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  • 客服

  • 运作经理

    5千-6千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升服务质量与客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化工作流程,监督各部门执行标准操作程序(SOP); 3、协调前厅、客房、餐饮、温泉等部门的协作,解决运营中的突发问题; 4、定期分析运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进措施并推动落实; 5、负责成本控制与预算管理,合理调配资源以提升运营效益; 6、培训并督导员工,确保服务标准符合品牌要求,维护酒店形象; 7、处理客户投诉及特殊需求,建立应急预案,确保突发事件妥善解决。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验者优先,对温泉度假型酒店运营有了解更佳; 2、优秀的组织协调与团队管理能力,能承受高强度工作压力; 3、熟悉酒店运营流程及行业规范,掌握基础财务与成本控制知识; 4、较强的沟通能力与客户服务意识,擅长处理复杂问题; 5、工作细致、责任心强,具备数据分析和决策能力; 6、能适应倒班或弹性工作安排。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 竞争力的薪酬
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 凯悦免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1.中专学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、至少有xx年的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表 5、积极的行动力 6、具备与各个阶层沟通的能力 7、良好的英文书写和口语能力
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行 2、及时响应并处理客房、公共区域的维修请求,保障宾客体验 3、定期检查电力、供水、空调等系统,做好预防性维护工作 4、协助管理外包维修服务,监督施工质量与进度 5、做好维修记录和能耗统计,提出节能改进建议 6、参与酒店设施升级改造项目的实施 【岗位要求】 1、具备电工、水暖或空调维修等专业技能,持相关操作证优先 2、能独立处理常见设备故障,有酒店工程经验者更佳 3、工作细致负责,具备较强的安全意识和应急处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、良好的团队协作精神和服务意识
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台日常工作,处理宾客有关投诉。 4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 员工生日礼物
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 交通费补贴
    • 高温费补贴
    • 冬季防护补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、负责餐饮的销售,执行市场营销策略并完成业绩指标; 二、维护老客户,开发新客户,挖掘潜在客户群体; 三、依据客户年龄、职业、口味偏好、消费频次、消费能力等维度,建立完善客户档案,做好定期回访与需求对接,为顾客提供专业的餐饮咨询与服务。 任职要求: 1、能够抓住客户的特点,具备强烈共情能力; 2、有较强的抗压能力,能适用快节奏的工作环境; 3、对销售、餐饮工作有热情;
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理,确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行管事部的工作流程和标准,提升服务质量 3、监督和管理餐具、厨具的清洁、消毒及维护工作 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店运营顺畅 5、负责管事部员工的培训、考核及排班管理 6、控制部门成本,合理使用清洁用品和设备 7、定期检查设备运行状况,及时报修或更换故障设备 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神 2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、督导行李服务、宾客迎送、车辆调度等礼宾服务工作流程 3、处理宾客特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案 4、培训并考核礼宾部员工,提升团队专业服务水平 5、协调前台、客房等部门工作衔接,优化服务流程 6、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能适应倒班工作制,具备较强抗压能力 4、掌握基本商务礼仪及酒店服务标准流程 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、有酒店礼宾服务相关经验者优先
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店以及各种宣传促销活动。 2. 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息。 3. 确保客人入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结账手续。接收现金,信用卡,微信,支付宝,公司或第三方付费等付款方式。 4. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5. 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6. 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 7. 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 8. 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 9. 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 10. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 11. 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 12. 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 13. 与各部门之间保持良好的沟通合作。 14. 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 15. 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 16. 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限房间分配,报告,账单及挂账 单的核对,内外管系统的传输等。 17. 向客人推荐,销售酒店更好的房间,以及餐饮,会议室等。 18. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 19. 保持个人卫生,制服整齐,统一高标准,及得体的肢体语言。 20. 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 21. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门人员招聘工作,制定并执行招聘计划 2、开发维护招聘渠道,优化招聘流程,提高招聘效率 3、组织面试安排,对应聘者进行初步筛选和评估 4、负责新员工入职培训及在职员工技能提升培训 5、建立完善酒店人才库,做好人才储备工作 6、定期分析招聘数据,编制招聘报表 7、协助制定酒店人力资源相关制度 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘特点及用工需求 2、具备较强的沟通协调能力和人际交往能力 3、能够独立开展招聘全流程工作 4、熟练使用各类招聘平台及办公软件 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力 6、有酒店行业招聘经验者优先
  • 博州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议及餐饮等业务的市场推广与销售工作; 2、制定并执行酒店销售策略,拓展客户资源提升酒店入住率与收益; 3、维护与客户、旅行社及企业客户的良好合作关系,提供专业服务支持。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关销售经验者优先: 2、熟悉酒店行业运作流程,能够独立开展市场拓展与业务洽谈; 3、具备团队协作精神,能适应高强度工作节奏; 4、具备基本的数据分析能力,能够根据市场反馈优化销售方案。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公寓项目的开发与推进,确保项目按计划顺利进行。 2.开展市场调研,评估潜在开发地点的投资价值。 3.与团队合作,设计和优化开发方案,提高项目的市场竞争力。 4.积极与各方面沟通协调,确保项目顺利签约及施工。 5.主动学习行业知识,不断提升个人的开发和管理能力。 任职要求: 1.具备强烈的市场敏感性,能够准确把握开发机会。 2.良好的人际沟通能力,能有效解决项目开发过程中的问题。 3.具有较强的商业判断力和项目评估能力。 4.优秀的团队合作精神,能与团队成员有效沟通。 5.有公寓或酒店开发经验优先。 工作地点:北京、上海
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公寓项目的开发与推进,确保项目按计划顺利进行。 2.开展市场调研,评估潜在开发地点的投资价值。 3.与团队合作,设计和优化开发方案,提高项目的市场竞争力。 4.积极与各方面沟通协调,确保项目顺利签约及施工。 5.主动学习行业知识,不断提升个人的开发和管理能力。 任职要求: 1.具备强烈的市场敏感性,能够准确把握开发机会。 2.良好的人际沟通能力,能有效解决项目开发过程中的问题。 3.具有较强的商业判断力和项目评估能力。 4.优秀的团队合作精神,能与团队成员有效沟通。 5.有公寓或酒店开发经验优先。 工作地点:北京、上海
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确地接转; 2.负责准确及时的为客人提供叫醒服务; 3.负责正确传呼酒店工作人员; 4.充分了解酒店的营业时间,确保正确回答客人的问题; 5.正确处理保密客人和贵宾的信息; 6.完成上级分配的其它工作; 7.具有良好的服务意识,较强的人际沟通能力,有较强的学习意愿; 8.灵活机动,能适应不同的工作环境; 9.具备高亲和力的音色、适当语音语调和语速; 10.具备良好的英语能力以及沟通技巧; 11.同时掌握其它外语者优先考虑。 任职资格: 学历:大专及以上; 专业:不限; 工作经验:1年及以上相关工作经验(可接受优秀应届毕业生); 工作技能: 1.具有良好的服务意识,较强的人际沟通能力,有较强的学习意愿; 2.灵活机动,能适应不同的工作环境; 3.具备高亲和力的音色、适当语音语调和语速; 4.具备良好的英语能力以及沟通技巧; 5.同时掌握其它外语者优先考虑。
  • 养发师

    4千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法,提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好,气质佳,年龄16到35岁优先。 2、曾在美容院,理发店工作,有经验优先。 3、沟通理解能力强,掌握基础且规范的按摩手法,具备扎实的专业技能基础,拥有高度的服务意识。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专
    其他文旅集团 | 50-99人
    • 投递简历
    职位性质:全职 工作经验:2年以上 年龄要求:25-40 岗位职责/职位描述: 1. 大专及以上学历,平面设计、视觉传达、艺术设计等相关专业优先,2年及以上高奢酒店、高端民宿、奢侈品、高端地产等相关行业平面设计工作经验 2. 具备极强的高奢审美与领悟能力,深刻理解高奢酒店的品牌调性与视觉需求,能把控“奢华、精致、简约、高级”的设计内核 3. 精通平面设计软件(PS、AI、CDR等),熟练运用调色、排版、创意合成等技巧,把控设计的色调、版式、细节,确保作品质感出众 4. 备扎实的设计功底,擅长版式设计、色彩搭配、字体设计,能根据不同物料的用途(宣传、宴会、营销等),设计出贴合场景、兼具美感与实用性的作品;能灵活运用高端材质、简约线条、高级色调,凸显酒店奢华质感。 5. 具备良好的修图能力,能对酒店实景图、产品图进行精细化修图、调色,优化画面质感,使其贴合高奢设计风格 6. 工作严谨负责,执行力强,能按时、高质量完成设计任务,善于倾听需求,捕捉需求核心,灵活调整设计方案,具备较强的抗压能力,能适应营销节点的设计加急需求 7. 具备较强的学习能力与创新意识,能主动关注高奢行业设计新趋势、新技巧,研究同类高端酒店的设计风格,结合酒店特色创新设计,不断提升自身设计水平与审美能力 岗位福利: 1. 8K-12K 2. 绩效奖金 3. 月休8天 4. 五险一金 5. 公司不定期福利
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:养生产品开发 一、岗位职责 1. 负责养生类产品(含药食同源、功能性养生产品、养生茶饮、养生药材配方、草本护理等)的新品立项、配方研发、产品落地全流程工作。 2. 开展市场调研,分析养生行业趋势、竞品结构、原料功效与消费者需求,输出产品开发方案与定位报告。 3. 负责原料筛选、配方调试、小试/中试验证、稳定性测试、感官评价,确保产品功效、口感、安全性达标。 4. 对接生产工厂,制定生产工艺、质量标准、检测规范,跟进打样、试产与量产,解决生产技术问题。 5. 负责产品合规工作,核对原料资质、执行标准、标签规范,完成备案/注册相关资料编制。 6. 协同市场、运营、供应链团队,明确产品卖点、定价、包装方向,支持产品上市与推广。 7. 跟踪产品上市后反馈,持续优化配方、成本与品质,完成老产品迭代升级。 二、任职要求 1. 学历与专业:本科及以上学历,生物制剂、食品科学与工程、营养学、中药学、生物工程、农产品加工等相关专业优先。 2. 工作经验:2年及以上养生产品药材配方/功能性食品/药食同源产品开发经验,有成功落地产品者优先。 3. 专业能力:熟悉养生药材开发流程、配方原理、生产工艺与检测标准;掌握药食同源目录、功效原料特性与合规要求;具备独立研发、配方调试与项目推进能力。 4. 合规意识:熟悉药食相关法律法规、标签管理规定、产品备案/注册流程,具备严谨的合规思维。 5. 综合素质:对养生行业有深度理解与敏感度,具备良好的市场分析、逻辑思维与文档撰写能力;沟通协调能力强,责任心强,能抗压、可跟进项目全周期。 6. 其他:持有营养师、健康管理师、执业药师等相关证书者优先;有工厂对接或供应链经验者优先。 三:薪资待遇       工资面议 四:工作地址 1.广东省 广州市天河区冼村街道华穗路保利克洛维中景大厦A座11楼1111室 2.联系人:韦小姐 3.联系电话:15807748335 (微信同号)
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1​.​日​常​运​营​管​理​ ​-​协​助​店​长​负​责​餐​饮​前​厅​的​整​体​日​常​运​营​工​作​,​制​定​排​班​计​划​,​合​理​调​配​前​厅​各​岗​位​(​包​括​ ​但​不​限​于​迎​宾​、​服​务​员​、​收​银​员​、​传​菜​人​员​等​)​人​员​,​确​保​各​服​务​环​节​高​效​、​流​畅​运​转​,​在​ ​营​业​高​峰​时​段​有​效​协​调​资​源​,​保​障​顾​客​得​到​及​时​、​优​质​的​服​务​体​验​。​ ​-​监​督​餐​厅​开​市​准​备​工​作​,​如​检​查​餐​厅​环​境​整​洁​度​、​餐​具​摆​放​规​范​、​物​料​储​备​充​足​情​况​(​菜​ ​单​、​纸​巾​等​)​,​确​保​餐​厅​按​时​按​质​营​业​;​闭​市​后​负​责​检​查​收​尾​工​作​,​包​括​设​备​关​闭​、​卫​生​清​ ​理​监​督​等​事​项​。​ ​2​.​团​队​建​设​与​培​训​ ​-​定​期​组​织​员​工​开​展​岗​位​技​能​培​训​,​涵​盖​服​务​礼​仪​、​菜​品​知​识​、​点​餐​系​统​操​作​、​应​急​处​理​流​ ​程​等​内​容​,​提​升​团​队​整​体​业​务​水​平​与​服​务​素​养​。​ ​-​依​据​服​务​质​量​、​工​作​效​率​、​顾​客​评​价​等​多​维​度​指​标​定​期​评​估​员​工​表​现​,​实​施​相​应​奖​惩​激​励​ ​措​施​,​激​发​员​工​工​作​积​极​性​与​能​动​性​,​营​造​良​好​团​队​氛​围​。​ ​3​.​客​户​服​务​提​升​ ​-​在​前​厅​区​域​积​极​巡​场​,​主​动​与​顾​客​互​动​交​流​,​及​时​响​应​顾​客​需​求​与​诉​求​,​高​效​、​妥​善​处​理​ ​顾​客​投​诉​与​意​见​反​馈​,​跟​进​处​理​结​果​,​确​保​顾​客​满​意​度​,​提​升​餐​厅​口​碑​与​品​牌​形​象​。​ ​-​收​集​顾​客​就​餐​反​馈​信​息​,​分​析​总​结​顾​客​偏​好​与​常​见​问​题​,​协​同​厨​房​、​营​销​等​部​门​针​对​性​优​ ​化​菜​品​、​服​务​流​程​与​营​销​策​略​,​增​强​餐​厅​市​场​竞​争​力​。​ ​4​.​配​合​营​销​活​动​ ​-​主​动​维​护​客​户​,​配​合​餐​厅​销​售​经​理​策​划​并​执​行​各​类​促​销​活​动​、​主​题​活​动​,​组​织​前​厅​员​工​培​ ​训​活​动​内​容​与​优​惠​细​则​,​确​保​活​动​期​间​服​务​质​量​与​顾​客​体​验​不​受​影​响​,​达​成​活​动​预​期​销​售​目​ ​标​。​ ​-​利​用​前​厅​与​顾​客​接​触​优​势​,​主​动​维​护​拓​展​客​户​关​系​,​有​效​向​顾​客​传​递​餐​厅​营​销​信​息​,​吸​引​ ​顾​客​消​费​。​
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责 VIP 宾客接待、礼遇筹备及入住退房事宜,维护客史档案; 2.收集宾客意见,处理投诉及需求并完成闭环; 3.协助会员发展,联动各部门保障服务落地,提升宾客满意度。 4.负责抖音账号日常直播、短视频拍摄,传递门店相关信息; 5.配合完成门店宣传及客户引流相关工作。 任职资格 1.具备卓越的服务意识与团队协作精神,沟通表达、协调统筹及应急应变能力突出。 2.注重细节、严谨负责,执行力强,具备高度责任心与职业素养。 3.积极进取,学习能力与适应能力强,能承受工作压力,具备清晰的职业发展意愿。 4.党员优先,全日制本科及以上学历 5年龄在35岁以下,男女不限,形象气质较佳,有抖音主播经验 6.能独立运营抖音及小红书等平台会摄影,拍摄及剪辑短视频,文案创意,具备组织协调工作等。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助公寓日常运营管理,包括客户接待、入住登记及退房手续办理 2、负责公寓房间状态检查及设施设备报修跟进 3、处理客户咨询与投诉,提供及时有效的解决方案 4、维护公寓公共区域卫生及安全巡查 5、协助完成房态管理、账单核对等基础财务工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力 2、能适应轮班工作制 3、熟练使用办公软件(Word/Excel) 【实习福利】 表现优异者,实习期结束后将获得正式录用机会。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要以凉菜炒海鲜为主 【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,高效完成各类菜品的烹饪工作,保证出餐速度和标准化; 3、监督并指导炉灶团队的操作流程,优化工作分工,提升整体效率; 4、定期检查厨房设备的使用情况,确保炉灶、排烟等设施安全运行; 5、协助制定季节性菜单,参与新菜品的研发与口味调试; 6、严格执行食品安全与卫生标准,保持工作区域整洁规范; 7、合理控制食材成本,减少浪费,协助完成厨房成本核算。 【岗位要求】 1、熟悉烹饪技法,能独立完成爆、炒、炖、煮等操作; 2、具备较强的灶台操作能力,能适应高强度工作节奏; 3、有团队协作意识,能有效分配任务并指导初级厨师; 4、对食材新鲜度、火候把控有敏锐判断力; 5、持有健康证,了解食品安全相关法律法规; 6、有创新意识,愿意尝试融合传统与现代烹饪技术; 7、具备应对突发情况(如客流量激增、设备故障)的应变能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 提成多福利好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 01、遵守有关财务规定和付款程序,以保证应付款工作的正常进行。 02、审核所有应付款发票和帐单是否正确。 03、所有发票必须附有采购单和收货报告。 04、对于工程付款应附付款发票、合同及部门负责人的批签。 05、把每一笔付款单证正确的输入电脑的总帐里。 06、核对收货报告并按时间顺序存档。 07、核对仓库领货单的出库记录,并按照领货部门的记录,登记帐簿。 08、核查付给供应商的支票是否有误,对有争议的款项应与供应商协商解决。 09、根据酒店的收入和银行存款的实际情况,控制应付款支出,保证做到银行不透支。 10、负责完成应付款月底结帐、对帐工作。 11、主动提高业务水平,有效、及时、准确地做好结算工作。 12、执行上级分配的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、1年以上财务工作经验,有酒店行业经验优先 3、熟悉国家财税法规及会计准则,熟练使用财务软件 4、具备良好的数据分析能力和财务核算能力 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 住房补助
    • 高低温补贴
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有1-2年及以上品牌酒店同岗位工作经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完善质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式,不定期开展各酒店质量检查工作,了解各酒店的服务质量,上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况; 2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足,完善质量管理标准,严格开展检查考核工作; 3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量,协助制定运营培训工作计划; 4、贯彻执行、完善员工培训管理制度,并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果; 5、建立酒店质量管理和质量检查档案; 岗位要求 1、大专及以上学历,3年以上酒店从业经验,2年以上相关管理经验; 2、有强烈的责任感和良好的敬业精神; 3、熟练掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉酒店的经营、管理业务和技能; 4、有相关酒店培训、质检工作经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘酒店工保部主管/领班一人,要求有酒店工程与安全综合方面经验,主要工作内容: 1.主要负责酒店客房及餐饮设施设备维修和正常运行,包括酒店的安全制度及台账、应急预案、消防设施、用电设施安全、零星工程的安全施工、燃气安全、各种设施设备的安全等。 2.擅长消防、水电、暖通、弱电安装工程及维修工程。 3.人员要求:男性,身体健康、认真负责、无犯罪记录和治安管理处罚。 4.须持有电工证书、有消防设施操作证,优秀者薪资可谈。
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