训计划和其它相关的活动。 To undertake any reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Sous Chef. 接受厨师长分配的合理的工作及代理工作。 To have a complete understanding of the Income Audit Section in the Operations Manual and Policies & Procedures. 清晰明了酒店审计部门在运作手册及酒店规章制度中的意义。

职位描述   作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 服务于这个希尔顿品牌将会如何？ 希尔顿花园酒店在全球多个迷人目的地设立了酒店，在体现当地别具风情的文化和历史特色的同时，以现代时尚方式充分展现希尔顿引以为豪的悠久传统。希尔顿可为宾客提供精致宜人的环境和体现希尔顿服务精神的个性化关怀，全力打造无以伦比的非凡体验。 如果您能充分理解个性化关怀的重要性，并了解如何通过最具特色的客户服务提供同样最具特色的不同体验，那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店，我们郑重承诺在宾客所入住的每一个杰出酒店提供丰富多彩的难忘体验。 我的具体职责是什么？ 作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验，总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。具体来说, 您将要以最高标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜，包括资本项目，宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 领导指挥酒店所有的商务计划 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计，确保酒店能持续改进    职位要求   我们寻找什么样的人才？ 希尔顿酒店集团旗下品牌酒店及度假村的总经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： 有相似标准的酒店总经理\酒店经理\行政副经理\运营总监或市场销售总监的经历 酒店管理及相关的学位 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力 有相似规模酒店的经验预算管理,收益提案,结果预测的经验 杰出的领导能力 良好的沟通能力及技巧 深入了解酒店/休闲/服务行业 如果你有以下能力或经验会让你更胜任此职位: •  有相似标准的酒店总经理经验 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇将包括具有竞争力的薪酬福利和休假权利、员工可以成为希尔顿荣益会员，并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价，以及由希尔顿酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。 立即了解有关希尔顿酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡体验的卓越品牌的更多信息。

岗位职责： 1.负责酒店在线平台（如美团、携程等）的运营管理工作，提升酒店线上曝光度和订单量 2.制定并执行酒店线上营销策略，包括投流计划、活动策划及效果分析 3.监控平台数据，优化酒店房型、价格及促销活动，提高转化率和收益 4.协调前台、客房等部门，确保线上订单的顺利处理和客户满意度 任职要求： 1.具备酒店运营或在线旅游平台（OTA）运营经验，熟悉美团、携程等平台规则 2.具备较强的数据分析能力，能通过数据优化运营策略 3.良好的沟通协调能力和团队协作精神，能跨部门推动工作

岗位职责： 1、负责商业情报的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息； 2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行； 3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写； 4、协调酒店内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。 岗位要求： 1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历； 2、具有酒店行业的从业背景，有市场策划工作经验； 3、优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力； 4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动； 5、有一定的组织实施经验，监督、指导、落实促销活动的执行，有成功的策划案例者优先； 6、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力； 7、熟练操作办公、设计软件。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责： 负责疍家渔悦海上餐厅统筹管理（业务拓展、客诉处理及维护、团队培训等） 岗位要求： 1、3年以上餐饮行业管理经验，星级酒店工作经验优先； 2、具备优秀的领导与团队管理能力； 3、擅长沟通，服务意识强，能妥善处理客户需求； 福利： 五险一金，提供食宿 工作地点：海南省陵水县新村镇疍家渔悦海上餐厅

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。