诚聘 湘菜炒锅6500/7000 切配师傅4500/5000 服务员3800 /4000 月休三天 宿舍离店近，两室一厅，有空调 24小时洗澡热水 手艺不硬，鸽子勿扰 地址，西安钟楼附近 微信同步15389185206 感谢大家的支持转发[抱拳][抱拳]

掌握Opera系统 熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和当天宴会 根据预订及客人要求分配房间 准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 按房间号码把登记卡放到架子上存档 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等备货 任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报 保守酒店机密 保持维护所在工作区域的高度整洁 在上级指导下执行其它任务

【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与其它岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、工作5年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；无需同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理 2、编制月度、季度、年度财务报表及管理报表 3、定期核对往来账款，确保账实相符 4、负责税务申报及税务筹划相关工作 5、配合完成年度审计及税务检查工作 6、完善财务流程及内部控制制度 7、完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、具备会计从业资格证书，有初级会计职称者优先 2、熟悉企业会计准则及财税法规 3、熟练使用财务软件及办公软件 4、具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德 6、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神

有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

该职位为盘锦瑞诗酒店招聘岗位 中厨房厨师长任职要求 1、学历及年龄：高中及以上学历，年龄30-55周岁，持有厨师职业资格证书（中级及以上优先），无食品安全违规记录、无重大操作事故记录； 2、专业能力：具备3年及以上星级酒店中厨房任职管理经验，精通酒店定位菜系（粤菜、辽河口渔家菜等）的制作工艺、菜品研发及品质把控； 3、管理能力：熟练掌握食材采购审核、库存管理、损耗控制技巧，具备丰富的后厨流程优化、成本管制经验；具备团队管理能力、统筹规划能力，沟通协同能力，能高效对接相关部门，配合餐饮部整体运营工作； 4、职业素养：具备强烈的责任心、敬业精神及服务意识，注重细节，严格把控菜品品质与食品安全；身体健康，符合餐饮行业从业健康标准； 5、薪资福利：薪资标准12000-15000 元/月，五险、工作餐、带薪年假。

【岗位职责】 1、检查每日预订情况和工作日志对所有预定和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域，活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 【岗位要求】 1、有亲和力，形象气质佳 2、熟悉包房服务流程及标准 3、工作细致认真，责任心强 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对客人需求

【岗位职责】 1、负责西餐厨房的日常菜品烹饪工作，确保出品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合团队完成大型宴会或活动的餐饮服务工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄25-45岁 2、3年以上西厨炒锅工作经验，熟悉西餐烹饪流程与技巧 3、具备良好的刀工与火候掌控能力，能独立完成各类西餐菜品制作 4、工作认真负责，能适应高强度工作环境 5、具备团队合作精神，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和东北地区的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算，包括开业预算、推广预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、联络当地媒体，创造酒店各个区域和产品的曝光点，提升企业品牌形象和产品包装效果。 8、制作酒店宣传资料，包括宣传册、视频、图片等，作为官方的对外资料。 9、审核和参与酒店VI设计，从VI设计体系提炼元素。 10、审核各个部门宣传资料是否符合VI标准体系。 11、完成酒店广告宣传的制作，包括内部招聘宣传广告、对外广告等。 12、作为酒店应急对外发言人角色，处理对外公共事件。 【岗位要求】 1、有五星级酒店相关岗位3年以上。 2、熟悉媒体资源，有大咖资源，KOL资源等优先。 3、熟知VI体系标准。 4、具备美工基础和技能，包括PS、拍摄技能、设计技能。 5、良好的表达、沟通能力。 6、思维活跃，有一定审美标准。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、与marcom 及运营部门密切配合完成客户接待工作。 11、负责所负责客户的催款、回款工作，与财务部完成账务 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、管理客户档案数据库，在系统中输入和更新客户档案。 12、该销售为综合岗位销售，涉及酒店客房、餐饮、宴会、MICE、康乐项目的所有产品销售 【岗位要求】 1、掌握使用各种销售渠道、线上、线下、抖音、小红书及私域流量的销售技巧。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统，使用销售软件的能力。 3、了解商务旅游、旅游业国内/东北/度假/滨海/亲子市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争，了解东北、渤海湾的市场，有大客户资源优先。 5、良好的人际交往和沟通技巧、谈判技巧、议价技巧 6、独立工作和团队协作的能力。 7、具备勤奋、真诚的特质

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、地面、家具等，确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等，确保客房物资充足。 4、按照酒店服务标准为客人提供个性化服务，如协助客人搬运行李、响应客人需求等。 5、协助处理客人遗留物品，按规定进行登记和保管。 6、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动和倒班工作制。 2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真，注重细节。 3、有团队合作精神，能够与同事良好沟通协作。 4、无经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先。 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

1.全面理解凯悦国际对于收入审计的要求目标，这样就能对酒店的收入和票据提供一个完善有效的审计系统。 Understands thoroughly Hyatt International objectives in Income Audit as to provide an effective auditing system for all hotel revenues and receipts. 2.按照财务制度要求提供收入报表。 Provides summary report of the revenues in accordance with financial requirements. 3.提供必要的收入数据给各个部门负责人，以便他们了解部门的营运情况，争取利润。 Provides Department Heads with the revenue figures necessary for them to operate their individual profit centre. 4.确保酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录，包括对夜审、前厅和餐饮部及其他营运部门的收银员审计。 Ensure that all daily revenues of the hotel are recorded correctly, including night audit, cashier audit of FO, F&B and other operation department. 5.根据现金变动的记录检查总出纳日报表。对各营业点的备用金使用及管理进行监督及抽查。 Checks the daily General Cashier’s report against recorded cash movement. Supervise and spot check the usage and management of house fund at all the operation departments. 6.检查收银员的个人报告和现金交款记录是否相符。 Check whether the cashier's journal report is consistent with the cash movement record 7.对反映出当天所有交易的电脑日报表进行核查。 Verifies that the computerised Daily Report reflects completely all of the day’s transactions. 8.复查所有签单消费和宴请消费帐单的正确性并保证这些单据都通过授权的签名批准。 Reviews all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorised. 9.审计所有餐饮部及其他运作部门的折扣、异常单据、开价是否有合理的原因及批准。 Audit the discount, void and open check of F&B and OOD and ensure they are reasonable and approved appropriately 10.保证每日的宴会收入全部入帐且所有与合同的差异都被及时调查并有合理的解释。 Ensures that Banquet revenue has been recorded and any deviation from contract are investigated on time, and reasonably explained. 11.检查酒店礼券及发票，确保所有礼券及发票被妥善保管、正确使用及收回。 Check the hotel gift certificates and invoices to ensure that all gift certificates and invoices are properly kept, correctly used and recovered. 12.复查美食会会员卡的发卡及使用情况。 Review the issuance and use of CATH membership card. 13.复查每日的客账情况，对有可能损失的情况进行调查。 Reviews the guest ledger balances daily and research questionable movements. 14.突击检查客房帐单，餐厅开台情况和健身中心的消费人数等。 Carries out spot checks of rooms, F&B and fitness centre attendance, etc. 15.审核各部门提交的提成申请。 Review the incentive application submitted by each department. 16.审核每月员工工作手机话费使用情况，确保无误。 Review the monthly employees' mobile phone charges, to ensure that they are correct. 17.审核运作相关审批流审批，以及审批后相关工作。 Review the approval process related to operation, as well as the related work after approval. 18.完成营收审计的月结工作。 Complete the monthly end closing of Income Audit. 19.其他日常临时性工作。 Other daily temporary work.

1. 负责来访客人接待、登记、引导，维护前台区域秩序与环境整洁； 2. 接听、转接电话，解答客人基本问询，做好信息记录与传达； 3. 协助办理入住、退房手续（如适用），处理简单预订需求； 4. 协助整理日常文件、资料归档，支持行政后勤事务； 5. 配合部门完成其他临时性工作安排。

工作职责： 1.在上级缺席的时候，管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求。 2.依照标准配方制作高品质食物。 3.帮助准备，演示，装饰和贮藏下列类别： 肉类 腌的肉类 切开的肉 鱼和带壳的鱼 鱼汁 鱼的制作方法和装饰技巧 自助餐食物 准备 贮藏 4.有关客人意见和其它相关困难时，与你的当值主管进行沟通。 5.建立和维持有生气的同事工作关系。 6.按照预定出席和参与日常简报和其它会议。 7.按照预定出席和参与培训课程。 8.提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备。 9.完成相关职责和分派的特别任务。 10.执行酒店和部门规则，政策和程序： 11.公司规则和规章 12.健康和安全 13.仪容 质量 卫生和清洁 职业健康及安全职责 9.熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。 10.熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。 11.更正危险状况,实时向相关报门报告危险状况。 12.根据酒店要求，记录安全事故。 13.确保实施酒店火灾、健康及安全流程。 任职资格： 1、具备西餐烹饪专业基础，熟悉各类西式烹饪技法 2、有厨房团队管理经验者优先 3、能适应高强度工作，具备较强抗压能力 4、了解食品安全法规及厨房卫生标准 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 6、可接受弹性工作时间安排（含早晚班）

【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

工作要求 1. 对财务信息的真实性、完整性负责。 2. 对提交报表的准确性、及时性负责，确保每月工作完成。 3. 对票据报销的合法性、准确性和对票据附件的完整性负责。 4. 负责编制资金预测、经营分析等报表。 5. 负责编制年度预算，对预算编制的全面性、可行性、准确性负责和执行偏差分析。 6. 协助固定资产盘点，协助会计档案管理工作。 主要工作内容 核算事项 • 负责月/年度结账、报表及预算编制工作，配合JIO报表工作，提供准确的财务报表。 • 负责审核业务部门的提报、管理方对外报送的财务资料。 • 负责编制公司经营管理分析表，月/季/年度经营报表、PPT；负责费用管控情况表，分析变动原因。 • 负责提升会计信息质量，自查自纠，及时提交会计信息质量自查报告。 往来事项 • 负责对平合同对账工作，与集团内部单位往来核对。 • 负责应收应付账款工作，往来科目专项工作及项目清理工作，对问题科目及时排查与反馈情况。 • 负责往来核销的梳理及账务调整，监督业务部门清账。 • 配合事务所年度审计工作的沟通协调，做好资料对接核对时点，及时沟通反馈问题，按要求撰写相关表格，提交审计资料并做好准备。 • 协助/监督固定资产盘点工作。 资金事项 • 负责资金月报表、线下报表以及月度现金流管控工作。 • 负责监管、管理方交办的资金计划，编制主资金计划，编制合作资金计划表。 税务事项 • 负责企业所得税的申报及年度汇算清缴编制工作，做好与管理方的沟通反馈。 • 协助完成财务风险排查的相关解释工作。 合同、发票、档案 • 负责发票管理，合同台账登记，监督业务主管固定资产相关科目编制及管理。 • 负责业务凭证装订、业务档案管理，财务管理方及历年来档案、票据管理工作。 其他工作 • 负责与上级单位、集团沟通对接，关注征信工作、上华征信工作。 • 负责公司专项检查及其他外部审计工作，提供所需财务资料。 • 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格 1. 教育背景：经济或财务类相关专业本科以上，会计师中级以上职称、有税务师、注册会计师、ACCA证书优先。 2. 素养：性格正直，为人正直，认真负责，具备良好的职业操守。 3. 技能：熟练使用金蝶技能优先。 4. 经验：2年财务工作相关岗位工作经验以上。 5. 专业知识：熟悉酒店行业财务会计知识，企业会计制度、税收法规、财税等相关业务知识；熟悉管理方财务运作，酒店会计指南；了解合同管理。 6. 能力与技能：较强的沟通能力、组织能力、文字表达能力和抗压能力，对工作认真、细致、严谨；熟练使用财务软件、EXCEL、WORD信息技术工具；关注与管理方同步的重要性。

1． 随时保持整洁的外表； 2． 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人； 3． 及时为客人开车门，并保持车门敞开以方便客人下车； 4． 为抵店和离店的客人/团体收送行李； 5． 陪同客人至前台登记处； 6． 如果客人有需要为其介绍一下房间的设施，例如：空调控制，电灯开关，保险箱、电视，电话，衣橱等； 7． 发送留言并处理客人的要求及问题； 8． 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房；

1. 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 2. 工作中服从管理。 3. 遵守本部门的标准及程序。 4. 保持高标准的个人卫生及形象。 5. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 6. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 7. 保证准确收货和充足的库存。 8. 保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告。 9. 参与培训员工。 10. 餐加所有相应级别的培训。

完全了解Birchstreet系统（物料部管理系统）。 Thorough understanding of the Birchstreet system (Materials Management System). 负责准确及时的收货单据，并严格的清点所有酒店接收的产品数量。 Responsible for the accurate, timely receipt and strict accountability of all goods and services received by the Hotel. 确保及时处理所有的货运转运，通关入境费用及其它环节以确保酒店所需进口的产品能及时送到。 Ensures the timely clearance of all freight from forwarders, customs clearance of inbound freight, and other activities required to ensure prompt delivery of imported materials to the Hotel. 确保所有的收货的正确归档，包括本地及进口物料。 Ensures proper documentation of all receiving activities, including local and imported materials. 负责准确及时的将所有收据输入酒店电脑系统，包括日常向物料经理和财务部门上交的所有收货活动的报表。 Responsible for the timely and accurate processing of all receipts into the Hotel’s computer system, including the daily reporting of all receiving activities to Materials Manager and the Accounting Department. 确保迅速处理所有厂商的信贷要求和信贷档案，及迅速的归还被拒绝的厂商产品。 Ensures prompt processing of all vendor’s credit requests and vendor’s credit memos, as well as the prompt return of rejected products to vendors. 确保收货区域的安全和整洁，包括收货办公室、收货处和其相连区域。 Ensures the security and maintenance of a clean and organised receiving area, including the receiving office, receiving dock, and adjoining areas. 协助做好月度货物盘点。 Assists in monthly inventory counts and reconciliation. 确保所有收到的货物都符合酒店的要求和规格。 Ensures all items received from the suppliers or contractors meet the Hotel requirements and specifications. 确保所有收到的物品数量同订购要求相符合。 Ensures the quantities of all items received are accurate to the purchase order. 确保所收到的物品无过期。 Ensures NO expired items or goods have been received from suppliers/ vendors.  在收发货物时严格遵守酒店的规章制度。 Strictly adheres to all policies with regard to the receiving/ issuing of items/ goods in the Hotel.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： · 监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。 · 监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 · 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施，可以向客人提供各种协助。 · 除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ·定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 · 接待并处理客人的投诉和特殊需求，提升客户满意度 · 定期对员工进行培训和考核，提高团队服务水平 · 管理楼层物资和用品，控制成本并确保合理使用 · 协助行政管家管理客房部，根据规定管理和培训好客房部员工，在行政管家不在时担当起责任。 · 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求： · 熟悉客房清洁标准、VIP接待流程及酒店管理系统操作 · 具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户关系 · 有一定的团队管理经验，能够有效协调和指导员工工作 · 工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 · 具备基础的酒店管理知识或相关工作经验者优先 · 身体健康，能够适应倒班工作制

岗​位​职​责​ ​1​、​查​看​交​班​记​录​，​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​，​并​负​责​处​理​；​ ​2​、​熟​悉​预​订​资​料​，​了​解​客​情​，​尤​其​要​记​住​即​将​来​电​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​，​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​；​ ​3​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​，​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​，​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​；​ ​4​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​，​搞​好​对​客​服​务​；​ ​5​、​熟​练​掌​握​店​内​信​息​，​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​；​ ​6​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​；​ ​7​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​；​ ​8​、​制​作​有​关​报​表​，​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​高中以​上​文​化​程​度​；​ ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​，​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​；​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​

【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常管理工作，确保客房清洁、设施维护及服务质量符合标准 2、监督和指导楼层服务员的工作，分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉及特殊需求，及时解决楼层服务中的问题 4、检查客房卫生、物品配备及设备运行状况，确保符合酒店要求 5、协助前台完成客房状态更新及房态控制6、负责楼层物资的申领、保管及盘点工作7、培训新员工，提升团队服务技能与效率 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、2年以上酒店客房服务或楼层管理经验 3、熟悉客房清洁流程、服务标准及安全规范 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、工作细致认真，责任心强，能适应倒班制 6、年龄25-45岁，身体健康，形象端正

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。