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  • 浙江 | 2年以上 | 高中
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    • 社保
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作; 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题; 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训; 4、 针对加盟店制定相应的活动方案,带领店员共同提升加盟店经营业绩; 5、执行公司下达的各项市场计划和活动,达成区域客户回款目标; 6、做好公司品牌终端形象维护,维护公司与加盟商之间良好的客情关系; 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈; 任职要求: 1、女性,年龄20-38岁,形象好、气质佳、亲和力强; 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历,熟悉店铺运营管理; 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 4、具有良好的职业素养,性格开朗,善于沟通交流,语言表达能力强; 5、 具有一定的工作协调和承压能力; 6、 能适应驻外省出差开展工作,具有较强的自我管理和学习能力; 工作地点: 1、派驻外地出差工作; 2、特别适合家在本省的优秀导师,就近在本省区域内开展工作,家庭和工作都能兼顾;
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 节假日福利
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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、制定市场发展战略以及市场发展目标; 2、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划; 3、制定与实施营销策略、公关策略、地区覆盖策略及推广计划; 4、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌形象; 5、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 6、负责及时处理渠道拓展中发生的其他突发事件; 7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作;  8、能吃苦耐劳,能适应出差; 9、有较强的语言表达能力、沟通能力、组织能力; 10、高中以上学历,具备院线产品销售经验或医美行业工作经验者优先。  Come on 我们只要你能交际、会沟通、擅协作的乐观派; 我们只要你能吃苦、会学习、擅执行的战斗派; 敲黑板:领导又帅有NICE!就怕你不来!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年终奖旅游社保
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 有能力的来挑战即可公司成立12年,平台好收入高!合作共赢! 【产品/项目介绍】 女性私密板块 【合伙收益】 面谈
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
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    • 公司产品福利
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责在浙江省内联系合作商; 2.积极开发空白市场,寻求多渠道的合作途径; 3.深度了解市场状况,根据公司策略开发目标客户; 4.能吃苦耐劳,能适应出差,会开车; 5.有较强的语言表达能力、沟通能力、组织能力; 6.高中以上学历。具备院线产品销售经验或医美行业工作经验者优先。 Come on 我们只要你能交际、会沟通、擅协作的乐观派; 我们只要你能吃苦、会学习、擅执行的战斗派;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责描述: 1.负责在浙江省内联系合作商; 2.积极开发空白市场,寻求多渠道的合作途径; 3.深度了解市场状况,根据公司策略开发目标客户; 4.能吃苦耐劳,能适应出差,会开车; 5.有较强的语言表达能力、沟通能力、组织能力; 6.高中以上学历,具备院线产品销售经验或医美行业工作经验者优先。 Come on 我们只要你能交际、会沟通、擅协作的乐观派; 我们只要你能吃苦、会学习、擅执行的战斗派; 敲黑板:领导又帅有NICE!就怕你不来!
  • 温州 | 3年以上 | 高中
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、解释本中心的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、制定公正合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证中心各环节的正常营运。 7、合理布置中心设施摆放,尽可能方便顾客。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 9、协助员工播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。 任职资格: 1、要求:女性,20-45岁左右,大专以上文化程度,性格外向,有美容、美体、产康店长经验、懂销售、护理知识、温州人优先。 福利:国家节假日,单休,五险,社保、业绩提成、年终分红、工作餐 2、具备产品或业务方面的营销经验; 3、思想要活跃,有格局观,有活动策划执行的能力。 工作时间: 1、正常工作时间:8:00-17:00(店面具体工作时间由店长全权自行安排)
  • 浙江 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
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    • 岗前培训
    • 住宿补助+
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 康翼企业 成立于2009年,是一家集店务管理、教育培训,生产研发、产品营销为主的美容行业企业,目前,康翼企业分支机构设有杭州康翼化妆品有限公司、、缔爱生生物科技有限公司、铺多多网络科技有限公司,我们现需有能力的人才加入我们成为杭州康翼化妆品公司的每个品牌的区域合伙人(金丽衢 宁绍慈 杭嘉湖 等5个区域),一起共创未来!月薪1万-10万 (上不封顶)年薪40万起(上不封顶) 各人能带3-5人团队最佳! 职责说明: 全面负责浙江市场区域的日常管理工作。包括制定各个部门的年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员开展工作,保证目标的实现。 职位要求: 1、专业线护肤品五年以上市场经验,有成功案例; 2、具有对化妆品市场敏锐的洞察力以及企业发展规划、品牌推广能力; 3、善于应对市场的变化,能够带领团队完成指标业绩,在美容行业有骄人战绩,有独立运作一个或多个知名品牌的经历; 4、有卓越的领导才能和独特的个人魅力,具备强烈的责任心及敬业精神,具备较强的协调、公关能力和分析问题解决问题能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责提供各类专业整形美容咨询服务,跟进顾客并最终达成整形协议,有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求: 1、1年以上同等职位工作经验,医学或护理专业背景,专业美容整形理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作; 2、形象好,热情开朗,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,能承担压力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 班车接送
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
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    • 带薪年假
    • 节假日福利社保双休
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、整形美容行业同等岗位2年以上的工作经验;                                                              2、丰富的整形美容知识,对皮肤问题非常了解;                                                               3、纯正娴熟的美容操作手法,能够使用各类型的美容仪器;                                                  4、具备中级以上的美容师职称;                                                                           5、具备良好的沟通协调能力及处事手法;                                                                   6、23--35岁左右,相貌甜美,身高160以上。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 杭州 | 5年以上 | 高中
    • 年终奖
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    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。 职位要求: 1、五年以上中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 健康体检
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    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、擅长医学、护理、美容、市场营销等优先考虑
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3.   能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业学历者优先考虑; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责提供各类专业整形美容咨询服务,跟进顾客并最终达成整形协议,有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求: 1、1年以上同等职位工作经验,医学或护理专业背景,专业美容整形理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作; 2、形象好,热情开朗,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,能承担压力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—32岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 浙江 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。 4、运作过高端抗衰老品牌的经验 5、熟悉浙江市场
  • 浙江 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。 4、运作过高端抗衰老品牌的经验 5、熟悉浙江市场
  • 人事经理

    8千-1万
    杭州 | 1年以上 | 本科
    • 分红
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 单休
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    职责说明: 1、根据公司发展战略,负责制订整个公司的人力资源中、长期策略及政策; 2、建立公司核心价值观以及建设公司企业文化体系; 3、建立及发展绩效考核、薪酬福利、培训发展、招聘及员工保留等系统并确保其实施; 4、优化公司管理流程以达成公司整体目标; 5、制定人力资源年度预算及预算的有效控制。 职位要求: 1、大学本科毕业,5年以上化妆品专业线知名企业同等工作经历,精通人力资源六大模块实操; 2、具有丰富的人力资源管理与开发经验,有系统的理论知识与实践经验; 3、熟悉行业招聘渠道,具备培训经验,精通绩效考核,熟悉企业文化建设; 4、优异的沟通协调能力,亲和力强。
  • 前台接待

    4.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、解答客人的咨询,处理客人的需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动向客人推荐酒店产品及增值服务; 4、负责前台现金、票据的保管及交接,确保账目清晰、准确; 5、协助维护前厅区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致、责任心强; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 · Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every  opportunity   · 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。   · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures  · 详细了解部门标准及程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received · 维持现金流动,确保收到现金的准确性。 · Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange · 为酒店客人兑换个人或旅游支票,协助客人兑换现金。 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times · 通过保险箱服务,满足客人要求。 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. · 了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容,以及洲际酒店集团的促销政策。 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist · 处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。 · Be familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels · 熟悉其他的洲际酒店及其地址,以至客人在登记卡上指出下一个目的地时,能为客人推销另外的洲际酒店。 · Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service · 尽量让住店客人对你所提供的服务满意,在客人离开时,为客人留下良好的酒店印象。 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion · 完成审记报告,为审记做准备。 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems · 了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。 · Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand  · 按照洲际品牌标准,维持良好的个人仪态、仪表。 · Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times · 保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。 · To handle the rebate, paid out /the account transferring. · 处理折扣,付款及账目转移。 · Base on Check list of each shift to complete task · 根据每日工作任务检查表来更好的完成工作 · Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related  · 回答客人有关酒店及非酒店的质疑。 · Conduct effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  · 有效制作值班简报,确保员工知晓酒店活动及操作要求。 · Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems · 详细了解酒店日常活动,警惕潜在问题。 · Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events · 详细了解酒店附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。 · Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards · 按照酒店标准,确保表格、小册子的供给。 · Consult Log Book for information/request left by outgoing shift · 查看前一个值班在记事薄里留下的信息。 · Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy · 按照酒店政策,处理送给客人的邮件、信息、传真、电报及其他特殊物品。 · Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests · 处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物。 · Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed · 按照酒店钥匙政策,确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全。 · Receive telephone calls and take messages for guests who are out, in accordance with hotel policy · 按照酒店政策,在接到外出客人电话时,留言给客人。 · Record incoming registered mail, telegram, parcel, telex in appropriate file · 存档记录好客人的挂号信、电报、包裹。 · Perform other duties as maybe assigned by superiors · 完成上级布置的其他工作 Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · Able to read and write English · 能够读写英语   Qualifications – 学历 · Outgoing personality and desire to learn · 性格外向,乐于学习   Experience – 经历 · 1 year experience in a related discipline or an equivalent combination of education and experience.   · 拥有1年与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·
  • 全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生及设施状况 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识 4、控制部门成本预算,合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务过程中的各类问题 6、与其他部门保持高效沟通协作,确保酒店整体服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程及行业标准 2、较强的团队管理能力,能有效激励和指导员工 3、注重细节,对卫生清洁及服务质量有高标准要求 4、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力 5、身体健康,能适应弹性工作时间及一定的工作压力 6、有星级酒店工作经验者优先考虑
  • 前台主任

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台接待管理工作,确保前台服务流程高效顺畅,提升客户入住体验; 2、监督并指导前台员工日常工作,包括入住登记、退房结算、问询解答等,确保服务标准符合酒店要求; 3、处理客户投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、负责前台排班、考勤及绩效管理,优化团队工作效率; 5、对接财务部门,确保前台账目清晰、现金及票据管理规范; 6、定期组织前台员工培训,提升团队业务能力及服务意识; 7、协助前厅部经理完成其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店前台工作经验,其中至少1年管理岗位经验; 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera系统),熟练使用Office办公软件; 4、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 5、责任心强,工作细致,具备团队管理及培训能力; 6、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话流利,英语基础良好者优先; 7、能适应倒班工作制,抗压能力强。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 黑珍珠餐厅
    • 人性化管理
    • 五险
    • 优质平台
    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【主要职责】 1. 运营管理 开餐准备: 主持每日班前会,确保全体服务人员了解当日特别推荐、客情信息(VIP、过敏源、特殊纪念日)及酒水搭配建议。 现场督导: 在用餐高峰期亲临服务一线,监控服务流程的顺畅度,确保摆盘、上菜节奏、斟酒礼仪严格遵循标准作业程序。 设施维护: 检查餐厅的硬件设施、灯光、音乐、温度及卫生状况,确保用餐环境始终处于完美状态。 库存管理: 协助管理餐厅的资产(瓷器、银器、玻璃器皿),控制损耗,并参与酒水及物资的盘点。 2. 团队领导与发展 培训与考核: 负责服务团队(领班、侍酒师、服务员、实习生)的在岗培训,重点提升员工的产品知识(食材来源、烹饪工艺)、服务技巧及英语沟通能力。 激励与排班: 协助制定科学的人员排班表,合理调配人力,处理突发的人员请假或调配问题,维持团队士气。 3. 对客服务与关系维护 高端接待: 亲自负责VIP包间或重要客人的全程接待,以优雅得体的方式与客人沟通,收集即时反馈。 客史档案: 协助建立并维护详细的客史档案,记录常客的饮食偏好、忌口及消费习惯,为客人提供高度个性化的服务。 危机处理: 在客人提出投诉或不满意时,恰当时间介入处理,运用授权和沟通技巧化解矛盾,将负面影响降低。 4. 酒水与侍酒服务 酒单知识: 深刻理解餐厅的酒单(特别是杯卖酒),能够根据客人点的菜品提出专业的餐酒搭配建议。 侍酒协助: 在首席侍酒师不在岗时,监督或亲自执行专业的侍酒服务(醒酒、换瓶、试酒)。 5. 行政管理 报表制作: 协助制作每日营收报表、成本控制报告及服务质量分析。 协助营销: 参与策划季节性菜单更新、主题晚宴及私人包场活动。 【任职资格】教育背景 酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历。 持有WSET(葡萄酒与烈酒教育基金会)二级/三级认证或CMS(侍酒大师公会)认证者优先。 工作经验 至少 3-5年 高端奢华酒店或高端社会餐饮(Fine Dining)工作经验。 至少 1-2年 同等职位(主管/经理)管理经验。 有米其林星级餐厅、黑珍珠钻级餐厅或世界50佳餐厅工作背景者优先。 专业技能 语言能力: 普通话标准流利;英语口语流利(能够与外籍客人无障碍介绍菜单、描述口感及进行商务对话)。 软件应用: 熟练使用Office办公软件及主流酒店餐饮管理系统。 专业知识: 对用餐礼仪、高级食材及餐酒搭配有深厚的知识储备。 核心素质 形象气质: 仪容仪表端庄大方,符合高端商务场合要求。 抗压能力: 能在高压、高强度、快节奏的环境下保持冷静和专注。 细节控: 对细节有近乎苛刻的追求,能敏锐发现桌布上的污渍、餐具的摆放偏差或客人的细微情绪变化。 领导魅力: 以身作则,具备凝聚团队、激发员工潜力的能力。
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