【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有Rooms销售背景优先。 11、语言组织能力强，性格外向，可接受线上直播。

1.协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 2.熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合，一同完成接待任务； 3.走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4.签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5.深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 岗位要求 1.大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

江湖菜厨师或学陡，烧烤师或学陡，适应上夜班。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布 8、组织各项员工活动 岗位要求 1、大专以上学历，英语熟练 2、具有良好的沟通能力和协调能力 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序

【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工，完成小型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、烹饪相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.熟知各班次操作流程。 2.做到准确无误的将宾客预定信息录入系统。 3.保证预定单等文件准确无误，并将其保存完好，定期存档。 4.记录和处理通过电话，传真，电子邮件等方式进行的预订。 5.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 6.调查和记录未按预订抵店的预订情况。 7.关注客房状态，做到及时上报。 8.掌握关于特价，优惠，促销活动的信息。 9.充分了解酒店的产品和服务，运用销售技巧和房间销售升级推广产品和服务。 10.通过现有的各种渠道，最大程度提高酒店预定量。 11.跟进近期酒店入住大项目用房预定信息的落实核对工作。 12.掌握酒店房价的折扣比率及饭店的预订情况。 13.了解各市场信息及其它饭店价格出租率情况。 14.做好当班的交接工作，并在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求。 15.完成部门上级交办的各项工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 2、具备酒店前台或相关工作经验； 3、具有良好的沟通技巧和人际交往能力； 4、具备较强的抗压能力及团队合作精神。

薪资面议，可谈 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户并维护现有客户关系，定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系； 3、根据市场动态及客户需求，制定个性化的销售方案，提升客户满意度； 4、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略，提高市场占有率； 5、协助策划并执行酒店的市场推广活动，提升品牌影响力； 6、定期提交销售报告及客户反馈，确保销售数据的准确性和及时性； 7、与酒店其他部门密切配合，确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情，具备较强的市场开拓能力和客户服务意识； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 3、能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境； 4、学习能力强，能快速掌握酒店产品知识及销售技巧； 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先，但无经验者亦可接受培训； 6、能熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。  【岗位要求】（忘记储备人才，可接受升职） 1、高中学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保宾客服务质量符合标准 2、协调前厅与后厨工作流程，优化服务效率 3、处理宾客投诉及突发事件，维护客户关系 4、培训督导服务团队，执行服务标准与流程 5、监督餐厅环境卫生及设施维护状况 6、协助制定并执行营销活动方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理/旅游管理专业优先 2、3年以上餐饮服务管理经验，熟悉宴会服务流程 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、持餐饮职业经理人资格证者优先

岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书等。 5.确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 6.发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益更大。 7.收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 8.有效控制销售支出。 岗位要求 1.酒店相关岗位工作2年以上，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 5.形象气质佳,有客源者优先。 6.年龄45岁以内。 7.大专及以上学历。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更高的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，具备英语基础； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.相貌端正，身体健康。

• 根据月度保养计划，保养各类设备：包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防 设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 • 确保工作质量及保养进度。 • 根据领班安排完成各类维修。 • 完成各种报修并保证维修质量。 • 处理各类突发应急事件。 • 严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 • 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 • 完成领导交办的其他工作。 • 协助部门经理的其他工作。

【职责内容】 职责说明： 协助经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【岗位职责】 1. 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2. 负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3. 协助市场传讯总监日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1. 按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2. 负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3. 更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 4. 负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 5. 监督酒店所有宣传品的质量。 6. 确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。

工作职责： 1. 根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 2. 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3. 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 （ROI） 有明确的时间和预算支持。 4. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动；代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 5. 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 6. 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 7. 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 8. 管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 9. 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 10. 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 11. 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 12. 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 任职资格： 1.市场营销、传媒、公共关系或相关专业优先；具备较强的中英文书写表达技巧和具有创新性的写作编辑和活动策划能力； 2.至少5年以上市场传媒相关经验，有星级酒店或高端度假村市场传媒经验者优先； 3.具备出色的市场分析和战略规划能力，能够制定并执行有效的市场传媒策略； 4.优秀的沟通和人际交往能力、领导力与团队管理，推动团队达成目标。

岗位职责: 1、负责酒店与各类线上渠道的关系维护； 2、清楚酒店OTA规则，负责产品管理运行。针对现有OTA渠道做精准营销，熟悉线上线下各营销方式，提高市场占有率； 3、分析市场竞争形势，并结合数据分析，形成渠道运营策略并为酒店制定具体的线上渠道运营优化方案，开展线上渠道运营工作，并监控结果； 4、价格铺排、流量监测、价格调整，预订信息录入及审核； 5、安排销售拜访，在酒店接待重要客户； 6、记录上月的销售活动或其它相关活动； 7、每月提交客人客房使用量的总结报告； 8、每周提交竞争对手情况报告； 9、完成上级交给的其他任务。 岗位要求: 1、大专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作； 2、在当地有一定的客户群； 3、有较强的团队合作意识； 4、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作； 5、具有一般的公关和社交能力； 6、良好的沟通能力，服务意识，较好的抗压能力。

岗位职责： 1.锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客 2.有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 3.与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系  4.高效地发现并处理潜在的销售机会、持续地接触并维护现有及潜在顾客 5.通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责 6.在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况 7.协助、协调所有促销活动的开发 8.执行由销售总监或市场销售总监分配的任务 9.了解市场及其竞争对手 公司方向，男女不限，同星级，同岗位半年以上经验，

Month End Close. 月末结算。 Review of F&B Control reconciliation and journal and interface / input to General Ledger. 审阅餐饮控制对账单和月报并将数据输入总分类账。 Review of accounts payable and interface to General Ledger 审阅应付账款并输入总分类账。 Preparation of month end journals. 准备月末分录。 Participation in month end review. 参与月末复核。 Review and prepare final input in the General Ledger from various sources. 审阅并准备从各种原始资料输入总分类账的最后数据。 Review general ledger and Financial Reports. 审阅总分类账和财务报告。 Prepare balance sheet record and identify and reconcile all items therein. 准备资产负债表，确定和核对表中的所有科目。 Prepare bank reconciliation such as agency, imparts and replacement reserve. 编制银行存款余额调节表，如佣金、预付款和更新准备金。 Invoice all non-trade receivables. 为所有非交易应收款项开据发票。 Payroll Auditing. 工资审计。 Knowledge and Experience 知识和经验 3 years or above experience in financial administration at 4 or 5 star international hotels 三年以上国际品牌酒店财务管理经验 Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 Be familiar with the relevant national and local financial laws and regulations 熟悉国家和地方的财务法律法规 With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质 Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 1.督导制服房日常工作，协助制服收发、人员制服配备工作，以满足酒店各部门制服的服务需求； 2. 制服采购预算、制服房耗用物资的补货盘点工作，制服、布草类物资日常损耗报损工作，关注各类制服需求量及库存量，降低损耗，有效控制经营成本； 3. 部门员工各项技能培训及工作质量把控； 4.完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1.熟悉酒店布草、制服管理工作内容，具备裁缝能力； 2.具备良好的文字处理能力，语言表达能力； 3.掌握制服、布草管理系统操作技能，熟悉服装面料、洗涤剂相关知识； 4.具有较强的组织协调与沟通能力； 5.熟练掌握OFFICE办公软件。

【岗位职责】 负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 制定客房服务流程与规范，监督执行并持续优化服务质量 安排客房服务员的工作排班，合理分配任务并检查完成情况 定期检查客房设施设备，及时报修维护，确保正常运转 处理客人投诉与特殊需求，提供满意的解决方案 控制客房用品消耗，做好成本管理与库存盘点 培训新员工，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 具备酒店客房服务相关工作经验，有管理经验者优先 熟悉客房清洁流程与标准，了解酒店行业规范 良好的沟通协调能力，能有效处理客诉与团队管理 工作细致认真，责任心强，具备较强的服务意识 身体健康，能适应倒班工作制 具备基础电脑操作能力，能使用酒店管理系统 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假