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  • 客服

  • 惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、负责会务市场开发及客户维护; 2、挖掘潜在客户资源,拓展会议、宴会、团队活动等业务,建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务; 4、协调内部各部门(如餐饮、客房、前厅等)资源,确保会务活动顺利执行; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,优化销售策略,提升客户满意度; 6、处理客户投诉及突发问题,维护酒店形象。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店新媒体运营管理。新媒体策划、剪辑及摄影、制作,以及抖音、视频号、公众号等内容建设 2. 制定并实施清晰的用户策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度。 3. 定期分析新媒体平台运营状况 4.对接第三方平台渠道资源,配合酒店促销、活动做好进行整体宣传与推广工作。 5.维护酒店形象,协助撰写酒店宣传文案。 任职要求: 1. 大专以上学历,有2年以上新媒体工作经验,酒店经验优先考虑。 2. 能编写推文;对拍摄、剪辑视频、修图技能掌握者优先。 3. 熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧,小程序,社群联动。
  • 销售经理

    4千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据公司营销计划及策略,进行销售推广,完成部门销售指标; 2、开拓新市场、发展新客户,维护老客户及客户间的长期战略合作计划; 3、负责进行市场调研,收集市场信息及行业动态; 4、负责协调客户关系,处理客户的咨询和投诉,定期回访客户。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责严格管理所辖下属人员遵守及执行规章制度及执行营运部的日常工作,积极配合各部门的工作,确保沟通及运作顺畅高效。 2、协助上级掌握每日订餐、订座、宴会等营运情况,快速做好收台、翻台工作,提高翻台率。 3、熟悉菜牌、菜品及酒水知识,善于向客户介绍和推销企业特色菜品或其它销售产品,有效完成企业下达的营运目标。 4、严格执行所辖下属团队的仪容仪表、提高客户服务意识及客户服务的标准和规范。 5、积极参与各类营运中心安排的内部及外部培训,不断提高服务技能。 6、熟悉餐饮的标准及流程,做好资产维护及跟进、环境清洁执行、会议执行等工作。 7、完成上级领导交办的工作,团结且善于帮助同事工作。  【任职要求】 :  1、中专或以上学历,2年以上熟练餐饮工作经验,有餐饮或酒店管理专业及懂粤语优先考虑。 2、具有餐饮服务、食品安全卫生等餐饮专业知识,有相关餐饮服务证书优先。  3、积极主动配合上级领导、执行力强,且具有良好的沟通协调能力和表达能力。  4、熟悉基本计算机应用及网络知识。 部长:5000-6000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。 主管:6000-8000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。
  • 包饺子师傅

    3.5千-8千
    娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饺子馅料的配制、搅拌及调味工作 2、熟练掌握各类饺子包制手法,保证出品速度与质量 3、维护操作区域卫生,严格执行食品安全标准 4、协助进行原料验收与库存管理 5、配合厨房其他岗位完成出餐任务 【岗位要求】 1、具备基础面点制作能力,有饺子制作经验优先 2、能适应早晚班次轮换,吃苦耐劳 3、身体健康,持有效健康证明 4、具有团队协作意识,服从工作安排 5、对传统面食工艺有学习热情
  • 主管

    6千-8千
    娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1、 XXX学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验XXX年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 备注:目前空缺岗位: 市场&宴会销售经理/销售主任,接受升职。感兴趣的候选人可以投递简历进一步了解岗位,谢谢。 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 任职资格: 【岗位要求】 1、热爱销售部工作,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 中餐厅经理

    7.5千-8千
    兰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并落实餐厅的销售计划及促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程,确保符合酒店及行业标准; 4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保运营顺畅; 7、控制餐厅运营成本,优化资源使用效率。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、对市场动态敏感,能够根据需求调整经营策略; 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、经营与运营管理 1. 制定门店经营计划,确保营业额、复购率等核心指标达成,管控收衣、洗涤、质检、取衣全流程,保障洗衣质量。 2. 合理控制耗材库存与设备维护成本,优化排班与服务流程,提升门店运营效率。 3. 配合总部营销活动,拓展周边客户与合作渠道,提升门店营收。 二、客户服务管理 1. 带领团队践行服务礼仪,接待客户咨询,提供专业洗涤建议。 2. 快速处理客户投诉与纠纷,维护品牌口碑;管理会员体系,提升会员活跃度。 三、团队与人员管理 1. 负责员工招聘、培训与考核,明确岗位职责,激励员工积极性。 2. 协调团队协作,组织例会传达总部要求,营造高效工作氛围。 四、合规与安全保障 1 落实消防安全、环保卫生等规定,规范化学品使用与设备操作。 2. 确保财务数据准确,保障客户衣物与门店财产安全。 五、其他职责 传达执行总部政策,定期提交经营报表与总结。 完成酒管公司交办的临时性工作。
  • 点菜员

    6千-8千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 【岗位要求】 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ✱年龄24-28岁 全日制大专以上学历 ✱有1年的服务工作经验或销售经验 ✱工作认真负责,目标明确 ✱工作认真负责,抗压性强 ✱善于表达、沟通,亲和力强,形象良好,性格开朗,积极正向   2、工作职责 ✱新人沟通与需求分析(菜品服务、四大金刚服务) ✱制定详细的婚礼服务流程。这包括场地确定、用餐桌数、酒水确定,婚宴当日服务流程等各个方面。 ✱供应商管理:推荐合适的婚礼供应商,如摄影师、摄像师、化妆师、主持人、花艺师、乐队等 四、婚礼筹备与执行 1. 制定婚礼筹备时间表,提醒新人完成各项准备工作,如发送请柬、选购婚纱礼服等,确保新人在规定的时间内完成所有准备工作,避免出现遗漏和延误。 2、婚宴现场全程跟进,做好新人一日管家式服务 五、后期服务 对婚礼进行总结和评估,听取新人的意见和建议,不断改进自己的服务质量 工作时间:8:30-17:00/11:00-21:00, 单休,工资组成:级别工资+绩效+提成,月收入6000-10000,前3个月保底5000,3500+保底绩效1500
  • 传菜主管

    6千-8千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责传菜部门的日常运营管理,确保传菜工作高效有序进行 2、监督传菜员的工作表现,定期进行培训和考核 3、协调厨房与前厅的沟通,确保菜品传递的及时性和准确性 4、检查传菜设备和工具的维护情况,确保其正常使用 5、处理传菜过程中出现的突发问题,并及时向上级汇报6、协助制定传菜部门的工作流程和标准,提升服务质量 7、负责传菜部门的排班和人员调配,确保人力合理分配 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店传菜或餐饮服务相关工作经验 3、年龄20至40岁,身体健康,能适应高强度工作 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、熟悉酒店餐饮服务流程和标准 6、具备一定的管理能力和问题解决能力 7、工作认真负责,能承受一定的工作压力
  • 中餐主管

    6千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 3年以上餐饮运营经验。 3年年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、年龄43岁以下。
  • 宾客经理

    4千-6千
    凉山州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验:2 年以上高星级酒店宾客服务或客户关系管理相关经验,有同岗位工作经历者优先。 3、身体健康,形象气质佳,举止大方得体;持有健康证,具备酒店行业相关服务认证者优先。 4、普通话标准流利,具备基础英语沟通能力(能应对涉外宾客日常交流),掌握小语种者优先 岗位职责描述: 1、宾客接待与关系维护 (1)负责 VIP 宾客、团队宾客的迎送接待工作,制定个性化接待方案(如布置欢迎礼遇、安排专属服务)。 (2)主动问候入住宾客,了解需求并协调解决;定期回访常住宾客、重要客户,维护长期合作关系。 (3)收集宾客对酒店服务的意见和建议,整理成报告上报管理层,推动服务优化。 2、投诉处理与问题解决 (1)全权受理宾客各类投诉,遵循 “先安抚再解决” 原则,快速协调相关部门处理问题,跟踪处理结果并及时反馈宾客。 (2)记录投诉内容、处理过程及结果,建立客诉台账,分析投诉原因并提出预防措施。 (3)处理宾客特殊需求(如加床、婴儿床、专车接送等),确保需求高效落地。 3、部门协作与服务监督 (1)对接前厅部确认房态、预订信息,对接客房部检查 VIP 房间质量,对接工程部处理客房设施维修需求,保障服务链条顺畅。 (2)监督前厅、客房等一线岗位的服务标准执行情况,对不规范操作及时提醒纠正。 4、报表与台账管理 (1)按时完成宾客满意度报表、客诉处理报表、VIP 接待报表等统计工作,确保数据真实准确。 (2)维护客户档案,更新常住宾客、重要客户的信息,为个性化服务提供依据
  • 武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助建立并完善酒店人事管理相关制度,负责考勤、福利、保险等各项人事政策的具体实施、宣贯及日常检查工作; 2、协助部门开展招聘工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施等工作。 3、负责员工人事档案的建立与维护,员工入离职、调动、转正等手续办理,以及对内/对外人事相关公文的草拟与处理; 4、熟悉劳动合同法,负责员工劳动合同的签订、续签、变更及终止,及时规避用工风险,协助处理劳动纠纷; 5、负责员工社会保险、公积金及各项福利待遇的申报、办理及答疑工作,合理调配酒店人力资源并提出优化建议; 6、结合日常人事巡检,协助检查员工仪容仪表及服务规范,为人事决策提供数据支持,完成上级交办的其他相关工作; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、熟悉劳动合同法、相应的法律法规及地方办事流程; 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 4、熟悉人力资源管理六大模块,并在员工关系或培训模块有实操经验或特长。 5、具有良好的沟通能力和协调能力、较强的文字综合能力、熟练使用办公软件及PPT制作。
  • 音响师 CV

    4千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的音响设备调试、操作及维护工作 2、根据活动需求设计音响方案,确保音效质量达到专业标准 3、配合会议活动客户方完成现场彩排及正式演出 4、定期检查音响设备运行状况,及时排除故障 5、管理音响设备库存,做好使用登记和维护记录 【岗位要求】 1、熟悉各类音响设备操作及维护 2、具备基本的音效调试和现场控制能力 3、有酒店会务或演出相关音响工作经验 3、能适应早晚班及节假日轮班工作制 4、工作细致认真,具备团队合作精神及服务意识 5、有相关工作经验或专业培训经历者优先
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职能职级工资
    • 拎包上任
    • 源梦起航新员
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据酒店餐饮近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店餐饮对外销售以及招揽客源的计划。 2、负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作,参与酒店餐饮产品更新开发,助力提升酒店餐饮产品影响力。 3.、指导酒店对内、对外的各类餐饮宣传活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划。 4、与酒店各部门建立良好的协作关系,日常工作中了解客户意见 5、维护客情关系。 6.、制定餐饮市场调研计划,定期开展调研,市场调查工作,向餐饮总监及经理汇报市场情况。 7、熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模,各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息。 8、跟进日常重要餐饮工作接待,了解客人的用餐意见,记录VIP客户喜好饮食禁忌等。 9.、负责各类餐饮产品的宣传与销售工作,与厨房沟通宾客反馈的菜品出品意见、协助做好菜品调整。 10、向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果,依据反馈与指示,落实下一步的工作改进方案及工作部署。  11、依据餐饮部分配指标,按制定计划完成。努力完成由餐饮部分配的销售指标。
  • 周口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心目标 1.全面负责餐饮前厅(含散客区、商务包间)的日常运营管理,制定前厅服务标准、工作流程并监督落地,确保运营高效、有序。 2.带领前厅团队达成服务品质目标、客户满意度目标及营收辅助目标,维护餐饮品牌口碑。 二、团队管理与培训 1.人员配置:根据客流量合理排班,统筹前厅服务员、传菜员等岗位的工作分配,确保人力充足、分工明确。 2.培训与指导:组织前厅团队开展服务礼仪、菜品知识、沟通技巧、应急处理等培训,提升团队专业素养;日常监督员工工作表现,及时纠正不当行为,给予技能指导。 3.绩效考核与激励:制定前厅员工绩效考核标准,定期开展考核评估,落实奖惩机制;关注员工状态,营造积极协作的团队氛围,降低人员流失率。 三、服务质量把控与客户关系管理 1.服务流程监督:全程把控客户用餐全流程(点餐、上菜、席间服务、结账送别),确保服务符合标准(如响应及时、话术规范、餐具摆放整齐、环境整洁等)。 2.客户接待与维护:重点接待 VIP 客户、重要商务客户,主动沟通需求,提供个性化服务;及时响应客户咨询、投诉及建议,快速协调解决(如菜品问题、服务失误等),提升客户满意度与复购率。 3.服务优化:收集客户反馈及员工工作中的问题,分析服务短板,提出优化方案(如调整服务流程、新增增值服务)并落地执行。 四、运营统筹与协作对接 1.日常运营管理:监督前厅物资(餐具、布草、易耗品等)的领用、保管与盘点,确保物资充足且无浪费;维护前厅设施设备正常运行,出现故障及时联系维修。 2.跨部门协作:与后厨紧密对接,同步客户点餐需求、特殊饮食禁忌、上菜节奏要求,协调解决菜品供应、质量争议等问题; 3.预订管理:统筹客户预订(电话、线上、到店预订),合理安排座位,同步预订信息至相关岗位,避免漏单、错单;高峰期做好客流疏导,减少客户等待时间。 五、安全与合规管理 安全管控:严格执行食品安全相关规定,监督前厅食品存放、餐具消毒、环境卫生等情况,避免食品安全隐患;落实消防安全要求,组织员工开展消防安全培训与演练。 六、营收辅助与数据管理 1.营收提升:关注前厅营收数据(客流量、客单价、翻台率),分析影响因素,提出增收建议(如推荐高毛利菜品、优化包间利用率);配合落实营销活动,推动营收增长。 2.数据统计与复盘:每周 / 每月统计前厅运营数据(如接待人数、投诉次数、物资消耗、员工考勤),形成运营报告;定期复盘运营情况,总结经验,调整管理策略。 七、其他工作 制定并更新前厅管理规章制度、服务手册,确保团队执行有依据。 2.关注行业服务趋势、竞品动态,引入先进管理方法或服务模式,提升前厅运营竞争力。 3.完成上级领导安排的其他餐饮运营相关事务。   联系电话:陈先生18737136623
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,女性优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,提供专业的护肤建议; 3、协助顾客完成会员卡、套餐的销售及后续服务跟进,提升客户粘性和复购率; 4、保持美容仪器和工具的清洁与维护,确保工作环境的卫生与安全; 5、定期参加公司组织的产品知识、技术手法及服务流程培训,提升专业技能; 6、完成上级安排的其他工作任务,配合团队达成业绩目标。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,高中及以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握专业的美容知识和技能; 3、具备服务意识,耐心细致,能够为顾客提供贴心、优质的服务体验; 4、无经验者可接受培训,有美容师或美容顾问相关工作经验者优先; 5、能适应排班制工作,具备团队合作精神,工作积极主动。
  • 主厨

    8千-1万
    锦州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么?  作为主厨,您将应以最高标准完成以下任务:   · 负责餐厅出品,包括早餐,客房点餐,晚餐及员工餐出品; · 计划和准备执行高质量的菜品和摆设在指定的餐厅 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 在酒店运营之中保持遵循FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 必须对具有持续性的人员培训和SOP的提高和改善保持关注。 · 必须积极主动组织及参加厨房会议,以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 · 可以被要求进行外卖工作,和在厨房以外的地点完成工作。 · 保证厨房所有员工都应知道关于住宿率,预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 每月根据市场情况进行菜品的调整 · 与厨师沟通断货的产品。 · 根据员工的标准进行灵活调整厨房内部的岗位。 · 与外包洗碗工保持紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 · 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 · 积极的学习和适当的改变。 · 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 · 配合采购和控制产品成本 · 培训部门新员工。 · 提前审阅部门安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 · 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。 · 确保菜谱和成本的存在和更新。 · 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 · 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 · 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持责任区域最高的标准。 · 参加酒店会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 · 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 · 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 · 与厨师团队紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 · 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 · 召开厨房会议和传达酒店通知和收集员工的反馈意见,确保员工很高的满意度。 · 确保所有员工都清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 · 熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿主厨职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 · 五至七年管理厨房经验,四/五星级酒店的西餐厅或级别很高的个体餐厅并有5年主厨的经历。 · 具备一定的英文掌握能力。 · 具有创造性及认真研发精神。 · 是一个能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精的厨艺的培训者; · 广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工; · 计算机基本操作知识。 · 在食品安全体系方面的知识。 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 · 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 能够准确设计菜谱并按照菜谱操作。 · 参与过额外的厨房课程或研讨会。 · 较强的团队合作意识。
  • 昌江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,提升品牌知名度与美誉度2、统筹线上线下营销活动策划,包括节日促销、主题活动等方案的落地实施 3、管理OTA平台(携程/美团/飞猪等)运营,优化房源展示、价格策略及用户评价维护 4、监控市场竞品动态,定期输出数据分析报告,提出针对性优化建议 5、主导新媒体矩阵(微信/抖音/小红书等)的内容创作与粉丝互动运营 6、协调设计部完成宣传物料制作,确保品牌视觉的统一性 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、传媒或酒店管理相关专业优先 2、2年以上酒店/文旅行业市场推广或OTA运营经验,熟悉海南旅游市场者加分 3、精通主流OTA平台后台操作规则,具备流量转化率优化实战能力 4、具备优秀的数据分析能力,能独立完成ROI评估与投放策略调整 5、熟练使用PS/Canva等基础设计工具及新媒体编辑软件 6、抗压能力强,能适应节假日营销节点的高强度工作节奏
  • 昌江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定及执行饭店市场销售计划,主要对接政府、商务会议方向。 2、根据市场营销总监制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 3、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向市场营销总监提出销售调研报告。 4、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 5、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具有2年以上酒店业同岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 2、在当地有一定的客户群并有成功开拓市场的经验; 3、较强的语言表达能力和沟通协调能力; 4、条理性强,具有良好的学习能力; 5、富有敬业精神、诚恳待人、五官端正; 6、具有星级酒店从业经验及英文交流能力者优先。
  • 安阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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