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  • 客服

  • 美容师

    8千-1万
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 接线员

    8千-1万
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 岗位要求 1、大专以上学历,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 咨客

    8千-1万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助,外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、护送客人到餐桌边,并介绍自助餐。 6、所有早餐及单独客人要提供阅读材料。 7、完全理解菜单 8、要彻底了解服务流程。 9、灵活性班次。 10、必要的团队合作。 11、了解酒店的设施,营业时间,餐饮部包括菜单,营业时间,菜单挑选等。 12、知道并了解所有单杯葡萄酒。 13、熟知座位号码、酒店政策对着装要求 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 美容顾问

    8千-1万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助店长管理门店; 2.负责店内美容师的培训考核及美容师整体带教; 3.接待顾客,为顾客制定美容方案; 4.负责完成门店销售及业绩指标; 5.协助美容师完成客流、项目及消耗指标; 6.负责门店客户月、季、年度效果总结; 7.不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求: 1.具备1年以上的专业店美容顾问岗位实战工作经验,熟悉门店服务流程及客户管理; 2.掌握脸部及身体的美容专业手法,擅长销售,可以根据客户需求进行专业销售; 3.具备扎实的美容美体专业知识及熟练的销售技巧,善于持续学习和自我提升; 口齿清晰,表达流畅,具备良好的团队协作精神,能够管理美容师团队,能够积极融入团队,保持正向的工作态度。 薪资福利: 1、缴纳社保、包食宿、父母游、团队游、房屋补贴、节日福利、父母红包 2、基本工资+销售提成+消耗提成+大项提成等 上班时间: 早班:9:45-19:00   晚班:12:45-22:00  月休4天
  • 美容顾问

    8千-1万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助店长管理门店; 2.负责店内美容师的培训考核及美容师整体带教; 3.接待顾客,为顾客制定美容方案; 4.负责完成门店销售及业绩指标; 5.协助美容师完成客流、项目及消耗指标; 6.负责门店客户月、季、年度效果总结; 7.不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求: 1.具备1年以上的专业店美容顾问岗位实战工作经验,熟悉门店服务流程及客户管理; 2.掌握脸部及身体的美容专业手法,擅长销售,可以根据客户需求进行专业销售; 3.具备扎实的美容美体专业知识及熟练的销售技巧,善于持续学习和自我提升; 口齿清晰,表达流畅,具备良好的团队协作精神,能够管理美容师团队,能够积极融入团队,保持正向的工作态度。 薪资福利: 1、缴纳社保、包食宿、父母游、团队游、房屋补贴、节日福利、父母红包 2、基本工资+销售提成+消耗提成+大项提成等 上班时间: 早班:9:45-19:00   晚班:12:45-22:00  月休4天
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接待店内顾客;  2.为顾客提供美容美体及美容仪器的服务;  3.学习美容产品、产品套盒专业知识,及美容手法;  4.维护店内的顾客,做好客勤工作,做好新、老顾客的预约和回访;  5.不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求: 1.具备1年以上的专业店美容师岗位实战工作经验; 2.熟练掌握脸部及身体的美容专业手法,可以独立为客户提供美容服务; 3.具备系统的美容美体专业知识,善于持续学习和自我提升; 性格开朗乐观,具备良好的团队协作精神,能够积极融入团队,保持正向的工作态度。 薪资福利: 1、缴纳社保、包食宿、父母游、团队游、房屋补贴、节日福利、父母红包 2、基本工资+销售提成+消耗提成+大项提成等 上班时间: 早班:9:45-19:00   晚班:12:45-22:00  月休4天
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作内容及职责: 1.在销售总监的督导下,通过有效的销售活动,使住房产量和收入化; 2.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动; 3.积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献; 4.紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意; 5.协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价; 6.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店客房销售; 7.代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 要求: 1. 28-45,大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验; 2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力; 4.掌握应用销售及前台的电脑系统; 5.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店客房、餐饮、游乐等产品的销售及推广,根据市场营销计划完成部门销售指标; 2、积极有针对性地进行客户促销与拜访,寻找并有计划地开发新客户,管理维护客户关系及客户的长期战略合作计划要求; 3、负责自己团队的接待,保证服务水准和顾客满意; 4、完成上级领导指派的其他销售任务。 岗位要求:1、全日制大专学历以上,有旅游、酒店行业销售经验优先; 2、热爱乐园销售工作,具有高度的责任心,能熟练进行计算机文字处理,具有较好的协调沟通能力、语言表达能力和文字组织能力; 3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有责任心,有一定的抗压能力;
  • 销售经理

    6千-1万
    舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、负责酒店客房、餐饮、游乐等产品的销售及推广,根据市场营销计划完成部门销售指标;2、积极有针对性地进行客户促销与拜访,寻找并有计划地开发新客户,管理维护客户关系及客户的长期战略合作计划要求;3、负责自己团队的接待,保证服务水准和顾客满意;4、完成上级领导指派的其他销售任务。岗位要求:1、全日制大专学历以上,有旅游、酒店行业销售经验优先;2、热爱乐园销售工作,具有高度的责任心,能熟练进行计算机文字处理,具有较好的协调沟通能力、语言表达能力和文字组织能力;3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,有一定的抗压能力;
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6.所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力
  • 餐饮经理

    8千-1万
    兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责(厅面管理) 服务质检:严控包厢服务流程、仪容仪表及卫生标准,确保高端体验。 人员管理:负责服务团队的排班、考勤、培训与绩效考核。 客诉处理:现场解决高端客户投诉,维护私密、尊崇的用餐氛围。 物资盘点:督导餐具、布草、低值易耗品的日常盘点与损耗控制。 现场统筹:协调前厅与后厨,保障20个包厢运营顺畅。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    安全部经理 【岗位职责】 1. 与上级合作,准备并管理部门预算;职责包括:协助进行部门年度预算的准备工作监督管理本部门开销以保证工作的开展依照部门预算。 2. 保证所有保安人员及酒店员工执行政策法规及安全程序;为特殊事件(如研讨会,工作会议,政府款待及婚礼等)准备安全计划。 3. 协调与组织本部门日常工作,包括工作计划和工作管理;管理部门工作的开展及执行部门标准。 4. 监督保安部包括保安人员的常规培训;维持所有保安人员的纪律良好及忠诚,不出现因安全产生的客户投诉。 5. 保证所有巡逻,检查及护送工作均以高标准完成。 6. 指导监督紧急情况演习。 7. 与上级和地方组织相关人士保持良好的沟通。 【岗位要求】 1. 熟悉饭店内的消防救生系统,具有一定的管理能力。 2. 熟知当地公安系统和消防系统的办事流程,具有较强的人际交往能力;高中或同等以上学历至;少五年高端酒店或同级别场所保安员及保安部代班以上工作经验,三年以上保安部管理工作经验。 3. 大专以上学历,本地人优先考虑。 4. 确保按时向管理层上交管理报告并建议潜在的问题区域。 【薪资区间】:8000-10000
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,开发不同区域、细分市场的新客户; 2. 以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访情况,和月销售拜访计划; 3. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段完成个人及团队的销售目标; 4. 代表酒店参加国际及国内的销售活动,发挥创造力和影响力,为月度和年度的业绩达成做出应有的贡献; 5. 实时了解市场及竞争者的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及应对措施,并作出战略调整:如竞争对手的活动、市场动向、创新项目; 6. 做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表; 7. 积极地传播产品信息,在负责的市场内提高酒店的知名度。 【岗位要求】 1. 1年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店市场营销知识和实战能力; 2.  工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3.  有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标; 4.  有丰富的团队带领经验者优先(Mice/Cooperate/OTA/Event)。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在酒店经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 有2年以上同岗位工作经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。   工作地点:南京圣和文化交流中心酒店(南京市玄武区运粮河西路99号)
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1、底薪标准:四个等级 小白咨询师: 3000元 初级:3500元(无责底薪2500元,绩效1000元),每个月20w业绩指标。 中级:4000元(无责底薪70%,绩效30%),每个月25w业绩指标。 高级:5000元(无责底薪70%,绩效30%),每个月35w业绩指标。 试用期底薪不浮动,转正后每个级别有对应的业绩要求,上月业绩决定本月底薪与业绩目标,可跨级浮动。 小白咨询师和初级咨询师没有完成业绩指标也不做绩效的扣除。 中级和高级咨询师没有完成对应等级的业绩,做绩效扣除和次月降级处理。但是月业绩低于25W的情况不扣绩效。 2、转正指标: 三个月累计完成20w或单月完成7w业绩,不分咨询师等级。 3、提成比例:按月总业绩阶梯式提成,1-4.5% 10w以下(不包含10万):1% 10-20w(不包含20万):2% 20-30w(不包含30万):2.5% 30-40w(不包含40万):3% 40-50w(不包含50万):3.5% 50-80w(不包含80万):4% 80w以上:4.5%
  • 美容师

    5千-1万
    合肥 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、根据客户皮肤状况,制定个性化的护理方案并推荐合适的产品 3、熟练掌握公司各项美容仪器的操作及维护 4、保持工作区域的整洁卫生,确保工具和设备的消毒与安全 5、定期参加公司组织的技术培训和产品知识学习 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉各类美容护理流程 2、持有美容师资格证书优先考虑 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系 4、学习能力强,愿意接受新技术和新产品的培训 5、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 6、能适应排班工作制,包括周末和节假日
  • 常州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。 2、在经理的领导下,负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 5、召开班前会,分配任务,总结经验。 6、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 7、负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。 8、负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 9、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 11、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 12、协助经理落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。 13、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。
  • 漯河 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    诚招合伙人,合租人。平台共享,资源共享!大家抱团取暖,欢迎有理想,有抱负的美业人士前来合作!美甲美睫纹绣,皮肤管理,有资源,有人脉,又想赚钱,又不想投资太大的美业人士前来垂询!
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、  熟悉江浙沪市场,负责支持并实施酒店的销售战略及业务发展。该职位需具备优秀的销售、市场分析、客户关系管理和团队协作能力,以实现销售目标并提高品牌知名度。主要职责包括:销售策略执行:根据酒店的既定销售策略进行有效执行,包括价格策略、产品策略和渠道策略,以提高市场份额和收益。 2、客户关系管理:维护并发展新的客户关系,包括公司、旅行社、会议策划公司等,确保高客户满意度和持续的业务合作。 3、目标与业绩:负责实现分配给自己的销售目标和预算,通过定期报告跟踪业务发展情况,确保达成销售业绩。 4、 市场调查和分析:收集和分析市场数据,了解行业趋势、竞争对手信息,提供有关市场活动和销售机会的建议,协助酒店制定市场策略。 5、 销售报告和预测:定期向部门主管报告销售业绩,提供销售预测,确保酒店的销售计划和预算得以实现。 6、  市场分析:关注市场动态和竞争对手情况,分析客户需求和行业趋势,为团队提供有针对性的市场信息,以支持销售战略的制定和调整。 7、 酒店协同及跨部门合作:与酒店的各个部门紧密合作,确保客户需求得到满足,并不断超越客户期望,提升客户体验和满意度。 8、 酒店品牌推广:参与酒店品牌推广活动,如参加行业展览、贸易展示等,提高酒店的知名度和美誉度。 岗位要求: 1、学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、工作经验:3 年以上酒店或旅游业销售经验,其中至少 1 年在奢华酒店的从业经历; 3、语言能力:流利的中文和英文听说读写能力; 4、 能接受出差。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    珠海 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练前厅部各项专业业务和技能,做好对客服务; 4、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,根据客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及售卖会员卡。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    渠道管理与维护 负责酒店在各大在线渠道(OTA、官网直销、第三方电商平台等)的整体运营与管理。 维护与OTA平台、旅行社及电商合作伙伴的良好关系,定期沟通合作政策、促销活动与市场支持。 价格与库存管理 根据市场需求与竞争环境,制定并调整各在线渠道的价格策略和库存分配。 确保价格体系的统一性和渠道之间的合理分销,防止价格冲突。 促销与营销活动 策划、执行并跟进线上促销活动及专题营销项目,提高酒店曝光度与转化率。 与市场营销团队协作,利用社交媒体、搜索引擎、会员平台等工具开展联合推广。 数据分析与报告 定期监控各平台的预订量、收入、转化率、取消率等核心指标,并形成数据分析报告。 挖掘市场趋势、客群偏好及渠道表现,提出改进与优化建议。 系统与流程管理 熟悉并高效运用PMS等系统,确保价格与房态的实时更新。 优化预订流程与平台展示,提高客户在线预订体验。 预算与业绩达成 根据酒店年度预算和销售目标,分解渠道任务并落实执行。 确保在线销售收入稳定增长,完成或超额完成酒店下达的KPI指标。 团队协作与培训 与前厅、预订、市场及收益管理团队紧密合作,保证销售与运营的顺畅衔接。 对相关人员进行在线平台操作、销售技巧及客户服务方面的培训。 客户关系与品牌维护 及时处理线上客户评价与反馈,提升酒店在各大平台的评分与口碑。 推动会员直订渠道,增强客户忠诚度与复购率。
  • 前厅经理

    7千-1万
    泉州 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹前厅部运营管理,确保32间客房及公共区域(含室外泳池、多功能厅、大堂吧、全日餐厅)的高标准服务执行,实时监控设施设备运行状态并优化服务动线设计。 2、建立前厅数据中枢体系,每日分析客房出租率、客源结构及收入报表,参与制定动态房价策略,精准预测房态并协调部门资源。 3、搭建培训体系,通过情景模拟、服务案例复盘等方式强化团队在闽南文化场景下的高情商服务能力,培养处理外籍宾客及高端客群需求的应变技巧。 4、主导服务流程再造,结合泉州古城文旅特性设计特色接待方案(如非遗文化体验动线引导),建立VIP客户专属服务档案及投诉预警机制。 5、管控部门预算执行,优化物资申购及能耗管理,确保成本控制在营收占比,定期提交经营效益分析报告。 【岗位要求】 1、酒店管理/旅游管理大专学历,具备3年以上精品度假酒店或四星级以上酒店前厅部负责人任职经历。 2、精通前厅相关系统全模块操作,能独立完成收益管理报表(包含但不限于RevPAR、ADR统计分析),具有房态超售处置实战经验。 3、掌握服务心理学应用技巧,重大投诉案例处理经验,OTA差评逆转实例。 4、具备闽南语沟通能力者加分,熟悉泉州文旅资源分优先考虑。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责(中炒) · In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 · Prepares, cooks, serves and stores the following dishes: 进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作: · Appetizers, Savories, Salads and Sandwiches 开胃菜、小菜、沙拉和三明治 · Applies organization skills for mise en place 在开餐准备工作中发挥组织能力 · Sauces 调味汁 · Produces hot and cold sauces for menu items ensuring consistency 制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致 · Eggs, Vegetables, Fruit, Rice and Farinaceous Dishes 蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品 · Poultry and Game dishes禽类和野味 · Meat dishes荤菜 · Meat marinades 腌肉 · Carve meats 分割肉 · Fish and shell fish水产品 · sauces for fish and shell fish 水产品用酱 · garnishing  techniques and methods of service for fish 对鱼进行装饰的技巧和方法 · Pastry, cakes and yeast goods 面点、蛋糕和发酵食品 · petits fours 法式小点心 · desserts 甜点 · Hot and cold deserts 冷、热甜点 · Decorate, portion and present 装饰、切片和装盘 · Plates and Terrines 肝酱和肉酱 · Prepares pastries for pate en croute 准备法式糕点 · Chinese Regional Dishes 中国地方菜 · Prepares an extensive range of meat, vegetable, chicken and seafood dishes 制作多种多样的肉、蔬菜、鸡肉和海鲜等菜肴 · Prepares sauces, condiments, seasonings and flavouring agents 制作调味汁、调味品、调料和调味剂 · Prepares a range of specialty chicken and duck dishes 制作多种特色鸡肉和鸭肉菜 · Prepares a range of specialty seafood dishes 制作多种特色海鲜菜 · Prepares a range of vegetable dishes 制作多种蔬菜菜肴 · Prepares braised meat dishes 制作炖肉菜 · Prepares hot and cold noodle dishes 制作冷、热面条 · Prepares specialty seafood dishes 制作特色海鲜菜 · Prepares a range of vegetable dishes using regional cooking principles and specialty food presentation 使用地方烹饪法和特色食品外形处理,制作多种蔬菜菜肴 · Prepares braised dishes according to regional style 按照地方风味制作炖菜 · Prepares noodle dishes 制作面条  · Shanghai and East China dishes    上海菜和华东菜 · Prepares specialty menu items using specialized and preserved commodities 使用特别的腌制材料制作特色菜肴  · Prepares specialty chicken and duck dishes 制作特色鸡肉和鸭肉菜 · Prepares specialty seafood dishes 制作特色海鲜菜 · Prepares a range of vegetable dishes 制作多种蔬菜菜肴  · Prepares braised dishes according to regional style 按照地方风味制作炖菜 · Prepares extensive range of regional food, including appetizers, soups, curries, sauces, dressings 制作多种多样的地方食品,包括开胃菜、汤、咖喱、酱汁、调味品 · Prepares regional appetizers 制作地方口味的开胃菜 · Prepares soups做汤 · Prepares regional curries制作地方口味的咖喱食品 · Prepares regional sauces, dips and dressings制作地方口味的调味汁、调味酱和调味品 · Asian Desserts亚洲甜点 · Produces a range of liquid and solid deserts 制作各种液体和固定甜点 · Produces and presents a range of steamed sweet rice based desserts 制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘 · Produces baked desserts 制作烤制甜点 · Produces a range of baked desserts 制作各种烘烤甜点 · Buffet Food  自助餐 · Prepares and presents food for buffets 制作和摆放自助餐 · Prepares and presents desserts for buffets 制作和摆放自助餐甜品 · Stores buffet items 储存自助餐食品 · Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 · Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   · House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 · Health and Safety 健康和安全 · Grooming 仪表仪容 · Quality 质量 · Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor · 其他由主管分配的合理任务
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 短视频运营工作内容概述: 短视频运营是一个集创意、策划、制作、推广与数据分析于一体的综合性岗位,主要负责通过短视频平台(如抖音、快手、B站等)进行内容创作与传播,以达到品牌宣传、用户增长、提高用户粘性及促进转化的目的。具体工作内容包括: ‌内容策划与创意‌: 根据目标受众和市场趋势,策划短视频主题和内容方向。 创意构思,编写脚本,确保内容新颖、有趣、有吸引力。 设定视频风格、调性,确保与品牌形象一致。 ‌视频制作与编辑‌: 使用专业软件(如Premiere、Final Cut Pro等)进行视频剪辑、调色、特效处理等。 配音、配乐选择,确保音视频质量。 制作封面、标题、描述等,优化视频元数据以提高点击率。 ‌平台发布与优化‌: 根据各平台规则,定时定量发布视频。 监控视频表现,及时调整发布策略,如发布时间、频率等。 利用平台工具进行内容优化,如添加话题标签、参与挑战活动等。 ‌数据分析与反馈‌: 定期收集并分析视频数据,包括观看量、点赞、评论、分享等。 评估内容效果,总结成功经验与失败教训。 根据数据反馈调整内容策略,持续优化创作方向。 ‌用户互动与社区管理‌: 回复用户评论,维护良好的用户关系。 管理粉丝社群,组织线上活动,提升用户活跃度与忠诚度。 监听用户反馈,快速响应用户需求和市场变化。 ‌跨平台推广与合作‌: 与其他KOL、网红进行内容合作,扩大影响力。 利用社交媒体、广告投放等方式进行多渠道推广。 探索与其他品牌或IP的跨界合作机会。 ‌持续学习与趋势洞察‌: 关注行业动态,学习最新的短视频制作技术与营销理念。 分析竞品与行业标杆,提炼可借鉴之处。 不断创新,尝试新的内容形式与互动方式,保持竞争力。
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