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  • 客服

  • 前台主管

    3千-4千
    迪庆州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 双休工作制
    • 免费工作餐
    • 年终奖
    • 职业发展
    • 店龄工资
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 销售经理

    3千-4千
    北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、任职要求   1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先,3年中高端酒店销售相关工作经验,有本地企业/渠道客户资源者优先; 2. 精通酒店销售技巧,具备出色的商务谈判、提案展示能力,能独立完成客户开发与签约全流程; 3. 熟悉酒店行业运营模式与各类销售渠道,具备基本的数据分析能力,能通过数据优化销售动作; 4. 拥有良好的客户服务意识与沟通表达能力,形象端庄,具备优秀的商务礼仪素养; 5. 结果导向,抗压能力强,能适应弹性工作节奏(含少量出差/加班),工作积极主动且责任心强; 6. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备英语基础沟通能力者优先。   二、福利待遇   - 五险一金,星级食宿福利,月休8天+带薪年假; - 高额业绩提成+年终奖金,节日福利+工龄补贴; - 一对一导师带教+定期专业培训,清晰的岗位晋升通道; - 团队氛围融洽,弹性工作机制,完善的员工关怀体系。   三、工作职责   1. 负责酒店客房、会议、餐饮等全品类产品销售,制定个人销售计划,完成并超额达成酒店下达的营收目标; 2. 主动开拓企业、会展、旅行社、OTA等渠道新客户,深度维护重点老客户,定期拜访并建立长期战略合作关系,精确挖掘需求并提供定制化解决方案; 3. 持续调研市场动态与竞品价格、策略,及时输出分析报告并调整酒店销售策略,保持市场竞争力; 4. 负责销售全流程跟进,包括报价、谈判、合同签订、账款回收,规范管理客户档案并定期更新; 5. 与酒店前台、餐饮、预订等部门紧密协作,确保客户需求精确落地,提升服务体验与客户满意度; 6. 协助策划并执行酒店营销活动,参与制定年度销售策略与预算,提供市场洞察建议。
  • 崇左 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有1-2年及以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸等和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,主管分配的工作。 19、当领导/客人要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 27、完成餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、有餐饮相关工作经验。 2、沟通能力强。 3、形象好。
  • 惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,并能用一门外语对客服务。 2、熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4、身体健康,仪表端庄大方,形象气质较好。
  • 无锡 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1​、​年​龄​:​4​5​周​岁​以​下​;​拥有10年以上五星级酒店客房经营管理; ​2​、​身​体​健​康​,​品​貌​端​正​;​ ​3​、​熟​悉​掌​握​酒​店​内​客​房​工​作​各​方​面​的​运​营​和​盈​利​;​ ​4​、​精​通​客​房​接​待​服​务​的​标​准​及​流​程​,​熟​知​客​房​技​术​及​安​全​操​作​要​求​和​标​准​,​掌​握​《​食​品​卫​生​法​》​的​要​求​;​ ​5​、​精​通​客​房​成​本​的​核​算​和​费​用​的​控​制​;​ ​6​、​了​解​当​前​客​房​服​务​发​展​趋​势​和​不​断​提​升​服​务​意​识​,​与​五​星​标​准​相​匹​配​;​ ​7​、​具​有​艺​术​审​美​修​养​,​富​有​创​意​,​擅​于​用​心​服​务​和​提​倡​人​性​化​的​服​务​;​ ​8​、​良​好​的​敬​业​精​神​和​职​业​道​德​操​守​,​工​作​细​致​、​严​谨​,​充​满​工​作​热​情​和​责​任​感​,​善​于​人​际​沟​通​和​协​调​组​织​领​导​能​力​;​ ​9​、​热​爱​客​房​工​作​,​有​较​强​的​促​销​意​识​和​对​客​沟​通​能​力​;​ ​1​0​、​具​有​一​定​的​书​写​能​力​和​基​本​的​英​文​口​语​会​话​的​能​力​,​能​熟​练​的​操​作​电​脑​。​
  • 前台接待

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语精通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及相关工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 按照值班工程师分配完成当日客房及公区维修任务。 2. 主动汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 3. 除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。
  • 大堂副理

    3千-4千
    黔南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 代表管理层在值班期间处理酒店日常运营事务,确保服务标准落地;负责处理高阶客诉及突发紧急事件,维护酒店形象,将危机转化为转机;统筹协调贵宾的迎送与特别礼遇,提供个性化服务方案;作为中枢纽带,协调客房、餐饮、工程等部门,确保酒店业务顺畅运作。 岗位要求: 具备一定的酒店前台岗位工作经验,拥有成熟的服务意识与应变能力、出色的沟通技巧、高情商及抗压能力,能从容应对各类复杂局面。形象专业,谈吐得体,拥有极强的决策能力与责任心,能独立处理紧急事务。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、Support the kitchen chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 协助厨师长确保厨房运作的正常进行,以提供高效率的服务。 2、Participates in making food requisitions. 根据要求参与制作服务。 3、Works in all areas of food preparation as and when directed. 当接到指示时,进行所有食品的准备工作。 4、Ensures safe and correct use the equipment, tools and machinery. 保证安全、正确的使用厨房的设备、工具和机器。 5、Assists the kitchen chef in planning and organizing the section assigned to. 协助厨师长,对于所分配的 工作区域,有组织、有计划的工作。 6、Be sure that the standards of uniform grooming and hygiene are maintained. 保证制服干净、整洁。 7、Takes part in all scheduled training at his/her level. 参加所有相应级别的培训。 8、Responsible for the staff hygiene, sanitation, tidiness of the working and Storage areas. 负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 9、Assist with the recital and storage of goods. 协助接收和储存物品。 10、Clean and maintain the equipment and premises. 清洁并保养设备及工作区域。 11、Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations. 始终遵守HACCP的要求,确保工作场所保持清洁和食品安全。
  • 大堂副理

    3千-4千
    黔南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 代表管理层在值班期间处理酒店日常运营事务,确保服务标准落地;负责处理高阶客诉及突发紧急事件,维护酒店形象,将危机转化为转机;统筹协调贵宾的迎送与特别礼遇,提供个性化服务方案;作为中枢纽带,协调客房、餐饮、工程等部门,确保酒店业务顺畅运作。 岗位要求: 具备一定的酒店前台岗位工作经验,拥有成熟的服务意识与应变能力、出色的沟通技巧、高情商及抗压能力,能从容应对各类复杂局面。形象专业,谈吐得体,拥有极强的决策能力与责任心,能独立处理紧急事务。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1、市场部-协助策划和执行针对俄罗斯游客的特别活动,担任活动现场的俄语沟通角色。 2、商业管理部-担任现场俄语沟通角色,与俄罗斯游客进行沟通,售卖出相对应的产品。 任职要求: 1、语言能力: 俄语口语流利,具备良好的听说读写能力,能够进行日常沟通。 2、沟通能力: 性格开朗,具备出色的跨文化沟通能力和服务意识,乐于与人打交道。 3、实习资格: 在校大学生或应届毕业生,能保证约定的实习时间。 4、学习能力与主动性: 工作积极主动,有快速学习和解决问题的能力,能在指导下独立完成工作。
  • PA服务员

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    吃苦耐劳、服从工作安排,初中以上学历,有PA经验优先。负责酒店公共区域日常清洁,如清扫地面、擦拭台面、清理垃圾并分类运送;协助定期深度清洁工作,如配合地毯清洗、大理石地面保养;及时补充清洁用品,做好物资管理。
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐服务员岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.形象良好、身体健康。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强 中餐服务员岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.形象良好、身体健康。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    早餐厅洗碗工 / Breakfast Dishwasher 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 在陆家嘴核心地段,我们是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅追求高标准的餐饮体验,也非常注重员工成长与关怀。我们相信,每一位员工的用心和责任感,都是宾客用餐体验的重要保障。 我们正在寻找一位认真细致、责任心强的早餐厅洗碗工,参与酒店筹备期的厨房及餐厅卫生标准培训,确保开业时餐具清洁、环境整洁,并为宾客提供干净、舒适的用餐体验。 岗位职责 一、餐前卫生 开餐前做好全面清洁,保持自己负责区域的卫生,为宾客提供优雅干净的用餐环境。 二、开餐准备 服从领班安排,按照工作程序与标准完成各项开餐准备工作,确保餐厅一切顺利运作。 三、班前沟通 准时参加班前会,熟悉每日宾客预订情况与特殊需求,为提供高质量服务做足准备。 四、工作规范 上班期间专注工作,保持规范站姿,遵守厨房纪律,确保工作的高效与安全。 五、设备保养 爱护设备物品,做好设备保养与维护工作,按计划完成定期清洁与检查。 六、餐后清洁 确保餐后清洁工作落实到位,为下一轮用餐做好准备,保证餐厅区域整洁有序。 七、培训与学习 积极参加酒店及部门培训,不断提升服务技能、操作规范及综合素质,增强团队协作能力。 八、制度遵守 严格遵守酒店及部门各项规章制度,确保每一项工作都符合标准与要求。 九、团队协作 完成领班交办的其他任务,协助厨房及餐厅团队顺利运作,确保服务的流畅性与高效性。 任职要求 工作认真、细心、耐心,责任心强,注重细节; 身体健康,能够适应长时间站立及快节奏工作; 注重卫生与安全,具备良好的服务意识和团队协作精神; 具备基础办公软件能力(如填写餐具清洗记录或简单报表等); 积极、乐观,认同“以人为本、用心服务”的理念。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的厨房及餐厅清洁培训,提升专业技能; 一个友好、互助、关怀的团队氛围,重视员工成长与工作体验; 完善的培训体系与职业发展通道,提升专业技能; 在陆家嘴核心地段,与团队共同保障宾客的高标准用餐体验。 在这里,您不仅是团队的一员,更是宾客舒适用餐体验和厨房顺畅运作的重要保障者。我们诚邀您加入这个大家庭,一同为宾客提供一个温暖、细致的用餐体验。
  • 中厨房厨师

    3.8千-4.2千
    北京-丰台区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 带薪病假
    • 酒店入住折扣
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 辅助厨房师傅工作,确保所有出品的质量和及时性 2. 能够按照主管和经理正确规范合理利用节余 3. 提早为下一个班或者第二天做准备 4. 保持菜品质量和服务与公司的配方标准相一致。
  • 前台接待

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责面档服务,提供丰富且品质稳定的面档品类(如特色牛肉面、杂酱面、担担面等) 2.协助西厨房厨师长,完成西厨房岗位相关工作内容
  • 安保员

    3千-4千
    厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、做好安全巡查工作。 2、负责本区域安全和服务工作,维护酒店正常的经营秩序,确保酒店安全运营。 3、处理消防设备报警。 4、处理管道天然气报警。 5、做好会议安全服务工作。 6、做好上级交办的其它工作。
  • 银川 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话流利,会说基本英语口语
  • OTA专员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责OTA平台的日常运营和管理,包括价格管理、房间库存管理、销售策略制定等。 2.协调酒店与OTA平台之间的合作关系,确保合作伙伴关系顺利发展。 3.监控市场动态和竞争对手的行动,制定相应的销售和市场推广策略。 4.建立和维护与客户的沟通渠道,提供高质量的客户服务,解答客户问题和处理投诉。 5.分析销售数据和市场趋势,提供相关报告和建议,协助制定业务发展计划。 任职要求: 专科以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先考虑。 具有酒店OTA运营管理经验,熟悉OTA市场和业务模式。 具备数据分析和问题解决能力,能够独立思考和制定有效的销售策略。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、形象气质佳。
  • FC管家

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。
  • 景区实习生

    2.8千-4千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 站务/乘务员实习生,为游客提供乘务服务 2. 检票员实习生,负责游客检票工作 3. 咨询服务实习生,为游客提供咨询服务 4. 景区管家实习生,负责景区日常管理工作 5. 为游客提供良好的服务,确保游客满意度 岗位要求: 1. 中专及以上学历 2. 形象良好 3. 能吃苦耐劳 4. 接受旅游行业特殊作息 5.至少能实习6个月以上,最晚可接受1月份之前到岗,表现优异者毕业后可转为正式工
  • 康体部主管

    3.5千-4千
    九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
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