岗位职责： 1、负责与销售和宴会服务对接，做好宾客宴会活动的安排。 2、接收宾客的宴会或用餐预订，负责带领宾客，介绍酒店有关设施。 3、熟识酒店宴会设施，运转使用等。 任职资格： 1、有同岗位工作经验1年及以上，有国际品牌工作经验者优先。 2、熟悉宴会统筹工作流程，有良好的沟通能力和协调能力。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

1、负责工保部内勤工作（考勤、文件资料整理等）； 2、相关合同的签订、整理和归档等； 3、专科以上学历，年龄26岁以下； 4、有酒店实习经验或酒店管理相关专业优先； 5、应届生优先考虑。

工作职责： 1. 组织实施企业安全生产管理制度，开展日常安全巡查、隐患排查与整改跟踪，确保作业环境符合国家及行业安全标准； 2. 编制、修订安全操作规程和应急预案，组织安全教育培训、应急演练及事故调查分析，提升全员安全意识与应急处置能力； 3. 对接政府安全监管部门，落实安全生产责任制，按时完成安全台账、报表及法定备案工作，保障企业合规运营。 任职资格： 1. 具备中等职业技术学校（中专、技校或职高）及以上学历，专业方向为安全工程、机电、化工、建筑施工等相关领域者优先； 2. 熟悉《安全生产法》《职业病防治法》等法律法规； 3. 具备2年以上企业现场安全管理或安全技术岗位实务经验，能独立开展风险辨识、安全检查及基础事故处理工作； 4. 责任心强，具备良好的沟通协调能力、文字表达能力及团队协作意识，无违法违纪记录。

岗位职责： 1.负责人力资源的日常管理工作，包括招聘、培训、工资核算、员工活动和宿舍管理等； 2.负责员工的入、离、转、调手续办理和员工档案的管理工作； 3.负责员工考勤、工资、福利、津贴等核算工作； 4.参与酒店行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理及日常行政工作。 任职要求： 1.大专以上学历； 2.有星级酒店人事主管/经理工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责西式烧烤菜品的研发、准备和烹饪工作，确保菜品质量和口味符合酒店标准 2、管理烧烤区域的日常运营，包括食材采购、库存管理和成本控制 3、监督和培训厨房员工，确保团队遵守卫生和安全规范 4、根据客流量和预订情况，合理安排烧烤区域的工作流程 5、维护烧烤设备和工具，确保其正常运转和清洁 6、与其他厨房部门协调合作，确保整体餐饮服务的顺畅进行 【岗位要求】 1、具备西式烧烤相关工作经验，熟悉各类烧烤技术和食材处理 2、了解西式烹饪原理和调味技巧，能够创新菜品 3、注重细节，能够在高强度工作环境下保持高效和准确 4、良好的沟通能力和团队合作精神

1、协助餐厅经理负责全日制餐厅的日常运营管理工作，确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、卫生标准及操作规范 3、监督食品出品质量，定期评估菜单并提出优化建议 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、控制餐厅运营成本，包括人力成本及物料损耗 6、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 7、协调厨房与其他部门的工作对接 【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌5年以上相关工作经验 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握食品安全法规 3、出色的团队管理能力 4、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力 5、流利的英语沟通能力，能处理外籍客人需求 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日

提供高标准的服务并提出建议。保证高效率且有利润的厨房运作。负责厨房的运作。 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度 确保所有的食品没有腐烂、变质, 避免生病或者有传染病的员工参与食物的准备或者操作食物。 协助行政总厨制定菜单及食品销售。 发展新菜肴和产品。 确保优秀的烹饪技术不外传。 控制食品出产的标准。 监测收货的食品质量和数量。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务流程顺畅高效； 2、监督并指导前厅员工的服务标准与操作规范，提升客户满意度，处理宾客投诉及突发事件； 3、制定并执行前厅部的工作计划与排班，优化人力配置，确保各岗位高效协作； 4、负责前厅部与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通协调，保障酒店整体运营顺畅； 5、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实优化措施； 6、组织前厅员工的培训与考核，提升团队专业能力与服务意识； 7、管理前厅物资及设备，控制成本，确保设施完好且符合酒店标准。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先，学历不限； 2、有酒店前厅工作经验者优先，接受优秀应届毕业生或转行者； 3、熟悉酒店前厅操作流程及管理系统（如Opera PMS），能快速适应信息化办公； 4、具备较强的服务意识与沟通能力，能妥善处理客户关系及突发事件； 5、具备团队管理经验或潜力，能有效调动员工积极性； 6、工作细致耐心，抗压能力强，适应倒班制工作安排； 7、英语基础良好，能进行日常接待沟通者优先。 8、有万豪集团工作经验，资深宾客服务经理或前厅部副经理经验者优先

岗位职责： 1、受财务总监领导和监督，并向其直接报告； 2、全面统筹收入核算、应收账款管理、绩效考核等工作； 3、检查业务部门操作流程规范，审核确保酒店各项收入准确且合规； 4、审核现结收入是否与银行及现金流水数额相符，发现问题及时查找，并通知有关部门纠正； 5、指导应收员工开展客户信用调查，草拟酒店信用政策；督促应收员工对各种协议客户、员工个人担保、签单账目的催收监督管理；督促应收员工做好应收及预收账款的管理，定期复核、对账，跟踪回款进度； 6、负责测算业务部门绩效完成情况，严格执行公司奖惩及考核制度； 7、完成营业收入相关报表的编制，协助财务总监完成财务分析； 8、负责对下属员工的业务培训工作，参与财务人员梯队培养建设，提高员工的素质； 9、监督下属员工妥善保管全部应收账款相关的账单、合同等资料，保持原始档案的完整性； 10、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、学历要求：会计或相关专业，大专及以上学历。 2、工作经验：3年以上酒店财务工作经验，或2年以上审计主管工作经验。 3、专业资格要求：具备会计从业资格证，有会计专业技术职称优先。 4、基本素质：有较强的事业心和责任感，热爱本岗位工作，有良好的职业道德；具备本岗位较强的知识水平和专业技能，以及分析能力、计划能力、执行能力、协调能力等，能遵守企业制度，较好地完成工作任务。 薪酬福利：六险一金/雇主责任险/免费公寓式宿舍/工作餐/工作服/带薪年假/过节费/年终奖/法定假/店龄津贴/生日福利/季度优秀员工奖励/年度荣誉员工奖/员工内部消费优惠价/专业技能培训/翔业集团多渠道晋升空间/丰富员工活动等。

【职责内容】 岗位职责： 1、优秀的服务意识，与顾客进行高效沟通。 2、掌握眉，唇，眼线等纹绣技术，根据顾客气质五官，对顾客进行个性化设计。 3、对失败纹绣，进行完美修补，并有独到的见解和技术。 4、纹绣属于微创性美容术，认真遵守无菌操作规程，杜绝感染。 5、术后告知顾客注意事项及补色时间。 6、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格： 1、具有熟练的纹绣手法和专业的审美眼光，善于沟通，能够给顾客做出满意的文饰效果。 2、有皮肤美容常识及医学常识; 3、形象、皮肤良好,沟通能力强,有亲和力; 4、需有十年不间断的纹绣经验,熟悉纹绣操作,手法熟练,精通各类纹绣(包括纹眉、纹眼线、纹唇等); 5、参与形象设计方案的制定,对顾客进行私人定做、形象设计、造型设计等; 6、具有相关资格证书优先录取;

【岗位职责】 1、负责准确、高效地录入和更新客人的预订信息、入住信息及其他相关数据至酒店管理系统 2、核对并确保所有录入的客人信息完整、准确，及时发现并修正错误数据 3、协助处理客人档案的整理、归档及维护工作，确保数据安全与保密 4、配合前台、预订部等其他部门，及时提供所需的客人信息支持 5、定期生成并提交客人信息相关的统计报表，供管理层参考 6、遵守酒店的数据保护政策及信息安全规范，确保客人隐私不被泄露 【岗位要求】 1、具备良好的中文读写能力，能够熟练操作电脑及常用办公软件（如Excel、Word等） 2、细心、耐心，对数字敏感，能够高效处理大量数据且保证准确性 3、具备基本的英文读写能力者优先，能处理简单的英文信息录入 4、有酒店行业相关工作经验或信息录入经验者优先。 5、能够适应轮班工作制（包括早班、晚班及周末班次）。 6、具备良好的团队合作意识及沟通能力，能积极配合其他部门完成工作。

工作职责： 1.Takes care of all the guest’s needs and request. Shall be professional, courteous, highly personalized, discreet and welcoming. Shall assist the guest throughout the stay and act as a “personal assistant’ to the guests. Should be pro－active, be one step ahead of the guest. Should be the primary liaison between the guest and all other hotel services, and ensures that all guest requests are properly and consistently delivered. 尽力满足客人的任何需求。具有专业技能，礼貌，高度的负责心，办事认真。在客人住店期间充当客人的“私人助理”。积极主动为客人服务，是客人需要任何酒店服务的第一联络人，保证客人的任何合理需求能够得到满足。 2.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持高标准的服务意识为客人提供优质服务，向客人推销酒店的设施设备。 3.Take the responsibility as personal butler and service for the VIP guest, including but not limited the tasks as below为贵宾客人履行以下职责（包含但不仅限于） 1） Greeting and check－in迎接客人并为客人办理入住手续 2） Introduce the features of the suites，facilities and Butler services为客人介绍房间及酒店设施及服务 3） Assistant for the luggage arrangement帮客人安排行李服务 4） Food & Beverage delivery递送食品和饮料 5） Welcome drinks delivery欢迎饮品服务 6） Expected arrival set up: Such as fruit, flower, wine, birthday cake, welcome letter and amenities, etc.客人礼品的布置， 例如： 水果篮， 葡萄酒， 生日蛋糕，欢迎信及礼物等。 4.Carry out other tasks as directed by your supervisors 落实所有上级下达的其他任务 7） Special requirement delivery daily解决每日特殊事件 8） Guest preference compiling收集整理客人喜好 任职资格： 1.具有酒店管理、旅游管理相关专业的大专学历 2.具有半年以上国际联号酒店对客服务经验 3.具备基本英语口语交流能力和书面沟通能力 4.积极主动，认真负责

岗位职责 负责抖音、小红书等主流新媒体平台的日常运营与内容策划，提升品牌曝光与用户互动； 结合文旅行业特性，策划并输出优质图文、短视频内容，传递景区品牌理念； 熟悉直播带货路径，通过新媒体渠道推动景区产品（门票、住宿、文创等）的线上转化（加分项）； 跟踪平台热点与用户反馈，优化内容策略，提升粉丝增长与粘性； 配合团队完成视频拍摄、剪辑等基础素材制作（加分项）。 任职要求 熟悉抖音/小红书等平台玩法，有1年以上新媒体运营经验，文旅行业背景优先； 具备内容创作能力，能独立策划选题并产出有吸引力的文案或视频脚本； 熟悉电商运营，直播带货。能通过数据分析优化转化效果者优先； 掌握基础拍摄与剪辑技能（如剪映、PR等），能快速产出素材者优先； 热爱旅行与度假文化，思维活跃，具备团队协作意识。

1.协助制定并实施公司一体化传讯与品牌推广策略，通过多渠道传播（包括社交媒体、新闻稿、专题活动等）提升酒店品牌知名度与美誉度。 2.负责公司传讯内容的策划、撰写与审核，包括新闻稿、社交媒体文案、宣传册、视频脚本等；管理传讯素材库（如图片、视频、案例），为活动与项目提供素材支持。 3.参与策划并落地公司的重要活动，负责活动的传讯支持，评估活动传播效果并优化后续方案。 4.协助搭建并优化公司内部传讯渠道，确保信息在机构内部的准确、高效传递；与各部门协作，收集业务需求，提供传讯支持，推动跨部门项目落地。 5.协助上级完成传讯预算管理、供应商协调等行政事务，确保工作高效有序。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

职位描述 Job description 1.负责为市场销售部有策略的制定符合酒店经营目标的营销计划。 Responsible for developing a marketing plan for the hotel within the Sales & Marketing department which reflects the strategic objectives of the hotel. 2.负责管理和执行实现市场营销计划目标所需的相应策略来实现既定的收益目标。 Responsible for implementing and managing the strategies required to achieve the marketing plan objectives and meet agreed sales revenue targets. 3.保持积极正面的社会形象并时刻了解当地的生意趋势。主动参与业务相关的各类组织。 Maintain a positive community image for self and hotels and remain current on local business trends. Participate in voluntary organisations which are business related. 4.制定、开发和执行各类必要的工作系统及流程，以确保销售、市场及预订各分部各司其职。 Plan and develop and implement all systems and processes necessary to ensure the successful consolidation of the Hotels' Sales, Marketing and Reservations. 5.制定并贯彻执行酒店每年的市场营销计划。 Direct the development and implementation of the Hotels' consolidated annual sales and marketing plan. 6.带领销售、市场、预订及公关部按照既定的时间线实现全年的市场营销目标。 Direct the Sales, Marketing, Reservations and Public Relations Departments within the Consolidated Marketing Office to achieve the objectives laid down in the annual sales & marketing plan in the timeframe specified. 7.与其他部门的经理们保持定期联系，为他们提供和分享对九龙仓酒店管理集团有益的指导和经验。 Liaise on a regular basis with the Managers of other departments to provide guidance and share experience for the benefit of WHM. 任职要求 Qualifications 1.大学本科毕业，酒店管理相关。 University graduate for hotel management related. 2.至少十年中国区国际品牌酒店市场销售部经验。 Minimum 10 years' experience in Sales & Marketing with International Hotels in China. 3.极好的英文交流能力，能与内部所有同事及客人有良好的沟通 能力。 Good command of English and communications skills, Able to interact well with all levels, Good guest contact skills.

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、热情大方。

1、为顾客提供美甲、美睫服务，包括光疗甲、法式美甲、渐变美甲等，保持工位整洁，工具和材料规范使用； 2、有独到的审美，给顾客提建设性的美甲方案，有营销意识，能客情维护 【职位要求】 1-2年以上美甲美睫工作经验；掌握过硬的美甲、美睫技能，持有美甲师证/美睫师证优先；有销售经验或团队管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1.负责酒店PMS系统及网络设备的维护、管理、故障排除等日常工作； 2.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件； 3.维护和监控公司局域网、广域网，保证其安全稳定的正常运行； 4.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 5.维护数据中心，对系统数据进行备份，确保酒店网络日常的正常运作。 【岗位要求】 1.大专以上学历，计算机等相关专业，有一定的英语基础； 2.2年以上酒店PMS系统及IT系统维护工作经验； 3.有万豪体系工作经验优先； 4.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 5.工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

Establish and drive the execution of the yearly Business Plan annually together with General Manager Respect and develop the Sales & Marketing policies and procedures of the hotel in line with AccorHotels. Hunts for new business sources, customers and constantly improve strategies to outsmart the market changes. Keep good relations with social media, network media and digitally savvy. Budgeting and monthly forecasting to be as accurate as within +/-5% Work closely with Director of Revenue Management and Reservation Manager to maximizes the utilization of all automated sales and reservations systems involved with both group and individual business. 与总经理一起制定年度营销方案。 尊重和发展酒店市场销售政策及程序，并与雅高酒店集团保持一致。 寻找新的业务来源、客户并不断改进策略，以超越市场变化。 与社交媒体、网络媒体等保持良好合作关系，以达到酒店经营的宣传目标。 预测和月度预测的准确度应在+/-5%以内。 与收益总监和预订部经理紧密合作，充分的利用涉及团体及个体业务的所有自动化销售及预订系统。

工作职责： 1. 协助直属上级对网络销售渠道的销售数据采集与日常监控； 2. 定期开展网络销售渠道表现分析，涵盖流量转化、订单分布、客单价、复购率、渠道ROI等核心指标，输出可视化分析报告； 3. 协同电商运营和销售团队，识别渠道增长机会与运营瓶颈，提出优化建议并跟进落地效果； 4. 维护渠道基础信息档案，协调处理跨平台促销政策同步、库存联动、结算对账等协同事项； 5. 支持新品线上上市计划，协助完成渠道铺货节奏、价格策略及推广资源协调。 任职资格： 1. 大专及以上学历，有网络社交媒体工作经验优先； 2. 具备2年及以上电商运营支持、销售数据分析或渠道协调类工作经验，熟悉主流电商平台后台逻辑者优先； 3. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力； 4. 具备较强的逻辑分析能力与跨部门沟通协作能力。

Your future mission 岗位职责： 1. Prepare the standard operation procedure of kitchen, the policy of food safety and sanitation, etc. Supervise all kitchen personnel to implement strictly. 制定人才厨房的操作规程、安全及食品卫生管理等制度，并督促人才严格执行。 2. Responsible for ensuring availability of fresh food supplies and other operating supplies to operate his/ her section in the kitchen. 负责确保厨房新鲜食品的供应和其他操作用品的供应。 3. Responsible for the proper handling, maintenance and working condition of all equipment in the section. 负责人才餐厅所有设备的准确操作，维保和设备所需的工作条件。 4. Setting canteen weekly menu with varieties. 制定人才餐厅每周的菜单，品种要多样。 5. In control of number for each meal and ensure the food quantity. 掌握每餐的用餐人数，确保菜肴的数量。 6. Control monthly cost effectively including food and other expenses. 控制好每月餐厅的各项成本，包括食品和其他费用支出。 7. Effectively monitor the quality of food, and make sure the food served is always up to standard. 对菜肴质量进行有效监督，确保菜肴的质量。 8. Responsible for the hygiene and cleanliness of both kitchen and restaurant, and provide a clean environment for talent to have meals.   抓好厨房和餐厅的卫生工作，为人才提供一个洁静的用餐环境。 You are 岗位要求： 1. Has the same position in the luxury hotel over 5 years. 具有奢华酒店同类职位的工作经验5年以上。 2. Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强，工作认真细致 3. Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备一定的决策能力、解决问题的能力。 4. Adaptable to use computer skill. 熟悉电脑操作技能。

工作职责： 1. 负责酒店产品的市场推广与销售工作（MICE），完成既定的销售目标和业绩指标。 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，深入了解客户需求，提供专业的解决方案。 3. 参与制定销售策略与市场计划，配合团队推进区域市场发展。 4. 跟进项目全流程，协调内部资源，确保合同顺利签订与执行。 5. 定期提交销售数据与市场反馈，为公司产品优化与战略调整提供支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上销售工作经验，有行业资源或大客户销售经验者优先。 3. 熟悉销售流程，具备较强的市场分析、商务谈判与客户沟通能力。 4. 具备良好的抗压能力、团队协作精神及自我驱动力。