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  • 客服

  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行政管理体系的建立与完善,制定并执行各项行政规章制度 2、统筹酒店后勤保障工作,包括物资采购、资产管理、车辆调度等日常事务管理 3、组织协调跨部门会议及重要接待活动,做好会议记录及督办事项跟进 4、监督办公环境维护及5S管理,确保各部门办公秩序高效运转 5、处理政府对接及证照年审等外联事务,建立良好的政企关系 【岗位要求】 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理等相关专业2、5年以上中大型企业行政管理工作经验,酒店行业背景优先 3、精通Office办公软件,具备公文写作及制度编撰能力 4、持有C1驾照且驾驶技术熟练,能适应临时出勤需求 5、具备较强的统筹协调能力及突发事件处理经验
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 联系人:陈女士18935416140
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.建立健全酒店会计核算制度并落地执行; 2.统筹酒店收益与成本费用管理,指导并分派下属开展日常财务核算; 3.审核财务报表,向酒店总经理及业主代表汇报; 4.定期组织财务分析,拆解经营数据、研判经营活动,提供有效决策建议; 5.结合酒店管理需求,完成项目财务测算,参与项目财务可行性分析审核; 6.审核酒店对外编报的财务数据及报表,配合各级内外审计工作; 7.编制酒店年度全面预算,监督预算执行情况; 8.负责财务部门团队建设、工作计划与总结、员工绩效考核及合同审核等工作; 9.完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1.本科或以上学历,具有5年以上酒店财务管理经验; 2.中级会计师以上职称,熟悉酒店账务税务流程; 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商工作流程; 4.能独立核算企业的账务工作,熟悉相关法律法规; 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,吃苦耐劳。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求,与所有部门保持良好的工作关系。 2、熟悉前厅部工作标准及程序,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先考虑。 2、精通电脑opera操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 密切配合宴会经理,保障日常工作有条不紊地进行,确保宴会整体服务水平。 Work closely with the banquet manager to ensure smooth daily operations, thereby enhancing the internal management of the banquet hall. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 负责全部的宴会场地管理,并确保圆满完成宴会服务。 Responsible for managing all banquet venues and ensuring flawless service delivery. 密切配合宴会经理开展工作。 Work closely with the banquet manager to deliver exceptional results. 及时高效解决宾客关于宴会问题。 Maintain guest satisfaction by promptly addressing any concerns. 检查宴会厅所有仓库和会议室,确保其干净整齐。 Keep all banquet department warehouses and banquet hall rooms clean and tidy. 按照度假村的规章制度,确保宴会厅所有器具不被随意使用, Ensure all equipment is used strictly in accordance with resort regulations. 检查宴会厅中所有的摆设,确保符合宴会单的需求。 Verify that all decorations in the banquet hall meet the requirements specified in the banquet order. 给予员工培训来提高服务质量。 Establish a training system and provide staff with ongoing training to enhance service quality. 完成上级交代的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor.   职位要求 JOB SPECIFICATION 大专及以上学历,酒店管理专业优先。 College degree or above, major in Hotel Management is preferred. 具备宴会相关岗位工作经验1年及以上。 At least 1 years working experience in the same position. 掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 Master the standards and requirements of restaurant service, understand banquet service procedures, and be adept at addressing practical issues from various guests. 需要有较强的宴会统筹能力。 Demonstrate strong banquet coordination capabilities. 具备英语沟通及书写能力,熟练使用办公软件。 Proficient in English communication and writing, and skilled in using office software. 具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 Exhibit a strong sense of mission and responsibility, uphold noble professional ethics, and maintain excellent discipline.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据指示,食谱卡并按照工作标准去准备、加工和提供食品,确保出品质量。 遵守部门的标准与程序。 确保正确安全的使用所有设备。 确保工作区域、储存区域。保险及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 确保准确收货和充足的库存。 【岗位要求】 烹饪专业或有相关厨房工作经验者优先。 热爱本职工作,工作认真踏实。 身体健康,吃苦耐劳,精力充沛。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有国际联号酒店工作经验或熟悉Opera系统者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责最佳东方已注册个人会员的激活、维护与长期运营,提升会员活跃度与简历质量。 2、根据会员的求职意向、技能特长和职业目标,提供精准的职位推荐与职业发展建议。 3、主动触达长期未登录或低活跃会员,通过电话、短信、站内信等方式进行个性化激活与需求挖掘。 4、维护会员关系,及时解答会员在求职过程中的问题,提升用户满意度与平台粘性。 5、定期整理会员数据,分析用户行为与需求变化,输出会员运营分析报告,为产品与运营策略提供依据。 6、与销售、运营、产品等团队保持沟通,协同推进C 端激活活动、简历优化项目、用户增长计划等相关工作。 7、完成部门安排的其他与会员运营、职业服务相关的工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历,人力资源、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、1 年以上客服、会员运营、招聘助理或相关服务类岗位经验,有生活服务业招聘经验者优先。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、专业地为求职者提供职业咨询与岗位推荐。 4、熟悉招聘流程,了解求职者心理与需求,能根据简历内容进行岗位匹配与职业建议。 5、具备一定的数据敏感度,能对会员活跃度、简历质量等数据进行简单分析并提出改进建议。 6、工作积极主动,抗压能力强,能在目标导向的环境下高效完成任务。 7、具备良好的团队合作意识,能与销售、运营、产品等团队顺畅协作。 8、熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT)及招聘相关系统者优先。
  • 客诉主管

    8千-1万
    江门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责文旅景区游客投诉的接待、记录与处理,确保游客问题得到及时响应 ;  2.协调景区内各部门资源,跟进投诉处理进度并反馈结果,提升游客满意度 ;  3.分析客诉数据,定期汇总典型案例并提出改进建议,优化景区服务质量 ;   4.维护景区与游客的良性沟通渠道,协助处理突发事件及舆情风险;   任职要求:  1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;   2.具备3年以上文旅行业客服或投诉处理经验,熟悉景区运营流程;  3.具备良好的沟通协调能力和应急处理能力,普通话标准且熟悉粤语优先 ;  4.工作耐心细致,具备服务意识,能适应景区弹性工作制及节假日轮班;  5.严谨细致、高度责任心和适应高强度工作节奏;  6.有古镇类景区、主题公园、度假景区等文旅项目全流程客诉经验者优先。
  • 前厅经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的接待和收银管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助会所与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 【福利待遇】 1、包吃住、月休4天、带薪年假5天、有工龄奖 2、生日会、生日生活用品、优秀员工现金奖励 3、宿舍在公司对面、过马路就到 4、部门聚餐、 5、薪资:8000-10000元/月
  • 南通 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导力和团队管理:能够领导、激励和管理多元化团队,以实现高绩效并保持士气。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验并保持高标准的服务。 财务敏锐度:精通预算、预测和财务管理,以实现盈利最大化。 运营专业知识:深入了解食品和饮料运营,包括菜单开发、质量标准和成本控制。 沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可与团队成员、客户和利益相关者进行有效互动。 协作:能够与各个部门密切合作,确保无缝运营。 创新:创造性地开发新概念、促销和策略,以增强客户体验并增加收入。 适应性:灵活适应不断变化的环境和客户需求。 任职资格: 如果您拥有 5-7 年的管理经验和创新天赋,那么您可能是最佳人选。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责公司展览展位的招商和活动赞助,通过组织招展招商说明会,电话、上门拜访、微信等各种方式和展商沟通达成合作意向; 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备良好的客户服务意识; 4、有责任心,能承受较大的工作压力;结果为导向,有良好的时间和目标管理能力; 5、不定期到各地出差参加行业相关展会,收集参展商信息,和商家直接沟通; 6、为客户提供专业的展会咨询,解决在展会中出现的问题,并和客户建立良好关系,维护公司形象。  岗位要求: 1、具备3年以上展会招展招商经验; 2、大专以上学历, 会展、电子商务、市场营销等相关专业; 3、企图心强,亲和力好,口齿清晰,语言表达能力强、善于沟通,自我激励意识强;  4、积极上进,良好的团队精神和责任感; 5、有汽车、汽配行业展览经验从业者优先。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责颂钵、香篆、点茶、正念、冥想等相关疗愈课程的带领,对课程学员进行熟练地冥想引导、疗愈; 2.负责课程体验中的各项活动安排、学员管理、项目实施; 3.负责课程学员的日常咨询内容,了解并密切关注课程学员的心理活动,能够及时识别课程学员的情绪状态,并有效解决课程学员提出的实际问题。 4.不断提升自我认知,积极学习并更新的身心灵方面的知识与技巧,帮助学员更好地参与课程活动。 职位要求: 1.具备专业课程的学习经历或认证证书者优先; 2.具备1年以上从业经历者优先; 3.心理学相关专业毕业优先; 4.情绪稳定,逻辑清晰,具备良好的社交能力
  • 文昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2.指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3.负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4.与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5.随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8.负责每日各点所需已加工原料的发放。 9.负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 岗位要求 1.热爱本职工作,工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3.具有熟练的刀工技术。 4.具有初中以上文化程度,工作二年以上的工作经历。 5.身体健康,精力充沛。
  • 天水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到标准出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 运营总监

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标 2、优化运营流程和服务标准,提升酒店整体服务质量和客户满意度 3、统筹前厅、客房、餐饮等部门的协调运作,解决跨部门运营问题 4、建立完善的运营数据分析体系,定期编制经营分析报告并提出改进方案 5、负责成本管控,制定节能降耗措施,提高酒店运营效益 6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门的运营管理流程 4、具备出色的数据分析能力和成本控制意识5、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 6、年龄28-40岁,能承受较强的工作压力
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监做好酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、擅长培训方面得优先考虑 【岗位要求】 1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 2、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    职位描述 1. Be responsible for formulating and implementing the hotel's digital marketing strategies to enhance the brand's online exposure and market influence; 2. Plan and implement online marketing activities, including but not limited to SEO/SEM, EDM, social media advertising, etc., to enhance conversion rates; 3. Analyze market trends and competitor dynamics, regularly submit digital marketing effect reports and put forward optimization suggestions; 4. Coordinate internal teams (such as design, sales, and operation) and external partners to ensure the smooth execution of marketing activities; 5. Monitor and manage the digital marketing budget to optimize the input-output ratio; 6. Explore emerging digital marketing channels and technologies, and promote the implementation of innovative marketing plans.
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责星级酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、按要求完成开夜床服务及VIP客房布置 4、处理客人临时需求,提供客房送物等服务 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,接受节假日排班 2、具备基础服务意识,有酒店工作经验者优先 3、身体健康,能胜任体力劳动工作 4、工作细致认真,具备团队协作精神 5、无犯罪记录,需通过酒店背景调查
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 民以食为天
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties andResponsibilities工作职责:  Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Business Plan for theGeneral Manager and Executive Committee for review. 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary.  使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。  Ensure effective trainingprograms are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划: o   New Employee Orientation o   新员工入职 o   Train the Trainer o   培训培训师 o   Customer Service Training o   宾客服务培训 o   Technical job specific training(through certification of departmental standards and procedures) o   技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o   Supervisory Skills Training o   监督管理技能培训 o   Management Development o   管理层发展 o   Fire, Life and Safety Training o   消防和生命安全培训 o   Selling Skills   o   销售技巧 o   Employee retraining o   员工再培训 Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved. 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。  Maintains all hotel trainingrecords. 保存酒店全部的培训记录。 Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development/ 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。  Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective. 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。  Attend departmental trainingsession and critique performance 参加部门的培训课程,评估表现。  Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS,GSTS, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly. 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 Prepare and monitor trainingprograms for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目: o   Management Trainees o   管理培训生 o   Work Experience o   实习生 o   Hotel School Trainees, etc o   酒店学校实习生等 Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmesfor advanced or specialist training. 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs. 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: o   Internal Training Programsconducted: o   完成的内部培训项目: Who attended -参加人 -Number of people attended -参加人数 -Duration of training -培训时间 -Who trained -培训师 -Cost of delivery (including labor costs) -培训成本(包括人工成本) -Anticipated return on investment and/or training goal -预计的收益和培训目标 o   External training programsattended: o   参加的外部培训项目: -Who attended -参加人 - Number of people attended -参加人数 -Duration of training -培训时间 -Who trained - 培训师 - Cost of delivery (including labor costs) -培训成本(包括人工成本) Anticipated return on investment and/or training goal 预计的收获和培训目标  Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources. 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。  Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses. 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。  Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials. 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。  Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads. 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。  Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager. 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。  Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines. 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance. 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 Regularly communicates withstaff and maintains good relations. 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 Works with Superior  in the preparation and management of theDepartment’s budget. 和上级领导一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS任职要求: RequiredSkills – 技能要求 Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Corporate certification intraining programs may be required such as 360 Feedback Certification, GTC RegisteredAssessor, and Certified Assessment Center Assessor designations, etc. 可能要求具有公司的培训证书,如360度反馈证书,GTC注册评审员,认可的评估中心评审专员。  Proficient in the use ofMicrosoft Office. 精通微软办公软件。 Problem solving, analytical,reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。  Good writing skills. 良好的写作技能。 Experience – 经验  3 years of relevant experienceor similar supervisory role, or an equivalent combination of education andwork-related experience.  3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 西厨主管

    8千-1万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量把控 2、制定标准化操作流程并监督执行,确保食品安全卫生符合HACCP标准 3、合理排班并督导厨师团队,优化工作流程以提高厨房运营效率 4、定期检查厨房设备运行状况,协调工程部进行维护保养 5、控制食材采购及库存管理,有效降低损耗率 6、配合餐饮部完成VIP接待及特殊宴会活动的西餐出品 7、组织员工技能培训,提升团队专业水平和服务意识 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能,熟悉主流西餐菜系 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房管理经验 3、精通西厨房各岗位操作规范及食品安全管理体系 4、具备出色的成本管控意识和数据分析能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 6、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先 7、具备良好的团队领导力和跨部门沟通协调能力
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 员工生日福利
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 员工活动丰富
    • 投递简历
    1.监督并协调采购员工的工作。 2.更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程。 3.确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议,且熟悉所有紧急程序。 4.确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单。 5.必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议。 6.及时,有效,友好地处理所有要求和询问。 7.确保根据政策获得的有竞争力的报价。 8.确保定期与其他酒店进行价格对比并与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查。 9.审查经下属提交的所有采购请求和采购订单。 10.确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动。 11.严格遵守道德准则。 岗位要求: 1.全日制专科(含)以上学历。 2.会计、财务、供应、物流等相关专业。 3.至少三年以上五星级酒店采购管理同岗位工作经验。
  • 油鸡烧腊

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    烧腊、煲仔、
  • 列表
  • 明细
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