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  • 客服

  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 作为酒店餐饮及厨房运营的战略领导者,管理包括餐厅/酒吧,客房送餐,宴会/会议等。 2. 从宏观上把控部门战略的发展及实施,确保品牌策略及推广活动的落实。 3. 确保餐饮及厨房的运作满足品牌目标客户群体的需求,提高员工满意度,关注提高收入,及最大化团队的各项财务表现。 4. 作为行政委员成员,制定及实施酒店范围与满足及提高品牌目标客户群体及内部员工满意度相关的策略,不断提高酒店投入的回报率。 1. Functions as the strategic business leader of the property's food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable.  2. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives.  3. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department.  4. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customer and property employees and provides a return on investment.
  • 总经理

    2万-3万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3.监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4.监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5.领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6.与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7.确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2.8年以上酒店行业经验,有大型综合酒店项目或全服务型酒店管理经验优先。 3.具备卓越的领导力和决策能力,能带领团队实现目标。 4.出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5.富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6.沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2.审批所有采购申请单、定货单。 3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5.负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6.积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7.经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 岗位要求 1.具有经济类大专以上学历。 2.具有3年以上合资饭店各项物品的采购经验。 3.具有较好的英语基础 。 4.对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6.有驾驶证。
  • 西餐厨师领班

    4.1千-4.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    礼仪服务员: 工作内容:负责引导客人点单,提供基础的对客服务 工作时间:下午17:00-凌晨2:00 月休四天,自由调休,可以连休 薪资待遇:如果客人二次消费有30%提成。推销商品提成30%。综合薪资6000-8000以上,多劳多得。
  • 威海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 To take overall charge of the repair and preventive maintenance of mechanical and electrical service, general building grounds and contents repair and maintenance, and for the efficient and safe operation of all plants, equipment, building systems, absolute priority fire preventive alarm system.  Teach all Eng. Ambassador theoretically and practically.  Cost control and consumption control and manning control systematically and efficiently.  Report to GM/DGM/RM. 总负责所有的机械、电的维修和整个大楼及其中所有设备的维修及预防维修,并且须保证所有设备、大楼系统的效率和安全操作,特别是火灾报警预防系统。教工程部所有大使理论以及实践上的知识。系统且有效地控制成本和消耗,以及人员控制。 SpecificRequirements 具体要求 Minimum of 5  years experience as Director of Engineering. 至少5年工程总监工作经验。 Ability to communicate in Mandarin and English. 有普通话和英语交流能力。 Well versed in regulations such as building codes, fire, health and safety 精通建筑规范,消防,卫生和安全等规定。
  • 后厨打荷

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨食材的初步处理与准备工作 2、协助厨师进行菜品装盘与摆盘工作 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、及时补充后厨所需食材与物料 5、完成厨师交办的其他辅助性工作 【岗位要求】 1、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 2、具备基础厨房操作知识者优先 3、遵守后厨操作规范与卫生管理制度 4、具有良好的团队协作意识 5、身体健康,无传染性疾病
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    班次: 白班,轮班制 #About Stey关于Stey Stey 是来自瑞典的酒店与服务式公寓品牌,融合智能科技、设计感空间与社区文化。 我们希望打造的不只是一个住宿空间,而是一个人与人连接、人与城市连接的生活社区。 Stey 目前在北京、深圳已运营多家门店,同时在拓展国际业务板块,并正在上海打造全新的 Stey Bund 项目。这里将汇集来自世界各地的住客、创业者和城市探索者。 如果你喜欢与人交流,热爱城市生活,并希望在一个国际化环境中成长,我们非常欢迎你的加入。 #What You Will Do 岗位职责住客体验 •    负责check-in / check-out及日常接待,确保流程顺畅 •    及时响应住客需求,处理投诉与突发情况 •    用英语与国际住客沟通,推荐城市生活方式资源, 哪里好玩,做到对周边和上海了如指掌 销售与渠道 •    跟进长租客户线索,完成从带看到签约的全流程 •    维护OTA平台(携程/飞猪/Booking/Agoda)评价与信息更新 •    和团队共同完成月度长租目标,主动跟进线索,推动签约落地 社区运营 •    协助组织社区活动,维护租客社群氛围 •    根据个人专长参与多元化运营分工,包括社群运营、企业关系维护、社媒内容等 运营工作 •    与客房、工程团队协作,确保日常运营顺畅 •    完成系统录入、档案维护等基础工作 #What We Are Looking For任职要求 •    1–3年酒店、长租公寓、联合办公或高端零售服务经验 •    中文流利,英语具备日常沟通能力 •    对人有真实好奇心,主动开口不尴尬 •    能适应轮班,对pre-opening阶段有承受力 •    有小红书/社群运营经验者加分,国际连号酒店前台经验加分 #Why Join Stey福利待遇 •    国际化的品牌与团队 •    五险一金 •    补充医疗险 •    带薪年假及病假 •    法定节假日三倍薪资 •    苏河湾核心地段,步行可达地铁
  • 行政

    8千-1万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责拟定公司相关管理制度(如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、员工手册、保密制度、劳动合同等)并负责执行、落实、检查和完善,确保其有效实施。    2、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、整理和立卷归档;负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。 3、参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。合理配置人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待遇。    4、负责公司员工的管理教育,新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。 5、负责公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办理。    6、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务; 7、协调各部门、各级人员之间的关系,创建良好的企业文化;    8、完成上级临时安排的工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店西餐厅和宴会运营计划,确保日常运营高效有序; 2、监督餐厅服务质量,优化服务流程,提升顾客满意度; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 5、定期分析经营数据,提出改进建议并推动落实; 6、协调与其他部门的合作,确保资源合理调配。 7、上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉中西餐厅及宴会运营管理流程; 2、有较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力; 5、工作细致认真,抗压能力强,能适应弹性工作时间; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与顾客体验。 工作地点:深圳市南山区圣淘沙酒店(翡翠店)
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、对公司合作店家进行专业培训及活动现场销售、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、协助合作店面做好活动前的邀约 筹备等工作; 4、负责公司合作加盟店的终端销售,跟进出货、消耗、回款; 5、项目售后跟踪服务,客户回访和维护工作; 职位要求: 1、从事身体(胸部)项目、面部抗衰、医美以及光电项目优先; 1、两年以上美容行业经验,可以独立完成美容导师工作; 2、吃苦耐劳,愿意付出,品行端正; 3、良好的沟通能力和服务意识,做事细心有耐心; 4、本岗位必须接受不定时出差; 公司团队氛围好、实力强,人性化管理,领导nice! 薪资待遇:底薪+高提成+高奖金+年终奖 团队福利:下午茶、节日慰问、生日礼品、五险、活动聚餐、国内外旅游
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、对公司合作店家进行专业培训及活动现场销售、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、协助合作店面做好活动前的邀约 筹备等工作; 4、负责公司合作加盟店的终端销售,跟进出货、消耗、回款; 5、项目售后跟踪服务,客户回访和维护工作; 职位要求: 1、从事身体(胸部)项目、面部抗衰、医美以及光电项目优先; 1、两年以上美容行业经验,可以独立完成美容导师工作; 2、吃苦耐劳,愿意付出,品行端正; 3、良好的沟通能力和服务意识,做事细心有耐心; 4、本岗位必须接受不定时出差; 公司团队氛围好、实力强,人性化管理,领导nice! 薪资待遇:底薪+高提成+高奖金+年终奖 团队福利:下午茶、节日慰问、生日礼品、五险、活动聚餐、国内外旅游
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、对公司合作店家进行专业培训及活动现场销售、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、协助合作店面做好活动前的邀约 筹备等工作; 4、负责公司合作加盟店的终端销售,跟进出货、消耗、回款; 5、项目售后跟踪服务,客户回访和维护工作; 职位要求: 1、从事身体(胸部)项目、面部抗衰、医美以及光电项目优先; 1、两年以上美容行业经验,可以独立完成美容导师工作; 2、吃苦耐劳,愿意付出,品行端正; 3、良好的沟通能力和服务意识,做事细心有耐心; 4、本岗位必须接受不定时出差; 公司团队氛围好、实力强,人性化管理,领导nice! 薪资待遇:底薪+高提成+高奖金+年终奖 团队福利:下午茶、节日慰问、生日礼品、五险、活动聚餐、国内外旅游
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、对公司合作店家进行专业培训及活动现场销售、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、协助合作店面做好活动前的邀约 筹备等工作; 4、负责公司合作加盟店的终端销售,跟进出货、消耗、回款; 5、项目售后跟踪服务,客户回访和维护工作; 职位要求: 1、从事身体(胸部)项目、面部抗衰、医美以及光电项目优先; 1、两年以上美容行业经验,可以独立完成美容导师工作; 2、吃苦耐劳,愿意付出,品行端正; 3、良好的沟通能力和服务意识,做事细心有耐心; 4、本岗位必须接受不定时出差; 公司团队氛围好、实力强,人性化管理,领导nice! 薪资待遇:底薪+高提成+高奖金+年终奖 团队福利:下午茶、节日慰问、生日礼品、五险、活动聚餐、国内外旅游
  • 天津-南开区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 五险,提供餐补等
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、高薪等你来挑战! 1、工资构成:底薪3000元+手工提成+业绩提成+粉红补贴+其他补贴+大BOSS硬塞给你的大红包 2、包住宿+餐补 3、工作时间8:20-18:00,12:00-21:00,加班另计加班工资,月休4天;法定节假日补休 4、定期组织美容师进行培训; 5、达到考核要求可以申请晋升(不同等级要求不同)。 二、我们需要这样的你: 1、18-35岁的女性; 2、你可以没有相关经验,但有一颗上进的心; 3、你可以没做过美容,但有一颗喜欢做美容的心; 4、如果你有相关经验,那就更好了。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 五险,提供餐补等
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、高薪等你来挑战! 1、工资构成:底薪3000元+手工提成+业绩提成+粉红补贴+其他补贴+大BOSS硬塞给你的大红包 2、包住宿+餐补 3、工作时间8:20-18:00,12:00-21:00,加班另计加班工资,月休4天;法定节假日补休 4、定期组织美容师进行培训; 5、达到考核要求可以申请晋升(不同等级要求不同)。 二、我们需要这样的你: 1、18-35岁的女性; 2、你可以没有相关经验,但有一颗上进的心; 3、你可以没做过美容,但有一颗喜欢做美容的心; 4、如果你有相关经验,那就更好了。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 五险,提供餐补等
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、高薪等你来挑战! 1、工资构成:底薪3000元+手工提成+业绩提成+粉红补贴+其他补贴+大BOSS硬塞给你的大红包 2、包住宿+餐补 3、工作时间8:20-18:00,12:00-21:00,加班另计加班工资,月休4天;法定节假日补休 4、定期组织美容师进行培训; 5、达到考核要求可以申请晋升(不同等级要求不同)。 二、我们需要这样的你: 1、18-35岁的女性; 2、你可以没有相关经验,但有一颗上进的心; 3、你可以没做过美容,但有一颗喜欢做美容的心; 4、如果你有相关经验,那就更好了。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 五险,提供餐补等
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、高薪等你来挑战! 1、工资构成:底薪3000元+手工提成+业绩提成+粉红补贴+其他补贴+大BOSS硬塞给你的大红包 2、包住宿+餐补 3、工作时间8:20-18:00,12:00-21:00,加班另计加班工资,月休4天;法定节假日补休 4、定期组织美容师进行培训; 5、达到考核要求可以申请晋升(不同等级要求不同)。 二、我们需要这样的你: 1、18-35岁的女性; 2、你可以没有相关经验,但有一颗上进的心; 3、你可以没做过美容,但有一颗喜欢做美容的心; 4、如果你有相关经验,那就更好了。
  • 天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 五险,提供餐补等
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、高薪等你来挑战! 1、工资构成:底薪3000元+手工提成+业绩提成+粉红补贴+其他补贴+大BOSS硬塞给你的大红包 2、包住宿+餐补 3、工作时间8:20-18:00,12:00-21:00,加班另计加班工资,月休4天;法定节假日补休 4、定期组织美容师进行培训; 5、达到考核要求可以申请晋升(不同等级要求不同)。 二、我们需要这样的你: 1、18-35岁的女性; 2、你可以没有相关经验,但有一颗上进的心; 3、你可以没做过美容,但有一颗喜欢做美容的心; 4、如果你有相关经验,那就更好了。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责大堂吧日常营运、现场督导与环境品质管理; 2. 把控饮品、点心出品标准及服务礼仪,处理客诉、维护宾客体验; 3. 负责员工排班、考勤、培训及团队管理; 4. 管控物料库存、成本损耗与食品安全、消防安全; 5. 核对营业账务数据,配合完成营收目标,对接各部门协同工作。
  • 客服文员

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 旅游节假日福利社保
    药品/医疗器械 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、办公室行政工作。 2、考勤,报销整理,数据核对,对账,电话跟踪员工及市场情况。 3、领导交办的日常工作。 要求: 1、高中及以上学历; 2、有文员岗位工作经验;有财务相关岗位经验优先考虑。 3、性格开朗,积极,品行端正。 4、对数据敏感,熟练应用EXCEL等办公软件。 薪资待遇:员工产品福利+五险 单双休(大小周)
  • 司机

    3千-4.4千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 性格阳光,两年以上驾龄!
  • 广州 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长完成西饼房日常运营管理工作 2、负责西式点心、面包、蛋糕等产品的研发与制作 3、监督食品制作流程,确保出品质量与食品安全标准 4、管理西饼房原料库存,控制成本减少浪费 5、培训指导初级厨师,提升团队专业技能 6、维护厨房设备,确保工作环境整洁有序 【岗位要求】 1、具备扎实的西式面点制作功底,熟悉各类烘焙工艺 2、能独立完成法式甜点、欧式面包等产品线制作 3、掌握食品卫生安全知识及相关法规要求 4、具备团队协作意识,能适应高强度工作环境 5、有创新意识,能持续优化产品配方与工艺流程 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率的提升。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Guest Relations Supervisor is responsible for establishing and maintaining mutual understanding and friendly relationship between guests and management, as well as creating a more comfortable and satisfying guest experience. 宾客关系主管负责建立和保持客人与管理层之间的相互理解和友好关系,以及为客人创造更加舒适满意的住店体验。 1. Plan and coordinate to ensure friendly and efficient service to guests. 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。 2. Schedule guest activities. 安排客人的活动日程。 3. Plan and coordinate all promotional activities for guests. 计划和协调所有针对客户的促销活动。 4. Keep track of guest statistics. 对客户的相关统计数字进行跟踪。 5. Coordinate and supervise all activities for guests. 协调和监督对客人开展的所有活动。 6. Assist guests to check in and check out. 协助客人办理入住和退房手续。 7. Greet guests upon arrival and departure. 在客人抵店离店时进行迎送。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1.A minimum of 2 years as Front Desk in a similar size hotel 应具备在相当规模酒店2年前台的工作经验 2.Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 3.Tactful and sensitive to guests needs.  能体察客人需要
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