主要工作职责： 1.     宣传物料设计：负责酒店宣传单页、海报、易拉宝、展架、菜单、宣传册、邀请函、节日氛围物料等各类线下宣传物料的设计与制作，确保视觉风格统一、符合品牌定位。 2.     线上视觉设计：承担微信公众号、视频号、抖音、小红书、OTA平台等线上渠道的视觉设计工作，包括封面图、推文配图、短视频封面、特效包装、直播背景等（不含内容编写及渠道运营）。 3.     活动视觉支撑：负责酒店婚宴、寿宴、商务会议、节日庆典、促销活动等各类主题活动的视觉体系设计，涵盖活动主视觉、舞台背景、签到区布置、指示牌等相关物料设计。 4.     品牌形象维护：协助完成酒店品牌视觉形象维护，严格执行品牌Logo规范使用标准，负责VI系统延展应用及各类场所视觉标识的更新设计，保障品牌形象统一性。 5.     拍摄辅助工作：配合完成酒店各类拍摄任务的辅助工作，包括拍摄场景视觉布置、拍摄物料筹备、后期图片精修等。 6.     设计档案管理：负责设计物料的全流程档案管理，整理设计源文件、成品物料，建立并完善设计档案库，保障文件可追溯、可复用。 7.     跨部门协作：配合市场传讯部及酒店各部门，及时响应各类合理的设计需求，提供专业、高效的视觉设计支持。 任职要求： 1. 学历与专业：大专及以上学历，平面设计、视觉传达、美术相关专业优先；具备扎实的美术功底和良好的审美素养，对酒店行业视觉风格有一定认知者更佳。 2.  技能要求： ① 熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件，能独立完成海报、宣传册、活动物料等各类设计任务； ② 具备基础的视频剪辑能力（如熟练使用剪映、Premiere等工具），可完成短视频封面制作、简单特效包装者优先； ③ 具备图片精修能力，能配合拍摄工作完成后期修图； ④ 了解品牌VI系统基本规范，能严格按照品牌视觉标准完成设计工作； ⑤ 具备良好的沟通理解能力，能精准捕捉需求并转化为设计方案，接受合理修改意见。 3.  工作经验：1-2年及以上平面设计相关工作经验，有酒店、餐饮、文旅行业设计经验者优先；优秀应届毕业生若具备优质作品集，也可酌情考虑。 4.  综合素质： ① 工作认真负责，细心严谨，具备较强的执行力和时间观念，能按时完成各项设计任务； ② 具备较强的抗压能力，能适应酒店行业各类活动高峰期的设计需求； ③ 具备团队协作精神，积极配合跨部门工作，主动对接需求； ④ 有良好的学习能力，能及时关注行业设计趋势，提升设计水平； ⑤ 需提供个人近期设计作品集（面试时携带或线上提前提交）。

岗位职责】 1、了解当日客情，负责对餐厅的工作作出相应的安排，特殊客情提供对应式服务。 2、每日出岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，对硬件设备设施进行常规检查，做好维修及维护工作。注意本部门的日常防火和安全隐患。 3、督导落实每天开档、收档工作跟进，和周、月、年度卫生工作计划，保持餐厅整洁；做好餐厅采购、盘点、考勤、客史档案工作。 4、开餐前对楼面、传菜负责区域的领班进行工作检查，做好餐前准备工作。 5、妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间必须守在一线，监督所有的餐饮员工在服务中出现的问题，并及时纠正。 6、与客人建立良好的关系，并将客人对食品意见转告厨师长，以改进工作。 7、熟悉餐厅菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种，了解当日厨师长推介及厨师供应的菜肴， 传菜部协调合作； 8、负责餐厅食品安全工作，提供给客人饮料、酒水等必须在保质期内。处理各种突发事件，维护品牌形象和口碑。 9、与其它相关部门做好协调沟通，完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 身体健康，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力。 具备全面的餐饮服务及运营管理经验与技能。 具备1年以上五星级同岗位工作经验，有团队精神，执行力强。

【岗位职责】女士优先！ 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及工作质量把控； 2、制定并执行大堂吧的服务标准与操作规范，确保服务品质符合酒店要求； 3、负责大堂吧的物资管理，包括酒水、食品、器具的采购申请、库存盘点及成本控制； 4、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度； 5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 6、与其他部门保持良好沟通，协调资源，确保大堂吧运营顺畅； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】女士优先！ 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验，有管理经验者优先； 2、熟悉酒水知识及服务流程，能够独立制定运营计划； 3、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、具备良好的服务意识及客户导向思维； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责酒店及旅游项目的整体策划方案制定与执行 2、策划并组织实施各类营销活动、节庆主题活动及客户体验项目 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出创新性策划方案 4、协调各部门资源，确保策划项目的高效落地 5、撰写策划方案、宣传文案及相关汇报材料 6、评估策划活动效果，持续优化策划流程与内容 【岗位要求】 1、具备优秀的创意策划能力和逻辑思维能力 2、熟悉活动策划全流程，能独立完成方案设计 3、具备良好的文字表达能力和提案能力 4、具有较强的执行力和跨部门协调能力 5、对旅游行业或酒店服务业有浓厚兴趣 6、能适应快节奏工作环境，具备抗压能力

职位描述：熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询 推销工作;做好各类报表打印及统计工作;了解客情，做好突发事件的解决工作;认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。  任职要求：  1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；  2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；  3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；  4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；  5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 福利待遇： 薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、夜班补贴、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。 工作时间：周休2天，每天上班8小时，轮班制

【岗位职责】 制定预订策略与目标分解 1、根据酒店年度经营计划，制定预订部门的季度/月度目标，并拆解到团队成员或渠道端口。 2、分析市场趋势，动态调整预订策略，提升客房利用率。 3、主导收益管理基础工作，与收益经理协作设定房价体系，监控实时房态与预订进度，避免低价流失或超售风险。 团队架构与绩效管理 1、规划预订团队，优化岗位分工（如电话预订组、OTA平台组、团体预订组），提升协作效率。 2、 制定员工绩效考核标准（如订单准确率、客户满意度、 upsell成功率），定期评估反馈，通过奖惩机制激励团队达成目标。 预订业务全流程管控 1、统筹线上线下全渠道预订业务，优化各渠道佣金成本与流量分配。 2、与OTA平台谈判合作政策，定期分析渠道，调整资源投入。 3、管理协议客户预订通道，审核大客户协议价格执行情况，协调销售部跟进续签与增量。 订单质量与风险把控 1、审批高价值订单，确保特殊需求并准确传达至所需部门。 2、建立预订风险应急预案，处理超售、系统故障、重大投诉等突发事件。 3、每日核对预订数据与系统，确保营收数据准确无误。 经营数据分析 1、制作预订趋势分析报告（如年度/月度预订来源占比等），为收益管理和市场策略提供依据。 行业特殊场景职责 1、如承接婚礼、会议等团体预订时，协调部门制定专属预订流程，确保客房分配、餐饮安排、设备需求无缝对应。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验者优先 2、要求普通话水平达到国家测试等级标准并有良好的英语口语表达能力。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度，认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录，全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各项优质服务。 3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间，检查客衣情况，补充一次性用品，棉织品一客一换，按规定消毒，准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况，及时报告维修项目，及时发现，及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、熟悉所在区域客房分布及使用情况，随时检查房态并与客房中心进行核对。 6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点，领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。 7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。 8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置，有正确使用知识的能力，加强防火防盗的意识，确保宾客安全。 9、爱惜公共财产，厉行节约，严格执行酒店制定的各项节能措施。 10、及时上报宾客遗留物情况，并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。 11、积极参加培训，提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业形象。 岗位要求 1、专科以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等； 2、协助完成酒店线上平台的视觉设计，如官网、微信公众号、OTA平台等页面的美化与更新； 3、参与酒店活动策划，提供创意设计方案，确保视觉呈现符合品牌调性； 4、根据酒店需求，设计客房、餐厅、会议等区域的装饰物料及标识； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容与营销策略一致； 6、定期优化设计素材库，整理并归档设计文件，确保资源可复用； 7、关注行业设计趋势，提出创新性设计建议，提升酒店整体视觉形象。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的设计功底； 2、具备良好的审美能力和创意能力，能够独立完成设计任务； 3、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力，注重细节； 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够高效对接各部门需求； 5、工作积极主动，责任心强，能在规定时间内完成设计任务； 6、有酒店、餐饮或相关行业设计经验者优先，但无经验亦可接受； 7、能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。

Job Responsibilities 岗位职责 Provide guests with full services such as check-in, dining, business, and check-out. 为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1. Comprehensively manage the service work of the administrative floor, and do a good job of training and assessment.     全面管理行政楼层的服务工作，做好培训和考核工作。 2. Check the appearance, courtesy and courtesy of the administrative housekeeper, strictly check attendance, and strictly implement service procedures and specifications.     检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3. Master the room status of the VIP floor, the situation of the guests and the necessary information.     掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4. Read and fill in the diary of the shift.     阅读并填写交接班日记。 5. Regularly summarize the work, analyze various data and report.     定期总结工作， 分析各种数据并上报。 6. Complete other tasks assigned by superiors.     完成上级交办的其它工作。 Job Requirements 岗位要求 1. Familiar with the business of the front desk.     熟悉前台的各项业务。 2. Proficient in various reception procedures at the front desk, strong communication skills, solve various problems in work, and handle various complaints.     精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 3. Cheerful personality, good personal training, serious and responsible work, and decent work style.     性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

岗位职责 1、全面掌握香格里拉标准操作政策和程序方面的知识。 2、在预测客房出租率的基础上维持部门组织架构，人员配备的合理性并且确保工作的顺利运行。 3、监督客史数据库的维护。 4、积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见， 确保客人的满意度。 5、定期地回顾质量标准和服务标准，并且使其符合香格里拉的质量标准和最低质量服务标准。 6、分析和解决多发问题，并记录、收集宾客的喜好并予以落实。 7、确保及时有效而得体地处理宾客投诉。 8、将客人的投诉、意见记录在其个人档案内（Opera系统），以便其日后再次入住时，得到喜出望外的服务。 9、经常地回顾当前程序和操作以确保对员工和客人都是简单易行的。   岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、会议室、卫生间等）的清洁保洁工作，包括地面清扫、拖拭、抛光，墙面、玻璃擦拭，垃圾收集与清运，确保公共区域整洁卫生、环境舒适。 承担客房区域的日常保洁辅助工作，配合客房部完成退房清洁、续住客房整理等任务，按照酒店保洁标准对客房内卫生洁具、家具、门窗等进行清洁消毒。 负责保洁工具、清洁用品的日常管理，包括领用、登记、维护与存放，确保工具完好可用，用品节约使用，避免浪费。 协助完成酒店大型活动、接待任务的专项保洁保障工作，根据安排加班加点完成清洁任务。 发现公共区域或客房内的设施设备损坏、水电异常等情况，及时上报上级领导或相关部门，协助做好维修跟进工作。 严格遵守酒店的各项规章制度、安全操作规程和保洁服务标准，确保清洁工作安全、规范、高效。 积极配合酒店的卫生检查工作，对检查中提出的问题及时整改，不断提升保洁服务质量。 任职要求：年龄18-55周岁，身体健康，能适应体力劳动，无传染性疾病。 有酒店、商场、写字楼等场所保洁工作经验者优先。 熟悉基本的保洁工具使用方法和清洁用品特性，了解卫生消毒规范者更佳。 工作认真负责，细心严谨，有较强的责任心和服务意识，能主动完成清洁任务。 具备良好的沟通能力和团队协作精神，服从上级领导安排，遵守工作纪律。 无不良从业记录，吃苦耐劳，能接受排班安排。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 高中以上文化程度，拥有一年以上酒店宾客服务工作经验； 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、遵照餐厅的经营方针，按规定的服务程序和既定的管理模式工作； 2、按餐厅要求，做好各项收市工作； 3、了解及熟悉餐厅的饮品及食物，不断学习有关餐饮的知识，定期培训员工，以良好的素质及优质的服务迎送客人； 4、餐前检查，使餐厅符合卫生标准；保持良好的个人仪容和卫生，用礼貌的语言和微笑接待每一位顾客 5、遇到顾客投诉时，立即报告上级，以使问题得到及时解决，减少对餐厅不良影响的事情发生

所属部门:市场部 工作地点:北京 汇报对象:总经理 职位概述 我们正在寻找一位富有创意且经验丰富的传讯总监，全面负责酒店品牌传播、媒体关系、公关活动及数字营销策略的制定与执行。您将带领团队塑造并提升酒店品牌形象，确保信息传递的一致性和影响力，助力酒店在市场中保持一定的地位。 主要职责 品牌传播策略:制定并执行酒店品牌传播计划，确保品牌形象统一且具有竞争力。 媒体关系管理:维护与主流媒体、行业KOL及合作伙伴的关系，策划新闻发布及公关活动。 数字营销与社交媒体:统筹线上传播策略，包括社交媒体、官网内容、SEO/SEM 优化等，提升品牌曝光度。 危机公关:建立舆情监测机制，及时应对公关危机，维护酒店声誉。 市场活动策划:主导大型品牌活动、发布会及跨界合作项目，提升市场影响力。 团队管理:领导传讯团队，协调内外部资源，确保高效执行传播计划。 任职要求 本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻或相关专业优先。 具备五星级度假酒店筹备经验 8年以上品牌传播、公关或数字营销经验，酒店、文旅或高端服务业背景者优先。 出色的媒体资源及行业人脉，具备优秀的危机公关能力。 卓越的中英文书面及口头表达能力，熟悉社交媒体运营及数据分析工具。 具备战略思维、创新意识及团队领导力，能在高压环境下高效工作。 我们提供 具有竞争力的薪资及福利待遇。 参与高端品牌建设的机会，与行业精英共事。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 4、负责前台排班、考勤及员工培训，确保团队业务能力达标； 5、核对每日房态、账目及报表数据，确保财务信息准确无误； 6、与其他部门（如客房、餐饮等）保持高效沟通，协调资源满足客户需求； 7、定期检查前台设备及物资储备，及时申领补充所需物品。 【岗位要求】 1、2年以上酒店前台工作经验，1年以上同岗位管理经验优先； 2、熟悉酒店前台操作系统（如PMS）及基础财务流程； 3、具备优秀的沟通协调能力，能高效处理客户投诉与突发事件； 4、责任心强，执行力突出，能适应倒班工作制； 5、普通话流利，掌握基础英语交流能力者优先； 6、具备团队管理意识，擅长员工培训与绩效激励。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，为宾客提供专业、热情的迎送服务，确保宾客体验满意度 2、处理宾客入住、退房手续办理，准确高效完成房态管理和系统操作 3、主动识别VIP及常客需求，提供个性化服务并建立客户档案 4、妥善处理宾客投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、维护前厅区域整洁有序，确保服务设施处于良好状态 6、协助收银结算工作，严格执行财务制度和操作流程 7、完成每日接待数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女165cm以上/男175cm以上，普通话标准 2、具备优秀的服务意识和沟通协调能力，能灵活处理各类突发情况 3、基础英语会话能力，能进行简单涉外接待 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（有Opera系统经验者优先） 5、可适应倒班工作制（含夜班），节假日需轮岗 6、有酒店前台/客户服务相关经验者优先，无经验者可培训 7、工作细致耐心，具备团队合作精神及抗压能力

【岗位职责】 1、负责酒店宣传品的平面制作、宣传推广等工作； 2、负责微信小程序、视频号、抖音号等自媒体平台日常运营和维护工作； 3、吸收掌握并实时更新酒店的产品、及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、酒店菜品、节假日陈列等照片拍摄工作； 6、协助部门经理完成重大活动的布置、照片拍摄工作； 7、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作； 8、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、熟练掌握AI、PS等软件； 3、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 4、思维敏锐，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 5、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 6、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 有希尔顿品牌工作经验优先考虑！！！

岗位职责：1.接待顾客:服务员需要友好地迎接顾客，引导他们入座，并提供菜单，展现出热情、礼貌和专业的形象; 2.推荐菜品:熟悉菜单内容，了解各道菜品的口感和烹饪方法，向顾客提供专业的推荐; 3.详细介绍菜单:帮助顾客了解菜品的食材 4.维护用餐环境:保持餐厅的整洁和用餐环境的舒适，定期清理餐桌、更换餐具和布草 ; 任职要求: 1.形象气质佳，身材匀称，有服务意识; 2.做过服务员，餐前服务经验;

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.负责客房及公共区域的清洁、整理，按标准更换布草、摆放用品，保持环境整洁舒适。 2.及时补充客房一次性用品、饮用水等物资，做好消耗品登记与管控。 3.检查客房设施设备，发现损坏、故障立即上报并跟进维修。 4.做好退房查房工作，核对物品、清点消费品，发现遗留物品及时上交。 5.服从工作安排，规范操作，遵守酒店安全、卫生及服务流程。 6.文明礼貌待客，满足客人合理需求，提升入住体验。 7.做好工作区域安全防范，防火、防盗，杜绝安全隐患。

【岗位职责】 1、负责酒店内部装饰装修工程的施工与维护，包括墙面、地面、天花板等部位的装修工作 2、根据设计图纸和施工要求，进行材料切割、安装、拼接等操作 3、定期检查酒店装修状况，及时发现并修复破损、老化等问题 4、配合其他部门完成临时性装修任务，如活动场地布置、设施改造等 5、确保施工过程中的安全规范，保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、具备基本的装饰装修技能，熟悉常见装修工具和材料的使用 2、能够理解简单的施工图纸和装修方案 3、工作认真负责，有较强的动手能力和学习能力 4、能够适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力 5、有团队合作精神，能够与其他部门良好配合

岗位要求: 1.有四星级以上酒店2年相同岗位工作经验。 2.受过餐饮专业培训，精通闽粤菜、川菜系的制作工艺。 3.熟知餐饮业卫生法规。 4.具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。 5.勇于开拓和创新。