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  • 客服

  • 前台主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  建立宾客关系、代表酒店管理层处理投诉、处理突发紧急事件、接待酒店的贵宾客人等。 2. 对本部门员工的出勤、排班、考勤、工作完成情况进行管理。 3. 与预订部保持良好合作,检查当天可售房数、房间预订情况及客人特别要求的变化,以及安排所有团体和散客的入住和退房等的运做。 4. 带领前台为顾客提供热情周到的接待、信息提供以及高效的登记入住及退房手续。 5. 与各个部门良好的协调,尤其是餐饮部、客房部、销售部等,以确保部门运作的顺畅性。 6. 协助宾客服务经理专业高效的处理客人的各类投诉,确保问题得到完全的解决。及时向前厅经理 汇报,同时进行记录。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 免费全身体检
    健康管理/体检 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照餐厅主动、热情、耐心、礼貌、周到的服务要求,不断完善服务态度和服务技能技巧; 2、时刻关注客人用餐,注意客人用餐细节情况,并及时更换餐具、烟灰缸,及时清理桌面; 3、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供优质服务; 4、了解餐厅菜单内容和出品,具备一定的菜肴知识和点菜技能技巧,积极向客人推介相关的时令菜肴、特色菜肴及急推菜肴等,提高餐厅营业收入; 5、服从领导安排,做好餐厅日常检查、准备工作和餐厅服务工作; 6、积极的参加部门及酒店组织的相关培训,不断提高自身业务技能和综合素质; 7、协助餐厅主管完成其他相关工作内容及工作任务; 8、领导交代其他临时的工作任务。 任职要求: 1、性格乐观开朗,有亲和力; 2、具有很强的沟通能力、语言表达能力; 3、年龄16-40周岁,女性身高162厘米及以上,男性身高170厘米以上。
  • 主播

    6千-8千
    万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在抖音平台进行酒店产品及服务的直播推广,吸引潜在客户并提升品牌曝光度; 2、策划并执行直播内容,包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等,确保直播内容生动有趣; 3、与观众互动,解答关于酒店服务、价格、预订等方面的疑问,引导用户完成线上咨询或下单; 4、配合运营团队完成直播数据复盘,优化直播话术及流程,提升转化效果; 5、定期参与直播培训,熟悉酒店产品及行业动态,确保直播内容的专业性和时效性。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和感染力; 2、对直播行业有热情,学习能力强,能够快速适应直播节奏并灵活应对突发情况; 3、具备良好的沟通能力和亲和力,擅长与观众互动,调动直播氛围; 4、有直播或销售经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够接受弹性排班(含晚间时段)。
  • 前厅主管

    6千-8千
    万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台接待、礼宾、保洁等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、制定前厅部排班计划,合理调配人力资源,优化工作效率; 5、负责前厅部员工的培训、考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、审核每日房态、营收报表等数据,确保信息准确无误; 7、与其他部门(如客房、销售、财务等)保持高效沟通,协调解决跨部门问题; 8、落实酒店安全管理制度,确保前厅区域的安全与秩序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年以上同岗位管理经验; 3、精通酒店前台操作系统(订单来了PMS)及办公软件; 4、具备优秀的服务意识、沟通能力及突发事件处理能力; 5、英语口语流利,能熟练接待外宾(加分); 6、责任心强,具备较强的团队管理能力和抗压能力; 7、工作细致严谨,能适应倒班及高强度工作节奏。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。 4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。 任职要求: 1. 专科及以上学历,具备良好的服务意识。 2.具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。 3. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。 4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 协助前厅部经理管理客户服务团队,与客人建立良好的关系并帮助客人解决问题。 检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、优先宾客、常住客、团队客人以及其他特别要求。 处理客人要求并亲自协调相关部门,保证满足客人的合理要求。 协助调查和解决客人的书面投拆。 维持有效的对客关系,建立和谐关系并提供个性化服务和帮助。 必要时协助前台接待工作,帮助客人登记入住,结帐离店等。 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 协助员工的培训和发展计划。 专业知识技能: 掌握前厅部工作知识并且熟悉前厅各岗工作。 良好的英语能力及沟通技巧。 良好的组织以及解决问题的能力。 至少二年以上前厅部相关职位管理经验。 良好的心理承受能力,积极的工作态度。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    女性 【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,提升客户满意度 2、接待VIP客户,处理客户投诉及特殊需求,确保问题及时解决 3、收集并分析客户反馈,提出服务改进建议 4、协调各部门资源,优化客户入住体验 5、定期回访重点客户,建立长期合作关系 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够灵活应对突发情况,具备较强的应变能力 3、有酒店行业相关经验者优先 4、工作细致耐心,责任心强 5、能够适应弹性工作时间
  • 住家保姆

    6千-8千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    高标准,要求有酒店客房工作经验,要求一定会刮玻璃的。 月薪:6000元 注明:以搞卫生为主,能做简单早餐。 VIP客户独栋别墅,会擦玻璃优先录用! 以卫生为主,能做简单早餐优先录用。 卫生高标准。 岗位职责: 1. 负责高质量日常卫生管理与维护,确保环境整洁舒适; 2. 保证工作质量,持续提升服务水平; 3. 快速响应客户需求;提升客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识; 2. 能够独立处理房务; 3. 有能力提供卓越的客户体验。 工作内容1.主要做别墅卫生,要求做过酒店客房或者酒店保洁。2.做3-4人早餐。(一般不做午餐和晚餐,特殊情况除外) 上班地点
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    高标准,要求有酒店客房工作经验,要求一定会刮玻璃的。 月薪:6000元 注明:以搞卫生为主,能做简单早餐。 VIP客户独栋别墅,会擦玻璃优先录用! 以卫生为主,能做简单早餐优先录用。 卫生高标准。 岗位职责: 1. 负责高质量日常卫生管理与维护,确保环境整洁舒适; 2. 保证工作质量,持续提升服务水平; 3. 快速响应客户需求;提升客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识; 2. 能够独立处理房务; 3. 有能力提供卓越的客户体验。 工作内容1.主要做别墅卫生,要求做过酒店客房或者酒店保洁。2.做3-4人早餐。(一般不做午餐和晚餐,特殊情况除外) 上班地点
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅店的厨房运营管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等; 2、制定并执行火锅底料、蘸料及特色菜品的标准化制作流程,确保出品质量稳定; 3、监督食材采购、验收及储存环节,保证食材新鲜、安全,符合卫生标准; 4、负责厨房团队的管理与培训,提升员工专业技能及服务意识; 5、定期分析经营数据,优化菜单结构及成本管控,提升餐厅盈利能力; 6、配合前厅部门协调工作,确保顾客用餐体验流畅、满意; 7、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房符合国家相关法规要求。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业,对火锅品类有深刻理解,具备创新意识; 2、熟悉主流火锅风味,能独立研发特色锅底及菜品; 3、具备较强的厨房管理能力,能高效组织团队完成高峰期出品任务; 4、掌握食材特性及烹饪技巧,对成本控制、库存管理有实操经验; 5、责任心强,注重细节,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 6、持有健康证,无食品卫生相关不良记录; 7、有连锁餐饮或知名火锅品牌工作经验者优先。
  • 出品经理

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房出品部的日常运营管理,确保菜品质量、口味及呈现符合公司标准; 2、制定并优化厨房出品流程,监督菜品制作过程,提升出品效率与稳定性; 3、根据市场需求及顾客反馈,协助研发新菜品,定期更新菜单; 4、控制厨房成本,合理规划食材采购与库存管理,减少浪费; 5、负责厨房团队的人员培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 6、确保厨房卫生、安全及设备维护符合相关法规及公司要求; 7、与其他部门(如采购、前厅服务等)协调配合,保障餐厅整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮行业厨房管理流程,具备扎实的菜品制作及品控能力; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队协作效率; 3、对市场流行菜品及顾客需求敏感,具备一定的创新思维与研发能力; 4、具备成本控制意识,能合理规划食材使用及库存管理; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、有相关餐饮行业工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1.负责超市生鲜品类的日常管理,制定并执行卖场管理规范,确保卖场运作符合公司标准; 2. 监督商品质量,保证顾客满意度,带领团队完成公司制定的销售目标,并定期进行销售业绩的调整和分析; 3. 持续改进卖场管理、客户服务质量,并反馈顾客意见;指导培训团队成员,提高营业额及效益。 任职要求: 1.2年以上超市生鲜区工作经验及管理经验; 2.良好的服务意识,学习能力,团队合作精神,分析判断能力,沟通协调能力; 3.具备强烈的责任心及良好的职业素养,工作踏实耐心细致。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作的日常管理与监督,确保服务质量符合酒店标准 2、处理客人入住、退房及问询等前台业务,解决客人投诉与特殊需求 3、培训与指导前台接待人员,提升团队业务能力与服务意识 4、协调前台与其他部门的工作衔接,保障酒店运营顺畅 5、维护前台工作区域的整洁与秩序,管理相关设备与物资 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理各类客户需求 2、有较强的团队管理能力与责任心,能有效带领前台团队 3、熟悉酒店前台业务流程及相关系统操作 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班 5、形象端正,举止得体,具备基本的英语交流能力
  • 大堂副理

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供优质的客户服务; 3、协调前厅部与其他部门(如客房、餐饮等)的工作衔接,确保服务一致性; 4、监督前台、礼宾等岗位的工作表现,及时纠正问题并给予指导; 5、协助处理突发事件或紧急情况,确保宾客安全与酒店利益; 6、参与制定并执行服务标准及流程优化方案,提升宾客满意度; 7、定期汇总宾客反馈及运营数据,向上级提交分析报告。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队协作能力,能有效协调跨部门工作; 3、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发情况; 4、仪表端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件者优先; 6、有酒店前厅或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 审计

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支的审计工作,确保账务处理的准确性和合规性 2、定期对酒店各部门的运营成本进行审计分析,提出优化建议 3、检查酒店内部控制制度的执行情况,识别潜在风险并制定改进措施 4、协助完成月度、季度及年度审计报告,确保报表数据的真实性和完整性 5、配合外部审计机构完成年度审计工作,提供所需资料和解释 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识和审计意识,熟悉常用财务软件操作 2、工作细致认真,具备较强的数据分析和问题发现能力 3、具有良好的沟通能力和团队协作精神 4、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境 5、有酒店行业相关工作经验者优先考虑
  • 酒水经理

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店酒水部门的日常运营管理,确保酒水服务质量和标准符合酒店要求 2、制定并执行酒水采购计划,控制成本,优化库存管理 3、监督酒水储存、调配和服务流程,确保符合卫生和安全标准 4、培训和管理酒水服务团队,提升员工专业技能和服务水平 5、定期分析酒水销售数据,制定促销策略以提高营业额 6、处理客户投诉和特殊需求,提升客户满意度 7、与餐饮部门密切合作,协调酒水与菜品搭配方案 【岗位要求】 1、熟悉各类酒水知识,包括葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等 2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、注重细节,有较强的服务意识和客户导向思维 5、具备基础的财务知识和成本控制能力 6、有创新意识,能够策划特色酒水活动 7、身体健康,无不良嗜好
  • 美容店长

    6千-8千
    海口 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提升SPA馆的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 【岗位要求】 1、学历不限,美业、酒店、健身、餐饮等服务性行业工作经验3年以上。 2、良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、酒店、健身场所工作经验者优先。
  • 美容导师

    6千-8千
    海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈等。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、能够接受海南省内经常出差。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】旅行社板块 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解旅行社旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助管理餐厅、或一个班次的厨房运作或部分厨房运作,包括菜单规划和成本核算,组织特别活动,开发新菜,了解食品质量标准和掌握全面的产品知识。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度
  • 客房经理

    6千-8千
    陵水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、酒店客服经理的职责全面覆盖服务管理与团队运营,主要包括: 团队管理与培训:负责客户服务团队的组建、日常管理和培训工作,确保员工具备良好的专业素质与服务态度。 2、客户关系维护:处理客户投诉,提供解决方案,维护重要客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 3、服务质量监督:制定并优化服务流程与标准,监督服务质量,确保客户获得一致的高品质体验。 4、跨部门协作:与前厅、客房等部门密切合作,协调资源,确保客户需求被高效响应。 5、服务改进与创新:收集并分析客户反馈,提出改进建议,推动服务流程创新和数字化升级。
  • 厨师

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、维护厨房设备,确保设备正常运转并及时报修故障 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,能独立完成各类中式热菜制作 2、了解食品安全知识,持有有效的健康证 3、工作细致认真,有责任心,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 4、具备团队合作精神,能与同事良好配合 5、有创新意识,愿意学习新菜品和烹饪技术 6、能适应早晚班轮班工作制
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    商务高销、旅行社高销、OTA高销、宴会高销、四个岗位均招聘 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略,拓展新客户群体; 4、参与销售合同的谈判与签订,确保合同条款符合公司利益; 5、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供个性化解决方案; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 7、收集并反馈市场信息,为酒店经营决策提供数据支持; 8、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通表达能力和谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备良好的团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 4、对市场变化敏感,能够快速调整销售策略以适应竞争环境; 5、具备较强的责任心和执行力,能够高效完成工作目标; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、能适应短期出差或加班工作安排。
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