OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM As part of the Food & Beverage Department, you will lead a dedicated outlet service team including Assistant Manager, Team Leader, Captain, Bartender, and Service Associate. You will report directly to the Assistant Director of Food & Beverage and work closely with Culinary, Front Office, Housekeeping, Finance, and other departments to deliver seamless and elevated guest experiences.   YOUR ROLE As Manager - Outlet, you are responsible for the overall success of the outlet’s daily operations, guest experience, team performance, and financial results. You play a key leadership role in translating Rosewood’s service philosophy into meaningful, personalized moments for every guest, while ensuring operational excellence, brand consistency, and profitability. Through strong leadership, attention to detail, and collaboration with internal stakeholders, you will drive service standards, nurture talent, and contribute to the continued success of Rosewood Beijing.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE - Lead and oversee daily outlet operations, ensuring service standards and brand expectations are consistently met and exceeded - Deliver highly personalized guest experiences, proactively handling guest feedback and resolving concerns with care and discretion - Inspire, train, and develop a high‑performing service team, fostering teamwork, professionalism, and engagement - Drive revenue performance through effective upselling, cost control, manpower planning, and achievement of sales targets - Ensure strict compliance with service procedures, cashiering standards, safety, hygiene, and hotel policies - Collaborate closely with Culinary and other hotel departments to ensure seamless operations and exceptional guest journeys   COULD THIS BE YOU? - You have at least 2 years of management experience in a hotel or high‑end restaurant environment - You are passionate about luxury service, guest engagement, and creating memorable dining experiences - You lead with integrity, confidence, and a strong sense of accountability - You communicate effectively with teams across all levels and departments - You are detail‑oriented, commercially minded, and comfortable managing operational and financial responsibilities - You have good command of spoken and written English and are proficient in Computer Softwares   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助营销策划部经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 7、有数字营销经验，与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。建立保持与广告商和公共组织的关系。 9、发布酒店重大事件及促销新闻。在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 10、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 11、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 12、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、在营销策划部经理的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。在团队内有效的工作。 14、有良好的文字功底，较好的内容策划，有一定的摄影和图片处理基础。 15、营造积极团队氛围，解决下属工作中的矛盾与问题； 16、强化部门管理，健全内部管理制度，持续提升部门管理水平； 17、做好网评管理，持续提升网评得分，杜绝一切恶性投诉发生； 18、组织员工培训（如系统操作、礼仪、温泉知识等），提升专业技能； 19、服从上级领导临时安排工作并能积极有效完成工作； 20、协助营销策划部经理实现酒店业绩增长。 21、为预订部安全负责人，在酒店安委会的指导下做好本部门安全管理工作； 22、服从酒店复合用工及淡季用工的各项工作安排； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上策划相关工作经验，有酒店、文旅行业策划经验者优先； 3、具备优秀的创意策划能力，能独立完成活动方案设计与执行； 4、熟悉市场调研方法，能把握客户需求及行业趋势； 5、具备较强的项目管理能力，能高效协调多方资源，推动项目落地； 6、熟练使用Office办公软件，具备基础的设计软件操作能力（如PS、AI等）； 7、思维活跃，责任心强，能适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责部门团队的管理，建设团队文化。 2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。 4、积极进取，对spa温泉会所业务有创造力，包含活动之企划与执行及新产品与spa 疗程设计或服务项目之开发。 5、检视所有spa备品及相关设备，提出控制、请领、采购以维持备品安全存量及标准。 6、监督员工对政策与程序的完成，并对其考核及教育训练。 7、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。 8、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。 9、制定年度预算计划；确定完全遵守部门的营业预算和所有成本费用完全地被控制。 10、确保全区所有设施及整体环境的维护和整洁卫生。 【岗位要求】 1、女性，大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事五星级酒店工作3年以上，具有2年以上温泉SPA相关管理工作经验有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店温泉SPA部各服务标准及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。 5、具有国际品牌酒店工作经验者优先。 6、对SPA产业投资有全面较强的预控能力，较强的商务谈判能力和较强的逻辑思维和文字能力。 7、具有丰富的会所管理实践经验，了解SPA行业的发展趋势。

负责收拾客人餐具及餐厅公区卫生打扫

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及宴会等的销售工作； 2、负责公司协议客户对接； 3、酒店客户的日常维护； 4、其他销售部工作； 【岗位要求】 1、大专以上学历，至少两年以上酒店销售工作经验；熟悉浦东酒店销售市场； 2、良好的沟通协调能力，责任心强，为人正直。

【岗位职责】 1、协助公司服务理念的市场传递，接待访客提供公司标准化的生活化场景展品演示和讲解服务。 2、执行展项维护规程，保持亲和力和耐心。 3、积极联动对接内部资源，完善并提供个性化咨询需求答疑。 【岗位要求】 1、形象气质佳：身高男170-180CM、女160-170CM，年龄32周岁以内优先。 2、专业背景/经验储备:本科及以上学历，旅游、文史、医护、教育、心理学相关专业,或有导游、教培、讲解接待、营销管理相关工作经验者优先。 3、沟通表达:乐于倾听善于总结表达，普通话达二级甲等以上优先。 4、其他：拥有较强学习及执行力、团队合作精神，具备一定的危机应对处理能力。

1、日常核算管理： 协助财务负责人管理财务部日常运作，重点负责总账/成本模块日常工作、审核与监督，确保月度、年度结账的准确性与及时性。 2、成本控制体系： 主导酒店成本（含资产）管控工作，包括但不限于餐饮成本、客房消耗品及能源成本的核算与控制，定期组织库存盘点，分析成本差异并提出改进建议（必须熟悉成本端业务）。 3、 资产全周期管理： · 熟知酒店固定资产及低值用品管理制度； · 组织年度及半年度资产大盘点，监督各部门资产台账的维护； · 重点监控酒店运营资产（如布草、餐具、厨房设备、工程工具等）的流转、报损及报废流程，确保资产安全完整，账实相符； 4、 财务报告与分析： 审核各类记账凭证和会计报表，编制酒店财务分析报告，为管理层经营决策提供数据支持； 5、 内部控制与审计： 严格执行集团及酒店财务制度，监督内部控制制度的执行情况，配合内外审计工作 。

工作职责： 1、负责品牌渠道销售团队组建和管理 2、品牌渠道销售指标的设定、完成、规划执行 3、品牌方相关工作对接（如：指标、渠道网点、库存、背柜等） 4、完成品牌渠道客户的开发、信息收集及定期拜访 5、确定品牌渠道客户的合作协议 ，并协助客户做好年度目标规划等 6、品牌渠道活动方案策划和执行 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.有CS渠道美妆、药妆、保健等零售行业管理5年以上经验； 3.有良好的沟通能力和理解能力； 4.具备会议和活动的组织能力； 5.具备一定的演讲能力； 6、接受出差。

【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖大区的市场拓展计划，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、统筹管理区域内门店运营工作， 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，优化区域营销策略，确保市场份额稳步增长； 4、负责区域内团队搭建、培训及日常管理，提升团队专业能力与执行力； 5、协调区域内资源，解决运营中的突发问题，确保业务高效运转； 6、维护与重点客户、合作伙伴的长期关系，推动深度合作机会。 【岗位要求】 1、对美业市场有浓厚兴趣，具备较强的市场敏锐度及商业思维； 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励并带领团队达成目标； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 4、逻辑清晰，具备良好的沟通协调能力及问题解决能力； 5、有美业、零售或服务行业相关经验者优先， 6、年龄25-38岁，性别不限

【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售工作，通过专业的产品演示和讲解，提升客户对产品的认知和购买意愿； 2、定期拜访客户，维护客户关系，了解客户需求并提供针对性的解决方案； 3、协助客户完成产品使用培训，确保客户能够熟练掌握产品操作及效果展示； 4、收集市场反馈信息，分析客户需求及竞品动态，为公司产品优化提供建议； 5、完成公司下达的销售目标，并定期提交销售报告及工作总结； 6、参与公司组织的各类展会、促销活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、热爱美业行业，对化妆品、美容仪器等相关产品有浓厚兴趣； 2、具备良好的沟通能力和销售技巧，能够独立完成客户开发和维护； 3、适应高频出差，能够承受一定的工作压力； 4、形象气质佳，具备较强的亲和力和服务意识； 5、有团队合作精神，能够积极配合公司完成各项任务； 6、有美业销售或美容导师经验者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责： 1. 渠道拓展与管理： - 制定并落地渠道拓展策略及执行计划，重点开拓医美领域合作渠道（如美容院、专科诊所、医疗机构等）； - 维护现有渠道合作关系，定期沟通跟进，提升合作粘性与转化效率。 2. B端客户开发与合作达成： - 主动拜访医美机构负责人，深度挖掘客户核心需求与痛点； - 介绍公司产品/服务优势，推动合作签约及后续落地。 3. 跨部门协同： - 与运营部、教练部等团队紧密协作，同步业务进展与需求； - 及时协调解决跨部门合作中的问题，保障业务高效推进。   任职要求： 1. 高中及以上学历，市场营销、医学、美容等相关专业优先。 2. 5年以上医美行业销售经验，有成功开拓与管理医美渠道经验者优先。 3. 熟悉医美产品知识，了解医美行业市场动态与销售模式； 4.具备优秀的销售技巧与客户沟通能力，能够有效开发与维护客户关系； 5.拥有丰富医美行业资源者优先，包括渠道资源、客户资源及行业人脉。

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 职责说明： 1、完成营销中心下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责营销中心与其他部门的沟通、协调。 3、负责营销中心区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况，自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。 职位要求： 1、4年以上专业线美容市场开发经验，有客户资源网络者优先。 2、能独立搭建销售平台，并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力。 4、具有良好的职业操守，能领导团队完成公司销售指标，勇于承担责任。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责集团专业技术完善、提升。 4、负责对培训老师管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 职位要求： 1、大专以上学历，熟悉化妆品行业，有2年以上相关培训工作经验；有医美行业经验的优先考虑；要求精通美容手法，专业知识强。 2、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程，能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容，形象佳，有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。

岗位职责: 1、根据公司战略规划及业务发展，负责品牌推广，运营，策略及管理工作 2、建立规范、高效、科学的品牌管理体系，完善品牌管理制度及流程; 3、结合公司战略目标挖掘用户洞察和市场分析，梳理品牌策略和年度运营规划，通过全渠道营销策略提升品牌形象 4、负责开拓品牌合作。协助制定相关运营计划 任职要求 1、具有品牌运营管理经验和能力 2、具有公司市场/品牌总监任职经验 3、具备独立操盘品牌定位、市场投放、消费者研究等一系列工作的闭环能力; 4、良好的沟通能力及合作精神，高度的责任心和抗压性，能够适应快速变化的市场节奏，能够带领团队一同达成目标。

岗位职责: 1、根据公司战略规划及业务发展，负责品牌推广，运营，策略及管理工作 2、建立规范、高效、科学的品牌管理体系，完善品牌管理制度及流程; 3、结合公司战略目标挖掘用户洞察和市场分析，梳理品牌策略和年度运营规划，通过全渠道营销策略提升品牌形象 4、负责开拓品牌合作。协助制定相关运营计划 任职要求 1、具有品牌运营管理经验和能力 2、具有公司市场/品牌总监任职经验 3、具备独立操盘品牌定位、市场投放、消费者研究等一系列工作的闭环能力; 4、良好的沟通能力及合作精神，高度的责任心和抗压性，能够适应快速变化的市场节奏，能够带领团队一同达成目标。

【职责内容】 岗位职责: 1、从事私密项目工作经验2年以上或从事专业线私密生殖美导2年以上经验者优先； 2、具备良好的销售意识、服务技巧和店销经验； 3、有亲和力，良好的沟通协调能力和团队协作精神。 福利待遇： 1、提供住宿； 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动； 3、公司提供带薪内部培训，且所有员工都有机会外送免费带薪培训； 4、享受带薪年假； 5、购买五险； 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖） 福利待遇：底薪+提成+餐补+全勤+奖金 面试地点：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

【职责内容】 1.销售能力强 2.形象气质佳 3.有美容行业经验 4.可以出差

【职责内容】 底薪8—20K，具体需要面议，提成需要看客户资源、能力和项目确定。 岗位职责： 1、负责来院客户现场咨询工作； （A负责为客户进行美学设计；B负责推荐医疗美容项目及专家，对客户说明疗程、价格等细节促成销售，配合专家操作；C负责做好系统登记和现场录音登记；D负责根据客户需求安排仪器检测） 2、负责客户术后跟踪； （A负责客户跟踪回访，做好系统记录；B进行客情维护，促使顾客二次消费与顾客转介绍） 3、负责客户术后信息收集分析； 4、负责下店服务； 5、协助主任开展院内培训工作； 6、负责报表数据管理。 任职要求： 1、全日制大专以上学历优先； 2、医疗美容、医学等相关专业优先； 3、1年以上本岗位工作经验； 4、熟知人体美学知识、医疗相关专业知识、营销知识、产品知识； 5、能熟练掌握美学设计技能、沟通能力、协调能力、销售技能； 6、具有较强的团队协作精神、服务意识强、应变能力、抗压能力、吃苦敬业、良好的职业操守； 7、美学设计、管理学持有护士/护师执业证书优先。

岗位职责： 1.带领团队负责店面活动规划及产品销售 2.成功达成销售业绩目标，成单回单率。 任职资格： 1.有养生项目工作经验，能独立带团队。协助团队完成业绩。 2.人品端正，善于沟通，语言表达能力强。 3.品牌经理，多年养生经验行业者优先。 工作时间： 8小时工作制9:00-5:30，月休4天 薪资待遇： 1.底薪 绩效 车补话补 个人提成 团队提成 奖金 分红 2.免费学习深造 免费旅游 带薪年假 节假日福利 不定时大红包 3.公平合理的晋升空间 4.免费提供住宿

【职责内容】 职位要求： 1、三年以上美业经验，具有丰富的产品销售经验，热爱销售； 2、会做面部皮肤检测、分析； 3、具有优秀的客户沟通能力； 4、个人形象好。

【职责内容】 工作内容：：启动培训前与客户沟通，引导，策划方案，启动培训，售卡培训，店销成单（主要负责），技术操作，持术下放，活动总结，调整。 职位要求：1、对私护行业有一定的了解。                   2、积极学习，吃苦耐劳。                   3、薪资结构：底薪+提成，上不封顶。 工作时间：早上9点至下午五点半，上六休一，法定节假日正常休息。

【职责内容】 1、具体3年以上美妆销售经验。2、有培训，会销经验。

【职责内容】 公司给予客户资源开发新的合作伙伴