【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度销售指标 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、收集分析市场信息，制定针对性销售策略 4、处理客户预订、协议签订等销售全流程事务 5、定期拜访重点客户，及时解决客户需求 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通表达能力和商务谈判技巧 3、有较强的客户服务意识和市场敏锐度 4、能承受工作压力，适应弹性工作时间 5、形象气质佳，具备团队协作精神

1.全面负责宴会或客房销售，展示会等的推广、预订工作； 2.负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 3.通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 4.协助市场销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 5.管理并协助销售部工作，及时有效的完成每日工作任务。 6.部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 岗位要求 1.具有酒店宴会或客房销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验 3.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 一经录用包食宿，做五休二，入职购买五险一金 面试时间：周一至周五  10:00-16:00 地点：重庆融汇国际酒店负二楼人力资源部

岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽，活动部署，合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验

岗位职责： Responsible for key account management on an assigned account  (base or geographic area), ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 负责管理指定的重要客户，从而保证最大收益，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 Responsible for prospecting new accounts. 负责勘探新客户。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括负责所有市场被指定划分的区域，但不是只局限于中国市场。 Conduct site inspections. 实地视察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 坚持企业的标准程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进在指定市场的初步预定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知竞争对手信息。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店所提供的产品及酒店相关的事实和数据状况。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责及时与客户方沟通。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则来保证年度最佳谈判价价格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市场中参加展览、旋风式销售拜访、研讨会等活动。  Assist the Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助助理市场销售总监/市场销售总监制定销售计划和执行销售行动。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 参与及协助市场销售总监/助理市场销售总监策划年度预算和预测客户的产量。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本预算的结构设置内执行销售行动。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉销售其他凯宾斯基酒店。 Document all sales actions in SFA (S&C). 在SFA (S&C) 中记录所有的销售活动。 Update OPERA contact database at all times. 随时更新OPERA数据库。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并执行酒店的销售愿景。 Participation in Duty Manager rota. 参与安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和严格遵守员工手册中酒店对消防，卫生，健康和安全的管理规章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现有的危机都立即报告与纠正。    岗位要求：五年销售部门的经验，5星级酒店工作的经验优先。- 5 years experience in Sales Department, preferably in a 5 star hotel

岗位内容： 1.根据市场行情和物资使用、消耗情况，制定采购计划和方案，并负责实施。 2.按合理库存数和消耗数量，确定库存数的范围，严格控制采购费用和库存数量。 3.配合部门经理协调采购、验收、保管、使用部门之间的关系。 4.完成日常采购任务，确保各类物资的正常供应。 5.负责开拓供货渠道，分析比较市场调查情况，选择最合适采购方案。 任职条件： 1. 高中及以上学历 2.有1年以上酒店采购相关工作经验 3.熟悉酒店采购的大宗物资，有应变能力，有一定的谈判技巧，责任心强。

【岗位职责】 1、负责西餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账服务，确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具摆放与卫生状况 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能向顾客提供专业的菜品推荐 4、处理顾客投诉及特殊需求，及时反馈至上级主管 5、协助完成每日开餐前准备及收餐后整理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，态度亲切热情 2、能适应早晚班轮班制，包括周末及节假日工作 3、具备基础英语交流能力者优先 4、身体健康，能胜任长时间站立工作 5、有团队协作精神，服从工作安排

岗位职责： - 协助市场销售总监实现酒店的整体销售目标 - 开发新的/或改进产品，提高竞争力和利润 - 在市场销售总监批准下制定销售拜访计划，针对存在或者潜在客户并有针对性的进行销售 - 根据市场变动情况，提供相关信息，包括竞争对手的趋势等 - 以客户的需求及预期制定和执行短期计划和长期销售计划及销售方案 - 负责酒店会议及团队销售 岗位要求： - 优秀的谈判技巧 - 优秀的沟通技巧 - 具备较强的团队合作意识 - 具备灵活处理问题的能力 - 具备一定的抗压能力

岗位职责: 1.Meet and exceed sales target set inthe monthly and yearly forecast and to direct all efforts towards maximizingthe hotel’s profit on all operating departments. 达到并超越销售在每个月和每年设定的预测和努力使酒店各个部门的利益提升。 2.Assist inidentifying market needs and trends in travel industry, defining the targetmarkets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 协助识别市场需求和旅游行业的趋势，定义目标市场，监控和分析竞争对手的促销和活动。 3.Maintain anefficient customer filing system and to ensure all sales activity is managedeffectively. 保持有效的客户档案系统,确保所有的销售活动进行有效管理。 4.Generate,develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business withspecial emphasis on commercial accounts. 在商业客上产生，发展，促进和征求住宿，餐饮的业务。 5. Assist toimplement and monitor an efficient administration system in the sales andmarketing department to ensure a smooth and effective operation. 协助实施和监督市场销售部的一个高效的管理系统，以确保顺利和有效的操作。 6.Conductinternational and domestic sales trips, attend local functions, trade shows andpromotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 进行国外和国内的商务出差，参加当地的展会和促销会以便在所有酒店市场保持高水平。 7.Closelymonitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E.accounts. 密切监控公司/散客/团队客户的账户收入。 8.AssistDirector of Sales in the forecasting of room revenue and ADR for Corporate /FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 协助销售总监对公司/散客/团队（长住）的房间收益和平均房价进行预测。 9.Completeother duties as assigned. 完成其他执行任务。 任职资格: 1.Minimum 3 years’college education, good at English both speaking and writing 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 2.Programs onpersonnel and training with qualified academic institutions or professional seminars 专业人员和培训合格的学术机构或专业研讨

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

1、协助餐厅经理，负责餐厅以及宴会厅的运营和接待； 2、及时向直属上级沟通任何遇到的问题，宾客的反馈和相关信息； 3、在服务技巧和标准化操作流程上培训和指导餐厅服务员； 4、及时高效完成上级安排的工作。 岗位要求 1、大专及以上或同等学历毕业； 2、必须具备3年以上相关工作经验； 3、具有良好的形象，开朗的性格，能够和酒店宾客良好的沟通； 4、具有一定的管理能力。

1. 负责洗衣房的运转； 2. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解； 3. 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低； 4. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故； 5. 维持客房棉织品和制服的清洗质量； 6. 向行政管家或工程部汇报有关设备故障的问题； 7. 协助部门的管理； 8. 确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求； 9. 确保准确及时地制作客人洗衣消费单据； 10. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   岗位要求 1. 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识； 2. 必须有关于洗衣细节的基本经验常识； 3. 服装面料知识； 4. 衣房机器操作； 5. 能适应强度的工作和压力。

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划； 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对； 3、对新市场进行开发； 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查； 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡； 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整； 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历； 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1.年龄 30-45 岁，大专及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先. 2.5年及以上酒店行业市场销售工作经验，或3 年及以上五星度假型酒店市场总监同等岗位管理经验，有高端度假酒店、文旅度假项目从业背景者优先. 3.熟悉国内度假酒店市场趋势，尤其精通度假客群（散客、亲子、商务度假、高端定制）、旅行社、OTA、企业客户、文旅渠道等全渠道开发与运营逻辑. 4.具备良好的职业素养，认同五星度假酒店服务理念，抗压能力强，能适应度假酒店淡旺季工作节奏，接受必要的出差及节假日加班. 5.熟练酒店销售管理系统（如 Opera、绿云）、各类 OTA 运营平台。

夜班经理/主管 【岗位要求】 1.  Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings.     对账调账确保账单的正确。 2.  Constant monitoring of the mise-en-place (forms, stationeries etc.), service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, and employee grooming.     工作布置到位（表格，文具等），做好服务程序，清洁卫生，维修保养和员工的培养。 3.  To carry out administrative requirements as directed.     落实行政要求指示。 4.  Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required.     按要求处理所有进出邮件，和文件。 5.  Co-ordinates guest transportation requirements and takes corrective action in the event of anticipated problems.     协调客人的用车需求，并对可能出现的问题采取正确的措施。 6.  Monitors the general condition, cleanliness and maintenance of the buggies and takes appropriate action where necessary.     监管所有电瓶车的总体状况，清洁和保养。 并在必要时采取适当措施。 7.  To maintain safe and hygiene work places.     维护工作场所的安全和卫生 8.  Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy).     在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。（抵离时间，高住房率）。 9.  Handles and follow through any guests complaints, and take corrective measures to avoid repetition.     处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。

1. 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作； 2. 负责接收和存储厨房物品的管理工作； 3. 监督厨房设备的清洁和存放，监督厨房的清洁工作； 4. 管理废品的清除； 5. 协助确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量； 6. 协助管事部经理制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 岗位要求 1. 有较强的责任心,工作认真踏实； 2. 了解各种餐具用具特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 3. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 4. 1年以上同等岗位工作经验； 5. 熟悉食品安全体系方面的知识。

岗位职责: 1.Become familiar with any assignedsales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriatesales personnel. 熟悉任何分配销售文件,审查报价，并与适当的销售人员讨论团体的信息。 2.Contact the client / meeting plannerby phone to introduce and follow up with a letter. 打电话与客户/会议企划者交流并且以书面的形式进行追踪。 3.Customize selling approach to theclient’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 为了把销售量提高，需要有不同的客户/会议企划者的方案。 4.Specialize Food and Beverageprograms by tailoring to fit client’s needs. 为客户提供相应的餐饮配套。 5.Always ready to anticipate clientand guest needs well in advance. 一直会提前把客户的需求放在首位。 6.Acts as a liaison between client /meeting planner and all hotel operations department. 能有效地联络客户/会议企划者与酒店运行部门的配合。 7.Always maintain a professional imageboth in appearance/attire and conduct when dealing with the client/meetingplanner and fellow hotel employees. 在与客户的交流中能一直保持专业的形象，不管在外表或言行举止。 8.Demonstrate appropriate timelinessin preparing contract to client/meeting planner within 48 hours. 能在48小时内，准备合同给客户/会议企划者。 9.Prepare all BEOs and GroupResumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 准备好所有宴会编排表，团的资料在团队达到七天之前。 10.Meet orexceed monthly Catering Forecast. 达到或者超出每个月的宴会预算。 任职资格: 1.Minimum 3 years’college education, good at English both speaking and writing 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 2.Minimum 1 years’international hotel experience in sales and marketing 至少一年国际品牌酒店市场销售部经验

1.Provide supervision of job functions   assigned to staff members and check the effectiveness to each staff when   completed   指导每一位下属的工作，分派任务并检查完成的情况。    2.Make sure all booking orders   (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication   between sales and banquet operation    确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。   3.Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to  build up a pleasant working relationship   保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。        4.Keep clients advised of latest information  regarding hotel’s development   记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。        5.To know clearly the hotel objectives and  sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into  weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan    清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。     6.Represents the hotel and participate in  domestic and international sales activities   代表酒店参与国内外各项销售活动。        7.Constant customer contact directed towards  existing customers and potential customers 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。   8.To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner.   以最有效的方式划分销售区域     9.Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview   履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。     10.To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with  respective department when necessary    提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通     11.Interact and attend to guest request,concerns and feedback in a professional manner.   以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈       12.To answer and respond promptly to all correspondence and inquiry from customer and prospect within the time  limit set according to policy & procedure   按政策在规定时间内迅速回复客人要求       13.Entertain to build rapport with potential  customers and to obtain future leads for the Hotel.  保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户 14.Participate in daily, weekly and monthly  sales meeting to update Director of Sales on the activities of each  accounts and market trends. 参加销售例会 就客户动向及市场走势销售与市场总监进行沟通，及时更新

【职责内容】 女人世界从事美业20年，在重庆市美容品牌中处于前几位，是一个很好的平台，在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店，若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责：为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 二、任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；具有亲和力和团队精神，有上进心； 三、薪酬福利： 1、食宿福利：免费提供宿舍，健康工作餐补助； 2、假期福利：每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假； 3、旅游福利：公司组织集体旅游或旅游补助； 4、社保福利：入职购买意外伤害险，一年后可购买社保； 5、资源共享：员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠； 6、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖，员工不定期晋升和加薪，突出贡献员工有股权、期权激励； 7、节日福利：春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。

【职责内容】 女人世界从事美业20年，在重庆市美容品牌中处于前几位，是一个很好的平台，在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店，若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责：为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 二、任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；具有亲和力和团队精神，有上进心； 三、薪酬福利： 1、食宿福利：免费提供宿舍，健康工作餐补助； 2、假期福利：每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假； 3、旅游福利：公司组织集体旅游或旅游补助； 4、社保福利：入职购买意外伤害险，一年后可购买社保； 5、资源共享：员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠； 6、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖，员工不定期晋升和加薪，突出贡献员工有股权、期权激励； 7、节日福利：春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。

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【职责内容】 女人世界从事美业20年，在重庆市美容品牌中处于前几位，是一个很好的平台，在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店，若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责：为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 二、任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；具有亲和力和团队精神，有上进心； 三、薪酬福利： 1、食宿福利：免费提供宿舍，健康工作餐补助； 2、假期福利：每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假； 3、旅游福利：公司组织集体旅游或旅游补助； 4、社保福利：入职购买意外伤害险，一年后可购买社保； 5、资源共享：员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠； 6、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖，员工不定期晋升和加薪，突出贡献员工有股权、期权激励； 7、节日福利：春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。

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【职责内容】 女人世界从事美业20年，在重庆市美容品牌中处于前几位，是一个很好的平台，在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店，若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责：为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 二、任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；具有亲和力和团队精神，有上进心； 三、薪酬福利： 1、食宿福利：免费提供宿舍，健康工作餐补助； 2、假期福利：每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假； 3、旅游福利：公司组织集体旅游或旅游补助； 4、社保福利：入职购买意外伤害险，一年后可购买社保； 5、资源共享：员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠； 6、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖，员工不定期晋升和加薪，突出贡献员工有股权、期权激励； 7、节日福利：春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。

【职责内容】 女人世界从事美业20年，在重庆市美容品牌中处于前几位，是一个很好的平台，在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店，若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责：为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 二、任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；具有亲和力和团队精神，有上进心； 三、薪酬福利： 1、食宿福利：免费提供宿舍，健康工作餐补助； 2、假期福利：每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假； 3、旅游福利：公司组织集体旅游或旅游补助； 4、社保福利：入职购买意外伤害险，一年后可购买社保； 5、资源共享：员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠； 6、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖，员工不定期晋升和加薪，突出贡献员工有股权、期权激励； 7、节日福利：春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。