• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 财务文员

    3.8千-4.2千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    应收文员岗位 (持有初级会计证) 1. A/R Charges Processing(应收帐款处理) - Work closely with Guest Service Officer at Front Desk to ensure that guest folios are properly maintained and outstanding balances are under control. 与前台接待紧密合作,确保准确管理客人帐单及所有超额费用处于控制中。 - Ensure all folios are settled or transferred (with proper supporting document or authorization) upon guest checkout. 确保客人退房时所有费用已结清或已被转帐(须附有相应的附件或授权) - Follow up with late charges and pending accounts 跟进逃帐及待处理帐。 - Review daily high balance report and take appropriate action whenever necessary 每日复核超限额帐户余额报告,并在必要时采取相应措施。 - Follow up with Returned Checks 处理跟进退票。 - Process all advance deposit refund and credit card refund 处理所有预付押金和信用卡的退款。 - Inform A/R Supervisor or Assistant Controller of problem accounts 及时通知应收帐款主管或助理财务总监关于有问题的帐目。 - Monitor credit limit of Accounts Receivable 监督管理应收帐款的信贷额度。 - Prepare monthly aging report and analyses 准备每月帐龄分析报告。 2. Policies and Procedures(政策和程序) - Ensure credit policies and procedures are adhered to within departments concerned 确保所有的信贷政策及程序被严格执行。 - Follow all SOPs and LSOPs pertaining to Accounts Receivable and Credit Policies 遵守所有关于应收帐款和信贷方面的制度及程序。 3. Records and Files(记录和归档) - Maintain all files and records updated and intact. 完整保存并及时更新所有文件及记录。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,五年年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.优先考虑具有有本地客户资源的人选。 2.负责酒店与企业客户、旅行社客户之间的联络、沟通,将酒店的新政策、新产品、新价格、新动向等及时传递给客户。 3.根据市场情况,确认潜在客户需求,做好销售工作。 4.管理开发好自己的客户,建立详细的客户档案,长期跟踪服务。 5.与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客户的优质服务。 6.负责将客人的意见、建议、投诉,及竞争对手的情况及时反映上级。
  • 跑菜员

    3千-4千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按餐厅卫生标准进行清扫工作。 2、负责每餐宴会跑菜前的准备工作。 3、了解菜式特点、名称和服务方式,根据宴会要求进行跑菜。 4、了解结帐方式,保管好通知单,以便查核。 5、协助盯台服务员做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 6、协助厨师长把好菜肴质量关。 7、协助盯台服务员,沟通前后台信息。
  • 洗碗工

    3千-4千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、身体健康,热爱服务行业,有责任心,工作细心、耐心。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉酒店有关健身中心销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练健身中心各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、协助打扫健身中心卫生 7、负责健身中心钥匙的管理和发放工作并严格遵守相关制度。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店健身中心对客政策、设施设备及服务种类以及接待工作程度和规范。
  • 新媒体运营

    4.5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店官方新媒体平台(抖音、小红书、微信视频号等)的整体运营、内容策划与日常更新,打造高端酒店品牌形象,提升账号影响力与粉丝活跃度。 2. 有一定的视频剪辑经验,能独立完成短视频选题、脚本撰写、拍摄、剪辑、后期制作(含特效、字幕、配乐),产出符合五星级酒店调性的优质视频内容。 3. 协助做好酒店抖音直播流程搭建、现场执行,提升直播曝光、转化与品牌口碑。 4. 分析新媒体平台数据(播放、点赞、评论、转发、直播流量、转化等),定期输出运营报告,优化内容与直播策略。 5. 配合酒店营销活动、节庆节点、客房/餐饮/婚宴等产品推广,策划针对性新媒体内容与直播方案。 6. 跟进行业热点与新媒体趋势,结合酒店定位创新内容形式,维护平台账号健康度与合规运营。 任职要求 1. 本科及以上学历,广告学、新媒体、传播学、计算机、数字媒体等相关专业优先。 2. 熟练使用视频剪辑工具(PR、AE、剪映专业版等),具备一定的视频拍摄与后期制作能力,可立完成全流程视频产出。 3. 拥有抖音直播实操经验,熟悉直播规则、流量逻辑、互动技巧与直播运营流程。 4. 具备优秀的文案创作、内容策划与审美能力,对新媒体运营有较浓厚的兴趣。 5. 对五星级酒店服务与品牌调性有认知,工作细致负责,具备良好的沟通能力、执行力与抗压能力。 6. 有1年及以上新媒体运营、短视频制作、直播运营相关工作经验者优先,优秀应届生可放宽考虑。
  • 接线员

    3.5千-3.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·         积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。 ·         同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·         向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 ·         必要时及时有效的处理客人的投诉,知会宾客服务经理或宾客关系经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 ·         以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向客服中心主管报告,并从中学习。 ·         确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 ·         及时地接听、回答国内外客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 ·         有效的管理酒店内电话,传真,邮件等的交流,让客人觉得受到该酒店的欢迎。 ·         了解城市周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·         及时清楚的处理信息,保证客人的隐私。 ·         积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 ·         掌握希尔顿品牌标准的详细内容。遵循希尔顿品牌标准。 ·         熟悉电话系统,OnQ、PM系统以及Micros系统的操作。 ·         积极的工作,友好的为客人提供服务。 【岗位要求】 ·         同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 ·         会说基本英语口语。 ·         能够承受工作压力。 ·         积极地推销希尔顿酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 ·         以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务。 ·         能熟练操作电脑系统者优先。
  • 礼宾员

    3千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店宾客迎送、行李搬运及寄存服务 2. 协助宾客办理入住、退房等手续,解答疑问 3. 维护大堂秩序,确保宾客安全与舒适环境 工作时间 周休两天,早班07:00-15:00,中班15:00-23:00
  • 市场总监

    2万-4万
    浙江 | 5年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计 2.负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场,负责开发加盟商,贯彻与执行公司战略政策。  3.负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据 , 4.管理区域内的市场开发人员 ,销售人员,带领团队完成公司经营目标, 5.清醒头脑,时刻保持市场敏感性;常态分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置 岗位要求: 1、熟悉专业线品牌的市场操作,拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历;   2、熟悉专业线市场的开发拓展和销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与促销方案的制定;   3、具备优秀的团队管理能力,积极热情的工作态度,踏实、敬业,能长期出差。   4、有一定的客户资源者优先
  • 区域经理

    8千-4万
    浙江 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职能: 1. 自行组建业务经理团队(两名业务经理以上即可) 2. 带领团队负责固定区域内美容院渠道开发、选择、管理的总体方案、实施, 寻找并管理潜在合作伙伴。  3. 渠道管理成本分析和控制,策略的改进以及分析  4. 搜集地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。 5. 制定当地的市场推广计划及方案及组织执行当地的上市推广方案 岗位要求: 1. 较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑; 2. 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队管理及合作精神;乐于面对挑战;  3. 能适应出差
  • 浙江 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职能: 1. 自行组建高级咨询师团队(两名咨询师以上即可) 2. 店家、客户的培训及营销服务 3. 在市场总监的领导下,负责规定区域的销售管理工作,对渠道客户进行开拓、沟通,并制定合作方案; 4. 执行所属区域的产品宣传、区域销售和市场推广方案,完成销售的任务指标; 5. 进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户,提供渠道服务支持计划,维护与渠道客户关系; 6. 及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; 7. 建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表不断学习行业知识,不断提高业务素质; 8. 店家、客户的培训及营销服务 9. 需适应出差、驻店驻点服务、为合作伙伴提供跟踪服务 岗位要求: 1. 至少3年以上美容专业线开拓经验,有一定的业务资源,可以出差发展业务; 2. 具敏锐的市场开拓能力,敢于挑战高薪高提成高奖金; 3. 从事过高端美容抗衰老行业经验者优先。我们包吃包住,朝九晚五,不需要值晚班,福利待遇优!5险    浙江上善健康产业综合医疗中心是西溪湿地5A级养生国家公园的必备设施,拥有国际先进的设备设施及高品质产品,及优秀的专家团队!我们邻近桂花城,文三路文二路,或者城市银泰,龙舍嘴,五常大道,武林广场杭州大厦来这边也非常方便~ 5:我们有门诊,医学整形美容,调理中心,璞素养生素食餐厅,餐厅环境高雅,在这里可以慢慢品尝咖啡,也有高品质的蛋糕甜点及芝士面条素食类! 6;我们欢迎有志于这行业发展,勇于挑战的人事加入我们优秀的团队!微信:A13760609015 另外明年的加盟发展需要;我们还招聘:整形中医生,全科医生,护士,护理,护士长,整形美容抗衰老高级咨询师,咨询师,咖啡师,医生助理,总裁助理,欢迎应届毕业生或者有一年以上工作经验的专业人士加入我们的队伍!
  • 川菜炉台

    7千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川菜菜品的烹饪制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本和损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、配合厨房团队完成每日餐品准备工作 5、定期研发新菜品,丰富酒店川菜菜单 【岗位要求】 1、具备扎实的川菜烹饪技能,熟悉川菜制作工艺 2、能够独立完成川菜常见菜品的制作 3、有较强的责任心和工作执行力 4、具备团队合作精神,能适应厨房高强度工作 5、有酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 头上什

    7千-9千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    通过坚持和执行各种万豪标准各项政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司年度经营目标,制定年度收入计划,市场预算和预测。 2.制定与收入计划相关的季度、月度销售实施计划,以确保完成年度销售绩效考核目标。 3.维护好所有能增加业务量的各项酒店产品的销售渠道,包括广告、促销、个人推销、宣传、社区关系、特殊销售项目等。 4.创建和实施特殊项目,通过以下方式获得更大的利润: ①提高平均利率;②提高整体入住率;③在非高峰时期增加业务量;④增加本地餐饮和宴会销售;⑤提升酒店在当地社区的形象 5.定期对丽水及周边酒店销售市场、人员的市调报告,确保完成销售目标及开辟潜在市场。 6.组织定期更新销售宣传海报、销售视频资料,确保符合公司品牌标准。 7.负责建立和维护与责任酒店有业务联系的媒体、客户、公众的良好关系,树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象,并推动相关工作; 8.通过分析过去广告活动的市场有效性,向总经理推荐对酒店最有效益的销售宣发类型,积极拓展新媒体营销渠道方案,如抖音、小红书、小程序等,并组织相关部门落实实施。 9.定期回顾酒店的公关活动,确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 10.管理新产品和服务的开发 11.监督新的市场策略的发展 12.按时完成上级领导交办的其它工作 岗位要求: (1)教育背景 大学本科以上学历,市场营销及相关专业。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有3年以上酒店销售/市场经理及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓快捷酒店/商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉酒店产品开发及市场营销渠道拓展,熟悉酒店销售管理方案、计划的制定与落实。 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 团队出游
    • HU网络大学
    • 成员旅行项目
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为总机主管,您将应以最高标准完成以下任务: • 积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。 • 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向客服中心经理或宾客服务经理报告,并从中学习。 • 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会客服中心经理或宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 • 在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。 • 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求,培训所有员工提前预知客人要求。 • 及时地接听、回答国内外客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 • 有效的管理酒店内电话,传真,邮件等的交流,让客人觉得受到该酒店的欢迎。 • 了解大连周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 及时清楚的处理信息,保证客人的隐私。 • 提供并确保所有成员为在店客人提供按时的叫醒服务。 • 掌握希尔顿品牌标准的详细内容。按照品牌要求管理客服中心。 • 熟悉电话系统,OnQ PM系统,FCS系统以及Micros系统的操作。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 在客服中心的团队中扮演积极的角色。 • 及时准确的为国内外宾客转接电话。 • 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 • 有能力向团队解释标准的要求。 • 根据标准,对员工的行为进行评估。 • 监督各个标准的执行情况,定期的对各个标准进行回顾检查。 • 执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 • 实施和跟进可被识别的可提高之处。 • 管理所有设备,熟悉设备内部系统及功能。当客服中心经理不在时,担当管理者。 • 描述、分配和分派工作任务,永远以部门的营运要求为依据。 • 了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。 • 提前计划和确保有充足的可用资源。 • 与客房部、工程部协调,以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。 • 积极地和餐饮部和厨房确保送餐服务的质量和效率。 • 全面熟悉应急程序和防火系统。并确保客服中心所有成员完全熟悉此程序。 • 确保各个轮班认真做好交接,以及执行每日的例会。 • 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 出席和参加定期的营运部门和酒店的会议。 • 根据客服中心部经理的要求,执行其他合理的责任和任务。 • 明白酒店和部门的目标并实现它们。 • 与团队针对目标进行沟通。 • 建立且同意部门给自己和团队制定的目标。 • 向其他酒店述求团队的需要。 • 促使团队成员之间团结协作。 • 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。这包括了餐厅和酒吧的特殊的会议和促销活动。 • 在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 • 具备商业潜在的高峰和低谷意识。 • 在和客服中心经理沟通的前提下,制定且贯彻实施促销行动和员工激励活动。 • 创造一个“全员销售”的环境。 • 根据客服中心经理的要求,完成定期的财务和营运报告。 • 预测潜在的成本。 • 跟进公司的成本控制程序。 • 在让步的前提下,控制成本。 • 把相关的财务信息告知员工和员工沟通。 • 分析和解释与计划不一致的财务差异。 • 明白部门运营所要求的员工的数量和质量。 • 确保在新的员工正式成为雇员之前,已经获取其所有相关信息。 • 计划并确保部门的简介培训得以实施。 • 确保标准的培训和评估得以实施。 • 定期地回顾个人和团队的表现,评估其是否与目标和假设情况一致。 • 发展和改善部门的培训计划已达到业务要求。 • 回顾和评估所有的培训活动。 • 依据法律和酒店的规定,协助客服中心经理与所有的员工和进行年度的评估,并确定个人的培训需求。 • 向员工介绍产品知识,进行相关的培训课程。 • 参加培训员计划和活动,提供系统的培训给刚加入服务行业的员工。 • 明白营运部门相关的健康和安全法律及其含义。 • 向员工讲解他们对于健康和安全的职责。 • 确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 • 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 • 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 客人是工作的中心。 • 会说基本英语口语。 • 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 • 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 • 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 • 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 • 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的的程序。 • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 积极地推销希尔顿酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 • 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务。 • 能熟练操作电脑系统着优先。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常维护任务,确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产,以确定和解决维护需求。 • 团队领导:向工程团队分配和监控任务,确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持,以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护:监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划,以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规:确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持:及时专业地处理与维护相关的客人投诉,确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理:监控工具、设备和备件的库存水平,确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进:确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格: • 具有工程或维护职位的丰富经验,至少有 2-3 年的管理经验,最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 工程、设施管理或相关领域的认证或文凭是一种优势。 • 出色的领导能力和团队管理能力。 • 强大的解决问题和决策能力。 • 熟悉维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、运营督导:统筹日常运营,制定服务标准与流程,巡视检查并纠正不规范操作。 2、团队管理:负责团队日常管理,营造服务氛围,塑造员工形象;负责排班、培训计划及绩效评估,落实制度与人员管理。 3、客户关系:维护客情、提供个性化服务,处理投诉并推动服务优化。 4、营收与营销:参与预算与成本控制,促销方案的执行实施,提升销售业绩。 5、协同与改进:协调前后场协作,反馈顾客意见,建立以客为中心的服务体系。 【任职要求】 1、 大专及以上学历,热爱餐饮行业,有较强的服务意识; 2、具备2-3年米其林或黑珍珠餐厅(社会餐饮)相关经验者优先; 3、英语和中文均可作为工作语言,能够熟练运用 Office 办公软件; 4、拥有较强的沟通协调能力、丰富的团队协作经验; 5、具备敏锐的行业洞察力、服务意识与客情洞察能力,出色的分析问题及解决问题能力。
  • 副炉台

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房副炉台区域的日常烹饪工作,确保菜品质量符合酒店标准; 2、协助主厨完成各类菜品的备料、加工及烹饪,保证出餐效率; 3、严格按照食品安全与卫生标准操作,维护厨房设备及工作区域的清洁; 4、参与菜单研发与改进,提出合理化建议以提升菜品品质; 5、配合团队完成厨房其他相关工作,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,熟悉常见菜品的制作流程; 2、能够适应快节奏工作环境,具备较强的团队协作能力; 3、对食品安全与卫生有基本认知,愿意遵守相关规范; 4、吃苦耐劳,责任心强,能接受弹性工作时间安排; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责对服务商及店家进行凯丽品牌、专业品项、铺垫及销售方法的培训。 2、对意向客人,针对需求项目进行沟通铺垫,配合服务商邀约到院,协同成交。 3、根据集团会议安排,邀约服务商和客人参加名媛会、终端成交会、KSA丰胸直播会、私密及大健康会议等。 4、经常跟服务商沟通和互动,解答其疑惑,盘点和分析客户,制定铺垫和成交计划,建立和发展深度客情。 任职要求: 1、身高158以上,五官端正,热爱医美。 2、有良好沟通能力,强烈的事业心和企图心。 3、有化妆品美妆、美容专业院线、医美渠道、大健康、光电项目、奢侈品、高端百货、品牌服装等销售经验尤佳。 我们提供给您: 1、卓越公平的内部晋升机制,有能力就有位置,是金子就有舞台,晋升路线:市场——带教导师——团队长——市场总监——院内咨询总监,表现优异者6个月-9个月即可成功晋升。 2、员工享受高增值学习机会,入职有系统培训和市场总监传帮带,表现优异的由公司出资到汇成医美、美沃斯、美博会等培训和学习,聆听大咖、高手分享,提升专业,拓展视野。 3、员工享受免费的丰富工作餐,一荤一素一汤,每周一次或节假日加大餐; 4、为员工提供免费住宿; 5、员工享受社保五险; 6、每季度一次团建、聚餐; 7、享受内部员工专属的精细化医美项目操作惊喜价; 凯丽国际是中国品牌高端渠道整形集团,是中央电视台《对话中国品牌》医美行业唯一受邀嘉宾,旗下有杭州凯丽整形医院、宁波凯丽整形医院,专注大医美、大健康和私美大项目,有行业爆品KSA丰胸,桃花面、S体雕、蜜桃臀、私密和干细胞,其中KSA丰胸拥有22项国家核心专利,3次挑战吉尼斯世界纪录!
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部X年公共区域主管工作经验。 6、视力良好。 7、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 市场销售经理

    1.5万-2.2万
    湖州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责规划酒店的市场发展策略,根据市场趋势、竞争分析和酒店自身优势,制定年度/季度营销计划、预算及ROI预测。 2. 负责OTA平台精细化运营。 3. 基于莫干山客群特征,通过需求分析,设计差异化产品组合,策划并执行线上线下品牌活动,提升品牌热度和入住率。 4. 负责大客户开发维护、分销渠道拓展与管理、商务洽谈,与高端旅行社、定制游机构、企业客户、婚礼策划师等平台建立并维护良好合作关系。 5. 筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持。 岗位要求 1. 大专及以上学历,市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上高端民宿/精品酒店的市场管理工作经验。 3. 对市场销售工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。 4. 熟悉OTA平台运营、排名规则、促销策略。 5. 了解收益管理基础原理,具有数据分析能力。 6. 具有目的地营销或文旅项目营销经验。 7. 有强烈的事业心、高度的工作热情、良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、带领团队与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索,代表酒店参加各类销售活动。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,关注和报告市场及竞争者的情况,准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度,在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、主动参与、完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 岗位要求 1、5年以上酒店市场销售经验; 2、了解所负责销售业务,并带领团队完成业绩指标。 3、能够掌握和理解市场和竞争,拥有良好的人际交往和沟通技巧。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 成本核算:负责相关成本的核算、费用的分摊及销售成本的结转等,确保成本数据的正确; 2、 单据核查:负责监督与跟踪各类经营中流转的单据,每月发现问题,落实责任,确保单据的准确性; 3、 成本分析与控制:负责定期对各类成本及费用进行分析,严格控制成本,配合公司完成降本工作; 4、 流程优化:负责成本相关的制度建设与流程优化,建立成本管控体系,评估成本方案,及时改进成本核算方法; 5、 存货管理:参与存货的清查盘点工作,并形成盘点报告,对盘盈盘亏存货查明原因,做好相应处理; 6、 业务支持:配合完成业务部门的日常成本相关需求,配合支持内外部审计工作及相关系统建设工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区