岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​负​​​责​​​公​​​司​​​量​​​子​​​体​​​检​​​医​​​疗​​​仪​​​器​​​的​​​市​​​场​​​推​​​广​​​与​​​销​​​售​​​，​​​引​​​导​​​客​​​户​​​购​​​买​​​设​​​备​​​或​​​到​​​店​​​使​​​用​​​仪​​​器​​​进​​​行​​​免费体​​​检​​​服​​​务​​​ ​​​​​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​向​​​客​​​户​​​讲​​​解​​​产​​​品​​​功​​​能​​​、​​​体​​​检​​​流​​​程​​​，​​​协​​​助​​​完​​​成​​​体​​​检​​​数​​​据​​​采​​​集​​​，​​​对​​​接​​​网​​​络​​​医​​​院​​​中​​​医​​​问​​​诊​​​及​​​中​​​药​​​开​​​具​​​服​​​务​​​ ​​​​​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​开​​​发​​​新​​​客​​​户​​​、​​​维​​​护​​​老​​​客​​​户​​​，​​​跟​​​进​​​意​​​向​​​客​​​户​​​，​​​完​​​成​​​销​​​售​​​目​​​标​​​，​​​做​​​好​​​客​​​户​​​咨​​​询​​​解​​​答​​​与​​​售​​​后​​​跟​​​进​​​ ​​​​​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​配​​​合​​​开​​​展​​​线​​​下​​​体​​​验​​​、​​​市​​​场​​​推​​​广​​​活​​​动​​​，​​​邀​​​约​​​客​​​户​​​到​​​店​​​体​​​验​​​，​​​提​​​升​​​产​​​品​​​与​​​服​​​务​​​转​​​化​​​率​​​ ​5​.​开​发​下​游​合​作​渠​道​，​设​备​驻​场​合​作​，​享​设​备​提​成​+​渠​道​订​单​持​续​分​成​，​一​次​开​发​，​长​期​收​益​。​​​ ​​​ ​​​任​​​职​​​要​​​求​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​热​​​爱​​​销​​​售​​​工​​​作​​​，​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​强​​​，​​​有​​​亲​​​和​​​力​​​，​​​具​​​备​​​良​​​好​​​的​​​客​​​户​​​服​​​务​​​意​​​识​​​ ​​​​​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​有​​​医​​​疗​​​器​​​械​​​、​​​健​​​康​​​养​​​生​​​、​​​医​​​药​​​、​​​门​​​店​​​销​​​售​​​等​​​相​​​关​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​ ​​​​​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​了​​​解​​​基​​​础​​​健​​​康​​​知​​​识​​​，​​​认​​​可​​​量​​​子​​​体​​​检​​​+​​​中​​​医​​​诊​​​疗​​​模​​​式​​​ ​​​​​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​工​​​作​​​积​​​极​​​主​​​动​​​，​​​责​​​任​​​心​​​强​​​，​​​能​​​独​​​立​​​开​​​拓​​​客​​​户​​​，​​​执​​​行​​​力​​​强​​​

工作职责： • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known . • 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 • Supervise front office operations during assigned shift including: • 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o Maintenance of guest information. o 维护客户信息 o Maintenance of information about local events. o 维护当地活动的信息 o Compile occupancy statistics. o 统计入住情况 o Supervise the use of he public address system. o 监督公共广播系统的使用 o Supervise group bookings. o 监督团组预订情况 o Assisting with serious complaints. o 协助解决严重投诉问题 • Supervise cashiering activities during shift including: • 在当班期间监督收银活动，包括： o Cash handling and banking procedure. o 现金处理和银行业务程序 o Dealing with irregular payments. o 处理非法支付情况 o Instructing staff in credit policies and facilities. o 就信用政策和设备对员工进行指导 o Instructing staff in cash security procedures. o 就现金安全程序对员工进行指导 o Carry out debtor control. o 实施应收帐款控制 o Prepare reports. o 准备财务报告 o Supervise the cashiering system. o 对收银系统实施监管 • Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs. • 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. • 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 • Maintain and execute Finance standards and procedures. • 遵照所有财务标准工作程序。 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. • 熟练使用微软办公软件和前台系统。 • Problem solving and organizational abilities. • 具有解决问题和组织能力。 • 1 years experience in front desk / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. • 拥有1年前台或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

一、岗位职责 1. OTA全渠道运营管理 负责携程、美团、飞猪、抖音、小红书等线上平台整体运营，包括房型优化、图文包装、价格管控、活动报名、排名提升与流量转化； 监控竞对价格与市场动态，制定动态定价策略，提升入住率、平均房价与RevPAR； 负责点评管理、差评处理与口碑维护，保持酒店高分好评与平台标签权重。 2. 私域流量搭建与运营 搭建酒店私域流量池，负责从OTA、到店客群、线上流量中引流至企业微信、社群、公众号； 制定私域运营策略，包括客户分层、日常触达、节日营销、复购激活，提升客户粘性与二次到店率； 策划私域专属活动、套餐、储值活动、会员日活动，实现线上线下联动转化。 3. 品牌会员体系搭建与管理 独立搭建精品酒店会员体系，包括会员等级、积分规则、权益设计、储值方案、升级机制； 负责会员拉新、留存、唤醒、消费转化，建立会员档案与客户标签，实现精准运营； 提升会员消费占比与复购率，打造酒店核心忠实客群。 4. 数据化运营与收益管理 每日跟踪流量、转化率、房价、营收、私域新增、会员活跃度等核心数据，输出运营报表； 通过数据分析优化渠道结构、定价策略、营销活动，持续提升整体收益。 5. 品牌内容与营销推广 配合酒店品牌定位，产出优质图文、短视频内容，提升酒店线上调性与传播力； 拓展抖音、小红书、探店达人等新媒体渠道，扩大品牌曝光，打造精品酒店差异化竞争力。 6. 跨部门协同 与前厅、客房、销售协同，确保线上订单、价格、房态、服务标准统一； 配合完成节假日大促、主题活动、企业客户合作等落地执行。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，2年及以上中高端酒店/精品酒店OTA运营实操经验，有私域运营或会员体系搭建经验优先； 2. 精通携程、美团、飞猪等平台规则、收益管理、排名逻辑与推广工具； 3. 具备会员体系设计、私域流量运营、客户分层维护、复购增长的实际操盘能力； 4. 对数据敏感，具备较强的市场分析、活动策划与落地执行能力； 5. 工作细致、责任心强，抗压能力好，认同精品酒店服务理念； 6. 有单体精品酒店、设计酒店、中端酒店成功运营案例者优先录用。

工作职责： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”，提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 • 积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 • 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 • 针对于工作中的不足采取必要的行动。 • 计划，确定优先次序，组织及控制每日餐厅的运营。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率， 特殊活动及产品促销等） • 有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 • 分配， 指派，组织授权餐厅日常的经营工作。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 • 参加餐饮部例会。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 制定团队及成员的目标。 • 代表团队与酒店的其他部门沟通。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 • 寻找机会，增加酒店及部门的收入。 • 能够预见营业状况的变化。 • 经过与餐饮部经理商议之后，进行销售促销及员工奖励活动。 • 协助餐饮部经理，准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 • 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 • 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 • 能够作出收入及成本预算。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定，并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 确保每年至少组织一次食品安全培训。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 • 有数理知识。 • 有英语读、说、写能力，部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息，解决问题。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作。

【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜，确保信息准确无误 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准 6、完成上级交办的其他工作任务 7、能适应倒班制度 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、具备基本的英语交流能力者优先 4、适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班 5、工作认真负责，具备团队协作精神

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保食品质量达到集团标准。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验1年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

工作职责： 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营，合理安排各岗位人员分工与班次调度； 2. 负责菜品研发、标准化流程制定及出品质量管控，确保口味、摆盘与食品安全符合标准； 3. 指导并培训厨师团队，提升操作规范性、成本控制意识与服务协作能力； 4. 监督食材验收、储存、加工全过程，落实食品安全管理制度及后厨卫生管理要求； 5. 配合完成成本核算、物料计划及损耗分析，协助优化厨房运营效率与成本结构。 任职资格： 1. 具有5年及以上餐饮行业后厨工作经验，其中至少2年担任主厨或厨师长助理等管理岗位； 2. 持有中等职业技术学校（中专/技校/职高）及以上学历，专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域； 3. 持有有效健康证明及相应等级的中式烹调师职业资格证书（中级及以上）； 4. 熟悉食品安全法律法规及餐饮操作规范，具备较强的现场管理、团队协作与应急处理能力； 5. 无传染病病原携带限制情形，符合国家关于食品从业人员的健康准入要求。

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保出品质量与食品安全标准 2、制定西餐菜单并控制成本，定期更新季节性菜品 3、监督食材验收、储存及加工全流程标准化操作 4、培训指导厨师团队，提升专业技能与工作效率 5、维护厨房设备并确保符合卫生检查要求 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业能力，熟悉各类西式菜品制作工艺 2、有厨房团队管理经验，能合理排班并协调工作流程 3、掌握食品成本核算方法，具有成本控制意识 4、持有健康证，熟悉HACCP食品安全管理体系 5、具备较强抗压能力，适应倒班工作制

前台、礼宾、助理管家、客房和健身中心实习生的岗位 酒店管理，旅游管理或相关专业在校学生。 对酒店服务业充满热情，具备良好的学习意愿和吃苦耐劳精神。 具备基本的沟通能力和团队合作意识。 注重细节，有责任心，能适应体力劳动和轮班工作。 符合酒店要求的个人健康与仪表标准。

【岗位职责】 1、负责食材的切配、和初加工，保证出品质量和规格符合标准； 2、根据菜单要求，合理规划每日食材准备量； 3、检查砧板区域卫生及食品安全规范执行情况； 4、定期检查刀具、设备的维护与使用情况，确保安全操作； 5、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 6、作为机动人员协作厨房其他岗位工作； 7、厨师长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉饮食的工作规范和要求； 2、工作有责任心，做事认真负责。

工作职责： • 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 • 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 • 可以被要求进行外卖工作。 • 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘存工作。 • 所有员工都应知道关于住宿率, 宴会, 预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 • 调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 • 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 • 积极的学习和适当的改变。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 采购和控制产品。 • 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照行政副总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 • 紧密配合行政副总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政副总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 • 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 • 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 • 时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 培训所有员工正确操作所有的设备、器具和机器。 • 每天必须检查宴会地所有冰箱温度。 • 一定熟悉食安365每条规范。 • 有中西厨房配合协调能力。 任职资格： • 八至十年厨房经验在四/五星级酒店的西餐厅或很高级别的个体餐厅。 • 高中毕业，最好是专业烹饪学校毕业。 • 英语基础口语 • 更新的卫生课程。 • 健康证。 • 额外语言的知识。 • 在食品安全体系方面的知识。 • 参与过额外的厨房课程或研讨会。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验。

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生，工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏，工具清洁，环境卫生的清洁，能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【职位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

负责品牌Brunch及轻食系列菜品的研发、创新与迭代，打造口味稳定、颜值出众、符合市场需求的早午餐产品。根据季节、节日及消费趋势规划新品菜单，优化菜品结构、成本控制与毛利水平。独立完成菜品配方、制作流程、摆盘标准及SOP文档编写，协助后厨团队完成新品培训与落地执行。跟踪顾客反馈与市场动态，持续优化现有菜品，提升产品竞争力与复购率。参与食材选型、品质把控与供应链对接，确保出品稳定、安全、高效。

岗位职责： 1.负责商业综合体全业态招聘，年度招聘目标达成率需≥95%，重点保障高端餐饮/宾客服务基础岗等流动岗位。 2.建立3条以上稳定人才渠道，月度岗位填充周期控制在10个工作日内。 3.主导员工关系全周期管理，员工满意度完成目标规定。  4.搭建数字化档案系统，确保100%员工档案完整度与合规性 。 5.优化离职管理SOP，离职面谈覆盖率100%，核心岗位离职预警提前30天。  任职要求：  1.五年以上商业地产、高端服务业、酒店或文旅项目 HR主管或HRBP经验，主导过100+人规模招聘项目优先。  2.精通劳动法，持有中级人力资源管理师或SHRM认证优先。  3.熟练使用SAP/钉钉智能人事系统。  4.具备业务翻译能力，能将营运指标转化为HR解决方案 。  5.抗压能力强，适应商业体快速敏捷工作节奏，具备较强的执行力和问题解决能力。  6.招聘能力：能独立完成基层及主管级岗位招聘，熟悉服务业招聘渠道，具备快速补位和人才筛选能力。  7.认同高端商业服务理念，具备服务意识和客户思维。

工作职责： 战略规划与预算管理 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 内容管理 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 英文听说读写流利。

【岗位职责】 1、本岗位工作内容包括品牌与市场传达岗位职责，负责包括策划、协调及落地集团端市场营销活动及新媒体运营以达到市场传播目标； 2、指导和支持旗下酒店达到酒店目标市场传播推广目标； 3、建立、维护良好的明宇商旅旗下酒店品牌形象以确保品牌正确的传播及落地； 通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标； 4、与媒体、客户保持密切联系，代表、宣传集团形象； 5、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、品牌、旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业； 2、3年以上酒店品牌、市场营销综合管理工作经验； 3、具备品牌、市场营销的系统知识，具备基本的网络知识及熟练的语言应用能力，熟练掌握Office或WPS办公软件。

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1、成都办公，接受出差 2、转正购买社保 3、淡季双休，旺季大小休 岗位职责 1、负责携程、美团、飞猪、同程等主流 OTA 平台日常管理与维护。 2、房态、房价、套餐实时监控与调整，确保线上准确无误。 3、促销活动报名、优惠券、限时特价、连住优惠、早鸟 / 连住等活动配置。 4、配合酒店做收益管理：淡旺季、节假日、展会 / 赛事调价、控房、加价策略。 5、房型结构优化：主推房型、引流房型、高利润房型组合。 6、提升转化率：浏览 - 下单 - 支付转化分析，优化报价与套餐。 7、提升 OTA 排名、曝光量、流量：关键词、标签、服务分、质量分维护。 8、参与平台流量活动：直播、探店、榜单、特色主题活动。 9、分析流量来源、点击率、竞对情况，制定引流策略。 10、每日 / 周 / 月统计：曝光、流量、点击率、转化率、间夜、RevPAR、ADR、OCC。 11、竞品分析：价格、房型、活动、评分、卖点对比，制定差异化策略。 12、输出运营周报 / 月报，提出优化方案。

工作职责： • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 • 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可接受盘点库存的工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 结合数码照片制作试菜新菜品。 • 协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 • 紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 • 管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 • 检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 高中毕业以上学历，最好是专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 五年厨师经验在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅。 • 管理经验: （如有） 至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 • 资质证书: （如有） 持有效期内的健康证。 • 中餐/宴会厨房副厨师长，要掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及干货等烹饪技术。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房副厨师长要掌握各种煎，烤，煮，炸，焗，烩，产品烹饪技术，熟悉操作扒板类，烧烤类汁酱类产品制作技术。 • 饼房副厨师长要掌握各种糕点，巧克力，面包等烘焙类产品制作技术，要具有一定的糖面塑技术。 • 精力充沛，具有创新思维，有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 • 是一位能够提供培训，领导团队，激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 能够设计菜谱并按照菜谱操作。 • 基本的计算机软件知识。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 保持优秀的领导能力。 • 掌握食品安全体系方面的知识。 • 很好的英文掌握能力（口语和书写）优先考虑。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。

岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​负​​​责​​​公​​​司​​​量​​​子​​​体​​​检​​​医​​​疗​​​仪​​​器​​​的​​​市​​​场​​​推​​​广​​​与​​​销​​​售​​​，​​​引​​​导​​​用​户​​​到​​​店​​​使​​​用​​​仪​​​器​​​进​​​行​​​体​​​检​​​体​验​服​​​务​​​ ​​​​​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​向​​​客​​​户​​​讲​​​解​​​产​​​品​​​功​​​能​​​、​​​体​​​检​​​流​​​程​​​，​​​协​​​助​​​完​​​成​​​体​​​检​​​数​​​据​​​采​​​集​​​，​​​对​​​接​​​网​​​络​​​医​​​院​​​中​​​医​​​问​​​诊​​​及​​​中​​​药​​​开​​​具​​​服​​​务​​​ ​​​​​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​开​​​发​​​新​​​客​​​户​​​、​​​维​​​护​​​老​​​客​​​户​​​，​​​跟​​​进​​​意​​​向​​​客​​​户​​​，​​​完​​​成​​​销​​​售​​​目​​​标​​​，​​​做​​​好​​​客​​​户​​​咨​​​询​​​解​​​答​​​与​​​售​​​后​​​跟​​​进​​​ ​​​​​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​配​​​合​​​开​​​展​​​线​​​下​​​体​​​验​​​、​​​市​​​场​​​推​​​广​​​活​​​动​​​，​​​邀​​​约​​​客​​​户​​​到​​​店​​​体​​​验​​​，​​​提​​​升​​​产​​​品​​​与​​​服​​​务​​​转​​​化​​​率​​​ ​​​ ​​​ ​​​任​​​职​​​要​​​求​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​热​​​爱​​​销​​​售​​​工​​​作​​​，​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​强​​​，​​​有​​​亲​​​和​​​力​​​，​​​具​​​备​​​良​​​好​​​的​​​客​​​户​​​服​​​务​​​意​​​识​​​ ​​​​​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​有​​​医​​​疗​​​器​​​械​​​、​​​健​​​康​​​养​​​生​​​、​​​医​​​药​​​、​​​门​​​店​​​销​​​售​​​等​​​相​​​关​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​ ​​​​​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​了​​​解​​​基​​​础​​​健​​​康​​​知​​​识​​​，​​​认​​​可​​​量​​​子​​​体​​​检​​​+​​​中​​​医​​​诊​​​疗​​​模​​​式​​​ ​​​​​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​工​​​作​​​积​​​极​​​主​​​动​​​，​​​责​​​任​​​心​​​强​​​，​​​能​​​独​​​立​​​开​​​拓​​​客​​​户​​​，​​​执​​​行​​​力​​​强​​​

1、监督中厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

工作职责： 1. 统筹礼宾部日常运营，包括宾客接待、行李服务、问询指引、交通协调及特殊需求响应等工作； 2. 指导并监督礼宾员执行服务标准，持续提升宾客满意度与服务品质； 3. 协调前厅部、客房部、安保部等相关部门，保障宾客全流程体验顺畅高效； 4. 处理宾客投诉与突发事件，及时上报并协同制定解决方案； 5. 参与服务流程优化与员工培训计划实施，推动标准化、个性化服务落地。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备1年及以上高星级酒店礼宾岗位工作经验，有主管或带教经验者优先； 3. 熟悉酒店服务标准及宾客服务流程，具备良好的沟通协调能力与应变能力； 4. 普通话流利，具备基础英语听说能力，能胜任跨文化服务场景； 5. 形象端正，服务意识强，具备责任心、抗压能力及团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时处理酒店内发生的各类工程故障，包括水电、空调、消防、电梯等系统的应急维修； 3、按照维修计划执行预防性维护，降低设备故障率，保障酒店运营顺畅； 4、协助完成酒店小型改造及装修项目的施工监督与验收； 5、做好维修记录及设备档案管理，定期提交工作报告； 6、配合安保部门完成消防系统检查及应急演练，确保安全设施符合标准； 7、遵守酒店安全操作规程，确保工作过程中的人身及设备安全。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或相关行业工程维修工作经验，熟悉酒店设施设备运行原理； 2、掌握水电、空调、弱电等基础维修技能，能独立处理常见故障； 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先； 4、具备较强的责任心和应急处理能力，能适应倒班工作制； 5、身体健康，无不良嗜好，能胜任一定强度的体力工作； 6、具备团队协作意识，服从工作安排，遵守酒店规章制度。