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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    早餐厅服务员 / Breakfast Attendant 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 在陆家嘴核心地段,我们是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅追求高品质餐饮体验,也注重员工成长与关怀。 我们正在寻找一位热情细致、服务意识强的早餐厅服务员,从筹备期起参与早餐厅流程和餐台布置培训,确保酒店开业时自助餐台整洁、美观、食物充足;在日常运营中为宾客提供温暖、专业的服务,提升宾客体验。 岗位职责 一、餐台布置与补充 布置自助餐台,补充餐具、食品和饮料,确保餐台整洁、美观、供应充足。 二、餐厅环境维护 检查餐厅环境及设施,保持干净整洁,为宾客迎宾做好准备。 三、宾客服务 热情迎接并引导宾客入座,介绍菜品,及时响应宾客需求,补充食物与餐具。 四、团队协作 与厨房及餐厅团队保持有效沟通,反馈菜品需求,与同事紧密协作,确保服务顺畅。 五、筹备期支持 参与餐厅筹备期流程测试与标准操作流程(SOP)培训,为开业做好准备。 岗位要求 具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神; 能吃苦耐劳,适应早班及快节奏工作环境; 注重细节,保持餐厅和餐台整洁; 基础办公软件能力(如记录餐台补充、库存或报表); 积极、乐观,认同“以人为本、用心服务”的理念。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的餐厅运营和服务培训; 友好、互助、关怀的团队氛围,关注员工成长与体验; 完善的培训体系与职业发展通道,提升服务技能与职业能力; 在陆家嘴核心地段,与团队共同打造高标准宾客用餐体验。 在这里,您不仅是团队的一员,更是宾客美好早餐体验与酒店温暖文化的守护者。我们深信,员工的幸福感和归属感是酒店成功的关键,因此我们注重倾听每一位员工的声音,尊重个体差异,关心员工的职业发展与身心健康。我们希望每一位团队成员都能在这里感受到真诚的关怀与支持,无论是在工作中还是生活中,我们都希望能为您提供一个温暖、积极向上的工作环境。加入我们,您不仅能成就自我,更能成为这个充满温度和人文关怀的大家庭的一部分,一同为宾客和团队创造更加美好的明天。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店后厨的日常备菜工作,包括蔬菜清洗、切配、肉类分割等基础加工2、按照标准操作流程进行食材预处理,确保食材新鲜度和卫生安全 3、协助厨师完成锅底调配、调料准备及特色菜品的制作4、维护后厨设备清洁与基础保养,保持工作区域整洁有序 5、严格执行食品安全规范,遵守厨房操作管理制度 6、配合前厅服务需求,及时完成加急订单的备餐工作 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础刀工技能者优先,无经验可提供岗前培训 3、吃苦耐劳,能适应高温环境及早晚班次轮换 4、具有团队协作意识,服从工作安排及管理 5、持有健康证或愿意入职前办理健康证明 6、对食材保鲜、卫生标准有基本认知
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    薪资待遇:底薪3800+提成 福利待遇:宿舍有空调洗衣机,员工餐自选菜品,入职礼包,有工龄奖,有激励奖,节假日福利。 工作时间:9.30~21:30(下午休息2——3小时) ,月休四天。 工作要求:高中及以上,年龄18—30,男生身高170-180,无明显纹身及染发,不戴框架眼镜不戴牙套,形象气质佳,有相关工作经验
  • 礼宾员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 3、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 4、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 5、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 6、积极参与部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 2、男性为主;年龄要求:18-35岁;身高170cm以上
  • 前厅主管

    4千-5千
    文昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作 有洲际酒店经验 协助并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格较大化 根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通 住客信息的管理 掌握当地活动的相关信息 预计当天抵店人数及其他相关信息 确保扩音系统及品牌音乐的播放 管理团队预订的安排及分房 协助处理宾客的投诉 现金业务与银行信用卡业务 处理不规则的付款 指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 指导员工遵守相关流程收讫现金 严格管理挂账业务 准备相关报告 监督收银系统 审核客人登记信息PSB系统,并对该工作承担责任 督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 监督前台对于客人借用物品的统计和归还如:文具,充电器,雨伞等 协调客房部,确保足够清洁客房备用,以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定 如果客房售罄,通过婉言拒绝客人,并确保客人对我们的善意理解 密切联系客房部主管,确保满足特殊的客人需求,包括设施服务及其他相关的客房要求 确保遵守信用政策与程序,密切联系财务部以确保正确落实信贷流程 了解系统恢复程序 熟悉掌握并了解相关报表 编制前台统计表并制作相关报告 始终核对客房数并确保各房型的客房数保持平衡 协调好各部门之间的关系,以确保宾客服务的有效实施 经常检查大堂、接待处及收银台的干净与整洁,并在贵宾抵达前检查贵宾客房 协助准备前台员工的排班工作,排班需要考虑到工作日,节假日,预测入住率,抵店间夜数,离店间夜数,团队预定量,团队的抵店时间等因素。 保持部门员工的行为举止、衣着、卫生、制服、仪容仪表始终符合相关标准 培训客服人员在你不在时执行你的每日工作职能 负责管理内部区域的维护及酒店设施维护 具有一定的电脑基础,能为客人解决一般的上网需求,并了解酒店的网络设施设备的使用 对团队员工进行公正客观的评估和认可。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐饮门店日常客户接待与服务工作,维护良好的客户关系 2、制定并执行销售计划,完成月度销售目标 3、收集分析客户反馈,优化服务流程与菜品推荐策略 4、协调前厅与后厨工作衔接,确保用餐高峰期服务效率 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上餐饮服务或销售相关经验 2、年龄25-35岁,形象端正,具备良好的沟通表达能力 3、熟悉本地餐饮市场,能适应早晚班轮换工作制 4、具备基础的数据分析能力,能通过销售报表优化运营策略 5、有团队协作意识,能承受高强度工作压力
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 员工团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据大堂吧存货量领取物品。 4、为西餐厅服务员提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 岗位要求 1、掌握有关于食品,酒水,咖啡,运营各个方面的知识以及培训能力 2、拥有敏锐的商业嗅觉 3、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 4、良好的仪容仪表
  • 砧板

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    配菜,切菜 【岗位职责】 1、负责食材的切配、分装及预处理工作 2、保持砧板区域清洁卫生,符合食品安全标准 3、按厨师要求完成食材的粗加工 4、协助盘点库存食材 5、维护刀具和砧板的日常保养 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础刀工技能 3、了解食品卫生安全知识 4、能承受厨房高温环境 5、有团队协作意识
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销 房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续: 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意 识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 男士优先
  • 美工

    4千-5千
    咸阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单等; 2、根据酒店品牌调性,设计线上推广素材,如微信公众号、官网、OTA平台等渠道的图片、H5页面及短视频封面; 3、参与酒店主题活动、节日促销等视觉方案的策划与执行,确保设计风格统一且符合市场需求; 4、配合市场部完成其他临时性设计需求,如会议背景板、员工文化墙等; 5、定期优化设计素材库,整理并归档设计文件,确保资源可高效复用。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美术设计、视觉传达、广告学等相关专业优先; 2、2年以上平面设计或美工工作经验,有酒店、文旅行业经验者优先; 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基础视频剪辑能力者加分; 4、具备较强的审美能力和创意表现力,能独立完成从构思到落地的全流程设计; 5、工作细致高效,能适应快节奏任务需求,具备良好的沟通协作能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    点菜,引导客人,管好卫生和人员
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、入住及离店手续办理,提供个性化服务 2、及时响应贵宾需求,协调各部门落实专属服务要求 3、维护客户关系,定期跟进重要客户并建立服务档案 4、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决 5、收集并反馈客户意见,协助优化服务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或宾客服务工作经验 3、普通话标准,具备良好的英语沟通能力(CET-4及以上) 4、形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 5、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 Job Description 及时清洁客房和套房,确保宾客满意度 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.  •按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。  Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards  according to set   standards and procedures  •补充客用品。  Replenishes guest supplies。  •及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求,及时向上级汇报客人的投诉和  楼层里的反常行为和活动。  Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly  and courteously met,Report guest complaints and unusual behaviour/activities on  floors to superior immediately •保证设备的清洁和修缮。  Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair  •完成区域客房报告。  Maintains a section room report •完成每日客房检查工作单。  Maintains a daily room checklist  •与上级会面并承担每日分配的任务。  Meets with superior and takes on daily assigned tasks •及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  Reports and submits lost and found articles to superior immediately  任职要求 Required Qualification .中学或相当程度.  High school or equivalent. .拥有一些客房工作经验。  Some housekeeping experience.
  • 运行中心

    4千-5千
    合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日生日礼券
    • 结婚礼金
    • 工会福利
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 免费健康体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作,确保人身和系统设备的安全。 2.实时监控高、低压配电间和变压器间配电设备的运行状态,发现异常及时采取措施,定期对设备检查、维修、保养,确保正常供电。 3.做好动力、照明等电气设备的维修保养工作,保证电气设备、照明灯具等的正常使用,不能排除故障的要及时上报。 4.各项电气工作要严格做到:安装安全,使用正确,维修及时,拆卸彻底。 5.负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘,用具每半年进行一次耐压试验。 6.认真做好值班工作日记和设备运行记录。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日生日礼券
    • 结婚礼金
    • 工会福利
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 免费健康体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位需求: 1、年龄45岁以下;初中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工等知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、愿意在酒店行业长期发展。 5、持有低压电网证。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1. 具有对酒店行业以及前厅部的基本知识了解2. 具有半年以上相关工作经验3. 会使用Opera系统4. 良好的对客服务意识和语言沟通能力
  • 许昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厨房打荷区域的日常管理工作,确保出菜流程顺畅高效2、协调厨师与传菜员之间的工作衔接,把控菜品出品速度和品质标准 3、监督食材初加工流程,合理分配打荷人员工作任务 4、维护打荷区域卫生及设备管理,符合食品安全规范要求 5、协助厨师长进行新员工操作培训及技能指导 【岗位要求】 1、具备中餐厨房打荷相关工作经验,熟悉各类菜式装盘标准 2、能适应高强度工作节奏,具备较强的协调组织能力 3、掌握基础食品安全知识及厨房设备操作规范 4、工作细致认真,具有团队协作意识和应急处理能力 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
  • 许昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐面点的制作,包括但不限于包子、饺子、馒头、糕点等各类中式面点; 2、根据菜单和客人需求,按时按量完成面点制作,确保出品质量稳定; 3、严格遵守食品安全和卫生标准,保持操作区域整洁,确保食材新鲜、卫生; 4、协助厨房其他岗位完成备餐工作,配合团队高效完成每日任务; 5、定期研发新式面点品种,提升菜品创新性和吸引力; 6、负责面点制作工具的日常维护与保养,确保设备正常使用。 【岗位要求】 1、年龄16-45岁,身体健康,无不良嗜好; 2、具备基本的面点制作技能,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 3、熟悉中式面点的制作流程和工艺,能够独立完成常见面点品种; 4、工作认真负责,具备良好的团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 5、服从管理安排,遵守酒店规章制度,具备较强的学习能力和服务意识; 6、对食品安全和卫生有高度敏感性,能够严格执行相关操作规范。
  • 仓管

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 l 严格按照部门SOP和P&P进行收货退货,监督收到的货物达到酒店标准,未达到酒店的标准和要求,应拒绝收货。 l 未通过收货部进行收货的物品,后补收货单时,需使用部门提供收货说明,按照酒店相关规定完成收货。 l 将每日需将所收货品,全部完成系统录入工作,完成当日结账工作。 l 数据统计及汇总的传递,收货记录单的正确保存。 l 协助成本经理制定收货流程和制度。 l 所有收货记录、检疫票及冷链的核算检测资料一并存档。 l 执行出入库手续,汇总票据,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 l 完成领导交办的其他工作。 任职要求 l 具备财务基础知识,1年以上酒店收货及仓库管理工作经验。 l 熟悉了解货品进销存流程及仓库管理。 l 电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 l 具有良好的沟通和协调能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.   负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Able to read and write simple English. 能够读写简单英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System. 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.   拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 崇左 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店内水、电、气等设施的日常维修与保养工作; 2. 确保酒店各类设备(如空调、电梯、消防系统等)正常运行; 3. 及时处理突发的设备故障,保障宾客安全与舒适; 4. 参与酒店工程项目的实施,协助完成工程改造与升级; 5. 定期检查酒店设施,预防性地解决潜在问题,确保安全无隐患。 任职要求: 1. 持有电工等相关职业资格证书; 2. 具备酒店或类似行业工程维修经验优先;
  • 酒店销售

    4千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 4、协助制定销售计划,参与促销活动的策划与执行 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧 2、有较强的市场开拓意识和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应短期出差 4、熟练使用办公软件 5、有酒店行业销售经验者优先
  • 芜湖 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责客户迎送接待,热情问候并确认预订信息,引导入座并根据客户需求(如偏好座位、特殊场合)安排适宜座位,主动协助放置衣物、提拿行李。 2. 为客户提供专业菜单解读,详细介绍菜品特色、食材来源、烹饪方式及口味特点,结合客户饮食习惯、饮食禁忌(如过敏、素食等)及用餐场景(商务/家庭/宴请),个性化推荐菜品及酒水搭配。 3. 全程关注客户用餐过程,实时响应需求(如添水、换碟、催菜等),主动询问用餐体验,及时处理客户疑问或不满,复杂问题协调管理层解决,确保客户满意度。 4. 建立客户档案,记录客户偏好(如口味、常用座位、特殊需求),定期回访老客户,维护长期关系;收集客户反馈并整理上报,为菜品优化及服务改进提供依据。 5. 协调前厅与后厨沟通,传递客户特殊需求(如菜品调整、上菜节奏),确保出餐与服务流程顺畅;协助管理服务团队,指导新员工掌握服务标准,监督服务细节(如餐具摆放、环境整洁)。 6. 监督服务质量,确保服务符合五星级标准(如仪容仪表、言行举止、服务效率),主动发现服务短板并提出优化建议,参与制定服务流程改进方案。 7. 维护餐厅品牌形象,保持专业、亲和的职业素养,熟练掌握餐厅文化、特色菜品及活动信息,向客户传递品牌价值,提升客户对餐厅的认可度与复购率。
  • 餐厅主管/领班

    5.5千-6.3千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度 2、监督并指导服务员工作,包括摆台、点单、上菜、收银等环节的标准化执行 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、协助制定排班计划,合理调配人员,保证各时段人力充足 5、负责餐厅设备维护报修、餐具盘点及低值易耗品管理 6、执行每日餐前检查,确保环境卫生、餐具清洁及食品安全标准达标 7、收集顾客反馈意见,定期提交运营改进建议报告 【岗位要求】 1、年龄22-38周岁,形象端正,身体健康 2、具备较强的服务意识与团队管理能力,能承受工作压力 3、熟悉餐厅服务流程及标准,有星级酒店工作经验者优先 4、具备基础英语沟通能力,可处理外宾简单服务需求 5、能适应早晚班轮换工作制(含周末及节假日) 6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
  • 长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定并实施园区全域保洁工作计划、标准及作业流程,明确区域分工、清洁频次与物料使用规范。 2、每日巡查重点区域保洁质量,督导整改并记录复盘,确保符合运营标准与游客体验需求。 3、根据客流情况动态调配人力与物料,加强节假日及大型活动期间的保洁力度,保持环境整洁。 4、建立保洁质量考核机制,定期开展区域及人员评比,持续优化清洁方案与管控措施。 5、负责保洁物料的计划、领用、盘点与管理,合理控制消耗,保障物资供应。 任职要求: 1、年龄28-48周岁,中专及以上学历,有景区运营管理等相关专业优先; 2、有景区保洁管理经验者,具备强烈的责任心与敬业精神,严谨细致,重视保洁质量。
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