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  • 客服

  • 绍兴 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店信贷业务的日常管理,及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效; 2、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 3、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 4、 根据酒店有关程序进行收帐。 5、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 6、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 7、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、具备一定的财务或信贷相关基础知识,熟悉信贷业务流程及风险控制要点; 2、良好的数据分析能力,能够独立完成客户信用评估及风险分析; 3、责任心强,工作细致,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识; 4、能够熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基础的数据处理能力; 5、有酒店行业或相关领域信贷工作经验者优先; 6、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    绍兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 高效认知和掌握销售线索; 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 主动参与,完成各种销售报告; 协助计划和配合销售活动; 协助配合开发制作所有酒店促销材料; 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 不断地对下属员工给予持续建议及支持; 遵守酒店酒店的规章制度、政策及程序; 坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 务实严谨,良好的人际交往和沟通技巧; 熟练使用电脑基础应用,熟练操作销售系统; 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 独立工作和团队工作的能力,具备高效的市场开拓能力。 能够掌握和理解市场和竞争,熟悉本地市场,有浙江本地资源的优先考虑。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 丰厚的提成,一分耕耘一分收获 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 前台主管

    5千-6千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督、房间分配、报告、信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以正常的精神面貌接待我们的客人。 了解酒店周边地区的信息(名胜、景区等),为顾客提供解答。掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知部门经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 确保日常设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在部门经理不在场的情况下,参与救助行动。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】具备什么特质可以把这份工作做得漂亮? 专科及以上学历,较好的中英文读写能力; 能快速有效的运用电脑操作系统, 熟悉Opera系统; 有较强的协调沟通能力,能快速有效的应对各种问题; 有耐心,能在强压下胜任工作,具有高度责任感并且积极的应对各种问题; 具有较强的团队合作意识; 两年以上万豪系酒店前台工作经验者优先考虑。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard, play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 前台主管

    4.5千-6千
    汕尾 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准,相貌端正,身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、有酒店前台经验。
  • 大堂副理

    5千-6千
    汕尾 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售经理

    4千-6千
    汕尾 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。   岗位要求 1大专以上文化程度,1年以上的销售经验,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.形象气质佳。   备注:薪资结构为底薪+提成+绩效
  • 衡阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 销售总监

    1.5万-2万
    秦皇岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略的制定与实施,制定年度销售计划并确保完成业绩指标; 2、开拓并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准,监督团队完成销售任务; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、参与酒店产品定价及促销方案的制定,优化收益管理策略; 7、定期提交销售数据报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,3年以上销售管理经验,有高端酒店销售背景者优先; 3、具备出色的市场分析能力及客户开发能力,熟悉酒店销售渠道及运营模式; 4、优秀的团队管理能力,能够激励并带领团队达成业绩目标; 5、较强的谈判技巧及客户关系维护能力,善于处理复杂商务问题; 6、年龄30-45岁,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、能适应高强度工作,愿意为业绩目标付出额外努力。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1依据公司发展战略及目标,负责项目挖掘、信息收集与初步洽谈,建立客户资源库; 2.跟进潜在项目全过程,包括需求对接、方案撰写、商务谈判、合同推进及签约后的工作衔接; 3.维护客户关系,定期回访,及时反馈客户需求与市场动态,助力优化产品与服务; 4.调研市场动态、竞品合作模式、收集客户对服务、产品的需求建议,输出市场分析报告,为品牌优化及拓展策略调整提供依据; 5.明确阶段性核心任务及实施路径,优化执行策略,定期汇报业绩情况,市场动态及重大问题,提出优化建议; 6.积极参与团队协作项目,达成个人及团队业绩目标。 岗位要求: 1本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先,三年以上酒店、文旅、商业地产等行业BD或项目拓展经验; 2.具备一定的项目资源,有酒店托管、品牌合作、物业租赁等相关项目拓展成功案例者优先; 3.熟悉酒店行业合作模式与市场规则,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪与谈判技巧,具备敏锐的市场洞察力,有良好的跨部门沟通与团队协作精神; 4.目标感明确,执行力强,能适应高频出差,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
  • 美容导师

    8千-2万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 员工旅游
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    核心工作优势:主打养生仪器标准化操作,不拼体力拼专业;所有岗位均为旅游式长期出差,边工作边休闲,每月回司集中开会;扁平化管理无职场内耗,新手全程带教、老手专业进阶,美容经验者优先适配,快速上手! 顶配福利加持:六险一金全覆盖(五险一金 + 商业保险);公司免费提供住宿,告别租房压力;生日专属福利、日常下午茶常态化供应;所有福利出差全程不打折,工作生活双惬意! 一、七大晋升机制:让努力看得见,让成长有路径 多维度晋升通道全开,不看资历看能力,每一份付出都能兑现职场进阶,美容专业能力可直接转化为晋升优势! 1. 专业技能晋升:从基础操作到高阶技术,掌握品牌核心养护技能即可解锁薪资与职级双提升 2. 业绩贡献晋升:以结果为导向,超额完成目标可快速跳级,业绩越优晋升越快 3. 管理能力晋升:优秀者可竞聘团队管理岗,从专员到主管再到总监,管理权限与薪资同步升级 4. 培训带教晋升:承担新人带教、内部技术培训,可获专属带教补贴 + 职级加分,专业价值最大化 5. 客户口碑晋升:客户满意度、复购率达标,享薪资上浮 + 专属荣誉,用口碑赢发展 6. 渠道拓展晋升:成功拓展加盟 / 合作渠道,享渠道分成 + 岗位晋升,解锁额外发展赛道 7. 品牌贡献晋升:参与品牌品项推广、标准优化等核心工作,可破格晋升核心管理岗 核心工作 深耕品牌三腺芭蕾平衡疗法、三大身体循环调理体系,为客户定制个性化三腺健康抗衰方案; 操作养生仪器,结合美容专业能力为客户提供颈、胸、腹三区专业养护服务,保障效果与满意度; 负责合作门店 / 团队员工的美容技术培训与带教,落地品牌标准化服务流程; 维护核心客户关系,跟进养护效果,结合美容经验挖掘客户复购、升单需求。 任职要求 有美容养生相关经验者优先;熟悉养生仪器操作、有美容技术带教经验者重磅加分! 晋升路径 美容导师 →中级美容导师→ 高级美容导师 → 技术总监 → 区域技术负责人(七大晋升机制全覆盖,美容专业能力直接赋能职业发展)
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大健康事业部的战略规划、运营管理及业务拓展,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成。 2、统筹大健康项目的开发与落地,包括但不限于健康管理、养生疗养、康复理疗等业务模块,推动产品与服务创新。 3、建立并优化大健康业务的管理体系与流程,监督运营质量,提升客户满意度与品牌影响力。 4、负责团队建设与管理,培养专业化人才,提升团队整体执行力和协作效率。 5、对接内外部资源,与医疗机构、健康机构、行业协会等建立合作关系,拓展业务渠道。 6、分析市场趋势与竞争动态,制定针对性的营销策略,推动业务持续增长。 【岗位要求】 1、对大健康产业有深刻理解,熟悉健康管理、养生疗养、康复理疗等领域的发展趋势与市场需求。 2、具备优秀的战略规划与执行能力,能够独立制定业务发展计划并推动落地。 3、出色的团队管理与领导能力,能够激发团队潜力,达成业绩目标。 4、具备较强的资源整合能力,擅长商务谈判与合作关系维护。 5、思维敏捷,创新意识强,能够快速应对市场变化并提出解决方案。 6、对工作充满热情,责任心强,具备良好的抗压能力与职业素养。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、XXX年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 财务部经理

    1.5万-2万
    孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1.具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 2.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的运营管理工作,制定并执行年度营销战略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为酒店经营决策提供数据支持; 3、统筹线上线下营销渠道(包括OTA平台、社交媒体、品牌合作等),优化营销资源配置,提升品牌曝光与市场份额; 4、主导大型活动策划(如节日促销、商务会议、婚宴等),协调跨部门资源,确保活动执行效果与客户满意度; 5、维护并拓展高端客户资源(企业客户、旅行社、政府机构等),建立长期合作关系,提升客户黏性与复购率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销策略并推动落地; 2、熟悉酒店行业运营模式,精通数字化营销工具(SEO/SEM、CRM系统等)及OTA平台运营规则; 3、拥有优秀的资源整合能力与商务谈判技巧,具备高端客户资源者优先; 4、逻辑清晰,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 5、具备团队管理经验,擅长跨部门协作与目标分解。
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: l 店长核心职责: 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行酒店经营计划、服务标准及管理制度,把控服务质量和客户满意度; l 前台接待职责: 1、负责酒店客人的接待、登记、入住、退房等全流程服务,热情耐心解答客人咨询,主动提供贴心服务; 2、负责前台电话接听、留言转达、预订处理等工作,准确录入客人信息,熟练操作酒店前台管理系统,做好台账及数据记录; 3、负责前台物资管理、收银对账,确保账实相符; 4、维护前台区域整洁有序,配合酒店其他部门完成各项服务工作,处理客人反馈,助力提升客人体验感及OTA评分。 任职要求: 1、年龄25-40岁,男女不限,形象气质佳,沟通表达、商务谈判能力强,亲和力强,有良好的服务意识、职业素养及抗压能力。 2、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先;有2年及以上酒店管理及前台接待工作经验,有中高端酒店从业经验、OTA运营或新媒体营销成功案例者优先。 3、熟悉酒店各部门服务工作及运营流程,会OTA后台操作、平台规则及排名逻辑。 4、具备较强的责任心、执行力、统筹协调能力及团队管理能力,能独立处理日常运营、客户投诉及各类突发事件,能吃苦耐劳,接受轮班(根据酒店运营需求安排)。 5、熟练使用办公软件及酒店前台管理系统,具备基本的财务对账及经营数据分析能力,认同企业文化,原则性强,无不良从业记录。 薪资范围:8-13K+绩效 福利待遇:入职缴纳五险一金;包食宿
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.男女不限,女身高160以上,男身高175以上 ,形象气质佳; 2.语言表达能力强,敏锐的市场洞察力和主动性,较强的沟通能力和心理学能力; 3.熟悉后厨菜品知识,较强的团队凝聚力打造,独立带团队30人以上的工作经历。懂成本管控与分析,对数据敏感; 4.有酒店、酒楼同行业/同岗位工作经验3年以上,年龄25--35岁左右,性别不限,大专以上学历。 【岗位职责】 1.协助店长,负责楼层区域日常管理运营事务; 2.做好现场客户维护和客户开发协助店长完成门店营收指标,带领自己团队完成楼层或本区域营收指标; 3.员工思想沟通,楼层流失率控制在5%之内; 4.按公司要求做到楼层(区域)人效达标; 5.费用控制,每月低耗、物资盘点准确无误; 6.保证本楼层或本区域的服务质量,线上、线下5星好评; 【薪资标准】 12000-20000元/月
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 市场调研与分析:开展目标城市商圈调研,分析电竞用户画像、竞品配置/定价/流量,评估投资可行性,输出选址与定位建议。 2. 商务谈判与签约:独立完成合作洽谈、合同签订、款项跟进,保障签约与回款效率。 3. 项目落地与跟进:协助物业踏勘、设计对接、筹开协调,推动项目按期开业。 4. 客户维护与关系管理:定期回访合作方,收集反馈、解决问题,提升续约与复购率。 5. 品牌推广与策略执行:执行区域营销计划,联动赛事/社群/达人,提升品牌份额与声量。 6. 数据复盘与汇报:统计开发数据、竞品动态,定期汇报并优化策略。 二、任职要求 1. 学历与专业:大专及以上,市场营销、酒店管理、电竞相关专业优先;经验突出者可放宽。 2. 工作经验:基础岗1-3年酒店/连锁拓展/OTA经验;管理岗3-5年行业经验,含团队管理经验更佳。 3. 核心能力: - 商务能力:独立谈判、签约、回款,能快速促成合作。 - 渠道资源:有酒店业主、投资人、OTA平台、电竞圈资源者优先。 - 数据分析:提炼商圈/竞品/用户数据,支撑决策。 - 抗压与执行:能完成业绩指标。 4. 行业认知:熟悉电竞游戏/硬件/赛事,了解酒店运营与合规要求。 5. 其他:诚信正直,沟通表达强,熟练使用办公软件。 常驻上海,具体薪资面议
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮中餐、包房、会议等的推销、预订工作; 2、制定餐饮销售的市场推销计划并有效实施; 3、建立客户合同存档、餐饮订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验,特别是包厢、宴会的销售。 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 4、薪资结构:底薪加提成。 备注:目前在外地者勿投。
  • 澳门 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    历峰集团及旗下众品牌诚挚邀请您参加于2026年1月27日在深圳柏悦酒店举行的“历峰2026粤港澳大湾区职业发展日“活动。届时,您将有机会深入探索并了解我们的奢华零售世界,并能与来自中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、深圳及广州等团队代表进行面对面交流。 欢迎您立即报名参与此次活动,获得与历峰集团管理层团队建立直接联系的专属机会,并探索历峰集团的职业发展机遇。在本次活动中,您将能够与来自我们旗下15个品牌的行业专家直接互动,这些品牌包括:布契拉提(Buccellati)、卡地亚(Cartier)、梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)、Vhernier、朗格(A. Lange &Söhne)、万国表(IWC Schaffhausen)、积家(Jaeger-LeCoultre)、沛纳海(Panerai)、伯爵(Piaget)、罗杰杜彼(RogerDubuis)、江诗丹顿(Vacheron Constantin)、蔻依(Chloé)、Delvaux、登喜路(Dunhill)以及万宝龙(Montblanc)。 本次活动的席位有限,报名成功后我们将通过邮件发送私人邀请函至您的邮箱。 报名地址:https://hiltongcm.mikecrm.com/Ls1kQ6q 切勿错过这一深入了解历峰集团“机遇之境”的机会! 职业发展日招聘岗位 – 澳门精品店店铺销售 职位使命 作为品牌大使,他/她致力于在售前、售中和售后全过程为客户提供独优良服务体验。通过积极拓展客户关系,实现个人及精品店的销售目标,并参与精品店日常运营工作。 主要职责 1. 销售达成 • 在销售过程中确保提供独特且卓越的客户体验 • 熟练掌握完整的销售流程(迎宾、了解需求、产品推荐、促成成交、后续发展) • 根据客户的实际需求与动机灵活调整沟通方式 • 持续追求服务提升,为客户带来惊喜体验 • 能够从容应对谈判过程中的异议与挑战 • 传递品牌的热情与核心价值观 • 在客户服务过程中,担任客户的首要对接人 • 达成个人及精品店层面各项定量与定性的业绩目标 2. 客户关系与客户群发展 • 建立并维护紧密的客户关系,提升客户忠诚度 • 积极拓展客户群体,扩大客户基础 • 高效执行针对性的客户关系管理(CRM)行动 • 参与客户活动,展现品牌形象,发挥品牌大使作用 3. 精品店日常运营 • 严格遵守集团、品牌及精品店的各项政策与流程 • 参与库存盘点工作 • 参与精品店每日开店与闭店时的准备工作及收尾工作 • 协助落实视觉陈列(Visual Merchandising)标准与要求 • 根据需要协助完成各类特别项目 核心技能 • 出色的人际沟通能力 • 扎实的销售技巧与产品知识 • 敏锐的客户洞察力 • 良好的团队合作精神
  • 收益经理

    1.5万-2万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、分析短期和长期预测,分析集团库存和价格趋势,包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道,并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订,并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合,在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析,以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议,对当前120天的预订期进行评估,以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要,并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求: 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验,国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践,了解酒店行业的最新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。
  • 日料厨师长

    1.6万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料厨房的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、研发新菜品并定期更新菜单,保持市场竞争力 3、控制食材采购成本,合理规划库存,减少浪费 4、培训和管理厨房团队,提升员工专业技能 5、严格执行食品安全和卫生标准,确保厨房环境符合要求 6、协调前厅后厨工作,优化出餐流程 【岗位要求】 1、精通各类日料制作,包括刺身、寿司、天妇罗等 2、具备5年以上日料厨房工作经验,其中2年以上管理经验 3、熟悉日料食材特性及采购渠道 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、能承受工作压力,适应高强度工作环境 6、对日料文化有深刻理解,有创新意识
  • 福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.编制年度营销计划和手册,并设立政策,程序和目标。 2.通过配合酒店的年度预算来决定市场销售的策略。 3.在满足酒店的需要与符合市场的趋势的情况下设定定期的价格策略报告。 4.跟踪所有部门的报告,包括客户的产量,增销收入,促销宣传等,以确保完成必要的改进措施。 5.与预订部经理紧密合作,有效地利用与团队和散客业务相关的所有自动化销售和预订系统。 6.监督所有生意线索都有效的跟进,以实现生意的确定并维护长期的客户关系。 7.确保所有公司客、团队和旅游贸易商的长期更新文件得到维护,这些客户具有很强的客房消费潜力。 8.保持预定中心,RSO和GSO的信息,促销与价格同步更新,实现商业目标和效率的提高。 9.通过各种工具(例如媒体、社交活动、集会与竞赛等),探索经济数据、某些公司结构的新发展、新任务、工业综合体、新商业中心、新项目,所有这些都可能对酒店感兴趣和有益,并将这些信息分发给相关员工。 10.确保系统随时更新,必要时提供新的想法,确保有足够的库存随时可用于销售和促销活动。 11.保持对团队产量及活动的密切关注和跟进,确保最小的生意损失和提高生意线索转化率。 12.与销售总监与销售经理设定每年当地或者国际公司,旅游贸易商,商务客户的价格,制定明确的谈判策略。 13.与餐饮部门和相关部门合作为酒店的客房和宴会的推广做计划,确保信息及时、详细地分发给所有相关人员。
  • 湖州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定并优化集团制度体系,监督三大管理工具执行效能。 2.跟踪战略目标分解与执行,督办高层会议决议落地。 3.统筹一把手会议、经营分析会等高层会议全周期管理,优化会议SOP流程。 4.建立跨部门协作机制,主导重大项目资源调度与矛盾化解。 5.运维1168企业文化平台,监管企业文化传播(海报/文化墙)。 任职资格: 1. 全日制统招本科及以上学历。国际联号品牌酒店/知名景区行政人事总监背景;8年工作经验 2. 具有较强的策划、组织和执行能力; 3. 熟练应用常用办公软件,处理工作干净利落、果断高效; 4. 要求有较强的沟通协调能力、语言表达能力; 5. 为人正直,品行端正,工作认真细致,具有良好的团队精神和敬业精神,形象气质佳。 备注:此岗位为挂职储备干部,挂职期间在安吉,挂职储备干部结束后安吉、常州根据公司要求安排 在总裁办挂职培养的储备干部除原薪资外,挂职储备干部期间享受5000-8000元/月的储备干部津贴
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