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  • 客服

  • 徐州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、综合考虑客人人数、市场环境及菜式的受欢迎程度和菜单使用率,与餐厅经理一起计划或参与菜单设计并利用库存和现有食物。 2、回顾菜单、分析烹饪配方、确定选材、进行人员分配、计算管理费用的成本及菜式定价。 3、建立及加强食品营养及餐厅卫生环境。 4、监督烹饪及员工工作,协调他们的工作任务,确保经济省时的出品。 5、观察食物准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰,确保食物按照规定标准准备。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技术功底,熟悉各类西式菜系制作工艺 2、3年以上星级酒店西厨房管理经验 3、精通厨房成本核算,能独立完成菜单定价与成本分析 4、具备团队管理能力与突发事件处理经验
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责茶产业信息的调研、收集与整理:熟悉茶叶的分布和各地茶叶特性,能精确地分辨出不同等级茶的品质和档次;熟悉国内各产地茶叶的品质特点、加工工艺及加工后茶叶品质鉴定、冷藏、保鲜等专业知识; 2、开发符合公司发展要求的合格茶叶供应商,评估其产能及交付合格产品的能力,确保合作供应商的稳定性,并对供应商日常订单执行情况进行评估与考核; 3、定期调查物料行情,保证采购成本的合理性; 4、运用专业知识与技能,帮助公司建立完善的茶叶原料管理制度; 5、配合品牌、研发新茶叶项目落地。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 超长年假20
    • 提成现结
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    职位亮点:眼部抗衰团队管理股权+百万业绩奖金+战略决策权+行业其他项目资源对接 核心职责: 1. 制定眼部抗衰项目整体销售战略与业绩目标,分解至团队并监督落地(个人+团队双重考核); 2. 搭建高绩效销售团队,负责招聘、培训、激励与考核,赋能团队成员掌握眼部抗衰招商话术与谈判技巧; 3. 深度洞察美业To B市场需求,优化眼部抗衰销售流程(599元启动→下店做业绩→加盟转化)与盈利模型; 4. 对接高端客户(连锁美容院/医美医院/OEM),主导重大项目谈判与签约,维护核心客户关系; 5. 统筹团队招商活动,推动眼部抗衰项目区域扩张,确保团队月度加盟目标达成(人均3-5家)。   任职要求: 1. 5年以上美业销售经验,3年以上团队管理经验,有抗衰/医美项目销售管理经历者优先; 2. 熟悉美业门店拓客、留客、升单全流程,能为团队提供眼部抗衰项目专业赋能; 3. 具备战略规划、数据分析与问题解决能力,有从0到1搭建销售团队或业绩翻倍案例; 4. 创业精神突出,能承受高强度工作挑战,拥有优质行业人脉资源,认同眼部抗衰风口赛道: 5. 欢迎优秀的异业老总(项目本身好理解易复制,有专业售后团队上门服务),目前有服装、保险等跨行总监年收入200万+。 特别提醒:公司不允许空降!但给出极速爬升通道!看懂了一年上分公司总经理,年入500万+   薪资福利: - 个人业绩提成(加盟提成)+ 团队管理提成+ 伯乐奖+年终奖励; - 晋升至公司核心管理层,享受40%-70%分公司股份分红; - 月度综合收入5万-20万,销冠总监月入40万+。 面试地址:成都金牛区壹环新经济大厦2406 咨询电话:13018396991/13666108190 微信:YOXIAN_GXL
  • 美业合伙人

    1.5万-4.5万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作时间自由,能接受全国各地出差,有销售美业经验,熟悉养生品项的熟手优先考虑。 年龄:25-42岁,合适可以马上安排面试,欢迎加入我们。 薪资待遇:底薪+提成制,1.5W-4.5W 福利:五险,优秀员工国外游,父母津贴,团建,丰厚年终奖分红 岗位招聘:15人  面试地址:深圳市龙岗区中信龙盛广场二栋四单元16楼盛泰集团
  • 安康 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    您要做: 1.药浴接待、体质问询、方案定制; 2.药包熬煮、泡浴操作、浴后护理; 3.卫生消毒、客户档案、安全规范; 4.客户维护、业绩达成; 我们希望您: 1.有药浴/养生/SPA经验优先; 2.懂中医基础、体质调理更佳; 3.温柔细心、干净负责、稳定性强; 4.正规门店,无推销压力; 我们提供: 高提成  + 福利 + 培训 疗愈工作环境,长期稳定
  • 安康 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【我们是谁】 “本草溪谷中医药康养园区”是集中医药养生调理、高端住宿配套、特色餐饮运营、休闲娱乐、中药研发生产于一体的复合型康养产业景区,不仅拥有高品质康养园区运营体系,还配套专属药厂保障中医药材与产品供应。现因业务发展需要,诚邀具备扎实财务专业能力、熟悉多场景账务处理的财务专业人才加入,为园区与药厂的财务规范运作提供专业支撑。 【岗位职责】 (财务主管1名) 1. 工程账务核对与管理:对接园区工程建设相关业务,负责工程款项支付审核、工程发票管理,定期与施工方核对工程进度款、结算款,确保工程账务与实际进度匹配;整理工程财务资料,配合工程部门完成项目结算与审计工作。 2. 药厂账务处理:负责配套药厂的日常账务核算,包括药材采购成本、生产费用、产品销售收入、库存管理等账务处理;定期核对药厂往来账款,监控药厂资金流动,编制药厂财务报表,确保药厂财务数据准确、合规。 3. 项目申报财务资料准备:协助园区申报政府补贴、行业扶持项目等,按申报要求整理财务相关资料(如财务报表、纳税证明、项目预算与支出明细等),确保资料真实、完整、符合申报标准,助力项目申报顺利推进。 财务档案管理与合规把控:整理园区与药厂的财务凭证、报表、合同等档案,按规定归档保管;关注财税政策变化,确保财务工作符合国家财税法规,配合外部审计机构完成年度审计、税务稽查等工作。 【任职要求】 1. 学历与专业:本科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业,需持有中级及以上会计职称,有酒店、景区、生产型企业相关经历者优先。 2. 经验要求:3年以上企业会计工作经验,有文旅康养行业、医药行业或涉及工程账务处理经验者优先;熟悉药厂账务处理流程(如生产成本核算、库存管理)者加分。 3. 专业能力:精通国家财税法规与会计准则,熟练使用财务软件及Office办公软件;具备扎实的账务核算能力,能独立完成工资核算、费用报销、工程对账、报表编制等工作。 4. 细致严谨:对数字敏感,工作认真细致,具备较强的责任心与风险意识,能严格把控财务合规性,避免财务风险。 5. 沟通协作:具备良好的沟通表达能力与团队协作精神,能与园区各部门、药厂、外部合作方(如审计机构、税务部门等)高效对接,解决财务相关问题。 6. 文化认同:认可中医药康养产业发展理念,愿意深入了解园区与药厂业务模式,能适应多元化的财务工作场景。 【我们能提供】 1. 薪资福利:月薪6k-10k(根据能力、经验、证书面议)+ 年度调薪机会,景区开园缴纳社保。 2. 专属康养福利:定期免费体验园区中医药理疗项目、养生膳食、发放中药茶饮、养生礼盒;可优先购买药厂优质中药产品,享受内部折扣。 3. 成长空间:提供财税政策培训、财务软件进阶学习、行业财务案例分享等学习机会;清晰的职业晋升路径(会计→财务主管→财务经理),支持考取高级会计职称。 4. 工作环境:生态园区办公,绿植环绕、空气清新,配备独立财务办公区域与专业财务设备;药厂与园区距离近,通勤便捷,避免跨区域奔波。 5. 其他福利:休4天(灵活休息制度)、法定节假日根据公司安排调休放假,带薪年假7-15天;节日福利、年度团建、员工体检,人性化管理,氛围轻松融洽。 【应聘方式】 1. 面试流程:简历筛选 → 线下面试 → 背景调查 → 录用通知 2. 联系电话:15591577055(工作时间:8:00-17:30) 3. 工作地点:安康市石泉县两河镇本草溪谷中医药康养度假区(药厂账务工作可在园区内完成,无需频繁前往药厂) 我们期待与您一起,以专业财务能力为园区与药厂的稳健发展保驾护航,共同助力中医药康养产业高质量发展!
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成前厅日常运营管理工作,确保服务质量达标 2、负责前台接待、客房预订、入住退房等业务流程的监督与优化 3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、培训并考核前厅员工业务技能与服务标准 5、协调各部门工作衔接,保障对客服务效率 6、定期分析运营数据,提出改进建议 7、协助店长进行店内事务管理及协调 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、普通话流利,掌握基础英语沟通能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、抗压能力 5、具备团队管理意识和客户服务敏感度 6、形象端正,沟通表达及应变能力突出
  • 安康 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉OTA渠道上线及日常运营; 2.熟悉自媒体板块业务,包括微信公众号/短视频/直播/小红书等互动平台的内容产出,纳新,销售等闭环运营; 3.自行签署国内/国际旅行社合作业务; 4.自主开发大客户业务; 5.搭建自有会员平台及日常运营; 6.根据公司基础产品及相关周边,策划及销售套餐产品; 7.策划营销活动,打造营销爆点;
  • 安康 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【我们是谁】 “本草溪谷中医药康养园区”是集中医药养生、调理服务、健康管理、高端住宿、特色餐饮、休闲娱乐于一体的特色康养目的地,依托专业的中医药资源与生态化园区环境,以“让传统养生融入现代生活”为使命,通过丰富的线下活动与多元的对外宣传,传递“治未病”理念,为大众提供高品质的康养体验。现因园区发展需要,诚邀具备全局策划思维、擅长资源整合的运营策划人才加入,共同推动园区品牌影响力提升与业务版图拓展。 【岗位职责】 1. 活动策划与执行:负责园区全年活动体系搭建,涵盖中医药主题活动(如养生文化节、草本识趣营、专家健康讲座等)、客户体验活动(如艾灸体验日、养生膳食品鉴会等)及品牌推广活动(如开放日、合作机构联动活动等),从方案策划、流程细化、物料筹备到现场落地、效果复盘,全程统筹推进,确保活动兼具文化性与吸引力。 2. 对外宣传与品牌塑造:制定园区年度宣传策略,联动线上(新媒体平台、合作媒体等)与线下(户外广告、行业展会、社区推广等)渠道,输出中医药康养特色内容;撰写宣传文案(活动稿件、品牌故事、媒体通稿等),维护媒体关系,提升园区知名度与美誉度;跟踪宣传效果,优化传播方案。 3. 商务公关与合作拓展:负责对外商务洽谈,挖掘并对接潜在合作资源(如医疗机构、养生品牌、文旅平台、企业客户等),建立长期稳定的合作关系;参与行业交流、商务拜访及公关活动,代表园区树立专业、正面的品牌形象;处理商务合作中的沟通协调工作,保障合作项目顺利推进。 4. 供应商管理与洽谈:筛选、评估活动物料供应商(如搭建公司、礼品定制商、餐饮服务商等)、宣传供应商(如广告公司、媒体平台)等,进行商务谈判(价格、服务、交付周期等),签订合作协议;建立供应商档案,定期评估合作效果,优化供应商资源库,确保服务质量与成本可控。 5. 数据复盘与策略优化:收集活动数据(参与人数、客户反馈、转化效果)、宣传数据(曝光量、传播度、品牌提及度)及合作数据(合作达成率、资源利用率),进行多维度分析复盘;根据复盘结果调整运营策略,持续提升园区活动效果、宣传影响力与商务合作价值。 【任职要求】 1. 经验与能力:5年以上相关景区、度假区活动策划经历、商务公关或品牌运营相关工作经验,有文旅、大健康、中医药行业经验者优先;具备独立策划并落地大型活动的能力,熟悉活动全流程管理,能应对突发问题。 2. 沟通与谈判:拥有优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧,善于挖掘合作需求,能高效协调内外部资源,推动合作达成;具备良好的公关素养,面对媒体或合作方时能展现专业形象。 3. 创意与策略:思维活跃,有较强的创意策划能力,能结合中医药康养特色设计差异化活动与宣传方案;具备全局思维,能制定长期运营策略,并根据市场变化灵活调整。 4. 文化认同与责任心:认可中医药文化与康养理念,愿意深入了解园区业务与产品;工作认真负责,执行力强,能承受一定的工作压力,具备团队协作精神。 5. 工具与知识:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),掌握活动策划案、宣传文案撰写技巧;了解新媒体运营、商务合作流程及供应商管理知识者加分。 【我们能提供】 1. 薪资福利:月薪6k-10k(根据能力面议)+ 活动绩效奖金 + 商务合作提成 + 开园后缴纳社保 2. 专属福利:定期体验园区中医药理疗项目、养生膳食、发放中药茶饮、养生礼盒;优先参与园区高端文化活动与行业交流。 3. 成长空间:提供中医药文化培训、商务谈判技巧培训、运营管理进阶课程,助力个人能力提升;明确的职业晋升路径(运营策划→运营主管→运营经理),可参与园区核心业务决策。 4. 工作环境:生态园区办公,绿植环绕、空气清新,远离城市喧嚣;配备独立办公区域与活动策划专属空间,提供完善的办公设备与资源支持。 1. 其他福利:月休4天(灵活休息制度)、法定节假日根据公司安排调休放假;人性化管理,氛围轻松融洽,鼓励创意与创新。 【应聘方式】 1. 面试流程:简历筛选 → 线下面试 → 录用通知 2. 联系电话:15591577055(工作时间:8:00-17:30) 3. 工作地点:安康市石泉县两河镇本草溪谷中医药康养度假区 4. 到园区面试报销来面试时的单程路费 我们期待与您一起,以创意激活中医药康养魅力,以专业拓展园区品牌边界,让更多人感受传统养生文化的独特价值!
  • 安康 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.最重要的工作是将“温润如玉”的服务理念传递到团队的每一位伙伴,打造有活力的服务团队; 2.精通酒店前厅/客房全链条业务; 3.协助总经理完成度假区其他板块(餐厅/康乐/工坊/园区)业务及团队管理工作; 4.协助总经理完成成本管理工作; 5.协助总经理完成内务管理相关SOP制定及落地工作;
  • 前台主管

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理制定并实施前台员工的服务标准与系统操作培训计划,定期组织考核并向上级反馈结果; 2、负责当班期间现场服务督导,及时发现并纠正问题,确保员工服务质量符合酒店标准; 3、掌握每日客情与预订信息,审核客人资料登记的准确性与完整性,确保系统数据录入无误; 4、加强与其他部门(如客房部、销售部、餐饮部等)的沟通协调,保障对客服务流程顺畅; 5、定期检查交接班记录、物资使用及设备状态,负责前台必备用品的盘点、补充与报修申请。 【岗位要求】 1、形象端正,大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、至少1年以上同岗位工作经验,熟悉高星级酒店前台运作流程; 3、具备流利的英语口语能力,熟练掌握酒店对客政策、服务规范及前台操作系统; 4、性格开朗、思维灵活、执行力强,具备出色的服务意识、销售技巧和责任心。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    -岗位职责: 1、严格执行保利商旅和洲际酒店集团及智选假日品牌标准,确保酒店设施、服务流程、安全规范等符合品牌要求,通过保利商旅酒店管理公司和洲际集团质量检查; 2、全面负责酒店整体经营指标达成,包括总收入、利润率、客房出租率、平均房价等核心考核指标,制定并执行年度经营计划; 3、统筹销售与市场策略,拓展客源渠道,维护客户关系,提升品牌在区域市场的竞争力。参与区域行业活动,提升酒店在本地市场的曝光度; 4、负责酒店日常运营统筹,涵盖前台接待、客房服务、餐饮(早餐、简餐)、工程维护、安保等环节,保障高效运转。控制运营成本,优化成本结构,确保利润目标实现; 5、聚焦保利商旅待客之道的服务理念,不断提升客户体验;针对智选假日“简约、便捷”的核心定位,优化入住流程、客房舒适度、早餐品质等,提升客户满意度; 6、可持续发展及绿色运营,落实品牌绿色运营标准,推动节能降耗措施,符合行业可持续发展趋势及集团相关要求; 7、搭建高效管理团队,明确各部门职责,推动跨部门协作;负责招聘、培训、绩效考核及员工激励,提升团队专业能力; 8、营造积极的保利商旅企业文化,强化员工对商旅品牌和洲际品牌的认同感,提升员工满意度,降低流失率。培养后备人才,制定员工职业发展计划,确保酒店运营的可持续性; 9、建立客户反馈机制,及时处理客户投诉及特殊需求,确保问题高效解决,维护品牌口碑。维护重要客户关系(如协议单位、常旅客),提升客户复购率及忠诚度; 10、确保酒店运营符合当地法律法规和保利商旅酒店HES标准(消防、卫生、安全等),及合规审查的要求,规避法律风险; 11、管理酒店资产,确保设施设备完好,控制维修成本。制定应急预案(如火灾、疫情、设备故障等),保障宾客及员工安全; 12、与当地政府部门(公安、消防、市场监管等)保持良好沟通,确保合规经营。维护与业主方的合作关系,定期汇报经营状况,争取资源支持。 -任职要求: 1、教育背景:大学本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先,条件优秀者可适当放宽学历条件; 2、年龄要求:40岁(含)以下,如果应聘人员学历、经验优秀的,可考虑适当放宽年龄要求; 3、工作经验:一般应具有同规模酒店同等职位至少2年工作经验,或5年以上国际联号酒店市场销售总监的管理工作经验; 4、技能要求: 1)善于管理和经营团队,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 2)出色的沟通和协调能力,能够与多方利益相关者有效沟通; 3)具备酒店筹开、团队管理经验者优先下; 4)形象气质佳,英语听说读写能力强者优先。 5、个人素质: 1)责任心强,具备高度的职业道德和敬业精神; 2)具备较强的抗压能力,能够在复杂的环境中保持冷静并做出有效决策; 3)具备创新思维和解决问题的能力。 -工作地点: 后续计划新开项目所在城市:上海、贵阳、东营、武汉等
  • 北京 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘地点为阿那亚哦,在北京培训一个月左右,培训和工作期间公司提供住宿~ 【您将要负责】 -店铺销售:负责店铺销售目标的达成,包括但不限于目标分解、任务跟进、数据分析、制定业绩提升方案 -人员管理:负责店员面试、入职、带教、团队建设及相应的员工关怀等工作 -货品管理:负责货品盘点货品安全店铺陈列、库存分析等工作 -店铺安全:负责店铺财产、工程维护跟进 -店务管理:负责店员排班与工作安排、顾客接待与维护、日常客诉处理等 -负责开业筹备全流程(团队搭建、设备进场、物料筹备、园区对接、试营业策划),保障门店如期开业。 -严控经营成本:管理食材物料、人力、能耗等全维度成本,通过科学采购库存管理、控制食材损耗、优化人力排班,在保障服务与出品品质的前提下实现利润。 -出品品质与安全管控:负责甜品、饮品出品品质,严格执行总部配方、工艺、标准及食品安全规范;落实后厨巡检、出品复核、食材效期管理,杜绝安全事故,确保出品稳定。 -与公司各部门工作的沟通对接等工作 【您需要具备】 -具有3-5年餐饮店长运营管理相关工作经验 -具有较强的店务管理实操经验,中端及以上餐饮服务行业门店全面管理经验的优先 -具有较强的管理能力、执行力、沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力 -具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧,有一定数据处理及报表分析能力 -熟练操作电脑及Office办公软件 【加入POPMART您将获得】 -竞争力的薪酬体系:基本工资+绩效工资+餐补+交补+法定节假日三倍加班费 -完善的福利体系:依照国家规定入职即缴纳五险一金+提供带薪年假及其他政策性休假+年资奖金、生日福利,每月优享福利,年度体检等 -弹性工作时间:根据商场时间合理排班
  • 救生员

    5千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责泳池区域宾客安全,实时监控泳池内宾客动态,及时识别并劝阻危险行为。 Be responsible for the safety of guests in the swimming pool area, monitor the real-time movements of guests in the pool, and promptly identify and dissuade dangerous behaviors. 2. 积极销售部门的产品及服务,确保健身中心营收达到目标. Proactively sell the department's products and services to ensure the health club meets its revenue targets. 3. 礼貌且高效地处理线下的(包括内部及外部)客人的投诉和建议,并跟进确保问题圆满解决,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 4. 有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 5. 密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 6. 按时出勤和仪容仪表,遵守酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Maintain on-time attendance and proper grooming, comply with the hotel's grooming standards, dress neatly, and uphold high standards of personal hygiene and appearance. 7. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 8. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 9. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 10. 充分的理解并遵守员工手册内容。 Fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少1年酒店相关岗位工作经验。 At least 1 years of relevant work experience in hotels. 3. 持有国家认可的《救生员资格证》《急救员证书》(含 CPR、AED 操作资质)。 Hold nationally recognized Lifeguard Qualification Certificate and First Aid Certificate (including CPR and AED operation qualifications). 4. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 5. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 漳州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。 二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。 三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利 Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate MingFa culture; 认同明发企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专或以上文化程度;具备星级酒店市场销售总监工作经验;相貌端正,体现专业形象。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.流利英语听说读写能力。
  • 预订员

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 福利
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、侧重会务销售、管理。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:西安 岗位职责 1.协助集团财务总监每月按时提交集团要求的各类财务报表及报告,包括不限于:月度资产负债表、损益表、成本控制表等。 2.协助财务总监完善集团财务体系与集团财务资料库,督促并确保集团酒店报告的按时上传与提交,包括不限于:集团旗下酒店预算、年度工作计划、年度工作目标及各类分析报告等。 3.协助财务总监确保集团应收账务的完成,包括不限于:瑞斯丽旗下酒店基本管理费、品牌使用费等各项费用。 4.协助财务总监开展财务运营管理审计,包括不限于:审查所有宴请账单、高管用餐、旗下各酒店免费房使用等,以确保所有签批权限合规。 5.督查各店固定资产运营管理合规,确保资产的安全,完善固定资产、经营设备、物品和存货的记录与监管。 6.协助财务总监按照集团采购体系,监控管理集团旗下酒店的采购,并在需要的时候提供协助。 7.配合财务总监完成集团交办的各项工作。 岗位要求 1.会计,财务或相关专业的学士学位,注册会计师优先。 2.4-8年酒店会计或审计工作经历,至少做过一年助理财务总监或类似管理类工作,或与此相当的教育背景和相关工作经验。 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 国外 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为指定 VIP 和 VVIP 客人的主要现场联络人,从抵达到离店,全程提供个性化、直觉式和预见性的服务。 与客人建立信任关系,始终保持谨慎、共情和积极的跟进。 及时回应客人需求并以专业和紧迫感解决问题,确保所有情况均有记录以便持续改进。 积极参与抵达前的简报,并监督济州梦想塔和济州君悦酒店的抵达日执行,不断提升宾客体验。 分享客人信息,包括偏好、心情、意图、需求和观察,以加强 VIP 和 VVIP 的互动并提升运营效率。 精通中文,具备良好的英文沟通能力;懂韩语者优先。 在赌场度假村有 5 年以上工作经验。 出色的沟通技巧,能够与 VIP 和 VVIP 客人进行有效交流者更佳。 熟悉韩国济州及周边地区。
  • 餐厅领班

    3千-3.5千
    崇左 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程督导及现场服务质量把控; 2. 协调前厅各岗位工作衔接,处理顾客咨询、投诉及突发事件,保障顾客满意度; 3. 配合店长完成营业目标,参与营收分析、成本控制及服务改进措施的落实; 4. 组织并开展员工服务标准培训与考核,提升团队专业素养与协作效率; 5. 执行食品安全、消防安全及环境卫生相关规范,确保合规运营。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会销售总监 -岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【销售总监】 -岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。
  • 北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Supervises andinspects the work of Public Area Attendants and PA Supervisor to ensure productquality standards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives. 指导和检查公共区域服务员和主管的工作,确保产品质量达到酒店和公司的标准,为酒店客人提供卓越的服务。 1、upervises theimplementation of Housekeeping standards and procedures in relation to: 指导管家部各项标准和工作程序的施行: -Cleanliness of public area -公共区域清洁度 -Cleaning machine maintenance -机器保养 -Furniture and facility maintenance -家具、设备保养 2、Recommends changes tothese standards and training needs on an ongoing basis. 提供持续性的改进建议和培训需求。 3、 Assign tasks ofpublic area. 分派公共区域的工作。 4、Perform public area inspections. 检查公共区域。 5、Liaise with F&Bor Catering for guest and hotel requirements. 配合餐饮和宴会销售满足酒店和客人的要求。 6、 Liaise with Engineering for maintenance issues. 和工程部协调维护事宜。 7、Co-ordinate special projects (e.g. site inspection, vermincontrol, carpet shampooing, marble crystallization, high area cleaning, outsidewindow and wall cleaning, machine control, inventories, etc). 协调特别项目(如参观、除虫、地毯清洗、大理石保养、高空清洁、外窗外墙清洁、机器管理、盘点等)。 8、Ensure consistency within the department. 确保部门内工作的一致性。 9、Ensures to have complete knowledge of function room,outlets and other facilities. 确保对宴会厅、餐厅和其它设施有全面的知识。 10、Manages storage areas. 管理仓库。 11、Maintains adequate stock levels. 保存充足的用品存货。 12、Completes stock takes as required. 按要求完成库存盘点工作。 13、 Conducts shift briefings to ensure hotel activities andoperational requirements are known. 主持班次例会,确保了解酒店的活动和运营需求。 14、Conduct training and ensure the performance of the staff. 主持培训工作,确保员工的工作表现。 15、Appraise the performance of staff and take correctivemeasures if necessary. 对员工的工作表现做出评估,如必要采取纠正措施。 16、Supervises and monitors the performance of outsidecontractors. 指导并监督外包工的工作表现。
  • 客房文员

    3.5千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常文档的整理、归档和管理工作 2、协助处理客房预订、入住及退房相关事务 3、统计客房用品消耗情况并提交采购申请 4、接听客房服务电话并做好记录与传达 5、协助处理客人投诉及特殊需求 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力 2、良好的沟通协调能力与服务意识 3、工作细致认真,有责任心 4、能适应酒店行业的工作节奏
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、公共区域清洁等 2、制定并执行房务部工作流程和服务标准,确保服务质量达标 3、负责房务部员工排班、培训及绩效考核管理 4、控制部门成本预算,合理管理物资消耗 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期检查客房及公共区域卫生状况,维护酒店形象 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店房务管理工作经验 3、熟悉酒店房务部各岗位工作流程及标准 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,能承受较强的工作压力 6、年龄28-40岁,形象气质良好
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