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  • 客服

  • 美容师

    2千-3千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、使用美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到49岁之间; 2、有一年以上美容,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心。 一般积累一定客户后工资都是8000到几万不等。
  • 大堂副理

    6千-8千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、检查公共区域的设备设施和卫生状况,使其保持良好的运营状态。 2、检查大堂区域员工的仪容仪表、礼节礼貌和工作状况。 3、协调处理宾客的投诉,解决宾客的疑难问题。 4.、与前台运转部门保持密切的联系,随时向他们反馈宾客的要求和意见,并了解落实的情况,以便再次向宾客反馈。 5、及时传递VIP客情信息,并检查vip宾客房间和房间的各项准备工作。
  • 销售专员

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1。接待引导顾客,端送酒水小吃,保持区域整洁。2。活跃现场气氛。 3。酒水推销,订台有能力可过万薪资待遇:月收入4500-10000,无上限 每月业绩冠军额外奖金2000-10000奖励 包吃住,底薪不压不欠满一个月即可发放,月休4天自己调休,每月全勤奖500,每月团建,人性化管理,一切条件可谈,同行业内最高薪资待遇可对比后选择!!! 上班时间:20:30-2:30(轻松自由时间短的上班模式可申请提前下班) 有无经验均可,新人1对1专人辅导 人性化管理,和谐团队。不需要交任何费用,
  • 美容师

    6千-8千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责为顾客提供专业美容服务,包括面部护理、身体护理、按摩、仪器操作等项目。 2.主动了解顾客需求,提供专业护肤建议,做好客情维护与回访。
  • 服务员

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    火锅店服务员,活好干 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、配合后厨及其他部门的工作,确保服务流程高效有序; 4、遵守餐厅的各项规章制度,执行标准化服务流程。 【岗位要求】 1、年龄19-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、具备一定的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 3、要求干净整洁,有责任心。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保遵守酒店的信贷制度。 Ensure adherence to the hotel’s credit policy 2、 直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 Reports directly to and communicates with the Director of Finance and Business Support on all matters pertaining to credit and collection of guest and city ledger accounts 3、与顾客和其它部门合作,协調和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 Cooperates, coordinates and communicates with guests and other departments in matters concerning issuance of credit, follow up outstanding accounts and assisting with credit requirements 4、按照酒店和部门的要求协助内部报告系统的设计工作。 Assists in the design of internal reporting systems required by the department and hotel 5、和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄。 Liaises closely with the City Ledger Supervisor in reviewing and maintaining the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 6、协助内部审计和外部审计的管理工作。 Assists in the management of internal and external audits when they occur 7、监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求。 Monitors the special billing arrangements for groups and conventions as required to ensure that postings are in line with customer requirements 8、每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正。 Reviews city ledger daily for correct postings of charges and take corrective action where necessary 9、监控并跟进逾期未付账户的收款。 Monitor and pursue collection of overdue accounts 10、协助每月进行会计对帐工作,审批会计对帐表。 Assists in ensuring all accounts are reconciled on monthly basis, review and approve those reconciliation’s 11、协助准备和提供准确的财务和运营信息,重点强调应收帐款的帐龄。 Assists in maintaining and preparing accurate and timely financial and operating information with emphasis on the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 12、协助安全存放所有合同,租约和其他财务记录,包括适当的存放和存取。 Assists in providing safe keeping, including proper storage and access, for all contracts, leases and other financial records 13、与上级一起编制和管理部门预算。 Works with Superior in the preparation and management of the department’s budget
  • 白山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 集团内调动
    • 国际酒店品牌
    • 宿舍Wifi
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   The Chef de Partie is responsible to supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在营销副总监/营销总监的指导下,制定OTA电商渠道销售计划并执行,完成制定目标。 2.做好OTA电商渠道的销售费用预算,递交销售方案,控制销售成本,提高销售利润。 3.开拓OTA电商渠道全面业务,选择OTA电商渠道内的优质客户开发以及维护关系。 4.在日常拜访过程中,与各大OTA电商渠道客户建立良好的沟通及合作关系,以确保酒店得以持续性推广。 5.定期拜访客户及调查其他竞争对手的市场情况,了解市场中行业信息。 6.完成公司及部门要求的各类网络投诉意见和网络信息资料的收集工量作;及时向部门领导反馈市场信息(含客户及竞争对手信息),为营销决策提供依据。 7.定期分析旅游群体的流向,做好数字统计工作,及时反馈市场信息。 8.及时有效地向合作商传达公司价格政策,确保公司销售政策顺利进行。 9.执行公司关于销售工作的决策并跟进监督实施效果。 10.负责跟踪和分析预订流程,团队流量特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,大程度提高收益,根据酒店公司收益情况做出分析。 11.完成上级安排的其他任务。 任职要求: 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 销售经理

    7.5千-8.5千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 7、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1、大专以上文化程度,2年以上酒店相关工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神。 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 4、熟悉市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待等。 5、掌握应用销售及前台的电脑系统。 6、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 7、党员优先。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 协助市场营销总监对公关策划部的管理,负责公关策划部的行政事务管理和业务管理,确保酒店经营方针在本部门的贯彻落实。领导部门员工积极完成各项工作和推广活动。 2、 负责酒店的VI系统、导视系统、网站建立以及酒店宣传推广工作,积极参加酒店的更新改造和组合开发。 3、 制定月度、年度公关推广活动计划和费用预算。 4、 有效完成广告促销工作,取得必要的广告宣传效果。 5、 制订部门工作、管理制度、工作流程并督导属下贯彻执行。监督检查美工室的工作,确保完成各部门的美工设计制作。严格把控酒店一切对外宣传资料的设计和发布。树立酒店形象和维护品牌。 6、 负责酒店重要客户接待以及重要活动的策划及布置。 7、 定期走访媒体单位,密切与客户的沟通,建立良好的媒体关系。 完成市场营销总监交办的其它工作。
  • 南昌 | 3年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅菜系:中西式融合料理 招聘要求: 1. 有西餐/融合料理厨房工作经验优先 2. 熟悉基础西餐、日式料理、中餐、东南亚菜的烹饪流程 3. 对融合料理有一定的理解及需要具备菜品研发能力 4. 有责任心,执行力以及较好的团队协作能力 工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理及把控出品质量、口味、卖相与出餐效率 2. 按标准制作已有菜品,保证出品稳定 3. 优化现有菜单,定期定量设计研发新菜品 4. 参与食材采购、后厨卫生及库存管理 员工福利: 1. 食宿:提供两餐+单人单间员工公寓 2. 假期福利:法定节假日双倍工资 3. 不低于行业水平的基础工资,全勤奖、工龄奖、业绩绩效、团建活动…
  • 美容师

    3千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 财务经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监督酒店资金流动情况,确保资金安全及合理使用 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性 5、协助制定和完善财务管理制度及流程 6、配合年度审计及税务检查工作 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识,熟悉会计准则及财税法规 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据处理能力 3、工作细致严谨,具备较强的责任心和抗压能力 4、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、有酒店行业财务工作经验者优先
  • 美容师

    4.5千-8千
    天津-宝坻区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理等 2、熟练掌握各类美容仪器的使用及维护 3、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 4、保持工作区域的整洁卫生,维护美容仪器设备 5、定期参加公司组织的技能培训和产品知识学习 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习相关知识和技能 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、工作细致认真,有责任心 4、能适应轮班工作制 5、有相关工作经验或持有美容师资格证书者优先
  • 川菜厨师

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    厨师岗位招聘描述 岗位职责 1. 负责餐厅菜单制定,菜品研发,标准流程把控出品质量、口味与摆盘。 2. 熟练掌握各类食材处理、烹饪技巧,保证出餐速度与稳定性,满足高峰时段用餐需求。 3. 做好食材验收、储存、成本控制,杜绝浪费,合理预估用量。 4. 保持灶台、操作台、厨具及后厨区域卫生整洁,遵守食品安全与卫生规范。 任职要求 1. 年龄30-45岁,身体健康,持有有效健康证。 2. 有餐饮后厨工作经验,熟悉炒锅/切配/凉菜 3. 熟悉食材特性,能独立完成日常菜品制作,口味稳定。 4. 工作认真负责,手脚麻利,能吃苦耐劳,适应轮班/加班。 5. 无不良嗜好,服从管理,有良好团队意识。
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    无锡梁溪区招美甲美睫师!! 工作范围愉快,没有勾心斗角,主打一个服务好顾客就行 • 3年以上实战经验,最好美甲美睫全能,或者单项美睫出彩也行 预约制,门店会员稳定,没人可提前下班,工作时间很自由 有保底工资+提成 生美医美综合店 可开发空间很大! 坐标梁溪区北大街 #无锡 #无锡工作 #美甲师求职 #美甲美睫师招聘 #无锡美甲美睫 #无锡美甲美睫招聘 #无锡梁溪区 #无锡梁溪区找工作
  • 弱电工

    3.8千-4千
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统的日常巡检、维护及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等; 2、协助完成弱电设备的安装、调试及升级改造工作,确保设备正常运行; 3、定期检查弱电系统运行状态,记录并分析设备运行数据,提出优化建议; 4、配合其他部门完成弱电相关技术支持工作,确保酒店运营顺畅; 5、遵守安全操作规程,确保工作过程中的人身及设备安全; 6、完成上级交办的其他弱电相关工作。 【岗位要求】 1、具备弱电系统基础知识,了解常见弱电设备的工作原理及维护方法; 2、能够独立处理弱电系统常见故障,具备一定的动手能力和问题解决能力; 3、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和沟通能力; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、持有相关弱电或电工证书者优先考虑; 6、无经验者可接受培训,但需具备学习意愿和基本动手能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​负​责​酒​店​内​各​类​设​施​设​备​的​日​常​维​护​与​紧​急​维​修​,​确​保​设​备​正​常​运​行​;​ ​2​、​定​期​检​查​酒​店​公​共​区​域​及​客​房​,​确​保​客​房​保​持​交​付​标​准​;​ ​3​、​解​决​酒​店​运​营​中​出​现​的​各​类​技​术​问​题​;​ ​4​、​完​成​临​时​改​造​升​级​任​务​及​专​项​维​修​工​作​;​ ​5​、​管​理​维​护​好​维​修​工​具​及​零​件​;​ ​ ​【​任​职​要​求​】​ ​1​、​具​备​电​工​证​,​熟​悉​酒​店​相​关​设​备​操​作​与​维​护​;​ ​2​、​熟​悉​酒​店​各​类​电​器​的​设​置​;​ ​3​、​能​适​应​长​期​驻​店​以​及​灵​活​的​工​作​时​间​安​排​;​ ​4​、​有​服​务​意​识​,​善​于​沟​通​;​ ​5​、​熟​悉​电​脑​基​本​操​作​,​能​使​用​W​o​r​d​、​E​x​c​e​l​等​常​用​办​公​软​件​。​ ​6​、​愿​意​兼​顾​夜​间​前​台​登​记​入​住​和​部​分​客​服​任​务​。​ ​ ​【​工​作​时​间​】​ ​根​据​客​房​退​房​情​况​和​维​保​需​要​灵​活​安​排​时​间​,​主​要​集​中​在​下​午​退​房​后​,​完​成​维​保​和​后​勤​任​务​后​可​下​班​;​晚​上​需​在​店​内​宿​舍​留​守​(​可​睡​觉​)​以​应​对​店​内​突​发​情​况​。​月​休​4​天​。​ ​ ​【​工​作​强​度​】​ ​请​根​据​以​下​描​述​自​行​确​认​工​作​强​度​:​岗​位​只​设​一​人​,​需​维​保​两​间​店​共​4​5​间​客​房​,​两​店​相​距​2​.​3​公​里​(​一​站​地​铁​)​;​夜​间​留​守​宿​舍​所​在​门​店​共​1​9​间​客​房​,​宿​舍​为​2​人​间​,​有​独​立​卫​浴​。​ ​ ​【​薪​酬​】​ ​试​用​期​6​个​月​,​底​薪​6​0​0​0​(​含​个​人​社​保​)​;​转​正​后​底​薪​7​0​0​0​(​含​个​人​社​保​)​+​奖​金​+​提​成​。​包​住​不​包​吃​。​ ​ ​【​重​要​】​ ​在​认​真​阅​读​并​确​认​以​上​信​息​后​,​请​直​接​告​知​我​们​:​ ​ ​了​解​并​接​受​工​作​内​容​ ​ ​我​们​将​优​先​回​复​发​送​以​上​信​息​的​求​职​者​,​此​外​关​于​以​上​提​及​的​信​息​我​们​将​不​再​回​复​。​
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    1. 管理9栋别墅出餐、收餐及待客服务 2. 计划安排别墅日常清洁及计划卫生工作 3. 组织监督别墅能耗合理性 4. 管理别墅物资储备、使用、盘存、领用工作 5. 管理中央厨房出餐标准并符合卫生管理要求 6. 管理中央厨房能耗、材料使用合理性 7. 向工程部提报维保、检修、翻新需求 8. 招聘、培训部门新员工 9. 为别墅、中央厨房的生产安全负责 10. 执行领导安排的其他工作 任职要求:有责任心、有领导能力、接受新服务流程及服务产品、乡村工作环境 【工作地址】四川省成都市邛崃市大同镇马湖村5组
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责生物岛高端项目的市场开发与销售工作,制定并执行销售策略,完成销售目标 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系,提升客户满意度 3、定期进行市场调研,分析行业动态及竞争对手情况,及时调整销售方案 4、协调内外部资源,推动项目落地,确保项目顺利执行 5、参与商务谈判,负责合同签订及后续跟进工作 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有销售经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定的工作压力 3、对酒店行业或高端服务领域有浓厚兴趣,愿意在该领域长期发展 4、具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识并应用于实际工作 5、工作积极主动,责任心强,能独立完成工作任务
  • 金华 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作高效有序开展; 2、督导前台、礼宾等岗位员工的服务质量,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队服务标准与工作效率; 4、检查并维护前厅设施设备及用品储备,确保运营物资充足且符合酒店标准; 5、协调与其他部门(如客房、销售、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅; 6、参与制定前厅部工作流程及制度,定期分析运营数据并提出改进方案; 7、做好会员发展工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部各岗位操作流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力与突发事件处理经验,能灵活应对宾客需求; 3、较强的团队管理意识,擅长员工培训与激励; 4、工作细致严谨,具备数据敏感度及问题分析能力; 5、普通话流利,掌握基础英语沟通能力者优先; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强。
  • 凉菜师傅

    6千-8千
    乌海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营,包括食材准备、加工、制作及出品,确保菜品质量稳定、口味正宗 2、严格执行食品安全和卫生标准,保持操作区域整洁,确保凉菜间符合卫生检查要求 3、合理控制凉菜成本,优化食材使用,减少浪费 【岗位要求】 1、3年以上凉菜制作经验,精通东北凉菜制作工艺(如拌、腌、酱等) 2、身体健康,无传染性疾病,工作细致、责任心强
  • 厨师

    6千-8千
    乌海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责东北菜系的菜品制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求备料、切配、烹调,把控食材用量与成本 3、维护后厨卫生标准,严格执行食品安全操作规范 4、研发新菜品并优化现有菜谱,定期更新时令菜单 5、管理厨房设备使用及日常维护,确保安全操作 【岗位要求】 1、5年以上东北菜系专业厨师工作经验,擅长锅包肉、地三鲜等经典菜品 2、熟悉东北菜烹饪技法(溜、爆、扒、炸等)及特色调料使用 3、能独立完成备餐高峰期工作,承受高强度厨房工作压力
  • 新乡 | 3年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    厨师长 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、建立和完善公司招聘体系,优化招聘流程,确保各部门人才需求得到及时满足 3、负责员工培训与发展体系的搭建,制定并实施员工培训计划 4、完善公司绩效考核制度,组织实施绩效考核工作 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系 6、制定并执行薪酬福利政策,确保公司薪酬体系具有市场竞争力 【岗位要求】 1、3年以上人力资源管理工作经验,有餐饮行业经验者优先 2、熟悉人力资源管理六大模块,擅长招聘、培训、绩效管理 3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 4、熟悉劳动法及相关法律法规 5、具备良好的数据分析能力,能根据数据优化人力资源策略 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 服务能力 1.主动服务:主动保持微笑;主动和客人示意;主动发现客人需求,主动满足;主动和客人互动;主动体贴客人; 2.热情开朗:擅长和他人攀谈和交流聊天,保持积极乐观的心态; 3.亲和友善:对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善,擅于倾听 业务能力 1.仪容仪表: 确保本班组制服整洁、工牌佩戴规范,发型、妆容符合酒店要求,展现专业精神面貌; 2.行为举止: 监督并指导同事使用标准服务用语(如“您好,欢迎光临XX酒店”、“谢谢,请慢走”),保持微笑服务,站姿、坐姿、手势规范; 3.VIP接待: 制定并执行VIP客人(如OTA高分客户、协议公司重要客人)的接待流程,包括提前排房、准备欢迎水果/礼品、专人引导等; 4.投诉处理: 作为现场投诉处理的责任人,须在5分钟内响应并着手处理,遵循“倾听-道歉-解决-跟进-记录”的原则,将负面影响降低; 5.预抵核查: 每日审核次日预抵名单,特别是VIP、有特殊要求(如连通房、无烟房)的订单,提前做好房态预留和任务分配; 6.OTA订单维护: 确保所有网络订单(如携程、美团、飞猪)被及时确认和录入系统,处理特殊订单需求; 7.入住办理: 监督“三分钟入住”标准的执行,确保身份登记、押金收取、房卡制作、证件扫描等环节准确无误; 8.服务介绍: 确保客人在办理入住时,主动、清晰地介绍酒店设施(早餐厅位置及时间、健身房/洗衣房/会议室的使用方式、Wi-Fi密码等); 9.房态协调: 动态管理房态,与客房部保持紧密沟通,确保脏房及时清理、OK房迅速入系统,提高客房周转率; 10.精通酒店PMS(酒店管理系统)的预订、入住、换房、延住、杂项入账、结账离店等全部功能,负责或监督每日的夜审准备工作,确保系统数据准确; 11.严格监督现金、POS机、第三方支付(微信/支付宝)的操作规范,确保账实相符。每日核对当班期间的营业收入,确保报表准确,及时上交财务。管理备用金,做到无长款、短款; 12.确保所有入住宾客的身份信息按规定及时、准确地上传至公安系统,杜绝漏传、误传; 13.每日定时检查并维护所有OTA平台的实时房态、房价,避免超售或无效订单。确保所有OTA订单在5分钟内被确认,并及时回复客人的在线咨询。对任何一条差评,必须在24小时内起草回应,并上报上级共同制定处理方案。回应内容须专业、诚恳,并体现解决问题的意愿; 14.好评引导: 培训前台员工在客人离店时,巧妙、非强制性地引导满意的客人发表在线评价; 团队氛围 1.执行力强:把自己知道要做的,而且有能力做到的,坚持每天都把它做好; 2.岗位融合:不勾心斗角,不拉帮结派,不本位主义,多沟通,多协作; 3.以和为贵:不要斤斤计较,不要嫉妒,心平气和学会宽容,学会宽恕,学会忘记而不念旧恶,忍一时风平浪静,学会用真心的爱去善待自我,善待他人 4.诚实守信:坦然、真诚、自信,学会信任,学会超越自我,为自己拍板时,兑现自己的诺言。 岗位要求 1、形象气质佳,女性身高1.6米以上,男性身高1.75米以上; 2、大专以上学历,普通话标准,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备良好的服务意识和职业素养; 4、有良好的团队领导精神及执行力。 5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(如绿云)者优先。 7、大小周工作制,能适应倒班工作。
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