【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 2、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神； 7、熟悉Opera系统；

· 协助酒店总经理对酒店进行运营和管理工作，同总经理对酒店的经营目标和计划负责。 · 协助酒店总经理组织筹备酒店开业工作，以服务质量为目标，开展工作,包括但不限于：培训，经营演练，协助制定开业庆典方案等； · 协助酒店总经理建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度，确保酒店的正常运转； · 协助酒店总经理加强对酒店的安全管理，保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全，保障公司的财产安全，配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作； · 日常保障宾客的服务体验，保障宾客在酒店区域享受到应有的服务，并落实品牌宾客服务要求及标准，严谨对待宾客投诉，客观对待员工情绪，及时处理相关客诉； · 日常塑造优异的酒店形象，与社会各界人士保持良好的公共关系，负责重要客人的接待等工作； · 定期召开酒店内部办公会议，定期向酒店总经理汇报，认真贯彻执行公司的各项决议； · 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象； · 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作； · 加强团队建设，关心员工的生活和福利，不断改善员工工作条件，增强员工归属感； · 落实执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等，在过程中反馈合适的意见，提供优化方案，促进品牌运营能力提升； · 完成总经理安排的其他工作。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【招聘岗位】 厨师长 – 宴会厨房(中餐方向） Chef de Cuisine - Event Kitchen  【工作职责】 确保厨务部所有员工时刻提供给客人如酒店承诺的服务。 尽量使用当地的新鲜原材料。保证菜单的精而清，方便勤换菜单为客人提供更多变的选择。 参与计划菜单的编写； 尽量使用多余的原材料防止浪费；估计客人的数量；预测市场情况；了解流行的菜肴并且勤更新菜单。 审查菜单和分析菜谱，决定所需原材料，劳动力，成本和菜肴的价格。 指导员工依照菜谱烹制菜肴控制菜肴的质量和原材料的使用量。 监督食品的准备和烹饪过程，配料的使用量和菜肴的卖相保证烹制完成的菜肴符合标准。 对菜肴进行创新，对菜谱进行改良。 充分落实凯悦温情和餐饮部经典20条。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利： 16天起带薪年假，每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备，拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康： 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Ensures that all guest contact culinary employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. Buys locally available fresh products wherever possible and has limited menus which are changed frequently to ensure the guest is always offered a variety of food items. Plans or participates in planning menus and utilisation of food surpluses and leftovers, taking into account probable number of guests, market conditions,popularity of various dishes and frequency of menu. Reviews menus, analyses recipes, determines food, labour, overhead costs and assigns prices to menu items. Directs food apportionment policy to control costs. Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. Devises special dishes and develops innovative recipes. Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented.

1、确保服从集团品牌的方针政策、程序、品牌标准； 2、以娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，确保客人满意； 3、确保工作区域内的餐桌餐具摆放规范、洁净无损，严格按照服务流程及时补充与清理，维持环境井然有序，为宾客打造舒适惬意的用餐体验； 4、根据部门营业计划，确保达到财务收入。

【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计及成本控制 2、监督食品制备过程，确保出品质量、卫生标准及食品安全规范 3、统筹厨房人员排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率 4、管理食材采购、库存及设备维护，合理控制运营成本 5、根据季节或活动需求策划特色餐饮方案 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜或其他菜系烹饪功底，能独立设计高端宴席菜单 2、熟悉厨房5S管理及HACCP食品安全体系 3、五年以上星级酒店或大型餐饮机构厨房管理经验 4、擅长团队管理与成本核算，持有厨师职业资格证优先 5、具备创新意识与市场敏感度，能适应弹性工作时间

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康 5、熟练使用opera系统 月休8-10天，包吃包住，五险一金，此岗位无需上大夜

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 2、负责编写产品、服务广告和宣传文案； 3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作； 4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写； 任职资格 1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力； 2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 4、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力； 6、市场营销学、广告学等相关专业尤佳； 7、有微信公众号运营经验、化妆品文案策划优先。

【职责内容】 【岗位职责】 1）负责公司来访客户接待及引荐安排； 2）负责公司来电接听和转接； 3）负责、复印文档，收发信件、报刊、文件等； 4）接受上级指令，及时下达公司通知公告，分发办公物品等； 5）负责订水、订报、订票，与快递公司联系信件、包裹的收发事项； 6）完成上级交付的其它工作，与其他部门完美协作。 【任职要求】 1）形象气质佳，声音甜美，身材匀称，18—30岁，身高160cm以上； 2）中专及以上学历； 3）欢迎优秀应届毕业生面试；  4）熟悉前台工作流程，熟练使用基本办公软件及办公自动化设备； 5）具备良好的沟通表达能力、协调能力，性格开朗，待人热诚。 6）负责前台接待工作岗位职责 7）接受双班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30 包食宿，月休4天

【职责内容】 1、形象气质佳，服务意识强，一年以上客服工作经验； 2、良好的客户沟通能力和规范服务意识； 3、熟悉运用office办公软件，熟悉电话营销模式； 4、有美容相关知识及经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 岗位职业： 1、具有基本专业知识、操作技能及销售、沟通能力，有美容师经验或养发师经验均可。 2、能熟练的使用工具设备和手法， 3、具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力 待遇： 培训期间10-11月保底4000元/月，第二，第三个月4500保底 520餐补 200全勤，第四个月另加业绩提成，平均每月综合薪资4500-7000 任职要求: 1、性格开朗乐观，服务意识和团队协作能力强。 2、美容经验至少一年以上，我们有很好的发展平台，随时欢迎您的加入。 晋升路线:实习-初级-中级-高级-店长 福利: 1、入职即买医社保。 2、包住、有餐补。 3、生日福利、员工聚餐，年终绩效奖、国家法定节假日等。 4、国内外旅游，世界这么大我想带你们去看看!

【职责内容】 职责说明： 1、作为美容院的储备人才力量，在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习，可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。

【职责内容】 薪资范围：4000-5000 待遇：包吃住，社保 奖金福利：绩效，全勤，节日福利 工作职责： 1. 负责接待来访客户，提供专业的咨询服务； 2. 负责预约登记、安排护理服务； 3. 维护客户信息，确保信息的准确性和保密性； 4. 协助处理客户的投诉和建议； 5. 维护前台的整洁和秩序。 6.录入消耗单进系统 7.制作营收报表 任职要求： 1. 有产康，美容，月子中心相关工作经验者优先考虑； 2. 熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件； 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 有耐心、细心，能够处理各种突发情况； 5. 有团队合作精神，能够积极配合其他部门的工作。 地址：广东佛山市南海区里水镇里广路8号金名都17-18栋商铺 联系人周小姐   ******

【职责内容】 薪资范围：4000-5000 待遇：包吃住，社保 奖金福利：绩效，全勤，节日福利 工作时间：9:00-19:00, 包括吃饭时间 工作职责： 1. 负责接待来访客户，提供专业的咨询服务； 2. 负责预约登记、安排护理服务； 3. 维护客户信息，确保信息的准确性和保密性； 4. 协助处理客户的投诉和建议； 5. 维护前台的整洁和秩序。 6.录入消耗单进系统 7.制作营收报表 任职要求： 1. 有产康，美容，月子中心相关工作经验者优先考虑； 2. 熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件； 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 有耐心、细心，能够处理各种突发情况； 5. 有团队合作精神，能够积极配合其他部门的工作。

【职责内容】 【岗位职责】： 1、负责顾客进店引导 2、负责公司护发产品的介绍、推荐，引导顾客选购 3、负责安排顾客的预约养发护理时间，做好登记 4、协助进行门店日常盘点与卫生清洁 【薪资待遇】： 底薪＋提成＋奖金，综合到手4500-5000左右 工作时间：跟随商场营业时间，8小时工作制 【任职要求】： 1、年龄18-45岁左右，性别不限 2、热爱服务行业，做事麻利，善于沟通，有服务意识 3、学习能力强，具有团队精神，敢于挑战和创新

【职责内容】 【岗位职责】： 1、负责顾客进店引导 2、负责公司护发产品的介绍、推荐，引导顾客选购 3、负责安排顾客的预约养发护理时间，做好登记 4、协助进行门店日常盘点与卫生清洁 【薪资待遇】： 底薪＋提成＋奖金，综合到手4500-5000左右 工作时间：跟随商场营业时间，8小时工作制 【任职要求】： 1、年龄18-45岁左右，性别不限 2、热爱服务行业，做事麻利，善于沟通，有服务意识 3、学习能力强，具有团队精神，敢于挑战和创新

【职责内容】 【岗位职责】： 1、负责顾客进店引导 2、负责公司护发产品的介绍、推荐，引导顾客选购 3、负责安排顾客的预约养发护理时间，做好登记 4、协助进行门店日常盘点与卫生清洁 【薪资待遇】： 底薪＋提成＋奖金，综合到手4500-5000左右 工作时间：跟随商场营业时间，8小时工作制 【任职要求】： 1、年龄18-45岁左右，性别不限 2、热爱服务行业，做事麻利，善于沟通，有服务意识 3、学习能力强，具有团队精神，敢于挑战和创新

【职责内容】 【岗位职责】： 1、负责顾客进店引导 2、负责公司护发产品的介绍、推荐，引导顾客选购 3、负责安排顾客的预约养发护理时间，做好登记 4、协助进行门店日常盘点与卫生清洁 【薪资待遇】： 底薪＋提成＋奖金，综合到手4500-5000左右 工作时间：跟随商场营业时间，8小时工作制 【任职要求】： 1、年龄18-45岁左右，性别不限 2、热爱服务行业，做事麻利，善于沟通，有服务意识 3、学习能力强，具有团队精神，敢于挑战和创新

【职责内容】 明人不说暗话，就是缺人，十年老店客源稳定尽管引导项目 听从安排店长协助做做业绩!服务顾客就行，勤练手法!

【职责内容】 【清颜师】 岗位要求： 1、男女不限，18-38岁， 2、学历不限，有无经验均可 3、服务意识强，有亲和力 4、性格开朗，有一定的沟通能力

【职责内容】 1.形象佳气质好，热爱美业，性格热情开朗熟手优先 2.给客户做好项目护理有良好沟通能力

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。