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  • 客服

  • 店长

    1.5万-2万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    宜兴市龙隐江南酒店为龙隐集团旗下民宿板块,位于宜兴市阳羡生态旅游度假区正中心,龙池山自行车公园内,拥有客房44间、餐饮10个包厢及零点区、咖啡馆、会议室、儿童游戏区。 酒店店长需具备以下条件:  管理能力:能够有效地管理和领导团队,包括员工培训、工作安排、绩效评估等。  客户服务:具备出色的客户服务技巧,需要亲自接待服务重要领导,确保客人得到满意的体验。  销售与市场营销:了解市场动态,制定营销策略,提高酒店的入住率和收入。  问题解决:善于处理各种问题和突发事件,保持酒店的正常运营。  沟通协调:与上级领导、员工、客户和合作伙伴保持良好的沟通和协调。  实际操作能力:店长应亲自参与民宿的各项工作,如接待客人、检查卫生、培训员工、维护设施等,以确保对业务的深入了解。  工作态度:店长要有积极主动的工作态度,愿意承担更多的责任和工作,不怕吃苦,勇于面对工作中的挑战。  现场管理:要求店长经常在民宿现场,及时发现和解决问题,确保民宿的正常运营。 最看重的是敬业精神、学习能力,和高度的责任心
  • 总裁/总经理

    1.5万-2万
    无锡 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介 江苏龙隐酒店集团,目前在职员工超过1600名,旗下拥有27家直营门店,业务领域涉及酒店餐饮投资、运营管理、资产管理、文旅建设等多个专业板块,是国内发展速度最快的酒店集团之一。 职位名称: 龙隐溪山酒店总经理 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 具有8年以上酒店管理经验,其中至少3年在酒店总经理或高级管理职位上,一定要有餐饮工作经验 3.年龄50周岁以内,如拥有丰富的行业经验和深厚的专业知识,在业内具有极高的权威性和领导力,可适当放宽年龄限制。 4.酒店客房一共43间,餐饮对外开放,包厢10个,小型宴会厅1个,零点厅20桌,要求总经理爱岗敬业,亲力亲为,要有餐饮经理工作经验 工作地点: 江苏省宜兴市湖父镇雅达阳羡溪山小镇龙隐溪山酒店
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:   (一)财务监督与审核   1.审核酒店日常财务收支、核算、报表等,确保数据真实、合规,符合国际酒店管理标准及业主方要求。   2.监督酒店预算执行情况:对比年度预算与实际经营数据,分析差异原因,及时向业主方反馈。   3.把控重大财务事项:如酒店大宗物资采购、大额合同付款、融资相关事宜等,需审核合理性并向业主方汇报审批。   (二)业主方权益维护   1.跟踪酒店经营指标(如RevPAR、GOP率等),评估酒店管理团队的经营成效,确保业主方投资收益目标达成。   2.参与酒店财务制度、流程的制定,确保符合业主方对风险控制、资金管理的要求。   3.协调业主方与酒店管理团队的财务沟通:传递业主方诉求,反馈管理方的财务建议,推动双方共识。   (三)财务报告与分析   1.定期向业主方提交财务分析报告,包括经营状况、盈利预测、潜在风险等,为业主决策提供依据。   2.配合业主方的审计、税务等工作,提供酒店财务相关资料并协助对接。   (四)负责领导交办的其他工作。 任职要求 (一)专业能力        1.学历、职称:会计学、财务管理等相关专业全日制本科及以上学历,具备中级会计师资格,持有CPA等证书者优先。                                                                                                                         2.工作经验:五年以上国际高星酒店财务管理相关经验(业主方财务监督经验者优先),熟悉酒店财务流程(如营收管理、成本控制、预算编制等)。        3.年龄35岁以上。   4.专业知识:掌握会计准则、税法及酒店行业财务特点,具备数据分析和风险判断能力。   (二)综合素养   1.沟通协调:具备良好的沟通能力,能有效对接业主方与管理方,平衡双方需求。   2.原则性与灵活性:既需严格监督财务合规性,也能在合理范围内配合管理方经营需求。   3.软件技能:熟练使用财务软件及Excel等数据分析工具。   (三)行业适配性   了解悦榕庄、洲际、万豪等国际酒店集团的管理模式、财务标准者优先,能快速适应酒店管理的协作逻辑。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 8.上级领导交办其他各项工作。 岗位要求 1.具有酒店预算管理知识。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 2.精通市场推销技巧,擅长餐饮管理,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 3.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 4.善于同其他部门沟通与合作,具有解决问题的能力。 5.大专以上文化程度,熟练的英语会话能力。
  • 国外 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位:总经理 | Position: General Manager 工作地点:韩国济州岛 | Location: Jeju Island, South Korea 工作职责 | Key Responsibilities · 战略领导与财务管理: 制定并执行度假村的整体战略和年度预算,实现营收最大化(包括RevPAR等关键指标)、控制成本,确保度假村的财务健康和长期盈利能力。 · 日常运营管理: 全面负责度假村公寓、温泉设施、餐饮、宾客服务、安保及维护等所有部门的日常高效、顺畅运营,确保符合最高的五星级标准。 · 卓越宾客体验: 塑造并维护卓越的宾客服务文化,确保每位客人都能享受到个性化、无与伦比的O’REVE体验,大幅提升宾客满意度和忠诚度。 · 团队建设与领导: 领导、激励并发展一支高素质、多元化的团队,培养人才,营造积极协作、追求卓越的工作环境。 · 销售与市场推广: 与市场销售团队紧密合作,制定有效的市场策略,提升O’REVE在关键目标市场(包括韩国本土、中国、东南亚等)的品牌知名度和市场占有率。 · 品牌与声誉管理: 作为度假村的形象代表,维护并提升O’REVE的豪华品牌形象,处理重要宾客关系及媒体事务。 · 合规与标准: 确保度假村在所有运营方面均严格遵守当地法律法规、安全标准及五星级评级体系的要求。 · Strategic Leadership & Financial Performance: Develop and execute the resort's overall strategy and annual budget, maximize revenue (including key metrics like RevPAR), control costs, and ensure the financial health and long-term profitability of the resort. · Daily Operations Management: Oversee the efficient and smooth day-to-day operations of all departments, including resort residences, hot spring facilities, food and beverage, guest services, security, and maintenance, ensuring compliance with the highest five-star standards. · Exceptional Guest Experience: Foster and maintain a culture of exceptional guest service, ensuring every guest enjoys a personalized and unparalleled O'REVE experience, significantly enhancing guest satisfaction and loyalty. · Team Building & Leadership: Lead, motivate, and develop a high-caliber, diverse team. Mentor talent and foster a positive, collaborative, and excellence-driven work environment. · Sales & Marketing: Work closely with the sales and marketing team to develop effective strategies to enhance O'REVE's brand awareness and market share in key target markets (including domestic Korea, China, Southeast Asia, etc.). · Brand & Reputation Management: Act as the ambassador for the resort, upholding and enhancing the luxury brand image of O'REVE. Manage key guest relationships and media affairs. · Compliance & Standards: Ensure the resort adheres to all local laws and regulations, safety standards, and five-star rating requirements in all aspects of operation. 应聘条件 | Qualifications & Requirements · 学历与经验: 拥有酒店管理或工商管理相关领域的学士学位及以上学历。具备至少10年以上在豪华酒店或温泉度假村(五星级标准优先)的高级管理经验,有综合性的度假村(含公寓及温泉/水疗设施)管理经验者尤佳。 · 领导力: 拥有出色的领导、决策和战略规划能力,能够激励大型团队,并有效管理多位部门总监。 · 财务敏锐度: 拥有卓越的财务管理和分析能力,精通预算编制、预测和财务分析。 · 卓越服务理念: 对奢华服务有深刻的理解和执着的追求,始终以客为尊。 · 沟通能力: 具备优秀的中英文沟通能力(必需),能够与不同文化背景的客人和团队成员有效交流。掌握韩语者将是重要加分项。 · 个人特质: 结果导向,具备出色的解决问题能力、商业敏锐度和强大的抗压能力。能够适应济州岛的工作和生活。 · 行业知识: 对济州岛旅游市场、亚太地区酒店业趋势有深入了解者优先。 · Education & Experience: Bachelor's degree or above in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. Minimum of 10 years of senior management experience in luxury hotels or hot spring resorts (five-star standard preferred). Experience managing an integrated resort with residences and hot springs/ spa facilities is a significant advantage. · Leadership: Proven exceptional leadership, decision-making, and strategic planning skills, with the ability to inspire large teams and effectively manage multiple department heads. · Financial Acuity: Strong financial management and analytical skills, with expertise in budgeting, forecasting, and P&L management. · Service Excellence: A deep understanding of and passion for luxury service, with an unwavering commitment to guest-centricity. · Communication Skills: Excellent communication skills in both English and Mandarin Chinese (required) to effectively interact with guests and team members from diverse cultural backgrounds. Proficiency in Korean is a significant plus. · Personal Attributes: Results-driven with excellent problem-solving skills, business acumen, and resilience. Ability to adapt to working and living in Jeju Island. · Industry Knowledge: In-depth understanding of the Jeju Island tourism market and Asia-Pacific hospitality trends is highly preferred. 我们提供 | We Offer · 极具竞争力的薪酬待遇。 · 全面的福利保障(保险、带薪年假等)。 · 在亚洲领先的度假目的地领导一个标志性新项目的职业发展机会。 · 舒适的住宿与后勤支持。 · A highly competitive compensation. · Comprehensive benefits (insurance, paid leave, etc.). · A career-defining opportunity to lead an iconic new project in Asia's premier resort destination. · Comfortable accommodation and relocation support. 如何申请 | How to Apply 请将您的中英文简历及一封详述您为何是该职位理想人选的求职信,发送至:[ lu.haiwei@sammaebong.co.kr ] Please send your bilingual (Chinese & English) resume and a cover letter detailing why you are the ideal candidate for this role to: [ lu.haiwei@sammaebong.co.kr ] 邮件主题请注明:应聘总经理 - [您的姓名] Subject Line: Application for General Manager - [Your Full Name] O’REVE度假村是一个提供平等机会的雇主。我们庆祝多样性并致力于创造一个包容的环境。 All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, or national origin. O'REVE Resort is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁; 2. 确保对包括宴会、会议场所在内的所有的餐饮设施进行清洁与除尘,并根据预期业务量储备适量库存; 3.制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度; 4.为酒店管理本地餐饮市场营销计划, 跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势; 5.执行恰当的餐饮库存流程,决定所有食品、酒水、物资和设备的库存量; 6.确保食品、饮料、库存及设备的安全储存,及时、高效地补充供货,同时降低浪费的情况。 7.完成上级其它分配的任务 岗位要求: 1.至少2年酒店业客户服务或销售经验,及1年相关职位经验。 2.良好的跟进和计划能力。 3.出色的组织、管理和沟通能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利制度
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    In absence ofthe Head Chef, represent the Kitchen Department on the hotel's Executive Committee. 在总厨不在时,代表厨房参加酒店行政委员会。 Ensure thateach Kitchen outlet is managed by a Chef de Parties who is totally accountablefor the profitability of the kitchen department in the outlet. 确保每个厨房都由一位厨房主管负责管理,并对该厨房的收益完全负责。 Works closelywith the Head Chef in developing and creating new ideas related to there-invention of the local craftsmanship relevant to the concept of the venues. 与总厨紧密合作,开发、创造并重新发明与餐厅概念和当地工艺相关的新想法。 Work closelywith the Chef de Parties to ensure the food concept; through its crafts(cooking methods, presentations) reflect a contemporized reinvention ofregional food offerings and traditions. 与厨房主管密切合作,确保食品概念;通过其工艺(烹饪方法,呈现方式)反映了当地食品和传统的重新塑造。 Ensure that throughclearly defined service standards, guidance and feedback, our employees areempowered to make decisions, which supports guest satisfaction and improvesmorale. 确保通过明确的服务标准、指导和反馈,使我们的员工有权做出决定,支持客户满意度并提高士气。 Ensure everyChef de Parties works closely together with Stewarding and Service as partnersof the same team, ensuring smooth and memorable guest experiences. 确保每位厨房主管与管事部人员和服务人员紧密合作,作为同队的合作伙伴,确保客人有流畅和难忘的体验。 Cultivate “We win and lose as teams…” attitudein the team. 培养团队中的“我们以团队为中心”的态度。 Conductfrequent and thorough inspections on cleanliness and food safety together withthe Head Chef, Stewarding Supervisor and RestaurantManager. 与总厨、管事部主管和餐厅经理一起,对工作区域的清洁和食品安全进行经常性的彻底的检查。 Work closelywith the Assistant Stewarding Supervisor on food safetyand HACCP (or local equivalent) requirements. 与管事部主管就食品安全和HACCP(或当地法规)要求进行密切合作。 Ensure thatfood purchased has a strong essence of sustainability and supports the growingawareness of what we are eating and drinking. 确保采购具有可持续性的产品,并对我们的饮食拥有超前的意识。 Spend time inthe kitchen sub sections (during peak periods) to ensure that the outlet ismanaged well by the respective Chef de Parties and optimise performance. 当高峰期时在厨房工作,以确保餐厅由各自的厨房主管进行良好的管理,并优化工作表现。 Utilisetechnology available in the hotel and department to optimise productivity,improve service delivery and facilitate internal communication. 利用酒店和部门提供的技术来优化生产力,改进服务提供并促进内部沟通。 Welcome guestfeedback, monitor and make improvements where necessary. 欢迎客人反馈,必要时进行监控和改进。 Ensure thatmenu price and product quality relation is never a barrier to create returningguest. 确保菜单价格和产品质量关系永远不会成为返回客人的障碍。 Be demandingand critical when it comes to cooking standards used in the kitchen and look atnew food preparations and investigate opportunities to procure semi finishedquality products. 在厨房使用的烹饪标准方面严格要求,并且关注新的食品备餐工作,并调查采购半成品的产品质量。 Keep Food &Beverage Hosts up to date with seasonally available products and new productson the market. Organise regular food tastings for the F&B Hosts. 保持餐饮主理了解市场上季节性产品和新产品的最新信息。为餐饮主理组织定期试餐。 Work with theHead Chef and Chef de Parties on signature dishes, which underpin the conceptin each of the outlets. 与总厨和厨房主管合作根据不同餐厅的概念来研制招牌菜。 Stay informed of market trends and introduces new products and servicesto drive guest engagement, increase revenue and ensure a competitive positionin the market. 了解市场趋势,引入新产品和服务,推动客户参与度,增加收入,确保市场竞争力。 Be a hands-onChef and be present at all times in the Operation, especially during busyperiods. 做一个亲力亲为的厨师,并随时参与运营,特别是在繁忙时期。 Work with therespective Chef de Parties on the food delivery and to take corrective actionwhere necessary. 与厨房主管合作准备食品,并在必要时采取纠正措施。 Ensure thateach Chef de Parties maximizes productivity and morale with their respectivedepartments and consistently maintain discipline following Hotel Policies &Procedures and local legislation. 确保每位厨房主管尽可能在各自负责的部门最大限度地提高生产力和士气,并遵守酒店政策和程序以及当地法规。 Work with theEngineering Manager on the preventive maintenance in the kitchen and follow upon any outstanding maintenance requests in the kitchen. 与工程部经理一同在厨房进行预防性维护工作,并跟进厨房中未完成的维护问题。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 免费工作制服
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态,预防与消除设施设备引起的安全事故; 2、负责制定、修订设施设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度; 3、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 7、对于破I旧的装饰面提出修缮或整改计划。 8、负责部门日常工作的检查、评定和展开员工培训、考核工作; 9、负责协助上级领导完成水、电、气、特种设备等政府配套部门的对接工作; 10、协助部门人员进行酒店设备/物资等的维修维护工作; 11、完成上级领导安排的其他工作。
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.调节和控制房间预订、销售。 5.根据酒店标准礼仪通过电话、电子邮件、聊天和移动通信设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题或关注。 6.正确操作电话,处理客人的叫醒电话,并将电话转接到适当的分机,准确地接收、记录和转发消息。 7.将所有客人的要求或问题记录到电脑上,联系相关的个人或部门,跟踪客人的要求,确保他们的要求得到满意的解决。 8.为客人提供关于客房功能,设施,和当地的兴趣领域的信息。 9.协助客人上网和客房其他娱乐设备等与各部门精诚合作以答复或解决客人的咨询和问题。 岗位要求 1.大专及以上学历,有一定的英语基础; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 4.有较强的语言表达能力和人际沟通能力,开朗自信; 5.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 6.具有星级酒店相关工作经验者优先;
  • 客房文员

    3.2千-3.8千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理; 2、协助房务总监处理部门行政事务,如会议记录、工作安排跟进及部门间沟通协调; 3、统计客房物资消耗情况,定期盘点库存,确保物资供应及时且账目清晰; 4、处理客房部相关单据的审核、汇总及上报,确保数据准确无误; 5、酒店员工制服房管理,出入库及清洗等协调工作; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、文秘或相关专业优先; 2、2年以上酒店行业相关工作经验,熟悉客房部工作流程者优先; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备良好的数据处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力; 6、具备良好的服务意识,注重团队合作。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    Apply knowledge of the CRC Grandstand House Rules and Total Experience Design to design the Customer Service Operating Model and simulation planning for all the customer service operations at the CRC Grandstand, covering both CRC Raceday and Non-Raceday scenarios. Work with different department to provide services to meet the Customer Experience program, ensuring a deep understanding of customer preferences, needs, and expectations. Develop service level agreement (SLA) focused on reducing response times and providing high customer satisfaction for all Segment customers. Establish policies and procedures that ensure high quality customer service delivery and reflect industry best practices. Define customer experience touch points to sharp the customer perception of branding and enhance customer experience and drive greater satisfaction. Collaborate with HR to define the business needs for a temporary workforce, closely partnering with the HR team to finalize the Grandstand Part-Time Operating Model.
  • 预订主管

    4千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 餐饮运营总监

    1.5万-2.8万
    济南 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 健康体检
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理,制定并执行餐饮运营策略,确保服务质量和客户满意度 2、监督餐饮成本控制,优化采购流程和库存管理,提升利润率 3、领导餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核和团队建设,提升员工专业素质和服务水平 4、策划并执行餐饮促销活动,提升品牌影响力和市场竞争力 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 6、分析市场趋势和客户需求,及时调整餐饮产品和服务,保持竞争优势 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮运营管理经验,熟悉酒店餐饮业务流程和标准 2、出色的领导能力和团队管理经验,能够有效激励和培养团队成员 3、优秀的成本控制和财务管理能力,能够制定并执行预算计划 4、敏锐的市场洞察力,能够根据市场需求调整经营策略 5、良好的沟通协调能力,能够与各部门高效合作 6、具备创新思维和解决问题的能力,能够应对突发情况并快速决策
  • 邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 严格执行酒店食品安全政策,监督和管理厨房卫生以确保客人食用安全。 2. 根据运营需求,全面负责饼房的制作计划、制作与出品。 3. 制作具有创新性的西点,并定期更新菜单。 4. 负责和监督员工考勤,并对烹饪过程进行监督,同时提供技术和服务技巧的指导。 5. 有效控制成本,以增加效益。 6.完成上级布置的其他任务。 岗位要求: 1、必须有相关制作经验与管理经验 2、熟悉精通各类蛋糕、面包、饼干、翻糖、巧克力装饰件等制作工艺 3、至少5年以上工作经验,要看作品(不同类型的作品集合)
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责分析和洞察市场制定战略规划与方向,负责酒店企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 6、负责公司大型活动的策划组织; 7、领导交代的其他工作。 任职要求: 1. 同岗位经验要求3年以上; 2. 能够独立策划和执行品牌推广活动; 3. 能统筹管理部门的全面工作。 4.在酒店做过企划管理的,懂设计和运营。 (大小周,今年下半年搬至黄埔区七号线科丰路,自己的写字楼,通勤是否考虑。)
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    西厨房行政总厨统筹三家酒店早餐厅,送餐部,大堂吧,行政酒廊,宴会厅五大餐饮板块西厨房运营工作,贴合各餐厅定位,推动西厨出品标准化,品质高端化,特色差异化,助力酒店打造高端餐饮标签。 1.相关专业的大专及以上学历或相关技能职业证书。5年以上奢华独立品牌,奢华酒店西厨房行政总厨或厨师长经验,有相关餐品研发管理经验及专业厨师资质者优先。 2.深谙西餐融合餐研发技巧,具备食材甄选,成本管控,品质把控能力,能够搭建西厨房标准化,有综合体酒店工作者经验优先。 3.以菜单为基础,把控制作工艺与餐品品相,联动团队人员明确菜品时效与保鲜标准,保障服务品质。 4.品质与创新:把控食材甄选至餐品出品的全流程,杜绝不合格餐品上桌;关注行业发展趋势,结合餐厅定位推进餐品创新与口味升级,维护酒店高端餐饮口碑。 5.具备优秀的团队管理,跨部门沟通及突发情况处理能力,能够统筹厨房日常运营,联动相关部门优化服务流程。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1、负责日常的财务核算工作,对会计凭证、各类合同、发票进行审核,负责完成单体税收申报工作。 2、依据相关财务制度,合理控制成本费用支出。 3、负责单体财务报表的编制及合并报表的编制工作。 4、负责单体公司的预算的编制工作,及下属企业预算的汇总审核工作。 5、负责协调与银行、税务部门、外部中介机构等相关单位的业务关系;  6、负责指导下属公司财务部门开展工作,并对财务人员进行日常管理,跟进财务团队的建设和梯队建设工作; 7、配合完成本公司的投融资、资本运作相关事项,负责协调与控股股东及其他股东之间的财务关系。 8、完成领导安排的其他工作等。 岗位要求: 1.财务管理、会计、金融相关专业,有筹备酒店经验者优先; 2.具有5年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式优先;  3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 5.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 民宿管家

    6千-8千
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    1.日常运营管理:负责民宿日常接待、客户入住登记、退房管理及客房清洁维护,确保宾客体验舒适温馨。 2.客户服务:热情接待客人,解答咨询,处理客户需求及突发情况,提供个性化服务,提升客户满意度,3.活动策划:协助策划乡村特色活动(如农事体验手工坊、乡村游等),推广当地文旅资源。 4.设施维护:定期检查民宿设施设备,及时反馈维修需求,保持民宿环境整洁美观。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟练的英语口语沟通能力; 国际品牌五星级酒店相关工作经验或知名餐饮企业相关工作经验
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • To distribute assignment to PA attendant给保洁员分配任务 • To tour the entire public area in sequence.按顺序巡视整个公共区域 • To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms.确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 • To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs.要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 • To keep following up the repairing work until it has been completed.跟踪急修事宜,确保维修已经完成 • To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored.检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 • To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard.检查所有洗手间始终处于高卫生标准 • To coordinate with outlet managers for adequate cloakroom service if there is special function.与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 • To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function.当有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 • To check back stairs to assure the cleanliness is maintained.检查楼梯确保卫生及清洁 • To do special assignment given by the supervisor.完成主管分配的其它工作 任职资格: • At least one to two years of experience as PA Supervisor in luxury hotel establishment. 至少两年的奢华酒店PA主管经验 • Good eyesight.视力良好 • Must be physically fit and able to work long hours.身体健康,能够适应长时间工作
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位:党群专员 岗位职责: 1、负责党群工作部日常文档的管理工作; 2、负责工会活动组织、策划、宣传; 3、组织召开职工代表大会; 4、编写工会工作计划、总结、报告、会议等材料; 5、做好困难员工帮扶、重大疾病慰问、送温暖活动组织; 6、深入实际了解员工的思想动态,反映员工心声; 7、完成部门安排的临时性工作。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,熟悉电脑办公软件,中共党员优先考虑; 2、表达清晰流畅,具有良好的执行力、组织协调能力和扎实的文字组织能力; 3、有1年以上工会工作经验,熟悉并能独立开展工会的各项工作; 4、积极向上、责任心强、有亲和力。
  • 总出纳

    5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、支票、银行票据的收付、保管及登记工作,确保资金安全; 2、每日核对现金及银行存款余额,编制资金日报表,确保账实相符; 3、定期与财务部门核对账目,协助完成月末、季末及年末的资金盘点工作; 4、负责酒店营业收入的汇总、核对及缴存银行,确保资金及时入账; 5、处理与银行相关的业务,包括但不限于存取款、转账、对账等; 6、协助财务部门完成其他与资金管理相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、金融等相关专业优先; 2、具备良好的数字敏感度和财务基础知识,熟悉现金管理流程; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通能力和团队协作精神; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件; 5、诚实守信,无不良职业记录,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 氧吧里的酒店
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Prepares food for associatesefficiently, economically, and hygienically as per the standard recipesfollowing the standards and procedures ·        为员工高效率的提供食物,和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 ·        Hands on supervision of workoperations ·        监督厨房的正常运作。 ·        Support the AssociateRestaurant manager in the overall smooth operation of the kitchen ensuringprompt service at all times ·        在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 ·        Works in all areas of foodpreparation as and when directed ·        管理并参与本部门的制作工作。 ·        Provides direction to theKitchen helpers, including Commis, Cooks, and Stewards ·        指导厨房帮手,包括厨师和管事的工作。 ·        Establishes and maintainseffective employee working relationships ·        与员工建立并保持良好的工作关系 。 ·        Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled ·        按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·        Attends and participates intraining sessions as scheduled ·        按计划参加培训活动 。 ·        Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service ·        事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 ·        Cleans and re-sets his/herworking area ·        清洁并整理工作区域。 ·        Implements the hotel anddepartment regulations, policies and procedures including but not limited to: ·        实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:  o   House Rules and Regulation o   酒店的规则和规定 o   Health and Safety o   健康和安全 o   Grooming o   仪表仪容 o   Quality o   质量 o   Hygiene and Cleanliness o   卫生和清洁 ·        Workswith Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·        Workswith Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 ·        Cooperate with FSMS foodhygiene audit every year。 ·          配合每年FSMS食品卫生审计工作 ·        Cooperate with Financedepartment to complete the quarterly OE inventory & OE loss reporting &supervise and inspect the food label and the arrangement of dry goods warehouseand vegetable room freezer. ·         配合财务部完成季度OE盘点&OE报损工作&监督检查食品标签和干货库房和蔬菜房冻库整理工作。
  • 装饰工

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 氧吧里的酒店
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部装饰工程的施工、维护及翻新工作 2、根据设计图纸和施工要求进行墙面、天花板、地板等装饰施工 3、定期检查酒店装饰状况,及时修复损坏部位 4、配合其他部门完成临时装饰需求及活动布置 5、维护和保养装饰工具及设备 6、木工、油漆、日常家具设施等保养、维护、维修 【岗位要求】 1、具备基础的装饰施工技能,熟悉常见装饰材料和工具 2、能够读懂简单的施工图纸和设计方案 3、工作细致认真,有责任心,能保证施工质量 4、具备团队合作精神,能适应酒店行业的工作节奏 5、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动
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