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  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、编辑更新工作标准和程序
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 交通便利
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责/职位描述 1. 处理所有客人入住包括预定的程序。 2. 处理客人在店期间的所有需求。 3. 处理所有收款事宜。 4. 在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6. 处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7. 在客人到店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8.处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 9. 完成上级领导安排的其它任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、熟悉前台的各项业务。 3、沟通能力较强。 4、性格开朗,有良好的个人修养。
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:烹饪技能:展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。注重细节:在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。团队合作与协作:与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。适应力与灵活性:能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。在面对挑战和突发事件时表现出韧性。沟通能力:与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。时间管理:有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。任职资格:o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。o 熟悉西餐或中餐的基本知识。o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 六险一金
    • 年底双薪
    • 领导好
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受炒锅组长的督导,严格按照菜式规定,烹制各种菜肴,保证出品质量。 2.掌握各菜系特点,掌握各种烹调技能,懂得各种调料的运用,保证菜肴出品质量。 3.开餐前做好本岗位卫生工作,准备好各种配料,做好设备、用具清洁和维护。 4.做好公共区域环境设施设备的清洁卫生及安全工作。 5.完成上级交代的临时工作 6.有相关湘菜&粤菜工作经验的炒锅,优先考虑。 注意事项:本岗位面试环节有试菜环节。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Check your appearance before going to work, clean your desk and all office supplies.  Check the work mailbox to facilitate timely reply and handle related work. Classify all incoming mails to avoid missing or unprocessed messages. 上班之前检查自己的仪容仪表,清洁办公桌及所有办公用品。检查工作邮箱,及时回复和处理相关工作。对所有接收的邮件做好分类,避免有漏读或未处理的情况发生。 2.      Confirm the vacant positions of the hotel at the current time and conduct targeted recruitment. 确认酒店当下时间的空缺岗位,进行有针对性的招聘工作。 3.      Log in to the veryeast & 58 & YEDARC & good job website to refresh the positions that need to recruit and select resumes for vacant positions. Post and update the vacancy on recruitment website and hotel internal bulletin board. 每天登陆合作网站最佳东方及58、烟台开发区人才网、烟台招聘求职平台等网站刷新需招聘的岗位、筛选适合空缺岗位的人才。在招聘网站及内部布告栏更新空缺职位。 4.      Call the candidates to interview. 针对筛选后的人才进行打电话预约面试。 5.      Follow Marriott & Sheraton standard procedures of the appointment of selected personnel,to utilize the behaviour interview to maximum the recruitment effectiveness. 依照万豪及喜来登标准程序选拔人才,使用行为面试技巧最大化招聘质量。 6.      Candidates are required to apply for a position on the Marriott recruitment website, HR need to guide the candidates to operate.               根据万豪招聘流程和要求,指导并协助候选人在万豪招聘网站上申请应聘岗位,指导候选人进行操作。 7.      After each candidate applies for a position, need to send the job test to the candidates for evaluation of the test.               每个候选人申请职位后,需发送职位测试给候选人,来进行测试的评估。 8.      To reassemble for the interview and response and confirmation of all applicants. 面试,回复,跟进及确认所有应聘人员。 9.      To conduct the reference check of lead candidate before confirmation. 负责候选人员的原单位背景调查。 10.   To assistant Human Resource Manager to process the internal transfer application and confirmation within Marriott or Hotel Internal. 协助人力资源经理完成员工集团或酒店内部调动申请及确认。 11.   Responsible for the renewal of the associate's labor contract and daily management according to the hotel's hiring regulations. 依据酒店的用人规定,负责员工劳动合同的续签和日常管理工作。 12.   In accordance with the local labor laws and regulations and the actual situation, the labor relations of the resigned and retirees are dismissed, the personnel management work is regulated, and the reasonable flow of associates is promoted. 结合所在地劳动法律法规与实际情况,负责离职人员及退休人员的劳动关系解聘,规范人事管理工作,促进员工的合理流动。 13.   Ensure that accidents during the shift of associates are handled in a timely manner, and work injury or employer liability insurance is reported to associates in time according to the local work injury policy. To record, file and track the work injury     处理员工当班期间的意外伤害事故,按照当地的工伤政策规定,及时为员工申报工伤或雇主责任险,跟进事后报销处理。 14.   Assist Department Heads in maintaining current knowledge and understanding of contemporary Human Resources issues. 协助部门经理掌握并理解当前人力资源政策及知识,及时建议本地劳动法有关事宜。 15.   Contact with government agencies, labor bureau, housing fund management center. 与劳动局,社保中心,公积金中心及工伤相关政府事务部门保持联系 16.   During the internship, the graduate interns will be screened online and a tripartite agreement will be issued to transfer the student registration files. 在实习期给当年毕业的实习生进行网签,并发放三方协议,做学籍档案的转移。 17.   Every year, we update the information on disabled people in the hotel, do a good job in calculating statistics and figures, and report the work of disability relief for hotels. 每年更新酒店残疾人员信息,做好统计与数字的计算,为酒店申报残疾人保障金减免工作。 18.   Apply and update the irregular work schedule and comprehensive calculation of working hours each year to ensure that the hotel's application meets the legal form and standards. 每年申请并更新不定时工作制和综合计算工时的审批,确保酒店的申请符合法定形式和标准。 19.   Before the 15th of each month, on the website of Yantai municipal human resources and social security bureau: stop the employees who have left their jobs in that month; Register new employees in the "employment registration" module, and after the system approval is completed, insure new employees in the "social insurance application" - " new insurance for employees" or " renewal of insurance for employees" module. 每月15日之前,在烟台市人力资源和社会保障局的网站上:将该月度已离职的员工进行停保;为新入职的员工在“就业登记”模块上进行人员登记,等系统审批结束后,在“社会保险申办”-“人员新参保”或“人员续保”模块中,为新员工投保。 20.   On the website of Yantai housing provident fund before the 15th of each month: seal up employees who have left their jobs in that month; Open an account or transfer for new employees in "business handling". 每月15日之前在烟台市住房公积金的网站上:将该月度已离职的员工进行封存;为新入职的员工在“业务办理”-“职工综合变更”中进行开户。 21.   Formulate monthly payment details of social security and provident fund into Excel form, and attach screenshots of payment notice and payment request 将每月社保和公积金的缴费明细做成Excel表格,并附上征缴通知单的截图和请款单。 22.   According to government guidance figures, the social security and provident fund base will be updated by January 15 each year based on the average salary of employees in the previous year. 根据政府指导数字,每年1月15日前根据员工上一年度的平均工资更新社保及公积金基数。 23.   Assist in organizing GM Lunch activities every month. 每月协助总经理午餐活动举办。 24.   Check & manage all associates related information data to ensure the authenticity the data. 检查及管理所有员工相关信息数据,确保数据的真实有效性。 25.   Participate in the development and implementation of HR policies & procedure for the establishment. 参与发展及完成酒店人力资源政策与程序的建立。 26.   Liaise with other Department Heads and make written recommendations requiring staffing levels and forwards to General Manager for approval. 与各部门经理密切联系,为人力资源经理提供人员编制书面建议。 27.   Analyzes associates turnover ratio and advice and in cooperation with General Manger, Excoms & all Department Head. 与各部门经理共同分析员工流失率并提供建议。 28.   To build up the relationship with trainee school & labor agency and set up talent pool. 与各实习生学校及劳务公司建立联系,建立人才梯队 29.   To hire the foreign employees, help to handle their work permits, residence permits and other documents. 外籍员工的雇佣,为其办理工作证,居留许可等证件。 30.   When a foreign employee leaves the company, need to cancel his/her work permit and residence permit. 外籍员工离职,需注销其工作证及居留许可证件。 31.   Close the computer after daily work, close all machines and equipment. If you are the last person leave the office, please make sure everything in the office are in good condition and are all turn off, lock the door and return the key to Loss Prevention department. 每日结束工作时关闭电脑,所有设备。如果你是最后一个结束工作离开办公室的人,请确保办公室所有设施和物品处于良好或已关闭状态,并在离开前锁好门将钥匙交回给防损部。 32.   Organize the recruitment information, for the alternative, the unqualified personnel are sorted and deposited into the talent database. 整理人员招聘资料,对于备选,不合格人员分类整理并存入人才资料库。 33.   Update and submit the monthly turnover report at the end of each month.   每月月底更新及递交员工当月离职率报表。 34.   Organize the new onboard associates each month to fully understand the status and feedback to show the take care.   每月组织新入职员工沟通会,了解员工情况,以便更好地体现关爱及改善反映状况。 35.   Regularly conduct the survey of recruitment strategy of sister hotel and competitor. 更新其他姐妹酒店及竞争对手的人员招聘动态。 36.   Regularly conduct the survey of salary, benefits and compensation. 更新当地市场工资及福利待遇调查。 37.   Prepare annual analysis report of recruited and resigned.     准备年度的招聘人员及离职人员的分析报表。 38.   To coordinate and assist all department head to complete the Talent Review Program.      协助各部门经理完成人才回顾计划Talent Review。 39.   Cooperative recruitment website Veryeast contract renewal.      合作招聘网站最佳东方的合同更新。 40.   Email staff restaurant menu to all user every Friday. 每周五发送员工餐厅菜单邮件给所有人。 41.   Assist in organizing related work for the annual party. 协助举办年会的相关工作。 42.   Assist in drafting and preparing year-end bonus policy & details at the end of each year. 协助起草并准备年度员工奖金政策和明细。 43.   Ensure security and confidentiality of all information throughout the hotel. 保证酒店所有信息机密安全。 44.   Ensure all personnel records are maintained accurately and secure. 保证准确安全地保存所有员工个人记录。 45.   Interact with department and hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以专业的、积极的方式与部门及饭店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 46.   Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保证按时完成所有报告和服务。 47.   Carry out other tasks as directed by your immediate supervisor. 执行由上级领导布置的工作。 48.   Apply Marriott International Harassment and Professional Conduct. 遵循万豪国际集团无骚扰政策及职业规范。 49.   Abide by the Marriott International & Sheraton hotel Ethical Conduct and Business Conduct Guide. 遵守万豪国际集团道德行为政策和业务行为指南。 50.    Abide by the Marriott International & Sheraton hotel Associates Handbook. 遵守万豪国际集团及烟台金沙滩喜来登度假酒店员工手册。 51.    Abide by both the hotel and Marriott International & Sheraton hotel policies and procedures遵守万豪国际集团和烟台金沙滩喜来登度假酒店的政策及执行程序。 52.   Show professional attitude and attitude at all times 在任何时候表现专业态度和行为。 53.   Maintain your personal image according to hotel and Marriott International standards. 根据酒店及万豪标准保持个人形象。 54.   Follow Marriott International take care and standards of customer service at work. 在工作中遵循万豪关爱文化及对客服务标准。
  • 东莞 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    值班工程师-强电/暖通/机修 岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 6.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 7.安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 8.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 9.精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 10.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 岗位要求 1.同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2.熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3.能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4.精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。 5.需持有高低压电工证及空调制冷证优先。 6.3年以上同岗位工作经验。 7.必须掌握空调工程设备的知识及维修技能。 8.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 9.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 10.身体健康,精力充沛。
  • 服务员

    3.3千-4.5千
    邯郸 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效。 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境。 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关问题,提升顾客用餐体验。 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合团队解决,确保顾客满意度。 5、遵守餐厅的各项规章制度,严格执行卫生和安全标准,确保食品安全与服务品质。 6、配合团队完成其他临时性工作任务,如协助备餐、盘点库存等。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,具有1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程。 2、年龄19-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的沟通能力和服务意识。 3、能够适应早晚班轮班制度,工作认真负责,具备较强的抗压能力和团队协作精神。 4、具备基础的计算机操作能力,能够熟练使用点单系统及收银设备。 5、有较强的学习能力和主动性,愿意接受新事物并不断提升服务水平。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Concierge Supervisor is majorly responsiblefor ensuring to provide a timely and seamless service to all guests on dailyoperation. Furthermore the Concierge supervisor is also accountable to enhancethe guest satisfaction service experience. 礼宾部主管主要负责与保持礼宾部团队在日常工作中为客人提供及时性和无缝对接的服务,并为客人提供主动且博学的服务来持续客人满意的服务体验。
  • 石家庄 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 做好客房的整理工作,整理房间; 2. 对所辖区域内的设施、设备应及时报维修; 3. 对客服务,及时送达客户需要物品等 任职要求: 男女不限,年龄40岁以下。 工作时间: 15:00~23:30 23:00~次日7:30 职位福利:月公休6天,五险、全勤奖、提供食宿
  • 石家庄 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为住店客人提供行李协助服务。 2.代客交收信件、包裹、便条等。 3.熟悉本地的信息和酒店的产品知识,回答客人的问询。 4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 5.提供大堂正门之开门迎宾服务。 任职要求: 1.身高175CM以上,年龄35以内,中专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定酒店工作经验。 2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应倒班制。 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店业制度。 礼宾员岗位,工作时间:7:00-15:30、15:00-23:30、23:00-7:30,公休8天,五险,包吃住。 职位福利:包吃住、五险、带薪年假、全勤奖、定期体检 职位亮点:五星级酒店的礼宾员
  • 石家庄 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.接受上级分配的服务工作,向客人提供优质服务; 2.负责开餐前的准备工作; 3.搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好; 4.了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务; 6.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧; 6.接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品,根据客人的口味,帮助客人选择。 【岗位要求】 1.高中/中专及以上学历,年龄20~35周岁; 2.有一年相关工作经验优先; 3.性格开朗 头脑灵活 身体健康; 4.有较强的服务意识,推销意识及责任感; 5.工作认真,吃苦耐劳 有较强的主动沟通服务意识。 工作时间: 1. 10:00-14:30 2. 17:00-21:30 【岗位福利】提供食宿、带薪年假、全勤奖、定期体检、免费工装
  • 财务总监

    1.8万-2万
    长沙 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称:财务总监 所属部门:财务部 汇报对象:酒店总经理 工作地点:长沙 岗位性质:管理岗,全职 核心定位:全面负责酒店财务战略落地、核算管控、资金管理、内控合规等工作,对接雅高集团财务体系与长沙城发会展公司财务监管要求,结合会展酒店业务特性搭建财务管控体系,为酒店经营决策提供专业财务支撑,保障财务合规与经营盈利目标达成。 一、岗位职责 1. 财务战略与经营支持 制定酒店中长期财务规划,牵头编制年度预算、滚动预测及经营分析报告,监控GOP、RevPAR、成本率等核心指标,分析预算偏差并提出纠偏方案;参与酒店定价、投资、合作等重大经营决策,提供财务测算、风险评估及专业建议,输出经营洞察。 2. 财务核算与报告管理 建立并维护符合会计准则、雅高集团规范的财务核算体系,确保酒店日/月/年报、管理报表、法定财务报表的准确、及时编制与报送;主导月度结账、年度审计、税务申报工作,跟进审计整改事项,保证财务数据真实、完整、合规;监控酒店收入循环(夜审/日审/应收),规范采购、成本核算流程,防范收入与资产核算漏洞。 3. 资金与资产管理 负责酒店现金流预测与日常调度,优化资金使用效率,重点保障会展旺季等关键时段的资金安全与流动性;统筹固定资产、存货、应收/应付款项管理,建立定期盘点与对账机制,提升资产周转效率与资金回笼速度;对接银行及金融机构,拓展融资渠道,控制资金成本,维护良好银企关系。 4. 成本管控与内控合规 搭建酒店全流程成本管控体系,审核采购计划、工程预算及合同财务条款,参与核心供应商谈判,有效降低运营成本;建立并优化财务内控机制,识别财务、税务、欺诈等各类风险,开展定期风险评估与合规自查,推动内控流程落地执行;严格遵守长沙本地财税、工商等法律法规,开展合理税务筹划,按时完成各类税费申报与缴纳,防范税务合规风险。 5. 会展业务专项财务管控 结合会展酒店业务特性,设计会展项目专项预算、结算及收款流程,强化会展业务保证金管理与应收款项催收;建立会展项目单独核算机制,精准分析各会展项目盈利情况,为会展业务定价、营销策略制定提供财务支撑;把控会展跨区业务、发票开具等税务处理细节,确保符合长沙本地监管口径。 6. 团队建设与内外协作 组建并管理财务团队(会计、成本、收入审计、采购等岗位),负责团队人员的招聘、培训、绩效考核、职业发展规划,提升团队专业能力与工作效率;协调与税务、审计、工商、银行等外部监管机构及合作单位的关系,保障酒店财务工作的顺利开展;推动财务数字化建设与流程优化,实现业财融合,提升财务工作效率。 7. 集团对接与制度落地 严格执行雅高集团财务管理制度与要求,按时完成集团下达的财务报表、数据上报等工作,确保与集团财务体系的高效对接;结合长沙城发会展公司财务要求与酒店实际,优化酒店内部财务管理制度,确保制度的落地与执行,并定期组织制度培训与宣导。 二、任职要求 1. 学历与专业:本科及以上学历(985/211高校毕业优先),会计学、财务管理、金融管理等财务相关专业,中级会计师及以上职称优先。 2 工作经验:具备2年及以上财务总监同岗位全职工作经验,岗位履历匹配、管理实绩清晰。拥有国际联号酒店财务全流程工作经验,熟悉国际酒店集团财务体系、核算标准与管控流程。 3. 专业能力:精通财务核算、成本管控、税务筹划、资金管理等专业知识,熟练掌握会计准则及长沙本地财税、工商等法律法规;能熟练操作财务系统(如SAP、用友等)及Office办公软件,具备较强的财务数据分析能力;具备会展项目财务核算、专项管控的实操能力。 4. 综合能力:具备优秀的战略思维、经营分析能力,能为酒店经营决策提供专业财务支撑;具备较强的内控风险意识和合规管理能力,能有效防范各类财务风险;具备优秀的团队管理、沟通协调及跨部门协作能力,能承受会展酒店旺季的工作压力;具备良好的职业素养和职业道德,廉洁自律,严守财务保密制度。    5.其他要求:男女不限;长沙定居或长沙户籍优先,能稳定到岗、长期任职。能熟练使用中英文进行财务工作沟通,适应酒店行业工作节奏。 三、酒店福利:五险一金、带薪年假、雅高福利假、法定节假日福利、员工餐、员工住宿、专业培训、职业发展通道、集团内部轮岗机会。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。
  • 采购员

    4千-5千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程。 2. 确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单。 3. 确保根据政策获得的有竞争力的报价。 4. 审查经下属提交的所有采购请求和采购订单。 5. 与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查。 6. 确保定期与其他酒店进行价格对比。 7. 确保获得适当报价。 8. 与所有酒店部门和供应商保持良好关系。 9. 确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动。 10. 拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识。 11. 协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,从事酒店物资管理和采购工作3年及以上经验,具有酒店采购主管岗位1年及以上工作经验,具有丰富的采购知识和经验。 2. 对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3. 养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常
  • 宴会厅领班

    4.5千-5千
    佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌 2.按照台图摆放桌椅 3.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备 4.按照指示要求负责场地台型的调整,了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识 5.负责为客人提供用餐服务 6.活动结束后负责清理相关区域 7.更换经使用过后的布草,向主管传达所有客人建议 8.其它及主管安排的工 岗位要求 1.良好的形象和开朗的性格 2.良好的餐饮服务经验,特别是宴会 3.有同类酒店相同职务工作经验优先考虑 4.抗压能力强,有责任心
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 住房补助
    • 高低温补贴
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有1-2年及以上品牌酒店同岗位工作经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 ·         Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. ·         及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures ·         按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·         Replenishes guest supplies ·         补充客用品。 ·         Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met ·         及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·         Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior ·         向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·         Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair ·         保证设备的清洁和修缮。 ·         Maintains a section room report ·         完成区域客房报告。 ·         Maintains a daily room checklist ·         完成每日客房检查工作单。 ·         Meets with superior and takes on daily assigned tasks ·         与上级会面并承担每日分配的任务。 ·         Reports and submits lost and found articles to superior immediately ·         及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 ·         Report guest complaints to superior immediately ·         及时向上级汇报客人的投诉。 ·         Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor ·         向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 ·         Records room status in allocated section accurately ·         准确记录在划定的区域内的房间情况。 ·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy ·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 ·         Adheres to personal grooming and hygiene standards ·         保持个人仪容和卫生标准。 ·         Attends meetings and training sessions as required ·         按要求参加会议和培训活动。 ·         Creates and maintains floral arrangements ·         制作并保持插花。 ·         Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders ·         如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 客房经理

    8千-1万
    昆明 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量符合万豪品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督客房卫生、设施设备及物品的完好状态; 3、统筹安排客房部员工的工作任务,优化排班及人力配置,提升团队工作效率; 4、负责客房物资的采购、库存管理及成本控制,确保合理使用并减少损耗; 5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度; 6、定期对客房员工进行业务培训,强化服务意识与操作技能,提高整体服务水平; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效协作,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉客房运营流程及行业标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并维护良好的工作氛围; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求,具备较强的执行力; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理突发问题及客户关系; 5、具备成本控制意识,能够合理规划资源使用; 6、适应弹性工作时间,能承受一定工作压力; 7、有酒店客房管理经验者优先,无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作): 1、清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 2、及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 3、在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) 4、熟知并掌握清洁用品的正确使用 5、 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 6、 保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) 7、 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 8、遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 任职要求:  1、经验不限,肯吃苦,肯学习; 2、能够阅读客房部报告。
  • 乐山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。3、检查存货及成品。4、检查所有食品的准备情况、5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。【岗位要求】1、同岗位工作经验3年以上。2、接受过专业技术训练。3、有丰富的技术及行政经验,其中在5星级饭店工作不得少于2年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5、身体健康,精力充沛。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.监督拍摄活动 2.协助餐饮部组织特别促销活动 3.不断寻找市场营销合作伙伴将意识和普及、推广酒店的餐饮产品 4.及时更新酒店图库 5.维护酒店官方信息渠道,如官网、TripAdvisor等 6.负责酒店官方微信预订平台的维护和管理
  • 行政管家

    8千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、管理客房楼层、酒店公共区域和制服房的日常工作,按酒店和房务部业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供优质的服务。 2、监督管家部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 3、监督管家部工作人员,确保客房,尤其是OTA渠道、酒店会员和其它贵宾的客房得到特别重视。 4、定期对所有客房区域进行巡视,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。 任职条件: 1、女优先,有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、工作细致、严谨,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • 三亚 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责对各种食品的烹调工作保证食品质量; 2.负责检查厨房及各营业点的清洁卫生与安排; 3.负责厨房工作人员调配与考核的工作; 4.负责管好厨房物资食材重视成本核算,降低食品成本,做到价廉质优; 5.负责食品安全的培训,确保食品操作安全; 6.研发新菜品并对售卖的产品严格把控操作流程;7.完成上级交办安排的其他工作事宜。 任职要求: 1.需要1年以上的同岗位工作经验; 2.工作认真负责,能够有效地完成工作; 3.无不良嗜好,性格随和; 4.年龄在20-45岁之间。
  • 大堂副理

    5千-6千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8.及时处理领导安排的临时性工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用较为流利的英语、服务形象气质佳、精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位福利 包吃住、月休8天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、高温补贴、工龄福利等。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.按照主管安排认真做好桌椅,餐厅的卫生工作,准备好各种用品,确保正常营业使用,做好自助餐收台收档工作。 2.接待顾客主动热情有礼貌,耐心周到。 3.运用礼貌语言,为客人提供服务。 4.善于向顾客介绍和推销餐厅特色菜品。 5.配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求: 1.有责任心、学习能力强,能独立处理日常工作,有团队服务精神。 2.有良好的服务意识和工作态度。 3.有酒店相关工作经验优先。
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