Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designate times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered. 操作和监控洗涤、干洗、和烘干设备，包括添加化学物质和清洁绒毛管道。识别染污或损坏的物品，并确定修复、污渍处理、重新清洗或报损。检查从洗衣机、烘干机或干洗机中取出的物品的清洁度，并将其放入干净的布草推车中。在设置烘干机的额定时间和温度的基础上考虑所包含的织物负载。每次洗涤后，从烘干机尘网、干洗过滤器和出水阀上清除绒毛和碎片。用手或折叠机将已清洁的物品折叠成指定尺寸。保持清洗物品的准确记录。

岗位职责： 1、进行合理人力规划，制定部门人员编制及费用预算，建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品； 2、根据餐饮部的经营目标和方针及下达的生产指标，负责中、西餐各类菜单的筹划和更换， 负责产品规格的审定，并参与原料价格的制定；3、督导各厨房管理人员，对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理； 4、审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度，岗位工作程序及其标准； 5、重要活动（如宴会、重要宾客接待和食品节、美食节）的策划、组织和落实工作，必要时亲自烹制主要产品，保证产品质量； 6、与总经理、餐饮部总监密切合作准备和定期更新餐饮部预算，确保达到预算目标并且有效控制成本； 7、主动咨询、了解客人对菜肴、 菜点的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进，负责处理客人对菜点方面的投诉； 8、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况，检查厨房用具及设备、 设施的清洁、安全及完好状况，检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况，检查贮存原料及食品的质量和数量，发现问题及时解决； 9、根据价格及产品的市场导向，引进及尝试市场中出现的新产品。据餐饮推销计划和原料的季节性特点，组织菜肴的生产和成本核算，不断更新和丰富菜肴品种； 10、组织和监督厨房员工的培训，以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录，并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核； 11、定期召开部门会议（包括但不仅限于：每天班前会、复盘会、周/月分析会、部门例会等）。 岗位要求： 1、精通粤菜，有广佛地区酒店餐饮（餐位1000+以上）或独立大型餐饮、酒楼工作同岗位经验优先。 2、熟悉中厨房、西厨房生产工艺流程及烹饪技能，了解多种中、西餐菜肴的生产制作方法； 3、具备酒店厨房管理工作实操和经验，具备餐饮市场分析能力和菜肴新品开发能力；掌握各种烹饪技术，熟悉菜肴体系；掌握厨房运作管理、采购管理、成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法； 4、熟悉星级酒店或知名大型餐饮厨房的运作、管理规范及食品安全相关政策法规； 5、具备高度责任感与高效的执行力，有较强的组织协调和现场处理能力；具备良好的敬业精神和团队协作精神。

工作职责： 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识，包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发，确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作，确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能，营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节，确保每道菜都完美呈现，符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序，最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题，如配料短缺或设备故障，以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程，以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力，在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通，分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导，确保准确高效地完成任务。 任职资格： • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验，其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食，精通各种烹饪技术（蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作），了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，英文要求四级及以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力； 4、需有1年及以上国际联号酒店相关岗位工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店内外线电话的接听与转接，确保通讯畅通 2、处理客人需求及疑问，提供准确信息与服务指引 3、记录并传达重要电话留言及服务请求 4、协助处理紧急呼叫及突发事件通知 5、维护总机设备日常运行状态报备 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力 2、听力敏锐，打字速度不低于40字/分钟 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备基础办公软件操作能力 5、服务意识强，应变能力突出

1、验收所有的食品、酒水、烟草、其他用品、营运用品、固定资产和杂项等，根据审批的采购单核对供应商的送货单或发票上的数量、质量、包装、价格、送货日期和其他条款。 2、在收货过程中能够识别物品规格和质量从而判断物品好坏； 3、协调使用部门与供应商送货时间，并根据需要变化； 4、 确保收到的采购物品符合采购标准，将供应商的发票和送货单与采购单比较，确保物品的价格、数量和质量与订单相符； 5、掌握本职位内部审计的要求。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。

岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 岗位要求： 1、大专以上文化程度，有国际品牌工作经验者优先，需要有一定英文交流基础。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责烹饪办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管烹饪部之各种档案，并确保其完整。 3、负责烹饪部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给行政总厨审阅。 5、处理收发到邮件与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈行政总厨及作有关计划及报告之编写准备。 9、按烹饪部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、本科以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责： 1. Responsible for printing, receiving, sending, and transmitting documents and correspondence in the Food and Beverage Department office. 负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2. Classify, organize, and store various archives of the catering department, ensuring their completeness. 分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3. Responsible for recording and printing various meetings in the catering department. 负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4. Be responsible for organizing the documents submitted by the sub－departments within the department and providing them to the department head for review. 负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5. Handle the receipt, dispatch, and sending of faxes. 处理收发到传真与发送。 6. Receive incoming calls/visits, register messages, promptly notify relevant personnel, and handle them according to the message content when necessary. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7. Make relevant preparations for the department head before various regular meetings. 在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8. Collate relevant data on a monthly or annual basis, submit it to the department head, and prepare for the compilation of relevant plans and reports. 整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9. Remind relevant personnel of daily work in the catering department in a timely manner, follow up on related work, and report. 按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 任职资格： 1. Bachelor‘s degree or above, or professional knowledge in secretarial fields, with internship/formal work experience in hotel catering department preferred 本科/大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识，有酒店餐饮部实习/正式工作经验优先。 2. Proficient in computer operation, with skilled typing abilities in both Chinese and English. 懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3. Have certain writing skills and the ability to handle problems flexibly. 有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4. Have good physical health, be energetic, and have regular facial features. 身体健康、精力充沛、五官端正。 5、This position accepts interns 该岗位接受实习生

工作职责： • 卓越的宾客服务：为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务，确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求，确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务：处理宾客要求，包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿，确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务，确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护：协助维护行政休息室，确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作，确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作：向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈，确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作，为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决：主动处理和解决客人的顾虑或投诉，确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动，防止影响客人体验。 • 了解酒店服务和当地景点：为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息，确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。 • 报告和行政职责：准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告，确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料，以改善未来的住宿体验。 任职资格： 曾担任过豪华服务或客户关系职位，最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 具备良好的沟通和人际交往能力，能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力，能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 了解酒店物业管理系统 （PMS） 和高管级服务者优先。

Handle all inquiries pertaining to room Reservation of both transients & groups with a focus on revenue maximisation and quality. 处理所有有关收益最大化和质量的查询，重点瞬变和团体客房预订。 The Reservation Sales Agent will be required to conduct his/her duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with W Guangzhou’s policies and procedures, ensuring that the highest level of service is maintained. 预订销售文员将被要求进行礼貌，安全和高效的方式在他/她的职责，按照的广州W酒店的政策和程序，确保维持最高水平的服务。

工作职责： 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责值台电话的管理。 任职资格： 1、有相关工作经验者优先，服从工作安排。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

1. 在系统中设置固定资产编码，要求按资产所在公司、部门、购入时间、物品的类别录入，不遗漏； 2. 复核新购固定资产是否按原PO单送货，与系统的设置是否相符等到货确认。要求根据PO单查询固定资产代码，检查到货物品与固定资产记录的名称、规格是否一致； 3. 资产设置第二次编码（部门内部编码）； 4. 处理各运作部门交来的物品报损单、内部调拨单、设备损坏报告等单据； 5. 处理各部门固定资产申购单； 6. 整理前一天的收货资料，检查收货是否存在异常情况，编制收货日报表，完成收货月报以及收货记录的归档； 7. 对海南球会的资产增减变动进行统计，录入固定资产明细中。对系统中所有固定资产的资料进行更新、更正； 8. 配合账组同事完成公司的月结工作，以及主管经理分配的其他工作。

【岗位职责】 1.负责人力资源日常行政工作，做好日常文件的处理、整理及存档。 2.协助准备员工入职所需物品，如员工证、欢迎夹等。 3.完成员工离职/入职/合同鉴定等工作。 4.完成人力资源总监布置的其他工作。 5.协助安排人员面试工作。 6.协助酒店活动的开展。 【岗位要求】 1.本科，有Cet-4。 2.较强的沟通协调和管理能力。 3.抗压能力强。

岗位职责/职位描述： 1.负责每日客房卫生检查，设施设备安全 2.根据当天客房动态，安排员工工作 3.执行并检查客房大清 4.处理客人一般需求及投诉等 5.定期做好部门盘点工作 任职资格： 1.有酒店/公寓客房部工作经验优先考虑 2.熟悉客房操作流程 3.良好的沟通能力及主动性 工作地点：广州雅诗阁服务公寓 广东省广州市天河区天河东路73号 工作时间：八小时工作制，做五天休两天。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，超房奖金，带薪年假七天起，节日福利，生日福利。

工作职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更高的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格： 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、具备良好的沟通表达能力、服务意识与亲和力，形象端正，举止得体； 3、英语口语能力强优先； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 负责酒店工程设备设施的日常维护、保养及维修工作，确保设备正常运行； 制定并执行酒店安保管理制度，监督安保人员日常工作； 定期检查消防系统、监控系统等安全设施，及时排除安全隐患； 处理突发事件及安全事故，做好应急响应和善后工作； 协调配合政府部门的安全检查工作，确保符合相关法规要求； 管理工程及安保团队，做好人员排班、培训及考核工作； 按照洲际要求，定期更新和完成"GREEN ENGAGE"的项目。 【岗位要求】 男性，大专以上学历，三年以上同岗位工作经验； 具备工程维修或安保管理相关工作经验； 熟悉酒店设备维护及安全管理流程； 掌握消防系统、监控系统等安全设施的操作与维护； 具备较强的应急处理能力和组织协调能力； 持有电工操作证。

1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 仪态好、五官端正，形象气质佳； 3. 亲和力强，性格开朗； 4.完成上级指派的合理任务。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

工作职责 1、根据公司发展战略，制定品牌战略规划，明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标，推动品牌战略落地，定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵，明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则，强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建，制定品牌管理标准、制度及流程，主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环，确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广，制定年度品牌营销推广计划，提升品牌曝光与转化率，强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略，触达目标客群，通过数据测评营销效果，优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验，具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件；良好的沟通表达和商务谈判能力；良好的逻辑思维与问题解决能力；能承受工作压力，有良好的职业操守。

岗位职责 统筹会所水上运动项目全流程营运管理，包括项目规划、场地布置、设备管控、人员调度，确保水上运动（如摩托艇、皮划艇、帆船等）安全、高效运营。 负责水上运动项目营销推广，制定营销方案、拓展销售渠道，对接会员及潜在客户，开展体验活动、套餐销售，提升项目营收及知名度。 搭建水上运动营运及营销团队，负责人员招聘、培训、考核，提升团队专业操作能力、服务意识及营销能力。 严格落实水上安全管理规范，排查场地、设备安全隐患，制定应急预案，处理营运及营销过程中的突发情况，保障客户体验与安全。 对接水上运动设备供应商，做好设备采购、维护及成本管控，同时联动营销推广，优化产品套餐，提升客户转化率。 统计营运及营销数据，复盘推广效果，优化营运策略及营销方案，联动会员服务部门，提升客户粘性及复购率。  遵守游艇会规章制度，结合高端定位，打造差异化水上运动服务及营销模式，助力品牌口碑提升。 任职资格： 学历专业：大专以上，体育管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先； 年龄形象：25-38岁，热爱水上运动； 经验：3年以上水上运动营运、高端文旅/游艇会相关工作经验，1年以上管理相关经验，熟悉水上运动项目及营销逻辑； 具备成熟的营运管理、团队管理能力，同时具备营销方案策划、渠道拓展、客户对接及营收提升能力。 熟悉水上安全管理规范，具备安全隐患排查及应急处置能力，有相关安全从业资质者优先。 责任心强、目标感强，沟通协调能力佳，具备敏锐的市场洞察力，能承受一定工作压力。 认同游艇会品牌文化，具备良好的职业素养，有高端场所水上运动营运经验者优先。 热爱海洋生活方式，热爱高端服务行业。

1. 职高及以上学历，专业不限； 2. 仪态好、五官端正，形象气质良好； 3. 亲和力强，性格开朗； 4.完成上级指派的合理任务。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

一、岗位职责 1、领导新员工的培训并确保维修人员合格完成任务； 2、完成部门的工作安排并确保部门内有足够的员工； 3、当工程安保经理不在时，完成由他们执行的酒店维修任务； 4、落实酒店设备的日常预防性及检修性维护工作； 5、制定库存标准，订购并监督燃料、润滑剂或维修部件的使用情况； 6、检查设备间的清洁卫生，并保持干净； 7、掌握一定水平的业务知识，保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题； 8、 处理酒店所有类型的维修保养工作，包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产； 9、维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备； 10、协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统； 11、根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作； 12、告知上级领导相关的维修及经费审批情况，并提出设备合理更换的时间； 13、记录每日进行的服务工作，包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本； 14、参与指导同事所有设备的正确运行、安全措施及清洁工作； 15、按照规定的时间执行设备维修计划； 16、 在计算机系统内进行并记录设备设施的常规检查； 17、建立保留适当的档案系统，确保资源信息被妥善保管以备将来查询； 18、每日进行工作日报，记录当天完成的工作并检查部门的交接本； 19、 探索并运用环保方式工作； 20、掌握有效的资源循环利用方法； 21、 积极保持一个安全的酒店环境并根据要求提供保安协助。 二、岗位要求 技能要求 1、 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 2、具有解决问题，推理、激励、组织和培训的能力。 资格要求 1、工程或建筑等相关专业大专及以上毕业。 2、工程或建筑等相关专业大专及以上毕业。 经验 2年的工程部经验，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准。 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的。 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态。 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准。 5、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果。 6、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议。 7、根据品牌标准为客人服务酒水和食品。 8、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务。 9、执行培训计划，合理安排时间，掌握相关的食品，酒水以及服务知识。 10、与同事和其他部门保持良好的合作关系、 岗位要求: 1、最少一年相关的餐饮运作经验。 2、具备酒水和食品的基本知识。 3、性格开朗，年轻并且有动力。