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  • 客服

  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -统筹客房收益管理与预订业务,制定收益策略与预订流程。 -分析市场数据,动态调控价格与库存,实现收益。 -领导团队优化服务标准,确保预订信息传递与客户需求落实。 -协同销售、管家、客房等部门,保障跨部门高效联动。 -监控收益指标,定期输出分析报告,为决策提供依据。 -负责团队搭建、培训与绩效考核,提升专业化水平。 【任职要求】 -5年以上奢华酒店或餐饮收益管理及预订统筹经验,2年以上总监级管理经验,具备餐饮及客房双重收益背景者优先。 -精通收益管理原理与数据分析,熟悉 PMS/CRS 系统。 -具备流利英文听说读写能力,能与国际客户无障碍沟通。 -出色的领导力与跨部门协调能力,适应高强度工作。 -结果导向,抗压能力强,有奢华品牌筹开经验者优先。
  • 保洁员

    2.5千-2.8千
    西安 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 三餐
    • 住宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    商业综合体物业保洁 岗位职责:1、遵守公司管理规定、统一着装上岗、保持仪表整洁、树立良好的工作状态和形象;2、按照工作程序和质量标准做好所辖区域内卫生的清洁工作;3、服从部门上级领导安排、严格遵守物业管理公司相关管理制度;4、负责保洁工具设备的保养及清洁、按照工作指引及培训内容正确使用清洁设备、及时维护保修;5、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、初中及以上学历、或接受过专业清洁培训、女性48岁以内、男性53岁以内;2、一年以上物业或酒店保洁员工作经验、掌握清洁设施设备的使用方法;3、身体健康、吃苦耐劳、有良好的服务意识及组织纪律性。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 六险一金
    • 员工活动
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 500-999人
    • 投递简历
    1、拟定项目促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、制定项目市场销售计划、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、针对市场和客户需求开发销售渠道,制定产品推广计划。 4、全面负责市场销售管理工作,掌握市场动态,分析并制定相应对策,分解并达成指标。 5、协助上级领导根据市场变化制定房价体系,做好收益管理及中远期房态管理。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以销售计划为基础,向上级领导提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 8、领导交办的其它任务。 岗位职责: 1、大专及以上文化程度; 2、2年以上同岗位国际联号酒店工作经验; 3、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神; 4、拥有良好的沟通协调能力; 5、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 6、国际联号酒店工作经验者优先考虑。 7、具备较好的英语听说读写能力。
  • 会议服务

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责各类会议的筹备工作,包括会议室清洁、桌椅摆放确保会议设备正常运行,会议用品(茶水、纸笔等)摆放规范、齐全。 会议期间全程值守,做好现场服务工作,及时响应参会人员需求(添水、递物等),维护会议秩序,记录会议相关事宜,处理现场突发小问题,保障会议顺利进行。 会议结束后,负责会议室的清理工作,整理桌椅、回收会议用品、关闭设备电源、清理卫生,确保会议室恢复整洁有序,做好设备使用登记及维护交接。 负责会议相关物资的管理,包括茶水、纸笔、投影设备等的领用、登记、保管,及时补充物资,确保物资充足且摆放规范。 配合物业各部门做好沟通协调工作,协助完成各类活动的现场服务辅助工作,完成领导交办的其他临时性工作。 【任职要求】 年龄18-35周岁,性别不限,高中及以上学历,形象气质佳,举止得体、端庄大方,具备良好的亲和力和服务意识。 热爱服务行业,细心严谨、责任心强,有良好的执行力,能严格按照要求完成会议筹备、服务及收尾工作,注重细节。 具备基本的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准,口齿清晰,善于倾听,能耐心、礼貌地与参会人员沟通,应对各类基础咨询。 能熟练操作基础办公设备及会议相关设备(投影、音响、麦克风等),具备基本的设备调试和简单故障处理能力,会使用基础Office办公软件者优先。 有会议服务、前台服务、礼仪服务相关工作经验者优先考虑;无经验者可培训上岗,只要你积极主动、愿意学习、踏实肯干,我们乐于培养。 工作认真负责、服从工作安排,有团队协作精神,能适应会议高峰期的工作节奏,无不良嗜好,遵守公司各项规章制度。 【薪资福利】 缴纳五险一金,带薪年假、法定节假日正常休假,节日福利(春节、中秋等)、带薪培训、工龄工资。 工作时间:8:30-17:30,双休,工作环境整洁舒适,工作氛围温馨和谐。
  • 客服专员

    5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责物业前台接待工作,热情、耐心接听业主咨询、报修、投诉等电话,准确记录相关信息并及时反馈至对应部门,跟踪处理进度,确保业主诉求得到妥善解决,做好后续回访工作。 负责业主资料的整理、归档与更新,包括业主信息登记、访客登记、物品放行等日常行政事务,确保各类资料规范、完整、可查。 负责前台区域的环境维护,保持前台整洁、有序,妥善保管前台各类办公用品、物资,做好领用登记。 配合物业各部门做好沟通协调工作,及时传递各类通知、文件,确保部门间信息畅通;完成领导交办的其他临时性工作。 【任职要求】 年龄18-35周岁,性别不限,高中及以上学历,形象气质佳,举止得体,具备良好的亲和力。 热爱客服服务行业,有较强的服务意识、责任心和耐心,善于倾听,能妥善处理业主各类诉求,具备一定的情绪管理能力。 具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准,口齿清晰,能熟练使用普通话与业主沟通交流。 能熟练操作电脑及Office办公软件(Word、Excel、Excel等),具备基本的文字录入和文档整理能力。 有物业客服前台、行政前台相关工作经验者优先考虑;无经验者可培训上岗,只要你积极主动、愿意学习,我们乐于培养。 工作认真负责、踏实肯干,能遵守公司各项规章制度,服从工作安排,有团队协作精神。 【薪资福利】 五险一金,带薪年假、法定节假日正常休假,节日福利(春节、中秋等)、带薪培训、工龄工资。 工作时间:8:30-17:30,双休,工作节奏舒缓,办公环境舒适。
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    因业务发展需要,现面向社会公开招聘文案策划/拍摄/视频剪辑熟手一名,要求有实战经验、能直接上手、独立完成工作。 一、岗位职责 1. 负责短视频/图文内容的文案撰写、脚本策划、创意构思; 2. 独立完成产品拍摄、场景拍摄、人物出镜拍摄等工作; 3. 熟练进行视频剪辑、调色、配乐、字幕、封面制作等后期处理; 4. 配合团队完成内容发布、素材整理、账号日常运营支持。 二、任职要求 1. 必须是熟手,有文案策划+拍摄+剪辑真实作品/案例; 2. 熟练使用拍摄设备、手机/相机均可,熟悉剪映、PR等剪辑软件; 3. 懂短视频逻辑,有网感,审美在线,效率高、不拖延; 4. 工作认真负责,沟通顺畅,能快速理解需求并落地执行; 5. 有本地生活、探店、品牌宣传、电商短视频经验者优先。 三、薪资待遇 1. 工资面议7000-10000左右,能力越强薪资越高,上不封顶; 2. 工作氛围轻松,团队好相处; 3. 具体福利、上班时间面谈详聊。 四、应聘方式 有意者请直接联系,投递作品/案例优先安排面试。 联系电话:13229286935 工作地址:广东省佛山市顺德区龙江镇工业大道16号 我们不招新手,只找能直接上岗、快速出活的伙伴!期待你的加入。
  • 销售经理

    4千-8千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广,完成月度、季度销售指标2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 4、跟进客户需求,提供专业解决方案,处理客户投诉 5、参与制定销售计划,定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通能力和谈判技巧,抗压能力强 3、有酒店行业销售经验者优先,优秀应届生可考虑 4、熟悉办公软件操作,能独立完成销售方案 5、工作积极主动,具备团队协作精神
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § 协助确保财务部运作符合酒店策略,适当执行酒店规章。 Assists to ensure that the financial activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. § 确保始终保持一个高效准确的电子及传统的档案系统。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times. § 保管并监护所有合同和财务文件。 Keeps and safeguards all contracts and financial documents. § 按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all meetings as required.
  • 日喀则 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品卫生安全及服务流程标准化执行,处理突发运营事件 4、策划季节性餐饮推广活动,开发特色餐饮产品提升营收 5、管理餐饮团队培训与绩效考核,优化人员配置及梯队建设 6、协调厨房与前厅工作流程,定期分析经营数据并提出改进方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、5年以上星级酒店餐饮管理经验,熟悉藏区餐饮市场者加分 3、精通餐饮成本控制、菜单设计及宴会运营管理 4、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理经验 5、能适应高原工作环境,可接受弹性工作时间安排 6、持有餐饮职业经理人或相关专业资质证书者优先
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.收益策略制定:结合市场需求、竞争对手动态及酒店经营目标,制定长短期收益管理策略(价格体系、促销活动、渠道配额),重点优化客房收益,提升RevPAR(每间可供出租客房收入); 2.市场数据分析:收集与分析市场数据(如出租率、ADR、竞争对手价格、OTA渠道占比),运用收益管理工具(如IDeaS、Duetto等)进行需求预测,每周提交收益分析报告; 3.价格动态调整:根据市场需求变化(如节假日、大型活动、淡旺季)动态调整客房价格,优化不同渠道(OTA、协议、散客)的价格结构; 4.预订管理优化:管理酒店预订系统,监控预订进度,合理分配各渠道配额,处理特殊预订需求(如长住客、团队预订),提升预订核销率; 5.跨部门协作:联动销售、前厅、市场部,确保收益策略落地执行,协调解决预订与入住过程中的问题,提升客户满意度;定期组织收益管理培训,提升团队收益意识。 任职要求: 1.基本条件:30-42岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销等专业优先; 2.经验要求:6年以上酒店收益管理或预订工作经验,其中2年以上收益经理/主管经验,熟悉收益管理工具者优先; 3.能力要求:具备较强的数据分析与需求预测能力,熟练使用Excel进行数据处理与建模,了解酒店PMS系统与OTA渠道运营规则,能独立制定收益策略; 4.职业素养:逻辑思维能力强,目标感强,抗压能力强,具备良好的沟通协调能力,能适应数据驱动的工作模式。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 在酒店大堂积极服务客人,为客人提供协助; - 参与各项前厅的工作; - 掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客; - 与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 岗位要求: - 性格开朗活泼外向,发自内心的热情好客; - 热爱酒店行业,大专或以上学历或同等工作经历补足; - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。
  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助酒店业主开展部门管理工作,确保前厅部高效运转 2、监督前台接待、前厅主管等岗位工作质量,及时处理服务异常情况 3、负责客房销售与收益管理,实时监控房态并优化房型分配 4、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业水平 5、检查前厅区域设备运行状态,协调工程部及时维护 6、审核每日营业收入报表,确保账目准确无误 7、参与制定部门工作计划及排班方案,合理调配人力资源 【岗位要求】 1、具有1年以上四星级及以上酒店前厅工作经验 2、熟练使用Opera等酒店管理系统,掌握标准接待流程 3、出色的客户服务意识及投诉处理能力 4、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力 5、能够适应弹性工作制,包括夜班和节假日值班 6、普通话标准,具备基本的英语沟通能力
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤管理服务,包括但不限于皮肤检测、护理方案制定、美容仪器操作等; 2、根据客户需求,推荐合适的护肤产品和护理项目,提升客户满意度; 3、定期跟踪客户皮肤状况,调整护理方案,确保服务效果; 4、维护客户关系,解答客户疑问,提升客户忠诚度; 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保服务环境符合标准。 【岗位要求】 1、年龄26至44岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力; 2、3年以上皮肤管理或美容行业工作经验,熟悉各类皮肤问题及解决方案; 3、熟练掌握美容仪器操作及皮肤护理流程,具备专业护肤知识; 4、服务意识强,能够耐心细致地对待客户需求; 5、具备团队合作精神,能适应高强度工作环境。
  • 往来会计

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司往来账务的核对、清理及账务处理 2、定期编制往来账款明细表及分析报告 3、跟进应收账款的催收工作,确保账款及时回收 4、处理供应商对账及付款申请审核 5、配合完成月度结账及财务报表编制 6、整理保管相关会计凭证及档案资料 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、熟悉企业会计准则及财税法规 3、具备基础财务软件操作能力(如用友、金蝶等) 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力 5、有相关实习经验者优先,应届毕业生可培养
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 全球发展机会
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度健康体检
    • 免费食宿
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 3.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4.负责总经理的日常电话接转。 5.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1.掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作。 2.掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 3.能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 4.有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 5.出色的英文听书读写能力,能顺利的与外籍管理者沟通交流。拥有海外教育经历者优先。
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策,负责员工档案的收集、管理; 2、负责酒店所以员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查,每月统计酒店人员变动情况上报部门负责人; 3、负责酒店人员入职、离职所需相关手续; 5、负责员工工号牌制作、发放与管理; 6、协助员工宿舍管理; 7、生日会及其他员工活动的协助工作; 8、负责考勤审核相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业即可; 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、性格活泼开朗大方。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    a) 对客人表示欢迎并且引导入坐。 b) 帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品,推荐给客人喜欢的饮料。 c) 从客人那里取回点菜单,要认真核实所点食品饮料的准确性。 d) 将点菜单在领班那里记录,工作时按照餐饮部经营政策规定。 e) 按出纳员的规定要求,及时对领班手中的菜单进行处理。 f) 按菜单要求准备好点单的用具。 g) 按照服务政策规定,提供所需要的食品饮料。 h) 协助处理客人的其它要求(注意:涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报),要保证客人每时每刻都感到很舒适。 i) 让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎,确保提供最高质量服务,提供服务时方便快捷,太度不能傲慢无礼,服务时一致要保持笑容。 j) 服务前后,时刻关注餐桌的清洁工作。 k) 对菜单了解,对饮料单中所有的具体细目了解。 l) 收取对客人的服务费以及饮食费用。 m) 负责将设施固定一处,保证一天当中设施的运转正常。 n) 保持客人周围清洁。 o) 不可以一直站在某一客人身后,切忌与客人谈个不停,要保持与客人合适距离,随时准备向客人提供服务。 p) 将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报,保证对问题处理及时。 q) 仪表要完全符合酒店政策规定。 r) 尽职尽责完成任务,为酒店商业盈利尽到自己的责任。 s) 积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 t) 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 虽然此职位描述旨在准确反映该职位所涉及的职责,但公司保留在业务需要时增加、删除或更改职责的权利。 关键技能和任职资格 • 对餐馆运作有基本了解,遇到压力时仍能工作出色。 • 高中文凭,相关的食品饮料工作经验,或者有其它专业性的工作经验。 • 良好的官方语言沟通技巧以及一定的英语听说读写能力。 发展路径 声明 本岗位严格遵循:多元、公平、包容原则,严禁职场骚扰、歧视、劳动剥削、童工,并保障员工所有法定劳动权利。
  • 人事经理

    7千-9千
    珠海 | 经验不限 | 本科
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。​英语拥有公共四级以上,或者同等学力的其他证书。 工作经验:3-5年及以上人力资源管理工作经验,其中1-2年及以上酒店人事经理/主管岗位经验,主招聘,有中高端酒店(星级酒店、精品酒店优先)人力资源全模块管理经验者优先;熟悉酒店行业人力管理特点,能灵活应对淡旺季人力调配、基层服务岗招聘与留存等核心问题。 熟悉万豪标准和系统。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此招聘为凤凰景区项目,工作地点:凤凰 岗位职责 1.依据公司长远战略规划与年度预算明细,深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域,制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标,并通过定期数据分析、实地巡查等方式,持续跟踪业绩完成情况,及时调整策略。 2.积极协同董事长,针对景区拟开拓的新业务,如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等,开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选,运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级,合理调配景区内部人力、物力、财力资源,推动新业务顺利落地。 3.全面梳理景区内部各业务环节,制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判,积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴,丰富景区业态,提升景区吸引力。 4.搭建全面且完善的企业运营管理体系,涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范,如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5.全面把控景区日常运营工作,从游客入园前的票务预订、咨询服务,到入园后的游览引导、设施运行监管,再到游客离园后的意见反馈收集,实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动,如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行,提前制定详细活动方案,包括场地布置、人员分工、物资准备等,确保活动按计划顺利开展。 6.持续监测景区运营流程,通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段,深度挖掘流程中存在的问题与痛点,制定切实可行的优化方案。 7.建立高效的部门协调机制,定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1.拥有丰富的团队管理经验,能够具有前瞻性的制定团队发展规划,合理分配工作任务,带领团队出色完成各项业绩指标。 2.具备卓越的沟通技巧。 3.拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4.本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5.具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验,有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程,对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。
  • 卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工​作​职​责​:​ ​1​.​配​合​制​定​和​执​行​酒​管​公​司​整​体​营​销​策​略​,​与​酒​店​市​场​营​销​团​队​合​作​,​制​定​促​销​活​动​和​定​价​策​略​,​提​高​酒​店​入​住​率​和​酒​管​公​司​收​益​。​ ​2​.​依​托​酒​店​业​务​平​台​,​进​行​酒​店​+​航​空​+​旅​游​等​产​品​设​计​,​实​现​酒​店​与​航​空​、​旅​游​等​行​业​的​融​合​发​展​。​ ​3​.​协​助​负​责​政​府​关​系​的​维​护​与​拓​展​,​与​酒​店​、​旅​行​社​、​景​区​资​源​合​作​对​接​。​ ​任​职​资​格​:​ ​1​.​大​学​本​科​及​以​上​学​历​;​ ​ ​2​.​年​龄​ ​3​0​ ​周​岁​以​下​;​ ​ ​3​.​具​有​ ​3​ ​年​及​以​上​酒​店​行​业​市​场​营​销​相​关​工​作​经​验​,​熟​悉​航​空​、​ ​文​旅​营​销​渠​道​者​优​先​;​ ​ ​4​.​熟​悉​文​旅​行​业​相​关​政​策​法​规​和​运​营​模​式​,​具​有​强​烈​的​责​任​心​、​创​新​思​维​,​有​较​强​的​抗​压​能​力​和​独​立​解​决​问​题​的​能​力​;​ ​ ​5​.​具​有​较​强​的​运​营​管​理​、​市​场​营​销​、​产​品​开​发​、​产​品​设​计​能​力​;​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​、​谈​判​能​力​;​ ​ ​6​.​身​体​健​康​,​能​够​胜​任​岗​位​工​作​。​ ​福​利​待​遇​:​按​照​酒​管​公​司​薪​酬​福​利​待​遇​执​行​,​以​上​工​资​包含五险一金个人部分​,​身​份​为​酒​管​公​司​合​同​制​员​工​,​与​酒​管​公​司​签​订​劳​动​合​同​。​ ​报​名​注​意​事​项​:​本​次​报​名​须​点​击​链​接​h​t​t​p​:​/​/​i​d​e​a​l​.​5​1​j​o​b​.​c​o​m​/​h​b​a​i​r​p​o​r​t​,​在​链​接​上​按​照​网​上​申​报​流​程​报​名​,​其​他​报​名​渠​道​均​无​效​。​
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 3、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 4、协助管理客房状态,及时更新房态信息 5、处理现金及信用卡交易,确保账目准确 6、配合其他部门完成接待相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基本的英语交流能力 4、能适应轮班工作制(包括夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先 6、形象端正,举止得体
  • 楼层经理

    6千-7千
    海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 全面负责客房楼层日常运营管理,合理安排员工班次、工作分工,确保服务效率与质量达标。 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作标准,定期检查客房卫生、设施设备完好度,提升客房合格率。 处理楼层宾客入住、续住、退房及各类服务需求,及时响应并妥善解决宾客投诉与突发问题,提高宾客满意度与好评率。 负责楼层员工培训、带教、考核与激励,提升团队专业技能、服务意识及工作积极性。 管控楼层物料、清洁用品、布草等成本消耗,做好盘点、申领与登记,杜绝浪费与流失。 协调客房、前厅、工程、安保等部门工作,保障对客服务顺畅衔接。 落实酒店安全、消防、卫生防疫等制度,排查楼层安全隐患,确保运营规范。 二、任职要求 有酒店楼层经理同岗位工作经验优先。 熟悉客房服务流程、卫生标准、布草管理及成本控制要点。 具备良好的团队管理、沟通协调与现场应变能力,能独立处理客诉与日常问题。 工作认真负责、服务意识强。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务部门的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、制定并执行宾客服务流程和标准操作程序,持续优化服务体验 3、处理宾客投诉和特殊需求,提供及时有效的解决方案 4、培训、督导和管理宾客服务团队,提升员工专业技能和服务意识 5、与其他部门协调合作,确保酒店各部门服务衔接顺畅 6、收集和分析宾客反馈,定期提交服务改进建议报告 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和客户导向思维 2、良好的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力,妥善处理突发事件 4、具备较强的分析判断和问题解决能力 5、熟练使用办公软件和酒店管理系统 6、积极主动的工作态度和高度的责任心
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供高品质的个性化服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,主要OTA线上评分,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、建立并维护VIP客户档案,定期跟进客户关系,策划并执行客户关怀活动; 5、协助前厅部、餐饮部等部门优化服务流程,提升整体服务质量; 6、定期收集并分析客户反馈数据,提出改进建议,推动服务品质提升; 7、参与酒店服务培训,提升团队服务意识和专业水平。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合,确保服务流程顺畅; 4、形象气质佳,亲和力强,具备一定的商务礼仪知识; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日及轮班制。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会及其他产品的预订受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误 2、监控房态及预订情况,及时与前台、销售等部门沟通协调,优化房源分配 3、处理各类预订渠道(电话、邮件、OTA等)的咨询与订单,提供专业高效的客户服务 4、每日生成预订报表,分析预订趋势并向管理层提供数据支持 5、维护客户档案信息,协助建立完善的客户数据库 6、跟进团队及散客预订的定金收取、合同签订等流程 7、协助处理预订相关的投诉与突发事件 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上高星级酒店预订部或前台工作经验,熟悉Opera系统者优先 3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力 4、普通话标准,英语四级以上,具备良好的英文邮件书写能力 5、细致耐心,具备优秀的沟通协调能力和抗压能力 6、年龄20-30岁,形象气质佳,具备服务意识与团队精神
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