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  • 客服

  • 餐厅经理

    6千-7千
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 • 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 【任职要求】 • 具备高星酒店中餐厅或全日制餐厅运营经验。 • 良好的管理、沟通、协调能力、服务意识,全面的餐饮部运营知识。 • 形象气质佳,积极主动,精力充沛,持有商业的敏锐感。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位员工的工作流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度。 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 5、监控前厅部各项运营数据(如入住率、平均房价等),定期分析并提出改进建议。 6、确保前厅部工作符合酒店品牌标准及行业规范,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,2年以上同等岗位工作经验。 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及突发事件。 3、较强的团队管理能力,能够激励员工并提升整体服务水平。 4、熟练使用酒店管理系统(西软)及办公软件(如Excel、Word)。 5、注重细节,具备良好的服务意识与职业素养。 6、能够适应轮班工作制,英语口语流利、有筹开和度假酒店工作经验者优先。
  • 保安员

    3.5千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 团建活动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好来访人员登记工作,认真完成值班巡逻任务,确保所管区域内的安全,并填写当班记录。 2.熟悉本岗位的地形地物及消防设施和用具的使用常识; 3.协助主管完成酒店的安检工作; 4.完成上级交办的其他工作,做好交接班。 任职要求: 1.高中及以上学历,有1年以上酒店相关工作经验者优先考虑。 2.年龄在50岁以内。
  • 炒锅师傅

    5千-7千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,熟练操作炒锅、蒸锅等厨房设备,完成各类菜品的烹制; 3、严格把控食材的新鲜度及烹饪流程,保证出品质量稳定; 4、协助厨房主管进行菜品研发与创新,优化现有菜品的口味与呈现方式; 5、遵守食品安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序; 6、合理控制食材损耗,协助管理厨房库存; 7、配合团队完成每日备餐、出餐及收尾工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉川菜或其他菜系烹饪技法者优先; 2、能够独立完成炒、爆、熘、炸、煮等烹饪操作; 3、对食材特性、火候掌握及调味搭配有较深理解; 4、工作认真负责,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 5、具备团队协作意识,服从厨房工作安排; 6、持有健康证,无食品行业从业禁忌疾病; 7、有餐饮行业相关工作经验者优先。 【工作时间】 1、门店上班时间9:00-21:00,下午14:00-16:30是吃饭休息时间; 2、月休四天。 【工作地点】 1、南坪协信
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 具备优秀的文字、图片、视频等内容创作能力,能够制作吸引人的新媒体内容(如微信推文、短视频、图文报道等); 7. 熟悉微信、微博、抖音、小红书等新媒体平台的运营规则和推广方式,能够独立运营酒店的新媒体账号; 8. 具备基本的数据分析能力,能够分析新媒体运营数据(如阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长等),评估运营效果并优化策略; 9. 能够策划并实施新媒体营销活动(如线上促销、粉丝互动、主题活动等),吸引更多粉丝和潜在客户; 10. 能熟练掌握专业摄影和视频剪辑能力; 11. 能熟练运用Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、InDesign、CorelDRAW、Adobe Premiere Pro、Avid Media Composer、Cinema 4D、Vegas Pro等类似软件; 12. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 13. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 根据酒店的品牌定位和市场需求,策划并制作高质量的新媒体内容(如文字、图片、短视频、直播等),吸引目标客户的关注。 2. 定期更新酒店的新媒体平台内容,确保内容的时效性和吸引力,提升平台的活跃度和粉丝互动率。 3. 根据数据反馈(如阅读量、点赞量、转发量等),优化内容形式和发布策略,提升内容的传播效果。 4. 管理酒店的新媒体平台账号,确保平台信息的准确性和一致性(如酒店简介、联系方式、图片展示等)。 5. 策划并实施线上营销活动(如促销活动、粉丝互动、主题活动、直播带货等),吸引客户关注并参与。 6. 及时回复粉丝的评论、私信和留言,提升客户满意度和品牌好感度。 7. 定期查看新媒体运营数据(如阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长量、点击率等),评估内容和活动的效果。 8. 通过数据分析,了解目标客户的需求和偏好,优化内容策略和运营方案,提升运营效果。 9. 负责做好酒店各种活动的摄影及摄像工作,为图片新闻及各种宣传册的制作提供图片,并负责保管整理图片(保证有底片,并配文字说明)。 10. 与相关部门协调完成酒店的各类宣传设计、制作、信息发布及更新工作。 11. 爱护并维护好摄影、摄像和美工制作器材。 12. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 餐饮主管

    5千-7千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:23-50岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位3年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟悉酒店餐饮部的日常运营流程,包括订单管理、库存控制、人员排班等; 7. 熟悉餐饮部的核心系统(如餐饮管理系统、点餐系统、库存管理系统等); 8. 熟悉酒店餐饮行业的运营规范、食品安全法规和服务标准; 9. 熟悉客房部各项服务流程和SOP执行标准; 10. 熟悉酒店的安全制度和各类应急预案,确保团队能够快速响应突发事件; 11. 具备团队管理和培训能力,能够定期为员工提供岗位培训,提升团队专业技能; 12. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 13. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 岗位职责简述: 1. 完善、修订餐厅各岗位的服务程序。  2. 负责餐厅的管理及考核工作,合理使用和调配劳动力。  3. 编制部门培训计划,并组织实施。  4. 保持与客人的良好关系,主动征求客人意见。  5. 处理客人投诉。  6. 参加部门例会,了解同行的经营模式及销售政策。  7. 经常与员工沟通处理员工投诉。  8. 负责与工程安保部协调联系餐厅内设备维护保养。  9. 检查主管或领班排班及员工休假状况。  10. 负责抽查餐前准备工作。  11. 每天在VIP进店前检查餐厅所送物品是否符合标准,并负责亲自跟进督导VIP的接待服务工作。  12. 检查餐具管理工作,负责将餐具的损耗率降低到预算标准以下。 13. 检查餐厅棉织品的质量和数量。  14. 定期检查客用物品数量。  15. 检查月底与财务部的酒水盘点工作。  16. 每月统计出餐具、棉织品盘点报表。  17. 做好每日餐饮新产品销量的统计工作。 18. 负责审阅餐厅主管或领班工作记录。  19. 负责餐厅卫生及员工仪容仪表的检查。 20. 了解餐厅员工工作情况,负责各岗位之间的协调工作,并防止跑单、漏单的现象发生。 21. 与出品部共同分析营业成本,采取有效的措施,加强成本控制,并定期推出新菜品。 22. 全权负责餐饮部的日常运转工作。 23. 在开餐现场中,负责组织员工销售、服务,处理好现场发生的一切问题。 24. 完成上级领导交办的其他工作。
  • 炉子炒锅

    6千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的炒制工作,确保出品质量稳定、口味符合标准。 2、根据菜单要求,熟练操作炉灶,掌握火候、调味及装盘技巧。 3、协助厨房备料,合理使用食材,避免浪费,保证食材新鲜度。 4、保持工作区域整洁,遵守食品安全及卫生规范,定期清洁炉灶及周边设备。 5、配合厨房团队完成每日餐品制作任务,确保出餐效率。 6、根据客流量调整烹饪节奏,应对高峰时段的订单需求。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间及强度。 2、具备炉灶操作基础,有相关工作经验者优先(无经验可培训)。 3、熟悉川菜或其他菜系烹饪技法,能独立完成常见菜品炒制。 4、工作认真负责,注重细节,具备团队协作意识。 5、服从厨房管理安排,遵守操作流程及安全规范。 6、对食材新鲜度、卫生标准有基本认知,无不良职业记录。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐饮部的促销、预订、接待、迎送工作,确保令客人喜出望外; 2.协助餐饮部及其它部门做好餐厅的各种促销活动; 3.根据程序通过电话预订或面对面的接触获取信息; 4.根据程序来接待客人,以餐中问候、沟通等方式同客人建立关系; 5.同迎宾员一起热情迎送客人,并引领客人到宴会场所或酒店大门。   岗位要求: 1.精通餐饮的业务知识,熟练掌握餐饮的技能技巧; 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动各级管理人员的积极性; 3.至少3年的相关工作经验。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 18、遵循酒店品牌标准。 19、掌握酒店酒店的基本概况。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    诚聘 湘菜炒锅6500/7000 切配师傅4500/5000 服务员3800 /4000 月休三天 宿舍离店近,两室一厅,有空调 24小时洗澡热水 手艺不硬,鸽子勿扰 地址,西安钟楼附近 微信同步15389185206 感谢大家的支持转发[抱拳][抱拳]
  • 上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 工作地:球场包房 带领不同班次员工,餐厅开档,收档,以及营运中服务质量指导和工作安排,协助主管确保服务质量和菜品出品把控。 询问客人用餐满意度和意见反馈,及时沟通解决或及时上报,VIP客户接待和服务。 为客人提供菜品建议,帮助客人点单,并了解餐厅酒水提供的所有服务。保持设备的清洁和整洁 职责义务: 1. 良好的工作态度,有集体责任感和荣誉感。 2. 执行餐厅或酒吧营业前的陈列摆放的标准和检查的设备,保持所有区域的清洁和整洁 3. 按照公司的要求和标准执行各项工作,执行力强。 4. 为客人点单,对食物和酒的搭配提出建议,有积极促销经验。 5. 遵守餐厅或酒吧的规章制度及令客人满意计划,尽可能的超越客人期望 6. 完成并执行餐厅或酒吧菜品标准和服务标准 7. 认真并负责完成现金的兑付和每日的结账工作 8. 参加所有预定的培训,能够熟练地操作餐厅或酒吧的标准提供食品和酒水服务 9. 了解信用政策和收银设备并掌握 10. 负责每日设备的维护并按照要求检查 其他: 1. 提高自身的专业知识水平和对客服务的技巧 2. 与主管和餐厅经理沟通,保持部门内部和整个餐饮部的良好关系 3. 能够培训新员工,菜单,服务各方面经验和能力。 4.形象气质佳,有五星级酒店餐饮服务经验优先。 工作时间:做六休一
  • 发型师

    5.5千-7千
    重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、1年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 五险
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向领导汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 天津-北辰区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    目前后厨招聘主食凉菜,抓串,切配多个岗位,有后厨经验就可以,不会可以教,要求干活干净利索,能吃苦耐劳,有责任心
  • 舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​员​工​日​常​招​聘​工​作​,​建​立​用​工​渠​道​及​人​才​储​备​库​。​ ​ ​2​、​负​责​办​理​普​通​员​工​的​入​职​、​离​职​手​续​,​ ​及​人​事​变​动​的​审​核​工​作​。​ ​ ​3​、​合​理​调​配​酒​店​的​人​力​资​源​,​并​提​出​有​效​的​建​议​和​意​见​。​ ​ ​4​、​负​责​各​部​门​人​员​编​制​的​审​核​工​作​。​ ​ ​5​、​负​责​员​工​人​事​档​案​的​管​理​,​ ​及​对​外​公​文​之​草​拟​和​处​理​。​ ​ ​6​、​协​助​建​立​酒​店​人​事​管​理​相​关​制​度​、​员​工​保​险​ ​及​福​利​方​面​的​政​策​。​ ​ ​7​、​负​责​各​种​人​事​政​策​的​具​体​实​施​及​检​查​工​作​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​​有​相​同​岗​位​工​作​经​验​5年​以​上​。​ ​2​、​熟​悉​员​工​的​有​关​法​规​和​条​例​。 ​3​、​熟​悉​员​工​的​规​律​、​特​点​和​岗​位​培​训​工​作​程​序​。​ ​4​、​了​解​酒​店​员​工​的​服​务​工​作​规​范​和​质​量​标​准​的​要​求​。​ ​5​、​具​有​良​好​的​沟​通​能​力​和​协​调​能​力​。​ ​6​、​ ​具​有​较​强​的​文​字​综​合​能​力​和​口​头​表​达​能​力​。​
  • 审计主管

    5千-7千
    舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 岗位要求 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility 岗位职责: Be familiar with the hotel promotion, room rate and occupancy. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 Check daily guests’ reservation and VIP name list, make reasonable arrangement of the guests. 检查客房预订信息及VIP客人的名单,合理安排宾客入住。 Be responsible for Check-in and Check-out and make sure the accuracy of bill. 正确效率的为到店客人办理入住手续和离店手续,确保房帐金额准确。 Change guest room or adjust the room rate for guest according to their requirement. 负责解决宾客的换房、变价等要求。 Arrange room for special guests in advance and type in their likes and requirement into system. 负责提前为有特殊要求的客人排房间,并在系统中录入客人的喜好及要求等相关信息。 Complete the work assigned by manager/FOM in time. 及时完成上级领导布置的任务。   Job Qualifications: 任职资格: Secondary school or above, have working experience in 4/5-star hotels is preferred. 中专及以上学历, 有4-5星级酒店前台工作经验者优先。 It is a plus for night shift acceptable. Two days work and two days off. 可接受夜班,做二休二。 Fluent spoken English, dignified, presentable, articulate and no gender required. 男女不限,形象气质佳,英语口语流利。 Skilled in the operation of reception, have strong communicate skills and the ability of dealing with emergencies. 熟悉前台的各项业务。具有较强的沟通能力及突发事件处理能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格开朗、头脑灵活、具有较强的服务意识和责任感。   Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我们将为您提供员工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店员工可享有免费的工作餐。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 团队激情活跃
    • 管理规范
    • 广阔发展平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 协助销售总监或市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 邯郸 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准, 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 18、遵循酒店品牌标准。 19、掌握酒店酒店的基本概况。 20、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉前厅运营,所需知识丰富 2、正确的判断能力和解决问题的能力 3、良好的财务知识 4、具有“客户服务至上”的理念 5、高效的工作能力 6、良好的沟通技能 7、较强的组织和管理能力 8、良好的团队合作精神 9、熟知酒店管理系统(Opera) 和个人电脑技能以便在需要时制作报告和备忘录
  • 销售主管

    4千-7千
    大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责养老社区销售工作,完成公司下达的销售任务及业绩指标; 2、开拓并维护客户资源,建立长期稳定的客户关系,提升客户满意度; 3、深入了解客户需求,提供专业的养老社区解决方案,促成签约; 4、定期回访客户,收集市场反馈,优化销售策略; 5、参与市场推广活动,提升品牌影响力,挖掘潜在客户; 6、配合团队完成销售目标,协助新员工培训及业务指导。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备较强的沟通能力和谈判技巧; 2、有较强的客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 3、具备一定的市场分析能力,能根据市场动态调整销售策略; 4、有团队协作精神,能适应快节奏的工作环境; 5、有养老、地产、保险或相关行业销售经验者优先; 6、能接受弹性工作安排,适应必要的客户拜访及活动参与。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能与客户建立长期合作关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及客户需求分析; 5、具备团队合作精神,能高效协调内外部资源。
  • 水吧主管

    6.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水吧日常运营管理,包括饮品制作、原料采购、库存管理及成本控制 2、制定并执行水吧服务标准与操作流程,确保出品质量与效率 3、培训及督导水吧员工,提升团队专业技能与服务意识 4、定期研发季节性饮品及特色产品,优化菜单结构 5、处理顾客投诉及突发情况,维护水吧服务品质与客户满意度 6、协调与其他部门的合作,保障水吧运营与酒店整体服务衔接顺畅 岗位要求 1、具备饮品调制专业知识,熟悉咖啡、茶饮、鸡尾酒等制作工艺 2、有较强的成本管控意识及库存管理能力 3、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 4、具备团队管理经验者优先,擅长员工培训与排班调度 5、对市场流行饮品趋势敏感,有创新研发能力 6、注重卫生与食品安全,持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 前台接待

    4千-7千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 销售经理

    6千-7千
    凉山州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​与​既​有​的​客​户​和​潜​在​的​客​户​及​合​作​伙​伴​保​持​密​切​的​联​系​。​ ​2​、​高​效​认​知​和​掌​握​销​售​线​索​。​ ​3​、​代​表​酒​店​拜​访​已​有​客​户​和​新​客​户​ ​4​、​发​挥​创​造​力​,​为​酒​店​的​产​品​及​部​门​做​出​应​有​的​贡​献​。​ ​5​、​仔​细​计​划​与​客​户​的​会​面​,​对​预​定​的​客​户​实​施​客​户​关​系​管​理​,​完​成​销​售​目​标​。​ ​6​、​在​所​负​责​的​市​场​区​域​内​,​监​视​和​报​告​市​场​及​竞​争​者​的​情​况​。​ ​7​、​准​备​销​售​报​告​,​确​保​市​场​及​客​户​信​息​的​准​确​性​,​以​便​于​工​作​的​跟​进​。​ ​8​、​积​极​地​传​播​产​品​信​息​,​在​负​责​的​市​场​内​营​造​酒​店​的​知​名​度​。​ ​9​、​在​所​负​责​的​区​域​内​,​与​市​场​销​售​部​经​理​一​起​计​划​销​售​攻​势​,​并​确​保​其​实​现​。​ ​1​0​、​主​动​参​与​,​完​成​各​种​销​售​报​告​。​ ​1​1​、​协​助​计​划​和​配​合​销​售​活​动​。​ ​1​2​、​协​助​配​合​开​发​制​作​所​有​酒​店​促​销​材​料​。​ ​1​3​、​管​理​客​户​档​案​数​据​库​,​手​工​或​以​电​脑​更​新​客​户​档​案​。​ ​1​4​、​不​断​地​对​下​属​员​工​给​予​持​续​建​议​及​支​持​。​ ​1​5​、​执​行​上​级​要​求​的​任​务​,​完​成​市​场​销​售​目​标​。​ ​1​6​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​员​工​守​则​。​ ​1​7​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​政​策​及​程​序​。​ ​1​8​、​坚​持​不​断​的​对​自​己​的​表​现​进​行​分​析​评​估​。​ ​1​9​、​完​成​上​级​交​给​的​其​他​任​务​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​备​领​导​才​能​,​了​解​所​负​责​部​门​对​各​职​位​的​责​任​。​ ​2​、​掌​握​使​用​互​联​网​及​其​它​主​要​电​脑​系​统​的​知​识​。​ ​3​、​掌​握​应​用​销​售​及​前​台​的​电​脑​系​统​。​ ​4​、​了​解​商​务​旅​游​、​旅​游​业​国​际​市​场​,​会​议​旅​游​及​餐​饮​销​售​。​ ​5​、​能​够​掌​握​和​理​解​市​场​和​竞​争​。​ ​6​、​有​政​务​接​待​经​验​优​先​考​虑​。​ ​7​、​良​好​的​电​脑​技​能​ ​8​、​良​好​的​人​际​交​往​和​沟​通​技​巧​。​ ​9​、​独​立​工​作​和​团​队​工​作​的​能​力​。​
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