1.每日查房以确保客房达到清洁的特定要求； 2.每日与楼层主管或经理交流情况； 3.始终保持工作区域干净整洁； 4.安排、协调和检查员工的工作。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 【岗位要求】 1、中专/中技，经验不限。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，形象好，气质佳优先考虑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。 5、身高要求：男生不低于1米7，女生不低于1米58

一、岗位职责 1.经营目标统筹：制定酒店年度营销战略规划，分解客房、餐饮、文创产品的营收目标，确保GOP（营业毛利）、净利润等核心指标达成，牵头优化线上OTA渠道与线下协议客户的收益结构； 2.营销团队管理赋能：统筹收益部、品宣部、线下销售部三大团队，负责分工部署、技能培训及销售激励考核制度优化等，搭建跨部门协作机制，提升团队整体销售能力； 3.线下渠道客户开发运营：重点拓展环淮海地区（徐州市为核心）线下渠道政企客户、旅行社、教育机构等核心客户，建立客户分层管理体系，提升协议客户复购率与消费金额，定期组织客户维护活动； 4.回款风险管控：建立应收账款跟踪机制，制定月度/季度回款计划，及时跟进逾期款项，保障现金流稳定； 5.市场动态分析：每月分析竞争对手价格、促销策略及市场份额，结合节假日、本地大型活动调整营销方案，确保酒店出租率、平均房价符合预算目标。 二、任职要求 1.基本条件：30-45岁，本科及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先； 2.经验要求：5年以上五星级酒店营销管理经验，其中3年以上市场营销总监岗位经验，熟悉环淮海地区（徐州市为核心）酒店市场者优先； 3.能力要求：具备完整的营销战略制定与落地经验，擅长团队管理与客户关系维护，熟练使用Excel进行数据复盘，有文创产品营销经验者加分； 4.职业素养：近两段工作经历均满2年以上，抗压能力强，具备商务谈判能力，能适应适度商务应酬。

【岗位职责】 1、负责客户接待与咨询服务，分析客户需求并提供专业的美容解决方案 2、熟练操作各类美容仪器，为客户提供面部及身体护理服务 3、定期跟进客户护理效果，维护客户关系并促进长期合作 4、完成店内销售业绩目标，积极推广会员卡及新产品项目 5、保持工作区域整洁，严格遵守卫生安全操作规范 【岗位要求】 1、年龄18-36岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2、对美容行业有热情，愿意学习专业护肤知识及手法 3、具备服务意识，能适应排班工作制 4、有美容师资格证或相关工作经验者优先 5、具有团队协作精神，能承受一定工作压力

· 带领团队完成餐厅日常运营 · 负责前厅管理、服务员管理、客情接待与服务质量把控，主动宣传餐厅，制造影响力，制定月目标、季度目标及年目标，其余面谈 【职位要求】 · 中专及以上学历，5年以上餐饮行业经验 · 有中餐厅/高端藏餐厅前厅管理相关经验优先 · 熟悉服务流程，具备店长或领班经验，因岗位需要限女性 【工作时间】 · 每天工作10小时，具体时间班次假期面议 【薪资福利】 · 薪资：保底+分红 · 包吃包住，提供免费工服，工作餐标准高

【招聘深圳五洲香蜜湖酒店的“前厅副经理”】 工作职责 1.制定和策划各项前厅部门工作计划，并贯彻执行。 2.督导关注客房预订情况及当天客情，及时调整客房门市价格。 3.督导定期分析客房收益并输出收益分析报告，为酒店经营决策提供数据支持。 4.负责把控前厅板块服务质量，落实酒店品牌运营标准。 5.配合酒店培训计划，定期培训前厅部员工，提升前厅服务工作质量。 6.负责处理酒店客人前厅相关投诉事项，及时解决并作好记录。 任职条件 1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格，熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件 2.善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系 3.遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力 4.善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉，有较强的口头表达能力 5.具有较强的组织管理能力 6.大专及以上 7.5年以上酒店运营管理经验，特别优秀者可适当放宽

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务，确保顾客用餐体验； 3、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域，维护良好的卫生标准； 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决； 5、熟悉餐厅菜品及酒水知识，能够向顾客推荐合适的餐品； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、工作认真负责，具备团队协作精神，服从管理安排； 4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

万枫酒店前台接待员（长夜班）招聘要求一、基本信息 岗位名称：前台接待员（长夜班） 工作地点：万枫酒店（余杭万豪万枫酒店） 招聘人数：X 人 工作时间：23:00 - 次日 07:30月休 8 天，长期固定夜班，不轮白班 薪资范围：4500-5500 元 / 月（含夜班补贴） 福利待遇：五险一金、包吃包住、带薪年假、节日福利、技能培训、集团内部晋升机会 二、岗位职责（一）宾客接待与业务办理 严格按照万豪服务标准，为深夜到店 / 离店客人高效办理入住、退房、续房、换房手续，准确录入宾客信息至OPERA 系统及公安PSB 系统 处理夜间预订、变更、取消需求，核对房态并与客房部同步，确保信息无误 准确收取房费、押金及其他费用，规范操作收银流程，做到账实相符、票据完整 接听夜间咨询电话，解答宾客关于酒店服务、设施、周边信息等问题，提供专业指引 （二）夜间安全与应急处理 值守酒店前台，定时巡查公共区域、楼层、停车场，检查门窗、消防设施，排查安全隐患 密切监控酒店监控系统，发现异常立即上报并协助处理，保障宾客及酒店财产安全 严格管控夜间人员出入，对非住店人员进行登记核实，禁止无关人员进入客房区域 妥善处理夜间宾客投诉、突发状况（如设备故障、医疗求助等），及时上报值班经理并跟进解决 （三）内务与交接工作 整理夜间营业数据，制作报表，完成账务核对、票据归档、物资盘点 维护前台区域整洁，确保工作环境符合酒店标准 详细记录交班事项，与早班人员做好交接，确保工作无缝衔接 完成上级交办的其他夜间工作任务 三、任职要求（一）基本条件 年龄 20-35 岁，男女不限，形象气质佳，五官端正，身体健康，无不良嗜好 高中 / 中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 能长期稳定胜任夜班，适应通宵工作节奏，无夜班禁忌，抗压能力强 （二）能力要求 普通话标准流利，具备基础英语听说能力（能应对外宾简单沟通） 熟练操作电脑及办公软件，熟悉OPERA 系统者优先 具备良好服务意识、沟通能力、应变能力，耐心细致、责任心强 了解酒店前台业务流程、财务规范及安全制度，有酒店前台 / 服务行业经验者优先 无犯罪记录，持有有效健康证，服从酒店管理与工作安排 四、优先录用条件 有国际联号酒店（万豪、希尔顿等）前台夜班工作经验 熟悉万枫 / 万豪品牌服务标准与操作流程 具备较强的夜间应急处理与安全防范能力 能长期稳定任职，无频繁跳槽记录 五、面试须知 携带身份证、学历证明、健康证、相关工作证明原件及复印件 面试需进行服务礼仪、英语基础、电脑操作及夜班适应性评估 录用后需参加万豪品牌服务培训及夜班专项培训，考核合格方可上岗

岗位职责 1、制定并执行公司的整体税务规划，对税务成本进行统计、分析并控制； 2、协助制订公司各项日常税务政策，建立并完善日常税务工作流程； 3、发票管理； 4、审核公司各项税务申报表； 5、税务风险管理； 6、与各地税务局保持良好的沟通,处理好各种日常税务沟通事项； 7、参与构建公司的成本模型，并协助执行成本模型； 8、协助公司的审计(外部)； 9、特殊交易事项的税收处理并提供建议； 10、提供公司内部税务培训。 岗位要求 1、熟悉行业的生产工艺流程和财务核算特点； 2、熟悉行业的财税政策，并定期搜集整理相关财税政策； 3、具有分析能力，预算管理经验； 4、具有较强的沟通能力； 5、对整体税收政策有系统的研究，对行业的财税政策有深入的分析研究； 6、对于公司的特殊税务事项有深入分析能力； 7、熟练进行成本框架审核和分析的能力。

岗位职责 -监督会计部、成本控制部的日常业务运作，确保流程规范与财务数据准确。 -制定与优化财务制度、工作流程及管控标准，提升部门整体效率。 -编制年度预算并跟踪执行情况，提供经营分析与改善建议。 -负责资产管理、资产盘点与风险控制，确保公司资产安全。 -审核各类财务报表、纳税申报及外部审计资料，确保合规性。 -与税务、银行、财政等外部机构保持良好关系，及时获取政策与信息。 -筹备开业阶段职责包含：建立财务体系、搭建会计科目、设置系统、准备开业预算、参与资产验收等。 岗位要求 -3 年以上奢华酒店财务管理经验，2 年以上总会计师/财务负责人经验。 -熟悉酒店业财务系统、会计准则、税务政策及内部控制流程。 -具备优秀的分析能力、沟通协调能力及抗压能力。 -英语听说读写良好。  -奢华酒店筹开经验优先考虑。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

职责介绍 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4.记住所有宾客和常客的姓名。 5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6.接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8.熟悉菜单和饮料单。 岗位要求 1.大专及以上学历。 2.熟悉餐厅特色，了解餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体、养生护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通、艾灸等项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练掌握各类美容仪器、产品的使用及操作流程，确保服务安全、专业、高效； 4、维护客户关系，解答顾客咨询，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁卫生，定期检查仪器设备及耗材的使用情况； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄19-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、1年以上美容美体行业工作经验，持有相关职业资格证书者优先； 3、熟悉美容美体护理流程及手法，能独立完成各类护理项目； 4、具备较强的学习能力，能快速掌握新技术、新产品及仪器操作； 5、工作认真负责，有团队协作精神，能适应排班制工作； 6、对美业有热情，愿意长期在行业发展。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的皮肤分析、诊断及个性化护理方案设计 2、熟练操作各类皮肤管理仪器设备，包括但不限于清洁、导入、射频等美容仪器 3、严格执行标准化服务流程，确保护理操作的安全性与有效性 4、定期跟踪顾客皮肤改善情况，及时调整护理方案并建立完整客户档案 5、主动挖掘客户潜在需求，合理推荐店内护理项目及产品 6、维护操作区域卫生及仪器设备保养，确保符合卫生管理标准 7、参与新技术、新产品培训并快速掌握应用技能 【岗位要求】 1、持有美容师资格证书或皮肤管理相关专业培训证书（优先，需提供证明） 2、1年以上专业美容院/医美机构皮肤护理实操经验，熟悉各类肤质问题解决方案 3、能准确识别常见皮肤问题（痤疮、敏感、色斑、衰老等）并制定对应护理方案 4、具备仪器操作基础，熟悉小气泡、射频仪、光谱仪等设备优先 5、服务意识强，具备优秀的沟通表达能力及客户关系维护能力 6、身体健康，手部无皮肤病，能适应站立服务工作 7、有医美机构工作经验或知名连锁美容机构从业背景者优先考虑

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的美容项目和产品，提供个性化的护理方案 3、熟练掌握美容仪器和产品的使用 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、学习能力强，愿意接受新知识和新技术的培训 4、具备团队合作精神 5、持有相关美容师资格证书者优先考虑 6、对美容行业有热情，注重个人形象和职业素养

【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康，相貌端正。

Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 负责实现饭店的客房和餐饮销售目标。 Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助销售总监制订销售市场计划及预算。 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 代表饭店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。

岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历，有一定的英语基础； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

岗位职责 1.跟进市场所需研发菜品和挖掘本地菜品； 2.懂得食品安全与控制； 3.对市场变化有敏锐的洞察能力； 4.把好菜肴质量关，现场指挥，督促检查，保证菜肴的质量和出菜速度； 5.熟悉掌握货源供应和库存情况，定期检查调味料库，防止出现货物积压、短缺和过期，实行计划管理（定期补货及时反馈给采购）； 6.抓好成本核算和控制，掌握进货品种，质量、数量、价格，加强对食品原材料、各类物料的把控，降低酒店成本提高效益； 7.负责厨房环境卫生以及员工卫生、餐具消毒，加强食品安全管理； 8.抓好业务交流，定期安排部门培训，提高部门员工的技术素质。 岗位要求 1.需要满5年以上工作经验，其中3年酒店行业经验； 2.具有扎实的中餐烹饪技能和丰富的厨房管理经验； 3.较熟练使用计算机，可熟练掌握SOP流程； 4.具备毛利率和食材成本的计算及分析能力； 5.年龄30-45岁，男； 6.月薪1.2K-1.5K（含月度绩效考核）。 工作地点：仙居县医械小镇酒店（属神仙居酒管公司委派项目）

岗位职责： 1. 在合作店内进行专业培训，内容包括面部美导技巧、销售话术以及客户服务流程。 2. 协助店家进行销售，通过专业建议提升销售业绩。 3. 维护良好的客户关系，解答客户咨询，提供优质的客户服务。 4. 定期参与内部培训，不断提升个人专业技能和服务水平。 任职要求： 1. 对面部美导行业有浓厚兴趣，具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 有相关工作经验（至少一年以上），有较强的销售能力，能够熟练掌握面部美导技巧及销售话术。 3. 目标感强，能够承受工作压力，具备良好的团队合作精神和自我激励能力。 4. 接受出差 工作时间：早九晚六 [福利待遇] 1，薪水：根据你的经验能力，底薪5000-8000+丰厚提成 2，社保+各类补助+年终分红+个人奖励+团队奖金+生日福利

岗位职责：1． 配电系统专业知识2． 熟悉电力安全操作规程3． 制定保养、维护计划4． 重视和制定安全操作5． 高压 电工执照／安全操作证书6． 最好有工作票签发执照7． 五年以上电气专业 工作经验8． 高压电站操作上岗证

工作地点：大乐之野黄龙岛 工作职责 1.全面负责经营管理，领导员工完成农庄各项经营目标; 2.围绕公司指标，编制民宿预算，严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化，制定市场营销推广方案，并组织实施; 5.抓好安全管理，食品安全，消防安全，人身安全等工作; 6.维护社会关系，监督并做好客人的接待工作，塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业，年龄30-40岁，男女不限，性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位； 2、本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。