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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态; 2. 确保客房楼层的所有工作遵循客房部操作程序; 3. 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准; 4. 提供高品质的对客服务; 5. 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务; 6. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持; 7. 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨; 8. 管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助; 9. 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员; 10. 编制楼层运营日报、宾客反馈汇总及设施问题台账,定期向管理层提交分析建议,支撑持续改进。 任职资格: 1. 良好写作和口头表达能力; 2. 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能; 3. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准; 4. 较强的人际处理能力并关注细节; 5. 具有良好的关于客房部楼层的专业知识; 6. 有改进服务品质的方法; 7. 客房部三年以上主管工作经验。
  • 三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮巾类 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮巾类需求量,安排好洗涤工作,保证提供足够的巾类。 按照工作程序,培训员工。 管理和领导客衣取送部门的工作。 【岗位要求】 至少有5年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 工程技工

    3.5千-4.5千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守操作规程及酒店制度; 2、按计划检修客房、检修其他故障; 3、服从主观的领导,服从调度,保证酒店的设备完好及及时维修、正常运行; 4、完成上级交办的其他工作事项。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责顾客到店后的迎宾、引导、座位安排及等候管理,提供礼貌、专业、及时的接待服务; 2. 维护前厅区域秩序与环境整洁,协调服务员与厨房之间的信息传递,保障服务流程顺畅; 3. 熟悉餐厅菜单、营业政策及特色服务,适时向顾客提供基础咨询与推荐; 4. 协助处理顾客合理需求与一般性现场反馈,及时上报异常情况。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮服务行业前厅岗位工作经验,有领位或迎宾经验者优先; 2. 高中及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识; 3. 形象端正,举止得体,能适应轮班制及节假日工作安排;
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    ——加入我们,共同成长,成就彼此! 全面负责前厅部日常运营管理,包括接待、礼宾等服务团队的工作监督与培训; 负责挖掘潜力手下员工,培养储备领班、主管,输出管理人才 制定并优化前厅服务标准及流程,提升客户满意度; 负责OTA平台(携程/美团/飞猪等)的运营管理,包括房态维护、价格调控、评价回复及排名优化; 统筹员工排班、考勤及绩效考核,协调部门间协作; 处理宾客投诉及突发事件,确保酒店服务品质与声誉; 参与酒店营销策略制定,协助完成营收目标。 对你的经验要求: 有前厅管理工作经验,2年以上同岗位管理经验(如有优秀人才可放宽要求) 技能: 熟悉酒店PMS系统及OTA后台操作; 具备优秀的沟通协调能力及抗压能力; 素质:责任心强,服务意识敏锐,能适应灵活工作安排。 √ 提供免费员工宿舍及工作餐; √ 带薪培训 + 职业晋升通道+带薪年假
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your day to day 日常职责   1.Assist in the management of Kitchen Operations in a single food & beverage outlet or a shift, or section of food and beverage operations, including menu planning and costing, organizing special events, developing new dishes, maintaining food quality standards and comprehensive product knowledge.    协助一家餐饮营业场所或一班厨房的运营管理或餐飲运营的一部份,包括菜单计划和成本核算,组织特别活动,开发新菜,了解食品质量标准和关于产品的综合性知识。   2.Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.      遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。   3.Develop new dishes and products    开发新菜和新产品。   4.Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained    确保优秀的餐饮技巧得以保持。   5.Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly.    保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势,并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 What we need from you 我们需要你具备   1.Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.    完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。   2.Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.    持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。   3.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.    具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。   4.3 years experience as a chef including at least 1 year in supervisory capacity or an equivalent combination of education and experience.    3年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 民宿店长

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 管理门店日常工作,合理控制门店各类费用开支; 2. 负责管理和培训门店员工,认真执行工作流程及标准,提升员工工作能力与效率; 3. 负责不断优化工作流程及标准,提高服务质量,提升客人入住满意度; 4. 负责监督与协调管家与保洁工作; 5. 负责门店客房卫生情况.客房房况巡查; 6. 负责门店布草及资产管理; 7. 退房高峰期关注和参与管家工作,和客人保持良好沟通,征求客人意见,做好记录.及时反馈并解决; 8. 根据具体工作量,参与管家岗位排班; 9. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。 任职要求: 1. 年龄40岁以下,大专及以上学历,有2年以上酒店或民宿店长管理工作经验,熟悉酒店、民宿管理及运营流程; 2. 熟练使用办公软件以及酒店管理相关的软件; 2. 有责任心、学习能力强,具有良好的服务意识; 3. 具备较强的沟通协调及应变能力,较强的执行力,抗压能力和管理能力。 待遇:底薪+营业额提成 员工福利:五险或商业险、包食宿、节日礼品、生日礼物、年终奖等
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场动态及客户需求,制定并执行销售计划,提升酒店市场份额; 4、参与市场调研,收集竞争对手信息,分析市场趋势并提出销售策略建议; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度和客户转化率; 6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保客户满意度; 7、完成销售合同签订、账款回收及其他相关销售流程工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店行业有热情; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立开展销售工作; 3、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉办公软件操作,能够独立完成销售报表及数据分析; 5、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑; 6、能适应灵活的工作时间,包括必要的客户拜访及应酬安排。
  • 宾客关系经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的维护与管理,提升客户满意度和忠诚度 2、处理宾客投诉及特殊需求,确保问题得到及时有效解决 3、收集并分析宾客反馈,提出改进建议以优化服务质量 4、协调各部门资源,确保宾客入住体验顺畅 5、定期回访重要客户,建立长期稳定的客户关系 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够灵活应对突发情况,具备较强的应变能力 3、工作细致耐心,注重细节 4、有团队协作精神,善于协调多方资源 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展
  • 前台接待经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作的日常管理,确保前台服务高效、专业; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导; 3、处理客户投诉及特殊需求,确保客户满意度; 4、协调与其他部门的沟通,确保前台服务与其他业务环节顺畅衔接; 5、制定并优化前台工作流程,提升服务效率; 6、管理前台物资及设备,确保其正常使用; 7、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能够高效处理突发事件,具备较强的应变能力; 3、具备团队管理经验者优先; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、工作细致认真,责任心强; 6、能够适应轮班工作制。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助饼房厨师长负责每天饼房的运作; 2、承担饼房厨师长赋予的餅房的工作职责; 3、协助饼房厨师长完成所有与饼房相关的工作; 4、控制、监测并领导整个饼房的运作; 5、当饼房厨师长不在时要全权负责起饼房的运作; 6、负责饼房员工岗上培训。
  • 乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位使命 负责构建与传播 “国际丝路美食大巴扎” 与 “赞觉”民宿 的品牌价值体系,通过整合营销策略与数字化运营,全面提升品牌知名度、客户忠诚度与市场占有率,直接赋能公司民宿与商文旅业务的增长与扩张,忠实履行公司 “传播丝路文化,创造幸福生活” 的使命。 --- 二、 核心职责 1. 品牌战略与管理 · 制定并执行公司年度品牌发展战略,统一管理公司所有视觉形象(VI)与品牌话语体系。 · 作为 “丝路文化” 的守护者与传播者,确保所有对外输出内容的文化调性与品牌核心价值观高度一致。 · 负责公司旗下各品牌(大巴扎、民宿)的资产管理与价值提升。 2. 营销策略与增长 · 制定年度、季度、月度整合营销计划与预算,并对营销效果(ROI)负责。 · 主导线上增长:统筹管理OTA运营与新媒体的整体策略,确保两大渠道协同作战,形成引流-转化-复购的闭环。 · 赋能业务扩张:为民宿及大巴扎的品牌输出、托管合作业务,提供强有力的品牌背书与营销方案支持。 3. 内容与新媒体运营 · 主导内容战略,规划并监督执行社交媒体(抖音、小红书、视频号、公众号等)的内容日历,打造爆款内容。 · 建立并运营私域流量池(如微信社群、会员体系),提升用户粘性与复购率。 · 策划并执行线上大型营销活动,提升品牌声量。 4. OTA渠道运营监管 · 监督并指导OTA运营专员的日常工作,确保各平台(携程、美团、飞猪等)的店铺健康度、排名与转化率。 · 基于数据分析和市场洞察,主导房价、房态及产品组合的策略性调整建议,与民宿运营团队协同实现收益优化。 5. 团队管理与协同 · 负责品牌营销团队的搭建、日常管理与人才培养。 · 建立与民宿事业群、商文旅事业群的常态化协同机制,参加公司月度经营分析会,用营销数据反向驱动业务改善。 --- 三、 关键绩效指标 1. 品牌指标:品牌关键词搜索量年增长 X%;主流OTA/社交平台品牌好评率维持在 4.8+。 2. 增长指标:线上渠道(OTA+新媒体)带来的总营收年增长 Y%,占公司总营收比重提升至 Z%。 3. 流量指标:新媒体平台总粉丝量增长 A%;私域流量池沉淀客户数达到 B 人。 4. 协同指标:成功为 “品牌输出” 业务提供 N 套标准化营销方案包。 --- 四、 任职资格 · 经验:5年以上文旅、消费或酒店行业品牌营销管理经验,有从0到1搭建体系或成功增长案例者优先。 · 能力: · 战略思维:能将公司愿景转化为清晰的品牌营销路径。 · 数据驱动:精通数据分析,能基于数据做出决策。 · 内容嗅觉:对文旅内容有深刻的洞察力和创造力。 · 领导协调:具备强大的跨部门沟通和领导能力。 · 文化契合:必须深度认同并乐于传播 “丝路文化” ,具备 客户至上、拥抱变化、团队合作 的价值观。
  • 旅行管家

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅接待工作 2、解答客人咨询,主动了解客户需求,提供酒店设施及周边信息等个性化服务 3、旅游路线的规划 4、有导游证
  • 前台主管

    5千-6千
    昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,定期进行业务技能培训 3、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店服务品质 4、协调客房部、餐饮部等部门工作对接 5、管理前台物资及账目,控制运营成本 6、参与制定前台工作流程及服务标准优化方案 【岗位要求】 1、具备万豪酒店前台3年工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟练掌握酒店管理系统操作 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、普通话流利,具备基础英语会话能力 5、能适应倒班工作制 6、形象端正,具备良好的服务意识
  • 值班工程师

    5.3千-6千
    烟台 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Provide a support service to the Engineering Management to assist in meeting the strategic goals of the department. 向工程管理人员提供支持服务,以协助会议的战略目标处。 2. Supervise and control the Maintenance Request System. 监督和控制系统的维护要求。 3. Control and undertake assigned capital projects including construction and commissioning. 控制和承担建筑工程,包括建造和试运行。 4. Monitor and maintain records relating to utility costs throughout the hotel. 监视和维护酒店有关水电费的记录。 5. Perform general repairs and maintenance to all plant and equipment based on skill and experience level. 基于技能和经验水平维修和维护所有的设备。 6. Carry out regular inspections of plant and equipment and ensure that inspections required by Government authorities are conducted and documented. 进行定期检查厂房和设备,确保政府当局的检查。 7. Carry out general room inspection, preventative maintenance inspections and repairs including scheduling of all these works. 进行总的房间检查,预防性维修检查和维修,包括制定检查计划。 8. Supervise and assist with the Fire Protection Preventative Maintenance Program. 监督并协助消防设备的预防性维护。 9. Ensure Fire and Engineering safety features operate at peak efficiency. 确保消防和工程安全装置高效运转。 10. Ensure proper records are kept relating to all plant and equipment for the hotel. 妥善保存酒店所有设备的记录。 11. Ensure proper measures are taken to protect the environment and the Hotel’s adherence to it. 确保采取适当的措施来保护环境和酒店的张贴物品。 12. Implements energy and water management systems to minimize wastage and costs. 实行能源和水的管理制度,以最大限度地减少浪费和成本。 13. Perform Preventative Maintenance and Condition Monitoring Programs. 实行预防性维护和状态监测程序。 14. Supervise the daily operation and maintenance of buildings, electrical and mechanical services, water features, fixtures, furnishings and equipment. 监控的日常运作和建筑物维护,电力和机械服务,水的特点,装置,家具和设备。 15. Liaise and supervise Property Maintenance Contractors on site and ensure appropriate standards are met. 与承包商保持联络和监督,确保施工达到标准。 16. Carry out all emergency repairs to all technical equipment related to individual’s skill and experience level. 给予个人技能和经验执行所有设备的紧急维修。 17. Maintain all workshop tools and equipment for the running of workshop’s trades and functions. 维护所有车间工具和设备的运行车间职能。 18. Ensure that workshops have adequate stock and materials in Stores and that all workshops are kept in a clean and safe environment. 确保仓库有足够的库存,所有车间都保存在一个清洁及安全的环境。 19. Prepare monthly outlook/forecasts and reports. 准备每月展望/预测并报告。 20. Attend meetings as required. 按要求参加会议。 21. Implement opportunities for quality Team Building. 建立好的团队。 22. Ensure that all ambassadors comply with the grooming and uniform standards. 遵守员工手册中的着装和修饰标准。 23. Conduct development and performance reviews. 进行发展和业绩回顾。 24. Implement and maintain training systems to ensure that ambassadors have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively. This includes certification of all engineering ambassadors. 执行和维护培训系统,确保员工具有必要的技能和能够高效的工作(包括工程部员工的证书)。 25. Prepare work schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation. 在预算范围内安排工作计划和年假计划,商业期待和指导方针符合工业立法。 26. Assist with the selection and appointment of new ambassadors within the department. 协助招聘部门员工。 27. Conduct regular staff meetings to keep all ambassadors are fully informed 参加定期员工会议,让所有员工被充分告知。 28. Ensure compliance with legislated workplace heath and safety requirements 确保遵守法定的工作场所健康和安全要求。 29. Comply with all Marriott and Hotel specific Standards and Procedures. 遵守所有万豪标准和程序。 30. Responsibility for the cleanliness of all plant / mechanical equipment rooms. 负责所有设备间的清洁。 31. Prepare Engineering reports as required by Director of engineering / Chief engineer. 按照工程总监的要求准备工程报告。 32. Ensure all requests for maintenance are carried out within an acceptable time frame. 确保所有维修要求都在可接受的时间内完成。 33. Assist all engineering ambassadors with maintenance and repairs when required. 需要时协助所有工程部员工进行保养和维修工作。 Others: 1. Abides by the Sheraton Hotel Ambassadors Handbook. 遵守喜来登酒店员工守则。 2. Abides by both the hotel and Marriott & Sheraton Yantai policies and procedures. 遵守喜来登酒店的政策及程序。 3. Abide by the Marriott Code of Conduct. 遵守万豪的行为准则。 4. Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 在任何时候表现专业态度和行为。 5. Maintain personal presentation to hotel and Marriott & Sheraton standards. 根据酒店及万豪标准保持个人形象。 6. Abide by the Marriott Care service standard 在工作中遵循万豪关爱对客服务标准。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家相关法律法规及希尔顿集团标准 2、定期对厨房、餐厅、仓库等区域进行卫生检查与风险评估,制定改进措施 3、组织食品安全培训,提升员工食品安全意识和操作规范 4、处理食品安全突发事件,制定应急预案并主导调查整改 5、管理食品供应商资质审核及原材料验收标准执行 【岗位要求】 1、熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法规 2、具备食品安全风险识别与管控能力,持有食品安全管理员证优先 3、能独立开展食品安全检查并形成标准化报告 4、具备较强的跨部门协调能力与突发事件处理经验 5、接受酒店行业倒班工作制,有酒店/餐饮业同岗位经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉前厅部及相关部门的酒店标准要求。 2、作为酒店经理需尽职尽责,须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜;解答问题,在大厅里引领客人;作为客户关系经理,处理服务中遇到的纠纷。 3、直接负责前台服务主任、宾客服务员、资深宾客服务员,从而提高服务质量,使客人满意。 4、确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。需能够履行所有职责。 5、完成酒店各项夜审报表,处理突发事件。 6、根据预算有效控制成本,确保已经建立了能够掌握成本和工作小时的控制体系,能够有效地制定出部门计划表。 7、了解应注意的事项并坚持职业、健康和安全法规、政策和程序,熟悉财产安全、急救和消防及应急程序,加强在管辖区域的所述事宜,能对危险情况采取行动并就可能发生的危险向经理报告。 8、不断了解和学习假日酒店相关事宜,关注行业及法律政策的新动向,了解竞争对手的优势及弱势。 任职要求: 【基本资质】 1、大专(含)以上学历,有酒店三年以上管理工作经验,或具有相同教育和工作经历。 2、至少1年前厅领域工作经验;至少1-3年管理经验。 【能力素质】 3、具有“客户服务至上”的理念,高效的工作能力,良好的沟通技能,较强的组织能力,良好的团队合作。 4、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训,具有解决问题和培训的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,主要维护公司及企业客户。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、协助计划和配合销售活动。 7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧,独立工作和团队工作的能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作,出品及服务 2.保持大堂吧区域整洁有序,确保餐具,杯具等物品摆放规范 3.为客人提供专业,热情的接待服务,及时响应客人需求 4.熟悉酒水单及菜单内容,能够准确推荐并介绍杯具等 5.严格执行收银流程,确保账目清晰准确 6.定期检查库存情况,及时补充所需物料 [岗位要求] 1.形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2.具备基础的酒水知识及饮品制作技能者优先 3.能够适应早晚班轮班工作制 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神 5.工作认真负责,能承受一定的工作压力
  • 台州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    Hi,我是您在最佳东方的智能AI招聘助手东方橙~ 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理; 3、优化公司人力资源管理制度及流程,确保符合法律法规要求; 4、协调各部门人力资源需求,提供专业支持与解决方案; 5、组织员工培训与发展计划,提升团队整体素质; 6、处理员工投诉及劳动争议,维护良好的劳动关系; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,熟悉水果行业优先 3、精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块,具备独立操作能力; 4、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防范意识; 5、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力; 6、年龄30-45岁,工作细致认真,责任心强。
  • 工程技工

    3.8千-4.2千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成上级领导安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    莆田 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责完成部门营业目标确定客房、会议团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、用房会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、负责做好团队、用房会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 6、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房信用及结账等工作。 [岗位要求] 1、有同岗位工作经验。 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、帐证相符、帐表相符。 3、负责统计报表的编制报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理帐户,帐簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表。 8、制定合理的付款计划,规避酒店税务风险。 9、负责酒店全年预算编制工作。 【岗位要求】 1.本科毕业,财会、金融专业,具有3年以上财务管理经验或5年以上5星级酒店财务工作优先 。 2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 6.有同等品牌(五星)酒店相同工作岗位经验者优先考虑。
  • 红河州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责游泳馆前台的日常接待工作,包括会员登记、入场手续办理及咨询服务 2、维护前台区域整洁,管理储物柜钥匙及物品寄存服务 3、处理客户投诉与建议,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、协助完成每日营业数据统计及报表填写 5、配合场馆安全巡查,熟悉应急预案操作流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先 2、1年以上服务行业接待经验,具备基础办公软件操作能力 3、普通话流利,具备良好的沟通协调能力及服务意识 4、能适应轮班制工作(含周末及节假日) 5、持有救生员证或急救证书者优先考虑
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
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