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  • 客服

  • 质培经理

    6千-8千
    濮阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 8.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 9.建立酒店质量、培训管理和品质、培训检查档案。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行培训监督检查。 3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4.熟悉酒店管理、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 宴会经理

    6千-8千
    濮阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有5年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 濮阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司官方微信、微博、小红书、头条、小程序等媒体的内容运营以及线上活动策划及执行,持续提升新媒体平台上的粉丝数量、互动率、关注度等数据; 2、通过社会化媒体渠道进行公关传播、公关事件的处理等; 3、通过线上互动和社会化媒体运营有效推广品牌、促进用户互动,跟踪推广效果,分析数据并反馈,总结经验; 4、定期制定微信、微博、小红书的阶段推广计划; 5、协助并配合各业务部门推广需求; 6、完成上级交付的其它工作。 任职要求: 1、大专以上学历,新闻学、广告学等相关专业背景; 2、能独立完成视频任务的监督与拍摄工作,完成广告宣传任务; 3、对微信、微博、小红书等社交产品有浓厚兴趣和实践经验; 4、熟悉用户心理,善于创意、有新鲜点子和巧思,并善于统筹规划及落地,及时掌握网络热点; 5、性格开朗活泼,知识面广,有2-5年以上酒店新媒体从业经验者优先; 6、爱艺术,有良好的沟通能力,理解能力,喜欢社交,自学能力强。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    这个职位是在有大量宴会、会议设施的全服务型酒店、度假酒店或主要旗舰店中。 主要绩效提标: ·         集团制定的年度关键绩效目标。 ·         遵循标准工作程序。 ·         高质量的信息录入。 ·         订单前的准备服务 ·         意向书质量。 ·         订单前工作的传交。 ·         订单转换率。 ·         客户反馈及满意度。 任职要求 大专或本科,2 – 5年 酒店业客户关系或相关工作经验。 技能要求: ·         良好的沟通及谈判能力。 ·         有主动、担当、信守承诺的品质,有能力在时间节点完成工作。 ·         有很强的电子及纸质文件管理的能力。 ·         对于所有制度和程序有充分的知识,对相关人员有高效沟通的能力。 ·         有口头和书面清晰高效的表达能力,能与客户、技术人员、管理层及团队成员高效沟通或完成书面报告。 ·         很好的电脑能力(包括MS Office).
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述 管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。   在皇冠假日®酒店,我们希望客人感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并: 建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。 工作职责 直接向前厅部经理、房务部总监汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 向所有部门提供功能性支持和指导。 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 为前厅部会议提供信息 。 促进店际销售及推销酒店内的设施。 检查结帐说明并监督客人信用情况。 分析和批准打折相关事宜。 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准。 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理优悦会,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和优悦会有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作,维持前厅设备。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分析历史数据、预测未来需求,制定并动态调整房价、房态控制等收益管理策略,参与指定酒店的年度营业预算、收入目标及经营计划;   2、监督客房、会议等产品的预定流程,确保高效顺畅; 3、管理房间库存,控制预定流量,跟踪和分析团队预定流量,加强团队预留房管理,提高收益; 4、对酒店营业数据进行日常监控、分析,并建立预警机制,维护并优化预定系统(如opera)确保数据准确性和系统稳定性;   5、与前厅、销售等部门保持密切沟通与协作,共同提升客户体验。 【任职要求】 1、大专及以上,具备3年及以上高星级酒店或国际联号酒店的收益管理或预订部工作,拥有万豪集团工作经验的优先; 2、熟练使用酒店管理系统(OPERA、MARSHA); 3、精通数据分析工具,具备较强的统计分析能力。 【职业素质】 1、敏锐的市场洞察力,能快速相应市场变化并调整策略; 2、出色的分析能力,能够处理复杂数据,并从中发现问题、预测趋势; 3、卓越的沟通与协调能力,能够有效地进行跨部门协作。
  • 乐园经理

    7千-8千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责乐园的日常运营管理工作,制定并执行乐园年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、负责乐园团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队服务意识和专业水平; 3、监督乐园设施设备的维护与安全管理,确保符合行业标准及安全规范,及时处理突发问题; 4、策划并执行乐园营销活动及推广方案,提升乐园知名度和客流量,优化客户体验; 5、分析乐园运营数据,定期提交经营报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保资源合理配置及服务流程高效衔接; 7、处理客户投诉及突发事件,维护乐园品牌形象,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上主题乐园、景区或相关娱乐场所管理经验,具备团队管理能力; 3、熟悉乐园运营流程及安全管理规范,具备较强的应急处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能有效解决各类运营问题; 5、思维敏捷,执行力强,能承受工作压力,适应弹性工作时间; 6、年龄25-45岁,身体健康,精力充沛,热爱娱乐行业。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    秦皇岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略的制定与实施,制定年度销售计划并确保完成业绩指标; 2、开拓并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准,监督团队完成销售任务; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、参与酒店产品定价及促销方案的制定,优化收益管理策略; 7、定期提交销售数据报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,3年以上销售管理经验,有高端酒店销售背景者优先; 3、具备出色的市场分析能力及客户开发能力,熟悉酒店销售渠道及运营模式; 4、优秀的团队管理能力,能够激励并带领团队达成业绩目标; 5、较强的谈判技巧及客户关系维护能力,善于处理复杂商务问题; 6、年龄30-45岁,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、能适应高强度工作,愿意为业绩目标付出额外努力。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1依据公司发展战略及目标,负责项目挖掘、信息收集与初步洽谈,建立客户资源库; 2.跟进潜在项目全过程,包括需求对接、方案撰写、商务谈判、合同推进及签约后的工作衔接; 3.维护客户关系,定期回访,及时反馈客户需求与市场动态,助力优化产品与服务; 4.调研市场动态、竞品合作模式、收集客户对服务、产品的需求建议,输出市场分析报告,为品牌优化及拓展策略调整提供依据; 5.明确阶段性核心任务及实施路径,优化执行策略,定期汇报业绩情况,市场动态及重大问题,提出优化建议; 6.积极参与团队协作项目,达成个人及团队业绩目标。 岗位要求: 1本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先,三年以上酒店、文旅、商业地产等行业BD或项目拓展经验; 2.具备一定的项目资源,有酒店托管、品牌合作、物业租赁等相关项目拓展成功案例者优先; 3.熟悉酒店行业合作模式与市场规则,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪与谈判技巧,具备敏锐的市场洞察力,有良好的跨部门沟通与团队协作精神; 4.目标感明确,执行力强,能适应高频出差,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
  • 美容导师

    8千-2万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 员工旅游
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    核心工作优势:主打养生仪器标准化操作,不拼体力拼专业;所有岗位均为旅游式长期出差,边工作边休闲,每月回司集中开会;扁平化管理无职场内耗,新手全程带教、老手专业进阶,美容经验者优先适配,快速上手! 顶配福利加持:六险一金全覆盖(五险一金 + 商业保险);公司免费提供住宿,告别租房压力;生日专属福利、日常下午茶常态化供应;所有福利出差全程不打折,工作生活双惬意! 一、七大晋升机制:让努力看得见,让成长有路径 多维度晋升通道全开,不看资历看能力,每一份付出都能兑现职场进阶,美容专业能力可直接转化为晋升优势! 1. 专业技能晋升:从基础操作到高阶技术,掌握品牌核心养护技能即可解锁薪资与职级双提升 2. 业绩贡献晋升:以结果为导向,超额完成目标可快速跳级,业绩越优晋升越快 3. 管理能力晋升:优秀者可竞聘团队管理岗,从专员到主管再到总监,管理权限与薪资同步升级 4. 培训带教晋升:承担新人带教、内部技术培训,可获专属带教补贴 + 职级加分,专业价值最大化 5. 客户口碑晋升:客户满意度、复购率达标,享薪资上浮 + 专属荣誉,用口碑赢发展 6. 渠道拓展晋升:成功拓展加盟 / 合作渠道,享渠道分成 + 岗位晋升,解锁额外发展赛道 7. 品牌贡献晋升:参与品牌品项推广、标准优化等核心工作,可破格晋升核心管理岗 核心工作 深耕品牌三腺芭蕾平衡疗法、三大身体循环调理体系,为客户定制个性化三腺健康抗衰方案; 操作养生仪器,结合美容专业能力为客户提供颈、胸、腹三区专业养护服务,保障效果与满意度; 负责合作门店 / 团队员工的美容技术培训与带教,落地品牌标准化服务流程; 维护核心客户关系,跟进养护效果,结合美容经验挖掘客户复购、升单需求。 任职要求 有美容养生相关经验者优先;熟悉养生仪器操作、有美容技术带教经验者重磅加分! 晋升路径 美容导师 →中级美容导师→ 高级美容导师 → 技术总监 → 区域技术负责人(七大晋升机制全覆盖,美容专业能力直接赋能职业发展)
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大健康事业部的战略规划、运营管理及业务拓展,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成。 2、统筹大健康项目的开发与落地,包括但不限于健康管理、养生疗养、康复理疗等业务模块,推动产品与服务创新。 3、建立并优化大健康业务的管理体系与流程,监督运营质量,提升客户满意度与品牌影响力。 4、负责团队建设与管理,培养专业化人才,提升团队整体执行力和协作效率。 5、对接内外部资源,与医疗机构、健康机构、行业协会等建立合作关系,拓展业务渠道。 6、分析市场趋势与竞争动态,制定针对性的营销策略,推动业务持续增长。 【岗位要求】 1、对大健康产业有深刻理解,熟悉健康管理、养生疗养、康复理疗等领域的发展趋势与市场需求。 2、具备优秀的战略规划与执行能力,能够独立制定业务发展计划并推动落地。 3、出色的团队管理与领导能力,能够激发团队潜力,达成业绩目标。 4、具备较强的资源整合能力,擅长商务谈判与合作关系维护。 5、思维敏捷,创新意识强,能够快速应对市场变化并提出解决方案。 6、对工作充满热情,责任心强,具备良好的抗压能力与职业素养。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、XXX年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 财务部经理

    1.5万-2万
    孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1.具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 2.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的运营管理工作,制定并执行年度营销战略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为酒店经营决策提供数据支持; 3、统筹线上线下营销渠道(包括OTA平台、社交媒体、品牌合作等),优化营销资源配置,提升品牌曝光与市场份额; 4、主导大型活动策划(如节日促销、商务会议、婚宴等),协调跨部门资源,确保活动执行效果与客户满意度; 5、维护并拓展高端客户资源(企业客户、旅行社、政府机构等),建立长期合作关系,提升客户黏性与复购率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销策略并推动落地; 2、熟悉酒店行业运营模式,精通数字化营销工具(SEO/SEM、CRM系统等)及OTA平台运营规则; 3、拥有优秀的资源整合能力与商务谈判技巧,具备高端客户资源者优先; 4、逻辑清晰,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 5、具备团队管理经验,擅长跨部门协作与目标分解。
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: l 店长核心职责: 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行酒店经营计划、服务标准及管理制度,把控服务质量和客户满意度; l 前台接待职责: 1、负责酒店客人的接待、登记、入住、退房等全流程服务,热情耐心解答客人咨询,主动提供贴心服务; 2、负责前台电话接听、留言转达、预订处理等工作,准确录入客人信息,熟练操作酒店前台管理系统,做好台账及数据记录; 3、负责前台物资管理、收银对账,确保账实相符; 4、维护前台区域整洁有序,配合酒店其他部门完成各项服务工作,处理客人反馈,助力提升客人体验感及OTA评分。 任职要求: 1、年龄25-40岁,男女不限,形象气质佳,沟通表达、商务谈判能力强,亲和力强,有良好的服务意识、职业素养及抗压能力。 2、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先;有2年及以上酒店管理及前台接待工作经验,有中高端酒店从业经验、OTA运营或新媒体营销成功案例者优先。 3、熟悉酒店各部门服务工作及运营流程,会OTA后台操作、平台规则及排名逻辑。 4、具备较强的责任心、执行力、统筹协调能力及团队管理能力,能独立处理日常运营、客户投诉及各类突发事件,能吃苦耐劳,接受轮班(根据酒店运营需求安排)。 5、熟练使用办公软件及酒店前台管理系统,具备基本的财务对账及经营数据分析能力,认同企业文化,原则性强,无不良从业记录。 薪资范围:8-13K+绩效 福利待遇:入职缴纳五险一金;包食宿
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.男女不限,女身高160以上,男身高175以上 ,形象气质佳; 2.语言表达能力强,敏锐的市场洞察力和主动性,较强的沟通能力和心理学能力; 3.熟悉后厨菜品知识,较强的团队凝聚力打造,独立带团队30人以上的工作经历。懂成本管控与分析,对数据敏感; 4.有酒店、酒楼同行业/同岗位工作经验3年以上,年龄25--35岁左右,性别不限,大专以上学历。 【岗位职责】 1.协助店长,负责楼层区域日常管理运营事务; 2.做好现场客户维护和客户开发协助店长完成门店营收指标,带领自己团队完成楼层或本区域营收指标; 3.员工思想沟通,楼层流失率控制在5%之内; 4.按公司要求做到楼层(区域)人效达标; 5.费用控制,每月低耗、物资盘点准确无误; 6.保证本楼层或本区域的服务质量,线上、线下5星好评; 【薪资标准】 12000-20000元/月
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 市场调研与分析:开展目标城市商圈调研,分析电竞用户画像、竞品配置/定价/流量,评估投资可行性,输出选址与定位建议。 2. 商务谈判与签约:独立完成合作洽谈、合同签订、款项跟进,保障签约与回款效率。 3. 项目落地与跟进:协助物业踏勘、设计对接、筹开协调,推动项目按期开业。 4. 客户维护与关系管理:定期回访合作方,收集反馈、解决问题,提升续约与复购率。 5. 品牌推广与策略执行:执行区域营销计划,联动赛事/社群/达人,提升品牌份额与声量。 6. 数据复盘与汇报:统计开发数据、竞品动态,定期汇报并优化策略。 二、任职要求 1. 学历与专业:大专及以上,市场营销、酒店管理、电竞相关专业优先;经验突出者可放宽。 2. 工作经验:基础岗1-3年酒店/连锁拓展/OTA经验;管理岗3-5年行业经验,含团队管理经验更佳。 3. 核心能力: - 商务能力:独立谈判、签约、回款,能快速促成合作。 - 渠道资源:有酒店业主、投资人、OTA平台、电竞圈资源者优先。 - 数据分析:提炼商圈/竞品/用户数据,支撑决策。 - 抗压与执行:能完成业绩指标。 4. 行业认知:熟悉电竞游戏/硬件/赛事,了解酒店运营与合规要求。 5. 其他:诚信正直,沟通表达强,熟练使用办公软件。 常驻上海,具体薪资面议
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮中餐、包房、会议等的推销、预订工作; 2、制定餐饮销售的市场推销计划并有效实施; 3、建立客户合同存档、餐饮订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验,特别是包厢、宴会的销售。 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 4、薪资结构:底薪加提成。 备注:目前在外地者勿投。
  • 澳门 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    历峰集团及旗下众品牌诚挚邀请您参加于2026年1月27日在深圳柏悦酒店举行的“历峰2026粤港澳大湾区职业发展日“活动。届时,您将有机会深入探索并了解我们的奢华零售世界,并能与来自中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、深圳及广州等团队代表进行面对面交流。 欢迎您立即报名参与此次活动,获得与历峰集团管理层团队建立直接联系的专属机会,并探索历峰集团的职业发展机遇。在本次活动中,您将能够与来自我们旗下15个品牌的行业专家直接互动,这些品牌包括:布契拉提(Buccellati)、卡地亚(Cartier)、梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)、Vhernier、朗格(A. Lange &Söhne)、万国表(IWC Schaffhausen)、积家(Jaeger-LeCoultre)、沛纳海(Panerai)、伯爵(Piaget)、罗杰杜彼(RogerDubuis)、江诗丹顿(Vacheron Constantin)、蔻依(Chloé)、Delvaux、登喜路(Dunhill)以及万宝龙(Montblanc)。 本次活动的席位有限,报名成功后我们将通过邮件发送私人邀请函至您的邮箱。 报名地址:https://hiltongcm.mikecrm.com/Ls1kQ6q 切勿错过这一深入了解历峰集团“机遇之境”的机会! 职业发展日招聘岗位 – 澳门精品店店铺销售 职位使命 作为品牌大使,他/她致力于在售前、售中和售后全过程为客户提供独优良服务体验。通过积极拓展客户关系,实现个人及精品店的销售目标,并参与精品店日常运营工作。 主要职责 1. 销售达成 • 在销售过程中确保提供独特且卓越的客户体验 • 熟练掌握完整的销售流程(迎宾、了解需求、产品推荐、促成成交、后续发展) • 根据客户的实际需求与动机灵活调整沟通方式 • 持续追求服务提升,为客户带来惊喜体验 • 能够从容应对谈判过程中的异议与挑战 • 传递品牌的热情与核心价值观 • 在客户服务过程中,担任客户的首要对接人 • 达成个人及精品店层面各项定量与定性的业绩目标 2. 客户关系与客户群发展 • 建立并维护紧密的客户关系,提升客户忠诚度 • 积极拓展客户群体,扩大客户基础 • 高效执行针对性的客户关系管理(CRM)行动 • 参与客户活动,展现品牌形象,发挥品牌大使作用 3. 精品店日常运营 • 严格遵守集团、品牌及精品店的各项政策与流程 • 参与库存盘点工作 • 参与精品店每日开店与闭店时的准备工作及收尾工作 • 协助落实视觉陈列(Visual Merchandising)标准与要求 • 根据需要协助完成各类特别项目 核心技能 • 出色的人际沟通能力 • 扎实的销售技巧与产品知识 • 敏锐的客户洞察力 • 良好的团队合作精神
  • 收益经理

    1.5万-2万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、分析短期和长期预测,分析集团库存和价格趋势,包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道,并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订,并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合,在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析,以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议,对当前120天的预订期进行评估,以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要,并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求: 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验,国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践,了解酒店行业的最新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。
  • 日料厨师长

    1.6万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料厨房的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、研发新菜品并定期更新菜单,保持市场竞争力 3、控制食材采购成本,合理规划库存,减少浪费 4、培训和管理厨房团队,提升员工专业技能 5、严格执行食品安全和卫生标准,确保厨房环境符合要求 6、协调前厅后厨工作,优化出餐流程 【岗位要求】 1、精通各类日料制作,包括刺身、寿司、天妇罗等 2、具备5年以上日料厨房工作经验,其中2年以上管理经验 3、熟悉日料食材特性及采购渠道 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、能承受工作压力,适应高强度工作环境 6、对日料文化有深刻理解,有创新意识
  • 福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.编制年度营销计划和手册,并设立政策,程序和目标。 2.通过配合酒店的年度预算来决定市场销售的策略。 3.在满足酒店的需要与符合市场的趋势的情况下设定定期的价格策略报告。 4.跟踪所有部门的报告,包括客户的产量,增销收入,促销宣传等,以确保完成必要的改进措施。 5.与预订部经理紧密合作,有效地利用与团队和散客业务相关的所有自动化销售和预订系统。 6.监督所有生意线索都有效的跟进,以实现生意的确定并维护长期的客户关系。 7.确保所有公司客、团队和旅游贸易商的长期更新文件得到维护,这些客户具有很强的客房消费潜力。 8.保持预定中心,RSO和GSO的信息,促销与价格同步更新,实现商业目标和效率的提高。 9.通过各种工具(例如媒体、社交活动、集会与竞赛等),探索经济数据、某些公司结构的新发展、新任务、工业综合体、新商业中心、新项目,所有这些都可能对酒店感兴趣和有益,并将这些信息分发给相关员工。 10.确保系统随时更新,必要时提供新的想法,确保有足够的库存随时可用于销售和促销活动。 11.保持对团队产量及活动的密切关注和跟进,确保最小的生意损失和提高生意线索转化率。 12.与销售总监与销售经理设定每年当地或者国际公司,旅游贸易商,商务客户的价格,制定明确的谈判策略。 13.与餐饮部门和相关部门合作为酒店的客房和宴会的推广做计划,确保信息及时、详细地分发给所有相关人员。
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