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  • 客服

  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助中餐厅总监落实各个时期的工作任务。 2.协助中餐厅总监制定服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.积极主动的为客人服务,满足客人的合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求: 1.2-3年在五星级酒店的相关管理经验。 2.具有积极合作的精神与极强的应变能力。 3.热爱服务行业,具备较强的管理能力 4.性格开朗、自信及良好的个人仪表。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。负责为SPA客人提供专业的美容服务;理疗按摩技术熟练,职业道德良好。 2.定期更新宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3.负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 4.协助服务员搞好理疗房的卫生工作,保持理疗房的整洁、优雅、宁静 岗位要求 1.良好普通话听写及会话能力,仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2.有养生会所、美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3.善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    温泉餐厅主管
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少XXX年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、数字预算管理与执行 ✓ 在各线上渠道(数字直连渠道、品牌官方商城、国内外在线旅行社)间分配酒店级数字预算。 ✓ 制定并维护数字营销日历,涵盖全国性营销活动(如 618、双十一、春节等)。 ✓ 确保活动规划与区域举措及酒店商务目标保持一致。 二、活动 / 产品管理 ✓ 执行区域及酒店级休闲散客 / 漏斗下游活动(如线上限时闪购、618、双十一、直播等)。 ✓ 结合酒店休闲战略、目标客群、渠道定位及商务 / 活动目标,设计优惠券产品。 ✓ 管理优惠券产品全生命周期:申请、转化导向型内容创作、上线发布、库存管控。 ✓ 与区域团队协作,确保线上活动协同一致,提升酒店曝光度与营收表现。 三、渠道与内容管理 ✓ 监控价格合规性,及时上报价格偏差问题,保障分销渠道健康运营。 ✓ 核查GEO、POI信息准确性,解决内容展示问题。 ✓ 监管PMP及CPC的投入与成效(如区域 PMP 项目、携程金字塔计划、希尔顿 Elevate 计划等),遵循区域内容审核及搜索引擎优化(SEO)指导,提升酒店的可发现性与转化效率。 ✓ 管理运营指标,如飞猪HID%、飞猪MCI、抖音 POI 评分等。 ✓ 负责抖音店铺运营,包括营收导向的KOL/KOC合作、营收导向型内容创作、DP管理及直播运营。 ✓ 确保双语内容本地化准确无误,吸引不同背景的休闲游客。 ✓ 优化内容评分,确保各平台房型 / 价格展示准确无误。 四、绩效管理 / 数据分析 ✓ 定期对所有渠道进行绩效复盘。 ✓ 分析活动数据(流量、转化、投资回报率、客群细分、用户反馈),提炼可落地的洞察结论。 ✓ 基于数据提出渠道 / 产品优化建议。 ✓ 与区域团队协作,进一步挖掘业务增长机会。 ✓ 与RMCC及在线旅行社市场经理协作,协调库存与促销策略。 任职资格: ✓ 本科及以上学历。 ✓ 对酒店行业充满热情,具备客户至上的服务理念。 ✓ 拥有至少 3 年OTA、市场营销、分销或电子商务相关行业经验。 ✓ 沟通能力强,能够跨部门高效协作。 ✓ 具备敏锐的数字营销潜力与市场洞察力,积极探索新兴数字商务机会。 ✓ 具备流利的英语听说读写能力者优先。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定与执行推广计划。依据酒店经营目标与市场现状,拟定年度、季度及月度市场传讯计划,明确各阶段宣传重点,跟进计划执行,定期评估效果并灵活调整,确保计划贴合酒店运营节奏与市场变化。 2.宣传推广工作。设计并制作宣传物料,包括宣传单页、海报、宣传册等。负责运营酒店社交媒体账号,像微信公众号、小红书、抖音等,定期发布酒店活动、产品亮点、客户好评等内容,策划互动话题提升粉丝活跃度与粘性;与本地热门生活类网站、在线旅游平台合作,争取优质推广位,准确投放酒店广告,吸引潜在客户。 3.活动策划与组织。结合酒店产品特点与节假日、季节因素,策划各类促销活动,吸引客户到店消费;组织活动筹备工作,协调各部门资源,保障活动顺利开展;活动期间现场把控,收集客户反馈,活动结束后复盘总结,为后续活动积累经验。 4.媒体关系维护。与本地融媒体建立良好合作关系,及时提供酒店新闻素材,争取新闻报道机会;积极拓展新媒体资源,与本地知名自媒体博主、网红合作,邀请体验酒店产品并进行宣传推广;针对媒体咨询与采访,及时响应,准确传递酒店正面信息。 5.品牌形象管理。维护酒店品牌形象,确保各类宣传资料、广告、活动等都符合酒店品牌定位与标准;监测网络舆情,及时处理客户在各大平台的评价与投诉,对负面信息迅速采取措施,降低影响;挖掘酒店故事与特色,通过宣传渠道塑造独特品牌形象,提升酒店美誉度。 6.数据分析与市场调研。定期收集分析市场传讯相关数据,如宣传渠道引流效果、活动参与人数、客户消费金额等,评估市场传讯工作成效;调研本地酒店市场动态、竞争对手营销策略,撰写调研报告,为酒店经营决策与市场传讯策略调整提供依据。 7.合作拓展。与本地商家、企业、旅行社等洽谈合作,推出联合促销活动,实现资源共享、客源互推;拓展酒店会员体系,制定会员招募与维护方案,策划会员专属活动,提升会员忠诚度与酒店收益。 【岗位要求】 1. 男女不限,年龄45岁以下,2 年以上相关工作经验,英语、办公软件、相关设计软件熟练; 2. 大专以上文化程度,市场营销、酒店管理、广告学、传播学、公共关系等相关专业; 5. 需掌握线上线下宣传技能、活动策划执行、媒体关系管理及数据分析能力,具备沟通协调、创新思维、抗压及团队管理能力。
  • 人事经理

    5千-6千
    龙岩 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 免费住宿
    • 免费午、晚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *重点*:至少一年酒店人力资源管理经验。 岗位职责: 1、依据各部门人力需求,制定人力资源规划,负责招聘模块,储备人才。 2、负责酒店薪酬福利管理,每月工资表制作,五险系统缴费,五险系统增员减员,人事变动、员工福利、劳资关系等。 3、负责酒店员工绩效管理。 4、督导员工档案管理。 5、负责酒店企业文化的建设及推广。 6、负责协调与各部门的工作关系。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄30-45岁, 2、有至少1年酒店人事部负责人工作经验, 3、熟知人力资源及行政管理工作, 4、职业度高,责任心强和具有敬业精神,组织协调及沟通能力强, 5、熟练使用办公软件和办公自动化设备,良好的公文写作能力。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 【岗位要求】 1、X以上学历。 2、X年以上洗衣部管理工作经验。 3、熟悉部门专业知识,熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证,有一定英语基础。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、XXX以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 中餐厨师长

    1万-1.5万
    泉州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练,达到专业厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在5星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.验证分配账户的潜力和创建帐户计划按照洲际酒店酒店业务发展标准操作程序 2.增长分配账户因此满足固定目标和盈利能力最大化 3.在市场环境变化提供反馈管理,包括竞争和市场趋势 4.积极主动,负责跟进新销售机会来增强客户体验 5.确保准确和及时更新准确记录所有相关的活动所提供的销售系统(例如Delphi;歌剧;等等)备查和控制的目的 6.丰富的酒店产品知识,利率和市场营销计划
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    空缺:资深宾客服务主管/宾客服务主管 JOB OVERVIEW职位概述: 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: • 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求; • 在当班期间监督前厅部运营情况,包括:    o 维护客户信息;    o 维护当地活动的信息 ;    o 统计入住情况;    o 监督公共广播系统的使用;    o 监督团组预订情况;    o 协助解决严重投诉问题; • 在当班期间监督收银活动,包括:    o 现金处理和银行业务程序;    o 处理非法支付情况;    o 就信用政策和设备对员工进行指导;    o 就现金安全程序对员工进行指导;    o 实施应收帐款控制;    o 准备财务报告;    o 对收银系统实施监管; • 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求; • 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; • 熟练使用微软办公软件和前台系统; • 具有解决问题和组织能力; • 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书; • 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 布草员

    3.5千-5.5千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1.负责客房布草、餐厅桌布、口布等物资的收发、清点、折叠与存放; 2.建立布草管理台账,准确记录收发数量,定期盘点,确保账物相符; 3.检查布草完好情况,及时分拣破损、污渍严重的布草,对接洗涤或报废处理; 4.保持布草房整洁、干燥,做好布草防潮、防尘、防虫管理; 5.配合房务部、餐饮部做好布草补给,保障运营需求。 • 任职要求: 1.有酒店布草管理工作经验者优先; 2.细心负责,数字敏感度强,能熟练记录台账; 3.身体健康,吃苦耐劳,服从调配。 • 薪资待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 水洗员

    3.5千-5.5千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1.负责客房布草、餐厅桌布、员工制服等水洗类物品的洗涤、烘干、晾晒; 2.按标准分类处理水洗物品,选用合适洗涤剂与洗涤程序,确保洗涤质量; 3.熟练操作水洗机、烘干机等设备,定期维护保养,排查设备故障; 4.遵守洗衣房安全操作规范,控制水、电、洗涤剂消耗,减少浪费; 5.保持工作区域整洁,配合主管完成盘点工作。 • 任职要求: 1.有酒店水洗或布草洗涤工作经验者优先; 2.能熟练操作水洗设备,了解基础洗涤工艺; 3.身体健康,吃苦耐劳,责任心强,服从调配。 • 薪资待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 干洗员

    3.5千-5.5千
    厦门 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1.负责客衣、制服等干洗类衣物的接收、分类、洗涤、熨烫及整理; 2.准确判断衣物面料、污渍类型,选用合适洗涤剂与洗涤方式,避免损坏衣物; 3.熟练操作干洗设备,定期做好设备清洁、保养,关注设备运行状况; 3.严格遵守洗衣房操作规范与安全制度,确保工作区域整洁; 4.配合洗衣房主管完成物资盘点与成本控制工作。 • 任职要求: 1.2 年以上酒店或专业干洗店干洗工作经验; 2.熟悉各类面料干洗工艺与污渍处理技巧,能熟练操作干洗设备; 3.责任心强,细心严谨,服从管理。 • 薪资待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接待宾客,办入住 / 退房,操作 PMS 系统,介绍会员 / 设施; 2、核对消费明细,完成结算、开票及押金退还,确保账务无误; 3、10 分钟内响应宾客需求,按流程处理客诉,保障高满意度; 4、维护前台 / 大堂整洁,更新房态,保管重要物品; 5、执行安全制度,保密宾客信息,传递内外通知。 任职资格: 1、大专及以上(酒旅专业优先),形象佳、普通话流利,会基础英语优先; 2、熟悉前台流程,能独立办入住 / 退房,会用电脑及PMS系统; 3、服务意识强,能轮班(含夜班),有团队精神;1 年经验优先,无经验可培训; 4、无不良记录,持有效身份证,懂基础礼仪,认同企业文化。 该岗位就职于集美美仑酒店,可接受实习生
  • 工程技工

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 主要工作职责 1.根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养;包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养;包括客房及公共区域空调、通风、锅炉等设备的保养。 2.确保工作质量及保养进度。 3.根据主管安排完成各类维修。 4.完成各种报修并保证维修质量。 5.处理各类突发应急事件。 6.严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 7.完成领导交办的其他工作。
  • 保安

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 负责宾客的生命财产安全,确保不受侵害。 主要工作职责 1.按照公司规定、流程和服务标准,认真做好各项安全服务工作。 2.监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定,对违反规定的行为立即纠正,有必要时及时上报。 3.文明值勤,礼貌待客,随时为宾客提供优质服务。 4. 大堂岗位:做好行李、问询、车辆安排等各项工作;疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻;时刻提高警惕,保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤。 5. 监控岗位:及时发现可疑人员及异常情况,监督保险箱操作,正确处理火警情况;做好红外线设、撤防,管理公寓钥匙,及做好各项管理记录;对监控室的设备定期检查、养护,并做好记录。 6.巡逻岗位:按公司巡逻路线,认真做好巡视工作;注意公共区域的工程、卫生等问题,及时发现公寓内的各类事故隐患,碰到异常情况,视情况处理或及时向上级汇报;对安全消防等各类设施、设备、器材等进行检查、维护、 保养。 7.领导交办的其他工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成工程经理安排的其它工作。 6、掌握客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛,能吃苦耐劳。 该岗位就职于集美美仑酒店
  • 芳疗师

    4千-5千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 龙岩 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识:XX以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2、工作经验要求:ZZ年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 维修工

    4千-5千
    龙岩 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 礼宾员

    4千-5千
    泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督员工查房、做房进度,尽最大可能为前台提供可卖房; 2、检查楼层服务员卫生清洁质量,保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态; 3、确保客房的清洁卫生质量达到酒店要求; 岗位要求: 1、高中或以上学历; 2、熟悉客房部楼层的业务状况及工作流程; 3、具备星级酒店2年以上领班或1年主管工作经验; 4、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    本岗位以厦门市场酒店客户资源丰富,有厦门市场酒店客户积累,开发能力强的资深酒店从业者为首要录取条件 岗位职责 1.在部门安排下,负责酒店宴会销售工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务工作。 2.根据婚会、酒会、新闻发布会、培训、展销等各种活动的布置要求做好统筹安排,现场协调等工作。 3.注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 岗位要求 1.熟悉餐饮服务流程; 2.良好的服务、销售及沟通能力; 3.有酒店餐饮销售、管理经验者优先。
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