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  • 客服

  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    有责任心,会炒锅,有刀功,新工作需要东北人优先
  • 培训经理

    6千-8千
    六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计符合酒店业务需求的培训课程,包括服务技能、管理能力等专项培训 3、跟踪评估培训效果,定期提交培训分析报告并提出改进方案 4、协调各部门培训需求,统筹内外部培训资源 5、建立员工职业发展通道,制定关键岗位人才发展计划 6、具备培训体系搭建及课程开发能力,熟悉酒店行业培训特点 7、优秀的语言表达与授课技巧,能独立完成培训交付 8、男女不限,大专或以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先; 9、有3—5年以上培训相关工作经验,有德胧工作经验优先; 10、熟练掌握 Office 办公软件(Word.Excel.PPT),具备行政办公相关实操技能。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助负责景区线上渠道(OTA、小程序、公众号等)产品上架、更新,执行销售推广动作,完成个人销售指标。 2、对接线上合作平台日常沟通,维护渠道基础关系,配合完成产品定价、活动落地相关工作。 3、监控个人线上销售及流量相关数据,配合主管完成复盘优化,处理线上游客咨询及简单客诉。 4、配合景区整体营销计划,协助整理线上宣传物料,联动线下,提升产品线上曝光与转化。 任职要求: 1、年龄22-35岁,大专及以上学历,线上销售3年以上经验、熟悉旅游行业者优先。 2、沟通表达流畅,具备基本的统筹意识,能配合执行销售策略,乐于学习数据复盘方法。 3、了解线上销售渠道基础运营逻辑,熟练使用基本办公软件,细心负责,抗压性强。 4、工作积极主动,有亲和力,能配合景区节假日工作安排,高效完成各项工作任务。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区产品的销售推广,完成既定销售指标。 2、主动接待游客,耐心解答咨询,提供优质服务,提升游客消费意愿。 3、做好销售台账记录,及时核对营收数据,配合财务及景区管理部门对接。 4、维护销售区域整洁,协助做好景区宣传物料的摆放与更新。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁,学历不限,有文旅景区大客户销售经验者优先。 2、沟通表达流畅,热情开朗,有亲和力,能主动对接客户需求。 3、责任心强,执行力强,能适应景区作息。 4、熟悉基本办公软件,细心严谨,自驱力强、能准确完成。
  • 销售经理

    5千-8千
    南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the Role) 主要职责 - (职务的主要工作) Manage the key Marketing Communication processes at residences including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to Marketing Communications standard operating procedures. 管理公寓的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、公寓推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all residences events ( included Long stay residents activities), public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities. 制定并执行公寓所有活动( 包括长住客活动),公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to residence’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity. 保持市场推广活动与公寓主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive residences awareness. 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表公寓与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高公寓知名度和抵消负面影响。 Build continued residences awareness by delivering new residences stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community. 通过发送新的公寓报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的公寓知名度。 Manage residences events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts. 管理公寓的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop residences and marketing collaterals according to Brand standards for promotions. 根据品牌标准,设计并制作公寓和市场推广的宣传印刷品。 residences image database from official residences photos, event photos, staff photos to use in residences promotion. 管理公寓图像数据库包括官方公寓照片、活动照片和员工照片等,用于公寓推广 Manage residences social media system and processes to support tactical campaigns, engage residences guests and build residences client database. 管理公寓社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立公寓客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the residences and Brand in the local city and key feeder markets. 管理公寓和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies. 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 Required Skills 技能要求 Strong time-management skills and able to multi-task. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 Strong writing skills in Chinese and English. 较强的中英文书写表达技巧。 Proficient in the use of all Microsoft Office software. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 Proven ability to work with external vendors to deliver objectives. 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。 Qualifications 学历 Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 Experience 经验 At least 2 years of relevant work experience and work-related experience. 至少2年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。
  • 礼宾司

    6千-8千
    枣庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ü  Report to Front Office Manager.        所有工作向前厅部经理报告。 ü  Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and relatedareas        熟知前厅部及相关部门的品牌标准要求。 ü  -To establish an effective data base system to be used by all team membersfor restaurant and local attractions. Have solid understanding of and beingable to establish relationship with all local attractions, restaurants… etc.        建立本地的餐厅和旅游景点信息数据库以备部门同事察看。与本地的著名景点景区,餐厅及其他相        关部门建立良好的合作关系。 ü  To supervise the other concierge associates, bellstaff, doormen toeffectively handle guest requests, To ensure that they are adhering to allhotel policies, procedures and standards while striving towards total guestsatisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in aprofessional manner at all times. 督导其他礼宾部员工,行李员,门童的工作以确保客人的要求得到满足。确保下属完全遵从酒店的政策,工作流程和标准以保证完全的客人满意。确保以上区域员工保持专业的工作态度。 ü  Responsible for hiring, training and development of all concierge-relatedassociates, so they are hospitable, outgoing and customer service oriented.        负责招聘,培训和发展礼宾部的所有员工,确保他们殷勤待客,外向活泼和以提供优质服务为本。 ü  Assist the front office manager in above areas to ensure a correct andsmoothly operation department.         协助前厅部经理确保以上工作区域运转正常。 ü  Each associate is expected to carry out, within their capabilities, allreasonable requests by management.        根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成
  • 发型师

    6千-8千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责顾客的接待、咨询及发型设计工作,提供专业的发型建议 2、熟练掌握剪发、烫发、染发等专业技术,确保服务质量 3、维护店内工具设备,保持工作区域整洁卫生 4、积极学习新技术与流行趋势,提升个人专业技能 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、热爱美发行业,具备良好的服务意识和沟通能力 2、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 3、能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 4、注重个人形象,保持专业、整洁的仪容仪表 5、工作态度端正,责任心强,能吃苦耐劳
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作模式:日料自助模式 附带的一张铁板 两个人干 事少好干 薪资福利待遇: 包吃包住 薪资待遇6000+ 月休四天,法定节假日另补一天,宿舍近,到店只需五分钟  具体私我详谈 15871308902
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、及时有效的和宾客沟通,解答并解决顾客疑问或投诉。 2、与销售部配合完成客人订单,确保客人入住信息填写完整。 3、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 4、回访客人,确保客人对解决方法满意。 5、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 6、接待VIP客人,要确保为客人提供人性化服务。 7、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 8、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 9、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 岗位要求 1、形象气质佳;具备良好的沟通、执行能力。 2、较强的责任心与使命自驱力。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮的销售与推广,完成月度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据客户需求制定个性化餐饮方案; 4、跟进客户订单执行情况,协调各部门确保服务质量; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、负责餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 7、完成销售报表及客户档案的整理与更新,确保数据准确。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的沟通能力及销售技巧,能独立开发客户资源; 2、在成都南门有一定的客户资源,有相关销售经验者优先; 3、性格开朗,抗压能力强,具备团队协作精神,能与各部门高效配合。 【薪资福利】 1. 薪资待遇:6000-8000元+提成; 2. 福利待遇:提供食宿,有良好的晋升机会。
  • 丽水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    全面负责餐厅运营,客户服务,人员招聘
  • 前厅经理

    6千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    全面负责前厅运营工作,为人正直靠谱,踏实做事,乐观开朗,稳定性强
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 服务员

    3千-4千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点单服务,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、及时清理和整理餐桌,保持就餐区域整洁卫生; 3、协助传菜、上菜及餐前餐后的准备工作,确保服务效率; 4、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及简单介绍; 5、处理顾客的合理需求及反馈,维护良好的顾客关系; 6、配合团队完成日常运营任务,包括但不限于餐具摆放、物资补充等; 7、遵守餐厅服务流程及卫生标准,确保服务质量和安全规范。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、有团队协作精神,能高效配合同事完成工作任务; 4、工作认真负责,能长期稳定工作者优先。
  • 上海-杨浦区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐食制作,包括早餐、午餐和晚餐,确保菜品营养均衡、口味适宜 2、保持厨房及餐厅区域的清洁卫生,严格执行食品安全和卫生标准 3、负责食材的验收、储存和管理,合理控制成本,避免浪费 4、定期对厨房设备进行清洁和维护,确保设备正常运转 5、负责指定公共区域的日常保洁工作,包括地面清洁、垃圾清运等 6、根据工作需要,协助完成其他临时安排的保洁任务 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪技能,能够独立完成家常菜的制作,会烹饪海鲜者优先。 2、了解食品安全和卫生知识,持有健康证者优先 3、身体健康,干活麻利,爱干净 4、工作认真负责,吃苦耐劳, 5、遵守工作纪律,服从管理安排,具备团队合作精神 6、无不良嗜好,个人卫生习惯良好
  • 青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监控酒店资金流动,确保资金安全及合理使用 4、对接税务、审计等外部机构,完成税务申报及年审工作 5、优化财务流程,完善内部控制制度 6、参与酒店预算编制并监督执行 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证 2、熟悉酒店行业财务运作流程及特点 3、熟练使用财务软件及办公软件 4、具备良好的数据分析能力和风险意识 5、工作细致严谨,责任心强 6、具备良好的沟通协调能力
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查所有食品的准备情况、检查存货及成品。 4、制定并执行厨房操作规范及卫生标准,确保食品安全与出品质量,清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 5、根据市场需求及季节变化,定期更新菜单,创新菜品,提升顾客满意度;研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 6、协调与其他部门的沟通合作,确保厨房工作顺畅进行; 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验1-2年以上。 2、接受过专业技术训练,有丰富的技术及行政经验。 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,具备良好的成本控制意识。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    3年以上高端酒店销售经验,具备较强的沟通谈判能力、市场敏感度及目标导向意识,有政企客户资源者优先。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    3个班次,早班上6下15:30中间有休息,中班上9下9中间有休息,第三个班次上早晚两头班,中午回家。 岗位职责: 1. 负责酒店餐饮区域的日常运营管理,统筹人员安排、服务流程优化及标准执行,确保运营效率和服务质量。 2. 监督食品安全与卫生管理,严格执行食材储存和使用规范,保障用餐安全。 3. 组织开展员工培训与绩效考核,提升团队服务技能和整体协作水平。 4. 协调处理客户反馈与投诉,持续改进服务体验,维护酒店品牌形象。 5. 配合上级完成经营数据分析、成本控制及其他交办任务。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和团队管理意识,能有效协调团队工作。 2. 工作认真负责,有较强的服务意识和应变处理能力。 3. 能适应轮班工作安排,具备一定的抗压能力。 4. 有意愿在酒店餐饮管理领域长期发展,学习能力强。 5. 诚实守信,品行端正,无不良从业记录。
  • 黔南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅及会议室的销售工作,完成年度销售指标 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、制定宴会销售策略及促销方案,提升场地利用率 4、协调餐饮、前厅等部门确保活动顺利执行 5、处理客户投诉及突发事件,提供专业解决方案 6、收集市场信息,分析竞争对手动态 7、定期提交销售报表及客户分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宴会销售经验 3、熟悉宴会销售流程及会议服务标准 4、具备优秀的商务谈判能力和客户开发技巧 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 7、年龄25-40岁,形象气质佳
  • 大堂经理

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 楼层清扫员

    6.5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    职位描述 岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 续住房10元/间   退客房12元/间
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