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  • 客服

  • 值班经理

    6千-8千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 We are currently looking for a Duty Manager to join our team. As a Duty Manager, we rely on you to: 1. Comprehensive knowledge of Shangri-La standard operating policies and procedures. 2. Manage the operation and workflow of guest relations department to maximize guest satisfaction. 3. Manage and guide staff and ensure the implementation of hotel policies and procedures. 4. Receive guest comments, hold daily and monthly meetings and identify areas of service that need improvement. 5. Create a positive and harmonious working environment to promote and develop team spirit.   We are looking for someone who: 1. College degree or above, at least 2 years working experience in the same position. 2. Good image and temperament, proficient in computer operation, with strong English listening, speaking, reading and writing skills. 3. Be familiar with the contents and procedures of various emergency plans, and understand the reception etiquette and etiquette. 4. Dignified appearance, love hotel work, good at communication, good management and coordination skills, able to play a good role in management, leadership and supervision. 5. Pay attention to details, have a sense of responsibility, dare to take responsibility, Thorough organization and supervisory skills proficient in accomplishing the task.   工作概述: 1.全面掌握香格里拉标准操作政策和程序方面的知识。 2.管理宾客关系部的运作和工作流程,使宾客满意度最大化。 3.管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。 4.获得客人的意见,举行每日和每月会议并指出服务中需要提高的区域。 5.创造积极和谐的工作环境以促进和发展团队精神。   岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,有很强的组织管理技巧,可以高效的完成任务。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 西厨主管

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1.餐厅日常运营志饪 2. 食材处理 3.酱汁准备 4.研发新菜品、人员培训、成本控制
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系高效认知和掌握销售线索代表酒店参加国际及国内的销售活动发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进
  • 炉台厨师

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责炉台菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持炉台区域清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单内容 5、维护厨房设备,及时报告设备故障问题 6、配合其他厨师完成备餐、出餐工作,确保用餐高峰期顺畅运转 【岗位要求】 1、具备基本的炉台烹饪技能,了解常见中餐烹饪技法 2、能够适应高强度厨房工作环境,具备团队协作意识 3、持有有效的健康证明,熟悉食品安全相关法规 4、工作细致认真,对菜品品质有严格要求 5、有酒店或大型餐饮机构工作经验者优先 6、愿意接受专业技能培训,持续提升烹饪水平
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、宾客关系维护及管理,关注网评提升环节,注意宾客服务体验关键点,做好渠道宾客服务提升方案各个环节的衔接和关注。(到店前联系—接待准备—入住阶段—客房服务—早餐服务—在店关注—离店环节) 2、负责度假酒店客人的接待、引导及服务工作,确保客人获得优质的度假体验; 3、协调并管理度假管家团队,分配工作任务,监督服务质量,提升团队效率; 4、处理客人的投诉及特殊需求,及时解决问题,确保客人满意度; 5、掌握预订情况和当天客情,督导度假管家团队宾客拜访、引导网评; 6、定期组织团队培训,提升员工的服务意识及专业技能; 7、与各部门(如餐饮、客房、娱乐等)保持良好沟通,确保服务无缝衔接; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、有团队管理经验者优先,无经验者可接受培训; 3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 4、形象端正,举止得体,具备亲和力; 5、能适应弹性工作时间,包括节假日及周末轮班; 6、对酒店或度假行业有热情,愿意长期发展者优先。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利: 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金; 2、社保、公积金、补充医疗险; 3、带薪年假等 工作地点: 西安及周边、安康、商洛、汉中等
  • 店长

    5千-1万
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标 3、负责团队建设与培训,提升员工专业技能和服务意识 4、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象 5、控制门店成本,管理库存及耗材使用 6、执行总部营销策略,策划本地促销活动 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和领导魅力 2、有销售意识和服务理念,能承受工作压力 3、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、对美容行业有基本了解,有相关经验者优先 5、工作细致认真,有责任心和进取心 6、能适应早晚班轮换工作制
  • 美容经理

    5千-1万
    石家庄 | 5年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容店的日常运营管理工作,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标的达成; 2、带领美容师团队,监督服务质量,提升客户满意度,维护老客户并开发新客户资源; 3、负责员工培训、考核及团队建设,提高团队专业技能和服务水平; 4、管理店内产品及仪器设备,控制成本,优化库存,确保物资合理使用; 5、处理客户投诉及突发情况,维护门店形象,提升品牌口碑; 6、定期分析经营数据,提出改进方案,优化服务流程,提高门店盈利能力; 7、执行公司制定的营销策略,策划并实施促销活动,提升门店业绩。 【岗位要求】 1、年龄28-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养和沟通能力; 2、5年以上美容行业工作经验,其中至少3年以上美容院管理经验; 3、熟悉美容行业市场动态及运营模式,具备较强的市场分析和营销策划能力; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工,提升团队凝聚力; 5、责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏; 6、具备较强的客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 7、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 聊城 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐饮酒店,位餐私厨日常管理,营销制定,共谋发展
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队管理:领导、培训和监督礼宾团队,确保他们为所有客人提供优质、个性化的服务。监督员工排班、绩效管理和礼宾台的日常运营,始终确保高效的服务。 • 卓越的客户服务:协助客人提供各种服务,包括餐厅预订、活动门票、旅游、交通安排和当地推荐。为 VIP 客人提供个性化服务,确保及时专业地满足他们的喜好和特殊要求。 • 当地专业知识和建议:随时了解当地景点、餐饮选择、活动和活动,为客人提供准确和有用的信息,以提升他们的住宿体验。与当地供应商、餐厅和服务提供商建立关系,为酒店客人提供独家体验和建议。 • 协调和特殊要求:与其他部门(如客房部、前台和餐饮部)协调,确保高效顺利地处理客人的要求。处理客人的特殊要求,例如安排独特体验、特殊递送或交通,确保客人获得无缝体验。 • 问题解决和问题解决:及时专业地管理和解决客人投诉或问题,始终确保客人满意。预测客人需求并采取主动措施,确保从入住到退房的完美体验。 • VIP 和高端客人管理:确保 VIP 和高端客人得到卓越的服务和个性化关注,谨慎管理他们的行程、特殊要求和隐私。为 VIP 客人协调特殊服务,包括个性化客房设置、独家体验和定制建议。 • 行政和报告职责:准备礼宾服务的每日报告,包括客人互动、特殊要求和运营挑战。管理与礼宾相关的任何用品的库存和订单,例如地图、小册子和活动门票。 任职资格: 拥有丰富的礼宾或客户服务工作经验,最好是在酒店环境中。 具备出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 深入了解当地景点、餐饮、活动和活动。 具备出色的沟通和人际交往能力,能够处理高压情况和客户要求。英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 熟悉酒店物业管理系统 (PMS) 和礼宾系统者优先。
  • 中餐厅服务员

    4.5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 职业发展
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 依山傍水
    • 交通便捷
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 - 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 - 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 - 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 - 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 - 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 - 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 - 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求: - 高中毕业或具有同等学历。 - 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 - 工作主动、热情、认真,责任心较强。 - 身体健康,仪表端庄。
  • 审计主管

    5千-7千
    舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 岗位要求 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给执行副总。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间); 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳); 5.工作餐,劳保用品; 8.每年享受防暑降温费; 薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To monitor all costs and recommend/institute measures to control them 监控所有成本和提出/研究出控制成本的措施。 To ensure monthly forecasts and targets are known and understood 确保了解和理解月度预测和目标。 Balance the need of financial control with the need to remain with Sofitel standards and values 为保持索菲特标准和价值观的需要,同时平衡财务控制的需要。 Analyses and responds appropriately to issues raised by guests or mystery shopper 分析并合理地回复客人或神秘顾客提出的问题
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格: 1、 男女不限,形象好,有亲和力,性格外向开朗,愿意主动与他人沟通交流。身体健康,无不良嗜好,品行端正,无不良从业记录; 2、 有较强的领导力,执行力和协调能力,善于激励团队,有较强的服务意识,认同“利他精神”;敬业,肯付出,有较强的抗压能力; 3、 有较强的推销能力,熟悉抖音、美团等各新媒体平台的基础运营,有直播及短视频拍摄能力者优先; 4、 熟练掌握西餐正餐服务专业技能,有侍酒经验者优先; 5、 具有大专及以上学历,具有5年以上西餐厅或中高端餐饮管理经验,男身高175cm以上,女身高165cm以上,年龄40岁以下优先。 岗位职责: 1、 负责餐厅的运营管理,和厨师长密切协作,努力达成餐厅各项目标。日常向餐饮总监负责并汇报工作; 2、 负责下属的激励、考核、培训、训练等工作,努力使团队保持高昂士气和较高效率; 3、 负责落实各项服务标准及规范; 4、 负责处理宾客投诉及紧急事件,反馈经营、客源、菜品等相关信息。
  • 客房经理

    8千-9千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同岗位客房管理工作经验,中高端星级酒店优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,会简单英语或会使用翻译软件。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼面主管

    6千-6.5千
    东莞 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    11:34 < 职位详情 联位许1 一,岗位概述 作为宴会销售一线执行者,负责客户全流程接待服务,客源开发,订单签约及宴会执行落地,直接承担个人业绩指标,是客户体验与业绩达成的基础保障。 二,岗位职责 1,客户接待与需求挖掘:接待全渠道客户(线下到店,线上平台,电话),介绍酒店宴会核心信息,挖掘客户需求并带看场地,建立信任。 2,客源开发与维护:开拓客源(线上跟进,老客激活,陌拜,异业合作),维护客户关系,跟进决策进度,促进复购与转介绍。 3,订单洽谈与签约执行:依据客户需求制定个性化宴会方案,洽谈订单,协商权益,签订合同并收取定金,推进个人业绩达成。 4,辅助宴会执行服务:统筹建立专项服务群,宴会前确认关键信息并同步至各部门,协调后厨需求,协助客户结算归档 5,其他辅助工作:记录销售台账,按时汇报工作,参与培训与营销活动,提升专业能力。三,任职条件 学历要求:大专及以上学历,市场营销,酒店管理等相关专业优先,条件优秀者可放宽至中专。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。 Together with Event Sales Team, to be primarilyresponsible for converting all incoming leads. 2、实施电话销售活动,以发现新的商业机会。 To undertake telemarketing activities to identifynew business opportunities where required. 3、始终履行品牌承诺,并提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provideexceptional client service at all times. 4、与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织,包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。 Maintains strong, professionalrelationship with the relevant representatives from competitor hotels, businesspartners and other organisations.  【岗位要求】 1、具备良好的中、英文书写及沟通能力,掌握应用销售系统。 Possess proficient written and verbal communication skills in bothChinese and English, with a good command of applicable sales systems.  2、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。  Demonstrate excellent market insight andcustomer development capabilities.  3、出色的语言表达及沟通协调能力,与跨部门团队高效合作,解决客户需求。  Exhibit outstanding verbal expression,communication and coordination skills; collaborate efficiently withcross-departmental teams to address customer needs.
  • 前台

    3.5千-3.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 前台接待

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 投递简历
    高端黄酒专卖店 岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉产品资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 医美咨询

    8千-1.2万
    太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    核心岗位职责: 面诊+美学设计,成交项目并跟进术后效果。 达成个人月度业绩目标,客诉0升级。 岗位要求: 1.大专以上学历。 2.形象佳,沟通强。 3.熟悉美学标准与价格体系 4.2年医美咨询经验,能独立成交注射/光电/手术大单。
  • 美容店长

    8千-1.2万
    太原 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位名称:店长(储备) 直接下级:前台,美容顾问、美容师。 岗位描述:全面负责单店的经营与管理工作。 具体工作内容: 一、执行上级政策: 1、负责各项规定及制度的宣告、解释与执行。 2、制定店铺的销售目标、计划、制度。 3、完成企业下达的各项经营指标。如营业目标、毛利、费用、及利润指标。 4、了解品牌的经营方针、依据品牌的特色和风格执行销售。 二、日常经营管理: 1、负责店铺的日常经营管理。(如货品成列方式的更新、广告的制作张贴、礼券和信用卡的发放 陈列台的布置整理、店里店外的巡视) 2、根据市场环境制定长期、中期、短期经营管理计划,掌握店铺销售动态。 3、业绩的掌握和目标的管理,将各项目标分解给部署,并促使行动实现目标 三、商品管理: 1、负责店铺内物品、货品的补齐、商品陈列工作。 2、管理商品价格的变动、商品的采购、调退货、盘点等。 2、掌握店铺的销售动态,及时反馈各方面的信息。 四、财务管理: 1、负责监督和检查店铺库管及收银工作,做好各项财务的收货、出货及资金管理。 2、负责账目及各项费用支出的管理,保证商品、数据交接的准确无误。 3、负责财务数据的保密管理。 五、店员管理: 1、根据店铺的规格确定人员岗位的设置及人员的构成。 2、安排店员工作、人事考核、兼职人员的配置、店员提升、降级、调动的建议。 3、负责店员的培训与辅导,激励及奖惩的推进。 4、负责督促检查各级管理人员做好部门员工的生活关照及员工的娱乐活动。 六、顾客管理: 1、负责建立保存好单店顾客的档案管理,(如:大顾客、团购顾客、关系顾客等) 2、负责督促跟进各部门员工对顾客的接待服务工作,保证顾客的满意。 3、处理好每位顾客对价格、服务、效果、环境、卫生的意见及客诉处理。 4、建立并处理好外围(房东、商管、以及税务、消防、卫生等执法部门顾客的关系)。 七、销售管理: 1、准确了解各部门的备货情况,根据备货量及昨日产品的余货量做好产品销售推销。 2、实时掌控销售数据,了解每一阶段的销售额。掌控员工销售的技巧及方法。 八、活动管理: 1、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动及营业效益。 2、制定各种活动的计划,激发员工工作热情,调节门店员工的工作士气。 九、信息管理: 1、实时对商圈、竞争店、顾客、商品、等情报的收集、处理,以及相关信息的书面汇报。 2、建立本店和消费者的良好关系,尽量满足顾客的需求。 十、异常情况管理: 1、处理顾客意见与投诉,并对各种突发意外事件。如停电、盗窃、火灾等情况作出报告和处理。 3、维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核。区域卫生的落实等。 职位福利:绩效奖金、节日福利、全勤奖、员工旅游、包住、包吃、五险一金 公司名称
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    会手法!爱漂亮!想赚钱! 学徒也可以来(少量名额) 1.轻松有活力的团队氛围,和一群爱美的人一起做热爱的事。 2.高于行业水平的薪资+各种福利,多劳多得不设限 3.从技术到管理的全方位成长,手把手带教,边变美边拿高薪双丰收! 时间早9晚6 提供住宿 法定节假日+各种福利 晋升:美容学徒-美容师-美容储备店长-美容店长 薪资:底薪+绩效+提成+社保+工龄工资 不用打卡卷,只凭手艺赚 环境舒服,客人好相处 就等一个你,速来!!!!!!
  • 长沙 | 3年以上 | 初中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 保底工资
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    我们是一家联合上海交通大学健康长三角研究院、中国保护消费者基金会母婴健康管理研究中心以产后康复、月子会所、医美服务为主的连锁机构;欢迎志同道合的、计划在这个赛道长期发展且有强烈成就导向的伙伴加入我们! 岗位职责: 1、负责产妇身体调理方案的制定与调整; 2、主动挖掘客户对于产后修复需求,提出专业的解决方案,主导客户下单成交,安排团队产康师做手法服务; 3、跟踪服务,做好客情维护链接好客户提升客户满意度,降低客诉; 4、根据每次与客户的沟通跟进情况,填写登记完善保存客户档案; 5、协助店长完成门店卫生检查,组织晨会的开展与会议结果落地; 6、负责门店产后理疗师的销售话术的培训辅导。 任职资格: 1、中专以上学历,护理学专业优先; 2、1年以上相关行业一线销售经验(产康,美业,大健康等优先); 3、较强的销售能力,抗压能力以及团队协作能力; 4、良好的亲和力,沟通表达能力; 5、对催乳,产后修复有一定了解的优先;
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