陕西全面求职信息

美容师（包吃住+社保）

4千-8千

西安 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
双休
岗前培训

上海伊美娜美容管理连锁有限公司1.

其他 | 1000-2000人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责为顾客做皮肤分析、指定合理化护理方案并正确选择客人的护理项目及产品 2、按时进行售后顾客的电话预约 3、灵活掌握销售技巧，服从领导管理和安排 4、收集新顾客的资料，为销售工作做好准备，建立贵宾及常客档案，执行跟踪服务及维护工作 5、根据顾客档案进行顾客分析，挖掘顾客需求，建立与维护顾客关系，对于重要顾客要保持经常的联系，定期向顾客了解产品的使用情况 6、及时、有效地处理顾客投诉，保证顾客对公司的满意情况任职要求： 1、1年以上相关工作经验，美容、中医相关专业优先； 2、有较强的语言表达、亲和能力； 3、服务意识强，有较强的营销能力； 4、诚实守信、性格开朗。公司福利：法定节假日、带薪年假、社保、工龄工资、员工体检、定期培训、公司旅游、午餐补助等

急聘1年经验美容导师

5千-8千

西安 | 1年以上 | 大专

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
双休
岗前培训

上海伊美娜美容管理连锁有限公司1.

其他 | 1000-2000人

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【职责内容】岗位职责： 1、依据公司发展方向，协助地区进行新项目的启动； 2、协助并监督地区进行老项目普及； 3、支援地区进行业绩带动； 4、对所辖店面进行标服标化检查并形成报告（包含地区档案、卫生等），并监督地区进行改进； 5、监督指导所负责店面做好顾客日常服务，及时处理客户建议、投诉等问题； 6、熟悉行业市场情况，迅速掌握市场行情动态，完成公司调研工作。任职要求： 1、2年以上美业销售经验； 2、沟通能力佳，形象气质好； 3、可接受出差

男技师

6千-8千

西安 | 1年以上 | 中技

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

陕西容大生物技术有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解客人的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

美容顾问

4千-8千

西安 | 经验不限 | 大专

分红
年终奖
旅游
节假日福利
公司产品福利
岗前培训
高额奖金+高额提成

西安市长安区裕和头道美容养生会所

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】（一）岗位职责： 1、团队管理与培养 2、完成顾客的健康咨询与项目销售 3、完成员工的专业培训和销售管理 4、业绩任务的跟踪与完成 5、完成上级领导交付的工作（二）任职条件： 1、身高158以上，年龄25-45岁女性； 2、有业务经理、医疗、美容、护理等相关的工作经验优先考虑； 3、形象气质佳，自信乐观，上进有团队合作精神； 4、具备较强的沟通能力，亲和力，执行力，能够承受一定的工作压力

美容导师

3千-8千

陕西 | 1年以上 | 高中

节假日福利
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
高补贴

陕西逸夫美疗科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

丸美日化美导7k提供员工宿舍

6千-7.9千

西安 | 经验不限 | 学历不限

旅游
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
生日补助、结婚补助

西安升扬商贸有限公司.

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】技能要求：销售薪酬福利： ?1、底薪+绩效提成+季度奖金； ?2、出差补助+话费补助+交通补助； ?3、化妆品补助+带薪旅游+保险； ?4、提供住宿、享受法定假； ?5、春节期间放假达半月左右。岗位职位： ?1、负责加盟店的日常维护与管理； ?2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案； ?3、及时处理并向上级主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题和市场信息，并提出相关建议； ?4、负责加盟店美容师手法及仪器操作的指导，对本公司产品推销意识的培养与督促； ?5、配合公司的招商会和老客户活动。任职要求： ? 1、年龄20-35岁之间。 ? 2、从事过化妆品行业者优先考虑。 ? 3、执行力强，有计划、有目标的制定工作目标及达成。 ? 4、能在陕西境内出差。

丸美专业美容导师8k

6千-7.9千

西安 | 1年以上 | 中专

旅游
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
生日补助、结婚补助

西安升扬商贸有限公司.

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】薪酬福利： 1、底薪+绩效提成+季度奖金； 2、出差补助+话费补助+交通补助； 3、化妆品补助+带薪旅游+保险； 4、提供住宿、享受法定假； 5、春节期间放假达半月左右。岗位职位： 1、负责加盟店的日常维护与管理； 2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案； 3、及时处理并向上级主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题和市场信息，并提出相关建议； 4、负责加盟店美容师手法及仪器操作的指导，对本公司产品推销意识的培养与督促； 5、配合公司的招商会和老客户活动。任职要求： 1、年龄20-35岁之间； 2、从事过美容养生师，会美容养生手法； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、执行力强，有计划、有目标的制定工作目标及达成； 5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 6、能在陕西境内出差。

养生美容导师

6千-7.9千

西安 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

陕西驰恒健康管理有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

餐饮服务

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险缴纳
免费食宿
技能培训
岗位晋升
年终奖金
员工生日礼物
节日慰问品
带薪年假

陕西宾馆有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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1. 做好餐前准备工作，熟悉当班客情，以便为客人提供更好的用餐体验； 2. 熟练掌握菜单，为客人用餐提供专业服务； 3. 在规定区域里，保持良好的状态迎接客人； 4. 开餐间，要使用礼貌用语和微笑； 5. 留意客人及餐厅的一切状况，做好前后场的协调，及时满足客人的需求； 6. 及时向上级汇报客人用餐意见及建议； 7. 收台及恢复台型； 8. 服从领导的工作安排。任职要求： 1. 品德端正，工作认真负责； 2. 接受应届毕业生，有餐厅服务相关经验者优先； 3. 良好的沟通能力及良好的服务意识，做事积极主动。

餐饮主管

5千-6千

榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
年底双薪
包吃包住
交五险
法定节假日
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物

榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责：1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。岗位要求： 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

中西餐服务员

4千-6千

榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
年底双薪
包吃包住
交五险
法定节假日
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物

榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、服从领班的工作安排，按照餐厅服务工作规程和质量要求，做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作。 2、了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排情况，准确、周到地进行服务。 3、掌握供餐菜单变化和厨房货源情况，主动介绍和推销各种菜肴和酒水。 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用具。 5、爱护餐厅设备财产和餐具物料，做好清洁保养工作。

前台主管

4千-6千

榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
年底双薪
包吃包住
交五险
法定节假日
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物

榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

酒店财务负责人（融悦庭酒店）

7千-9千

全国 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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此岗位为酒管公司旗下项目酒店财务负责人岗位，主要为融悦庭酒店品牌等。岗位职责： 1. 协助总经理开展日常财务管理工作。 2. 负责制定和完善酒店财务管理制度。 3. 负责酒店会计报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店财务业务核算和审核工作。 5. 分析酒店财务情况。 6. 负责会计凭证和账薄的保管工作。 7. 完成领导安排的其他工作。任职条件： 1. 专科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业教育背景。 2. 中共党员优先，具有中级以上会计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务同岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规，熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有高度的责任心和良好的服务意识，为人处世公正严明。 9. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力，抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责，具有良好的道德品行和职业操守，无违法违规违纪记录。 11. 可接受工作地点调配。

服务员

3千-4千

安康 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议

安康市汉滨区胖娃川味煲餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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我们现目前处于发展扩张阶段，凡是有上进心，感恩之心，创业精神，主动做事能力，团结互助能力，不贰过不迁怒意识的伙伴们，欢迎您的加入，我们一起共谋发展！

Artist 美工

5千-5.5千

宝鸡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To design and provide technical support for the standard production of the hotel's publicity materials and advertising, to censure the best publicity image of the hotel. 为酒店的宣传品和广告的标准制作进行美工设计以及提供设计方面的技术支持，确保酒店最优良的宣传形象。

公共区域(PA)经理

5千-6千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升

西安康得思酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、1年以上相关工作经验。

西饼房副厨师长

5.5千-6.5千

西安 | 3年以上 | 高中

五险一金
技能培训
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
年度旅游
职业发展平台
包容关爱文化
帅哥美女阵营

西安喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助行政总厨提供高标准的服务并提出建议。 2、保证高效率且有利润的饼房运作。 3、监督饼房的运作。 4、协助行政总厨制定甜品菜单及食品节。 5、控制饼房出产的标准。 6、监测收货的食品质量。 7、控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品。 8、了解并熟知所有饼房食品准备的标准程序。 9、保证食品、机器不断更新并指导饼房员工如何正确使用。 10、在需要时，协助其他部门工作。【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

服务员

3.5千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

西安市高新区星期八餐饮店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括但不限于点单、上菜、餐具摆放、酒水服务等； 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序； 3、主动了解顾客需求，提供热情、周到的服务，及时处理顾客反馈； 4、协助餐厅运营工作，包括备餐、收银、库存整理等； 5、遵守餐厅服务标准及卫生规范，确保食品安全与服务品质； 6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地对待顾客； 2、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏（包括站立、走动等）； 3、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强； 4、无经验可培训，有餐饮服务经验者优先； 5、能适应早晚班轮换及节假日工作安排。

酒店行政人事经理（融悦庭酒店）

6千-1万

全国 | 3年以上 | 本科

五险一金
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作； 2. 负责制定行政人事部制度文件，统筹行政管理工作； 3. 负责开展人力资源工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作； 4. 负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作； 5. 完成领导交办的其他临时性任务，确保酒店各项工作的顺利进行。【岗位要求】 1. 教育背景：人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历，具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验：3年以上行政人事管理工作经验，其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验； 3. 专业技能：熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力； 4. 个人素质：具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力，能够处理复杂的人事问题和突发事件； 5. 语言能力：普通话流利，具备良好的英语听说读写能力； 6. 政治面貌：中共党员； 7. 对连锁酒店行业有深入了解，熟悉酒店运营和管理模式，具备出色的分析问题和解决问题的能力。

酒店中餐厅经理

6千-1万

全国 | 2年以上 | 大专

五险一金
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.全面负责中餐厅运营管理工作； 2.全面负责中餐厅品质管理工作； 3.全面负责中餐厅营收及成本控制管理工作； 4.全面负责中餐厅员工培训及发展工作； 5.全面负责中餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的业务及管理技能； 3.熟悉中餐服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展； 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

Chef De Partie 厨房主管

5千-5.5千

宝鸡 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions. Assists the sous chef in training family members, participates in product development and in controlling the smooth operation of the kitchen. Prepares and cooks food in all areas of the kitchen when directed. Participates in the control of family members. Participates in family members development. Participates in the control of food quality, Western food taste, food presentation, and Chinese cuisine requisition. * 此岗位为中餐热菜主管。根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨房厨师长培训家庭成员。参与提高餐品出品质量，保证厨房工作运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理厨房家庭成员，为厨房家庭成员发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的特色和味道。

宴会服务师

3千-3.5千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险缴纳
免费食宿
技能培训
岗位晋升
年终奖金
员工生日礼物
节日慰问品
带薪年假

陕西宾馆有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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1. 做好餐前准备工作，熟悉当班客情，以便为客人提供更好的用餐体验； 2. 熟练掌握菜单，为客人用餐提供专业服务； 3. 在规定区域里，保持良好的状态迎接客人； 4. 开餐间，要使用礼貌用语和微笑； 5. 留意客人及餐厅的一切状况，做好前后场的协调，及时满足客人的需求； 6. 及时向上级汇报客人用餐意见及建议； 7. 收台及恢复台型； 8. 服从领导的工作安排。任职要求： 1. 品德端正，工作认真负责； 2. 接受应届毕业生，有餐厅服务相关经验者优先； 3. 良好的沟通能力及良好的服务意识，做事积极主动； 4. 年龄18-25周岁，女士身高168cm及以上，男士178cm及以上。

STW Supervisor 管事部主管

4.5千-5千

宝鸡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Under the general guidance of the steward manager within the established policies & procedures of Swisstouches Spa Resort oversees & supervises all aspects of stewarding operation during a shift.The Steward Supervisor ensures that the cleanliness, hygiene and sanitation of all kitchen areas, equipment and utensils are maintained in accordance to established quality standards. 在管事部经理的指导监督下制定太白山唐镇·瑞斯丽温泉度假酒店的政策和规章，监督指导管事部的运营。管事部主管负责确保整个厨房区域的清洁度，卫生，设备和用具清洁卫生达到品质标准。

F&B Supervisor 餐饮部主管

4.5千-5千

宝鸡 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To ensure the smooth and efficient operation of the Restaurant and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the maison and leading by example. 确保餐厅和所有相关客户服务的顺利、高效运作，达到目标的销售和客户满意度，同时遵守酒店所要求的服务标准，并以身作则。此岗位要求西餐背景，熟悉酒水或者调酒知识。

前厅部经理

5千-7千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
绩效奖金
包吃包住
工龄奖金
技能培训

西安泊达国际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转。 2、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统。 3、制定并执行前厅部服务标准与工作流程，提升服务质量。 4、协调与其他部门的沟通协作，确保宾客需求得到及时响应。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作表现，及时处理突发情况。 7、监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 8、管理所有预订渠道，负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。【岗位要求】 1、熟悉前厅部各项业务流程，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户投诉与突发事件。 3、较强的团队管理能力，善于激励与培养员工。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件。 5、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。