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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To initial and assist in maintaining an effective communication between the department, talent, guests if needed and other departments. 协助建立高效沟通系统,保证本部门、人才、与客人和与其它部门沟通的顺畅。 Responsible for secretarial and clerical work of the Engineering Department office. 负责工程部办公室的秘书工作和文员服务。
  • 运营总监

    1.5万-2.3万
    玉溪 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的运营管理工作,制定并执行年度运营计划,确保运营目标的达成; 2、优化酒店的运营流程,提升游客体验,提高运营效率; 3、统筹管理酒店的日常运营事务,包括但不限于收入、服务、设施维护、安全管理等; 4、分析运营数据,定期提交运营报告,提出改进建议并推动实施; 5、协调各部门资源,确保跨部门协作顺畅,解决运营中的突发问题; 6、制定并执行市场营销策略,提升酒店的品牌影响力和客流量; 7、负责团队建设与管理,培养和提升运营团队的专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的运营管理能力,有联号酒店、文旅项目或相关行业运营经验者优先; 2、熟悉运营管理的各个环节,能够独立制定并执行运营计划; 3、具备优秀的分析能力和决策能力,能够通过数据驱动运营优化; 4、出色的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成运营目标; 6、抗压能力强,能够应对突发情况并快速解决问题; 7、对文旅行业有热情,具备创新思维和敏锐的市场洞察力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年度运动会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.通过监控系统发现异常情况并采取相应行动。 2.确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 3.妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 4.巡视酒店各区域,包括员工更衣室、厨房、停车场等区域。 5.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 6.发生火情时执行酒店的消防应急预案。 岗位要求 1.具备基本的消防安全知识。 2.持有中级建(构)筑消防员证件。 3.有同岗位工作经验优先考虑。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 3.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 4.保证设备的清洁和修缮。 5.完成区域客房报告。 6.完成每日客房检查工作单。 7.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
    • 结婚生育礼物
    • 员工奖励
    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 任职资格: 有酒店洗衣房从业经验者优先,无该岗位工作经验者勿扰
  • 中餐厅领班

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、协助制定服务标准与培训计划,提升团队专业水平 5、监督食品安全与卫生规范执行,确保符合行业标准 6、完成营业数据统计与分析,配合管理层优化经营策略 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位1年以上经验 2、熟悉中餐服务流程及宴会接待标准 3、持有健康证及餐饮服务相关资格证书优先 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力 5、能适应早晚班轮换工作制 6、具有较强的团队管理能力与抗压能力
  • 宾客服务专家

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供热情周到的迎送服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,准确处理行李寄存与提取 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序,确保服务用品充足 5、协调前台、客房等部门完成宾客的特殊需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(需能识别常见英文标识) 3、具备主动服务意识,能承受早晚班次轮换工作制 4、有酒店实习经验或旅游服务相关经验者优先 5、持有旅游服务类职业资格证书者优先
  • 厨师

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 薪资面议
    • 月休六天
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 精通东南亚菜系(泰国、越南、新加坡、马来西亚等)菜品研发、制作、口味把控,熟练掌握冬阴功、咖喱类、捞饭、沙拉、风味小吃等经典菜品; 2. 擅长中西餐融合菜品创作,能结合本地口味创新改良菜单,适配酒店运营出品标准; 3. 负责后厨食材备货、成本管控、食材验收、储存管理,杜绝浪费; 4. 严格遵守食品安全卫生规范,保持后厨环境卫生、厨具消杀,落实 6S 管理; 5. 把控出餐速度、品相、口味统一,配合总厨完成菜单更新、新品研发及套餐搭配; 6. 可统筹后厨日常工作,配合排班、培训帮厨学徒,维护后厨正常运转。 【任职要求】 1. 年龄 25-45 岁,3 年以上东南亚菜系实操经验,有中西餐融合菜品研发制作经验优先; 2. 熟练掌握东南亚香料配比、酱料自制,懂中西餐烹饪技法,能独立完成全品类出品; 3. 熟悉食材成本核算、毛利把控,有餐厅后厨主厨、大厨从业经验者优先; 4. 身体健康,持有效健康证,讲究卫生、责任心强、执行力好; 5. 服从管理,有团队协作意识,能适应餐饮行业排班、高峰期加班; 6. 有高端餐厅、网红融合餐厅、东南亚料理店从业经历优先。
  • 餐厅服务员

    3.3千-3.8千
    太原 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、 向客人介绍餐厅各式菜品、各种饮品和特色菜肴,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、中专以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 免费班车
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、带领员工落实报修的电、空调、泥、木、漆、管工、沙发、地毯等工作,确保工作质量。 3、组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表,及时汇报工作情况。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管、空调、暖通等操作技术,工作规范和制度。 3、能书写一般工作报告。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年以上的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    柏景轩.京韵店项目简介:     柏景轩·京韵品牌源北京泰富酒店二层的柏景轩中餐厅,柏景轩中餐厅2021-2024连续四年获得黑珍珠一钻,2019-2021获得金梧桐年度餐厅,2022-2023获得金梧桐二星餐厅奖,2021年获得米其林餐盘奖,还获得过福布斯·福厨、目标之选、环球美味、橄榄画报、携程美食林、BEST100中国餐厅等诸多知名餐饮奖项。     柏景轩.京韵店位于朝阳区建国门,是柏景轩品牌延伸和推广的又一倾情力作。项目位于赛特+购物中心五层,2024年3月正式营业,整体约1600平米,共有12个包间和90个散座。临街是视野广阔的落地窗,通透明亮,可近观长安街“繁华”景色;包间内一屋一景,呈现十里长街的绝版奢华街景,闹中取静。餐厅装修风格典雅时尚,精心配备专业侍酒师和专业茶艺师,适合不同需求的商务宴请、亲朋与好友聚会、会议、婚礼、宴会,冷餐酒会、下午茶、亲子宴、寿宴、商务便餐,以及高端美食品鉴会、时尚秀等等。柏景轩·京韵匠心独运地打造京韵上乘菜品外,用更好的味道、更好的原料、和更高标准演绎沁入人心的出品。  ️   在夜晚灯火辉煌的长安街畔,用一席盛宴,打开京城餐饮交流的窗口,觥筹交错间,品味出经典外的新意。 岗位名称: 店长、店总 岗位职责: 1.服从酒店餐饮总监/总经理的统一领导,负责店内的全面经营和管理工作,执行酒店和店面的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向部门总监/总经理反映经营和管理中遇到的各类问题,并在接收指令后迅速、有效解决。 3.负责制定店内高标准的服务规范、程序和切实有效的营销策略,经总经理核准后负责落实实施。 4.及时关注并审核每日的营业报表,认真且仔细进行营业分析,每月针对各项营业和成本支出的数据做好各类的统计、仔细分析,并针对数据异常做出合理分析并做出相应整改计划,同时有效的进行线上、线下的经营决策方案或营销推广计划并及时上报。 5.每日定时做好厨房、厅面管理人员等参加的沟通会议,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6.督促完成本店日常经营工作,按时作好人员记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9.加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13.业务上精益求精,不断提高管理水平,定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14.定期参加酒店高层会议及组织店内管理层召开管理会议。 职位描述: 1.具有店总同等岗位经历五年以上且两年以上“黑珍珠一钻”及以上或“米其林”店工作经验; 2.具备良好的责任心及抗压能力,年龄28-35岁,女性为宜,身高1.65M以上; 3.头脑灵活,形象好、气质佳,工作计划性和条理性强以及良好的沟通应变能力; 4.熟知餐饮市场运作、网络媒介等媒体的策划和推广; 5.熟悉朝阳区域的餐饮市场,具备对外销售市场开拓和营销能力,有稳定客源。 6.熟悉社会餐饮的管理模式,有管理团队的架构人选,良好的组织、协调、团队建设和管理能力; 7.良好外围关系维护的综合能力,能及时、有效处理突发事件; 8.标准普通话,有良好的英文沟通能力。如具备WSET侍酒师三级以上等级证书优先考虑;
  • 客房经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、资产管理:负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申购工作;负责完善客房各种物品、用品的消耗的管理、控制,制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本。 2、计划工作:针对部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施;负责召集和主持各部门主管会议,具体布置工作。 3、协调工作:加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作;与市场销售一起控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房间类别;在维持高标准服务质量的前提下最大化的提高酒店客人的入住率,房费的收入以及提高平均房价。 4、宾客关系:将不断提高宾客满意度放在工作第一位;负责建立并不断完善对客服务战略;确保客人需求和合理要求被满足;不断创新,做服务突破,给客人惊喜;确认VIP、回头客和长住客人,并提供个性化的服务与帮助;及时响应客人投诉,处理客诉一步到位,让客人满意;不断收集宾客反馈,完善客诉案例分析并建立客史档案。 5、团队工作:领导营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力。 6、总结工作:定期总结本部门的工作情况,不断加以完善。 【岗位要求】 1、具有较强的组织管理能力,能有效地督导下级工作。 2、能熟练的运用至少一门外语进行业务工作。善于处理人际关系,能与他人友好合作。 3、具有一定社交能力及判断、应变、决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件。 4、理解能力强,工作效率高,服务意识强。 5、良好的心里承受能力,在工作中始终保持积极的态度,良好的沟通能力,善于观察分析。 6、待人热情,积极主动,面带微笑,彬彬有礼。 7、必须具有专业的外表和良好的卫生习惯。 8、良好的培训以及表达能力及技巧,能够与团队成员建立友情。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.OTA平台规划:基于项目销售目标,制定OTA平台运营战略与计划;聚焦携程、飞猪、同程等核心平台,明确各平台运营重点。 2.平台入驻与产品上线:负责OTA平台入驻,完成资质审核、店铺搭建;上传产品信息(行程详情、价格、库存、宣传素材),优化产品标题、关键词与详情页,提升搜索排名;按期完成产品上线。 3.平台运营与推广:制定平台运营策略,包括活动报名(平台秒杀、节日促销)、广告投放(直通车、Banner广告)、评价管理(引导客户好评、处理差评);优化产品库存与价格,根据市场需求调整促销政策,提升转化率与上座率。 4.平台数据监控与优化:跟踪OTA平台销售数据(客流量、订单量、转化率、客单价)、流量数据(曝光量、点击量)与评价数据;定期开展数据复盘,优化产品展示、运营策略与推广方式,提升平台运营效率。 5.平台关系维护:对接OTA平台客户经理,争取优质推广资源;处理平台投诉与纠纷,维护平台评分;了解平台规则与政策变化,确保合规运营。 6.跨部门协作:联动产品部获取产品更新信息,及时同步至OTA平台;配合品宣部获取宣传素材,优化产品展示;联动运营部处理订单核销、客户咨询、应急处理等事宜,确保服务质量。 任职要求 1.学历背景:大专及以上学历,市场营销、电子商务、旅游管理等相关专业。 2.工作经验:3年以上文旅行业OTA运营经验,有观光列车、景区或高端文旅产品OTA运营案例;熟悉携程、飞猪、同程等平台规则与运营技巧,具备成熟的OTA运营方法论者优先。 3.核心能力:极强的数据分析、平台运营与推广能力;优秀的客户关系维护与投诉处理能力,能快速解决客户问题;良好的沟通协调与跨部门协作能力,能推动OTA运营全流程落地。 4.其他要求:数据敏感,善于通过数据优化运营决策;目标感强,能承受业绩压力;责任心强,注重细节,能保障平台运营效果与服务质量。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。 2、为宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客,负责中餐厅日常服务工作。 4、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中文凭以上。 2、至少1年餐厅经验,1年同岗位经验。 3、积极主动的工作态度。 4、会基本的计算机技能和办公软件。
  • 厨房厨师

    4.5千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、按照菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生标准; 4、协助厨房主管完成菜品研发与菜单更新工作; 5、定期检查厨房设备运行状况,及时上报维修需求; 6、配合团队完成大型宴会或活动的餐饮服务工作; 7、遵守酒店规章制度,服从工作安排。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能,熟悉常见菜品的制作流程; 2、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神; 3、对食品安全与卫生有基本认知,注重操作规范; 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 5、愿意学习新菜品与技术,有上进心; 6、能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 冷菜主管

    9千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、制定冷菜制作流程和标准,监督执行情况 3、控制冷菜成本,合理规划原料采购和使用 4、培训并指导冷菜厨师团队,提升整体技能水平 5、维护冷菜间卫生和安全,确保符合食品安全标准 6、研发新式冷菜菜品,定期更新菜单 【岗位要求】 1、具备冷菜制作相关经验,熟悉各类冷菜工艺 2、了解食品安全和卫生管理规范 3、能够有效管理团队,具备良好的沟通能力 4、具备创新意识,能不断开发新菜品 5、工作细致认真,责任心强
  • 收益经理

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 • 结合酒店所在市场(如苏州)的商务、文旅、会展等客群特性,搭建并优化酒店收益管理体系,制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略,推动策略落地,确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成,提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据,运用收益管理工具及数据分析工具,挖掘收益提升空间,识别经营短板,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支撑,并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门,协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题;针对不同客群制定差异化收益方案,优化团房管控与散客转化,品牌促销活动,结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态(节假日、会展、竞品动作等),及时调整定价及库存策略,规避收益流失风险;优化收益管理流程,确保符合品牌运营标准,做好OTA价格合规管控,保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作,指导一线员工开展收益相关工作,提升员工收益意识;配合开展收益培训,落实品牌规范,参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势,推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先;具备3-5年以上酒店收益管理经验,有商务酒店从业经验者优先,熟悉本地(如苏州)酒店市场者加分 • 具备较强数据分析能力,熟练使用收益管理系统,能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导;具备良好英文读写能力,可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论,熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能;运营规范及OTA渠道规则,能独立应对复杂经营场景。
  • 咨客

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 礼宾员

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责日常值班期间酒店内整体运营的监督与管理,确保各项流程顺畅执行。 2. 处理顾客投诉与突发事件,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。 3. 监督前台员工服务质量,定期开展技能培训与技能指导。 4. 审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账目准确无误。 5. 协调各部门间的工作,确保值班期间团队协作高效。 6. 执行酒店安全管理制度,做好夜间安全巡查及应急处理。 7. 编制值班报告,记录运营情况、顾客反馈及问题解决方案。 任职资格: 1. 具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先。 2. 普通话流利,具备良好的英语沟通能力。 3. 优先考虑熟悉使用希尔顿前台系统QnQ。 4. 具备较强的突发事件处理能力和服务意识。 5. 能够适应轮班工作制(含夜班)。 6. 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉,确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理:领导、培训和发展健身俱乐部团队,以确保一致的服务标准。协调员工时间表,以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 活动组织与执行:根据部门目标与客户需求,规划多样化的康乐活动(如健身课程、亲子活动、节庆派对等)。负责活动从策划、宣传、报名、物资准备到现场执行的全过程。 • 运营管理:监督所有健身区域的清洁和维护,包括健身器材、更衣室和健康空间,确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策:快速解决客人和运营问题,展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 财务与资源管理:管理库存,包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效,确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作:与酒店其他部门(包括客房部、维护部和宾客服务部)有效协作,确保健身中心运营顺利。协调宾客和会员活动,以提升整体健康体验。 任职资格: 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 较强的沟通技巧。 较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 所有员工保持良好关系。 能够承受工作压力.。 能熟练操作电脑系统者优先。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 根据菜单进行统一备料; 2. 准备好足够的备料、小料、装盘时所用的碟子; 3. 协助检查并验收货物; 4. 储存货物,并维护好库房区域; 5. 清洁并储放厨房设备; 6. 在开餐前做好清洁工作; 7. 处理好厨房垃圾及脏布草; 8. 维持厨房及个人的卫生; 9. 积极参与公司及部门组织的培训; 10. 负责独立出菜,保证服务的质量。
  • 皮肤科医生

    1.5万-2万
    济宁 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责皮肤科常见疾病的诊断与治疗,包括但不限于痤疮、色斑、皮肤过敏等 2、根据客户需求制定个性化皮肤管理方案,提供专业医疗美容建议 3、操作激光、射频等医疗美容仪器,确保治疗安全有效 4、跟踪客户治疗效果,及时调整治疗方案 5、严格遵守医疗规范,确保医疗质量和安全 【岗位要求】 1、具有皮肤科相关专业背景或工作经验 2、熟悉各类皮肤问题的诊断和治疗方法 3、了解常见医疗美容仪器的操作原理 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、有医疗美容行业经验者优先
  • 私密美导

    1.5万-2万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责1、负责私密项目的启动、培训和销售,坐诊压单。2、负责熟悉私密专业知识,热爱私密项目。3、为客户做生殖系统检查及养护,指导客户保养常识。4、负责区域内公司项目下店推广、培训、销售5、负责区域内销售活动的策划、组织和执行并完成销售目标。岗位要求1、拥有美容、医学、妇科、美容养生等相关专业背景或证书。2、具备私密护理领域的专业知识和实践经验。3、至少3年以上专业线美容行业私密工作经验。4、熟练掌握私密护理项目的操作流程和技术要点,具备独立操作的能力。5、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。
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