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  • 客服

  • 首席管家

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    品牌背景: 云品酒店作为云朗观光集团布局大陆的首家酒店,以意大利文化美学为核心设计主轴,打造 190 间以意大利经典城市为主题的特色客房。设计灵感来自意式艺术底蕴与钱塘江畔的人文意境相融,贯穿美学、思想、艺术与饮食体验,为宾客呈现独具一格的沉浸式旅居体验。 As the first: hotel of the LDC Group in mainland China, Fiore Della Cina takes Italian cultural aesthetics as its core design concept, featuring 190 distinctive guest rooms themed on classic Italian cities. Drawing inspiration from the integration of profound Italian artistic heritage and the humanistic charm by the Qiantang River, the hotel weaves together aesthetics, ideology, art and culinary experiences, offering guests a unique immersive Italian-style sojourn. 【岗位职责】 1. 深度对接高净值客人需求,从入住前需求调研(如偏好房型、饮食禁忌、特殊服务需求等)、入住中全程专属服务(如陪同办理入住、客房个性化布置、行程定制协调等)到离店后回访跟进,提供全周期 一站式 管家服务,确保客需响应效率与服务满意度。 Deeply connect with the needs of high-net-worth guests, and provide full-cycle one-stop butler service covering the entire process—from pre-arrival needs research (such as preferred room type, dietary restrictions, special service requirements, etc.) and full-process exclusive service during the stay (such as accompanying check-in, personalized room setup, travel customization coordination, etc.) to post-departure follow-up. This ensures the efficiency of responding to guest needs and service satisfaction. 2. 负责首席管家团队的人员招聘、日常排班与绩效评估,牵头组织团队专业培训(如高端礼仪、跨部门协作技巧、应急场景处理、奢侈品认知、多国语言服务等),提升团队整体服务素养与专业能力,打造高水准管家服务团队。 Be responsible for the recruitment, daily scheduling and performance evaluation of the Chief Butler Team; take the lead in organizing professional training for the team (such as high-end etiquette, cross-departmental collaboration skills, emergency scenario handling, luxury goods knowledge, multilingual service, etc.); enhance the overall service literacy and professional capabilities of the team, and build a high-standard butler service team. 3. 联动前厅、客房、餐饮、康乐、礼宾等部门,建立高效沟通机制,针对客人特殊需求(如私人宴会定制、商务会议支持、专属出行安排等)协调跨部门资源,确保服务落地流畅性,避免客需响应断层。 Liaise with departments such as Front Office, Housekeeping, Food & Beverage (F&B), Recreation, and Concierge; establish an efficient communication mechanism; coordinate cross-departmental resources in response to guests' special needs (such as private banquet customization, business meeting support, exclusive travel arrangements, etc.); ensure the smooth implementation of services and avoid gaps in responding to guest needs. 4. 定期分析高端客群服务数据与反馈,结合行业服务趋势,推动管家服务创新(如推出主题化客房布置、定制化伴手礼、专属生活管家服务等),持续优化客人体验,助力酒店提升高净值客群复购率与品牌口碑。 Regularly analyze service data and feedback from high-end customer groups, align with industry service trends to drive innovations in butler services (such as launching themed room setups, customized souvenirs, exclusive lifestyle butler services, etc.), continuously optimize the guest experience, and help the hotel increase the repurchase rate of high-net-worth customers and enhance its brand reputation. 5. 通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 6. 有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 7. 监督所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 8. 进行部门员工的年度职业发展面谈,协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department staff, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 9. 领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 10. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 11. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 13. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook.   【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics, characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2. 协助宴会销售总监制定宴会销售战略。 Assist the Director of Events Management in formulating event sales strategies. 3. 负责宴会市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化宴会销售方案,推动高利润业务增长。 Be responsible for event market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated event sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4. 对接及维护销售协作伙伴的客户群。 Connect with and maintain the customer base of sales buddy. 5. 定期分析宴会销售数据及宴会客户反馈,为宴会销售总监提供支持。 Regularly analyze event sales data and customer feedback, and provide support to the Director of Events Management. 6. 支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 7. 执行上级指派的任务,完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 8. 在负责的市场区域内,监测并汇报市场及竞争对手动态。 Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions. 9. 编制销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 10. 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通,管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 11. 以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 12. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 13. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 14. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 15. 确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 College degree or above. 2. 至少1年酒店同岗位工作经验。 At least 1 years of work experience in the same position in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 打荷主管

    5千-1.5万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘条件: 1.年龄35岁以下,5年以上本岗位工作经验; 2.擅长食品雕刻,盘式装饰制作; 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅荷头工作经验。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1、全面负责酒店的经营管理; 2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 4、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划; 5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 9、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10、负责酒店利润达成。 任职要求: 1、大专以上学历,相关管理专业; 2、从事酒店管理工作2年以上; 3、熟悉连锁酒店管理模式、运营标准、培训体系及品质管理; 4、有亲自或参与筹建店经营经验或者亏损酒店扭亏经历优先; 5、热情、有冲劲、抗压能力、善于接受新事物,有挑战精神; 6、对酒店市场敏锐度高,业绩管控和销售能力突出; 7、外派要求:需接受区域内工作地点调动.
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    1. 负责跟进潜在客户,通过电话、微信、拜访等方式维护客户关系,通过社区动态、服务升级、优惠活动等信息,保持客户粘性,推动意向转化; 2. 负责建立客户长期关系,定期回访已签约未入住客户,了解客户需求情况,收集反馈意见,协调社区各部门解决客户问题,促进客户早日入住社区; 3. 负责为客户提供个性化的康养社区产品解决方案,制定合理的入住规划及房型选择; 4. 负责为客户提供全面、专业、准确的康养社区产品及优势介绍,解答客户疑问; 5. 负责拓展并维护合作渠道,实现客源稳定输送; 6. 负责协调社区内外部资源为意向客户提供优质服务,促进入住率提高; 7. 负责挖掘老客户转介绍及试住客户的长期入住意愿,提升社区入住率; 8. 负责协助客户完成入住协议签署及入住手续办理,确保客户顺利入住; 9. 负责完成每日客户信息的录入及复盘,分析客户需求,制定后续邀约及入住方案; 10. 负责上级领导交办的其他工作;
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    阜阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房管理工作,制定并执行厨房运营标准及流程 2、设计研发新菜品,定期更新菜单,保持菜品竞争力 3、控制食材采购成本,优化库存管理,降低损耗率 4、监督食品卫生安全,确保符合国家餐饮卫生标准 5、负责厨房团队建设,包括人员培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、5年以上中高档餐厅厨房管理经验,3年以上行政总厨任职经历 2、精通徽菜系,熟悉其他菜系特点,具备创新研发能力 3、持有厨师职业资格证(二级及以上),食品安全管理员证 4、具备成本管控意识,能独立完成厨房成本核算 5、年龄30-45周岁,身体健康,能适应高强度工作
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格执行总部制定的采购方针、策略、程序文件,保障各项工作的合规有序进行。 2. 审批所有采购申请单、定货单。 3  协助总部同业主方签署采购合同 4. 负责审查和监督供应商符合签署合同的业务条款 5. 负责组织市场调查研究,及时向度假村提供市场信息,指导下属按计划完成度假村的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6. 负责检验商品符合检疫检验及食品安全等法律法规要求,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1. 具有大专以上学历。 2. 具有3年以上国际五星连锁酒店各项物品的采购经验。 3. 具有较好的英语基础 。 4. 对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天   【G.O福利】: 免费住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 大堂副理

    8千-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美的鹭湖营销中心大堂日常运营管理,确保前台接待、礼宾服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈 3、督导前台员工服务质量,定期开展业务培训与考核 4、协调餐饮、案场、安保等部门工作,保障对客服务衔接顺畅 5、检查大堂设施设备运行状态,维护酒店形象与环境标准 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、普通话流利,掌握基础英语沟通能力 3、形象端正,身高女性160cm以上/男性175cm以上 4、具备较强的应变能力与服务意识
  • 杭州 | 10年以上 | 大专
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划集团的市场营销发展策略,把握集团总部在行业中的发展方向,完成品牌在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对集团的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责各渠道大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、负责集团部分酒店线上营销渠道运营和管理工作,牵头营销方案策划工作,制定年度线上营销推广方案; 6、负责携程、美团、飞猪、去哪儿网、等渠道运营管理工作; 7、负责集团线上销售推广活动方案撰写和执行落地 ; 8、负责营销小组团队人员管理、考核考核、团队建设等工作; 9、完成领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、学历要求:广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:10年以上酒店市场销售管理工作经验,5年以上市场销售们负责人工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责市场销售部的日常运营及管理工作,制定并执行年度销售策略与市场推广计划; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售策略,提升市场份额及品牌影响力; 3、带领团队开发并维护客户资源,拓展新市场及合作渠道,完成公司销售目标; 4、统筹线上线下营销活动,策划并执行品牌推广方案,提升酒店品牌知名度; 5、监督销售数据及市场反馈,定期提交分析报告,为管理层提供决策支持; 6、优化销售流程及团队绩效管理,提升团队整体业务能力及工作效率; 7、协调与其他部门的合作,确保销售策略与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及丰富的销售管理经验,熟悉酒店行业市场运作模式; 2、出色的团队领导能力,能够有效激励和管理销售团队; 3、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够独立处理客户关系; 4、具备较强的数据分析能力,能够根据市场反馈调整销售策略; 5、对品牌推广及数字营销有深入理解,能够策划并执行创新营销方案; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成业绩目标; 7、对酒店行业充满热情,具备良好的职业素养及责任心。
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责讲授企业文化、服务理念等课程,通过演讲激发员工归属感与职业自豪感。 2、深度解读酒店集团的品牌价值观、历史沿革及服务理念,将其转化为生动、感人的课程内容,通过演讲和互动,让员工从“知道”变为“认同”。 3、负责新员工入职培训中的企业文化模块,通过激情澎湃的演讲,建立员工对五星级酒店的职业自豪感和归属感。 4、结合酒店实际案例,开发具有本酒店特色的内部课程,特别是针对管理层的领导力培训和针对一线的服务技巧培训。 5、深入各部门(前厅、客房、餐饮等)观察服务现场,诊断培训需求。 6、不仅关注“上课满意度”,更关注“行为改变度”,追踪培训后员工在实际工作中的表现提升。 7、发掘各部门的业务骨干,培养他们成为内部兼职讲师,传授演讲技巧和授课方法论。 任职资格 1、本科以上学历,5年以上高星级酒店或大型培训机构专职讲师经验。 2、台风稳健,极具演讲感染力,声音洪亮,肢体语言丰富,具备强大的控场能力。 3、懂业务:熟悉酒店前厅、客房、餐饮运营,讲课能落地,不空谈理论。 4、正能量:性格外向,充满激情,能通过语言点燃团队热情。 5、熟练掌握TTT(培训培训师)技巧,具备优秀的PPT制作能力。
  • 店​​​长

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    高薪诚聘|店长|能带队、懂运营、赚高薪! 急聘!深圳高端粤菜会所 · 店长 工作内容 1. 全面负责会所整体运营,统筹前厅、后厨所有管理工作。 2. 把控服务品质、菜品质量、门店卫生及日常运营。 3. 负责团队管理、培训、排班,做好人员管理。 4. 管控门店成本、食材损耗,提升店铺利润。 5. 维护高端客户,做好商务接待与客户关系维护。 6. 带领团队完成门店业绩,负责店铺绩效考核。 任职要求 1. 有高端餐饮、会所、粤菜门店管理经验,完成业绩考核。 2. 熟悉前厅、后厨全流程运营,管理经验扎实。 3. 形象气质佳,沟通能力强,情商高。 4. 责任心强、稳重踏实、能抗压、能带团队。 5. 懂业绩管理、绩效考核,能完成门店经营目标。 薪资待遇 底薪+绩效考核+业绩提成+年终分红 薪资面议,待遇优厚,上不封顶 包工作餐缴纳五险 节日福利、晋升空间大、环境高端、团队稳定、发展前景好
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅现场管理,确保餐厅运营顺畅 2、指导团队成员,提升服务水平和团队协作 3、及时响应客户需求,处理现场出现的基础客诉问题,维护客户满意度 4、与厨房团队紧密合作,确保菜品出餐及时并符合标准 我们希望你: 1、有过3年及以上中高端餐厅管理经验 2、具备较强的团队管理和领导能力 3、优秀沟通技巧和服务意识,能够妥善处理客户问题 4、有责任心,能在压力下保持积极的工作态度 5、会英文,酒水知识丰富优先考虑 6、男生身高173+,女生170+,体型匀称,形象好
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团旗下四家酒店的财务工作,工作地点在江西省玉山县。 2、督促各酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 3、督促各酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查各酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核各酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对各酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核各酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与各酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有三年以上财务负责人工作经验,五年以上五年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:上饶范围内,目前集团旗下有四家酒店及一家筹备,根据面试及工作需要等情况,合理安排工作地。 职位描述 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、五年以上,五星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 其他要求 计算机能力:熟练
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.具备OTA平台深度运营的相关经验,熟悉各渠道的合作模式,流量及转化的逻辑及平台运营规则,能高效的拓展与维护核心合作资源。 2.精通抖音运营逻辑,抖音直播全链运营,包括直播策划、脚本撰写,流量投放及数据复盘,可独立打造高转化的直播。 3.了解小红书的底层运营逻辑,结合产品及用户产出种草内容。有把种草变现的能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务品质达到黑珍珠星级标准 2、制定并执行服务流程与标准,监督服务团队的专业表现 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 4、负责前厅人员排班、培训及绩效考核管理 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化用餐服务流程 6、定期分析运营数据,提出服务改进方案 7、管理餐厅物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备高端餐饮服务管理经验,熟悉米其林/黑珍珠服务体系者优先 2、出色的现场协调与突发事件处理能力 3、精通餐饮服务标准 4、具备优秀的团队管理及培训能力 5、敏锐的服务质量洞察力与持续改进意识 6、良好的商务礼仪素养
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划;完成业绩额外核算提成; 2、对酒店销售人员进行销售任务分配; 3、执行集团相关促销活动; 4、依据价格策策略,执行灵活有效的收益管理策略; 5、制定年度销售行动大纲,并根据市场变化事实调整; 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议; 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件; 8、参与对主要客户和潜在客户的销售拜访/电话销售; 9、主持部门例会、每月客户评估和产量评估。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务战略规划; 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 中餐厨师长

    1万-1.5万
    漳州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责处理厨房的运作及行政事务; 2、执行领导下达的各项工作任务和工作指示; 3、负责制订厨房的各种工作计划; 4、对厨房的出品、质量和食品成本等进行专业化管理;  5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;  6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,合理地控制食品成本; 7、妥善处理顾客对出品客诉; 8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范,严格按集团要求进行规范化管理;  9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工培训、培养。 【任职资格】 1、年龄30-40周岁,  2、学历不限,身体健康、精力充沛, 3、3年以上中餐厨师长工作经验;  4、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练; 5、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价;6、对成本控制管理、厨房的设备知识拥有较丰富的职业经验;  7、性格开朗、团队合作精神较好、执行力较高(懂得换位思考,珍惜和尊重人才)。  8、有4D厨房推行经验优先。  福利待遇:  1、薪资:9000-10000;+绩效(4500)+房补满勤800元 2、月休4天,自行调休。 3、上班时间:15:00-01:00;16:00-02:00;18:00-04:00。  4、社医保5、周年、生日礼品  6、各类假别等
  • 无锡 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:上海,可接受区域内外派。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等工作; 2、监督日常财务核算,确保账务处理的准确性和及时性,编制财务报表并定期汇报; 3、建立健全财务管理制度及流程,优化内部控制体系,防范财务风险; 4、负责税务筹划及申报工作,确保合规性,协调与税务、银行等外部机构的关系; 5、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及可行性分析,协助管理层制定发展战略; 6、统筹年度审计工作,配合内外部审计检查,确保财务数据的真实性与完整性; 7、管理财务团队,指导并监督下属完成各项工作任务,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计职称者优先; 2、3年以上财务管理工作经验,有酒店行业财务经验者优先考虑; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,精通财务软件及办公软件操作; 4、具备较强的财务分析能力、成本管控能力及风险防范意识; 5、年龄30-45岁,责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理能力; 6、能承受一定工作压力,适应酒店行业的工作节奏。
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    韶关 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    学历要求:具备大专或以上学历,酒店管理相关专业毕业优先。专业技能经历要求: 1.具有2-5年以上星级酒店工作经验,至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力,能够在紧急情况下迅速做出正确决策。并需要能够承受较大的工作压力,保持积极的工作态度。 2.具备团队管理经验,能够领导,激励和培养团队成员,提高服务质量和团队的工作能力。 3.熟悉酒店的日常运营流程,能够制定和执行经营管理计划,确保酒店高效运作。 4.具备基本的财务知识,能够编制和审核预算,控制成本。 5.具备优秀的客户服务意识,能够处理客户投诉,提升客户满意度。 6.能够制定和实施市场营销策略,提高酒店的知名度和市场份额。 7.具备出色的沟通协调能力,维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系,提升酒店品牌形象。8.需要了解网络营销的基本概念和方法,能够利用网络平台进行酒店品牌的推广和营销;熟悉各大社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)的运营规则,能够策划并执行线上活动,增加酒店的品牌曝光度。同时具备较强的数据分析能力,能够通过分析网络平台的数据,了解客户需求和市场趋势,为酒店的营销策略提供数据支持
  • 西安 | 8年以上 | 本科
    岗位职责: 1. 制定年度销售与市场营销计划,包括预算、目标市场、定价策略及渠道管理;分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整策略以保持酒店竞争优势;确保酒店品牌定位的一致性,提升品牌知名度和美誉度; 2. 领导销售团队完成客房、宴会、会议及其他产品的收入目标;开发并维护大客户,建立长期合作关系;监督销售合同的谈判与签订,确保条款符合酒店利益; 3. 策划并执行线上线下营销活动;管理酒店官网、OTA平台及社交媒体渠道的内容与推广效果;与公关团队协作,策划媒体活动、新闻发布会及危机公关应对; 4. 招募、培训及激励销售与市场团队,提升团队绩效;协调与运营、餐饮、前厅等部门的合作,确保客户体验与销售目标的一致性;定期向管理层汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议; 5. 监控关键业绩指标,定期提交分析报告;利用CRM系统管理客户数据,优化销售流程与客户忠诚度计划。 胜任要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先;8年以上酒店行业销售与市场管理经验,3年以上同岗位经验; 2. 具备成功领导团队达成收入目标的案例; 3. 出色的战略思维、谈判技巧及客户关系管理能力;精通数字营销工具; 4. 抗压能力强。
  • 财务部经理

    1万-1.5万
    南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
  • 客房副经理

    1万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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