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  • 客服

  • 宴会主管

    5.5千-6.9千
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置、设备调试及服务流程监督,确保活动顺利执行。 2、协调客户需求,与销售、厨房等部门沟通,制定个性化服务方案,提升客户满意度。 3、监督宴会服务团队,分配工作任务,指导员工按标准流程操作,确保服务质量符合酒店标准。 4、管理宴会厅物资,包括餐具、布草及设备,定期盘点并补充,控制损耗与成本。 5、处理活动现场突发问题,及时解决客户投诉,维护酒店声誉。 6、协助制定宴会厅年度预算,监控实际支出,确保成本控制在合理范围内。 7、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识,优化服务效率。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验者优先,熟悉宴会服务流程及标准。 2、优秀的沟通协调能力,能与客户、同事及上级高效协作。 3、较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理紧急事件。 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备良好的客户服务意识。 5、能适应弹性工作时间,包括周末、节假日及晚班。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel),具备基础数据统计与分析能力。 7、身体健康,形象端正,符合酒店行业职业要求。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 奖金丰厚
    • 每周双休
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 负责与其它部门的信息收发传递。 熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 当客人有需求时,及时传达给各部门。 有礼貌的解决客人所有的需求。跟进特定服务员以确保需求的完成。 负责管理钥匙,呼机的分发。 妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 按程序登记宾客的遗留物品。 向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1.大专学历或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房工作经验。 3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。 5.参加过相关专业培训。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 1. 负责供应商的日常管理,优化供应链资源,把控供货品质、交期与售后服务。 2. 根据各部门需求制定采购计划,完成比价、议价、采购执行工作,严控采购成本,落地降本增效。 3. 负责采购台账、价格档案、合同单据的整理归档,确保采购流程合规、透明、可追溯。 4. 统筹物资验收、库存管控及定期盘点,管控物资损耗、积压及闲置问题,提升库存周转效率。 5. 跟进市场价格波动,定期开展成本分析,输出优化方案,完成公司成本管控指标。 6. 及时处理物资质量、供货异常及售后问题,做好跨部门对接,保障运营顺畅。 任职资格 熟悉文旅、主题公园、商业综合体采购及成本管控流程,具备供应商管理、议价谈判、成本分析、库存管控能力; 合规意识、统筹能力、执行力强,能适配乐园倒班及节假日高强度工作,抗压性佳。 全日制大专及以上,供应链、采购、财务、工商管理相关专业优先。 3年及以上乐园、文旅、商业综合体成本采购管理经验,熟悉多品类采购管控,有项目筹开经验者优先,熟练台账统计及数据分析。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及酒店活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6、随时向客人提供最及时,最准确的信息及服务。 7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 8、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 9、协助办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、8年以上五星级酒店前厅工作经验,2年以上同岗位工作经历,有筹备经验者优先考虑。 3、熟练操作前台系统,如Opera/PMS/绿云系统;掌握发票开具及公安系统录入流程;具备基础急救与VIP接待礼仪知识。 4、出色的沟通协调能力与情绪管理能力;能灵活处理客诉及突发状况;具备多任务并行处理的服务效率;注重细节,工作有责任心。 5、男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;五官端正,气质亲和,形象气质佳。 6、能适应倒班/夜班班次;优秀的英语沟通能力;认可中国的传统文化(尤其是宋代文化)。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    西厨房 饼房 掌握部门成本的控制,保证部门菜品质量,配合完成上级安排的工作
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Preparing the supervisors file with daily function sheets and other activities held in the hotel for the briefing. 协助上级做日常功能表和部门例会内容的存档 2. Types monthly staff attendance list and mark their attendance, split shift and transport allowance. 负责员工的考勤并记录他们的出勤情况 3. Checking if weekly duty roster, keeping track of any changes involved with regard to change of shift or personnel on emergency leave such as medical leave or compassionate leave. After this marking the attendance report, total of split shift and transportation claims. 检查每周的排班表并记录员工班次变化和请假(如病假和丧假)并对其进行汇总 4. Writes work orders for all section of the Department, delivers to Engineering department stamps time) and follow up with the completion of work orders. 负责书写各部门的维修单并将其送至工程部,跟进维修工作的完成 5. Arranges Food & Beverage Department office requisitions such as office materials, food requests, market lists, beverage requests, as also on general Storeroom request such as doily papers, silver foils, Deli Shop cake boxes etc. to ensure a sufficient stock. 负责办公室的采购比如办公用品食品请购饮料请购一般库存请购包括餐巾纸银箔和蛋糕盒等方面的用品以确保有充足的库存 6. Writes letters and memorandums, follow up on memos. 跟进部门Memo和P&P撰写将最新的Memo和P&P签批文件分发到相关部门 7.Attends Meeting, keep attendance and write minutes and distribution of minutes to all concerned. 参加会议,记录会议摘要并将其发至相关人员 8. Check time cards - listing the number of days, lateness, absence without permission, medical leave reports etc. 检查出勤卡-列出勤天数迟到未经允许缺勤和病假报告等 9. Collection of mails. 收集邮件 10. Takes charge of the filing system and keeps all the files in a good system. 负责文档管理并保持文档的条理性 11. To assist manager in scheduling meetings with clients. 协助经理安排客户的会见 12. Perform any other duties assigned by the manager. 执行经理分配的任何其他工作任务 13. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象 14. Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密 15. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样 16. Complete the tasks assigned by the leaders. 完成领导交办的各项工作任务 任职资格: 1. More than 1 year of the same position experience. 具有1年以上同岗位工作经验 2. Able to endure hard work. Have good sense of responsibility and team work. 工作勤奋,具有团队合作精神 3.Communicate efficiently. Customer oriented, Credibility. 沟通能力强,具有服务意识,为人正直诚实敬业 4. Good professional habits. Integrity. 具有良好的工作习惯较高的职业素养与道德
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1. 有餐饮或酒店工作经验。 2. 语言表达能力清晰,良好的英语能力。 3. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 4. 有较好的仪容仪表,性格活泼,可以长时间的工作。 5. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6. 具有极强的应变能力,思维转变灵活,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 7. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 【工作描述】 餐厅咨客是服务层的骨干,负责营业时合理分配餐厅餐位资源,给客人提供优质服务,,提高餐厅的销售业绩。餐厅咨客应具有熟练的服务操作技巧与销售技巧,耐心周到,有一定的英语水平。
  • 值班工程师

    6千-7.5千
    深圳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责本酒店的电力配电系统、空调制冷系统、消防系统、给排水系统、电梯 系统、弱电和强电系统及其附属系统的运作管理及维修保养。 2.负责当值期间对各系统当值人员的工作管理,督促当值人员做最佳的表现。 3.负责酒店有关设备技术方面的问题。 4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7.对酒店的各种大型活动、会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作的管理与监督,确保收银流程的准确性和高效性 2、核对每日账单、现金及电子支付记录,确保账目清晰无误 3、培训新入职收银员,提升团队业务能力与服务意识 4、定期检查收银设备运行状态,及时报修故障并跟进处理 5、协助餐厅经理完成月度财务对账及报表整理工作 【岗位要求】 1、熟悉现金及电子支付操作流程,熟悉绿云操作系统 2、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作意识 3、能适应早晚班轮换制度,节假日需按排班到岗 4、有餐饮行业收银或相关岗位经验者优先
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度 3、督导员工服务表现,定期组织专业技能培训 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、协助餐厅经理控制餐厅经营成本,监督食材验收及库存管理 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程 7、完成营业数据分析及经营报表编制 【岗位要求】 1、具备2年以上中餐厅服务管理经验 2、精通餐饮服务标准及宴会接待流程 3、出色的团队管理能力,能有效激励15人以上团队 4、具备成本控制意识及基础财务知识 5、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、熟悉政府及VIP团队接待工作,提供优质服务; 2、熟悉中西式宴会接待标准,保持餐厅高质量服务、专业水平; 3、实施工作标准和服务程序,培训及督促员工严格履行其岗位职责; 4、高度重视VIP接待,做好相关接待工作,统筹相关物资与人员; 5、每月更新VIP接待客史,及整理相关资料; 6、带领VIP接待团队,不断提高政务接待技能; 岗位要求: 任职要求: 1、从事5年以上中餐管理经验,有长期政务接待履历优先; 2、熟悉中西餐宴会运营管理流程; 3、具有出色的团队管理和辅导能力,良好沟通及执行能力; 4、具备较高的处理突发事件的能力;  5、性格开朗,热爱服务行业;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人事行政部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、国企工作经验优先。
  • 江门 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1. 大专以上学历,具有5年以上高星级酒店或餐饮运营管理经验; 2. 具备优秀的餐饮云隐管理能力,熟悉高端酒店餐饮服务流程; 3. 出色的领导能力、人员管理能力、数据分析能力及问题解决能力; 4. 优秀的沟通协调能力,能与各部门建立高效合作关系; 5. 敏锐的商业意识,擅长成本控制与营收增长策略制定; 6. 具备英语、粤语沟通能力者优先,有筹备工作经验者优先。 【岗位职责】 1. 协助驻店经理完成各项经营指标和工作任务。 2. 对分管部分的管理制度承担建立、制定、完善和监督执行的工作责任。 3. 对分管部分的各项管理工作负有直接的领导责任。 4. 统筹、协调分管部分的日常工作,对分管部分的请示、报告作出明确的批示。 5. 统筹与外包服务酒店的对接,例如客人及员工制服的清洗,对客布草的清洁及保养。 6. 掌握分管部分的管理状况(销售推广、客房餐饮服务、设备设施保养、重大项目维修、安保等),根据情况变化向驻店经理提出意见或建议。 7. 指导、参与分管部分制定年度经营指标和销售推广计划,并落实各项相关工作。 8. 参加驻店经理主持的各项决策会议,结合分管部分的状况提供意见和建议。 9. 组织落实酒店各项会议的决策事项,向分管部分传达酒店各项会议的相关精神和要求。 10. 审核和签署分管部门呈报酒店当局的各类工作请示、报告、采购申请、费用报销等文件。 11. 完成驻店经理分配的其它工作任务。 本地人优先!!!
  • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗涤流程高效有序进行 2、监督洗涤质量,对布草、制服等物品的清洁度、熨烫平整度进行严格把关 3、合理分配工作任务,管理洗衣房员工排班及绩效考核 4、维护保养洗涤设备,定期检查设备运行状态并及时报修 5、控制洗涤剂及其他耗材的使用,做好成本管控 6、制定并执行卫生安全标准,确保工作环境符合规范 7、处理洗衣房突发问题及客户特殊需求 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程 3、能熟练操作工业洗衣机、烘干机、熨烫机等设备 4、具备团队管理能力,有责任心及执行力 5、身体健康,能适应高温潮湿的工作环境 6、具备基础的成本控制意识及问题解决能力
  • 楼层主管

    4千-5千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有星级客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • PA员工

    2.9千-3.7千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养,确保设施整洁完好 3、及时补充公共区域的客用品,如纸巾、洗手液等 4、按照酒店标准操作流程完成清洁任务,确保卫生质量达标 5、发现设施损坏或异常情况及时上报主管 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用知识 3、工作认真负责,注重细节 4、具有良好的服务意识和团队合作精神 5、能够接受早晚班次安排
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 About Four Seasons 关于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我们对酒店服务心无旁骛,矢志不渝,并以高品质为重。无论我们的酒店、度假酒店、及住宅俱乐部坐落在何处,目标都是成为举世公认的最佳酒店管理集团,且盈利可观。要达到这种卓越的成绩,必须在各方面都超越群伦。我们所创建的酒店,在设计及选料方面,均属无上之选,务求能够满足客人的高贵品味和严格要求,同时保持豪华酒店的优质崇高地位。 我们的成功,有赖于清楚认定我们对每件事的信念,并与有效的财政计划相互配合。我们预计能为酒店带来合理的利润,确保业绩蒸蒸日上,并为股东、客人及员工谋求长远的利益。 我们将四季酒店的信念,通过彼此互敬互重及互相建立榜样,切实地具体表现出来。我们所坚持的价值观或原则,正是我们如何善待客人、商业伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian 关于大连四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大连四季酒店地理位置优越,坐落于人民路东港商务区中心地带,眺望海景和港口景色,是东港商务区核心所在。 NBBJ操刀设计的大楼内,新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久历史中汲取灵感进行室内设计,尤其是与火车密不可分的深厚渊源以及这座城市本身的浪漫情怀。 每间客房都是巧思设计之作,融合了舒适与前沿技术,不仅捕捉了城市壮观的天际线,更有绚烂的海景尽收眼底。 酒店特色餐厅的内部设计由东京知名工作室Strickland操刀,其灵感直接来源于当地历史文化,旨在打造真实而难忘的体验。 六个餐厅和酒吧构成了独特的美食合集,包括粤式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。凭借顶级大厨和卓越食材,为宾客打造一种无与伦比的高级餐饮体验,让人回味无穷。 Key Responsibilities 主要工作职责 1.Checks in and out guest in an efficient and friendly manner. 2.Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism. 3.Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests. 1. 高效、友善地进行客人入住及离店业务办理 2. 以高质量的待客之道及专业精神处理和客人的每一次互动 3. 使用电脑程序办理客人入住、离店业务,运行日常报表及为抵店客人选择、预留房间 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1.College graduate or Certificate 2.Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. 3.Good Communications skills and Computer skills 1.大学或相关学历 2.熟练的英语口语、书写及阅读能力 3.良好的沟通及电脑使用能力 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职业机会:http://jobs.fourseasons.com/
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房服务;2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪;3、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息的专业介绍;4、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保客人满意度;5、负责前台现金、票据的收发与保管,确保账目清晰、交接无误;6、协助维护前台区域整洁有序,保持职业化形象与服务标准;7、配合其他部门完成接待相关协作任务,如会议团队接待、VIP服务等。。
  • 巴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,监督食品制备流程,确保出品质量与效率 2、制定菜单及成本控制方案,定期优化菜品结构 3、督导厨师团队规范操作,落实食品安全及卫生标准 4、协调食材采购与库存管理,控制厨房运营成本 5、处理突发运营问题,优化厨房工作流程 【岗位要求】 1、具备中式/西式烹饪专业技能,熟悉各类厨房设备操作 2、有团队管理经验者优先,能有效分配工作任务 3、掌握食品安全法规及厨房卫生管理规范 4、具备较强的抗压能力与突发情况处理能力 5、对菜品创新有敏锐洞察力,关注餐饮行业趋势
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 始终遵守并贯彻执行酒店的核心价值观及战略; 2. 为酒店总经理联系关键客户和联系人,并做好关键客户及联系人的维护; 3. 为VIP客人或人员安排和预订客房、餐饮; 4. 协助酒店总经理处理对外联络,必要时协助酒店总经理进行关系拜访和沟通; 5. 在行政办的权限范围内协调和安排各部门的工作; 6. 评估本部门的日常工作活动,向酒店总经理汇报; 7. 为酒店总经理安排各类约见及会议,将这些安排记录在日志中,并确保为总经理准备每次会见所需的所有文件; 8. 确定工作的重要性从而协助酒店总经理安排工作的先后次序; 9. 负责审核及传签流转至行政办的文件,并做好记录; 10. 负责保管由单店自行保管的印章,做好用印登记; 11. 负责酒店总经理有关文件的起草、修改、审核,整理各类项目文件、文书、报告、总结及其他材料,负责酒店总经理文件的督办、处理和反馈; 12. 需要时在员工活动,客人活动和其它活动中担当主持工作; 13. 收集各种相关信息、数据、情报,为总经理决策提供参考和建议; 14. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 行为规范 1. 优秀的文字表达能力; 2. 具备必定的行政管理及相关知识; 3. 工作仔细、有责任心、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调能力。 任职资格要求 教育水平和专业资格 1. 全日制大专以上学历,相关专业。 相关从业经验 1. 有2年以上行政助理工作经验,能承受压力和迅速适应新环境。 专长和技能 1. 熟悉使用微软办公软件; 2. 流利的英语; 3. 良好的写作能力; 4. 良好的沟通和协调能力。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 客房经理

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: · 定制未来所需的员工计划。 · 根据公司的方针辅助招聘人才。 · 为新员工做详细的入职培训计划。 · 保持全面的、当前的和客人特别关注的(设施设备)部门标准和程序,并且监督他们的执行情况。 · 确保PA员工培训需求的分析被执行,确保培训计划有计划地实施并要满足其需求。 · 根据公司的方针及时汇报检查结果和成绩评估。 · 检查公区各项设施设备是否正常运作,以确保所有的设施设备保持清洁及得到及时的维护保养。 · 指导、培训员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息,有利于提高工作业绩。 · 定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。 · 调整员工的工作时间,以提高工作效率。 · 积极参与庄园的各种会议与培训。 · 以专业而积极的方式与部门和庄园员工进行接触与交流,促进彼此感情,增进团队精神并保持有效的交流方式。 · 通过训练和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构做准备。 · 在上级的指导监督下评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率,并在必要的时候及时纠正错误。 · 与上级领导一起制定清洁计划工作,包括大清洁。 · 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级领导汇报存在的潜在危险。 任职要求: 该岗位任职性别不限,年龄45岁以下,男性身高1.70米以上,女性身高1.60米以上,五官端正、清秀。 · 文化素质要求: 1、高中以上文化学历。 2、有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求: 1、有从事同岗位管理工作一年以上或从事酒店相关工作两年以上的工作经验。 2、熟悉PA工作程序,热爱本职工作,工作作风正派。 3、精通各类地毯、石材、木质材料、金属材料等的维护与保养。 4、为人稳重,工作作风正派,乐于与人打交道、热情大方。 · 身心要求: 1、身体健康,无疾患,无不良嗜好。 2、工作责任心强,时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业精神。 · 其他要求:遵从企业文化,遵守公司各项规章制度。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘启事:美体师(可转合伙人) 我们是谁 我们是一家专注于健康、美丽与生活方式的不忌口减肥店,致力于帮助客户通过科学的方法实现身材管理和健康生活。我们不仅仅提供服务,更在创造一种积极向上的社区文化。现在,我们正在寻找一位充满激情和创意的美体师,与我们一同成长,并有机会成为我们的合伙人,共同开创未来! 职位:媒体师 工作地点:[北京朝阳望京/望京欢乐颂南区] 职位类型:全职(优秀者可面议兼职) 我们需要这样的你 - **懂管理**:带过团队,能把人员排班、绩效考核、日常运营这些琐事理顺,让团队高效运转。 - **会销售**:有门店销售经验,知道怎么抓客户需求、做转化,能把业绩目标拆解成可落地的动作,带着团队拿结果。 - **精服务**:明白服务是门店的根本,能把客户接待、售后维护这些环节做成标准化流程,让客户愿意复购、愿意转介绍。 咱们不缺资源,就缺一个能把管理、销售、服务串起来,搭出一套完整门店SOP的人。你要是干过店长,或者操盘过门店全流程运营,想从“打工者”变成“合伙人”,咱们一起把这套模型跑通,后续开分店、做复制,收益一起分。 有经验的,直接私聊,咱们见面聊细节。
  • 销售经理

    6千-7.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR FUNCTIONS责任概要 : Sales Manager -Crop  销售经理 - 企业销售 Manage the assigned account base and solicit new businesses aim to generate revenue through servicing the customers using the Marriott Sales Process. 管理已经签协议的客户,开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户来提高利润。 MAJOR RESPONSIBILIES 主要职责 : Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals and maintaining a good database and keeping record of all customer contacts, sales calls and business deals. 进行销售活动和客户服务,包括与客户见面,处理客户咨询,准备商务计划书,保存客户资料,记录所有与客户的联系,销售拜访和商务活动。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1. Conduct Sales Activities进行销售活动 a. Meet with customers regularly, handling proactive sales calls and reactive sales leads. 经常与客户见面,进行主动的销售拜访和团队销售。 b. Set up personal plans for sales activities including number of calls, call objectives and what accounts to call on. 为销售活动建立个人计划,包括拜访数量,拜访目的以及拜访客户。 c. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 确保适当有效及时的处理所有咨询。 d. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价。 e. Meet with key banquet customers to build relationship. 与主要宴会客户见面并建立友好关系。 f. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得团队。 g. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论。 h. Assist in organizing and participate in all customer events. 协助组织和参与所有客户的重要会议活动。 2. Account Management客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 把所有与客户相关的信息输入销售和宴会系统。 b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理销售和宴会系统的数据资料,确保系统里的所有资料及时更新。 c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对所有签协议的客户制定计划和行动。 d. Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 参与客户回顾和查核,确保取得每个客户的所有相关资料。 e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales ac
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位招聘: 前台接待3名。 岗位职责  1、受理不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门;  2、严格遵守各项制度和操作程序;  3、为客人准确快速地办理入住登记手续;  4、合理安排好各种房间,检查当天团队房号,并与房态核实; 5、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;  6、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;  任职资格  1、大专及以上文化程度,身高男性1.75m以上,女性1.60m以上;  2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作; 3、相貌端正,身体健康,能适应倒班; 4、反应灵活,良好的对客服务意识。
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