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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责包间客人的接待服务工作,包括引领入座、茶水服务、菜品介绍等 2、保持包间环境整洁,及时更换餐具、补充用品 3、准确记录客人点单信息,及时传达至厨房 4、处理包间客人的服务需求及突发情况 5、协助收银台完成结账工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-23周岁 2、2年以上餐饮服务工作经验,熟悉包间服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、形象端正
  • 运营总监

    7千-1.2万
    黄石 | 8年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 整形医生

    3万-8万
    乌鲁木齐 | 5年以上 | 硕士 | 提供食宿
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    任资资格: 1、统招硕士及以上学历,主治医师及以上职称,临床医学专业,临床经验丰富; 2、熟练操作各项整形手术,擅长鼻/胸/脂肪/拉皮等综合手术; 3、良好的沟通能力、应变能力; 4、良好的职业操守,无菌观念强,认真执行操作规程和流程;
  • 房务员

    5千-6千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况 3、处理客人临时需求,提供客房服务支持 4、做好布草清点与更换工作,保持工作间整洁有序 5、发现客房物品损坏及时报修,做好安全巡查 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,接受节假日排班 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验优先 3、身体健康,能胜任体力劳动工作 4、服务意识强,具备基本沟通能力 5、工作细致认真,有团队协作精神
  • 收益总监

    3万-5万
    秦皇岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    此岗位编制为酒管总部编制,base北京或者北戴河。 岗位职责:  1、负责制定和优化酒店收益管理策略,提升酒店整体收益;  2、分析市场趋势和竞争对手情况,调整价格体系以保持竞争优势;  3、监控和评估各渠道的销售表现,确保销售渠道的利用效率; 4、与酒店总部或区域内的收益团队紧密合作,推动收益管理的实践;  5、定期进行数据分析,提供详细的报告和建议,支持决策过程。  岗位要求:  1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;  2、具备丰富的酒店收益管理工作经验,特别是在联号酒店总部或区域收益管理岗位上的工作经验;  3、具备强大的数据分析能力,能够熟练使用数据分析工具进行市场研究和收益管理;  4、对价格体系有高度敏感性,能够快速响应市场变化并调整策略;  5、熟悉酒店市场动态,了解行业发展趋势,具有敏锐的市场洞察力;  6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效跨部门协作;  7、能够接受出差任务,适应频繁出差的工作安排。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -熟悉船上所有的服务项目和各部门的运作流程(例如行李处理、失物招领等)。 -始终向客人提供准确及时的信息,并有效处理投诉,提供令人满意的解决方案。 -能够完成多项任务,同时又不降低交付质量(例如:叫醒服务、公共广播、外部通话、传真、互联网、电子邮件、船岸间的内部及卫星通话、客舱安全箱协助) -协助完成部门分配的登船和离船相关操作任务(包括个人身份证或护照及入境卡的收集、复印、分发、登船表格、超额预订、行李处理、转机安排、港口代理、现金存入、客人费用结算)以确保符合公司标准。 -为酒店团队处理部门重点事务(如行李遗失处理、失物招领、舱位及子舱位列表、360 度补偿指南等)提供了有力支持——使用必要的软件来辅助所有工作活动(如微软办公软件、Ortalio 等),以高效、便捷的方式完成这些工作。 - 若部门经理有要求,还需履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的工作环境。 - 负责确保其团队能够实施并维持有效的监督与管理。 -在团队/部门内执行并推广安全规程责任 - Knows deeply all the onboard services and departmental procedures (such as luggage handling, lost & found).  - Always provides accurate and timely information to Guests and effectively manages complaints providing satisfactory solutions  - Covers multiple tasks without compromising delivery quality (such as wake-up calls, public announcements, external calls, fax, Internet, email, internal and satellite calls from shore to ship, cabin safety boxes assistance) - Assists with embarkation and disembarkation operational tasks assigned to the department (personal ID or passports and landing cards collection, photocopying, distribution, boarding forms, overbooking, luggage, transfers, port agents, cash deposit, settlement of guest’s payments) to guarantee company standards - Gives substantial support to the Hospitality team in dealing with department priorities (such as Lost Luggage handling, Lost & Found, Class & Sub-Class List, 360° Compensation Guidelines) -- Uses software necessary to support all work activities (MS Office, Ortalio, etc.) to speed and manage them in an effective way  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager 1 Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -确保提供优质的餐饮服务,推动新业务的开展以增加酒吧收入,并根据酒吧手册提升客人的满意度。 -按照规定使用合适的材料并遵循卫生规范,对指定的酒吧休息区进行清洁和布置,以确保服务能够顺利开始。 -在轮班期间,需要负责设备的维护、准备小吃以及进行持续的清洁工作,以确保服务的顺利进行。 - 工作结束时,负责清洁酒吧休息区,并协助整理各类材料和产品,以确保酒吧区域一尘不染,为第二天的营业做好准备。 -向上级汇报客人投诉情况,以便在自己无法直接处理时迅速有效地给出解决方案。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的工作环境。 -负责确保其团队能够实施并维持有效的工作场所监督与管理。 -在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Assures an excellent table service, promotes new sales in order to increase the Bar revenue and improve guests satisfaction in accordance with the Bar manual - Cleans and sets up the assigned Bar lounge with the proper materials and sanitation rules to guarantee the beginning of the service。 - During the shift helps to keep the set-up, to prepare snacks and provides continuous cleaning to guarantee the service。 - At the end of the shift cleans the Bar lounge and helps to store materials and products in order to guarantee that the Bar area is spotless and ready for the next day - Reports to the superior guests’ complaints to provide a fast and effective solution in case he/she cannot address them directly。 - Performs other duties / tasks if required by Line Manager 1 Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 发型师

    4千-8千
    重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务 2、熟练使用各类美发工具和设备,确保操作安全规范 3、维护工作区域整洁,做好工具消毒等卫生管理工作 4、主动与客户沟通,了解客户需求并提供专业建议 5、定期参加公司组织的技术培训和考核 【岗位要求】 1、3年以上美发行业工作经验,具备扎实的美发技术 2、熟悉当前流行发型趋势,具备较强的审美能力 3、持有相关职业资格证书者优先 4、具有良好的服务意识和沟通能力 5、能够适应轮班工作制
  • 烟台 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、行“水域网格化巡查”:按责任区域(如浅水区、深水区、漂流起点/终点)每小时开展1次全覆盖巡查; 2、落实“30秒应急响应”:发现溺水、抽筋、突发疾病等险情,30秒内携带救生设备(救生圈、浮板、救生竿)抵达现场,采用正确救援姿势(如背面接近法避免被溺水者缠绕),确保落水者5分钟内脱离危险水域; 3、实施现场急救:对溺水者进行控水、心肺复苏(CPR)、AED除颤等急救措施,配合医护人员转运,急救成功率100%,救援过程全程记录; 4、开展“沉浸式安全引导”:在水域入口处演示救生衣正确穿戴方法,通过广播(每30分钟1次)提醒游客“穿好救生衣、勿在非游泳区下水”; 5、协助安全主管组织救生演练:每月参与2次水上救援实战演练(模拟溺水、突发疾病场景),演练动作规范率,提出演练优化建议; 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,专业不限; 2、年龄不超过40周岁; 3、2年及以上救生员经验,持有 《国家初级救生员资格证》,熟悉景区水域特性,具备良好的游泳能力,熟练掌握救生方法。能独立完成,心肺复苏(CPR)、AED操作、外伤处理,能根据环境调整救援策略; 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 吧员

    3千-4千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店吧台的日常运营工作,包括酒水调制、饮品准备及出品质量把控 2、保持吧台区域整洁卫生,定期清点库存并做好酒水物料管理 3、根据标准配方准确调制各类酒水饮料,确保出品品质稳定 4、为客人提供专业的酒水推荐服务,解答顾客咨询 5、协助处理客人投诉及特殊需求,维护良好的客户关系 【岗位要求】 1、具备基础的酒水知识,有吧台工作经验者优先 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、具有良好的服务意识和沟通能力 4、工作细致认真,具备团队合作精神 5、身体健康,无不良嗜好
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、皮肤性病学专业,统招本科主治以上职称,会光电仪器操作和注射操作经验,审美好,技术好,沟通好。 任职要求: 1、具有执业医及以上资质,执业范围为皮肤科; 2、3年以上皮肤美容实际工作经验,具有皮肤美容知识,熟练掌握各种激光仪器的使用; 3、正直诚实、品行端正、勤奋敬业,并具有亲和力。
  • 美发学徒

    3千-4千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助发型师完成日常美发工作,包括洗发、吹发、基础剪发等 2、学习并掌握染烫技术、造型设计等专业技能 3、维护工作区域清洁,确保工具消毒与摆放整齐 4、接待顾客,提供基础咨询服务并协助预约安排 5、完成上级交办的其他美发相关工作 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣,愿意长期发展 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应快节奏工作环境,吃苦耐劳 4、有团队合作精神,服从工作安排 5、无需经验,提供专业培训
  • 美容店长

    2万-3万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理,包括人员调配、服务流程优化及业绩目标达成 2、制定并执行门店营销策略,提升客户到店率及复购率,完成月度/季度销售指标 3、负责团队建设与培训,定期组织技术考核与服务标准演练,提升员工专业能力 4、严格把控产品耗材库存及仪器设备维护,确保运营成本控制在预算范围内 5、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象与客户满意度 【岗位要求】 1、3年以上美容行业门店管理经验,熟悉美容项目操作流程与行业服务标准 2、具备优秀的团队管理能力,曾带领10人以上团队达成业绩目标 3、精通客户需求分析与大客户维护技巧,有高端客户资源者优先 4、持有美容师资格证书及相关管理培训证书 5、能适应弹性工作制,具备较强的抗压能力与危机处理意识
  • 美容师

    5千-6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店位于浙江金华浦江,因业务拓展,现急聘美容师/美容学徒数名。要求热爱美业,有责任心、亲和力强,沟通良好,有相关经验者优先,无经验可带薪培训。 负责面部护理、身体养护、客户接待与维护,手法规范、服务用心。 薪资待遇优厚:底薪+高额提成+手工费+业绩奖+全勤+节日福利+带薪年假,收入上不封顶。 环境干净温馨,团队氛围好,不勾心斗角,长期稳定发展。只要你肯努力、想赚钱,欢迎加入我们,一起把美业做成事业!
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 为顾客提供面部护理、身体护理、养生项目等专业服务。 2.提升顾客满意度与到店频次。 3. 保持工作区域卫生、工具消毒、产品归位。 4.有责任心,有团队协作意识
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    全职线上经理/传讯经理岗位空缺,等你来挑战!月薪5500-8000元,不限学历,年龄22-45岁。提供包住福利,社保齐全。工作稳定,发薪准时,次月10号发放。快来加入我们,一起成长进步!
  • 合肥 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)基本条件 1.遵守国家法律法规,具有良好的政治素质、思想品德和职业道德,诚实守信。 2.具有强烈的事业心和责任感,有大局意识、团队意识和服务意识,勤勉敬业。 3.具备胜任岗位要求的专业能力和综合素质,以及一定的抗压能力。 4.有下列情况之一的,不接受报名:不符合资格条件的;涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论的;受到组织处理或党纪政务处分等影响期未满等影响使用的;被依法列入失信联合惩戒对象名单的;其他不适合报名的情形。 5.入职后须服从公司统一管理调配。 (二)岗位资格条件 (1)大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 (2)45周岁以下(以发布公告之日为计算日期),形象端正,具备出色的沟通谈判能力与客户服务意识。 (3)8年以上高星级酒店销售管理工作经验,其中至少3年同岗位管理经验,有国际品牌酒店工作经历者优先。 (4)熟悉市场营销体系构建与销售策略制定,具备丰富的客户资源与大型项目签单经验,有大型团队销售或政务接待项目经验者优先。 (5)能建立并维护良好的客户关系,具备优秀的逻辑思维和培训能力、跨部门沟通与团队领导能力,认真细致,抗压能力强。 (6)熟练使用办公软件及系统,具备良好的数据分析能力,能独立完成市场分析报告与销售预测。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT设备的日常维护与管理,包括电脑、打印机、网络设备等硬件设施的安装、调试及故障排除 2、协助管理酒店信息系统,确保前台系统、客房管理系统等软件正常运行 3、为酒店员工提供IT技术支持,解决办公软件、邮件系统等使用问题 4、定期检查网络安全性,协助实施数据备份和系统升级 5、管理IT设备库存,记录维护日志并提交定期报告 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件维护及常见办公软件操作 2、具备基础的网络知识,了解TCP/IP协议及路由器配置 3、能够独立解决常见的电脑及外设故障 4、良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答非技术人员的疑问 5、具备团队协作精神,能适应酒店行业的工作节奏
  • 店员后厨

    5千-6千
    泉州 | 1年以上 | 学历不限
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    全职后厨岗位,白班底薪4500【晚班底薪4300】+堂食抽成+外卖抽成【基本到手5000+】。次月30号发薪。 负责店里日常备料、卫生打扫、堂食接待及做单。 工作时间10:30-20:00和20:00-4:00两班倒。月休两天,需手脚麻利,有后厨经验者优先,适应餐饮环境,责任心强。
  • 服务员

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客接待、引导入座及点餐服务 2、保持餐桌整洁,及时清理餐具并补充所需物品 3、准确传达顾客需求至厨房,跟进菜品出品进度 4、处理简单客诉并及时反馈领班 5、执行每日开闭店清洁及餐具整理工作 【岗位要求】 1、18-35周岁,身体健康,具备健康证 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力
  • 美容店长

    1万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 全勤奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责门店日常运营管理,包括门店销售业绩的达成、人货场等店务管理; 2、负责门店线上线下拓客,包括门店抖音、微信、美团等线上平台的店务内容发布及推广; 3、负责门店员工培训及新人带教。 任职要求 1、如果你有野心想创业但缺乏资源可以大胆来,公司出资开店,你只负责管店赚钱; 2、如果你懂互联网,会玩抖音,懂做短视频,那你就是不二人选; 3、如果你还能带团队,会培养新人,满足公司门店快速扩张需要,店长就非你莫属了! 薪资待遇: 1、保底底薪6000-10000元/月 ; 2、直属门店分红70%利润; 3、直接培养的店长在公司新开店里产生的利润终身分红; 4、快速晋升通道及快速成长空间。 关于我们 北欧皇后是广州诺洁集团旗下的一个专注于蕲艾熏蒸养生、个人护理等服务的全产业链的社区大健康连锁门店品牌,以「科技赋能传统,健康守护社区」为初心,融合「艾 + AI」智能技术,提供养生 + 护肤一体化服务。北欧皇后所属诺洁集团,在供应链领域深耕16年,完成全球37个国家的市场布局。依托集团背景,北欧皇后养生连锁拥有艾制品、养生仪器、日化洗护品工厂直供优势,拥有构建线上线下一体化养生生态的核心竞争力。现因业务高速发展,诚邀有志之士加入,成为养生连锁领域领军人!
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for Hire Your day to day • Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team • Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. • Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix 任职资格: What we need from you • University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English • Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred (i.e. Front Office). • Revenue knowledge required • Fresh graduates are welcome • Ability to analyze, interpret and extract trends from data • Display an understanding of the markets • Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software
  • 服务员

    4千-5千
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、餐具摆放等,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理桌面、地面及餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守公司服务标准及操作流程,确保服务质量符合要求; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具有1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 3、身体健康,能够适应长时间站立工作及倒班安排; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效配合完成工作任务; 5、工作态度认真负责,执行力强,能承受一定的工作压力; 6、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、审核各类销售合作合同、广告宣传服务协议等。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1​.​日​常​运​营​管​理​ ​-​协​助​店​长​负​责​餐​饮​前​厅​的​整​体​日​常​运​营​工​作​,​制​定​排​班​计​划​,​合​理​调​配​前​厅​各​岗​位​(​包​括​ ​但​不​限​于​迎​宾​、​服​务​员​、​收​银​员​、​传​菜​人​员​等​)​人​员​,​确​保​各​服​务​环​节​高​效​、​流​畅​运​转​,​在​ ​营​业​高​峰​时​段​有​效​协​调​资​源​,​保​障​顾​客​得​到​及​时​、​优​质​的​服​务​体​验​。​ ​-​监​督​餐​厅​开​市​准​备​工​作​,​如​检​查​餐​厅​环​境​整​洁​度​、​餐​具​摆​放​规​范​、​物​料​储​备​充​足​情​况​(​菜​ ​单​、​纸​巾​等​)​,​确​保​餐​厅​按​时​按​质​营​业​;​闭​市​后​负​责​检​查​收​尾​工​作​,​包​括​设​备​关​闭​、​卫​生​清​ ​理​监​督​等​事​项​。​ ​2​.​团​队​建​设​与​培​训​ ​-​定​期​组​织​员​工​开​展​岗​位​技​能​培​训​,​涵​盖​服​务​礼​仪​、​菜​品​知​识​、​点​餐​系​统​操​作​、​应​急​处​理​流​ ​程​等​内​容​,​提​升​团​队​整​体​业​务​水​平​与​服​务​素​养​。​ ​-​依​据​服​务​质​量​、​工​作​效​率​、​顾​客​评​价​等​多​维​度​指​标​定​期​评​估​员​工​表​现​,​实​施​相​应​奖​惩​激​励​ ​措​施​,​激​发​员​工​工​作​积​极​性​与​能​动​性​,​营​造​良​好​团​队​氛​围​。​ ​3​.​客​户​服​务​提​升​ ​-​在​前​厅​区​域​积​极​巡​场​,​主​动​与​顾​客​互​动​交​流​,​及​时​响​应​顾​客​需​求​与​诉​求​,​高​效​、​妥​善​处​理​ ​顾​客​投​诉​与​意​见​反​馈​,​跟​进​处​理​结​果​,​确​保​顾​客​满​意​度​,​提​升​餐​厅​口​碑​与​品​牌​形​象​。​ ​-​收​集​顾​客​就​餐​反​馈​信​息​,​分​析​总​结​顾​客​偏​好​与​常​见​问​题​,​协​同​厨​房​、​营​销​等​部​门​针​对​性​优​ ​化​菜​品​、​服​务​流​程​与​营​销​策​略​,​增​强​餐​厅​市​场​竞​争​力​。​ ​4​.​配​合​营​销​活​动​ ​-​主​动​维​护​客​户​,​配​合​餐​厅​销​售​经​理​策​划​并​执​行​各​类​促​销​活​动​、​主​题​活​动​,​组​织​前​厅​员​工​培​ ​训​活​动​内​容​与​优​惠​细​则​,​确​保​活​动​期​间​服​务​质​量​与​顾​客​体​验​不​受​影​响​,​达​成​活​动​预​期​销​售​目​ ​标​。​ ​-​利​用​前​厅​与​顾​客​接​触​优​势​,​主​动​维​护​拓​展​客​户​关​系​,​有​效​向​顾​客​传​递​餐​厅​营​销​信​息​,​吸​引​ ​顾​客​消​费​。​
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