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  • 客服

  • 工程技工

    3.7千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位需求】 中央空调值班员:需持有《制冷与空调设备运行操作作业证》 高压电房值班员:需持有《高压电工证或相关资质证书》 锅炉污水站值班员:需持有《特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员证》 【任职条件】 1.持有相关操作证书 2.掌握相关专业领域知识,并具有相关实践经验; 3. 身体健康,能上三班工作以及能适应间歇性的高强度、有限空间和高空作业; 4. 能够独立完成一般性设备设施维修、加改和故障排除;  5. 有良好的思想素质、道德品质,有较强的责任感,有良好的社交礼仪和沟通技巧,态度积极。 【工作职责】 1.宣传、贯彻、执行国家有关的法律法规、规章、安全技术规范和标准和酒店各项规章制度、安全操作规程,维修保养酒店机管类设施设备,确保运行安全; 2. 努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平,增强安全意识; 3. 执行上司分派工作任务,遵守安全操作规程,工作认真细致、高效完成并符合质量标准; 4. 厉行节约,杜绝浪费。树立成本意识,节能降耗; 5.按期参加《作业操作证》审验,认真学习,保证符合标准要求。 6. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广住房、饮食等酒店资讯。
  • 预订部经理

    3.6千-4.6千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 万能工

    4千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从主管的工作安排,严格执行安全制度,并按操作规范进行日常维修操作; 2、做好公寓酒店的日常工程报修,保证电气设备的照明灯具等的正常使用; 3、巡查公寓酒店设备机房、强弱电间和空调系统,和维修保养工作,确保各系统正常运行; 4、沉着冷静,能有效处理各工程系统设备出现的突发紧急情况; 5、做好每班工作交接,值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求: 1、20~40岁,高中或中技以上学历,同岗位工作满一年以上; 2、熟悉电气设备的安装、维修技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录; 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书; 4、能按工作规范和相关制度独立完成维修维保工作; 5、有服务式公寓工作经验优先。
  • 打荷

    5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 初中
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜肴在正式烹制前的初步加工及准备工作。 2、配合炒锅厨师,根据各种食品要求采购相应的食品作准备。 3、妥善保管烹制菜肴的酱汁和汤汁。 4、做好每日开餐前的准备工作,检查各种酱料、调味料、器皿的准备并及时补充。 5、负责领取厨房所需的各类调味品,保持各种用具、餐具、工具的清洁和所管辖区域的环境卫生。 6、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、 吃苦耐劳,有强烈的责任心和团队合作精神。 2. 有1年以上餐厅或酒店厨房打荷、切配相关工作经验者优先。 3、手脚麻利,反应敏捷,能在快节奏、高压力的环境下高效工作。 4、眼明手快,注重细节,对菜肴的摆盘和美观度有要求。 5、具有良好的沟通能力和理解能力,能准确领会厨师的指令。 6、有良好的“锅功”基础(如端锅、晃锅)者更佳。
  • 采购主管

    4千-5千
    长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1. Co-ordinates with the F& B staff concerned on purchase of F & B items. 协助餐饮部购买相关食品、饮料。 2. Co-ordinates with staffof requisitioning departments and with the storeroom their requirements such asequipment, materials and supplies. 协助使用部门或仓库人员订购所需的设备、材料及用品。 3. Prepares periodicreports on seasonal food items, available substitutes, price fluctuations andother factors affecting menu planning, quality of food and food cost. 应食品季节性变化,可选用替代品,产品价格的波动和其他一些因素造成对制定菜单,食品质量保证以及餐饮成本的影响。 4. Assists and co-ordinateswith the Executive Chef regarding ordering of imported food items based ondelivery lead times, par stock. 协助行政总厨根据交货周期、库存数订购进口食品。 5. Conducts periodic marketsurvey at least once 15 days or as often as the Purchasing Manager may considernecessary. These market surveys are usually conducted together with theExecutive Chef, the Cost Controller or their representatives. 至少15天一次或根据采购部经理的要求,周期性进行市场调查,并应与行政总厨、成本控制及其他相关人员一同参加。 6. Prepares and submits theprice list based on market surveys to Purchasing Manager. 根据市场调查的结果,制定并递交周期价格表给采购部经理。 7. Co-ordinates with theReceiving Supervisor and the Executive Chef in the quality control andacceptance of daily food deliveries. 协助收货部领班和行政总厨检查每日所进的食品质量。 8. Compare price ofrequisitioned items with approved purchase requisition from traditional andnon-traditional suppliers and submit comparative quotation to the PurchasingManager for consideration. 比较现有供应商与潜在供应商的产品价格,并交采购部经理。 9. Follows-up deliveriesafter issuance of Purchase Order. 跟踪已批准的采购订单的完成情况。 10. To maintain all recordsfor the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 11. Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 服务费分享
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Directs and controls all subordinate kitchen staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.  ·Co-ordinates with Assistant F&B Manager and Outlet Managers in ensuring that specific restaurant operations function efficiently and on time.   ·Prepares duty rosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly Monitors the consistency of prep. ·Aration and presentation in relevant food production area to ensure that they conform to the requisite standards. ·Liases with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. ·Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. ·Ensures that food is prepared and cooked according to specific recipes and wastage is minimised. ·Helps to ensure that an accurate and up-to-date recipe bank is maintained. ·Assists in menu planning as directed, and utilises sales analysis and menu engineering techniques accordingly. ·Assists in maintaining standards of hygiene and cleanliness in all kitchen and related areas.    ·指导和控制所有下属员工,确保所有厨房的日常运营事务的处理方式在时间和客人的期望得到满足。 ·负责协调与助理经理和渠道经理餐饮部在确保特定餐厅操作函数有效地和时间。 ·准备直接责任花名册,并安排相应的假期和公众假期。 ·监控编制和呈报的一致性在相关食品生产区域,以确保他们符合必要的标准。 ·与采购和供应商Liases确保所有食品要求交付,并适当的质量在最具竞争力的价格。 ·确保食物储存、准备和安全卫生和安全。 ·确保食物是根据特定的制备和烹调食谱和损耗降到最低。 ·有助于确保一个精确的和最新的配方银行维护。 ·协助菜单规划指导,利用销售分析和菜单相应工程技术。 ·协助维护和清洁的卫生标准在所有厨房及相关领域。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Secondary  school plus vocational or on the job training ·Have similar position in international 5 star hotel ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals  ·Able to handle demanding workload  ·Sound knowledge of working practices of the kitchen ·中等院校或相关的技能 ·至少3年的国际品牌酒店工作经验 ·能过有效的管理团队 ·能够承受繁忙的工作压力 ·厨房工具的安全操作
  • 迎宾员

    4千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责礼貌的迎送客人,做好对客的引位工作; 2.负责通知区域主管或服务员,便于做好对客服务; 3.掌握大厅内全部设施,正确引领客人至合适位置; 4.负责记录客人的意见、建议和投诉,直接向上级汇报; 5.完成领导安排的其他工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具备一定的饼房工作经验和技能; 2.在上级指导下进行所有食物的准备工作; 3.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务; 4.保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱处于高标准的卫生、干净及整洁状态; 5.遵守本部门的标准及程序; 6.严格按照菜谱、标准和摆盘标准; 7.正确操作所有的设备、器具和机器。 岗位要求: 1.厨艺大学或以上教育背景; 2.具有在奢华品牌酒店或高端餐厅工作的相关经验; 3.接受学习能力强,对厨艺及服务业富有激情; 4.能密切地服从指挥; 5.具备良好的团队精神。 餐厅概况 Savor Group旗下首家餐厅Ensue位于深圳福田香格里拉酒店40层,连续第五年入选亚洲五十佳餐厅: 2025年度50-100餐厅榜单排名为第85名,集团的目标是将旗下品牌打造成为世界知名餐厅之一。
  • 救生员 Lifeguard

    3.8千-4.2千
    三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求: 1、高中学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 宴会经理

    6千-7千
    芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会活动的策划、组织与执行,确保活动顺利进行并达到客户预期效果; 2、协调宴会服务团队,包括服务人员、厨师及其他相关部门,确保活动流程高效有序; 3、与客户沟通需求,提供专业的宴会方案建议,并负责合同签订及后续跟进; 4、监督宴会场地布置、设备调试及物资准备,确保符合活动要求及酒店标准; 5、控制宴会成本,合理调配资源,提升活动利润率; 6、处理宴会过程中的突发问题,及时解决客户投诉,维护酒店声誉; 7、定期分析宴会业务数据,提出改进建议,优化服务流程。 【岗位要求】 1、具备较强的活动策划与执行能力,熟悉宴会服务流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效对接客户及内部团队; 3、具备一定的抗压能力,能够灵活应对突发情况; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、有团队管理经验者优先; 6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并不断提升业务水平。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、学历不限。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 前台接待员

    4.2千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼金
    • 员工生日礼金
    • 技能培训
    • 内部发展机会
    • 人性化管理
    • 拓展活动
    • 年度竞选
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、形象气质佳,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。 2、有相关工作经验。 3、较强的沟通和协调能力。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述1. 协助楼宇服务工程师完成每天工作分派,确保酒店所有系统可靠运作,以及所有机电设备安全运行。2. 负责系统运行正常;做到及时预防和正确维修。管理好备品备件的补仓和员工的工作效率。可独立完成一般设备例行保养及维修,并能组织并带领技术员协助完成较为复杂设备或系统的检修。3. 协助参与每个系统的维修保养,并能熟悉其中相关设备的作用、位置、以及安全装置等。能提出问题的解决方法和改进建议。4.持有低压或高压电工证。
  • 安保员

    5千-5.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.检查下属及保安员履行岗位职责情况。 3.检查酒店全方位的安全情况。 4.详细记录班内发生的事件,向保安经理上呈事件处理报告。 5.保安经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。 6.负责防范和监视可疑人员,积时发现并制止侵犯行为和违法行为,有礼貌地接近和提问可疑人员,预防事故发生。 7.负责VIP 的安全警卫工作的人员到位,并提前落实VIP 安全警卫方案的细节。 8.协助室外安全事件的调查,向上级管理人员报告包括骚动、意外事故、遗失、偷窃等突发事件并及时采取必要的行动。 9.警告或驱逐事端制造者,提醒粗心的客人注意安全。 10.在酒店内巡视并协助人力资源部督导各部员工遵守酒店规章制度,督查员工的仪容仪表、行为习惯养成。 11.完成上级交办的其他工作任务。 薪资待遇: 底薪+加班费
  • 楼层主管

    3.6千-4.2千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 部门经营管理 1.1 协助客房经理做好楼层和布草房日常事务,积极完成各项经营指标; 1.2 协助客房经理做好分部的成本控制工作。 2、部门团队建设 2.1 检查员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施; 2.2 协助客房经理做好员工排班、考勤和班次调换工作; 2.3 协助客房经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果; 2.4 协助客房经理做好楼层评比工作,处理员工奖罚; 2.5 按规定参加各类会议和培训; 2.6 协助客房经理定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导; 2.7 协助客房经理做好智能软件应用的督导,帮助楼层员工掌握相关软件操作。 3、对客管理 3.1 每日拜访住客,做好记录及服务的跟进工作(酒店可根据实际情况规定每日拜访客人的数量); 3.2 及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即上报楼层经理,记录存档各项投诉,作为培训案例; 3.3 与前台保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务; 3.4 抽查客衣的洗涤质量,处理客人关于客衣洗涤方面的投诉,检查客衣洗涤费的入账情况,并做好相关指导工作。 4、设施物资管理 4.1 协助客房经理严格按质量标准检查房间的清洁卫生工作及对客服务质量; 4.2 做好VIP和熟客房的卫生及服务的检查工作; 4.3 安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作; 4.4 督导下属做好客衣清洁与洗衣厂的沟通管理工作,确保洗衣质量,确保酒店布草正常运转; 4.5 做好酒店布草、制服、易耗品的日常管理工作,协助客房经理每月对楼层客用品、布草及楼层物品配备情况进行抽查和稽核,提出改善工作的方法及措施; 4.6 履行物资的入库及出库手续,确保账物相符; 4.7 协助客房经理做好客房设施、设备维护,及时发现故障并配合物管部及时维修,确保设施、设备正常使用,跟进并汇报未及时维修的项目。 5、 安全管理 5.1 协助客房经理做好各项安全检查工作,及时处理各类安全隐患,发现一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物并及时通知宾客关系经理,确保安全运营; 5.2 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 5.3 对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全。 6、完成上级交办的其它任务。
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以实现酒店收入最大化为目标,兼顾利润最大化。通过收益管理流程的建立和规范,以数据分析为基础,在酒店客房出租率的预测、价格决策、房量管理、渠道管理等方面制定正确的策略,促进酒店收益管理文化的建立。协助市场销售总监制定价格政策和销售策略,控制酒店价格政策的执行,进行监测和评估。按照管理公司要求完成既定的工作任务。 1、 细分市场组合:与酒店其他高级管理人员一起制定市场组合目标和实施规划。每日检查各个细分市场预订进度和已有预订。 2、竞争对手分析:运用望远镱收益系统,查看分析各个竞争对手酒店实际表现和未来价格。每日收集前日各个竞争对手酒店表现。至少每月收集并完成收益系统录入竞争对手未来一个月的各市场房价。 3、预测:每月更新未来 3 个月细分市场预测,每日更新未来 30 天市场细分预测,每日下班前发送未来两周预测信息至酒店各部门。 4 、价格管理:针对不同细分市场制订价格策略,并确保在各个渠道中的正确实施。每日根据预测检查价格设置是否需要调整,并每日实时更新酒店售价指引,指导并制定每周收益例会有关价格的调整策略。 5、房量管理:每日根据预测检查入住天数控制、超额预订等房量管理设置是否需要调整,每日实时更新酒店可售房指引,指导并制定每周收益例会关于房量的调整策略。 6、 预订管理:指导预订部门按照收益管理要求落实预订规范,培训检查预订部正确实施细分市场规范,正确实施价格和房量管理调整。每日检查前日不成功预订、取消、Noshow  原因,分析并统计前日提前退房、延住、日用房等收集相关数据,并录入收益系统中。 7、渠道管理:与市场销售总监、渠道经理紧密配合,维护和管理渠道房量、房价,包括直销渠道(格兰云天网官站、官微、呼叫中心、飞猪等旗舰店)和分销渠道价格和房态管理(第三方预订中心网站),不负责分销渠道外联工作。 8、市场信息、数据收集和分析:实时收集及整理分析市场动态信息,根据收益管理相关策略和行动的实施,收集数据,报告历史表现、现有状况及未来行动。按照收益管理会议要求,准备每周、每月和季度收益管理会议所需资料。 9、收益例会管理:组织酒店相关部门召开每周收益例会。 10、建立收益管理文化:召开收益例会,与各部门沟通收益工作及实施培训。 11、督导预订部的工作,确保预订部运作顺畅。  12、营销活动:为市场销售总监提供线上电商平台营销活动数据支撑,协助市场营销部负责人进行营销活动策划和开展。 13、销售员行为管理:为市场销售总监提供收益系统销售员行为管理数据及分析,协助市场销售总监进行销售员拜访数据追踪管理和分析。
  • 管事主管

    3.6千-4.2千
    洛阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮部对客服务的餐用具的供应和保障; 2、检查督促员工做好每天餐具洗涤和厨房卫生工作; 3、对下属员工进行业务培训及其它卫生工作培训; 4、根据订餐和宴会预定情况安排员工班次; 5、制定好每周及每月工作计划。每月对餐厅用具及管事仓库器皿进行盘点,同时与餐饮部各部门及采购部沟通,提出采购计划,保证及时补充用具; 6、检查和管理餐具的使用情况,分析损坏原因,提出降低损耗的合理建议; 7、负责编制餐饮部所需餐具和用餐的年度预算; 8、完成岗位职责及任务中的各项工作要求,完成管事部的各项管理职责及上级领导布置的其他任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 南平 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 带领康养团队为客人提供个性化的康养体验; 2.收集客人喜好并通知前厅部记录留档,并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足; 3.系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度,同时保证贵宾得到特殊关注; 4.在康养中心与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验; 5.确保部门人员熟悉使用水疗中心室内设施以便帮助客人; 6.为所有客人和访客提供安全保障; 7.为新员工提供培训和更新培训报告,前台服务标准及每日报表培训,督促新员工进行练习,培训水疗手法和零售产品知识。 【岗位要求】 1、具有按摩、面部护理或其他相关工作技能; 2、至少5年相关工作经验,2年以上经理工作; 3、同级别酒店的水疗中心或康养中心管理经验。
  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4.保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5.客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6.负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 7.对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 8.根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施 9.完成上级交办的其它工作事项。 岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2.具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3.具有高中文化或中技毕业学历,从事维修工作2年以上。 4.身体健康,精力充沛。
  • 长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    希尔顿逸林酒店是希尔顿酒店及‌度假村旗下的一个高端酒店品牌,以体贴入微的关怀和友好诚挚的服务著称。截至2016年9月,希尔顿逸林酒店全球数量超过466个,遍布40个国家和地区。长沙希尔顿逸林酒店由湖南冰火楼酒店管理有限公司全资打造,项目位于长沙市天心区芙蓉南路一段979号,紧邻湖南省人民政府东门。项目楼高22层(含地上20层,地下2层),近2.7万平方米。酒店拥有客房230间,豪华餐饮包厢21个、云端茶室、超千平米宴会厅、高清超大电子显示屏和多种规格多功能会议室配套,不论是小型私密聚会或派对,还是大型潮流婚庆或高端会议,都能满足需求,打造各类理想活动场所。 其中餐厅板块由冰火楼酒店管理有限公司精心打造。冰火楼始创于1998年。经过不断积累与壮大,公司旗下已拥有:冰火楼中餐厅、冰火楼柏郡酒店、红馆汇港式茶餐厅、冰火楼小馆、冰火楼外膳等多个自营品牌及多家自营门店。冰火楼致力于湘菜的“传承”与“创新”,始终坚持“好食材就是最好的美食”,用良心与道德,一心一意做好菜,坚持源头正宗,新鲜供应,健康烹饪,开启健康湘菜新时代。 冷菜主管 全面负责酒店西厨房冷厨部的日常运营与管理 确保所有冷盘食品在质量、口味、美观度和食品安全方面达到酒店的标准。 负责冷厨部每日的备料、准备、出品和收尾工作,确保高效顺畅。 设计和开发季节性的出品。 严格控制质量与成本。 与西厨房其他部门密切合作。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、年龄25-40岁。 2、团队合作精神,责任心强,服务意识强。 3、酒店或社会餐饮中厨砧板经验。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等 2、制定采购计划,控制采购成本,确保采购物资的质量和及时性 3、与供应商进行谈判,建立和维护良好的合作关系 4、定期进行市场调研,了解市场价格动态,优化采购渠道 5、管理采购订单和合同,确保采购流程符合公司政策和法规要求 6、协调仓库和财务部门,确保采购物资的入库和付款流程顺畅 7、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,采购、物流、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上采购工作经验,有酒店行业经验者优先 3、熟悉采购流程和供应链管理,具备良好的谈判能力 4、熟练使用办公软件,如Excel、Word等 5、具备较强的责任心和规划能力,良好的沟通能力和团队协作精神 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触,如对此有顾虑请谨慎考虑
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