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  • 客服

  • 康乐主管

    5千-6千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐部门的工作计划和服务标准,确保服务质量符合酒店要求 3、监督和指导康乐部门员工的工作,定期进行培训和考核,提升团队专业水平 4、处理客户投诉和建议,及时解决问题,提升客户满意度 5、负责康乐设施的清洁、消毒和安全检查,确保符合卫生和安全标准 6、协调与其他部门的合作,确保康乐服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够高效处理客户需求 2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务 3、熟悉康乐设施的基本操作和维护流程,具备相关经验者优先 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、具备基本的英语沟通能力,能够与外籍客户进行简单交流
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅管理及宴会厅的接待服务工作,包括中餐宴会、西餐宴会、冷餐酒会等多种形式; 2、熟悉中西餐宴会服务知识,协调宴会的整体流程,如菜单设计、摆台布置、服务标准执行等,确保为客人提供高质量的服务。 3、依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。 【岗位要求】 1、学历中专及以上学历,年龄25—35岁,身高1.65—1.70米,男士优先。 2、曾在高星级酒店任同等职位一年或以上或高级中式酒楼任职主管3年或以上。 3、具备良好的沟通能力,对餐饮服务有基本认识。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 美容师

    3千-4千
    海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,基础美容项目操作等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并做好后续跟踪服务; 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用方法,确保操作规范、安全; 4、维护顾客关系,解答顾客咨询,提升顾客满意度及忠诚度; 5、保持工作区域的整洁卫生,定期检查并补充美容用品及耗材; 6、配合店内促销活动,积极推广相关产品或服务项目; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 3、具备较强的学习能力,能快速掌握新产品、新技术; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队合作精神; 6、能适应轮班工作制,抗压能力强。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责农产品、食品等样品的农残检测工作,严格按照检测标准和操作规程进行实验; 2、准确记录检测数据,及时整理并提交检测报告,确保数据的真实性和可靠性; 3、定期维护和校准检测仪器设备,确保其正常运行; 4、协助优化检测流程,提高检测效率和准确性; 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的化学或食品检测相关知识,有相关经验者优先; 2、工作细致认真,责任心强,能够严格遵守操作规程; 3、具备一定的学习能力,能快速掌握检测技术和仪器使用方法; 4、能够适应实验室工作环境,具备团队合作精神; 5、无学历、年龄限制,欢迎有志于从事检测工作的应聘者加入。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食品原料、半成品及成品的农产和微生物抽样检测工作 2、按照标准操作流程进行微生物、理化指标等常规检测 3、准确记录检测数据并出具检测报告 4、定期维护和校准检测仪器设备 5、协助建立和完善食品安全检测体系 6、及时发现并上报食品安全隐患 【岗位要求】 1、具备基础的农产和微生物检测流程相关知识和操作技能 2、能够熟练使用常见检测仪器设备 3、工作细致认真,责任心强 4、具备良好的数据记录和分析能力 5、能够适应快节奏的工作环境 6、有相关检测经验者优先考虑
  • 全国 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本科及以上学历,财会专业或经济师、会计师(含)以上职称;2年及以上财会工作经验,具备酒店财务相关工作经验的优先;了解酒店行业相关业务知识,熟悉国家财务、税务等制度和法规,能够熟练使用办公软件及财务软件;具备较强的原则性,有良好的组织管理能力、综合分析能力和协调控制能力,可异地任职、服从集团统一工作地点调配者优先。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     岗位职责 1.协助经理去管理楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 3.合理安排楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 4.及时地跟办Logbook上未完成的事项。 5.在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 6.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 7.协助经理组织员工的培训。 8.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 9.确保客房各区域的卫生干净整洁,为客人提供高标准的房间。 10.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 11.协助经理减少楼层的耗费。 岗位要求 1.从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2.熟悉客房部各项业务。 3.精通楼层的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 海口 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 §  向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 §  根据所定的程序接受点菜并为客人服务食品及饮料。 §  完全了解Micros电脑系统的各方面。 §  根据部门营运指南要求确保部门内所有餐饮物品、设备和其他设施得到妥善保管和维护 。 §  熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。 §  促销饮品以提高营业收入。 §  保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。 §  根据要求准备及服务鸡尾酒。 §  在特别推广或活动期间,根据活动主题协助餐厅的摆台和装饰。 §  确保所有饮品在适合温度下的妥善储存。 §  确保所有杯具的光亮、洁净。 §  协助对酒吧的盘点并保持准确的盘存记录。 岗位要求 1、要求男生,身高 1.75 米或以上、 2、相关同等酒店酒水或酒吧工作经验 3.5 年以上、 3、热衷于酒水酒吧创造工作者,优先考虑熟悉花式调酒者 4、会基本英文,优先考虑有调酒师证中级或葡萄酒待酒师证
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 5、确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 6、通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 7、计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 8、 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等)。 9、分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 10、有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 11、确保岗位所需知识的更新。 12、保留餐厅活动记录。 13、与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 14、确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 15、为团队提供正确的信息渠道。 16、理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 17、随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 18、寻找机会,增加酒店及部门的收入。 19、建立一个每个人都进行促销的工作环境。 20、共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 【岗位要求】 1、有3年的餐饮运营的相关工作经验。 2、良好的运营及管理经验。 3、良好的沟通能力,能指导并激励员工。
  • 安保

    4千-5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    1、上班时应统一着装,穿着得体,仪表端庄大方;  2、热情对待游客,举止与语言文明,保持良好形象,向游客提供优质的服务,尽力帮助游客解决在园区内遇到的各类问题,不得怠慢游客、与游客争吵、打架; 3、正确地引导驾驶员将车辆停放在车位上,并检查车况,加强巡逻,防止车辆被破坏; 4、上班期间坚守岗位,保持高度警惕性。不得喝酒、抽烟、闲聊以及做其它与工作无关的事; 5、熟悉园区地形、建筑结构、建材特性、紧急情况时的疏散计划与线路; 6、每天必须巡查园区内的治安情况,巡逻检查应以防火、防盗、防破坏和防治安刑事案件为主,并做好记录,发现隐患及时处理,确保治安安全;  7、巡逻人员必须熟悉景区各类设施设备的摆放位置,如发现可疑情况,要立即查明;如发现险情,应立即采取应急措施进行处理,并及时报监控中心,在没有妥善处理之前,不得离开现场; 8、做好游客入园的安检工作;  9、监控室通过监控设备监控整个园区,发现异常及时通知巡逻人员进行查看及跟进; 10、认真完成领导交办的其它事项。
  • 强电工

    4千-5千
    陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责 : 1、负责配电室设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理。 2、观察各路用电负荷的变化,按时填写《运行记录表》。 3、严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程。 4、每天认真填写运行记录于《值班日志》上,做好交接工作。 5、检查配电室消防设备情况并保持完好状态。 6、严格按照设备的操作规程操作运行。 7、完成设备的维护保养工作。 8、发现设备故障及时排除,重大问题及时向领导汇报。 9、做好配电室的环境及设备的卫生清洁工作。 10、执行部门安排日常报修工作的处理 任职条件: 1、有两年的同等工作经验。 2、持有相应的高、低压电上岗证书。 3、个人责任心强,有良好的团队配合精神;良好的职业操守
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责酒店各类设施设备(如水电系统、机电设备等)的日常检查、维修与保养工作,及时排除设备故障,确保设施设备正常运行; 2.参与设备巡检工作,发现潜在问题及时上报并跟进处理; 3.配合工程主管完成设施设备的维护计划,执行各项维修任务; 4.做好维修记录,包括维修时间、内容、使用配件等,便于后续追溯与分析; 5.遵守酒店的安全操作规程,确保维修作业过程中的安全。
  • 切配厨师

    4千-5.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 投递简历
    切配厨师3名 岗位职责: 1、海鲜和食材的专业加工; 2、配份与出菜协调; 3、卫生与安全管理; 4、库存月成本管理; 薪资4000-5500 厨师学徒2名 岗位职责: 1、厨房基础准备工作; 2、协助烹饪; 3、卫生清洁; 4、物料管理; 5、配合出餐; 6、技能学习; 要求年龄17-25岁 薪资:3500-4000
  • 前台主管

    4千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练使用酒店前台系统,健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人咨询,提供酒店服务及周边旅游信息的介绍与推荐; 3、处理客人投诉及突发情况,确保客人满意度; 4、负责前台现金、票据的收付及账目核对,确保账务准确; 5、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、普通话流利,具备基本英语交流能力者优先; 4、工作认真负责,具备团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 川菜学徒

    3千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    三亚凤凰机场-餐饮店招聘❗❗ 一、薪资待遇 综合工资3-4.5k 二、岗位职责 1.根据公司标准和顾客需求,对半成品或原材料进行加工制作,出品各类菜品。 2.负责检验食材品质、节约用电、用水、严格执行标准用料。 3.负责检查炉灶、案台、冰箱、消毒柜、电源等的运转情况,排查安全隐患,发现问题及时上报。 4.执行卫生清洁标准和检查机制,确保厨房环境的卫生和清洁,防止食品污染和交叉感染。 5.负责食材收货、验收、领货;检查库存材料及食材,按照公司要求分类存放,做好标识。 三、岗位要求 1.年龄45周岁以下 2.接受小白 3.服从安排,执行力强、团队配合能力强,有较强的责任心和使命感。 四、其他 1.工作时间:两班倒,月休4天,早5:00-13:30/晚13:30-22:00 2.公司提供免费食宿,缴纳社会保险,并享有多种福利政策,包括工龄补贴带薪年假、生日福利、节日礼品、婚育礼金和内部推荐奖励、内部晋升机制等。
  • 厨工

    3千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    三亚凤凰机场-餐饮店招聘❗❗ 【岗位一:厨杂工】招聘20人 一、薪资待遇 综合工资3-4.5k 二、岗位职责 1.负责食材收货、验收、领货;检查库存材料及食材,按照公司要求分类存放,做好标识。 2.根据公司标准和要求,对原材料进行初步加工、整理。 3.与炉灶厨师密切配合,准备器皿及摆放。 4.负责检查炉灶、案台、冰箱、消毒柜、电源等的运转情况,排查安全隐患,发现问题及时上报。 5.及时收餐,整理桌面,做好公共区域的环境卫生工作,清洗、消毒餐具,确保厨房、店面环境的卫生和清洁。 三、岗位要求 1.18-55周岁,认识常见汉字,认识26个英文字母。 2.吃苦耐劳、执行力强、团队配合能力强。 四、其他 1.工作时间:两班倒,月休4天,早5:00-13:30/晚13:30-22:00 2.公司提供免费食宿,缴纳社会保险,并享有多种福利政策,包括工龄补贴带薪年假、生日福利、节日礼品、婚育礼金和内部推荐奖励、内部晋升机制等。
  • 服务员

    3千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    一、薪资待遇 保底底薪2800(基本工资2010+加班补贴790)+全勤奖200+(转正后)提成、奖金 试用期综合工资3k 转正后综合工资3-4.5k 二、岗位职责 1.协助店面负责人完成公司下达的销售任务。 2.负责整理门店的商品陈列、检查价签及商品效期。 3.负责店面的卫生清洁工作,包含但不限于展示橱窗及后台库房的清洁。 4.负责处理店面的突发应急事件,并及时上报; 5.完成上级安排的其他工作。 三、岗位要求 1.年龄18-45周岁,有餐饮或零售相关销售经验优先。 2.身体健康、形象端正、责任心强、执行力强。 3.有服务意识、沟通技巧、头脑机灵、手勤、脚勤、眼勤、口勤。 4.能适应机场工作环境和倒班。 四、其他 1.工作时间:两班倒,月休4天,早5:00-13:30/13:30-22:00 2.公司提供免费食宿,缴纳社会保险,并享有多种福利政策,包括工龄补贴带薪年假、生日福利、节日礼品、婚育礼金和内部推荐奖励、内部晋升机制等
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保按照顾客的期望,准确无误地将产品从一个点传送到另外一个点; 2、保持传送过程中的物品完好无损,确保其质量符合标准; 3、客人用餐结束,要做好岗位的收桌并完成卫生的清理 4、与团队成员保持有效沟通,确保传送流程的流畅性; 5、在必要时提供客户服务,并协助解决客户的问题或投诉; 任职要求; 1、具备良好的客户服务意识,能够有效地与他人交流。; 2、1年以上餐饮传送的工作经验; 3、能够在快节奏的环境中保持高效的工作态度; 4、具备团队合作精神,能与同事协作完成任务;
  • 万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格: 1,大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当天的预定情况、房间安排、入住率、团队及散客入住的信息。协助前台/礼宾在高峰期的工作,办理入住退房手续,并向客人提供各类信息系咨询服务。 2.给住店过生日的的客人庆祝,并赠送酒店的卡片与蛋糕。 3.熟悉酒店门锁系统及保险箱开启程序。 4.每日进行宾客意见收集,并在月底将月度宾客意见汇总。 5.参加每天部门例会、分享当日OTA渠道客人的反馈及预抵情况。 6.关注酒店的促销内容以及康乐部举行的各项活动。 7.与各部门进行良好及时的沟通,确保部门的运作得到良好的支持,以满足客人需求。 8.为酒店软服务的提升、收入的增收、成本的控制、员工的表现及发展提出合理建议。 岗位要求 1.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 万宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、协助后厨完成传菜、打荷等工作,确保菜品及时、准确送达顾客; 4、解答顾客咨询,处理简单投诉,提升顾客满意度; 5、遵守餐厅规章制度,执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对餐饮服务行业有热情,愿意学习相关技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心对待顾客; 3、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏(包括站立、走动等); 4、具备团队协作精神,服从工作安排; 5、无经验者可提供岗前培训,有相关经验者优先。
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