【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及检修工作，确保酒店各系统（如电力、空调、给排水、消防等）正常运转； 2、定期检查、保养酒店设备，记录运行数据，及时发现并处理潜在故障； 3、处理突发设备故障，快速响应并解决技术问题，保障酒店运营不受影响； 4、协助制定设备维护计划，提出优化建议，降低设备故障率； 5、配合其他部门完成相关工程任务，如会议活动设备支持、客房维修等； 6、遵守安全操作规程，确保工作环境符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修知识，熟悉水电、暖通、消防等系统优先； 2、动手能力强，能独立完成常见设备故障的排查与维修； 3、工作认真负责，具备较强的应急处理能力和团队协作意识； 4、持有相关职业资格证书（如电工证等）者优先； 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。

岗位职责： 1.酒店安全工作的具体负责人； 2.对酒店总经理负责，认真贯彻国家有关法律法规，执行酒店的决议指示，负责酒店治安、消防安全工作； 3.对本部门负有全面领导的具体责任，执行管理制度； 4.定期主持召开部门例会, 传达、贯彻总经理和公安机关的工作要求； 5.贯彻“以防为主”的方针，经常对职工进行治安、消防安全教育； 6.制定安全防范措施，检查落实安全管理责任制度，负责治安、消防安全工作的具体实施和落实； 7.加强酒店安全工作，掌握酒店内部和社会治安动态； 8.组织各部门对酒店进行经常性安全检查，发现问题及时整改； 9.负责组织对酒店发生的案件、事故的调查处理； 10.掌握员工思想动态和内部治安情况，开展对员工的法纪教育和“四防教育”，做好员工管理教育工作。 11.完成总经理交办的其他工作。 岗位要求： 1.职业专门知识：根据法律法规，实施有效管理； 2.外语知识：可进行简单的外语对话； 3.其它相关知识：治安、消防等有关法律知识、管理学知识、犯罪心理学知识、旅游及酒店法规等知识、电脑操作。 能力要求： 1.业务实施：具备组织、管理酒店治安、消防安全工作能力； 2.判断能力：能根据实际情况，采取有效措施，确保安全； 3.组织协调：与各部门有良好沟通，讲究工作效率。

招聘或培训板块需具备其一经验。 岗位职责： 根据酒店发展战略及各部门需求，制定并执行年度培训计划； 负责新员工入职培训、集团企业文化、基础领导力、TTT等课程的实施； 组织并协调内外部培训资源，评估培训效果并持续优化培训体系； 管理培训档案、资料与预算，维护培训相关数据与记录； 协助构建酒店学习文化，推动员工职业发展与能力提升，参与集团培训项目的开发与实施； 根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、背调、录用等； 参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 人事运营工作，如：入转调离、会议纪要、物资采购、费用报销等。 岗位要求： 1.大专及以上学历，普通话流利； 2.熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3.思维敏捷，富有工作激情，具备创新学习精神； 4.较强的沟通能力与文笔表达； 5.吃苦耐劳，较强的抗压能力。 薪资范围：5.5-6.5k，月休8-10天，缴纳六险一金，免费食宿。

工作职责： • 运营管理：监督预订部的日常运营，确保流程高效并遵守公司政策。确保所有预订都得到准确处理和记录，包括未入住和延迟取消费用的应用。 • 收入优化：分析季节性和历史预订趋势，以优化客房入住率和平均房价。与收入和销售团队合作，实施推动收入增长的战略。 • 卓越的客户服务：监控客人满意度，及时处理查询和投诉，并确保无缝的预订体验。为客户提供准确和专业的报价和确认。 • 团队领导与发展：领导、培训和指导预订团队，培养高绩效文化。监控团队绩效，确保遵守质量标准并定期提供改进反馈。 • 协作与沟通：与销售和前台等其他部门密切合作，确保无缝的客人体验。与团队成员和管理层进行有效沟通，以协调目标和优先事项。 • 合规与流程改进：确保遵守酒店预订政策和程序。确定并实施预订流程的改进，以提高效率和准确性。 任职资格： • 拥有预订或前台运营方面的经验，在酒店业担任管理或领导职务至少 2－3 年。 • 深入了解预订系统、预订政策和收益管理原则。 • 卓越的领导和团队管理技能，注重员工发展和绩效改进。 • 熟练使用Opera系统，ONQ系统。 • 具有出色的沟通和人际交往能力，出色的客户服务意识，较强的数据分析能力。 • 具有很强的分析和组织能力，注重细节。 • 能够在快节奏的环境中茁壮成长，同时保持高服务标准。

有相关工作经验者优先

工作职责： • To be familiar with Hotel’s policies & procedures. 充分了解酒店的规章制度 • To report to work on time, uniform to be clean & tidy, including name tag. Personal appearance and grooming conform the Brand Service Standards 及时汇报工作，保持制服，铭牌的整洁和完整，保持个人形象始终符合集团的规范和要求 • Knowing the names and positions of the hotel’s management and their respective extensions. 了解酒店管理层的名字以及相应的职位，能够了解他们的分机号 • To be conversant with the OnQ system （simple functions）, able to check in house guest and occupied room 能够掌握酒店PMS系统OnQ的基本功能， 可以查询入住客人和房间的信息 • To be in charge of document management, such as sorting, collecting, and maintain records 办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作 • To follow up the local PSB standard policy & procedure, modify correctly in the system. 严格遵循当地治安管理系统的规章制度，能够准确地在治安管理系统中录入更新信息 • Familiar with all details of Fapiao system and able to correctly issue guest’s Fapiao. Make properly record. 熟练酒店发票系统，能够准确无误地开具发票并且负责更新开票记录 • Assistant other section when necessary depends on hotel operation. 依据酒店具体运营情况承担其他前厅部分部门的一些职能 • Team work. 团队合作 • Careful, Responsibility, Patience. 仔细认真，有责任心，耐心 ● Familiar with local PSB policy and system, Have basic understanding of Fapiao Policy 熟悉当地治安管理政策以及系统，了解发票相关制度 任职资格： 至少一年及以上同岗位的工作经验，前厅部相关工作经验优先考虑

岗位描述:  男士优先考虑 1、负责新媒体包含抖音号、快手号、小红书等自主运营及推广，提高关注度和粉丝的活跃度。 2、熟悉短视频运营的具体流程及方法。 3、掌握剪映等剪辑工具，可独立完成视频后期制作。 4、具备高效执行力，应部门业务要求采集素材，配合部门做好短视频发布。 5、把握流量热点输出创意话题，利用各种媒体渠道实现推广目的。 6、媒体资源及异业合作资源的开发及拓展。 7、负责月度和节期性活动的营销策划方案、执行及分析总结。 8、完成部门其它相关工作。 任职要求： 1、学历不限，新闻，广告等专业优先。 2、熟悉操作抖音拍摄.新媒体拍摄手法，能熟练使用拍摄工具。 3、具备一定的线上活动策划工作经验。 4、熟悉新媒体（抖音/快手）平台内容形式，独立思考能力。 5、具备一定的视频拍摄与制作能力，有强烈的视频创造热情。 6、性格特征：较强的执行力及责任心，观察力和应变能力。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准;3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度; 4、负责前台班次排班、考勤管理及员工培训，提高团队业务能力; 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误;6、与其他部门(如客房部、销售部等)保持良好沟 通，协调解决跨部门问题; 7、执行酒店管理层交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理客户需求: 2、有一定的团队管理经验，能够带领团队完成工作任务; 3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力; 4、熟悉酒店前台操作系统(如Opera系统)者优先; 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班; 6、形象气质佳，具备基本的英语沟通能力者优先。 【福利待遇】 1、班次：12小时/班次，上2休1； 2、法定节假日3倍薪资； 3、购买社保、包员工餐。 4、员工宿舍 5、生日福利 薪资：基本工资4200+提成，综合薪资4500-6000

岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​日​料​餐​厅​的​日​常​服​务​工​作​ ​2​、​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​，​确​保​餐​具​摆​放​规​范​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​菜​单​及​酒​单​内​容​，​能​够​向​顾​客​正​确​推​荐​菜​品​及​酒​水​ ​4​、​处​理​顾​客​咨​询​和​投​诉​，​提​供​优​质​服​务​体​验​ ​ ​ ​5​、​配​合​厨​房​出​餐​节​奏​，​确​保​服​务​流​程​顺​畅​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​高​中​及​以​上​学​历​，​酒​店​管​理​专​业​优​先​，​1​8​-​2​5​周​岁​ ​2​、​1​年​以​上​餐​饮​服​务​工​作​经​验​，​日​料​及​西​餐​背​景​优​先​ ​3​、​形​象​端​正​，​身​高​要​求​女​生​1​6​0​c​m​及​以​上​，​男​生​1​7​0​c​m​以​上​ ​ ​ ​4​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​沟​通​能​力​，​主​动​性​及​学​历​能​力​强​，​具​备​一​定​的​抗​压​能​力​ ​5​、​能​适​应​早​晚​轮​班​制​，​无​经​验​者​愿​意​学​习​可​培​训​上​岗​

岗位职责： 1.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务，以最大限度地提高盈利和客户满意度 2.培训，指导员工顺畅和优雅的服务。 3.检查客户满意度，满足客人的需要和适当的跟进投诉。 4.推动和保证客人的意见并积极反馈。 5.确保好所有营运设备的质量。 6.确保所有的服务区域和存储区域安全和清洁。 岗位要求： 1.掌握饮料知识-咖啡，茶等。 2.良好的沟通能力。 3.基本的英语沟通能力。 4.主管或领班需具备培训员工的能力。 Job Responsibilities Ensure and maintain high-quality service introduction, supervise and control food and beverage services to maximize profitability and customer satisfaction. Train and guide employees to provide smooth and elegant service. Check customer satisfaction, meet guests’ needs and properly follow up on complaints. Promote and collect guest feedback, and respond proactively. Ensure the quality of all operating equipment. Ensure all service areas and storage areas are safe and clean. Job Requirements Knowledge of beverages – coffee, tea, etc. Good communication skills. Basic English communication skills. Supervisors or captains must have the ability to train staff.

【岗位职责】 1、协助厨师进行食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、负责厨房区域的清洁与整理，包括台面、设备、餐具的清洗及消毒，保持工作环境整洁卫生； 3、协助厨师完成简单的烹饪任务，如煮汤、蒸制、油炸等基础操作； 4、按要求管理食材的存储与摆放，确保食材新鲜且符合卫生标准； 5、配合厨房团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作，提高整体工作效率； 6、遵守酒店食品安全与卫生管理制度，严格执行操作规范。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证； 2、具备基本的厨房操作常识，能够熟练使用常见厨房工具； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应快节奏的厨房工作环境； 4、具有良好的团队合作意识，服从工作安排； 5、对食品安全与卫生有基本认知，愿意学习相关规范；

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

• 高级肌肤管理师 • 轻奢美肤管理师 • 身体疗愈管理师 • 美容健康管理顾问 • 高端美容疗愈师 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、熟练掌握各类美容仪器操作，确保服务过程安全规范 3、根据客户需求制定个性化美容方案，提供专业建议 4、维护客户关系，定期跟进服务效果，提升客户满意度 5、保持工作区域整洁卫生，严格执行消毒流程 6、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、18-35岁，形象气质佳，沟通表达能力强 2、2年以上美容行业工作经验，持有相关资格证书优先 3、熟悉各类美容产品及仪器操作流程 4、具备良好的服务意识和职业素养 5、服从安排，有团队合作精神

岗位职责： 1、负责宴会物资的入库、出库及库存管理工作； 2、协助完成物资盘点，确保账物一致； 3、整理和归档相关单据，保持库房整洁有序。 4、做好日常宴会营运（宴会翻台、物资准备、卫生维护）勤杂工作。 任职要求： 1、具备良好的责任心和细致的工作态度； 2、能适应酒店工作节奏，具备团队协作意识； 3、有相关库房管理经验者优先； 4、55岁以下，身高不低于160CM，身材匀称，身体健康。 薪资待遇： 1、4000-5000元。 2、包吃住，月休四天，有法定、年终奖、过节费等。

岗位职责： 1、负责设备日常维护； 2、负责对设备、设施进行安全检查； 3、进行综合维修的日常工作； 任职资格： 1、服从部门安排，吃苦耐劳； 2、相关工作经验1年以上； 3、具有电工操作证； 4、具有一般酒店综合维修相关经验。 5、具备良好的个人素养及职业道德

岗位职责： 1、负责酒店中厨房上什岗位的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准； 2、主导蒸制类菜品的制作流程，包括但不限于炖汤、蒸菜、煲仔饭等传统中式烹饪； 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范； 4、定期检查维护厨房设备，确保蒸柜等专业器具处于良好工作状态； 5、准确控制食材成本，减少浪费，协助完成月度成本核算。 岗位要求： 1、具备扎实的中式烹饪基本功，精通各类蒸制技法及煲汤工艺； 2、熟悉酒店厨房运作流程，有宴会大批量出餐经验者优先； 3、能准确识别优质食材，掌握不同食材的蒸制火候与时间控制； 4、持有健康证，严格遵守食品安全操作规范； 5、具备较强的团队管理能力，能有效协调各岗位工作衔接； 6、工作细致认真，能适应高强度工作环境及弹性排班制度。

1.Prepare hot dishes in accordance with the hotel’s standard recipes, taste, portion size and plating requirements. 按照酒店标准菜谱、口味、分量、摆盘要求，完成热菜烹饪。 2.Control the cooking heat, color, texture and temperature of dishes to ensure stable and high-quality output. 把控菜品火候、色泽、口感、温度，保证出品稳定、高品质。 3.Be responsible for pre-meal preparation, ingredient pre-processing and seasoning preparation for the position. 负责本岗位餐前准备、原料预制、调料调配。 4.Ensure efficient dish preparation during service, maintain proper speed and sequence, and avoid wrong or missing orders. 开餐期间高效出品，保证出餐速度与顺序，不错单、不漏单。 5.Cooperate with the butcher, server, steamer and other positions to ensure good teamwork. 配合砧板、打荷、上杂等岗位，做好团队协作。 6.Control costs, reduce waste, and prevent substandard dishes from leaving the kitchen. 控制成本，减少浪费，杜绝不合格菜品出厨房。 7.Participate in dish innovation, food tasting, training, and various banquets, conferences and VIP receptions of the hotel. 参与菜品创新、试菜、培训及酒店各类宴会、会议、VIP 接待。 8.Complete other kitchen tasks assigned by superiors. 完成上级交办的其他厨房工作。

【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计建议，并完成剪发、染发、烫发等造型服务 2、熟练掌握各类发型工具及产品的使用，确保服务过程安全规范 3、主动维护客户关系，建立个人客户档案，提供个性化的会员服务 4、定期参加技术培训，掌握最新发型流行趋势与专业技术 5、保持工作区域整洁，严格执行消毒卫生标准 【岗位要求】 1、5年以上美发行业工作经验，具备扎实的剪发基本功 2、精通当前流行发型设计与色彩 3、具备良好的审美能力和时尚敏感度 5、优秀的沟通能力和服务意识，能独立完成客户接待全流程

岗位职责 1、监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人； 2、确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作； 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题； 4、应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术； 5、管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统高效地运行； 6、确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息； 7、按照洲际酒店集团的安全标准，控制机房钥匙，机房温度，确保电力供应并作好消防安全工作。 岗位要求 1、具有3年以上高端星级酒店IT工作经验； 2、熟知酒店各项系统的原理； 3、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 4、能够代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理，确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，监督落实各项操作规程 3、统筹餐饮团队的人员调配、培训及绩效考核，提升团队专业水平 4、分析餐饮经营数据，制定成本控制方案，优化采购及库存管理 5、策划并执行特色餐饮活动，开发创新服务项目以提升营收 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备优秀的餐饮服务管理能力，熟悉酒店餐饮运营全流程 2、出色的团队领导力和沟通协调能力，能有效激励员工 3、敏锐的市场洞察力，擅长经营数据分析与成本管控 4、具备创新思维和活动策划能力，能推动服务品质提升 5、抗压能力强，能妥善处理各类突发事件 6、有星级酒店餐饮管理经验者优先

1、成都办公，接受出差 2、转正购买社保 3、淡季双休，旺季大小休 岗位职责 1、负责携程、美团、飞猪、同程等主流 OTA 平台日常管理与维护。 2、房态、房价、套餐实时监控与调整，确保线上准确无误。 3、促销活动报名、优惠券、限时特价、连住优惠、早鸟 / 连住等活动配置。 4、配合酒店做收益管理：淡旺季、节假日、展会 / 赛事调价、控房、加价策略。 5、房型结构优化：主推房型、引流房型、高利润房型组合。 6、提升转化率：浏览 - 下单 - 支付转化分析，优化报价与套餐。 7、提升 OTA 排名、曝光量、流量：关键词、标签、服务分、质量分维护。 8、参与平台流量活动：直播、探店、榜单、特色主题活动。 9、分析流量来源、点击率、竞对情况，制定引流策略。 10、每日 / 周 / 月统计：曝光、流量、点击率、转化率、间夜、RevPAR、ADR、OCC。 11、竞品分析：价格、房型、活动、评分、卖点对比，制定差异化策略。 12、输出运营周报 / 月报，提出优化方案。

【岗位职责】 1、负责炉台菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持炉台区域清洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单内容 5、维护厨房设备，及时报告设备故障问题 6、配合其他厨师完成备餐、出餐工作，确保用餐高峰期顺畅运转 【岗位要求】 1、具备基本的炉台烹饪技能，了解常见中餐烹饪技法 2、能够适应高强度厨房工作环境，具备团队协作意识 3、持有有效的健康证明，熟悉食品安全相关法规 4、工作细致认真，对菜品品质有严格要求 5、有酒店或大型餐饮机构工作经验者优先 6、愿意接受专业技能培训，持续提升烹饪水平