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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店所有电梯及自动扶梯的日常巡检、运行监控与数据记录。 作为电梯故障响应人,快速处理突发状况,执行紧急救援及乘客安抚。 监督、协调并验收外包维保单位的工作质量与安全规范。 管理电梯技术档案(保养记录、故障历史、年检报告)及专用备件库存。 分析故障数据,提出预防性维护与优化建议,以降低设备故障率。 协助完成电梯年检,并确保所有设备运行合法合规。 对酒店相关部门进行电梯基础操作与应急流程的培训。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,熟悉电梯机械原理及电气控制系统基础知识。 2、必须持有有效的《特种设备安全管理和作业人员证》(电梯作业项目)。 3、3年以上电梯维保或酒店工程部相关工作经验。 3、能够独立处理常见电梯故障,具备应急处理能力。 4、工作认真负责,具备强烈的安全责任感、应急处理能力及沟通能力。 5、能适应轮班及24小时应急响应制度。
  • 咸宁 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与在长沙的既有客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 咸宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与在武汉的既有客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 楼层经理

    6千-8千
    咸宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
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    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 厦门 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 投递简历
    负责协助外场团队管理、营运管控等。 要求五官端正,热情开朗,英语口语能沟通,两年以上同岗位工作经验,懂红酒或女性优先。 福利:行业高水平收入,交六险一金,高温补贴,节假日福利,住宿补贴,公费外派培训… 狼群斯餐饮品牌成立于2013年,是主营美式排酸牛排的高端西餐品牌,餐厅传承自纽约百年米其林餐厅,十多年来在业界享誉盛名,曾被评为厦门TOP西餐厅,“十大土豪餐厅”等,餐厅管理层由曾任职纽约米其林百年餐厅的资深人士、海归人士组成,美式管理风格,薪资福利水平高于同行业水平;同时餐厅提供免费食宿,年假,商业险等福利,管理层更可公费参加技能培训提升。 现公司在厦门、福州均有分店,因业务拓展需要,餐厅拟招聘服务、管理岗位若干。我们真诚地欢迎有志从事西餐行业的您加入狼群斯!
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金的清点、存储和支付,并确保所有营业现金及时存入银行。同时,也需管理银行账户,处理转账、对账等业务; 2、按时完成员工薪资的核对、发放,并负责相关的个税申报工作,确保准确无误; 3、复核各部门提交的付款单,并进行网银授权。同时,负责报销的审核、制单和付款; 4、协助上级领导完成一些协调性工作,例如准备会议资料、分类归档机密文档、更新酒店合同登记等; 5、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业; 2、具备2年及以上国际品牌酒店出纳工作经验。有国际酒店联号工作经验者优先考虑; 3、需要具备基础的财务知识,熟悉出纳及薪资核对、发放及个税申报的相关流程; 4、熟练使用Excel等办公软件,能够独立完成数据整理; 5、熟悉酒店管理系统(如Opera)和财务软件。 【职业素质】 1、作必须细致认真、责任心强,能够高效且准确地处理重复性工作; 2、具备良好的沟通能力和团队合作意识; 3、良好的英语能力,能够阅读英文邮件。
  • 酒店总经理

    1.5万-1.8万
    博州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    新疆屿山湖酒店坐落于新疆博尔塔拉蒙古自治州赛里木湖景区,定位为高端度假酒店,目标携程四钻评级。酒店拥有90间精致客房,设有早餐厅、健身中心、多功能会议室、洗衣房等配套设施,致力于为宾客提供高品质的湖景度假体验。 二、岗位职责 1. 全面运营管理 · 全面负责酒店的日常经营管理工作,对酒店的营业收入指标和利润指标负责。 · 制定酒店的经营预算、决算方案,提出更新改造和投资计划。 · 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,实现投资回报率最大化。 2. 团队建设与管理 · 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 · 制定与酒店服务理念相一致的团队融入计划,增强团队凝聚力。 · 为各部门管理者制定绩效和发展目标,提供指导与定期反馈。 · 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 3. 市场与销售管理 · 制定酒店年度市场营销方案及经营计划,并分解落实至各部门。 · 利用社交媒体、旅游平台等渠道提升酒店知名度和吸引潜在客户。 · 利用分销渠道和线上平台促进收入,提升酒店在OTA平台(携程等)的排名与口碑。 · 维护大客户关系,开拓旅行社、企业等渠道客源。 4. 服务质量与宾客体验 · 严格遵守品牌服务标准,推动携程四钻评级指标的落地与维护。 · 确保客人满意度目标的实现,处理重大客诉及突发事件。 · 推动酒店在本地市场的品牌知名度,树立良好的公共形象。 5. 安全与环境管理 · 督促酒店维修保养和消防等安全管理工作,保障宾客及员工生命财产安全。 · 制定并实施环保行动计划,减少酒店碳足迹。 · 熟悉并遵守当地关于酒店运营的相关法律法规,确保酒店合法合规经营。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分 2.提高部门服务质量 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况 5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向 6.能够督导团队成员的预订工作
  • 行政主管

    4千-5千
    龙岩 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 温泉体验
    • 客家土楼宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责招聘、筛选、考评、转正、调动、晋升、奖惩、辞退等工作。 2、日常培训工作的监督和整理归档。 3、负责落实各项员工福利政策,如组织员工生日会、节日慰问、团建活动、评选活动等。 4、文旅、工商、人社、工会等政府部门相关事务对接、报表报送。 5、负责公司制度建设。 6、完成上级领导交代的工作任务。
  • 行李员|礼宾员

    3.5千-4.4千
    北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 竞争力的薪酬
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行简单英语日常会话,开展对客服务。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 空调工

    4千-5千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【浠夏芳疗SPA|寻觅同频伙伴,共赴科学芳疗SPA之旅】 北京瑞士公寓店首店启幕 我们以科学芳疗为笔,绘写东方疗愈美学 期待【懂品质】【懂细节】【懂服务】的你相遇 店长助理(2名) 1、形象气质出众,身高165cm+ 2、服务意识超群,细节控强迫症患者加分 3、熟悉高端会员系统操作,接待过名人客户更佳 4、有五星级酒店或空乘服务经验者加分 我们提供: 1、行业TOP薪资+服务业绩分红 2、与高净值客户深度链接的成长平台
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责接听总机电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责总机各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成上级领导赋予的其他任务。 岗位要求 1、中专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 前厅接待

    4.2千-4.6千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责前台日常的接待、总机、预订、问讯、收款、办理退房等服务工作 2、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确 3、向宾客介绍客房,做好对客服务和咨询服务工作 4、做好客人遗留物品的保管及归还工作 5、做好交接班工作 岗位要求: 1、男女不限,年龄在18-30岁之间,形象气质佳 2、能接受夜班 3、需有1年以上酒店前台工作经验
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序,负责正确执行登记程序; 2.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件;同时保证接待员同样了解; 3.熟悉万豪会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员; 4.在工作中遵循福朋对客服务标准; 5.遵守酒店政策及程序,遵守福朋的商业行为规范以及员工手册中的条款; 6.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部,确保做好房间控制工作; 7.检查当日抵离客人信息,包括VIP贵宾、万豪优先宾客、常住客、团队客人以及其他特别要求;及时将相关信息通知客房部。为客人分配房间; 8. 为部门员工做有关对客及其他方面的培训;
  • 昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及定期检查工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等; 2、及时响应并处理酒店各部门报修的故障问题,确保设施设备正常运行; 3、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 4、定期检查并维护酒店公共区域的照明、门窗、家具等设施,确保其完好无损; 5、严格按照安全操作规程进行维修作业,确保工作过程安全无事故; 6、做好维修记录及设备运行台账,定期提交维修报告; 7、配合其他部门完成临时性维修任务及紧急突发事件的处理。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先; 2、具备2年以上酒店或相关行业综合维修工作经验,熟悉酒店设施设备的运行与维护; 3、熟练掌握水、电、空调、管道等基础维修技能,能独立完成常见故障的排查与修复; 4、具备较强的安全意识,熟悉安全操作规程及消防知识; 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及紧急加班需求; 6、具备良好的团队协作精神及沟通能力,服从工作安排。
  • PA领班

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、会使用石材打磨机器 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 11、将垃圾运到相应地点 12、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域。 5、擦拭金属物质使变亮、在需要的情况下清理公用卫生间 6、清理窗户、地毯工铺设、洗涤等工作 7、将垃圾运到相应地点 8、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受体力劳动压力,技工要求会使用打磨机器。 3、视力较好,服从工作安排。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐及宴会厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,确保顾客用餐体验达到酒店标准; 3、监督食品卫生与安全管理,严格执行相关法律法规及酒店内部制度; 4、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗分析,优化经营效益; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门(如厨房、前厅、市场部)的协作,确保运营顺畅; 8、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉西餐及宴会运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化经营成本; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、对食品安全及卫生管理有清晰认知,熟悉相关法规要求; 7、具备良好的职业素养,形象端正,语言表达流畅。
  • 国外 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 负责公共区域工作 酒店/赌场公共区域的清洁与维护 与合作公司保持顺畅的业务协作 通过与相关部门的协调,确保客房部工作的高效运营 工作经验及学历要求 外语能力优先(韩语或英文)有客房部或公共区域工作经验者优先有赌场公共区域工作经验者优先录用 员工福利待遇(适用于所有员工 向韩国提供搬迁协助ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱ㆍ提供当地的国家保险成长与发展支持ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会鼓励与表彰ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励ㆍ每月为员工举办主题生日派对健康的济州生活ㆍ通过移动平台容易申请休假ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事
  • 销售专员

    3千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定个人销售计划并完成月度、季度销售任务; 3、主动挖掘潜在客户需求,提供专业的酒店产品解决方案,促成合作; 4、定期拜访客户,收集市场信息及客户反馈,协助优化销售策略; 5、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力; 6、及时跟进客户订单及合同签订流程,确保销售流程顺利推进; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和抗压能力; 2、性格开朗,善于与人交往,具备较强的客户服务意识; 3、具备一定的市场敏锐度,能够快速捕捉客户需求; 4、能适应灵活的工作时间,包括偶尔的出差或客户拜访; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 7、工作积极主动,具备团队协作精神。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 高中及以上学历,酒店管理或洗涤相关专业优先,2年以上酒店洗衣房管理经验。 2. 熟悉各类织物(床单、毛巾、客衣等)的洗涤、烘干、熨烫、消毒流程及标准,掌握不同面料的洗护技巧。 3. 能熟练操作洗衣房各类设备(洗衣机、烘干机、烫平机等),了解设备日常维护与简单故障处理方法。 4. 具备班组管理能力,可合理分配员工工作任务,监督洗涤质量与效率,控制洗涤剂等耗材成本。 5. 掌握洗衣房卫生消毒规范,严格执行酒店防疫及卫生标准,确保织物清洁达标。 6. 具备良好的沟通协调能力,能对接客房、餐饮等部门的布草需求,处理客衣洗涤相关的客诉。 7. 身体健康,能适应轮班制(含节假日),工作严谨负责,有较强的安全意识。 岗位职责 一、运营管理: 1.对各部门工装、布草及客衣收派与核对管理。 2.对清洗质量把控。 3.对交付时效进行管理。 二、设备与物料管理:负责设备运维及洗衣房的物料管控。
  • 客房主管

    4千-5千
    唐山 | 1年以上 | 高中
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1. 高中及以上学历,酒店管理相关专业优先,3年以上酒店客房部工作经验,3年及以上客房班组管理经验。 2. 熟悉客房清洁标准、布草管理流程、客房用品盘点及成本控制方法,能熟练检查客房卫生与服务质量。 3. 具备较强的统筹安排能力,可合理分配班组工作任务,协调解决客房服务中的突发问题。 4. 善于沟通,能有效对接前厅、工程等部门,同时做好班组员工的日常培训与考核。 5. 能适应轮班制(含节假日),工作严谨负责,抗压能力强,有良好的团队管理意识。 岗位职责 需要在客房部经理的统筹下的客房部核心执行者: 1.客房清洁调度与进度管控。 2.客需即时响应与现场解决。 3.制定精细化SOP质量检查标准严格执行)。 4.客房部新员工1对1带教工作。 5.工作期间全程巡视各楼层及区域,观察员工操作是否符合标准,不规范立即纠正。 6.每日下班前反馈员工当日工作表现及区域内情况。
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