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  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、具有构建筑消防证。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Coordinate, supervise and follow up proper, efficient and polite service. 协调,管理和遵从礼貌周到的有效率服务。 Aware of changes of menus, daily specials, wine vintage etc. Advise his /her colleague so as to be able to make suggestion and recommendation to the guests. 菜单的变化,每日特别推荐,葡萄酒等并通知员工以便推荐给客人。 Remain in restaurant throughout the service ready to attend to guests at anytime. 保持餐厅的所有服务以便随时准备为客人服务。 Constantly check on guest’s satisfaction in the restaurant. 不断地核查客人是否对餐厅服务满意。    Job Specification职位要求: 2 years hotel work experience(desirable). 最好具备2年以上的酒店工作经验。 Oral fluency in Chinese & English. 中英文口语流畅。 Mature and ability to supervise. 成熟以及有管理能力。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 制定数字营销计划:根据酒店总体在线商务目标及发展战略,制定线上营销计划,包括社交媒体推广、搜索引擎优化、搜索引擎营销、电子邮件营销等数字化渠道的运营策略。 2. 优化广告与曝光:协助市场销售总监监控网络广告以达到最佳效果,管理搜索引擎营销活动,提升酒店网络线上曝光率。 3. 分析市场与数据:分析市场动态和行业趋势,调整营销策略以应对竞争环境变化。监控酒店网络通信量,确定线上商务增长趋势及机会;配合收益管理团队,对推广效果做出调查分析,为决策提供依据。 4. 管理线上平台:负责酒店官网、OTA平台、社交媒体的内容运营与流量转化,优化线上预订流程和用户体验;确保酒店在所有线上网站的信息更新,并与酒店品牌保持一致。 5. 策划线上活动:策划并执行线上促销活动,结合节假日或热点事件提升客房和餐饮产品的销售;制定年度及季度在线活动规划,组织实施并协调与各部门的沟通。 6. 推动精准营销:通过客户行为分析,挖掘潜在需求,推动精准营销和个性化推荐;维护线上客户数据库,通过会员系统、邮件营销等方式增强客户粘性,提升复购率。 7. 处理客户关系:处理线上客户咨询与投诉,维护酒店品牌形象,提升网络口碑和客户满意度。 8. 管理宣传材料:撰写与发布酒店广告文案,配合制作海报、宣传册等宣传材料;负责酒店品牌推广,策划节日营销方案及日常品牌业务工作。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当领班/主管要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、吃苦耐劳,热爱餐饮行业。 2、英语,沟通能力 3、形象好 4、简单口语能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述: 1. 协助人力资源总监做好质检和培训工作。 2.全面负责酒店的培训工作,包括针对各级别员工及管理人员课程的开发及实施,建立及完善酒店培训体系,制定酒店年度及月度培训计划及预算并根据计划实施及跟进监督各部门的培训,安排酒店培训活动并负责企业文化建设及传播工作。 3.围绕企业文化主旨:感恩、宽容、和谐、超越提升酒店的品牌价值及企业文化理念。 4.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训计划和月度培训计划。 5.全面负责酒店培训部的管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工和新员工入职的培训工作。 6.制定酒店年度培训预算。 7.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 8.负责按期向人力资源总监、总经理反馈酒店培训实施结果。 9.负责建立并完善酒店的培训体系。 10.安排和主持重要的培训活动。 11对各部门的培训工作进行具体指导、考核。敦促酒店的培训进度以及掌握培训效果。 12支援、监管并指导各部门培训员的工作,以形成一只训练有素的培训员队伍来完善酒店的培训体系,满足部门培训需要以及支援酒店员工发展规划。 13.负责与其他部门建立并保持良好的工作关系,向各部门提供关于培训的建议和资讯,满足他们的培训需求。 14.协助酒店企业文化建设和传播方面的工作。 15.受培训经理委托经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议。 16.组织每次培训的考核工作,分析每次培训的考核结果并提交分析报告。 17.负责建立酒店培训档案,负责将酒店的培训考核结果归入员工个人档案。 18.维护酒店培训档案,将员工的培训结果和报告更新到培训档案中 19.协助培训经理做好酒店企业文化建设传播方面的工作。 20.负责各类培训教材、设备、场地等有关事宜的安排落实。 21.管理培训物资,负责培训物资采购的跟进,储存,借出与收回。 22.完成领导临时交办的各项工作。 任职资格: 1. 文化程度:大专以上学历; 2.语言能力:语言组织及沟通能力强; 3.计算机要求:熟练操作办公软件; 4.岗位技能:两年以上同等岗位工作经验;
  • 酒吧主管

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责管理餐厅的酒吧的各项工作,确保顺利开展。 2. 负责酒吧的成本控制(人力成本、食物成本、物品成本等)。 3. 根据酒吧的特点和要求,制定酒吧的工作制度, 工作规程,工作标准要求并认真贯彻执行。 4. 根据餐厅的经营特色,制定符合经营理念的各种酒水销售,并带头做好推广与销售。 5. 熟悉酒水的货源、牌子、品种及规格,控制酒水的进货、领取、保管和销售。 6. 控制酒水出品的份量和数量,检查出品的质量,监督减少损耗,降低成本量,拟定合理的出品毛利。 7. 培训楼面员工了解熟悉酒水餐牌的各类酒水,使其更好为客服务。 8. 审批酒吧人员填写的酒水、水果申购领单,检查每日酒水进销存登记及时补仓情况,酒水有效期限控制酒水库平衡数,使其合理化的周转。 9. 培训员工工作理念,成本意识,调酒技术和水果盘制作技巧,确保产品质量(好看、好评、时令、花样、创新、速度、安全)。 10. 坚持现场督导,严格要求属下员工:主动、热情、礼貌待客,保证服务和出品质量。 ...... 任职条件: 1、懂调酒,有敬业和创新精神; 2、以客人为先,善于解决客人的各种问题; 3、熟悉酒店产品,严格把控酒吧出品的品质; 4、有较强的培训、协调和组织能力; 5、有吃苦精神,与同事和睦相处。
  • 餐饮主管

    5.5千-6千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责餐饮区域日常运营管理,监督开餐前准备(餐具、环境、人员)、餐中服务流程及餐后收尾工作,确保服务高效顺畅。 2.带领餐饮服务团队,制定排班计划,合理分配工作任务;组织员工培训(服务标准、产品知识、应急处理等),提升团队专业技能与服务意识。 3.监督菜品、饮品出品质量及呈现标准,与厨房团队沟通反馈客诉及改进建议,保障餐饮品质符合酒店五星级标准。 4.处理宾客咨询、投诉及特殊需求,协调解决服务问题,维护客户满意度;重点关注VIP宾客接待,确保个性化服务落实。 5.管控餐饮成本,包括食材/酒水损耗、物料使用等,优化库存管理,减少浪费;分析销售数据,协助制定促销策略以提升营收。 6.严格执行卫生防疫、消防安全及食品安全规范,监督员工着装、操作流程合规性,确保运营符合酒店及行业标准。 7.协调与采购、市场、厨房等部门的协作,参与餐饮活动策划(如主题推广、节日套餐),推动餐饮服务创新。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保拜访客人的专业性,运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 2. 跟进销售咨询,并确定潜在生意的意向。 3. 建立和维护已有客户群,并不断发展新的商机。 4. 必要时,宴请或带领客人参观酒店。 5.系统有效的在指定的范围内拜访客户,进行帐户分类,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售经理/销售部副总监. 岗位要求 1.在当地有一定的客户群。 2.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 3..熟悉销售部的业务,能协调各岗位的工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 当班时负责前台的所有工作。 1.负责遵守酒店政策与服务程序,正确完成客人离店手续; 2.根据酒店原则与服务程序处理错误的预订及超出的预订; 3.熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握; 4.确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求前台经理或宾客服务经理帮助; 5.负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要; 6.熟练掌握酒店所有合作促销计划,同时确保接待员熟悉掌握 7.协助解决财务问题,包括有争议的账目问题及丢失的信息备份等; 8.确保记录所有客人意见,并向经理汇报 9.负责部门培训与评估; 10.通过记录客人的评论并以此为实践,不断寻找机会提高对客服务水平; 11.熟悉贵宾,会员、常客以及长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务; 12.采取合适的行动解决客人的投诉; 13.用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务; 14.确保所在工作区域的高度整洁; 15.保守酒店机密; 16.在工作中遵循酒店对客体验服务标准。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店餐饮日常接待服务工作,包括餐前、餐中、服务和餐后整理收尾工作。 2、熟知当天订餐情况,提前做好开餐前摆台、布场、备用品等准备工作。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度。 5、熟悉餐厅经营项目、菜肴品种、特色及酒水知识,积极主动向宾客推销。 6、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用。 7、注意听取宾客的意见及接待过程中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 8、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 二、任职要求 1、形象气质佳,开朗大方,热情耐心,具备良好的服务意识和沟通协调能力。 2、身体健康,能适应早晚班轮班制度。 3、无经验者可接受培训,要求学习适应能力强,有相关工作经验者优先考虑。 4、遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1、战略规划:制定公司财务战略,统筹融资、投资、经营全局性规划及落地执行。 2、成本管控:主导财务核算及战略成本管理(含盈亏平衡、固定/变动成本、资金时间成本、项目周期成本优化)。 3、风控体系:搭建财务风险防控体系(资金/税务/合规),完善内控制度及人员管理规范。 4、资金管理:统筹公司资金调配与现金流预警,动态管理收支平衡,提升闲置资金收益。 5、预算管理:统筹全面预算体系,强化过程监控与激励机制,健全财务预警及跟踪机制。 6、税务筹划:主导税务合规设计,优化全税种筹划方案,参与投融资税务架构规划。 7、政策对接:维护外部关系(银行/税务等),解读财政政策并及时提供决策支持。 8、经营分析:负责多维财务指标分析(运营/盈利/流动性),输出月报。 9、投融管理:统筹各业务板块投前测算、投融资执行及投后退出全周期闭环管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务/金融相关专业,持有CPA、ACCA等证书优先; 2、5年以上同岗位工作经验,长租行业经验优先,主导过2个以上重资产公寓项目全周期财务管理; 3、具有较强强团队管理及跨部门协调能力,具备业务谈判与决策推动力。
  • 总机预订主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息; 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表; 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写; 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上; 2、普通话清晰; 3、具有良好的产品电话销售技能; 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 班次:9:00-18:00,11:00-20:00 备注:合同性质为劳务工
  • 工程主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 能接受三班倒 备注:合同性质为劳务工
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房达到酒店卫生标准; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于最佳状态; 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保客人需求得到满足; 4、按照酒店标准进行退房清洁和续住清洁,保证高效完成工作任务; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,具备较强的服务意识和责任心; 2、工作细致认真,注重细节,能够高效完成客房清洁任务; 3、具备良好的沟通能力,能够与同事协作,服从工作安排; 4、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 5、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日。
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 备注:合同性质为劳务工
  • 宾客关系主任

    4.5千-5.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作,确保为宾客提供优质、高效的服务体验; 2、处理宾客的投诉、建议及特殊需求,及时协调相关部门解决,提升宾客满意度; 3、维护与宾客的良好关系,定期跟进重要客户,建立长期稳定的客户联系; 4、协助前台及相关部门完成入住、退房等流程,确保服务流程顺畅; 5、收集并反馈宾客意见,为酒店服务改进提供参考建议; 6、参与酒店客户活动及会员服务的推广与执行。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类宾客需求; 2、性格开朗、耐心细致,具备较强的抗压能力与应变能力; 3、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 4、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先; 5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能够适应轮班工作制(含夜班)。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店大堂区域的日常运营管理工作,确保宾客服务品质达到酒店标准 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈 3、督导前台、礼宾等一线服务团队的工作流程和服务标准执行 4、定期检查大堂设施设备运行状态,协调工程部进行维护保养 5、负责VIP宾客的接待工作,制定个性化服务方案 6、分析宾客满意度调查数据,提出服务改进方案并推动实施 7、协助房务总监制定服务标准与流程优化方案 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前厅部管理经验,1年以上大堂副理岗位经验 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅各项业务流程 4、具备出色的突发事件处理能力及宾客投诉处理技巧 5、形象气质佳,男性身高175cm以上,女性身高165cm以上 6、具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力 7、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2..掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订信息准确无误 3、接听电话并转接至相应部门,记录并传达客人需求 4、管理现金交易及账目处理,确保财务流程规范 5、维护前台区域整洁,保持专业友好的服务形象 6、协助处理客人投诉及突发情况,及时上报上级 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能流利使用普通话及基础英语 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强抗压能力 3、熟练操作办公软件及酒店管理系统(如Opera系统优先) 4、注重细节,具备基础的财务处理能力 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 杭州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责接待和管理酒店客人,提供优质的客户服务体验; 2.协调各部门资源,确保客人需求得到及时响应与解决: 3.处理客人投诉与建议,提升客户满意度: 4.维护良好的客户关系,促进客户回头率与品牌口碑。 5.前台系统操作。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够与各类客人有效交流; 2.有较强的服务意识和责任心,能够承受一定工作压力: 3.拥有酒店、旅游或相关行业经验者优先但不限工作经验; 4.熟悉基本的办公软件操作,具备基础的文字处理能力。 工作地点:绍兴市新昌县
  • 副礼宾司

    5.5千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营工作,包括宾客迎送、行李寄存与提取、车辆安排等服务工作 2、协助礼宾司管理礼宾团队,确保团队成员提供高效、专业的对客服务 3、处理宾客的特殊需求及投诉,及时解决问题并做好记录与反馈 4、维护礼宾部设施设备的正常运转,确保工作区域整洁有序 5、熟悉酒店各项服务设施及当地旅游信息,为宾客提供准确的咨询与建议 6、协助完成VIP宾客的接待工作,提供个性化服务体验 7、执行上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、3年以上奢华酒店品牌酒店礼宾部管理工作经验 2、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正,举止得体 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,普通话流利,具备英语对客沟通能力 4、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 5、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    备注:招聘前台接待   前台主管 【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 此岗位招聘前台接待、礼宾员、门童。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】月休6天 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、点菜等餐饮服务。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
  • 大理州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。6、合理使用原材料。【岗位要求】1、高中及以上学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验2年以上。2、 熟练面点制作工艺及技能。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中技 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.维修,保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。 Execute the repair, maintenance and Engineering operations according to the departmental standards 2.合理的使用和维护所有电气工具设施。 Properly handles and maintains all power tools 3.按照部门管理要求,对其他商务人员或技术员予以支持。 Assists other tradespersons or technicians when requested by Departmental Management 4. 避免潜在危险的发生,遵从当地法律和法规。 Avoids unsightly hazards and complies with all local regulations and codes 5. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance task 6.持续了解专业知识及消防、卫生、健康、安全等相关法规的变化。 Stay abreast of changes in your expertise and comply with statutory and legal requirements for fire, hygiene, health and safety. 确保所 7.承担所有的工作职责和第二职责,并根据酒店和公司的需要作相应的调整。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
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