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  • 客服

  • 天津-和平区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1. Work closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the over all success of the hotel and the satisfaction of hotel guests; 2. Provides a courteous and professional service at all times; 3. Facilitate the process of producing food from scratch to final produce which comply to strict hygiene standard and according to recipe; 4. Help in keeping par stocks? and to ensure sufficient supplies at all times. 1. 与其他同事积极灵活地合作,以酒店的总体业绩和客人的满意为重点; 2. 服务中保持礼貌专业; 3. 按照食谱优化生产流程并严格遵守相关卫生标准; 4. 帮助保持标准库存并确保库存充足。 Preferred Qualificationand Skills 岗位职责 1.High school education, cooking school or culinary institute education or equivalent experience; 2.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.食品烹饪相关高中学历或相关工作经历; 2.能够讲普通话及具备在中国工作的许可。
  • 总会计师

    8千-1万
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。【岗位要求】1、财务专业(或相关专业)。2、有助理会计师以上职称,十年以上工作经验;3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。5、坚持原则、廉洁奉公。6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 天津 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Possess extensive knowledge of key market resources and customer segments in Beijing and Tianjin, with strong regional influence and a reputable standing to drive market impact. 熟悉了解北京及天津市场重要市场资源及客户群体,有强大的区域资源影响力和市场号召力。 2. Formulate and implement diverse Sales& Marketing strategies to maximize room revenue. 制定并实施多元化的销售与市场策略,以提高客房收入。 3. Understands the respective market and competitors' strengths and weaknesses, economic trends,supply and demand etc. and knows how to sell against them. 深度洞察相应市场及竞争对手的优劣势、经济趋势、供需状况等,并制定针对性竞争策略。 4. Direct Sales team and ensure they meet the targets set in the annual business plan. 领导市场销售团队,确保完成年度商业计划中设定的业绩目标。 5. Attend all major local and overseas trade shows, hotel and tourist association meetings to identify market opportunities for the hotel. 参与所有重要的国内外行业展会、酒店及旅游协会会议,挖掘潜在市场机遇。 6. Plan and where appropriate, execute sales trips to key existing market areas and identify new potential market areas. 策划并适时执行对重点现有市场的销售巡访,同时开拓新的潜力市场区域。 7. Direct Sales team in identifying market opportunities for increasing the revenue produced by group meetings, functions and special events. 指导销售团队发掘市场机会,提升团体会议、宴会及特殊活动的营收贡献。 8. Collaborate with Revenue Leader informulating and implementing intelligent room rate strategies for different market segments. 与收益负责人协同制定并实施针对不同细分市场的精准房价策略。 9. Actively engaged with Marketing Communications team in formulating and implementing strategies to create awareness for the hotel in local and international markets through various media and marketing partnerships. 与市场传讯团队紧密合作,通过多元媒体及营销伙伴关系,在国内外市场塑造酒店品牌认知度。 10. Manage budget of the entire Sales &Marketing Division, monitor and control the expenses and ensure that there is no substantial overrun of costs. 全面管理市场销售部门预算,监控费用支出,确保无重大成本超支。 11. Works collaboratively with available sales channels, i.e. Property Sales, Regional Sales Offices and Corporate Teams to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. 与各销售渠道(如酒店直销、区域销售办公室及集团团队)协同合作,确保销售活动形成互补、避免重复。 12. Continuously focuses on improving Guest Engagement to create customer loyalty and increase market share. 持续聚焦宾客互动体验提升,构建客户忠诚度并扩大市场份额。 Talent Profile 能力&技能需求: 1. Language proficiency: fluent in Mandarin and English (both written and oral) 语言能力:流利的普通话和英语(书面与口语) 2. Must possess excellent organizational and planning skills 必须具备卓越的组织与规划能力 3. Strong knowledge and understanding of current domestic and global travel trends 深刻了解并掌握国内外旅游市场的最新趋势 4. Self-motivated with a positive and professional approach to leading a team 自我驱动力强,能以积极和专业的态度领导团队 5. Ability to do financial planning and expense management 具备财务规划与费用管理能力 6. Ability to multitask and deliver under pressure 具备多任务处理能力,并能在压力下完成工作 7. Good team player 优秀的团队合作精神 8. Ability to prioritize, follow up and be well organized with good attention to details 能够确定工作优先级、有效跟进,并保持条理清晰、注重细节
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜菜品的烹饪制作,包括前期的食材准备、加工及后期的装盘出品,确保菜品色、香、味、形符合标准。 2、精准掌握各类菜品的火候、调味及烹饪时间,保证出品质量稳定且符合餐厅要求。 3、严格按照标准操作流程(SOP)执行烹饪任务,确保出餐效率与食品安全。 4、维护厨房设备及工具,确保其清洁、完好并正确使用,保持工作区域整洁卫生。 5、服从厨房主管的工作安排,高效完成每日备餐及高峰时段的出餐任务。 6、遵守餐厅的卫生安全规范,严格执行食材储存及废弃物处理标准。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,能适应餐饮行业高强度工作节奏 2、对西餐烹饪有浓厚兴趣,具备基础西餐知识或相关培训经历者优先(无经验可培训)。 3、具备较强的学习能力和团队协作意识,能快速掌握菜品制作标准及流程。 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力并保证出餐质量。 5、服从管理,遵守厨房纪律,无不良职业习惯(如浪费食材、违规操作等)。 6、持有健康证或可入职前办理完毕。
  • 公区主管

    4千-6千
    天津-西青区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    ·身着干净整洁的制服签到。时刻保持个人卫生和良好的仪容。制服和工鞋应保持干净整洁。 ·任何情况下都应面带微笑并保持友好的态度。 ·迅速巧妙地处理客人的投诉和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求行政管家的帮助。 ·监督、组织、协调并参与公共区域相关工作。 ·每日检查餐厅、公共区域、洗手间和办公室等。 ·确保大堂和所有公用洗手间干净卫生。 ·每日开始工作前召开晨会并检查公区服务员的服装和名牌等。 ·在楼层主管和助理管家的指导下制定公区员工的工作计划。 ·每天在日志本上记录下一班次应跟办的事项,所有投诉,不寻常的情况和公区员工的工作表现。 ·通知工程部所有需维修的问题并检查维修工作是否已完成。 ·控制清洁用品的消耗量并确保有足够的库存量。确保所有机器设备工作正常,干净整洁。 ·处理其它由管理层分派的工作。 ·在紧急情况如火灾、停电和炸弹恐吓时随时准备执行分派的任务。 ·确保客房部员工熟悉酒店内各种设施以便协助客人。
  • 成本主管

    4千-6千
    天津-西青区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    职责义务: 1 . 负责酒店成本控制、核算、分析并及时提供有效信息。 2.   指导监督收货和仓库工作,并审核相关单据。 3.  与采购、餐饮部门定期进行市场调查、分析,掌握市场上原材料价格信息有效地控制进价。 4. 定期做好食谱成本估价表,根据销售价估算毛利,编制菜肴成本卡,为制定销售价格提供依据及菜单系统更新。 5. 负责酒店餐饮成本及其他成本的预测;定期对酒店成本进行分析,并编制“成本分析报告”;及时提出降低成本的措施及建议,有效地控制饮食成本。 6. 及时掌握仓库物资存量,控制补货量,对采购量提出参考意见。 7. 定期与不定期对二级库进行检查,定期盘点食品饮料、客用品、印刷品等,审核进出库台账、成本台账、收货日报表等存货管理账单。 8.与供应商对帐,审核付款申请,并和供应商及采购部门保持良好的协调沟通。 9.负责酒店采购固定资产和其他资产的审核工作,并定期负责资产的清查工作,确保账、卡、物一致。 10. 落实固定资产购置、转移、租赁、修理及报废手续,防止资产流失。 11. 主导部门培训工作。 12. 认真执行上级交办的任务。 13.在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下,能接替执行相关工作,保证部门各项事务正常运转。 14.严格遵守实业集团财务管理中心、酒店集团财务管理部、本酒店各项规章制度、员工手册。 资质要求: 1. 基本要求: 基本素质:年龄:20—40岁,性别:男女不限。热爱财会工作,遵纪守法、廉洁奉公、坚持原则,办事公正,具有良好的职业道德和强烈的责任心和事业心;掌握国家有关方针、政策及财政、物价、税收、外汇管理的有关法规,严守财经纪律;熟练掌握会计基础理论、分公司财务与会计、管理会计、成本控制知识;熟练应用财务软件;具有良好的沟通、组织及协调能力,有较好的理解能力,能正确贯彻执行各项财会制度。 2. 学历要求: 具有财经专业大专以上学历,受过酒店财务管理专业培训 3. 工作经验: 从事三年以上高星级酒店管理工作经验,具有具备会计从业资格证书以及助理会计师以上专业职称。
  • 日审主管

    4千-6千
    天津-西青区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    职责义务: 1、负责审核营业点提供的资料完成,报表是否平衡、准确、完整,保证收入的准确、真实; 2、熟悉了解酒店相关规定、协议、合同、纪要及价格体系,并负责收集、整理、保管好这些协议、合同或纪要(包括电子文档); 3、负责同出纳一起开箱并清点营业款 4、负责与信贷核对账务,进行应收账务的交接。 5、保管好各班组、部门在审计期间的营业日报及其附件单据; 6、负责各营业部门酒水、香烟销售数据的核对,抽查; 7、负责审核各班次收银员的账单、原始单据、报表及有关部门上交的营业收入原始单据、报表等资料,发现错误及时纠正处理,确保酒店每一笔收入正确无误,并负责客人对账目的查询 8、核查各班组送审的挂账、转账单据所列单位有无窜户,是否按有关规定或协议执行,确认挂账协议单位(个人)消费业务的正确性和有效性; 9、审核计算机系统出具的营业收入日、月、季、年报表是否正确地反映当日、月、季、年发生的经营事务; 10、审查各经营岗点输入电脑的各类价格是否与标准一致,各类价格调整变动手续是否齐全;公关招待、折扣、免费是否符合规定,减免是否符合权限的规定,如超出权限范围,应跟办相关手续或呈交指定上级处理,并记录在案,及时跟踪反馈; 11、核查各营业点、其他输单点所输入电脑的挂账数据与账单是否相符,包括号码是否输错,消费项目单是否多输和漏输、少输等,并记录在案,便于后期查阅; 12、审核消费券、抵扣券、发票等领、用、存的规范、有效性,并记录在案;  13、根据审核无误的酒店营业收益情况报告表核对现金结算情况表,确定收银员营业款是否正确;如有长短款及时查明原因,并上报收银主管及上级进行相应处理; 14、检查各相关收银点的消费单据及其他各类单据是否连号使用; 15、负责保管各部门、各班次的各类营业报告及其附件、原始单据,并装订成册、归档存放; 16、负责分析和统计各种营业收入明细并及时向上级提供信息; 17、负责免费房、自用房、及各类有价券使用情况的统计工作; 18、把核对好的账单按结算方式进行分类存放,签单挂账的协议单位、旅行社及会员卡(储值卡)账目要按序号保存并交应收帐会计,并做好相应交接记录,为以后客人结账做准备; 19、根据审核情况,负责出具每日审核情况编制收银差错情况报告交上级领导并反馈前厅部、财务部综合收银组,并做好处理跟进工作; 20、负责整理、分类、汇总酒店全部营业收入账单、编制营业收入凭证,核算并登记各营业性部门的收入明细; 21、负责核对各部门绩效、提成及佣金等返款项目; 22、每月不定期抽查各营业岗点的备用金、发票、各类财务管理、控制单据,并记录在案,异常情况将按照规定流程上报并跟踪结果; 23、由酒店集团财务管理部不定期安排酒店间的相互交叉检查,特别是对当日18点以后和次日凌晨6点前的各经营点的经营状态和审计情况进行检查; 24、加强中餐、晚餐、客房入住和棋牌娱乐高峰期的走动式管理和现场抽查监督; 25、认真检查收银工作,揭示问题,提出改进意见,杜绝弊端; 26、根据实际工作要求不断地对现有操作规程提出补充、修改和发展意见,以适应酒店对客服务的需要; 27、在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下,能接替并执行相关工作,保证部门各项事务正常运转; 28、严格遵守实业集团财务管理中心、酒店集团财务管理部、本酒店各项规章制度、员工手册; 29、完成上级交办的其他工作。 资质要求: 1. 基本要求: 年龄:22—40岁,性别:男女不限。热爱财会工作,遵纪守法、廉洁奉公、坚持原则,办事公正,具有良好的职业道德和强烈的责任心和事业心。 2. 学历要求: 具有大专学历,具有会计从业资格证书。 3. 工作经验: 从事一年以上高星级酒店收银或相关工作经验,受过酒店财务管理专业培训;熟悉前台和各营业点结账工作程序与标准;掌握POS机、电脑操作程序,有一定的判断能力。 4. 其他要求Others: 乐观积极向上、有团体合作精神。
  • 礼宾主管

    4千-6千
    天津-西青区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    · 执行与行李有关的工作程序,在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序 · 协助礼宾司根据需要调配人力  · 向礼宾司反馈异常现象,需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助 · 确保贵宾得到适当的接待,客人都得到机场迎送服务 · 确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准 · 尽量推荐酒店营业,改进服务,以便增加营业收入,降低成本 · 完成分配的其它任务。
  • 天津-西青区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    1. 建立百分之百客户满意度,提供真正的符合客人期望的热情服 · 与员工们沟通和加强服务理念 · 给与个人的关注,履行各自的职责,在对客服务的时候要提倡团队合作 · 在处理顾客矛盾时能够遵循认真聆听,道歉,并且找到解决方法等原则 · 承担责任。注意客人什么时候是不满意的并且通过使用最佳的处理方法,保证 100%的客人满意度。 2. 监督管理餐厅的运营 · 与行政总厨确认每天的特别推荐和新增菜肴 · 监督餐厅的餐饮服务,指导员工在工作时使用有效的工作方式方法。 · 随时检查餐厅和休息室的各项设施,确保各项设施时刻符合或是超过酒店的标准 · 主持每日班前会议,讨论特价菜、客房数量、预订和新菜单项目 3. 提供给员工有效的工作所需信息 · 组织员工参与部门和酒店入职培训,并且提供在职培训和工作职责培训 · 优先分配工作 · 按员工的工作表现给与相应的评估 · 通过给与餐厅员工明确工作方向,从而确保服务质量 · 监督服务员和酒吧工作人员,验证他们的工作站是否有存货、货品摆放是否整洁有序。 · 时刻确保餐厅卫生整洁 · 通过检查员工的日常工作进而提升员工的工作责任感,从而确保高质量的服务 · 与厨房建立良好的沟通,从而确保提供的服务和呈现的食品是遵循酒店标准的 · 注意卫生和餐厅的整洁 4. 当需要时在餐厅贯彻新的标准和程序 · 负责所有新员工的入职和在职培训 · 确保员工按职责参加相应的培训,并且能够安全使用餐厅的相关设备 · 确保员工的仪容仪表符合标准 · 时刻确保餐厅的各项设施得到很好的维护和保护 5. 确保现金和零钱的完整 · 确保所有的取消单和差异的报告可以立即上报并且及时跟进 · 根据要求提供准确的各种运营报告 · 协助月度存储量的操作, 负责收银的工作,确保遵循正确的收银程序 6. 遵循和确保所有一线员工可以遵循酒店的规章制度和程序 · 员工要根据排班表准时到岗 · 遵守酒店的仪容仪表制度 · 遵守酒店的安全规章制度,从而减少事故的发生 7. 解决顾客投诉,同时要通知餐厅负责人 · 涉及策略计划和餐厅,迷你吧和送餐服务部门的方向 · 参与促销活动计划的制定 8. 任何事情或是遇到一些不寻常事情都要及时地汇报给经理 · 及时并且有效的担负起这个职位所有的职能和责任,与酒店的规章制度和程序保持一致,从而达到总体的目标 · 与所有酒店其他部门的员工维持一个良好的工作伙伴关系,从而营造一个和谐的工作环境 · 时刻向公众展示酒店一个良好的形象
  • 楼层主管

    4千-6千
    天津-西青区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    · 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : o 臥室服务 o 卫生间服务 o .洗衣服务 o 清洁服务 o 布巾维护 · 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 · 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 · 解决员工受到的不公正待遇问题。 · 分配和检查客房。 · 排列抵店客人客房的优先顺序。 · 配合前台满足酒店和客人的要求。 · 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 · 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 · 处理客人所有的特殊要求。 · 确保部门内工作的一致性。 · 管理酒店的遗失财物。 · 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 · 管理仓和库充足的用品存货。 · 按要求完成库存盘点工作。 · 维持存货水平。 · 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 天津-西青区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    岗位概述: · 在指定工作范围内,专业并有效地履行副厨师长指定的工作职责。 · 在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 · 安全使用厨房设施设备。 · 确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并合乎出餐标准。 · 当在明档厨房准备食品或烹饪时,适当的与客人沟通;在前场或餐厅时必须注 意整洁和行为举止。 · 能够适应酒店行业,公司等的变化并做出相应决策。 · 明确员工的工作目标并有一个高的工作标准。 · 在培训及发展方面,在主管的工作管辖范围内,展示给员工正确的工作方法。 · 按照标准的食品配方准备食品,份量标准降低浪费。 · 履行并完成指定的职责及工作任务。 · 在培训及发展方面,在主管的工作管辖范围内,展示给员工正确的工作方法。 资质要求  1. 基本要求(年龄,性别,外貌等): · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · 具有听、说、读和写的能力。 · 身体健康。 2.  学历要求: · 中学或相当学历。 3.  工作经验: · 拥有2年以上同岗位工作经验。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.中专及以上学历,此岗位优先招聘有中式凉菜经验的中厨房人员。 2.熟悉酒店设施设备操作。 3.良好的团队沟通协作。与部门其他人员相互沟通配合。
  • 收益经理

    8千-1万
    天津-河东区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 美味的工作餐
    • 交叉培训机会
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   统筹酒店收益管理与预订工作,制定动态定价策略及房态管控方案,增大客房收益。  分析市场需求、竞争对手及预订数据,优化销售渠道,提升预订转化率。 监督预订流程执行,确保订单信息准确,协调处理预订变更、取消等特殊需求。 制定收益目标与预算,跟踪达成情况,及时调整策略以应对市场波动。  与销售、前厅等部门协作,共享市场信息,联动完成酒店整体营收目标。 【岗位要求】 3年以上酒店收益管理或预订管理经验,熟悉收益管理系统。 具备较强的数据分析能力,能通过数据洞察市场趋势并制定应对策略。 精通酒店预订流程及渠道管理,了解 OTA 平台规则与合作模式。 优秀的沟通协调能力与抗压性,能适应动态工作节奏及市场变化。 熟练使用办公软件及酒店系统。
  • 天津-南开区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : Bedroom service 臥室服务 Bathroom service 卫生间服务 Valet service 洗衣服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布巾维护 ·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·         Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 ·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 ·         Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 ·         Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话。 ·         Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 ·         Perform Room allocations 分配客房 ·         Perform Room inspections 检查客房 ·         Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 ·         Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。 ·         Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 ·         Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 ·         Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 ·         Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 ·         Management of lost property for the hotel 管理酒店的遗失财物。 ·         Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 ·         Manage storage areas 管理仓库 ·         Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存货。 ·         Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作。 ·         Maintain stock levels 维持存货水平 ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are acollective of individuals who crave to become better, to push ourselves to newheights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our teammembers around the world create amazing experiences for our guests, residents,and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know thatthe best way to enable our people to deliver these exceptional guestexperiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business districtand steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjinoffers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, aluxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, aswell as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms.Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couplesand families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful servicesand exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Assure normal operation of power distribution andelectric supply with guidance of Engineer Supervisor. 于工程主管指引下,对酒店供配电系统及设备进行维修及保养,保障其正常运行。 What you will do Accomplish maintenance orders timely and offer feedback to Supervisors. Strictly conduct Preventive and Maintenance to make sure the normal operation. Keep a tidy and clean equipment room. Be familiar and acknowledged for hotel service. Understand and be acknowledged in Engineering system and other relevant equipments. 按质按量完成接收到及主管安排的维修单并及时反馈。 严格执行设备维保制度,保证设备,机房及工作场地干净整齐。 熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及工程部系统知识并具有较强的实际操作能力 What you bring Be of 2~5 years working experience at the same position as the Engineering Technician in 5-star international hotel. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working.  Be familiar with hotel HV/AV System and equipments. Learn and know hotel electrical equipments and facilities.  High school education or equivalent experience. Be of the relevant electrician certificates. Basic knowledge in computer. 2~5年于国际五星级酒店同等职位工作经验。 有强烈的事业心与责任性。具备团队精神. 熟悉酒店强/弱电设备及系统。  对酒店机电工程设备,建筑设施等有较深了解。 高中或以上学历。具备电工证。 具备基本电脑操作知识。 What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package  Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 完善的培训和发展机会 全球四季酒店的员工优惠 免费员工餐   Schedule & Hours:  Flexible. 灵活排班
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1、使用令客人喜出望外的标准,在餐厅为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。 2、通过一线水准服务和娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,具有服务意识。 3、营造健康的工作环境并融入其中。 岗位要求: 1、具有丰富的中餐厅服务经验者优先 2、有同等职位经验者优先
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·  Schedule fitness, sport and recreation activities 安排健身、运动和康乐活动的日程。 ·  Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities 参加团队或活动总结会,确保包含适当的康乐活动。 ·  Market and promote fitness, sport and recreation activities 对健身、运动和康乐活动进行市场和促销工作。 ·  Handle all requests regarding fitness, sport and recreation activities 处理所有关于健身、运动和康乐活动的请求 。 ·   Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body 表现出对健身和训练的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解。 ·   Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities 表现出对人体营养的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解。 ·  Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement 跟踪研究关于新型健身、运动和康乐活动的统计数字,以期采用此类活动。 ·   Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs 通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念。 ·   Select and maintain a range of fitness activities and equipment 挑选并保持一系列健身活动项目和设备。 ·   Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios 教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧。  ·   Program exercises for individual guests as requested 按要求为每位客人制定锻炼计划。 Required Skills – 技能要求 ·  Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·   Good Interpersonal Skills 具有良好的交际技能 ·   CPR / First Aid certification required 要求获有CPR和急救证书 Qualifications – 学历 ·  Diploma or Vocational Certificate in Physical Education or equivalent 体育教育或相关专业的大专学历或专业证书 Experience – 经历 ·  1 year experience as fitness trainer or instructor, or an equivalent combination of education and experience.  1年健身教练或指导的工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需或超越顾客的期望; 4、与厨房、厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任; 5、协助制定和执行促销活动; 6、协助监控参与酒店的部分盘点库存; 7、进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动; 8、确保完成每天基本的工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上的餐厅服务工作经验; 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 天津-河东区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 凯悦关爱
    • 管理规范
    • 培训发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工会福利
    • 生日礼物
    • 多彩活动
    • 免费住房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店客房销售工作,为客人提供高质量的入住体验。 2、根据宴会、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 3、负责处理客人对客房服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 4、坚持让客人完全满意的服务宗旨,利用熟练的岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 5、协助部门落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。 6、完成领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉销售部工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店客房销售工作经验。 工作地点为廊坊万达嘉华酒店!!
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房销售工作,为客人提供高质量的入住体验。 2、根据宴会、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 3、负责处理客人对客房服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 4、坚持让客人完全满意的服务宗旨,利用熟练的岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 5、协助部门落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。 6、完成领导布置的其他工作。 工作地点为廊坊市!廊坊富力万达嘉华酒店! 天津也招聘此岗位,有意向者可投递。 【岗位要求】 1、熟悉销售部工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店客房销售工作经验。
  • 天津-西青区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    · 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。 · 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · 熟知相关系统。 · 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 · 分发和收集钥匙。 · 处理洗衣房所有呼入和呼出的电话。 · 解决员工受到的不公正待遇问题。 · 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 · 进行内部质量检查。 · 优先处理贵宾和难对付的客人 。 · 就客人和酒店的要求与客房部联系。 · 确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 · 就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)。 · 处理客人的特别要求。 · 确保部门内工作的一致性。 · 熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 · .监管布巾存储区。 · 保持足够的库存水平。 · 按要求完成库存盘点工作。 · 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: FourSeasons is powered by our people. We are a collective of individuals who craveto become better, to push ourselves to new heights and to treat each other aswe wish to be treated in return. Our team members around the world createamazing experiences for our guests, residents, and partners through acommitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enableour people to deliver these exceptional guest experiences is through aworld-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the centralbusiness district and steps from shopping and historic neighbourhoods, FourSeasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, fivespectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centreplus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces includingtwo fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive ClubLounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight inthe thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons isrecognized the world over. About the role The Security department is active 24 hours per day and is responsible for thedaily patrolling of public and office areas ensuring that losses from whateversource and by whatever means are minimized, security policies maintained andHealth and Safety regulations observed.  保安部每天24小时工作,负责公共区域及员工区域的巡视确保把任何资源和任何方式的损失降到最低,维护安全政策及观察健康与安全法规。   What you will do ⦁Patrol the publicareas regularly, including the guest floors and back of house areas, togetherwith perimeter of the hotel and grounds, car park and pool to prevent intrusionby unauthorized people or undesirables. ⦁Challenge any people discovered duringsuch patrols who arouse suspicion and check their credentials, in a discreetmanner, in keeping with the style of the property. ⦁Control the staff entrance and conductregular on-the-spot baggage checks of staff and contractors exiting thebuilding. ⦁Ensure, during routine patrols, thathealth and safety regulations are being observed and that all fire regulationsare met. ⦁ 定期巡视公共区域,包括客房楼层及后勤区域,同时还有酒店楼层,停车场和游泳池防止未经授权的人或者不受欢迎人物的进入。 ⦁为保障酒店财产安全询问任何在巡视当中发现的可疑人物并用一种礼貌谨慎的态度检查他们的证件。 ⦁控制员工入口及进行员工在场行李的检查,控制承包商进入酒店。 ⦁确保巡视过程中,健康与安全法规的执行,所有消防法规都符合要求。 What you bring  ⦁ A thorough knowledge of all operational aspects of a propertysecurity department and experience in handling administrative and managerialmatters. ⦁ Ability to work well underpressure and difficult situations. ⦁ Exhibits excellent guest relations/employeeskills. ⦁ 要有保安部各个方面的运行操作的全面知识,还要有处理行政管理事务的经验。   ⦁ 能够承受压力及困难 ⦁ 展现出优秀的宾客关系/员工技能 What weoffer:  ⦁CompetitiveSalary, wages, and a comprehensive benefits package ⦁Excellent Training and Developmentopportunities ⦁Employee Discount for stays at anyFour Seasons worldwide ⦁Complimentary Employee Meals ⦁具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 ⦁完善的培训和发展机会 ⦁全球四季酒店的员工优惠 ⦁免费员工餐   Schedule & Hours: •Flexible.     灵活排班
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities  工作职责 1. Checks in and out guest in an efficient and?friendly manner; 2. Handles all guest interactions with the highest level?of hospitality?and professionalism; 3. Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests. 1. 高效、友善地进行客人入住及离店业务办理; 2. 以高质量的待客之道及专业精神处理和客人的每一次互动; 3. 使用电脑程序办理客人入住、离店业务,运行日常报表及为抵店客人选择、预留房间 Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1. College graduate or Certificate; 2. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language; Prefer Japanese Speaker; 3. Good Communications skills and Computer skills; 4. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.本科学历及具有学历; 2.熟练的英语口语、书写及阅读能力;熟练的日语听说读写能力者优先考虑; 3.良好的沟通及电脑使用能力; 4.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。
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