职位描述 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职条件 1、专科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘人数:1人 岗位职责: 1.负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理 2.协助客房部主管进行房态统计、物资盘点及耗材申领工作 3.处理客房部与其他部门的沟通协调事务，确保信息传递准确及时 4.记录并跟进客房维修需求，协调工程部及时处理 5.管理客房部员工考勤记录及排班表更新 6.协助处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉记录 7.领导安排的其他工作 岗位要求: 1.高中及以上学历，1年以上酒店客房部或相关文职工作经验 2.熟练使用Opera系统和Office办公软件(Word/Excel)，具备基础数据处理能力 3.熟悉酒店客房运营流程及房态管理系统操作 4.工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5.具有良好的沟通协调能力及团队合作意识

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工。 2、负责部门的文案处理工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责协助部门物资管理及各类办公用品的领取与发放 5、按时完成每月考勤、考核报表。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用办公软件。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

【工作职责】 遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。 帮助客人及时解决问题。 确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务。 确保保持高标准的个人形象和仪容仪表。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利： 10天起带薪年假，每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备，拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康： 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. Be familiar with the hotel’s products and services and policies. Assist in solving guest problems and concerns. Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. Ensures high standards of personal presentation and grooming.

【岗位职责】 1、全面负责财务管理工作，包括财务规划、预算编制、资金管理、成本控制及财务分析等，确保财务体系高效运转。 2、制定并优化财务管理制度及流程，监督执行情况，确保符合国家相关法律法规。 3、统筹财务核算、税务筹划及审计工作，合理降低税务风险，提高财务合规性。 4、负责资金调配，优化资金使用效率，保障资金安全及流动性。 5、定期向高层管理层提供财务分析报告及经营建议，支持战略决策。 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，维护良好的合作渠道。 7、领导财务团队，提升团队专业能力，优化部门协作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业财务管理、会计准则及税务法规。 2、具备优秀的财务分析能力及风险管控意识，能够独立完成财务规划及决策支持。 3、具备较强的资金管理及融资能力，熟悉资本市场运作模式。 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验，能够高效推动跨部门协作。 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能够适应快节奏的工作环境。 6、具备酒店行业财务管理经验者。

岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 8、强项是强电方面，有高压电工证，特种设备证优先。 岗位要求 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识，尤其制冷设备。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

北京丽晶酒店正在寻找具有丰富酒店前台运营经验的助理宾客体验经理，提供从出发、到达、入住、退房直至离店全过程的VIP服务，并为客人创造难忘的入住体验的优秀人才。拥有五星级奢华酒店工作经历，熟练中英文会话沟通能力的人选将会被优先考虑。如果您符合这些要求，并且对奢华酒店 满热情，欢迎您来投递您的中英文简历。 Regent Beijing is looking for Assistant Guest Experience Manager with extensive experience in hotel front desk operations, who can provide VIP services from arrival to departure, and creating a memorable stay experience for guests. Talents with experience working in aluxury hotel  and with proficient conversational communication skills in English and Chinese will be preferred. If  you meet these requirements and are passionate about luxury hotels, Please send your bilingual resume .

1、协助厨师长的日常工作安排； 2、计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅，严格按照菜谱、标准和摆盘标准； 3、正确操作所有的设备、器具和机器； 4、时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 (招点心副厨师长）

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、通过使用公司系统和流程促进营收最大化。制定各种计划，通过处理散客入住和增销提高客房出租率和日均房价。 【岗位要求】 1、5年以上，五星级酒店管理经验，2年以上所属职务经验。 2、在前厅和客房管理方面具备权威的专业知识和丰富经验。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、英语能听说写，流畅表达。具有良好的沟通技巧和对客沟通能力

岗位职责： （一）指导制订年度/月度经营管理计划，及时向总经理汇报；   （二）统筹面试、考核评价、录用，对人员岗位调整提出建议；  （三）指导宴会厅厅长完成接待工作，落实重要及优质客户服务，根据实际情况亲自组织接待与服务； （四）检查宴会厅与包间的物品耗用，落实成本费用管控； （五）每日开餐期间巡视各餐厅，对发现的问题及时提出整改意见； （六）指导员工按照操作规范与流程提供服务； （七）通过各种途径及时了解顾客对服务的意见，及时处理客户诉求；   （八）督察食品安全与环境卫生，包括员工个人卫生、餐具卫生、操作卫生和环境卫生，及时组织检查与评比； （九）定期组织管理人员开展业务研讨和对外交流活动，配合人力资源部落实人员筛选及培训； （十）召开前后堂沟通会，关注经营状况，及时调整经营管理策略； （十一）定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训；  （十二）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求： （一）学历要求:大专以上学历； （二）外语水平:英语日常交流； （三）体貌要求:身体健康，形象良好； （四）工作经验:5年以上大型（星级）酒店管理经验； （五）基本素质:学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，热爱餐饮行业，自控能力强。

Primary Responsibilities主要职责 Identify training needs at the pastry Department, develops & implements training for the pastry Kitchen talent.Conducts on-the-job training sessions for Pastry Department personnel.Makes suggestions for improvement. Helps subordinate develop their skills to the best of their ability and provides support for career development. Is responsible for food hygiene, safety and quality in the hotel. Maintains standard recipes, plate specification & picture board in the appropriate kitchen area for the guidance of all pastry/ chocolate & bakery talent.Controls the requisitions of all food supplies, operating supplies & equipment to the pastry/ Chocolate & bakery kitchen.Attends Daily kitchen briefing, weekly F&B meeting and the scheduled meetings for the position.Investigates & take immediate corrective actions for any complaints, reports on food poisoning, accidents or any other incidents.Accomplishes market list orders in accordance with the quality & quantity standards for Pastry Department as a whole. 明确饼房部门培训需求，为饼房部门厨师制定培训计划和进行培训工作。为饼房人员开展在职培训。提出改进建议。帮助下属提高他们的技术并为他们的职业发展提供支持。对酒店食品卫生、安全及食品质量负责。维护标准食谱，在适当的厨房区域，放置规格说明、图片展板，以便指导所有的西点房、巧克力和面包房厨师的出品。控制厨房内的食品、操作用品和设施设备的采购。参加每日厨房例会，每周餐饮部会议和其他相关会议。对于食物中毒，事故或者其他事件的投诉抱怨，立即进行调查并及时采取纠正措施。饼房作为一个整体，按照标准统一的数量和质量的标准，完成市场订单。 Knowledge and Experience知识和经验 High school,formal studies in Pastry/Baking.Minimum 10years of experience.Acknowledgedmanagerial skills.Perfectknowledge of FSMS guidelines. Computerliterate in the Windows environment . Languages: fluentin the national language, knowledge of English recommended. 高中学历，或正规糕点烘焙学校学习。至少10年的相关经验。具有相关管理技能。具有相关管理技能。了解，熟悉FSMS知识。熟悉电脑操作知识。语言要求：熟练中文及懂英语更佳。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务质量和客户满意度； 3、负责酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护，提升酒店市场竞争力； 4、统筹酒店财务预算、成本控制及收益管理，确保酒店盈利目标达成； 5、负责团队建设与管理，培养核心骨干，打造高效协作的运营团队； 6、处理酒店重大突发事件及对外公共关系，维护酒店品牌形象； 7、监督并落实酒店安全、卫生及合规管理，确保符合行业标准及法律法规。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业高层管理经验，熟悉酒店运营全流程； 2、出色的战略规划及执行能力，能够带领团队实现经营目标； 3、敏锐的市场洞察力，具备优秀的商务谈判及资源整合能力； 4、卓越的领导力与团队管理能力，善于激发员工潜力； 5、具备较强的财务分析及成本控制能力，熟悉酒店收益管理； 6、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理内外部关系； 7、抗压能力强，适应高强度工作节奏，能灵活应对突发状况。

【岗位职责】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 【岗位要求】 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，持有消控证。 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力。 3、具有语言组织能力，善表达，高度的责任心。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标； 2、领导销售团队开拓和维护客户资源，提升酒店市场份额； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，调整销售策略以应对市场变化； 4、协调与酒店其他部门的合作，确保销售计划的顺利实施； 5、定期评估销售业绩，提供数据分析和改进建议； 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系； 7、组织市场推广活动，提升酒店品牌知名度和客户满意度。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和销售策划能力； 2、优秀的团队管理和领导能力，能有效激励销售团队； 3、良好的沟通协调能力，能与内外部客户建立高效合作关系； 4、具备较强的数据分析能力，能根据市场反馈调整策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、对酒店行业有深刻理解，熟悉市场销售运作模式。

Job Responsibilities工作职责  1.协助行政管家管理客房部日常运作。管 2.培训并激励员工，对他们的工作进行评估。确保所有工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守。 3.保持定期的清洁计划。检查预抵VIP的房间。处理客人投诉，并要向行政管家报告 4.确保恰当的处理客人的失物与招领 5.根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算。 6.建立部门内的工作标准。明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划与人力资源部和行政管家一起招聘员工。 7.负责向客人提供高品质服务。采取合适的行动解决客人的投拆。 8.坚持遵守酒店安全制度、紧急情况处理程序。依照酒店要求记录安全日志和事故记录。保证酒店的清洁和养护。保持维护所在工作区域的高度整洁。保证所有报告和服务都按时完成 Qualification 任职条件 技能要求：精通客房部PA、楼层等各区域业务技能，操作程序、成本控制、账务管理、人员结构管理，具备较好的组织、协调、指挥、控制、挖掘、引导、洞察、管理能力 工作经验： 相似规模同等岗位3年客房工作经验，包括管理经验

岗位职责 1、负责酒店中央空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记，做好交接班。 5、每日检查楼宇新风系统运行情况，按要求及时调整设备及检修等工作。 6、晚班值班人员负责对紧急维修进行处理，并能掌握应急处理方案。 7、每日对酒店的水、电、天然气等能耗情况做好统计。 岗位要求： 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识，和简单的动手能力。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般机修机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、能接受夜班岗位，要求身体健康，精力充沛。

负责监督酒店内各项工程系统每日的操作、维修及保养，监督值勤人员及记录与工程有关之特别事项。确保当值时间内各项设施运作正常。视察酒店内所有工程运作。于当值时间内处理及解决紧急事故，分析故障原因。组织及指导属下员工修理故障。密切监督属下员工之工作进度，培训属下员工。

1. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2. 熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3. 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 4. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 5. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

Job Summary 职位简述 To oversee the front office and back office operation, lobby, coordinates and monitor that all  guests' arrival, departure and in-house experiences are as per resort standards 监督前厅部和办公室的运作，大堂，协调和监督所有客人的到达，离开和入住的经验是按照度假标准来做的。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per Service Standard Policies and procedures. 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策和程序操作。 Ensure the reception team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue. 确保前台有销售人员专注的态度接待客人，并了解酒店内的所有销售机会，这将有助于实现收入最大化。 Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results. 确保所有团队成员都知道所有的收入目标，并保持对业绩结果的了解。 Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members. 确保部门和团队成员维持一致的高标准。 Oversee day to day operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members. 监督日常运作，确保所有团队成员遵守和维护度假村标准。 Implement a full training plan within the reception to develop all personnel to their full potential. 在接待时实施完整的培训计划，使所有人员充分发挥他们的潜能。 Review, maintain and implement systems and procedures as directed. 对审查，维护和实施的系统流程，进行明确指引。 Review the departmental objectives and drive to achieve it. 审查部门的目标并实现它。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Strong interpersonal skills 较强的人际交往能力 3 years & above same position working experience is a must 必须具有三年及以上的同岗位管理经验 Strong customer service focus 较强的顾客服务关注度

1、中专及以上学历，年龄40周岁以下，1年以上同岗位工作经验； 2、具备良好的语言文字表达与沟通协调能力，善于团队合作； 3、具备多任务工作能力，能够承受压力；具有较强的工作责任感；具有较强协调沟通能力及执行力。

工作职责： 1、负责品牌渠道销售团队组建和管理 2、品牌渠道销售指标的设定、完成、规划执行 3、品牌方相关工作对接（如：指标、渠道网点、库存、背柜等） 4、完成品牌渠道客户的开发、信息收集及定期拜访 5、确定品牌渠道客户的合作协议 ，并协助客户做好年度目标规划等 6、品牌渠道活动方案策划和执行 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.有CS渠道美妆、药妆、保健等零售行业管理5年以上经验； 3.有良好的沟通能力和理解能力； 4.具备会议和活动的组织能力； 5.具备一定的演讲能力； 6、接受出差。

【岗位职责】 1、负责旅行社渠道的开发与维护，拓展新的合作机会 2、制定并执行销售计划，完成月度、季度销售指标 3、协调酒店与旅行社之间的合作事宜，处理订单及预订问题 4、定期分析市场趋势和竞争对手动态，提出销售策略建议 5、协助策划并执行针对旅行社的促销活动及合作方案 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户关系维护能力 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧 3、能适应快节奏工作环境，具备抗压能力 4、对酒店行业及旅行社业务有基本了解者优先 5、具备团队合作精神，工作积极主动

岗位职责： 1. 渠道拓展与管理： - 制定并落地渠道拓展策略及执行计划，重点开拓医美领域合作渠道（如美容院、专科诊所、医疗机构等）； - 维护现有渠道合作关系，定期沟通跟进，提升合作粘性与转化效率。 2. B端客户开发与合作达成： - 主动拜访医美机构负责人，深度挖掘客户核心需求与痛点； - 介绍公司产品/服务优势，推动合作签约及后续落地。 3. 跨部门协同： - 与运营部、教练部等团队紧密协作，同步业务进展与需求； - 及时协调解决跨部门合作中的问题，保障业务高效推进。   任职要求： 1. 高中及以上学历，市场营销、医学、美容等相关专业优先。 2. 5年以上医美行业销售经验，有成功开拓与管理医美渠道经验者优先。 3. 熟悉医美产品知识，了解医美行业市场动态与销售模式； 4.具备优秀的销售技巧与客户沟通能力，能够有效开发与维护客户关系； 5.拥有丰富医美行业资源者优先，包括渠道资源、客户资源及行业人脉。